L ERP global et proactif des Entreprises Moyennes

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1 p r o A L P H A L ERP global et proactif des Entreprises Moyennes

2 L'ERP global et proactif des Entreprises Moyennes Nous avons donc développé une solution globale et intégrée, pour optimiser l'ensemble des processus Si les nouveaux marchés constituent de formidables d'entreprise. potentiels de croissance, ils comportent aussi des risques considérables. Pour rester dans la compétition internationale, il faut lisation rapide d'adapta- La méthodologie de développement, permet la réa-! Sommaire: être en mesure de suivre et tions spécifiques et garantit même d'anticiper leurs évolutions. proalpha : L ERP global et proactif des Entreprises Moyennes proalpha : Résolument tourné vers l avenir la capacité à évoluer vers les nouvelles versions du progiciel. proalpha est un ERP global, du fait de son importante richesse fonctionnelle organisée autour d'une Votre investissement est pérennisé proalpha WorkflowAutomation : Automatiser les processus d'entreprise Le progiciel intégré proalpha va au-delà des fonctions classiques d'un architecture flexible. Cette ERP, comme la production, Les documents sont accessibles en permanence structure permet à la finance ou la comptabilité; proalpha de s'adapter Gestion des relations client il propose également aux besoins actuels et aux entreprises utilisatrices Méthodes innovantes de planification de futurs des entreprises moyennes. que la gestion de la rela- des modules aussi variés production Intégration de la C.A.O. données redondantes tion client (CRM), ou la Par exemple, les écrans de proalpha s'adaptent à chaque utilisateur en fonction de sa façon de travailler. S'il configure un écran d'une certaine manière, il proalpha et le e-business Intercompany les processus d'entreprise au-delà de l entreprise Système décisionnel proalpha gestion de la chaîne logistique (SCM), l' e-business ou l'edi. proalpha est un programme retrouvera sa configuration personnalisée à la prochaine utilisation de ce programme. de gestion intégré ou chaque module - déve- loppé en interne - a été conçu comme une entité du même niveau fonctionnel que les autres. Le La majorité des ERP se contentent de stocker résultat est un système solide et homogène. des informations et de vous les restituer en fonction de vos demandes. proalpha est proactif dans le sens où il devient un acteur de la gestion de votre entreprise. Il évalue continuellement une grande masse d'information, informe automatiquement la bonne personne de l'apparition de certains événements ou/et lui propose une nouvelle Solution complète particulièrement bien adaptée aux entreprises moyennes Capacité d'évolution incluant les développements spécifiques Système intégré, homogène et robuste action. proalpha : Résolument orienté vers l'avenir proalpha a été conçu dès l'origine pour répondre aux besoins des moyennes entreprises commerciales et industrielles. Votre investissement est pérennisé L'acquisition et la mise en œuvre d'un ERP est un investissement important pour l'entreprise. proalpha, grâce à la technologie Progress qui lui confère une durée de vie plus longue que la

3 proalpha Solution Globale moyenne, vous apporte un retour sur investissement plus rapide et garantit un coût total de possession inférieur à ceux de ses concurrents. La technologie Progress apporte: - Une indépendance vis-à-vis de la plate-forme matérielle,du système d'exploitation et des interfaces utilisateurs, en s'adaptant aux évolutions du marché informatique - L'ouverture nécessaire pour intégrer d'autres systèmes, logiciels ou technologies en fonction des besoins de l'entreprise - Une vitesse d'exécution et une stabilité hors du commun car l'outil de développement et la base de données sont d'origine Progress Indépendance par rapport au matériel et au système d'exploitation proalpha repose sur des standards établis Intégration des concepts technologiques les plus récents Retour sur investissement rapide grâce au coût de possession réduit Performance et stabilité proalpha WorkflowAutomation : Automatiser les processus de l'entreprise La livraison en flux tendus impose une automatisation des processus commerciaux. Avec proalpha, toute la chaîne de valeur peut être pilotée par des processus automatiques - de la vente à la fabrication, en passant par le montage et la préparation technique. proalpha WorkflowAutomation est un moteur qui permet d'enchaîner des opérations en fonction des évènements. Chaque " objet " d'information est traité selon la chaîne d'opérations qui lui est affectée. Le traitement peut être déclenché ou interrompu par des événements. Ainsi, la réception d'une nouvelle commande EDI, est transmise automatiquement à la personne responsable et déclenche le processus de traitement de la commande. proalpha Workflow avec fenêtre d activité Le collaborateur concerné qui consulte sa fenêtre d'activités voit la commande EDI et traite la tâche qui lui est proposée (valider la commande pour lancer l'impression du bon de préparation par exemple). Cet automatisme apporte un gain de temps tout en laissant la maîtrise des évènements. proalpha WorkflowAutomation va au-delà de ce que la plupart des systèmes actuels vous proposent. Beaucoup se contentent d'envoyer un mail et assimilent ceci à une fonction Workflow. Grâce à l'utilisation de règles de gestion, proalpha WorkflowAutomation est un outil qui accélère et fiabilise les procédures internes. proalpha WorkflowAutomation peut à chaque étape d'un processus, tester certains paramètres et orienter l'étape suivante en fonction de certaines valeurs. Ainsi, par exemple, il est possible d'envoyer une commande pour traitement à des personnes différentes en fonction de son montant global. Totalement graphique et basé sur la technologie objet, proalpha WorkflowAutomation s'adapte aux besoins de votre entreprise; c'est également un élément prépondérent pour accelérer le R.O.I. (retour sur investissement) de l'erp proalpha.

4 proalpha WorkflowAutomation automatise les processus de l'entreprise Chaque utilisateur dispose de sa propre fenêtre d'activité pour un traitement direct et rapide Grâce aux règles de gestion, le workflow accélère et fiabilise les procédures internes R.O.I. plus rapide Gestion de la relation client (CRM) Connaître les besoins de ses clients ou prospects, leurs garantir une prise en charge optimale et développer avec eux les meilleures relations possibles, sont des avantages concurrentiels déterminants. Vos documents sont accessibles en permanence La gestion électronique des documents (GED) proalpha offre en plus des fonctions d'archivage classiques de multiples possibilités de gestion. Peu importe qu'il s'agisse de documents numérisés - tels que des factures fournisseurs, des dessins techniques ou des documents Microsoft Office. Il est facile de relier tous ces documents à un objet proalpha. La recherche multicritères permet de les retrouver rapidement. Ainsi, l'assistant commercial peut annexer à la commande concernée la note relative à un échange téléphonique avec le client. Cette note est archivée en même temps que la commande client et peut être réutilisée à tout moment, au même titre que la commande elle-même. Tous les types de documents peuvent être reliés aux objets proalpha et utilisés dans le système GED La recherche multicritères permet de retrouver rapidement les documents. La gestion de la relation client (Customer Relationship Management, CRM) concerne presque tous les domaines de l'entreprise : Marketing, ventes, production, expéditions. Le CRM de proalpha comprend de nombreuses fonctionnalités dont certaines existaient déjà avant l'introduction du terme CRM. Exemples : la gestion des demandes d'intervention, la gestion des réclamations. Bien sûr, proalpha intègre des fonctionnalités CRM dédiées telles qu'une gestion de contacts très élaborée, où un module CTI (couplage téléphonie informatique entrant et sortant) très performantes, voir un module marketing qui améliore le déroulement des différentes actions marketing. Le module CRM proalpha VIS vous permet de gérer des fichiers clients/prospects, des portefeuilles d'affaires, d'analyser l'activité commerciale, ou la concurrence. Il fournit également une assistance complète au pilotage et au suivi des campagnes de marketing. Gestion des prospects claire et confortable Les collaborateurs itinérants peuvent se connecter à la base d'informations commerciales très facilement via Outlook et proalpha VIS Offline. Les "temps morts" entre les visites sont ainsi réduits au minimum et peuvent être utilisés, par exemple pour enregistrer les comptes-rendus d'activité. Le collaborateur dispose sur son PC portable de toute la base de données clients et peut décider de mettre à jour le système central via son téléphone portable à la fin

5 proalpha Solution Globale de sa tournée. Les données sont ainsi automatiquement synchronisées avec proalpha et intégrées dans le workflow. Un commercial qui souhaite faire envoyer un dossier par son assistante au client qu'il vient de visiter, est sûr que sa demande sera traitée, avec une possibilité de contrôle à posteriori. Votre Entreprise est ainsi plus réactive aux demandes de vos clients. Les fonctions CRM sont parfaitement intégrées dans proalpha Avec le module proalpha VIS, vous gérez facilement votre activité commerciale, vos actions marketing et réalisez des analyses de concurrence proalpha VIS Offline, permet à vos collaborateurs itinérants d'être intégrés en permanence à votre système d'information. Votre entreprise est plus proche de ses clients La planification de production : un avantage concurrentiel pour votre Entreprise Des délais de livraison non respectés, des ressources de production en sur- ou sous- charge, une production bloquée en attente de pièces, sont des évènements qui aujourd'hui ont des conséquences lourdes pour l'entreprise : pertes de chiffre d'affaires et augmentation des coûts de production. votre entreprise avec leurs contraintes - simuler l'impact des changements quotidiens - avoir toujours le meilleur choix tenant compte des contraintes de capacité et de planning Résultats : vos commerciaux peuvent s'engager sur des délais fiables, le taux d'utilisation de vos ressources de production augmente, le temps de traitement des commandes baisse. proalpha APS apporte à votre Entreprise un net avantage sur vos concurrents. proalpha APS est souple, fiable, rapide, et ne nécessite pas la maintenance d'une interface complexe avec un produit externe. proalpha APS réduit le coût global de production Vos délais de livraison sont plus fiables Vos commerciaux ont un avantage concurrentiel supplémentaire proalpha et la CAO : l'intégration dynamique CA-Link proalpha instaure de nouvelles normes dans l'intégration de logiciels de CAO, et ceci avec la quasi-totalité des logiciels de CAO. Une fois connecté via CA-Link à la base proalpha, l'utilisateur du logiciel de CAO aura accès, à toutes les données techniques (articles, composant,etc...) gérés dans proalpha. Les dessins et les nomenclatures techniques viennent enrichir la base de données globale de l'entreprise. Dans la mesure où la liaison est bidirectionnelle,aucune interface complexe n'est à gérer et les données ne sont pas redondantes. Le nouveau module proalpha APS (Advanced Planning and Scheduling) est un outil de planification qui va au-delà des méthodes classiques. Il vous permet de prendre en compte, en temps réel, l'ensemble des ressources de production, leurs capacités ainsi que les délais d'approvisionnement. Il vous permet de: - gérer en temps réel le planning de toutes les ressources(hommes, machines, locaux,etc...) de Et ce n'est pas tout. CA-Link proalpha est intégré au workflow de l'entreprise. Lors de la création d'un nouvel élément de la nomenclature, le collaborateur chargé du carnet de commande ou l'acheteur, est automatiquement informé des tâches qu'il aura à réaliser. Les dessins et données techniques créés par le logiciel de CAO peuvent évidemment être consultés à partir de chaque poste de travail proalpha.

6 Intégration rapide de tous les systèmes CAO Communication optimisée entre le bureau d'étude et la production améliorée proalpha et le e-business Internet prend une place de plus en plus significative dans les échanges entre une Entreprise et ses clients. Le progiciel utilisé par l'entreprise doit donc être capable de l'accompagner dans cette mutation. proalpha vous propose à cet effet deux modules : proalpha B2B pour répondre à vos besoins de communication avec des revendeurs Intercompany - Automatisation des échanges inter - entreprises au sein d'un groupe Au sein d'un groupe, les entreprises qui le composent ont souvent des relations clients fournisseurs en elles. Ce qui génère un important échanges de documents (commandes, BL, etc...) et d'informations commerciales (tarifs,...). Avec proalpha Intercompany, vous avez un outil qui automatise et sécurise de façon drastique toutes ces communication intersociétés. proalpha WebShop pour optimiser vos relations avec des clients finaux Le module proalpha B2B a également - au-delà de ses fonctionnalités de saisie et de consultation - la capacité de communiquer avec les partenaires de l'entreprise via un système de messagerie XML. Ces deux modules sont basés sur la technologie Progress et complètement intégrés à l'ensemble de l'erp. Résultat : Pas de redondance des données, rapidité et simplicité de gestion backoffice, haute sécurité des transactions, et partage des données en temps réel ; Exemple : le client connecté via internet sur proalpha B2B ou proalpha Web- Shop aura une situation exacte d'un stock à l'instant " t ". proalpha B2B pour communiquer avec des revendeurs Avec proalpha B2B, communiquez avec vos clients professionnels via une messagerie XML sécurisée proalpha Webshop pour communiquer avec des clients finaux Simplicité de gestion Backoffice, sécurité et temps réel Par exemple, une entreprise " A " du groupe transmet une commande à un fournisseur " B " du même groupe disposant également de proalpha. La commande fournisseur de " A " est transmise par messagerie sécurisée à " B " ; cette commande fournisseur est automatiquement transformée en commande client chez " B ". La personne responsable est prévenue de cette arrivée via sa fenêtre d'activité. Plus de fax, plus de ressaisie ou d'appel téléphone inutile et consommateur de temps. proalpha Intercompany, vous permet de définir les processus inter-entreprises, les documents ainsi que la structure des données à échanger. Automatiser cette communication génère des gains de productivité importants, car le déroulement de ces processus est complètement transparent pour l'utilisateur et intégré à proalpha WorkflowAutomation. proalpha Intercompany automatise la communication intra-groupe proalpha Intercompany apporte des gains de productivité et une réduction importante des erreurs

7 proalpha Solution Globale Système Décisionnel proalpha MIS : Système d'informations La centralisation et la diffusion de l'information à l'ensemble des utilisateurs en fonction de leurs besoins et droits est un point fort de l'erp proalpha. L'utilisateur dispose d'une grande quantité de tableaux de synthèses et de ratios prédéfinis, mais peut également en créer de nouveaux. L'information est récupérée dans tous les modules de proalpha (gestion commerciale, comptabilité,...) dans des tables quotidiennement mises à jours, ce qui apporte vitesse et instantanéité à toutes ces consultations ou éditions. Une grande partie de ces statistiques peuvent être consultées sous forme de graphiques ou transférée sur demande dans un tableau Excel. La traçabilité de l'information vous permet de partir du global pour aller jusqu'au détail. Ainsi il est possible d'accéder aux lignes article d'une facture à partir d'une écriture sur un compte client. proalpha Analyzer : Analyses ad hoc performantes, simples et rapides Extraction avec Analyzer Le système d'information proalpha vous fournit un grand nombre d'informations sous une forme standard, prédéfinie et récurrente (chaque mois le même tableau statistique par exemple). Cependant, un décideur a souvent besoin de répondre à des questions plus complexes, changeantes, et impliquant un grand nombre de critères imprévisibles. Quels sont les clients de la région " A " et " D " qui achètent les produits de la famille " X " au comptoir et quel chiffre d'affaire réalisonsnous avec eux? proalpha Analyzer, est l'outil parfait pour ce type de besoin. Outil graphique, simple d'utilisation, il permet via un " cube décisionnel " de descendre au plus profond des bases de données, d'en extraire les informations souhaitées en fonction des critères demandés, de les présenter graphiquement ou de les transférer dans un tableau de calcul. Ratios pertinents avec analyse graphique proalpha MIS : un système d'information et de contrôle global pour des tableaux d'informations récurrents proalpha Analyzer : un outil d'analyse multi dimensionnelle pour répondre à vos questions particulières Intégration complète dans proalpha

8 proalpha France S.A.R.L. 15 avenue de l Europe SCHILTIGHEIM Téléphone : +33 (0) Télécopie : +33 (0) Site Web : w w w.proalpha.fr

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