Gestionnaire logistique-stockage et répartition de matériels et d ingrédients NIVEAU IV
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- Mathilde Leboeuf
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1 Gestionnaire logistique-stockage et répartition de matériels et d ingrédients NIVEAU IV Dossier n : Page 1 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
2 FICHE 4 METIER, FONCTIONS ET ACTIVITES VISE(ES) 1) Désignation du métier et des fonctions La qualification de Gestionnaire logistique, stockage et répartition de matériels et d ingrédients renvoie au sein du ministère et dans le secteur civil aux emplois de : - Technicien/ Technicienne de gestion de stocks - Technicien/ Technicienne en logistique d entreposage - Gestionnaire de stocks - Chef de quai Le titulaire de la certification professionnelle assure les fonctions de Gestionnaire logistique, stockage et répartition de matériels et d ingrédients. Il exerce ses activités professionnelles au sein d une équipe technique pluridisciplinaire et hiérarchisée, dans le domaine de la logistique des matériels et produits : identification, suivi, recette, stockage, expédition, et distribution, en respectant les procédures, les règles d hygiène et de sécurité et les impératifs de délais. Il peut exercer en horaires décalés, par roulement et être soumise à des astreintes. 2) Description des activités L'emploi met en évidence les activités suivantes : 1. Opérations de magasinage des matériels Afin de permettre et conserver le bon déroulement des opérations stockage et de destockage, le gestionnaire logistique, stockage et répartition de matériels et d ingrédients identifie les anomalies sur les produits (incompatibilité de produits, dates limites d'utilisation ou de vente atteintes ou dépassées), sur les supports de charge tels que les risques de chute de charge, palettes mal positionnées, les espaces de stockage comme une lisse abîmée, de la casse, ou une erreur d'adressage, et dans les zones d'évolution (encombrement,...) et les corrige dans les limites de son attribution. Il rend compte ou alerte l'interlocuteur concerné, généralement verbalement. Il porte une attention particulière à ces opérations, compte tenu du nombre de colis à manutentionner quotidiennement, manuellement ou à l'aide d'un engin de catégorie 1, il doit veiller à respecter les gestes et postures appropriés ainsi que respecter le port des équipements de protection individuels (gants, chaussures de sécurité, lunettes de protection etc...). 2. Opérations de réception expédition de matériels - Réception des matériels Il s agit de diriger et/ou d exécuter l'accueil des transporteurs (mise à quai, conformité du lieu de livraison ). Il met en oeuvre sur les quais le chargement et/ou le déchargement en relation avec les personnes présentes sur cette zone (conducteurs, contrôleurs,...). Le chargement ou déchargement d un camion ou d une remorque, s effectue en respectant les règles de sécurité, en tenant compte des caractéristiques du véhicule, des charges à déplacer et de la configuration du quai. Ces opérations s effectue en ayant réalisé au préalable les différents contrôles spécifiques (calage remorque, béquille anti-basculement, état du plancher,...). Dossier n : Page 2 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
3 Il repère et signale les anomalies sur les produits, supports de charge et espaces de stockage. Il vérifie la concordance des manifestes de livraison après vérification de la conformité, puis enregistre les opérations dans un système de gestion informatisé. - Expédition des matériels (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles d'équipement, produits divers) Il sélectionne, à partir des documents mis à sa disposition, le matériel et les fournitures nécessaires à l'envoi (palette, transpalette, pictogrammes, emballage...). Il prélève les articles en les vérifiant (compatibilité, conditionnement, quantités), réalise les colis en veillant à en équilibrer le poids, effectue le suremballage et met à disposition la commande après l'avoir contrôlée et/ou pesée. Il appose les étiquettes sur les colis ou palettes. Il prépare l ensemble des documents nécessaires à l acheminement des marchandises jusqu au lieu de livraison convenu. 3. Opérations de distribution et/ou réparation / élimination des matériels - Effectuer les distributions, les réintégrations, et les échanges de matériel Il réalise les différentes tâches de distributions de matériels (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles d'équipement, produits pétroliers ). Il travaille en fonction du planning et des modes opératoires identifiés. Il assure l accueil et l assistance clientèle. Il saisie les opérations de distribution, de réintégration ou d échange dans un système de données informatisé. Il renseigne les fiches articles dans l application du logiciel de suivi des matériels. - Réparations et /ou élimination des matériels. Il prépare les matériels destinés à une réparation ou une élimination, constitue les lots et assure la remise aux services des domaines. Il coordonne les opérations d enlèvement et de stockage des matériels proposés à ces opérations. Il observe les règles de sécurité et les règles de protection de l environnement relatives au stockage des matériels à éliminer. Il magasine les matériels destinés à une réparation. Il utilise les guides techniques des matériels pour toute intervention. 4. Comptabilité des matériels tenue de la comptabilité (l inventaire général) Il vérifie la véracité des informations comptables et rend compte des anomalies constatées sur les opérations comptables. Il saisie les informations comptables portées sur les comptes rendus et les procès verbaux. 3) Fiche(s) ROME la ou les plus proches - N1103 : Magasinage et préparation de commandes - N1303 : Intervention technique d exploitation logistique 4) Cadres d exercice les plus fréquents A. Secteur d activité et taille des entreprises ou services employeurs Au sein du ministère de la défense et des anciens combattants, le détenteur de la certification exerce en métropole, en outre-mer ou à l étranger dans le domaine de la logistique allant de la petite à la grande structure (de 20 à 1500 personnes). Dossier n : Page 3 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
4 Les conditions d exercices varient selon le type d établissement (taille, organisation), le type de matériels, produits ou de marchandises et le degré d informatisation et d automatisation du site (matériels de manutention, lecteur de codes barres, système informatique fixe ou embarqué). Il travaille, au sein de différents services : - Section recette, - Section réception, - Section distribution - Section approvisionnement, - Section réparation/élimination. Dans le secteur civil, ce métier s exerce dans tout secteur industriel ou commercial comportant une activité de stockage, notamment pour les entrepôts, dédiés ou prestataires de services, les dépôts de stockage d'entreprises de production ou des plates-formes de distribution. B. Responsabilité et autonomie caractérisant les postes ciblés Au sein des unités du ministère de la défense et des anciens combattants, le titulaire de la certification professionnelle est sous l'autorité d'un chef d équipe ou d'un chef de section. Il peut également exercer la fonction d adjoint du chef d équipe au sein d une cellule du service d approvisionnement, du service réparation/élimination ou d une cellule de distribution. Monographie relationnelle : Commandant de l'unité Chef de service Chef d équipe, Gestionnaire logistique Gestionnaire logistique, stockage et répartition de matériels et d ingrédients Opérateur de gestion de stocks 5) Réglementation d activités (le cas échéant) L obtention du statut militaire (sous réserve des conditions de recrutement en vigueur) est exigée par le Ministère de la Défense et des Anciens Combattants pour exercer cet emploi au sein de l'armée de terre et de l'armée de l'air. Dossier n : Page 4 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
5 Dossier n : Page 5 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
6 FICHE 6 INGENIERIE : REFERENTIEL D ACTIVITES ET REFERENTIEL DE CERTIFICATION REFERENTIEL D ACTIVITES REFERENTIEL DE CERTIFICATION ACTIVITE et TACHES COMPETENCES ASSOCIEES AUX ACTIVITES ET TACHES COMPETENCES OU CAPACITES QUI SERONT EVALUEES MODALITES D EVALUATION CRITERES D EVALUATION Au sein d une zone d entreposage, le gestionnaire logistique optimise les emplacements dans le respect des consignes reçues, des plans de stockage en appliquant les règles de circulation, de sécurité et d hygiène. A.1. Réalisation des opérations d entreposage des matériels en appliquant les directives d organisation et les consignes de sécurité. (ex : matériels aéronautiques et terrestres, effets d'habillement et articles d équipement, produits divers ) DOMAINE D'ACTIVITE 1 : OPERATIONS DE MAGASINAGE DES MATERIELS - Respecter le plan de stockage du magasin, les règles de stockage (rotation des produits, caractéristiques des produits et des supports) et les règles de sécurité. - Réaliser les opérations de conditionnement ou de reconditionnement des matériels ou produits afin d'assurer leur conservation. - Effectuer les opérations relatives à la protection de l environnement - Vérifier à chaque mouvement (entrée et sortie des stocks) la limite de stockage ou de péremption des matériels ou produits - Positionner, selon leur nature, les différents types de matériels ou produits dans les moyens de stockage appropriés (stockeur rotatif, rayonnage, armoire forte, soutes, déchetterie...). - Codifier et étiqueter suivant les règles définies les matériels et les produits avant leur mise en stock ou distribution. -Vérifier la conservation des matériels et produits stockés en contrôlant visuellement leur état et en apportant des opérations correctives (nettoyage, reconditionnement...). - Effectuer un suivi particulier des articles soumis à péremption et assainir les stocks en conséquence - Effectuer l entretien des aires de réception et d expédition - Vérifier les existants par rapport aux stocks Définition d un plan de stockage relatif à une opération de réception de matériel Les règles d entreposage et de stockage sont connues les règles de conditionnement, d emballage, d étiquetage sont connues Le plan de stockage d un magasin, les règles de stockage (rotation des produits, caractéristiques des produits et des supports) et les règles de sécurité sont connues. Les règles HSCT sont respectées Les consignes et modes opératoires en fonction des caractéristiques des produits et de l'opération à réaliser sont respectés. Dossier n : Page 6 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
7 A.2 Vérification du niveau des stocks correspondant aux missions par le suivi du stock, physique et informatisé. - Vérifier les données de stock pour assurer la cohérence entre les stocks physique et informatisé. - Vérifier le niveau des stocks correspondant aux missions - Déstocker les matériels en s'assurant de la cohérence entre les stocks physiques et les données du système d'information logistique dédié. -Effectuer des inventaires et des contrôles spécifiques à la demande - Repérer les anomalies liées aux marchandises et à la rotation des stocks (détérioration, erreurs de lot, de conditionnement, dates de péremption dépassées,...) - Procéder aux nivellements des stocks - Saisir les données dans le système de gestion informatisé. - Renseigner les fiches articles dans l application du logiciel de gestion des matériels - Organiser les opérations de récolement dans le respect des procédures - Evaluer les conditions de faisabilité de la demande. - Réalisation d un suivi de stock, physique et informatisé. Les opérations sont réalisées, selon le mode opératoire établi, en qualité et sécurité. Les informations sont pertinentes et transmises en temps voulu aux interlocuteurs adéquats. Le rapprochement entre les quantités livrées et commandées est effectué. Les règles de prélèvements et de rotation sont respectées -Réaliser les inventaires nécessaires à la tenue d un stock - Rendre compte des écarts relevés - Saisir les données de stock pour assurer la cohérence entre les stocks DOMAINE D'ACTIVITE 2 : OPERATIONS DE RECEPTION EXPEDITION DE MATERIELS Le gestionnaire logistique effectue les opérations de réception ou d expédition de matériels. Il établit les documents relatifs au mode de transport et effectue les mises à jour sur logiciel dédié. - Organiser les déplacements en fonction de la charge de travail et des interactions avec les autres opérateurs - Diriger et/ou exécuter l'accueil des transporteurs (mise à quai, conformité du lieu de livraison ). -Diriger et/ou exécuter seul ou en équipe les opérations de déchargement et de dépotage des matières dangereuses ou non en respectant les consignes de Les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées prioritairement. Le plan de déchargement est respecté. Dossier n : Page 7 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
8 A3. Réception de matériels, d articles et de produits (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles d'équipement, produits divers) - Réaliser les opérations de réception des matériels - Contrôler quantitativement et qualitativement les matériels - Saisir les facturations sur le logiciel dédié sécurité. - Emarger les manifestes de chargement après vérification de la conformité des colis - Réceptionner et vérifier les matériels - Vérifier l identification du matériel à prendre en compte à partir de documents codifiés - Vérifier les documents de livraison et de facturation - Relever les anomalies sur le colisage des matériels et faire déclencher la procédure de réserve. - Saisir les données relatives aux réceptions dans le système d'information, - Traitement d'une commande "fournisseur " en réception (10 lignes et 20 articles minimum) à partir du fichier des commandes d'approvi- -sionnement Les anomalies sont repérées et rectifiées ou font l'objet d'alerte. Le protocole de sécurité est respecté (plan de circulation, signalisation et marquages au sol). Les documents de transport sont identifiés Les opérations sont réalisées, selon le mode opératoire établi, en qualité et sécurité. Les données sont fiables et validées en temps voulu dans le système d'information. Le travail est organisé, les priorités sont établies et suivies. A4.1 Expédition des matériels (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles d'équipement, produits divers) - Evaluer les conditions de faisabilité d une demande. - Réaliser les opérations d'expédition des matériels (aéronautiques et terrestres, effets d'habillement, articles d'équipement, produits divers ) - Coordonner et/ou effectuer le - Préparer les commandes - Effectuer le conditionnement et l'emballage des matériels en tenant compte de l'urgence de l'expédition (normal, urgent, immédiat) en utilisant, si nécessaire, les machines mises à disposition - Rédiger les manifestes de chargement - Traitement d'une commande «client» (10 lignes et 20 articles minimum) jusqu'à la mise de celle-ci à disposition du Les informations sont pertinentes et transmises en temps voulu aux interlocuteurs adéquats la législation concernant les différents modes de transport (aérien, mer, fer, route...) est connue les normes relatives au chargement/déchargement des moyens de transport sont appliquées Dossier n : Page 8 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
9 transport des matériels, d articles ou de produits divers aux unités/services en utilisant les véhicules adéquats (véhicules légers et lourds de livraison, chariot élévateur...). - Préparer les liaisons de transport et les expéditions - Approvisionner les unités ou services de produits divers en fonction des modes de transport - Apposer accessoirement un marquage sur le matériel (code barre ) - Coordonner la mise en œuvre des moyens semi-lourds de manutention (chariot élévateur) - Ravitailler les services ateliers en lubrifiants, graisses et ingrédients divers utilisés pour la mise en condition et la maintenance d appareils, de machines transporteur. Les quantités et les références sont exactes Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu. Les messages, consignes (message d'erreur ) sont correctement identifiés. Les documents relatifs à la commande sont correctement renseignés. Au fur et à mesure des expéditions, le gestionnaire logistique renseigne les documents de transport et en vérifie la conformité. A.4.2 Gestion des opérations de circulation des matériels - Réaliser les formalités de circulation des matériels - Respecter les contraintes liées à l acheminement, aux caractéristiques des matériels ou produits (transport, phytosanitaire) - Codifier les matériels - Utiliser les documents correspondant au mode de transport - Collecter les documents administratifs et constituer le dossier d expédition (transit, douane, ) - Etablir les différents documents de transport nationaux et internationaux -Rédaction de documents relatifs au mode de transport utilisé Les documents administratifs relatifs à l expédition de matériel sont connus et correctement renseignés. Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu. Dossier n : Page 9 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
10 DOMAINE D'ACTIVITE 3 : OPERATIONS DE DISTRIBUTION ET/OU REPARATION / ELIMINATION DES MATERIELS A partir de demandes de différents interlocuteurs, le gestionnaire logisticien réalise les opérations relatives à l approvisionnement et au magasinage de différents matériels. A5. Distributions, réintégrations, et échanges de matériel, articles et/ou de produits divers Le gestionnaire logisticien magasine les matériels, les équipements pour une mise en réparation. Il prépare les matériels proposés à l élimination. A6. réparations et /ou élimination des matériels. 6.1 Retrait de différents produits ou matériels périmés dans les unités/services en vue : - Assurer l accueil et l assistance clientèle - Renseigner le client sur le produit (caractéristiques, disponibilité, délai, prix) en utilisant des bases de données (catalogue, microfiches, fichiers informatiques...). - Préparer la distribution de matériel - Procéder aux réintégration et échanges des matériels - Valider les informations collectées, renseigner les données et émettre les documents adéquats. - Enregistrer les opérations relatives à l entretien des matériels - Relever et inventorier les matériels prévus pour la réparation ou l élimination - Réaliser les opérations d enlèvement et de stockage des matériels proposés à l élimination. - Etablir les différents - Déterminer précisément le besoin du client et donner la réponse appropriée. - Identifier les matériels disponibles pour répondre au besoin du client, du donneur d ordre - Saisir les éléments de préparations d une commande dans un système de données informatisé - Effectuer les opérations de conditionnement des matériels devant être distribués. - Etablir les bulletins de facturation relatifs aux distributions - Saisir les données relatives distributions, réintégrations, et échanges de matériel, articles et/ou de produits pétroliers dans le système d'information, - Editer les documents comptables - Enregistrer les opérations relatives à l entretien des matériels - Protéger, positionner et repérer les matériels prévus pour la réparation ou l élimination - Coordonner les opérations d enlèvement et de stockage des matériels proposés à la réparation ou à l élimination - Respecter les règles de sécurité et les règles de protection de l environnement - Traitement d une distribution ou d un échange d effets, de pièces détachées ou de pièces de rechange, nécessitant une recherche dans des bases de données (fiches techniques et dans des fichiers informatiques : clients, articles, fournisseurs...) jusqu'à la remise d'un devis ou d'une facture au client. - Gestion d un matériel à réparer ou hors d usage. L'argumentation et la réponse proposée prennent en compte les contraintes produit, client et entreprise. Les quantités et les références sont exactes les procédures de distributions, réintégrations et échanges sont connues et appliquées Les informations sont saisies d'une façon fiable et en temps voulu dans l application informatique Les textes de base sur le stockage et le transport de produits dangereux sont connus et exploités Les textes de base sur le stockage sont connus et exploités la procédure prévue pour le suivi des mises en réparation des matériels est connue et appliquée Les articles périssables sont connus et suivis de manière particulière, la procédure d élimination est connue et appliquée Dossier n : Page 10 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
11 - de leur élimination (destruction, remise aux domaines, retrait des approvisionnements ), - de leur reversement disponible - de leur mise en intervention (expertise, réparation, examen de garantie...). documents relatifs aux réparations et l élimination - Préparer pour la commission les matériels ou effets à présenter à l élimination relatives au stockage des matériels - Saisir les informations nécessaires à l'envoi en intervention technique des matériels indisponibles (pour expertise, réparation, examen de garantie ) vers les industriels étatiques et civils. Les reversements sont effectués par les clients et contrôlés au niveau de l entrepôt L utilisation d un logiciel informatique de gestion de stock et approvisionnements est maîtrisée Le gestionnaire logistique renseigne l ensemble des documents comptables qui permettent de gérer les stocks de matériels. Il vérifie les pièces justificatives de mouvement. A7. Tenue de la comptabilité (l inventaire général) des matériels ou produits en approvisionnement, en service, en attente de réparation et/ou prêtés aux organismes internes ou externes à l établissement DOMAINE D'ACTIVITE 4 : COMPTABILITE DES MATERIELS - Enregistrer les mouvements comptables de matériels sur un logiciel dédié - Contrôler sur pièce comptable l exécution physique des ordres de mouvements - Contrôler l exactitude des informations comptables portées sur les comptes rendus et les procès-verbaux relatifs aux matériels, - Tenir l inventaire général des matériels par la valorisation annuelle de l ensemble du matériel en compte - Enregistrer les pièces comptables relatives aux mouvements de matériel (entrée/sortie) vers et à partir des unités/services sur le logiciel informatique dédié. - Contrôler l authenticité des ordres reçus et des justificatifs les accompagnants - Signaler et corriger les anomalies constatées sur les opérations comptables - Effectuer les rapprochements comptables des existants au moyen du logiciel de gestion et de suivi des matériels - Procéder au récolement et au recensement des articles en stock Exploitation des mouvements comptables «logistiques» (entrée, sortie, consommation) sur un terminal connecté à un système de gestion informatisé de stockage Les mouvements de matériels au travers de la codification des faits logistiques sont corrects. L identification des matériels ou produits à partir d'instructions données ou de documents codifiés est repérée. la réglementation logistique et administrative des matériels ou produits à l'aide d'application informatique et électronique est appliquée correctement. - Conserver les documents et les pièces justificatives des mouvements comptables - Editer les situations comptables (bulletin de mouvements, fiche ) - Classer et sauvegarder sur différents supports informatiques les documents comptables Ces modalités et critères d évaluation restent les mêmes pour l accès à la certification par la voie de la formation ou de la VAE. Dossier n : Page 11 sur 12 Date : Dossier Cas Général V
12 Dossier n : Page 12 sur 12 Date : Dossier Cas Général V04.07
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