Marchés flamand et wallon Comportements touristiques des Belges Synthèse de l étude WES, avril 2010 mars 2011

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1 Marchés flamand et wallon Comportements touristiques des Belges Synthèse de l étude WES, avril 2010 mars 2011 Stavelot WBT Joseph Jeanmart Campagne WBT J L Flémal Département Perspectives & Stratégie de Wallonie Bruxelles Tourisme Juillet 2012

2 VACANCES DES FLAMANDS EN WALLONIE (1) Évolution du nombre de longs séjours des Flamands en Wallonie Évolution du nombre de courts séjours des Flamands en Wallonie (1) Pour l enquête biennale du WES , personnes ont été interrogées 2 fois, une première fois en octobre novembre 2010, avec des questions sur les vacances d avril à septembre 2010 et une deuxième fois en avril mai 2011 sur les vacances d octobre 2010 à mars

3 En Wallonie, le nombre de longs séjours (plus de 4 nuits) des Flamands est quasi en statu quo mais le nombre de nuitées diminue longs séjours en Wallonie en 2010 / en ,4% de part de marchés des longs séjours. La Wallonie en 5 ème position derrière la France, la Flandre, l Espagne et l Italie nuitées en longs séjours en Wallonie en 2010 / en Diminution de la durée moyenne de séjour : de 8,5 nuits en 2008 à 7,8 nuits en La durée moyenne de séjour des Flamands est plus courte en Allemagne, 6,7 nuits, et aux Pays Bas, 5,7 nuits. En Wallonie, le nombre de courts séjours et de nuitées diminue courts séjours en Wallonie en 2010 / en ,3% de part de marché des courts séjours. La Wallonie en 2 ème position derrière la Flandre nuitées en courts séjours en Wallonie en 2010 / en Durée moyenne de séjour : 2 nuits en 2010 / 2,1 nuits en Quasi même durée moyenne de séjour en Allemagne et au Royaume Uni, 2,2 nuits. Hébergements en Wallonie pour les séjours de loisirs des Flamands. Locations : 47%. Hôtels : 22%. Campings : 12%. Tourisme social : 11%. Amis, familles et résidences secondaires : 8%. Catégories d âges en Wallonie pour les séjours de loisirs. 39% des Flamands qui voyagent en Wallonie pour leurs loisirs en longs et courts séjours le font avec des enfants. Longs séjours Courts séjours 0 17 ans : 41% ans : 12% ans : 11% ans : 10% ans : 9% ans : 9% 65 ans et plus : 7% ans : 25% 0 17 ans : 17% ans : 15% ans : 14% 65 ans et plus : 11% ans : 9% ans : 9% Transports des Flamands en Wallonie Longs séjours Voiture : 76% Autocar : 15% Train : 9% Courts séjours Voiture : 94% Train : 3% Autocar : 2% Dépenses par personne et par jour en Wallonie longs séjours : 32 courts séjours : 80 Excursions des Flamands, période avril décembre 2011, en Wallonie, ; à Bruxelles, Nouvelle méthode d enquête, 1 er résultats, WES

4 VACANCES DES WALLONS ET DES BRUXELLOIS EN WALLONIE Evolution des longs séjours des Wallons et des Bruxellois en Wallonie Evolution des courts séjours des Wallons et des Bruxellois en Wallonie

5 En Wallonie, le nombre de longs séjours et de nuitées des Wallons et Bruxellois diminue longs séjours en Wallonie en 2010 / en ,5% de part de marchés des longs séjours. La Wallonie en 5 ème position derrière la France, la Flandre, l Espagne et l Italie nuitées en longs séjours en Wallonie en 2010 / en Diminution de la durée moyenne de séjour : de 8,5 nuits en 2008 à 7,8 nuits en La durée moyenne de séjour des Wallons et Bruxellois est plus courte en Allemagne, 6,7 nuits, et aux Pays Bas, 5,7 nuits. En Wallonie, le nombre de courts séjours et de nuitées des Wallons et Bruxellois diminue courts séjours en Wallonie en 2010 / en ,1% de part de marché des courts séjours. La Wallonie en 3 ème position derrière la France et Flandre nuitées en courts séjours en Wallonie en 2010 / en Légère diminution de la durée moyenne de séjour : de 2,1 nuits en 2008 à 2 nuits en La durée moyenne de séjour des Wallons et Bruxellois est légèrement plus élevée en Allemagne et au Royaume Uni, 2,2 nuits. Hébergements en Wallonie pour les séjours de loisirs des Wallons et des Bruxellois. Hôtels : 31%. Locations : 24%. Amis, familles et résidences secondaires : 19%. Tourisme social : 14%. Campings : 12%. Catégories d âges en Wallonie pour les séjours de loisirs. 33% des Wallons et Bruxellois qui voyagent en Wallonie pour leurs loisirs en longs et courts séjours le font avec des enfants. Longs séjours Courts séjours 0 17 ans : 52% 65 ans et plus : 18% ans : 10% ans : 7% ans : 5% ans : 4% ans : 4% 0 17 ans : 47% ans : 17% ans : 16% 65 ans et plus : 13% ans : 5% ans : 3% ans : < 1% Transports des Wallons et Bruxellois en Wallonie Longs séjours Courts séjours Voiture : 87% Voiture : 94% Train : 12% Train : 6% Autocar : 1% Dépenses par personne et par jour en Wallonie longs séjours : 19 courts séjours : 82 Excursions des Wallons et Bruxellois, période avril décembre 2011, en Wallonie, ; à Bruxelles, Nouvelle méthode d enquête, 1 er résultats, WES

6 OBSERVATIONS GENERALES SUR LES VACANCES DES BELGES Longs séjours (4 nuitées ou plus) Les Belges ont effectué longs séjours soit unités de moins qu en La même proportion de Belges est partie en vacances (60,4% en 2010 ; 60,6% en 2008), mais la fréquence de départ est plus basse (1,58 fois en 2010 ; 1,68 fois en 2008). Le nombre de vacances commerciales a baissé : en 2010 ; en Le nombre de vacances non commerciales a progressé : en 2010 ; en Courts séjours (1 à 3 nuitée(s)) Les Belges ont effectué courts séjours en 2010 (autant qu en 2008). La proportion de Belges qui sont partis en courts séjours est restée stable : 30,5% en 2010 ; 30,3% en La fréquence a légèrement diminué : 1,43 fois en 2010 ; 1,47 fois en Saisonnalité Le nombre de départs a été positif en été et désastreux en hiver. Les consommateurs ont doublement réagi à la crise : été : substitution des vacances longues commerciales par des courts séjours ; hiver : suppression des vacances d hiver. Prudence dans le comportement touristique Les destinations en Belgique résistent relativement mieux en temps de crise. Les offres spéciales, promotions ou offres last minute séduisent 1/5 des vacanciers. La formule d hébergement la moins chère est favorisée. Les longs séjours se raccourcissent. Le budget consacré aux longs séjours baisse. Modifications dans le comportement de réservation Un nombre toujours croissant de Belges organisent eux mêmes leurs propres séjours (surtout les courts séjours). Baisse de la part de marché des tour opérateurs (première fois). De plus en plus de réservations sont effectuées sur Internet : 38% des longs séjours et 44% des courts séjours sont réservés de cette façon (soit transport, soit hébergement, soit les deux), ce qui concerne longs séjours et courts séjours de plus qu en 2008 ( longs séjours et courts séjours en 2008). 6

7 Destinations des courts séjours des Flamands Destinations des Flamands en % 54% Belgique Etranger Destinations des Flamands en 2010 Espagne; 2% GD Luxembourg; 2% Autres; 3% Royaume Uni; 4% Italie; 1% Allemagne; 9% Flandre; 38% Pays Bas; 12% France; 13% Wallonie; 16% 7

8 Destinations des courts séjours des Bruxellois Destinations des Bruxellois en % 50% Belgique Etranger Destinations des Bruxellois en 2010 Italie; 9% Autres; 7% Royaume Uni; 5% Flandre; 32% Allemagne; 4% Pays Bas; 2% France; 23% Wallonie; 18% 8

9 Destinations des courts séjours des Wallons Destinations des Wallons en % 70% Belgique Etranger Destinations des wallons en 2010 GD Luxembourg; 7% Autres; 4% Espagne; 3% Flandre; 17% Italie; 7% Royaume Uni; 3% Wallonie; 12% Allemagne; 3% Pays Bas; 3% France; 48% 9

10 Destinations des longs séjours des Flamands Destinations des Flamands en % Belgique Etranger 76% Destinations des Flamands en 2010 Autres; 15% Flandre; 19% Maroc; 1% Allemagne; 4% Pays Bas; 4% Tunisie; 1% Europe de l'est2% Grèce; 2% Wallonie; 5% Autriche; 4% Turquie; 4% France; 21% Italie; 7% Espagne; 11% 10

11 Destinations des longs séjours des Bruxellois Destinations des Bruxellois en % Belgique Etranger 86% Destinations des Bruxellois en 2010 Flandre; 10% Autres; 23% Wallonie; 4% Maroc; 8% France; 29% Allemagne; 1% Tunisie; 2% Europe de l'est; 2% Grèce; 2% Autriche; 1% Turquie; 2% Italie; 7% Espagne; 9% 11

12 Destinations des longs séjours des Wallons Destinations des Wallons en % Belgique Etranger 85% Destinations des Wallons en 2010 Allemagne; 1% Pays Bas; 0,4% Tunisie; 2% Europe de l'est; 2% Grèce; 2% Autriche; 1% Autres; 12% Maroc; 4% Flandre; 10% Wallonie; 5% Turquie; 4% Italie; 8% France; 40% Espagne; 9% 12

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