DHL OCEAN CONNECT (LCL) TENEZ VOS ENGAGEMENTS ET VOS DÉLAIS

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1 DHL OCEAN CONNECT (LCL) TENEZ VOS ENGAGEMENTS ET VOS DÉLAIS

2 POURQUOI OPTER POUR DHL OCEAN CONNECT EXPERTISE ET SÉCURITÉ Bénéficiez à tout moment d une expertise reconnue et d une sécurité optimale en choisissant DHL. Nous disposons d une expertise sectorielle dans de nombreux domaines tels que : l automobile, la technologie, les produits chimiques, la grande distribution, l industrie pharmaceutique, les biens de consommation, ingenierie & fabrication et l énergie. Nous vous proposons des service innovants pour vos envois en groupage tels que «Cool LCL» et «DHL DOUBLE DECKER». Nous utilisons nos propres entrepôts au départ comme à l arrivée, entièrement sécurisés dans le respect des procédures de sécurité du groupe au niveau mondial. UNE GAMME COMPLETE DE SOLUTIONS Notre assise financière solide, notre réputation bâtie sur la durée et notre fiabilité vous garantissent une offre de service répondant à vos besoins en groupage maritime. Notre position de leader dans l activité de groupage maritime nous permet de vous proposer une desserte de tous les grands ports mondiaux. Nous sommes présents dans plus de 180 pays et territoires, nous avons plus de 60 gateways nationales et 9 gateways internationales ainsi qu une expertise locale dans tous les pays que nous desservons. Plus de 1000 services directs de groupage LCL par semaine et liaisons. UNE ORIENTATION FIABILITÉ, FLEXIBILITÉ ET QUALITÉ Notre envergure mondiale nous permet de négocier des accords privilégiés et garanties d espace avec les principales compagnies maritimes pour nos conteneurs de groupage. Notre offre DHL OCEAN CONNECT s appuie sur une consolidation multi-pays (Multi Country Consolidation MCC) et intérieure (Single Country Consolidation SCC). Une chaîne logistique sécurisée de bout en bout avec 97 % de nos volumes gérés en interne dans des conteneurs DHL dédiés. Nos équipes formées à la méthodologie Six Sigma travaillent avec vous pour identifier l origine des problèmes. Leurs recommandantions visent à améliorer les performances et réduire les coûts de votre chaîne logistique.

3 DES EXPÉDITIONS EN GROUPAGE (LCL) FIABLES ET FLEXIBLES AVEC DHL Chez DHL, nous savons combien il est important d aider nos clients à tenir leurs engagements et leurs délais. Avec DHL OCEAN CONNECT effectuez vos expéditions en toute tranquilité. Nous gérons vos envois dans nos propres plateformes (Container Freight Stations CFS) pour vous garantir un service porte à porte entièrement sécurisé. Avec nos conteneurs DHL OCEAN CONNECT vous bénéficierez ainsi d espace réservé dans les principaux ports du monde. Peu importe le coefficient de remplissage de nos conteneurs ; notre politique «Shipped as Booked» (embarqué comme prévu) nous conduit à respecter nos engagements. Les autres caractéristiques de ce service unique sont : Un service de groupage intégré pour un contrôle complet sur l ensemble de votre chaîne logistique. 97 % de nos volumes sont chargés dans nos propres conteneurs de groupage DHL. Consolidation multi pays (Multi Country Consolidation MCC) ou consolidation intérieure (Single Country Consolidation SCC). Les marchandises sont, sur la plupart des sites, manipulées et contrôlées dans nos propres entrepôts CFS pour réduire le risque de dommages ou de pertes. Plus de spécialistes du fret maritime répartis dans le monde sur plus de 330 sites. Des solutions de groupage (LCL) innovantes telles que Cool LCL et DHL DOUBLE DECKER.

4 PLUS DE SOLUTIONS POUR VOS BESOINS DE GROUPAGE En complément d une couverture mondiale et de prix compétitifs, nous vous offrons une gestion de pointe, une couverture assurance, des prestations douane pour faciliter vos expéditions dans le respect de l environnement et vous simplifier la vie. Nous sélectionnons rigoureusement nos fournisseurs pour une qualité de service optimale. Une expertise maritime intégrée à des services de transport domestique (Inland Services) à travers le monde. Des bulletins d information mensuels sur les tendances et évolutions des marchés mondiaux. Nous utilisons nos propres entrepôts au départ comme à l arrivée, entièrement sécurisés et dans le respect des procédures de sécurité du groupe au niveau mondial.

5 RÉPONSES À VOS QUESTIONS Quel avantage présente l utilisation du groupage (LCL) par rapport au FCL? Pour les envois de petite taille, le coût d utilisation de DHL OCEAN CONNECT est nettement inférieur à celui d un conteneur complet. Cela signifie que vous pouvez faire transporter vos marchandises à moindre coût, au moment où vous le voulez plutôt que d attendre d avoir suffisamment de marchandises pour expédier un conteneur complet (FCL). Les marchandises ne sont-elles pas plus susceptibles d être endommagées en conteneurs LCL? Dans toutes nos stations CFS, nous employons du personnel qualifié, formé aux techniques de chargement. Sur certaines liaisons, nous utilisons les conteneurs DHL DOUBLE DECKER pour pouvoir charger les marchandises en minimisant le risque de dommages. J ai entendu dire que les conteneurs LCL étaient plus souvent «débarqués» par les compagnies maritimes, est-ce exact? Nous avons des accords privilégiés d embarquement avec les compagnies maritimes pour nos conteneurs DHL OCEAN CONNECT. Ainsi, ils sont les derniers à être «débarqués». Nous pouvons également vous garantir des espaces disponibles dans tous grands ports dans le monde. Les services LCL ne sont-ils pas réservés aux grandes liaisons commerciales? Je me retrouverai à devoir effectuer mes expéditions longue distance par route. Nous proposons liaisons DHL OCEAN CONNECT qui utilisent un ensemble de compagnies maritimes issues de diverses alliances ainsi qu une réservation d espace sur chaque traversée. Vous avez ainsi un éventail de choix plus large. Mes marchandises ne risquent-elles pas d être retardées dans l attente du remplissage des conteneurs LCL? Lorsque vous réservez une expédition sur un navire spécifique, nous l expédions sur ce navire précis, qu il soit rempli ou non. C est ce que nous appelons le «Shipped as Booked». J ai besoin de m assurer que ma marchandise ne souffrira ni de la chaleur ni du froid pendant le transport, ceci est impossible en LCL, n est ce pas? Notre service Cool LCL maintient les conteneurs à température contrôlée ; ce service est proposé sur un certain nombre de destination depuis l Europe vers l Asie. Existe-t-il des restrictions pour le groupage (LCL)? En règle générale, tout ce qui peut entrer dans un conteneur peut être expédié à condition que la classification marchandise dangereuse (DGR) de vos produits soit acceptée par la compagnie maritime (plantes, animaux, etc, sont interdits). Les dimensions et le poids de votre expédition peuvent dicter le type de conteneur requis pour transporter votre marchandise. Quels autres services de groupage (LCL) pouvezvous me proposer? La consolidation multi-pays (MCC) ou intérieure (SCC) compte parmi les points forts de DHL, elle vous permet d optimiser l utilisation des conteneurs pour les opérations de groupage dédiées. Nos équipes spécialisées vous proposent un éventail de solutions techniques allant du suivi «Track and Trace» multi-modal à la gestion complète de la chaîne logisitique (order/vendor management). N est-il pas plus cher de passer par un transitaire plutôt que de traiter directement avec les compagnies maritimes? Les compagnies maritimes n offrent généralement pas de services de groupage (LCL). De plus, les coûts de groupage les plus conséquents interviennent en dehors du port. En contrôlant les volumes et la chaîne LCL de bout en bout, nous bénéficions donc d un contrôle plus important sur les tarifs que nous pouvons offrir à nos clients.

6 V Vous souhaitez en savoir plus sur DHL OCEAN CONNECT? Contactez votre représentant commercial DHL ou nos experts Ocean Freight sur

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