Angers Loire Valley. le tourisme. d affaires. en grand! n 01. Premier observatoire de rencontres professionnelles à Angers Loire Valley

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1 Angers Loire Valley 10 le tourisme d affaires en grand! n 01 Premier observatoire de rencontres professionnelles à Angers Loire Valley

2 Nouvelle étape pour le tourisme d affaires 2010, Angers Loire Valley se dote d un Observatoire des Rencontres Professionnelles! Les projets ambitieux se multiplient avec l ouverture de Terra Botanica, le 1 er parc Européen entièrement dédié au végétal et son centre d affaires de 325 places, les nouveaux aménagements urbains (tramway, berges de Maine, Gare +, Atoll), les projets hôteliers et la perspective d un nouveau centre de congrès à l horizon Dans ce contexte, le nouveau Bureau de Promotion et de Commercialisation du Tourisme d Affaires, département d Angers Loire Tourisme, joue un rôle indispensable de stimulateur. Angers Loire Valley est encore loin d avoir exprimé tout son potentiel! Services XXL pour Le Bureau des Congrès et Evènements l offre MICE m² d exposition 3 centres d affaires 4 amphithéâtres de 90 à places 62 espaces de réunion et lieux événementiels insolites chambres À travers l ensemble de ses services (accueil, visites d inspection, outils de promotion, assistance congrès, centrale de réservation, DMC, communication, dispositif grands événements ), Le Bureau des Congrès et Evénements est devenu en moins de 2 ans l incontournable partenaire des organisateurs de rencontres professionnelles. Au-delà de ses missions de base «Promotion» et «Commercialisation», il a créé Le Club Angers MICE et anime le nouvel observatoire du Tourisme d Affaires. Une nouvelle dynamique est en marche! Le Bureau des Congrès et Evénements agit avec le soutien de ses membres fondateurs et financeurs. les membres fondateurs et financeurs Club Angers MICE : une synergie fédératrice de talents professionnels Le Bureau des Congrès et Evénements, avec ses 88 membres, multiplie les initiatives et élargit chaque jour le potentiel de développement des rencontres d affaires à Angers Loire Valley. Une combinaison gagnante et de belles victoires collectives, des équipements performants, un service hôtelier de qualité, un patrimoine exceptionnel et des événementiels insolites pour se démarquer. Le Club Angers MICE par secteur d activité 33 grands équipements & Lieux de réception 16 hôtels avec salles de réunions 16 prestataires de services 15 restaurants & Traiteurs 8 partenaires L observatoire : un rôle de veille stratégique Une première dans le secteur du Tourisme d affaires en Pays de La Loire! Cette étude menée sous l égide du Bureau des Congrès et Evénements avec la participation remarquable des membres du club Angers MICE, révèle les grandes tendances et retombées économiques des rencontres professionnelles en région angevine. Découvrez dans ce premier numéro «Le Tourisme d Affaires en Grand 2010», 24 lieux de rencontres d affaires angevins (Parc des expositions, centres de congrès, centres d affaires, hôtels, lieux insolites) et leurs événements passés à la loupe. Véritable outil de veille et d aide aux orientations stratégiques, ce premier rapport devrait être suivi d études complémentaires sur les dépenses congressistes en les 24 participants de l observatoire Les grands équipements Centre des Congrès d Angers, EPPC Théâtre Foirail Camifolia, Terra Botanica, Athlétis, Parc des Expositions d Angers. Les hébergements avec salles de réunion Le Prieuré****, BestWestern Hôtel d Anjou***, Hotel de Loire***, Brit Hôtel Acropole**, Hôtel Abbaye Royale de Fontevraud**, Le Cavier**, Ethic Etapes Lac de Maine. Les lieux insolites Abbaye Royale de Fontevraud, Carré Cointreau, Château de la Perrière, Château du Plessis Bourré, Domaine du Closel, Domaine de Pignerolle, Fief de la Thioire, Greniers Saint Jean, Le Fief des Cordeliers, Musée des Beaux Arts, Salle du Hutreau, Salle Louis Aragon.

3 UNE NOUVELLE MARQUE POUR UNE MEILLEURE VISIBILITÉ ET PLUS DE RAYONNEMENT. UNE NOUVELLE RÉFÉRENCE PARMI LES MÉTROPOLES FRANÇAISES Une situation privilégiée, avec une excellente accessibilité (90 min de Paris et moins de 4 heures des grandes capitales européennes), un cadre de vie exceptionnel et une dimension environnementale remarquable, un tissu économique diversifié, des pôles d excellence et d innovation technologiques reconnus, un pôle d enseignement supérieur majeur, une offre culturelle abondante et de qualité, un patrimoine historique et naturel d exception, un territoire riche de son potentiel humain hautement qualifié. UNE AUTHENTICITÉ FORTE Angers est l une des rares métropoles à pouvoir revendiquer aussi fortement, la qualité de vie et le dynamisme. LES PARTENAIRES D ANGERS LOIRE VALLEY, LA VIE EN GRAND SONT : _ La Ville d Angers _ Angers Loire Métropole ; _ Angers Loire Développement ; _ Angers Loire Tourisme ; _ Le Bureau des Congrès et Événements d Angers ; _ Angers Expo Congrès Cap sur les grands projets D ici 2016, de nouveaux équipements et projets viendront compléter et valoriser l offre angevine : un nouveau centre des congrès, un parc des expositions rénové, et une montée en gamme de l hôtellerie m 2 et un nouveau design pour le parc des expositions d Angers (2013). Après l ouverture du nouvel Amphitéa en février 2009, le Parc des Expositions va connaitre une nouvelle rénovation en 2013 signée Philippe Vaulet. Un nouveau centre de congrès à Angers (2016) Projet Gare + / Crédit photo : OCDL/Groupe Giboire Un parc hôtelier en évolution ( ) Le futur centre des congrès d Angers s inscrit dans le projet urbain de réappropriation des berges de Maine. Son auditorium de places, un hôtel 4* de 150 chambres, un parking de 200 places en feront un espace au service de l excellence culturelle et de la qualité d accueil. Un projet ambitieux qui préfigure une façon moderne de penser la ville. Objectif : doubler l activité de tourisme d affaires. Entre le nouveau classement hôtelier et les projets de création d unités à Gare +, au château de la Perrière et le futur centre des congrès Angers Loire Valley a tout d une grande.

4 2010 : une année d affaires pour Angers Angers s inscrit chaque jour un peu plus dans le paysage du tourisme d affaires avec plus de participants accueillis au cours des évènements professionnels que notre observatoire a passés à la loupe en 2010! Angers se place déjà dans les moyennes nationales que ce soit en termes de durée moyenne de séjour (1,2 jours) ou encore de nombre de participants aux séminaires et journées d étude (entre 20 et 50 participants). Nos lieux insolites (sites historiques, châteaux ) attirent tout particulièrement les entreprises pour leurs événementiels (56% des évènements y sont organisés) et constituent un atout fort pour notre territoire sur ce segment du tourisme d affaires en pleine croissance. Angers développe des outils lui permettant de progresser, notamment sur les congrès et colloques qui représentent actuellement 2 % (contre 4 % au niveau national) en 2010 alors qu ils génèrent 21% des retombées économiques! Au total, l impact direct et indirect de l ensemble de ces évènements est estimé à 50 millions d euros* pour le territoire! *en prenant pour base les ratios de dépenses moyennes par personne et par jour fournis par France Congrès événements professionnels à la loupe 2 % 12 % 10 % 21 % % 32 % 14 % 28 % % 47 % 74 % 41 % % 11 % % Manifestations % Journées % Nuitées % Retombées économiques Nbe manifestation Retombées économiques / Nbe journées Nbe nuitées 0 % 10 % Congrès & Colloques Séminaires & Journées d'étude Salons professionnels & Expositions Evénementiel Une année d affaires à Angers Loire Valley Qui sont les organisateurs? 1000 Nombre de manifestations Janvier Février Mars Avril Mai Juin Mois Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Entreprise (Corporate) Association, syndicat, fédération professionnelle Institutionnel, Organisation Gouvernementale Agence évènementielle, PCO, DMC Séminaires et Journées d'études Evénementiels Congrès et Colloques Salons professionnels et workshops

5 Loire Valley L international un potentiel de croissance Que ce soit dans le végétal, où l Anjou est pôle de compétitivité à vocation mondiale, de l enfance, de l électronique ou encore de la sous-traitance automobile, notre territoire est riche d entreprises et de laboratoires de recherche présents à l international. Autant d espoir pour l avenir, de faire découvrir à leurs confrères, collaborateurs ou clients, notre destination à l occasion de séminaires, incentives, congrès et colloques. Les mots clés du tourisme d affaires * Bureau des Congrès ou Convention Bureau Le Bureau des congrès est chargé de répondre aux attentes des organisateurs, il fédère les professionnels et donne de la lisibilité à la destination dans une démarche à la fois prospective et commerciale sur les marchés nationaux, européens et mondiaux. Ce bureau, créé avec la contribution des entreprises et institutionnels concernés, est doté de moyens pour en faire un véritable outil de développement économique % 27 1,73 % ,24 % 3 7 % Nombres de manifestaions Nombres de participants dont international Tourisme d affaires ou MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events) ou encore «Rencontres d affaires» désigne les déplacements à but professionnel, incluant en principe 1 nuitée. Les habitudes ont été prises d y intégrer les journées d études sans hébergement. Colloque Échange de points de vue sur un sujet donné entre spécialistes d une même discipline. Pour être utile, une telle réunion doit comporter une assistance sélectionnée. Congrès & réunions Evènementiels Zoom sur les grands événements internationaux 2010 Grands événements 2010 Nombre de participants Salon SIVAL Salon du Végétal Salon des Vins de Loire ème Congrès international sur la prévention des troubles musculo-squelettiques Plant International Meeting nd International Turfgrass Society Conference nationaux 2010 Salons professionnels & workshops Grands événements Nombre de participants Congrès national BIOCOOP 500 Congrès national de l association ALPTIS 500 Congrès de la Fédération Nationale Bovine ème Rencontre du Réseau Info Energie - ADEME Congrès de l Association des Pharmaciens Hospitaliers de l Ouest Congrès de la société Française de Mycologie Médicale, de Parasitologie et de Médecine des Voyages Congrès Un congrès est un événement à l initiative d un ou plusieurs organismes avec participation financière des congressistes, au cours duquel des participants de différents horizons se réunissent à un moment donné dont l objectif est la diffusion, l échange des connaissances et la confrontation des expériences sur un thème donné. Une nuit minimum passée sur le lieu du congrès. Evénementiel L événementiel concerne de plus en plus les entreprises qui organisent une fête pour célébrer un événement. Elles y trouvent un vecteur d image et un support de communication qui s intègrent dans une stratégie globale de communication externe et interne. Journées congressistes Les journées-congressistes correspondent au nombre de participants multiplié par la durée de la manifestation Salon professionnel Destinés aux professionnels, les salons professionnels ou manifestations économiques regroupent toutes les entreprises d un secteur particulier, au niveau national ou international. Séminaire résidentiel Une réunion sur deux ou plusieurs jours, avec hébergement sur place. Séminaire/ journée d étude Une réunion organisée par une entreprise qui réunit des collaborateurs dont la vocation est d étudier une ou plusieurs questions précises en groupes de travail sous la direction d animateurs. Aujourd hui, «séminaire» est souvent un mot générique qui désigne la majorité des réunions. *(Source Coach Omnium)

6 Producteur de succès! L équipe du Bureau des Congrès et Evénements d Angers par son dynamisme et son professionnalisme peut répondre à toute demande aussi complexe soit-elle % de demandes traitées par le BDCE en 2010 A noter! En 2011, le Club Angers MICE passe de 74 à 88 membres. Tous signataires le la charte qualité du Club ANGERS MICE, les membres contribuent au rayonnement de la destination et bénéficient de services exclusifs. Facilitateur de rencontres professionnelles Une boîte à outils complète Une vidéo et un site web pour promouvoir le Tourisme d Affaires à Angers Loire Valley : astucieux et créatif, le nouveau site web fourmille d informations, d outils et de services. Astucieux! Le carnet de notes permet de construire son cahier des charges et de faire une demande de devis en ligne. Angers Loire Valley, Un réseau international la vie en grand En 2010, Angers Loire Valley a acpour les touristes d affaires cueilli 30 événements professionnels Terre d accueil et de convivialité, Angers Loire Valley déploie son nouveau dispositif d accueil des grands événements (salons, congrès, colloques, rencontres professionnelles, sportives et culturelles). ANGERS Get surprised! Meeting planner s guide v Un rôle de carrefour renforcé en 2010 avec l annonce de nouvelles liaisons aériennes reliant Angers Loire Valley à Francfort, Barcelone, Nice en moins de 2 heures. Membre du CFTAR (Club Français du Tourisme d Affaires Réceptif) et de ICCA (Association internationale des congrès et conventions), le Bureau des Congrès et des Evénements représente Angers Loire Valley sur la scène internationale. Where The World Meets The Global Meetings & Incentives Exhibition Fira Gran Via, Barcelona, Spain 30 November 2 December 2010 Convention Bureau Bureau des Congrès et événements Toute une gamme de services qui place l humain au cœur du dispositif : Bienvenue à Angers Loire Valley : depuis 2010, un nouveau service personnalisé d accueil en gare d Angers est mis en place lors des principaux salons, congrès et colloques. Demandez-le pour votre événement. Pass Bus & Tram 1, 2, 3 jours, pass semaine : le sésame pour les trajets illimités à prix réduit (-50%) en bus et tramway dans toute l agglomération angevine. Avec ce pass, Angers et Irigo défendent les modes de déplacement éco-responsables. internationaux. Angers Business Pass : la vie en grand côté shopping et sorties à Angers Loire Valley. Un plan de ville, 30 adresses coup de cœur, des offres exclusives et avantages dans un dépliant de poche pour profiter pleinement de votre séjour dans la capitale angevine! 2&3 FÉVRIER 2011 SALONBEDOUK MC&IT PARIS EXPO PORTE DE VERSAILLES / PAVILLON 4 Salon Bedouk MC&IT - Paris, février 2010 EIBTM - Barcelone, décembre 2010 ANGERS Business Pass 30 adresses coup de cœur pour NOUVEAU NEW profiter plus! GRATUIT FREE SPECIAL OFFERS SHOPPING bien-être CULTURE AFTER WORK RESTAURANTS well-being 7 Place Kennedy - BP Angers cedex 02 Tél Fax : bdce@angersloiretourisme.com Imprimé avec des encres végétales, sur du papier partiellement recyclé issu de forêts gérées durablement. Une synergie de compétences pour une efficacité maximale : Dossiers suivis par le BDCE Mises en relations directes Création : Impression : 294 Ce premier numéro de l observatoire du tourisme d affaires est téléchargeable sur Toutes les informations qui y figurent sont purement indicatives et ne sauraient entraîner la responsabilité d Angers Loire Tourisme Directeur de la publication: JM Geneteau - Réalisation et Rédaction: Jacques Motteau, Valérie Mathieu Fichot, Laurie Lejeune - 07/11 Total demandes traitées par le BDCE Forte hausse demandes congrès Guide pour les organisateurs de MEETINGS - INCENTIVES - CONGRES Années