ENTREPRISES GUIDE TARIFAIRE DE MA BANQUE

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1 ENTREPRISES GUIDE TARIFAIRE DE MA BANQUE PRINCIPALES CONDITIONS TARIFAIRES EN VIGUEUR AU 1 ER JANVIER

2 SOMMAIRE Ma banque à distance PAGE 3 Mes accès Crédit Agricole en ligne Services à distance Mes offres du quotidien PAGE 4 Mon suivi de compte et son fonctionnement Relevés de comptes Frais de recherche Mes opérations spécifiques PAGE 5 Mes opérations de financements Mes opérations sur titres Mes opérations à l international PAGE 6 Exportations Importations Moyens de paiement et opérations courantes PAGE 8 Mes cartes bancaires professionnelles Gestion automatisée de mes paiements (envoi et réception) Mes virements Opérations portées au débit de mon compte Opérations portées au crédit de mon compte Irrégularités & incidents PAGE 10 Sur mon compte Chèques Effets Avis de prélèvements Procédures civiles Périmètre géographique SEPA PAGE 11 w Nos tarifs sont exprimés en euros et Hors Taxe. La T.V.A. en vigueur est appliquée au moment de l opération pour les opérations soumises à la T.V.A. Les jours de valeurs sont exprimés en jours ouvrés. w Document non publicitaire, mis à la disposition du public, en application de l article R du code monétaire et financier. w La souscription de certains produits et services est soumise à conditions et/ou à l accord de la Caisse régionale. Renseignez-vous auprès de votre agence. w Nos conditions générales de banque sont disponibles en agence et sur notre site Internet : w La Directive Services de Paiement II (EU-2015/2366), concernant les services de paiement dans le marché intérieur, entrera en vigueur le 13 janvier Le cas échéant, ma Caisse régionale m informera des lignes de tarification relatives à mes moyens et opérations de paiement qui seront modifiées par cette nouvelle réglementation. JE REPÈRE LES PASTILLES DE COULEUR ELLES M INDIQUENT DES TARIFS PRÉFÉRENTIELS 22 Si je suis : CLIENT DIGITAL si j'utilise Crédit Agricole en ligne et / ou l application Ma Signature EDI AVANTAGES TARIFAIRES : Client Digital

3 MA BANQUE À DISTANCE MES ACCÈS CRÉDIT AGRICOLE EN LIGNE Abonnement à des services de banque à distance Accès libre consultation + virements entre mes comptes Crédit Agricole Sud Rhône Alpes GRATUIT Pro Gestion : un service pour mes virements externes, consultation des soldes en valeur, gestion des effets et téléchargement de mes opérations 9 / MOIS Pro Gestion Plus : un service complet qui intègre les prestations de Pro Gestion et la gestion de mes titres 13 / MOIS SERVICES À DISTANCE Le site Internet Mes applications mobiles MA SIGNATURE EDI Sommaire - Ma banque à distance 3

4 MES OFFRES DU QUOTIDIEN MON SUIVI DE COMPTE ET SON FONCTIONNEMENT Par trimestre Frais de tenue de compte 60 Commission de mouvement 0,08 % À PARTIR DE 17,50 Commission de plus fort découvert 0,07 % APPLIQUÉ AU PLUS FORT DÉCOUVERT DE CHAQUE MOIS DANS LE TRIMESTRE Gestion active des excédents de trésorerie - Commission fixe par trimestre GRATUIT - Commission sur plus-value 10 % Frais d envoi de chéquier en recommandé GRATUIT Échelles d intérêts - Globales 8,40 / TRIMESTRE - Détaillées 11,55 / TRIMESTRE Mandat de gestion des excédents de trésorerie, frais sur plus-value 10 % RELEVÉS DE COMPTE Périodicité Relevés papier e-documents Relevés de compte bis Mensuelle GRATUIT GRATUIT 1,80 / MOIS Bimensuelle 2,65 / MOIS GRATUIT 2,65 / MOIS Décadaire 4,40 / MOIS GRATUIT 3,65 / MOIS Journalière 22,90 / MOIS GRATUIT 19 / MOIS FRAIS DE RECHERCHE Réédition double d opération en agence 3 Renseignements pour contrôle des sociétés 175,15 Enregistrement client inconnu à l adresse 19,90 Recherche et copie de chèque : ,90 FORFAIT - 6 2,95 L UNITÉ Commission d actualisation juridique et comptable À PARTIR DE AVANTAGES TARIFAIRES : Client Digital

5 MES OPÉRATIONS SPÉCIFIQUES MES OPÉRATIONS DE FINANCEMENTS Réexamen annuel de crédit de trésorerie À PARTIR DE 235 Mise en place d un crédit d investissement et crédit de trésorerie : 1 % DU MONTANT EMPRUNTÉ À PARTIR DE 284 Commission d engagement sur ligne de trésorerie en cas de confirmation 2 % / TRIMESTRE Cession Dailly Remise de bordereau 18 Créance cédée 6,50 Notification - Acceptation - Prorogation 18 Créance impayée 21 Avals, ducroires et cautions Établissement d acte de cautionnement - Acte simple ,55 - Acte complexe > E-caution NOUS CONSULTER Divers Modification des conditions de crédit 201,90 / AVENANT Prise en charge dossier Assurance Des Emprunteurs 1 (hors frais d avenant) 55 Modification Assurance Des Emprunteurs - Avenant simple 36,70 - Avenant complexe 204,50 Prise de garantie réelle FRAIS RÉELS Information caution 37,80 Forfait annuel par emprunteur, quel que soit le nombre de prêts et de cautions. Recherche sur crédit en cours 15,90 - Copie supplémentaire 2,40 MES OPÉRATIONS SUR TITRES Droits de Garde annuels À PARTIR DE 24,92 ET JUSQU À 333,33 par CTO 2 Valeurs du groupe Crédit Agricole 0,10 % / LIGNE Autres valeurs françaises et valeurs étrangères 0,28 % / LIGNE Titres en nominatif administré 0,40 % / LIGNE CCI ou Parts Sociales du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes GRATUIT Frais sur OPC 3 (SICAV 4 et FCP 5 ) - Droit d entrée et de sortie SELON L OPC - Droit d entrée et de sortie SELON L OPCVM - Souscription d OPC (hors groupe Crédit Agricole) 27,15 Transfert titres vers un autre établissement - Par dossier (partiel ou total) 83,33 - Supplément par ligne 8,33 Mes offres au quotidien - Mes opérations spécifiques 1. En cas de sinistre 2. Compte Titres Ordinaire. 3. Organisme de Placement Collectif en Valeurs Mobilières. 4. Société d Investissement à Capital Variable. 5. Fonds Commun de Placement. 5

6 MES OPÉRATIONS À L INTERNATIONAL Commission pour traitement spécifique À PARTIR DE 30 Renseignements commerciaux en fonction de la nature et du pays À PARTIR DE 53 Informations clients, édition et réédition d avis 2,75 Couverture du risque de change NOUS CONSULTER Assistance à l étranger À PARTIR DE 125 EXPORTATIONS Ordre de paiement en provenance de l étranger - Virement SEPA reçu (hors Suisse et Monaco) GRATUIT - Virement autre reçu (dont SEPA de Suisse et Monaco) 13,15 Encaissement de chèques et effets - Crédit sauf bonne fin : Chèque 50 5,55 Chèque > 50 25,30 - Crédit après encaissement : effet ou chèque 0,11 % À PARTIR DE 22,15 JUSQU À 123,30 Crédit documentaire - Forfaits : De à De à Au-delà NOUS CONSULTER - Commission de confirmation (variable selon le risque pays) À PARTIR DE 190 Forfait comprenant : la commision de notification, une levée de documents, une modification, les frais de port et de swift afférents à ces 3 opérations. 66 AVANTAGES TARIFAIRES : Client Digital

7 IMPORTATIONS Ordre de paiement à destination de l étranger - Virement SEPA 6 hors Suisse et Monaco : Virement occasionnel incomplet (coordonnées bancaires BIC/IBAN erronées) 11,65 Virement émis en agence 5 Virement télétransmis ou par Internet 0,20 - Émission d un virement non SEPA, virement SEPA sur Suisse et Monaco, virement autre : Virement : 0,10 % À PARTIR DE 16,70 JUSQU À 21,80 Charge du donneur d ordre 27,35 - Chèque émis : 0,12 % À PARTIR DE 21,25 JUSQU À 115,50 Crédit documentaire De à De à Forfait comprenant : une ouverture, une levée de documents, une modification, les frais de port et de swift afférents à ces 3 opérations. Concerne tout crédoc d une durée inférieure ou égale à 1 an. Les autres frais et commissions sont facturés à la ligne. - Supérieur à Commission d ouverture par trimestre indivisible : 1 % l an À PARTIR DE 130 Commissions à la ligne 4Commission de levée de documents : 0,125 % À PARTIR DE Commission de modification : - sur le montant ou la durée, par trimestre indivisible : 1 % l an À PARTIR DE sur un autre élément que montant et durée 95 - Gestion des crédocs import par Internet CA e-trade GRATUIT Change S ajoute à toute opération en devises : 0,05 % DU MONTANT À PARTIR DE 17,80 JUSQU À 110 Mes opérations à l international 6. Opérations SEPA voir page 9. 7

8 MOYENS DE PAIEMENT & OPÉRATIONS COURANTES MES CARTES BANCAIRES PROFESSIONNELLES Cotisations annuelles Mastercard Business à débit immédiat 50 Mastercard Business à débit différé 54 Mastercard Business Executive à débit immédiat 120 Mastercard Business Executive à débit différé 135 Tarifs dégressifs 7-25 % DE RÉDUCTION 2 NDE CARTE ET 3 ÈME CARTE - 40% DE RÉDUCTION DE LA 4 ÈME À LA 9 ÈME CARTE - 60 % DE RÉDUCTION À PARTIR DE LA 10 ÈME CARTE Modification des plafonds carte achat ponctuel JUSQU À 45 JOURS 10,50 Envoi en pli simple d une carte remplacée suite défectuosité 3,30 Opposition sur carte GRATUIT GESTION AUTOMATISÉE DE MES PAIEMENTS (ENVOI ET RÉCEPTION) Télétransmission : EDIWEB, EBICS (Échanges de Données Informatisées) Abonnements : - sens banque-client 47 / MOIS / COMPTE - sens client-banque (n est plus commercialisé) 11,15 - relevés d impayés ou d opérations 18 - représentation automatique des impayés de prélèvement Core NOUS CONSULTER - EDIWEB (accès + signature logiciel) 20 / MOIS - EBICS T ou TS 57 / MOIS SEPAMAIL Créancier NOUS CONSULTER TRACEO NOUS CONSULTER Alerte INTRADAY ABONNEMENT 10 ET NOTIFICATION 0,65 / Relevé de compte (euros et devises) 0,05 / LIGNE Relevé d impayé LCR 8 et prélèvement 0,05 / LIGNE Avis de paiement LCR GRATUIT Avenant au contrat EDI 20 Transactions : Solutions monétiques Terminaux de paiement CB et lecteur de chèques (LEC) SUR ÉTUDE Impayés commerçants 12 L UNITÉ Contrat monétique inactif sur 12 mois 10 Smart TPE (solution de paiement par carte avec Smartphone) - Achat matériel Abonnement 9,90 / MOIS Lecteur de chèques (LEC) 15 / MOIS e-transactions (mes clients me règlent sur Internet) - Abonnement Access 14 / MOIS - Abonnement Premium 16 / MOIS - Coût par transaction TAUX DE COMMISSION + 0,10 Certificats Certi-PRO (n est plus commercialisé) 25 / AN Abonnement + clé USB (n est plus commercialisé) 120 Abonnement 3SKEY, 2 clés minimum POUR 3 ANS 120 Signature logiciel Performance 2 / MOIS Signature sur mobile Ma Signature EDI 5 / MOIS Sur un même compte et sur la moins chère des cartes. 8. Lettre de Change Relevé. 9. Offres en cours - 50 sur l achat. AVANTAGES TARIFAIRES : Client Digital

9 MES VIREMENTS Tous vos virements sont en date de valeur du jour J. Opérations Émis Reçus Internet et télétransmission En agence Virement interne (Crédit Agricole Sud Rhône Alpes) GRATUIT GRATUIT GRATUIT Virement SEPA 10 occasionnel en euros 0,20 5 GRATUIT (hors Suisse & Monaco) Mise en place d un virement permanent GRATUIT GRATUIT GRATUIT Virement permanent 0,20 1,60 GRATUIT Virement non SEPA (y compris Suisse & Monaco) 0,10 % DU MONTANT À PARTIR DE 16,70 JUSQU À 21,80 13,15 Virement Spécifique Orienté Trésorerie (VSOT) - Sur support papier 14 - Sur support télétransmission 5,80 OPÉRATIONS PORTÉES AU DÉBIT DE MON COMPTE Mise à disposition d un chéquier (dans une autre Caisse régionale) 8,20 Emission d un chèque de banque (dans une agence Crédit Agricole Sud Rhône Alpes) VALEUR JOUR J 14,20 Mise à disposition d un chèque de banque (dans une autre Caisse régionale) 17 Paiement effets (valeur à la date d échéance de l effet) GRATUIT Paiement avis de prélèvement GRATUIT Frais de mise en place d un mandat de prélèvement GRATUIT Révocation définitive de mandat de prélèvement SEPA GRATUIT Autorisation de prélèvements inter-entreprises (B2B) 10 OPÉRATIONS PORTÉES AU CRÉDIT DE MON COMPTE Versement d espèces 11 (valeur jour J) GRATUIT Remise de chèques (valeur jour J+1) GRATUIT Attribution d un Identifiant Créancier SEPA (ICS) 30 Remise d avis de prélèvement France ou SEPA, télétransmission Remise d avis de prélèvements CORE France ou SEPA 0,30 / PRELEVEMENT Remise d avis de prélévements Inter-Entreprise (B2B) France ou SEPA 0,40 / PRELEVEMENT Remise d effet à l encaissement ou à l escompte Bordereau de remise papier 30 Bordereau de remise télétransmission ou Internet 2,20 Par effet support papier LCR 8 et BOR 12 (valeur J+1 du traitement par l agence) 10 Par effet support télétransmission ou Internet LCR 8 et BOR 12 0,44 Prorogation - Réclamation - Modification - Acceptation 18,50 Moyens de paiements & opérations courantes 10. Opérations SEPA : voir page J = Jour de l encaissement. 12. BOR : Billet à Ordre Relevé. 9

10 IRRÉGULARITÉS & INCIDENTS SUR MON COMPTE Frais de lettre d information pour compte débiteur non autorisé 7 Commissions d intervention 8 / OPÉRATION Somme perçue par la banque en raison d une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier, dans la limite d un plafond mensuel de 40 opérations. Frais de gestion de compte en inactivité 30 / AN Frais prélevés annuellement sur chaque compte inactif (12 mois sans mouvement), dans la limite de 30 et du solde créditeur du compte, après déduction des frais et commissions perçus par la Caisse regionale en contrepartie des opérations relatives à la gestion et à la cloture de ces comptes inactifs et des produits et services bancaires liés à ces comptes. CHÈQUES Mise en opposition chèque par l émetteur 14,70 Lettre d information préalable au rejet de chèque sans provision 14 Forfait par chèque rejeté pour défaut de provision - Montant Montant > Forfait incluant : la lettre d information préalable, la gestion du dossier d interdiction bancaire, la lettre d injonction, la commission d intervention, le blocage de provision, le certificat de non paiement, la déclaration de mainlevée. Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours. Paiement d un chèque émis en situation d interdiction d émettre des chèques 30 Notification par la Banque de France d une interdiction d émettre des chèques 28,50 EFFETS Impayé sur remise d effet 15,70 Rejet sur effet pour absence de provision 19,45 AVIS DE PRÉLÈVEMENT (FRANCE OU SEPA) Impayé sur prélèvement 12,65 Opposition sur avis de prélèvement GRATUIT Rejet de prélèvement pour absence de provision PROCÉDURES CIVILES Frais par avis Saisie-attribution ou conservatoire 79,50 - Si non réalisation 16,20 Saisie administrative à tiers détenteur - 10 % maxi du montant dû au Trésor Public dans la limite d un plafond fixé par décret (décret d application de l article L.262 alinéa 5 du livre des procédures fiscales à paraître au 01/01/2019.) Ce montant comprend la commission d intervention, les frais de rejet et les frais de notification. En l absence d autorisation de découvert, le taux d intérêts débiteurs appliqué par le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes est inférieur de 0,05 point par rapport au taux d usure publié au Journal Officiel. AVANTAGES TARIFAIRES : Client Digital

11 34 pays sont intégrés dans le SEPA soit les 28 pays de l Union Européenne, les 3 pays de l EEE hors UE, Monaco, Suisse et Saint-Marin. e virement / prélèvement SEPA est en euros et permet de régler les factures L régulières ou ponctuelles auprès d un créancier français, mais également auprès d un créancier de l espace SEPA dont le compte est situé en France ou dans n importe quel pays de la zone SEPA (soit 34 pays : les 31 de l Espace Économique Européen constitué des 28 pays de l Union Européenne ainsi que de la Norvège, le Liechtenstein et l Islande + Suisse + Monaco + Saint-Marin). irrégularités & incidents - Périmètre géographique SEPA PÉRIMÈTRE GÉOGRAPHIQUE SEPA Son exécution nécessite l utilisation des codes IBAN (International Bank Account Number) et BIC (Business Identifier Code, anciennement Bank Identifier Code). 11

12 MA SIGNATURE EDI Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu établissement de crédit. Numéro unique d identification des entreprises RCS Grenoble - code APE 6419 Z. Société de courtage d assurances immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n , ( dont le siège social est situé 12 place de la résistance CS Grenoble Cedex 9. Merci de ne pas jeter sur la voie publique. 12/18 - ENT CRCA Sud Rhône Alpes AVANTAGES 958 RCS Grenoble TARIFAIRES - DRC/COM/EXT : Client Digital - Imprimé sur du papier recyclé 11 Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Sud Rhône Alpes