7 e université d été de la communication pour le développement durable 10 ET 11 SEPTEMBRE 2009 BUOUX - LUBERON CHATEAU DE L ENVIRONNEMENT

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "7 e université d été de la communication pour le développement durable 10 ET 11 SEPTEMBRE 2009 BUOUX - LUBERON CHATEAU DE L ENVIRONNEMENT"

Transcription

1 7 e université d été de la communication pour le développement durable 10 ET 11 SEPTEMBRE 2009 BUOUX - LUBERON CHATEAU DE L ENVIRONNEMENT faire ensemble réflexions et contributions

2 Sigles AACC Association des agences conseils en communications ADEME Agence de l environnement et de la maîtrise de l énergie APACOM Association des professionnels aquitains de la communication ARPE Agence régionale pour l environnement ARPP Autorité de régulation professionnelle de la publicité BIN Bonheur intérieur net CJD Centre des jeunes dirigeants CPP Conseil paritaire de la publicité CSOEC Conseil de l ordre des experts-comptables CUB Communauté urbaine de Bordeaux DDD Directeur du développement durable DRH Directeur des ressources humaines FFRP Fédération Française de Randonnée Pédestre FING Fondation Internet nouvelles générations FSC Forest Stewardship Council GAM Groupe d action municipale GRI Global Reporting Initiative HSCT Hygiène, sécurité et conditions de travail INRA-SAD Département de recherche de l INRA - Sciences pour l Action et le développement MEEDDM Ministère de l Ecologie, de l Energie, du développement durable et de la Mer NRE Nouvelles régulations économiques PEFC Pan European Forest Council PME Petites et moyennes entreprises RH ressources humaines RSA Revenu de Solidarité active RSE Responsabilité sociétale des entreprises SQRP Société québécoise des professionnels en relations publiques TIC Technologies de l information et de la communication UDA Union des annonceurs UICN Union internationale pour la conservation de la nature WWF World wildlife fund

3 SOMMAIRE PLÉNIÈRE D OUVERTURE OUVERTURE DE L UNIVERSITÉ D ÉTÉ Gilles BERHAULT... 7 Un dialogue entre de nombreux acteurs... 7 Jean-Louis JOSEPH... 7 Trois ambitions pour le comité Eric GUILLON... 8 Echanger pour agir... 9 LES ÉTUDES DE L ANNÉE Le baromètre Observatoire de la communication et du marketing responsables / Le développement durable comme vague de fond Le moral des communicants FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART Europe Ecologie, une simple image? Crise de la société postindustrielle Faire face aux contradictions Autres contributions ATELIER 1 RELATION DRH ET DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT DURABLE : FRÈRES ENNEMIS? Repenser le dialogue social Insuffler un mouvement collectif DRH et DDD : un travail en binôme Autres contributions ATELIER 2 FINANCES ET COMPTABILITÉ, ENNEMIS DU DÉVELOPPEMENT DURABLE? L industrie financière responsable et coupable Ethique et normes Règles, responsabilité, incitation Autres contributions

4 SOMMAIRE ATELIER 3 UN LABEL POUR LES AGENCES? Des outils d aide au développement durable Reconnaître les efforts pour le développement durable Le développement durable, un critère de choix? Echanges avec la salle Propositions ATELIER 4 PIONNIERS ET ENTRANTS DU DÉVELOPPEMENT DURABLE, UNE GUERRE DE TERRITOIRES? Tirer des leçons du passé Partager pour affronter une tragédie commune Apprendre l humilité Retrouver des penseurs, apprendre des Modernes Militantisme et plus grand nombre ATELIER 5 COMMUNICATION INTERNE : GREEN WASHING? Diffuser le développement durable dans les entreprises Pas de pushing sur les salariés Les managers au vert Autres contributions ATELIER 6 ESPRIT POSITIF ET CONSTRUCTIF! Peut-on sauver le Titanic? Vivre heureux ensemble Autres contributions Conclusion ATELIER 7 FORMONS À LA COMMUNICATION ET AU MARKETING RESPONSABLES Une goutte de développement durable dans la mécanique universitaire? Lente amélioration Actions et projets Quand les écoles dialoguent avec les agences Un socle de connaissances commun Autres contributions...84 Conclusions

5 SOMMAIRE ATELIER 8 CRISE CONJONCTURELLE OU STRUCTURELLE? QUEL RÔLE POUR LA COMMUNICATION? La communication pour donner envie d agir Redonner du sens à notre action Echanges avec la salle Autres contributions ATELIER 9 LES MOTS DU DÉVELOPPEMENT DURABLE! L étymologie, un enjeu pour le développement durable Les mots, victimes de la mode? Echanges avec la salle Réalisation d un exercice Autres contributions ATELIER 10 LES CHANGEMENTS DE COMPORTEMENT Accompagner le changement de pratiques Réduire l acte d achat Devenir acteurs ensemble! Autres contributions EN SYNTHÈSE Rapport d étonnement Bons et mauvais contrastes L innovation et la créativité Rapport d étonnement sur les ateliers Faire un effort de pédagogie Participer, partager, impliquer tout le monde Bien définir les mots du développement durable Replacer l humain au cœur de l ensemble des dispositifs Redéfinir les règles du jeu Réhabiliter le pouvoir politique CLÔTURE Vous avez dit valeurs? L innovation, levier d actions Autres contributions Intervention d Alain Juppé, en visioconférence Conclusion ANNEXE Etude LimeLight Consulting : «Observatoire de la communication et du marketing responsables»

6

7 OUVERTURE OUVERTURE DE L UNIVERSITÉ D ÉTÉ Ouverture de l Université d été JEAN-LOUIS JOSEPH PRÉSIDENT DE LA FÉDÉRATION DES PARCS NATURELS RÉGIONAUX DE FRANCE GILLES BERHAULT PRÉSIDENT D ACIDD Je suis heureux de vous accueillir à l a 7e Université d été d ACIDD dans ce château de l environnement de Buoux. J espère que nos échanges seront riches de propositions. Un dialogue entre de nombreux acteurs JEAN-LOUIS JOSEPH, Président de la Fédération des Parcs naturels régionaux de France : Pour cette septième édition, j ai le plaisir de vous accueillir à n ouveau en p lein cœur du parc régional du Luberon. Je mesure le chemin parcouru depuis notre première Université d été, dans une société qui communique plus de jour en jour. Je suis très heureux d avoir été l un des premiers à croire en vos travaux. Je sais que l éducation et la formation sont des valeurs auxquelles vous êtes attachés. C est notre grand combat à t ous et si nous voulons un d éveloppement harmonieux des hommes et des territoires. il y a obligation à transférer les acquis et à communiquer, en transmettant un message qui soit à la fois novateur et prospectif Dans c ette r égion, n ous avons c onstruit un A genda 21 t erritorial et j ai p ris conscience de l importance de la communication pour réussir de telles actions, pour parvenir à «faire ensemble». Sans cela et sans les méthodes d animation du dialogue social, nous aurions été à ju ste titre a ccusés de faire du green washing. Aujourd hui, la communication n est plus réservée aux communicants ; elle concerne toute la société et chacun d entre nous. Dans les Parcs naturels régionaux, nous ressentons directement les mutations mondiales qui sont à l œuvre. Par conséquent, il y a obligation à transférer les acquis et à communiquer, en transmettant un message qui soit à la fois novateur et prospectif. Actuellement, l es p arcs s interrogent : qu elles f ormes d oit p rendre l eur t ravail d innovation rurale? Comment doivent-ils se mettre en situation d échange et de transfert? Et avec quels outils et quelles stratégies? La gestion de chaque parc est un exercice quotidien de gouvernance et d implication des habitants : chacun peut et même doit donner son avis et les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Viadeo ne sont pas réservés aux urbains. Les techniques évoluent très vite, donc je vous le demande : n hésitez pas à éclairer les élus que nous sommes. Nous sommes curieux et motivés, mais nous manquons bien souvent d accompagnement. La communication pour le développement durable est un vecteur indispensable pour la démocratie locale. Dans les parcs, nous sommes attentifs et faisons d importants efforts pour limiter la production de déchets par exemple. La communication et les technologies de l information sont un sujet prioritaire pour les territoires si nous souhaitons à terme remplir des objectifs de sobriété et d efficacité énergétique. C est grâce à tous les acteurs qui sont réunis à Buoux et à leur concertation que se mettront en place les actions de demain. Nous pouvons toujours plus que ce que nous pensons. 7

8 OUVERTURE DE L UNIVERSITÉ D ÉTÉ ERIC GUILLON PRÉSIDENT DU COMITÉ 21 Trois ambitions pour le comité 21 ERIC GUILLON, Président du Comité 21 : Cette Université d été est un moment qui nous permet de parler tous ensemble de cette passion, la nôtre, qu est le développement durable. Je voudrais rendre hommage à Anne-Marie Saquet qui a été à l origine avec Gilles Berhault de cette initiative et qui nous a quittés récemment. Le thème du «f aire ensemble» p eut apparaître c omme un li eu c ommun, mais des difficultés existent quand on cherche à faire travailler ensemble des gens qui viennent d horizons différents. Le passage par la c o-construction p eut a insi s illustrer par la concertation que nous avons ou verte, et c e à la de mande de c ertaines entreprises qui souhaitaient Le passage par la co-construction peut ainsi s illustrer par la concertation que nous avons ouverte partager leur stratégie avec des associations. Ces mêmes entreprises qui ont de grands projets et qui se font parfois éconduire par les associations. Notre objectif est que les deux parties puissent échanger, dans un c adre confidentiel, sur ces questions. Cette démarche est extraordinaire : après une présentation du projet par l entreprise cela dure une demi-journée, les associations parlent autant de temps, alors que l entreprise se tait. Dans un troisième temps, nous essayons de trouver des points communs. Et nous les trouvons. Par conséquent, je crois que nous pouvons faire ensemble et c est incroyable de voir à qu el point cette initiative a pu faire évoluer la culture d entreprise. Le c omité 2 1 a é té c onstruit p our d évelopper u ne d ynamique qui c herche à implanter le développement durable. Nous sommes 400 membres et la rencontre des quatre grands collèges (représentants du monde universitaire et des médias, des entreprises, des associations et des collectivités territoriales) est très enrichissante. Maintenant, nous devons nous efforcer de le faire savoir. Quel paradoxe dans une Université d été consacrée à la communication! Le développement du temps de débat a été une autre de nos initiatives, car l on nous reprochait de ne pas y consacrer assez de temps. Pour cette raison, nous avons demandé à B ettina Laville d être à l a tête d un comité de prospective. En quelques mois, ce comité a pu éditer un document sur la crise et sur la manière dont cette dernière pourra changer les comportements. On ne vit pas bien quand on n a pas le temps nécessaire pour débattre du futur et de sa construction. Pour fi nir, nous avons la volonté originelle de mettre en place une démarche de développement durable à l échelle régionale. Pour cela, nous avons choisi deux régions pilotes : Provence-Alpes-Côte-D azur et la région des Pays de la Loire, dans laquelle on retrouve une demande très importante. Ce sont les trois ambitions du Comité 21. Longue vie à cette Université d été! 8

9 OUVERTURE DE L UNIVERSITÉ D ÉTÉ GILLES BERHAULT PRÉSIDENT D ACIDD Echanger pour agir GILLES BERHAULT, Président d ACIDD : Cette année, le thème que nous avons retenu est celui du»faire ensemble» de la collaboration. L enjeu est de trouver les moyens qui permettront de massifier la d émarche et plus s eulement de l expérimenter. Notre sujet est centré sur ces deux thèmes que sont la communication et le développement durable. Il s agit surtout d échanger sur les relations qui existent entre ces deux démarches. Nous voulons aboutir à la rédaction d une feuille de route. Tout cela passe par l écoute et la coconstruction : c e n est p as uni - quement le t hème d e l Université, c est aussi un moyen d aller vers l action. L enjeu est de trouver les moyens qui permettront de massifier la démarche et plus seulement de l expérimenter ACIDD a eu une année très riche et nous cherchons à prolonger l Université d été grâce à d autres temps de travail : nous avons aussi créé un cluster : «Green and connected cities» avec Grenoble Ecole de Management, de grandes villes et de grandes entreprises, nous préparons un forum à Strasbourg sur les villes durables et connectées et organisons un festival de vidéos intitulé Be Green Films. Les acteurs de la communication, annonceurs publics et privés, les agences, les prestataires aujourd hui ont conscience de leurs rôles et de leurs responsabilités. L enjeu de notre université d été est de leur faire des propositions, de les alimenter, de maintenir leur mobilisation. 9

10 LES ÉTUDES DE L ANNÉE Les études de l année LUC LAURENTIN DIRECTEUR ASSOCIÉ DE LIMELIGHT CONSULTING Le baromètre Observatoire de la communication et du marketing responsables 1 / Le développement durable comme vague de fond LUC LAURENTIN, Directeur associé de Limelight Consulting : Après analyse de cette étude, qui a concerné 138 répondants dans 129 entreprises, nous pouvons légitimement affirmer que le taux de réponse est bon, car la période n incite pas les gens à répondre aux études. Par ailleurs, de nombreux décisionnaires ont répondu à cette étude et cela prouve leur intérêt pour cette préoccupation. Cette année, la Responsabilité sociétale des entreprises ( RSE) e st une v ague de fond qui e st au c œur de leur stratégie. En effet, la totalité des entreprises 100 % des répondants a développé ou envisage de développer une stratégie RSE. Dans le cas des entreprises cotées, 86 % d entre elles ont travaillé à un e stratégie qui p rend en c ompte le développement durable. Au nombre des raisons qui poussent à mettre en place cette démarche, le facteur interne (71 %) est l élément prédominant, avant le Grenelle de l Environnement. En revanche, 55 % d es personnes qui o nt répondu à l étude considèrent que le contexte de crise n a aucun impact sur ces stratégies. Même si la notion d empreinte c arbone p eine à s imposer, on note une é volution très p ositive du contexte général. Ce sont les services dédiés au développement durable et les comités de direction qui initient généralement la démarche. Viennent ensuite les services juridiques et financiers, avant ceux des achats et la communication, qui en sont les principaux pilotes opérationnels. Pour la mise en œuvre de ces stratégies, les entreprises consultent prioritairement les services internes ( direction du d éveloppement durable), avant de s adresser aux spécialistes du sujet (agence de conseil en communication ). Parmi les raisons qui poussent les entreprises à s investir, les engagements environnementaux jouent un r ôle prépondérant. Mais l officialisation du discours a tendance à prendre le pas sur le dialogue avec les parties prenantes (associations et ONG). D autres éléments freinent ces démarches, tels que le green washing (à noter la baisse notable de la crainte du green washing dans les études, de 26 à 18 % de 2008 à aujourd hui), la banalisation du sujet, le manque de clarté du contexte, les coûts, la culture d entreprise et la priorité donnée aux objectifs à court terme. la baisse notable de la crainte du green washing dans les études, de 26 à 18 % de 2008 à aujourd hui 1 Cette étude est consultable sur : 10

11 LES ÉTUDES DE L ANNÉE En somme, il s agit d une vague de fond sur laquelle la crise a p eu de prise. En 2009, le développement durable s inscrit plus naturellement dans la stratégie des entreprises et le discours, de plus en plus concret, ne cherche plus uniquement à valoriser son image. Ce sont bien les effectifs en interne et les clients qui sont les cibles prioritaires de ces démarches. il est dommage qu elles communiquent moins avec les associations et les ONG ASSAEL ADARY RESPONSABLE RELATIONS ÉCOLES UNIVERSITÉS UJJEF ET CO-PRÉSIDENT DU CABINET D ÉTUDES OCCURRENCE AGIR AUTRE CONTRIBUTEUR, Je c onstate q ue, de plus en plus, les entreprises sont passées d une communication de belles intentions (avec de jolies images et quelques mots) à une communication composée par des signaux qui reflètent ce qu elles font. De plus, on peut noter des efforts de la part des entreprises pour valoriser l éco-conception ; mais seuls 30 % d entre elles prennent en compte le critère du bilan carbone. Pour finir, il est dommage qu elles communiquent moins avec les associations et les ONG. DOMINIQUE CANDELLIER, Union des annonceurs (UDA) Nous travaillons actuellement sur deux chantiers : la mise au point du nouvel outil pour évaluer l impact des campagnes et un outil pour lutter contre le green washing. Le moral des communicants ASSAEL ADARY, Responsable relations écoles universités Ujjef et co-président du cabinet d études O ccurrence Agir : a gir en semble, n écessite d e di sposer d une én ergie positive, de se placer dans une vision optimiste, confiante de l avenir. C est pour cette raison que nous nous sommes interrogés sur le moral des communicants. ils ont massivement répondu qu ils demeuraient optimistes et confiants A n otre g rande s urprise, l es médias o nt b eaucoup ut ilisé cette é tude, l ont c ommentée o u c ritiquée, c omme s ils interdisaient au x c ommunicants d avoir le moral. Après analyse des réponses de 351 répondants (entreprises, agences et indépendants), nous pouvons dire qu en décembre 2008, en plein cœur de la crise, 89 % d es communicants disaient avoir le moral. En juin 2009 lors de la deuxième vague de l étude ils étaient 90 % à dir e cela. Entre-temps, le niveau de confiance s est tout de même dégradé d un cran. En effet, derrière le chiffre qui semble constant, nous constatons que la modalité «plutôt» passe devant la modalité «tout à fait», le même score au final mais un moral dégradé, un moral de «deuxième division». Alors qu ils étaient interrogés sur l évolution de leur situation professionnelle, ils ont massivement répondu qu ils demeuraient optimistes et confiants. Les annonceurs sont conscients de la baisse du budget alloué à la communication en 2009, ils étaient 53 % à constater une baisse de leur budget communication. Trois hypothèses permettent peut-être d expliquer ces chiffres, qui sont décalés par rapport à ceux du reste de la population : - Les communicants sont par nature optimistes, ils sont fabriqués dans un matériau résolument positif et confiant. Je crois peu à cette hypothèse. - La fonction de communication a subi de nombreuses crises et le communicant en a l expérience. Il est habitué à subir plus frontalement, plus fortement les conséquences de la crise et a développé des aptitudes particulières pour y faire face. 11

12 LES ÉTUDES DE L ANNÉE - Le communicant, par sa position de vigie et sa fonction tr ansverse da ns le s or ganisations e st légèrement en av ance s ur l es aut res f onctions, voire sur la société. Les chiffres récents d études d opinion montrent que les communicants avaient adopté en juin 2009 des perceptions que l on retrouve dans la société française en septembre le pessimisme est d humeur, l optimisme est de volonté Quoi qu il en soit, il est important dans l entreprise qu il y ait un porteur de l optimisme. A la question ouverte que nous posions à la fi n du questionnaire, nous avons obtenu un taux important de réponse (40 %), ce qui est rare. La question était la suivante : avez-vous une anecdote ou une remarque pour entretenir l optimisme dans le contexte actuel? De manière récurrente, on pouvait lire «ce qui ne me tue pas me rend plus fort». Pour fi nir, nous avons lu c ette phrase du philosophe Alain, tiré de Propos sur le bonheur : «le pessimisme est d humeur, l optimisme est de volonté». AUTRE CONTRIBUTEUR, Je ne pense pas que les médias interdisent aux communicants d avoir le moral. J e pense plutôt que les m édias mettent en d oute les p ersonnes qui o nt répondu à c ette étude c ar elles travaillent dans la c ommunication corporate. GILLES BERHAULT, Dans ces études, les sondés sont volontaires. Nous devons relativiser les chiffres et nous intéresser plutôt aux tendances. 12

13 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART Faire ensemble, les points de départ PASCAL DURAND AVOCAT, MEMBRE D EUROPE ECOLOGIE Europe Ecologie, une simple image? PASCAL DURAND, Avocat, membre d Europe Ecologie : Le rassemblement Europe Ecologie est-il un simple jeu d apparences, ou est-il animé par un véritable intérêt? Il est très difficile de répondre et nous devons encore attendre pour y v oir plus clair. S agit-il d une simple opportunité, comme cela peut arriver lors d élections européennes? Les élections régionales apporteront sûrement un début de réponse. Les raisons de mon engagement en p olitique sont simples : j ai constaté qu il y existait un réel décalage entre la cause écologique au sens large (dans la société civile) et sa sous-représentation politique. Après la signature du pacte écologique qui a p récédé les élections présidentielles de 2007, nous nous sommes dit qu il n était pas possible, dans cette société, de ne recenser que 1,5 % d électeurs en faveur de l écologie. Au sujet de cette remarque, il ne s agit pas de communication, mais simplement de l analyse d une réalité objective. La cause écologique entre dans la société civile et nous avons essayé de constituer un lobby politique : essayer, au-delà des blocs constitués par les partis traditionnels, de retrouver l es v éritables e njeux d u scrutin. N ous avions un p rojet de fond et des idées ; un p ourcentage important de la population a dit qu il s ouhaitait que ces enjeux soient prix en compte. Désormais, de nombreuses questions nous animent : avec qui faire cela et comment travailler? Que faire? Nous s avons qu e l es é cologistes s e di sputent d epuis d e n ombreuses ann ées. C était insupportable et plus personne ne voulait que cela continue. L écologie et le développement durable sont des enjeux qu il faut gérer sur des temps longs, ce qui n est pas le cas de la fi nance ou de la politique. Finalement, nous nous sommes aperçus que peu de chose nous divisait et que nombre d autres élém ents nous r assemblaient. N ous av ons c ompris que l es enj eux é taient t els qu il f allait qu e n ous n ous r assemblions pour en di scuter, car ils le méritaient. Nous avons simplement essayé de porter tout cela dans le monde politique et je pense que le score obtenu à ces élections européennes a déjà quelque peu changé les choses. La volonté d instaurer une taxe carbone et le débat qui a s uivi posent enfin des questions qui s intéressent à la gestion du moyen terme. je crois que nous devons faire ensemble un réel décalage entre la cause écologique au sens large (dans la société civile) et sa sous-représentation politique Pour conclure, je crois que nous devons faire ensemble. Quant à savoir ce qu il nous reste à faire, seul le travail des années à venir pourra nous l apprendre. GILLES BERHAULT, Est-il impératif, pour vendre cette démarche durable, de «faire du people»? 13

14 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART SHAHÏN VALLEE RESPONSABLE DE LA RECHERCHE ÉCONOMIQUE ET DE LA STRATÉGIE POUR LES PAYS ÉMERGENTS EN EUROPE, AFRIQUE ET MOYEN-ORIENT, BNP PARIBAS PASCAL DURAND,Je pense que les gens ont avant tout voté pour une cause et pour un style. Personne ne s est demandé si Eva Joly était de droite ou de gauche. En revanche, elle est apparue comme quelqu un de crédible aux yeux des électeurs. Et les gens ont enfin compris qu il y avait autre chose que des politiciens professionnels. A savoir s il faut des gens pour incarner une cause, la réponse est oui, mais pas forcément des people. Crise de la société postindustrielle SHAHÏN VALLEE, Responsable de la recherche économique et de la stratégie pour les pays émergents en Europe, Afrique et Moyen-Orient, BNP Paribas : Toutes ces questions portent sur des sujets qui m int éressent. Actuellement, je gère une équipe de traders et à ce titre, j ai été au cœur de cette crise. Je l ai vue de très près. A de nombreux égards, elle est tragique ; mais elle ouvre un espace de réflexions qui, depuis vingt ans, était fermé. Nous avons aujourd hui l espace et la capacité de repenser certaines choses. Nous devons dépasser la logique de la crise actuelle pour réfl échir à un e crise plus générale, c elle de notre s ociété postindustrielle. Je pense que la question que nous devons nous poser est plus profonde qu une simple question économique. C est un moment crucial, celui d un tournant mais notre temps est compté. A m on s ens, l Europe e st l e seul es pace p olitique t ransnational sur lequel on peut réfléchir. J e c onstate qu e nombreuses sont les réactions de personnes qui cherchent à A mon sens, l Europe est le seul espace politique transnational sur lequel on peut réfléchir 14

15 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART CHARLES-MARIE BORET DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION DE LA VILLE DE BORDEAUX, PRÉSIDENT DE L APACOM revenir au régime d avant la crise. Ainsi, je suis attristé par la réponse politique qui est donnée : certains sujets sont mis en exergue, mais je ne crois pas que ce soit les sujets principaux. J espère qu une réflexion plus profonde sur les échanges internationaux et sur nos modes de consommation se mettra en place. GILLES BERHAULT, Avec ce témoignage, on constate que l optimisme des uns ne se place pas au même niveau que celui des autres. Faire face aux contradictions CHARLES-MARIE BORET, Directeur de la communication de la ville de Bordeaux, président de l APACOM : Nous sommes dans un moment où le faire est essentiel. Le «faire ensemble» est d abord une co-action et nous sommes confrontés à une grande complexité et à de nombreuses contradictions, notamment celle du communicant qui émet s ans cesse de nombreux messages. Au-delà, son rôle est d écouter le monde extérieur et d influencer, d orienter l organisation pour laquelle il travaille. Je suis persuadé que le communicant a un rôle majeur à jouer. Dans ce contexte embrouillé, dans lequel tout est communication, je pense qu il ne faut pas hésiter à utiliser la «peoplisation», à condition de le faire à bon escient. Par ailleurs, nous devons nous intéresser à la santé de nos médias : de nombreux journalistes s interrogent très profondément et assez gravement sur leur métier. Nous devons nous interroger sur le rôle et la place de la publicité. Ainsi, la question du «travailler ensemble» doit s envisager dans le champ de la communication. Pour c e qui de l exercice de c e métier sur le territoire d une ville, nous devons nous pencher sur l évolution de nos pratiques. Les outils réels de mesure de notre empreinte c arbone s ont a ssez f aiblement ut ilisés. D ans l e m ême t emps, n ous progressons très vite dans d autres domaines. Ma is c ela s équilibret-il? Dans l articulation du local au global, des barrières ont pu sauter ces dernières a nnées. N ous r éfléchissons bien plus efficacement et nous Dans l articulation du local au global, des barrières ont pu sauter ces dernières années nous parlons mieux. Mais pour continuer à avancer, il faut que les professionnels et les associations travaillent ensemble. C est le moment de passer à l action. Nous notons la sensibilité d une certaine frange de la population à l environnement. Mais cette part est encore minoritaire ; d autres préoccupations viennent la concurrencer (emploi, santé ). Nous préparons actuellement des mesures, nous envisageons des solutions et des décisions qui s eront probablement très dif ficiles à m ettre en p lace. L enjeu e st bel et bien d agir efficacement et concrètement, en se dotant d outils qui soient efficaces. En outre, il est nécessaire que les citoyens puissent voir ce qui avance, car les bénéfices directs ne seront perçus que dans quelques années. Comment aider les personnes qui sont les plus concernées par les problèmes écologiques? C omment aider un h abitant de la périphérie, qui s e déplace donc en voiture, et qui, en raison de revenus moyens voire bas, ne peut rénover son habitation, mal isolée et chauffée à l électricité? 15

16 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART Pour en r evenir à la question de l optimisme évoquée plus haut, Eric-Emmanuel Schmitt parlait récemment du pessimisme en évoquant l idée du verre à moitié plein ou à moitié vide. Il disait des pessimistes qu ils sont ceux qui voient le vide et par conséquent ce qui n existe pas. Je dois avouer que je suis plutôt un pessimiste de la réflexion et un optimiste de l action. Je me demande si, il y a des milliers d années sur l île de Pâques, avant l irréversibilité de la situation, des gens ne se sont pas réunis pour discuter des mesures à prendre pour éviter le drame. Saurons-nous l éviter? Autres contributions MUTTIAH Y OGANANTHAN ( secrétaire du c lub d éveloppement dur able du C SOEC) : D aucuns p résentent l e s ommet d e Copenhague comme une réunion de la dernière chance. Nous y verrons la contradiction entre court et long termes. Je considère que nous échouerons lors de cette rencontre, car les p ays du S ud r efuseront d e faire des efforts si les pays du Nord ne les aident pas financièrement. Il serait normal que les pays du Nord aident les pays du S ud pour compenser la surconsommation passée et présente des pays riches, s ymbolisée p ar l es dif férentiels en m atière d empreinte é cologique. O n pourrait imaginer que la contribution climat-énergie soit appliquée dans tous les pays de l Union Européenne à un niveau beaucoup plus élevé, et que les recettes soient utilisées pour aider les pays du Sud. Ce n est pas une solution globale, mais ce serait un bon début. AUTRE CONTRIBUTEUR, Pour réaliser ce concept de faire ensemble, il y a deux conditions préalables : i l faut croire ensemble a vec des intérêts en commun e t il faut s attaquer une fois pour toutes à l égoïsme de chacun. J expliquerais la réussite d Europe Ecologie par le fait que les électeurs ont voté pour des gens non partisans, exemplaires et qui cherchent ensemble à réaliser le même objectif. RICHARD COLLIN, Pour Goethe, le pessimiste se condamne à être spectateur. La logique de l action nous impose d avoir un référentiel clair et commun. Pour l heure, nous sommes dans une économie qui s apparente au Monopoly : un e seule personne peut gagner. Les incitations ne serviront à rien si nous ne parvenons pas à établir un référentiel qui soit commun. Si l on veut poser une première pierre, il faut inventer quelque chose d ans l es e spaces q ui s ont à n otre d isposition. A n ous d e l es e nvahir d e manière simple et citoyenne. Nous avons trop souvent tendance à penser à la place des autres les pays du Sud refuseront de faire des efforts si les pays du Nord ne les aident pas financièrement Nous avons trop souvent tendance à p enser à l a place des autres, alors que le citoyen sait qu il est responsable. Nos logiques doivent être celles du dialogue et de la conversation. AUTRE CONTRIBUTEUR, Tout le monde en c onviendra, cette Université d été est un lieu de partage. En tant que patron d agence, je retrouve des concurrents, mais nous dépassons tous ces clivages pour échanger. Les représentants du monde politique parviennent-ils, hors le temps médiatique, à se retrouver pour échanger? 16

17 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART CHARLES-MARIE BORET, Bien sûr, ces échanges sont essentiels. Pour ma part, je ne crois pas à un référentiel commun. Je crois en l action commune à partir de constats communs. C et e njeu l a p oursuite d une v ie h umaine q ui s oit v ivable n ous concerne t ous. N ous s ommes do nc d accord s ur c e p oint ; l a q uestion e st d e savoir comment nous devons agir. Le fi lm de Nicolas Hulot a l e mérite de poser différemment la question et d ouvrir autrement le débat. En effet, la thèse qu il développe est qu il faut lutter en même temps pour le développement durable et contre la pauvreté, avec les mêmes outils. PASCAL DURAND, Les hommes politiques cessent de discuter lors des rendez-vous électoraux, de la même manière que les agences cessent de le faire quand un appel d offres e st lancé. Récemment, nous avons r épondu à l invitation du p résident de l a R épublique e t c e n était p as un e s imple s ortie m édiatique. A l image d e l appel d offres, les élections sont un moment privilégié qui permet de peser dans une situation c oncurrentielle. L e f ait que Nicolas S arkozy nous é coute e st une réelle avancée, car nous souhaitons participer à un travail citoyen et collectif. En somme, nous désirons pratiquer un lobbying écologique. Nous ne pouvons plus agir en opposition, les uns contre les autres Nous ne pouvons plus agir en opposition, l es un s c ontre l es aut res. Actuellement, l a p lanète s e c onstruit dans le c adre d intérêts c ontradictoires. Par exemple, le travail des écologistes a permis d aboutir à la protection d essences de certains bois. En conséquence de qu oi l a C hine, d ésireuse d e p réserver s on p atrimoine é cologique, a a cheté d es forêts entières au L aos et au C ambodge pour e xploiter s es e ssences et piller leurs ressources naturelles. Il faut désormais considérer qu il s agit d un enjeu global et que l espèce humaine est la même à la surface de la planète. Si nous n arrivons pas à nous mettre d accord à ce sujet, nous courons à la catastrophe. GILLES BERHAULT, D autant plus que 3 milliards d urbains supplémentaires arriveront dans les 40 années à venir. DOMINIQUE MARTIN FERRARI, Pour en r evenir à l a presse, je pense que son rôle est effectivement de critiquer. Sans cela, il n y aurait plus que des communicants. Il faut réhabiliter les mondes de la communication et du journalisme afin de travailler ensemble. Etre ensemble ne revient pas à uniformiser une pensée ; c est 17

18 FAIRE ENSEMBLE, LES POINTS DE DÉPART SÉVERINE LECOMTE DIRECTRICE DE LA COMMUNICATION D ECO- EMBALLAGES bien plutôt regarder ensemble le complexe. Laurent Joffrin a écrit dans Libération daté du lundi 7 septembre 2009 : «Au milieu d une révolution médiatique à la fois exaltante et pleine de risques, il s agit de réhabiliter le journalisme par rapport à la communication, l écriture et la réflexion contre le formatage de la pensée.» AUTRE C ONTRIBUTEUR, (journaliste), Les B résiliens v iennent d e m ettre en p lace un e bourse des valeurs qui permet à d es donateurs ou des entreprises de financer des projets. Il s agit d un mouvement important, qui cherche à travailler dans les différents territoires. Nous devons nous en inspirer. SÉVERINE LE COMTE, d irectrice d e l a c ommunication d Eco-emballages : Je c rois qu e n ous avons m érité l image q ue l on a d e n ous. Etymologiquement, communiquer s ignifie «mettre en commun». Il s agit d un métier récent qui é volue. Il est dangereux d associer le journalisme à l information et la communication à la prop agande. N ous d evons réformer la manière dont nos métiers sont vus. GILLES B ERHAULT, Pour v ous, qu elles s ont, en un e p hrase, l es v éritables priorités pour une éventuelle feuille de route? CHARLES-MARIE B ORET, Nous d evons m ettre l accent s ur l action. S i, à l issue de Copenhague et pendant l année 2010, nous arrivons à faire évoluer les comportements et plus seulement les pensées, nous aurons gagné. Mais cela ne sera pas facile. SHAHÏN VALLEE, Nous n avons pas beaucoup parlé de finance, mais il y a là une opportunité. Il faut travailler à des échanges entre les pays du Nord et du Sud. Sans cela, nul ne pourra avancer. C est une crise réelle du capitalisme et du régime d accumulation Il est dangereux d associer le journalisme à l information et la communication à la propagande La crise économique ne peut pas uniquement être vue par le prisme financier. C est une crise réelle du capitalisme et du régime d accumulation. Ce n est qu un symptôme et non la maladie elle-même. D une part, les pays du Nord doivent moins consommer. D autre part, nous devons donner aux pays du Sud les moyens de croître et de se développer, tout en aménageant des équilibres écologiques et climatiques. PASCAL D URAND, A mes yeux, le sujet le plus important est celui de notre responsabilité. Que vous soyez journalistes ou communicants, nous participons tous d un imaginaire collectif. Il nous faut mettre d autres réalités derrière les mêmes mots. Nous devons réinventer un imaginaire. 18

19 Ce qui fâche! 5 ateliers Jeudi 10 septembre

20

LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Les dispositifs statutaires de mobilité interne

LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Les dispositifs statutaires de mobilité interne LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE La loi n 2009-972 du 3 août 2009 relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique

Plus en détail

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger!

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Programme de formation Méthode pédagogique Le parcours «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» se compose de 18 journées de formation collective

Plus en détail

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Association Rhône Alpes des professionnels des Développeurs Economiques Locaux 14 rue Passet 69007 Lyon Tél. : 04

Plus en détail

Développer son expertise en tant que Responsable Formation

Développer son expertise en tant que Responsable Formation 1 Développer son expertise en tant que Responsable Formation Environnement et fondamentaux de la formation professionnelle L environnement de la formation professionnelle revêt un caractère de plus en

Plus en détail

JOURNÉE PORTES OUVERTES

JOURNÉE PORTES OUVERTES JOURNÉE PORTES OUVERTES Approfondir l utilisation d outils RH vers une gestion dynamique et prospective des RH 7 octobre 2014 Mission Conseils et Organisation RH Face aux contraintes d activités, l évolution

Plus en détail

Programmes inter-entreprises

Programmes inter-entreprises Brochure interactive Programmes inter-entreprises France, 2014-2015 Pour plus d informations sur les lieux, dates et prix de nos training, veuillez consulter www.krauthammer.fr (rubrique Programmes inter-entreprises

Plus en détail

INNOVATION COLLABORATIVE, CO-INNOVER AVEC SON ÉCOSYSTÈME : Quels modes de relation établir?

INNOVATION COLLABORATIVE, CO-INNOVER AVEC SON ÉCOSYSTÈME : Quels modes de relation établir? INNOVATION COLLABORATIVE, CO-INNOVER AVEC SON ÉCOSYSTÈME : Quels modes de relation établir? étude Bird & Bird et Buy.O Group Empower your Business Relationships Edito Globalisation, démocratisation de

Plus en détail

LES BILANS L ESPRIT DANS LEQUEL NOUS TRAVAILLONS NOTRE DEONTOLOGIE. Les bilans sont pluriels dans la mesure où :

LES BILANS L ESPRIT DANS LEQUEL NOUS TRAVAILLONS NOTRE DEONTOLOGIE. Les bilans sont pluriels dans la mesure où : LES BILANS Les bilans sont pluriels dans la mesure où : Ils peuvent Répondre àdes objectifs différents : définir/valider un projet d évolution, retrouver du sens àson parcours, anticiper un changement

Plus en détail

FORMATIONS. Europe. Pour plus d infos : www.inet.cnfpt.fr / rubrique Espace formation

FORMATIONS. Europe. Pour plus d infos : www.inet.cnfpt.fr / rubrique Espace formation FORMATIONS Europe Pour plus d infos : www.inet.cnfpt.fr / rubrique Espace formation 1. Démocratie locale, participation des citoyens : enjeux et réponses européens NOUVEAU p.2 2. Europe : actualité et

Plus en détail

Mieux être, recrutement, information et management des talents: Les préférences des employés

Mieux être, recrutement, information et management des talents: Les préférences des employés 16ème Université d'été: Mieux être au travail et performance de l entreprise Mieux être, recrutement, information et management des talents: Les préférences des employés Raouf Mhenni, General Manager HR

Plus en détail

Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012

Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012 Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012 Les facteurs de succès de l entreprise Francis DAVID Présentation Parcours Professionnel

Plus en détail

3 clés pour faire. de la communication managériale un levier de performance. Baromètre Afci-ANDRH-Inergie 2013 sur la communication managériale

3 clés pour faire. de la communication managériale un levier de performance. Baromètre Afci-ANDRH-Inergie 2013 sur la communication managériale 3 clés pour faire de la communication managériale un levier de performance Baromètre Afci-ANDRH-Inergie 2013 sur la communication managériale L Afci, l ANDRH et le cabinet Inergie mènent depuis 2006, tous

Plus en détail

Octobre 2013. Contact Inergie. Luc Vidal Directeur général lvidal@inergie.com 01 41 09 05 45

Octobre 2013. Contact Inergie. Luc Vidal Directeur général lvidal@inergie.com 01 41 09 05 45 Baromètre Afci ANDRH Inergie 2013 sur la Communication Managériale 4 ème édition «L implication des managers dans une communication de proximité avec leurs équipes» Octobre 2013 Contact Inergie Toute publication

Plus en détail

Capital Humain et Performance RH

Capital Humain et Performance RH Capital Humain et Performance RH Le bien-être performant, potentiel d avenir pour l entreprise Qualité de Vie et Santé au Travail Qualité de Vie et Santé au Travail, une opportunité pour se préparer aux

Plus en détail

ÉDITOS. Par Johanna Rolland, Présidente de Nantes Métropole

ÉDITOS. Par Johanna Rolland, Présidente de Nantes Métropole ÉDITOS En 2013, Nantes a été la première ville en France à obtenir le titre de Capitale verte de l Europe. Cette reconnaissance européenne vient reconnaître et récompenser le travail et les efforts menés

Plus en détail

Concours citoyen international «Agite Ta Terre!»

Concours citoyen international «Agite Ta Terre!» Concours citoyen international «Agite Ta Terre!» «Mon climat aujourd hui, mon climat dans 20 ans, et moi?» Qu est-ce que «Agite Ta Terre!»? Lancée en 2012 par l association ENERGIES 2050, l initiative

Plus en détail

L innovation dans l entreprise numérique

L innovation dans l entreprise numérique L innovation dans l entreprise numérique Toutes les entreprises ne sont pas à l aise avec les nouvelles configurations en matière d innovation, notamment avec le concept d innovation ouverte. L idée de

Plus en détail

Agence de communication Entreprise Adaptée

Agence de communication Entreprise Adaptée Agence de communication Entreprise Adaptée Une agence engagée Dans un monde en pleine mutation, face aux multiples ruptures, sociales, sociétales et écologiques les organisations ne peuvent désormais ignorer

Plus en détail

Portefeuille. Liste des compétences. Pour tous les bénévoles

Portefeuille. Liste des compétences. Pour tous les bénévoles Bénévolat Portefeuille de compétences Liste des compétences Pour tous les bénévoles 1. S engager, prendre position 2. Travailler en équipe 3. Communiquer 4. Organiser 5. Être force de proposition Selon

Plus en détail

Atelier Communication Managériale Entreprises & Médias 7 février 2014

Atelier Communication Managériale Entreprises & Médias 7 février 2014 Baromètre Afci ANDRH Inergie 2013 sur la Communication Managériale 4 ème édition «L implication des managers dans une communication de proximité avec leurs équipes» Atelier Communication Managériale Entreprises

Plus en détail

Du marketing dans ma PME!

Du marketing dans ma PME! Du marketing dans ma PME! Manque d expérience marketing des managers de sociétés technologiques, difficulté de recruter des profils marketing formés ou expérimentés : pourquoi la mission marketing est-elle

Plus en détail

Avant de commencer, merci de renseigner les données suivantes :

Avant de commencer, merci de renseigner les données suivantes : Le questionnaire ci dessous a pour objectif de faire le point sur le RESSOL, sur notre dernière action à savoir le mois de l Economie Sociale et Solidaire et sur nos pistes d évolution. Ce questionnaire

Plus en détail

Les Français et le développement durable

Les Français et le développement durable Les Français et le développement durable Baromètre Louis-Harris Club RmD2 CLUB R m D 2 Luc BALLEROY DGA 01 55 33 20 54 luc.balleroy@lharris.fr NOTE TECHNIQUE Étude réalisée par l Institut Louis-Harris

Plus en détail

Agissant comme un trait d union entre les différentes dimensions et parties prenantes de l entreprise, Nous aidons nos clients

Agissant comme un trait d union entre les différentes dimensions et parties prenantes de l entreprise, Nous aidons nos clients Un trait d union Cabinet de conseil en management et ressources humaines, PRANA aide les organisations à faire de la relation de travail et des relations au travail une source d énergie et de création

Plus en détail

Transformation digitale et communication interne

Transformation digitale et communication interne Transformation digitale et communication interne Présentation des résultats de l enquête en ligne Novembre 2015 Sommaire 1 2 3 4 Profil des répondants et de leur organisation Position et rôle : perception

Plus en détail

Les partenariats associations & entreprises

Les partenariats associations & entreprises Les partenariats associations & entreprises Initier ou renforcer une politique de partenariats avec les entreprises Novembre 2011 Référentiel réalisé en partenariat avec et Edito Avec leurs 1,9 millions

Plus en détail

WORLD CAFE DU COMITE 21 Evaluation de l Agenda 21 Mercredi 22 mai 2013

WORLD CAFE DU COMITE 21 Evaluation de l Agenda 21 Mercredi 22 mai 2013 WORLD CAFE DU COMITE 21 Evaluation de l Agenda 21 Mercredi 22 mai 2013 Programme de la journée 10h00 Introduction par le Comité 21 10h15 10h45 11h00 12h30 Présentation des enjeux de l évaluation par Auxilia

Plus en détail

La fonction communication en collectivité locale

La fonction communication en collectivité locale Enquête Métiers Cap Com - Occurrence 2011 en partenariat avec le 2 ème partie La fonction communication en collectivité locale Organisation, missions, moyens et outils Introduction. Les quelques 4000 communes

Plus en détail

fiche pratique Préparer un accord GPEC Octobre 2008 #10 des repères pour agir dans les entreprises de plus de 50 salariés

fiche pratique Préparer un accord GPEC Octobre 2008 #10 des repères pour agir dans les entreprises de plus de 50 salariés h fiche pratique des repères pour agir #10 Préparer un accord GPEC dans les entreprises de plus de 50 salariés Octobre 2008 Le souci de se mettre en conformité avec la loi pousse un certain nombre d entreprises

Plus en détail

Les priorités de Sylvia PINEL pour le secteur de la restauration & Le bilan du contrat d avenir. Dossier de presse

Les priorités de Sylvia PINEL pour le secteur de la restauration & Le bilan du contrat d avenir. Dossier de presse Les priorités de Sylvia PINEL pour le secteur de la restauration & Le bilan du contrat d avenir Dossier de presse Vendredi 23 novembre 2012 Contact presse : Cabinet de Sylvia PINEL Nadhéra BELETRECHE 01

Plus en détail

LES FORMATIONS ET WORKSHOPS ECONCEPTS

LES FORMATIONS ET WORKSHOPS ECONCEPTS LES FORMATIONS ET WORKSHOPS ECONCEPTS Des formations et séminaires en éco-marketing et en éco- innovation - 1 Pourquoi choisir une formation econcepts? Les formations s adressent aux managers de l entreprise

Plus en détail

+ engagements. Charte. de l ouverture à la société

+ engagements. Charte. de l ouverture à la société 2009 Charte de l ouverture à la société + engagements 3 3 «Toute personne a le droit, dans les conditions et les limites définies par la loi, d accéder aux informations relatives à l environnement détenues

Plus en détail

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 Les propositions et les programmes des différentes manifestations vous seront adressés par mail ou par courrier au plus tard un mois avant le début de la formation.

Plus en détail

«L art d accompagner les dirigeants» COACHING CROISÉ ACCOMPAGNEMENT DE DIRIGEANTS ET MENTORAT. Le partenaire de votre réussite

«L art d accompagner les dirigeants» COACHING CROISÉ ACCOMPAGNEMENT DE DIRIGEANTS ET MENTORAT. Le partenaire de votre réussite «L art d accompagner les dirigeants» COACHING CROISÉ ACCOMPAGNEMENT DE DIRIGEANTS ET MENTORAT F A I S O N S CONNAISSANCE > VOUS ÊTES Dirigeant d une petite ou moyenne entreprise Repreneur d une entreprise

Plus en détail

COMMENT CONSTRUIRE UNE ACCROCHE PUISSANTE. ANSE 2014 http://mieuxsevendreentantquecoach.kajabi.com

COMMENT CONSTRUIRE UNE ACCROCHE PUISSANTE. ANSE 2014 http://mieuxsevendreentantquecoach.kajabi.com COMMENT CONSTRUIRE UNE ACCROCHE PUISSANTE 1/ Identifiez votre domaine d expertise Si vous ne l avez pas encore identifié, regardez la vidéo n 1 Exemples : - Cas de Claude : je permets au système entreprise

Plus en détail

Observatoire des entreprises. Regards croisés de dirigeants et de salariés Sur le thème : le pacte social de l entreprise à l épreuve de la crise

Observatoire des entreprises. Regards croisés de dirigeants et de salariés Sur le thème : le pacte social de l entreprise à l épreuve de la crise Observatoire des entreprises Regards croisés de dirigeants et de salariés Sur le thème : le pacte social de l entreprise à l épreuve de la crise 2009 1 i Observatoire des entreprises Santé de l entreprise

Plus en détail

Elaborer un projet d action

Elaborer un projet d action FICHE PRATI QUE Elaborer un projet d action Un projet n est pas le fruit du hasard mais le résultat d une situation que l on juge insatisfaisante et que l on souhaite changer. On pourrait dans ce sens

Plus en détail

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE [Prénom Nom] Rapport sur le stage effectué du [date] au [date] Dans la Société : [NOM DE LA SOCIETE : Logo de la société] à [Ville] [Intitulé du

Plus en détail

quels enjeux pour le secteur financier?

quels enjeux pour le secteur financier? Préambule 2 Auteurs de l enquête Cette étude a été conduite par le pôle développement durable d Equinox Consulting Sophie Madet, associée Blandine Sébileau, senior manager Sybille Brugues et Sophie Pornin,

Plus en détail

Assises en territoires dès 2012 en France Rassemblement à Lyon du 5 au 7 mars 2013

Assises en territoires dès 2012 en France Rassemblement à Lyon du 5 au 7 mars 2013 Assises en territoires dès 2012 en France Rassemblement à Lyon du 5 au 7 mars 2013 Co-organisation : CFEEDD et GRAINE Rhône-Alpes www.assises-eedd.org L Education à l Environnement et au Développement

Plus en détail

STRATÉGIE ET ORGANISATION / NÉGOCIATIONS / FORMATIONS / RECRUTEMENT ET DÉLÉGATION. La performance achats. Vous & nous pour transformer vos achats

STRATÉGIE ET ORGANISATION / NÉGOCIATIONS / FORMATIONS / RECRUTEMENT ET DÉLÉGATION. La performance achats. Vous & nous pour transformer vos achats STRATÉGIE ET ORGANISATION / NÉGOCIATIONS / FORMATIONS / RECRUTEMENT ET DÉLÉGATION La performance achats Vous & nous pour transformer vos achats Crop and co Créateur de performance achats Depuis 2004, chez

Plus en détail

94160 SAINT MANDE. Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre

94160 SAINT MANDE. Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre 5-7 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 94160 SAINT MANDE Accord de Développement de l Emploi et des Compétences (ADEC) Plasturgie en Région Centre - Actions individuelles : diagnostic RH et accompagnement des

Plus en détail

Conseil et formation

Conseil et formation Conseil et formation Pour répondre efficacement aux sollicitations de nos clients, nous avons bâti une relation «cousue-main» avec une équipe de consultants expérimentés indépendants dont la richesse se

Plus en détail

Plateforme TEIB. Plateforme TEIB. Transition Energétique. Projet de Plateforme

Plateforme TEIB. Plateforme TEIB. Transition Energétique. Projet de Plateforme Projet de Plateforme Technologique pour l Innovation Bâtiment Durable en Bretagne Projet de Plateforme Projet Technologique de Plateforme pour l Innovation Technologique Bâtiment Durable pour en l Innovation

Plus en détail

Congrès de l Association francophone des Commissions nationales de promotion et de protection des droits de l Homme (AFCNDH)

Congrès de l Association francophone des Commissions nationales de promotion et de protection des droits de l Homme (AFCNDH) Paris, 8 novembre 2013 Congrès de l Association francophone des Commissions nationales de promotion et de protection des droits de l Homme (AFCNDH) Allocution de S.E. M. Abdou Diouf, Secrétaire général

Plus en détail

Fiche «Politique culturelle européenne»

Fiche «Politique culturelle européenne» Fiche «Politique culturelle européenne» Prospective appliquée à la définition d'une politique nationale dans le domaine de la culture et de la communication Fiche variable sur les facteurs de l environnement

Plus en détail

Associer nos savoir-faire

Associer nos savoir-faire MAC-ERCI International, cabinet spécialisé en recrutement, évaluation et gestion des compétences, a été créé début 2007. En croissance depuis notre création, nous n avons de cesse de nous remettre en question

Plus en détail

La communication interne gagne en importance dans les entreprises belges

La communication interne gagne en importance dans les entreprises belges La communication interne gagne en importance dans les entreprises belges Corporate Creative Strategies (www.ccstrategies.be), une agence belge de communication spécialisée en communication corporate, a

Plus en détail

Conduire une opération de changement de statut. 29/03/2009 Jean BRETIN 1

Conduire une opération de changement de statut. 29/03/2009 Jean BRETIN 1 Conduire une opération de changement de statut 29/03/2009 Jean BRETIN 1 Préambule Changer, c est mourir un peu Pour certaines cultures d entreprise, c est mourir beaucoup! Le but de ce document est de

Plus en détail

Formations en. éco-conception Catalogue 2014

Formations en. éco-conception Catalogue 2014 Formations en Catalogue formations éco-conception 2013 éco-conception Catalogue 2014 1 Présentation d ENVOLEA ENVOLEA est une société de conseil industriel, d études et de formation en écoconception et

Plus en détail

INNOVATIONS & FOURNISSEURS

INNOVATIONS & FOURNISSEURS Sujets d actualité, débats, perspectives, enjeux Tendances Achats vous donne la parole et analyse pour vous le monde des Achats. INNOVATIONS & FOURNISSEURS «La prise en charge de l innovation fournisseur

Plus en détail

Formation de dirigeant de PME

Formation de dirigeant de PME Formation Dirigeant de PME Public : Cette formation est centrée sur le chef d entreprise ou futur chef d entreprise qui a besoin de s approprier ou de perfectionner les outils du management global d entreprise

Plus en détail

Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode

Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur L Outplacement Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode d emploi pratique et opérationnel sur l Outplacement

Plus en détail

LES CADRES ET LEUR CARRIÈRE : PROJETS ET CONSEILS

LES CADRES ET LEUR CARRIÈRE : PROJETS ET CONSEILS LES CADRES ET LEUR CARRIÈRE : PROJETS ET CONSEILS Novembre 11 Plus de la moitié des cadres en poste envisage une mobilité professionnelle dans un avenir proche, que ce soit un changement de poste dans

Plus en détail

Charte des ressources humaines

Charte des ressources humaines Charte des ressources humaines ANTICIPER Pour être acteurs stratégiques du changement ACCUEILLIR Savoir identifier, attirer, choisir et fidéliser les collaborateurs RECONNAÎTRE Apprécier les compétences

Plus en détail

«seul le prononcé fait foi»

«seul le prononcé fait foi» «seul le prononcé fait foi» Discours à l occasion du séminaire transition énergétique et écologique Services de l Etat en Aquitaine Lundi 15 décembre 2014 Messieurs les Préfets, Mesdames et Messieurs les

Plus en détail

PÉRENNISER LA PERFORMANCE

PÉRENNISER LA PERFORMANCE PÉRENNISER LA PERFORMANCE La recherche de performance est aujourd hui au cœur des préoccupations des organisations : succession des plans de productivité et de profitabilité, plans de reprise d activités,

Plus en détail

Cliquez sur l image pour l agrandir

Cliquez sur l image pour l agrandir Dans le détail, le principal contributeur à l évaluation globale est la qualité de réponse aux besoins. Si les Français sont particulièrement satisfaits par l accueil en mairie (57% en ont une évaluation

Plus en détail

5 formations indispensables pour une relation managériale efficace!

5 formations indispensables pour une relation managériale efficace! 5 formations indispensables pour une relation managériale efficace! Edition 2010 Des formations -s & -s Nouveauté rentrée 2010 : Réduction de l offre : Le socle + 4 déclinaisons spécifiques www.management-progression.fr

Plus en détail

I - HR Access en bref

I - HR Access en bref I - HR Access en bref Fort de 40 ans d innovation dans le secteur privé et public, HR Access accompagne la fonction RH et Paie dans la mise en œuvre et la production de ses solutions de gestion. Spécialiste

Plus en détail

Edition Juin 2015 Propriété de Charvet la Mure Bianco. 2 - Code de conduite

Edition Juin 2015 Propriété de Charvet la Mure Bianco. 2 - Code de conduite Code de conduite 1 Edition Juin 2015 Propriété de Charvet la Mure Bianco 2 - Code de conduite Sommaire CODE DE CONDUITE RESPECT - RESPONSABILITE - EXEMPLARITE Message du Président Qu est-ce que le Code

Plus en détail

Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires

Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires Si vous souhaitez développer votre audience, votre clientèle et vos revenus, voici

Plus en détail

Présentation Générale

Présentation Générale CJD international Présentation Générale Niveau texte 3 Niveau texte 4 Le CJD International est un réseau qui regroupe plus de 5000 jeunes dirigeants d entreprise sur 12 pays. Le CJD International a pour

Plus en détail

Définir et consolider son projet associatif

Définir et consolider son projet associatif FICHE PRATI QUE Définir et consolider son projet associatif L association se place sous le signe de la liberté : celle de se regrouper pour prendre collectivement une initiative. De l idée à la conception,

Plus en détail

Performance et valorisation RH

Performance et valorisation RH Performance et valorisation RH Document téléchargeable à des fins de consultation. Toute utilisation à des fins commerciales proscrite sans autorisation expresse de l auteur. 1 La fonction «Ressources

Plus en détail

Service des arts visuels Consultations sur le soutien aux organismes artistiques

Service des arts visuels Consultations sur le soutien aux organismes artistiques Service des arts visuels Consultations sur le soutien aux organismes artistiques En 2013, le Conseil des arts du Canada a publié le Document d'information : Révision des programmes de subventions de fonctionnement

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

NOTRE MÉTIER CHANGE... CHANGER NOTRE IMAGE POUR AFFIRMER UNE IMAGE POSITIVE ET ATTRACTIVE DES EXPERTS-COMPTABLES BRETONS

NOTRE MÉTIER CHANGE... CHANGER NOTRE IMAGE POUR AFFIRMER UNE IMAGE POSITIVE ET ATTRACTIVE DES EXPERTS-COMPTABLES BRETONS NOTRE MÉTIER CHANGE... CHANGER NOTRE IMAGE POUR AFFIRMER UNE IMAGE POSITIVE ET ATTRACTIVE DES EXPERTS-COMPTABLES BRETONS NOTRE MÉTIER CHANGE... CHANGER NOTRE IMAGE 800 EXPERTS-COMPTABLES COMMUNICANTS

Plus en détail

ET AMÉLIORER LA SITUATION FINANCIÈRE DE L ENTREPRISE

ET AMÉLIORER LA SITUATION FINANCIÈRE DE L ENTREPRISE DAMIEN PÉAN ET AMÉLIORER LA SITUATION FINANCIÈRE DE L ENTREPRISE LES GUIDES PRATIQUES GESTION - COMPTABILITÉ - FINANCE Comprendre les comptes annuels et améliorer la situation financière de l entreprise

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

ACTIONS GLOBALES. Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables

ACTIONS GLOBALES. Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables FICHE ACTIONS Expo Nantes Atlantique ACTIONS GLOBALES Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES Sensibilisation des employés, des prestataires

Plus en détail

SATISFACTION INTERROGATION ENQUÊTE SUJET CROISée DéVELOPPEMENT employeurs SENIOR / salariés VIE D ENTREPRISE SALAIRe SERVICE

SATISFACTION INTERROGATION ENQUÊTE SUJET CROISée DéVELOPPEMENT employeurs SENIOR / salariés VIE D ENTREPRISE SALAIRe SERVICE OBSERVATOIRE ENQUÊTE ANALYSE ENTREPRISE CADRE EMPLOYéS PME ACTIVITé FORMATION EMPLOI CHEF D ENTREPRISE QUESTION SATISFACTION INTERROGATION SUJET DéVELOPPEMENT SENIOR VIE D ENTREPRISE évolution ACTIon FEMMES

Plus en détail

FORMATION EXIGENCE PÉDAGOGIE CONCERTATION

FORMATION EXIGENCE PÉDAGOGIE CONCERTATION FORMATION EXIGENCE CONCERTATION PÉDAGOGIE La formation professionnelle, la qualité relationnelle Qui sommes-nous? Notre objectif? Spécialiste de la gestion de la valorisation client, EL Quorum développe

Plus en détail

DOSSIER DE PARTICIPATION

DOSSIER DE PARTICIPATION DOSSIER DE PARTICIPATION " Marquez une page de votre entreprise avec les Trophées de la performance environnementale 2014 " L ENVIRONNEMENT ET MON ENTREPRISE... Vous avez à cœur de développer votre activité

Plus en détail

ÉQUILIBRE HOMMES / FEMMES : LES ENTREPRISES PLUS ATTENDUES EN FRANCE QU EN SUÈDE!

ÉQUILIBRE HOMMES / FEMMES : LES ENTREPRISES PLUS ATTENDUES EN FRANCE QU EN SUÈDE! ÉQUILIBRE HOMMES / FEMMES : LES ENTREPRISES PLUS ATTENDUES EN FRANCE QU EN SUÈDE! Le 5 mars 2014 A quelques jours de la Journée Internationale de la Femme, l Observatoire International de l Equilibre Hommes

Plus en détail

Quelles clés pour choisir un cabinet de reclassement?

Quelles clés pour choisir un cabinet de reclassement? Quelles clés pour choisir un cabinet de reclassement? L organisation Livre blanc Objectif du document : Ce document a pour objectif de présenter les principaux éléments de choix d un cabinet de reclassement

Plus en détail

Charte du tourisme durable

Charte du tourisme durable Annexes Charte du tourisme durable Annexe 1 Les participants de la Conférence mondiale du Tourisme durable, réunis à Lanzarote, îles Canaries, Espagne, les 27 et 28 avril 1995, Conscients que le tourisme

Plus en détail

Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com

Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com À l origine, en 2011, je voulais créer le site sous la forme d une communauté interactive. Plusieurs rédacteurs pour partager des conseils sur l écriture et la

Plus en détail

Le web dans la formation des enseignants

Le web dans la formation des enseignants Fatiha Mamache amamache@ushb.dz USTHB Avril 2013 Plan Introduction Pourquoi parle-t-on de formation des enseignants du supérieur? Comment accueillir et encadrer les enseignants débutants? L université

Plus en détail

La RSE (responsabilité sociale ou sociétale des entreprises) peut être réalisée en investissant dans l éducation

La RSE (responsabilité sociale ou sociétale des entreprises) peut être réalisée en investissant dans l éducation WS31 Entreprises Session 1 La vision chinoise La Chine est confrontée à 3 problèmes principaux : la pénurie de compétence et de fréquents changements de personnel, le défi de la gestion du territoire,

Plus en détail

REFERENTIEL ACTIVITES ET COMPETENCES

REFERENTIEL ACTIVITES ET COMPETENCES SEILLER EMPLOIV CONSEILLER EMPLOI FORMATION INSERTION REFERENTIEL ACTIVITES ET COMPETENCES FONCTION 1 : INTERVENTION AUPRÈS DES PERSONNES ÉLABORATION DE PROJETS ET ACCOMPAGNEMENT DE PARCOURS D INSERTION

Plus en détail

OPÉRATION SAUVEGARDE DE LA PLANÈTE L ESSENTIEL EN

OPÉRATION SAUVEGARDE DE LA PLANÈTE L ESSENTIEL EN OPÉRATION SAUVEGARDE DE LA PLANÈTE 10 L ESSENTIEL EN POINTS 1 LA FRANCE, 5E CONTRIBUTEUR AU FEM La France est le 5 e contributeur financier et co-initiateur du Fonds pour l Environnement Mondial (FEM),

Plus en détail

NOTE DE POSITIONNEMENT COORACE SUR LE FINANCEMENT DU SECTEUR IAE

NOTE DE POSITIONNEMENT COORACE SUR LE FINANCEMENT DU SECTEUR IAE NOTE DE POSITIONNEMENT COORACE SUR LE FINANCEMENT DU SECTEUR IAE 22 mai 2013 Préambule La fédération COORACE a pris connaissance du rapport IGAS-IGF relatif au financement du secteur de l insertion par

Plus en détail

Résumé du Mémoire d Executive Master

Résumé du Mémoire d Executive Master EXECUTIVE MASTER EN POLITIQUES ET PRATIQUES DU DEVELOPPEMENT (DPP) Année Académique 2012 2013 Résumé du Mémoire d Executive Master Bilan d une approche basée sur l accompagnement des partenaires: Cas du

Plus en détail

CATALOGUE DES PRESTATIONS HANDICAP

CATALOGUE DES PRESTATIONS HANDICAP CATALOGUE DES PRESTATIONS HANDICAP 2014 / 2015 ACCOMPAGNEMENT DE LA GESTION DU HANDICAP EN ENTREPRISE Syn@pse Consultants 30 Avenue de la Paix 67000 STRASBOURG 03 88 35 10 14 Satisfaire l Obligation d

Plus en détail

Rapport de Responsabilité Sociétale d Entreprise 2013-2014

Rapport de Responsabilité Sociétale d Entreprise 2013-2014 Rapport de Responsabilité Sociétale d Entreprise 2013-2014 Le sens de notre action Les questions relatives à l amélioration du cadre de vie et au bien-être des hommes sont des préoccupations sociétales

Plus en détail

Inauguration du Master Sécurité Routière : Monsieur le Premier Ministre, Mesdames et Messieurs,

Inauguration du Master Sécurité Routière : Monsieur le Premier Ministre, Mesdames et Messieurs, Inauguration du Master Sécurité Routière : Monsieur le Premier Ministre, Mesdames et Messieurs, C est toujours un grand plaisir de vous retrouver au Liban. Mais le plaisir se double aujourd hui d une grande

Plus en détail

"#$!%&!'(')$$*&!+%)!,#!-.(&,/*.0#!#-!,#!01-(0*.'2*,#3! $45*00#!,41$67#!#-!'.#&8!,*&!#&7*$9! :%-'$(;#0#&-!

#$!%&!'(')$$*&!+%)!,#!-.(&,/*.0#!#-!,#!01-(0*.'2*,#3! $45*00#!,41$67#!#-!'.#&8!,*&!#&7*$9! :%-'$(;#0#&-! "#$%&'(')$$*&+%),#-.(&,/*.0##-,#01-(0*.'2*,#3 $45*00#,41$67##-'.#&8,*&#&7*$9 :%-'$(;#0#&- La continuité d une carrière enrichie par le changement Expert depuis plus de 25 ans en outplacement et conseil

Plus en détail

L intérêt des chefs d'entreprise pour l apprentissage reste fort mais tend à s effriter pour la première fois depuis des années

L intérêt des chefs d'entreprise pour l apprentissage reste fort mais tend à s effriter pour la première fois depuis des années Communiqué de presse Paris le 18 juin 2014 L intérêt des chefs d'entreprise pour l apprentissage reste fort mais tend à s effriter pour la première fois depuis des années Baromètre 2014 AGEFA- PME/Ifop

Plus en détail

Venture Philantropy FAQ. Critères de sélection

Venture Philantropy FAQ. Critères de sélection Venture Philantropy FAQ 1. Candidats Critères de sélection Est-ce qu une association de fait peut participer à l appel à candidature? Est-ce qu une coopérative avec les valeurs d économie sociale mais

Plus en détail

FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE: COORDONNATEUR REGIONAL DE PROJETS ANTILLES. LIEN HIERARCHIQUE : Chef de délégation régionale Amérique Caraïbes (N+1)

FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE: COORDONNATEUR REGIONAL DE PROJETS ANTILLES. LIEN HIERARCHIQUE : Chef de délégation régionale Amérique Caraïbes (N+1) FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE: COORDONNATEUR REGIONAL DE PROJETS ANTILLES LIEN HIERARCHIQUE : Chef de délégation régionale Amérique Caraïbes (N+1) LIENS FONCTIONNELS : - Direction Outremer (DIROM) -

Plus en détail

Motion de résultats Christine Panchaud, Coordinatrice de programme, Bureau International de l Education, UNESCO

Motion de résultats Christine Panchaud, Coordinatrice de programme, Bureau International de l Education, UNESCO 3 ème séminaire international BIE - UNESCO Dialogue politique et stratégies de mise en œuvre du changement du curriculum de l éducation de base pour lutter contre la pauvreté. Ouagadougou 13-17 mars 2006

Plus en détail

CONCLUSIONS. Par rapport aux résultats obtenus, on peut conclure les idées suivantes :

CONCLUSIONS. Par rapport aux résultats obtenus, on peut conclure les idées suivantes : CONCLUSIONS L application de la PNL à l entreprise est confrontée aux besoins des leaders d équipe, tels que: la gestion de son propre développement, du stress, la résolution des problèmes tels que les

Plus en détail

1ere partie : Présentation de la démarche PPE sur le département du Finistère

1ere partie : Présentation de la démarche PPE sur le département du Finistère Sommaire 1ere partie : Présentation de la démarche PPE sur le département du Finistère 1. Contexte et enjeux du PPE 1.1 Une loi et des orientations départementales 1.2 Les enjeux du PPE 2. La démarche

Plus en détail

COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP)

COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP) COMITE DIRECTEUR DE LA CULTURE, DU PATRIMOINE ET DU PAYSAGE (CDCPP) CDCPP (2012) 9 le 20 mars 2012 lère Session Plénière Strasbourg, 14-16 mai 2012 CONVENTION EUROPEENNE DU PAYSAGE 10e Réunion du Conseil

Plus en détail

RÉUSSIR vos Séminaires de Direction & vos Conventions d entreprise

RÉUSSIR vos Séminaires de Direction & vos Conventions d entreprise RÉUSSIR vos Séminaires de Direction & vos Conventions d entreprise Equinox vous aide à mobiliser les énergies qui feront de l évènement un jalon clé dans la vie de votre entreprise. Nous assurons une maîtrise

Plus en détail

La hausse des coûts de l énergie a-t-il un impact sur votre organisation? Contrôlez-les à l aide de l ISO 50001.

La hausse des coûts de l énergie a-t-il un impact sur votre organisation? Contrôlez-les à l aide de l ISO 50001. La hausse des coûts de l énergie a-t-il un impact sur votre organisation? Contrôlez-les à l aide de l ISO 50001. Décollez avec l ISO 50001 et BSI. Notre expertise peut transformer votre organisation. Depuis

Plus en détail

Valeurs ajoutées et résultats de la formation en mode coaching :

Valeurs ajoutées et résultats de la formation en mode coaching : Le coaching est-il soluble dans la formation? Par Anne-Catherine BOUSQUEL Réunir ces 2 formes d accompagnement peut sembler paradoxal tant elles diffèrent. Le coaching vise à l autonomie sans apport de

Plus en détail

Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises

Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises ENTREPRISES ACHETEUSES Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises Cécile Rioux, Responsable des achats, et Nicolas Pernet, Trésorier du CE d'apicil, ont fait appel à Nathalie

Plus en détail

«Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» Démarche GPEC

«Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» Démarche GPEC «Il n y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va.» «La sécurité, c est la capacité de réagir à toute éventualité» Horemis Paris : 19 rue du Général Foy 75008 Paris - Tel: 33 (1) 55 06 01 51

Plus en détail