Conférence ELEPHANT BLEU du 14 décembre 2006

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1 Conférence ELEPHANT BLEU du 14 décembre 2006 Pour une automobile plus propre, de l achat à l'entretien DOSSIER DE PRESSE Eléphant Bleu Angélique Torres, Responsable Communication ZI 15 Rue du Travail - BP Hoerdt cedex Tél. : fax : mail : france@hypromat.com Service Presse : CommLc - Catherine Lebée ; Claire-Anne Baron Tél. : Fax : clebee@commlc.com 68 rue d Herblay Montigny-Lès-Cormeilles

2 Pour une automobile plus propre, CONFERENCE de l achat à l'entretien En France, la protection de l environnement a été le fil rouge du Mondial de l automobile 2006 et vient d être énergiquement placée au centre de la campagne présidentielle En cette fin d année 2006, le contexte politico-économique est donc particulièrement propice aux messages soutenus depuis des années par Eléphant Bleu, le réseau de lavage historiquement le plus engagé dans le respect de l environnement. Le temps d une conférence, l enseigne s allie à Toyota, le constructeur le plus avancé dans la mobilité durable, pour renforcer sa campagne de sensibilisation vers les automobilistes sur les gestes écologiques dans le choix et l entretien de leurs véhicules. Responsabilités collectives et individuelles En matière d actions concrètes en faveur de l environnement et du développement durable, l enseigne française de lavage haute pression, Eléphant Bleu, et le constructeur Toyota, font figure de précurseurs. Chacune à une des deux extrémités de la chaîne automobile, de la conception au lavage, les deux entreprises incitent les usagers de l auto, de l achat à l entretien, à adopter un comportement responsable face à l environnement. Elles s accordent sur l idée que la prise de responsabilité écologique se situe à trois échelons, qu à chacun de ces échelons incombent des actions, et qu une concordance de ces actions est indispensable à leur réussite pleine et entière. Les pouvoirs publics : Cadres législatifs réalistes équilibrant écologie et économie Mesures incitatives (ex : crédit d impôt, subventions ) Les entreprises : Investir dans la R&D de produits respectueux de la santé et de l environnement Informer le grand public sur les conséquences écologiques de leurs actes de consommation Les individus : Prise de conscience des gestes citoyens : l éco conduite quotidienne Evolution des mentalités et des habitudes Préserver l environnement, l automobile et le confort Pour toucher la fibre écologique, les entreprises doivent également aiguiser leur stratégie de communication. Selon une étude de l agence W&Cie reprise dans l hebdomadaire Stratégies n 1436 (article de Pascale Caussat «Comment faire passer les consommateurs au vert»), les consommateurs sont prêts à faire des efforts, mais pas au détriment de leur bien-être. A charge des entreprises de développer des produits et des services respectueux de l environnement sans que leurs habitudes n en pâtissent, ni leurs économies. «Avec la Toyota Prius, au moteur hybride essence-électrique : il s agit d abord d une voiture performante, confortable, simple d utilisation» «à l image des enseignes de lavage de voitures Eléphant Bleu, dont les mesures d économie d eau et de retraitement des eaux usées protègent à la fois l environnement et le porte-monnaie». Selon les estimations du MEDD, «le lavage des voitures représente 6% de la consommation moyenne d'eau potable en France». Son incidence n est donc pas anodine sur les réserves d eau et peut être limitée par une gestion responsable de l eau dans le lavage. 2

3 Sommaire Automobile et pollution P.4 Comportement citoyen P.6 Cadre législatif P.8 P.10 Les enjeux du secteur poussent au progrès La pollution atmosphérique due à l automobile rétrograde Les émissions de CO2, ennemies publiques n 1 Pourquoi faut-il laver sa voiture? Consommation d eau et lavages automobiles L automobiliste est en progrès mais doit poursuivre ses efforts Prise de conscience collective Le lavage automobile en cours de mutation La voiture idéale se rapproche du modèle écolo Des mesures nécessaires face à une menace imminente Les normes européennes Taxes et étiquetage écologique Le cadre juridique du lavage automobile Mesures incitatives & d exception Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement Centre de lavage écologique Actions de sensibilisation Grand Public Reconnaissance des Pouvoirs Publics & du Grand Public La Certification garantit la maîtrise du process Le Développement Durable au centre de la R&D Toyota Prius : vers la voiture écologique ultime Prius, l éco pionnier Technologie hybride P.15 Annexe P.16 ANNEXE Fiche d identité de l enseigne Eléphant Bleu 3

4 Automobile et Pollution Les enjeux poussent au progrès La pollution atmosphérique due à l automobile rétrograde A croire les chiffres du CITEPA (Centre Interprofessionnel Technique d'etudes de la Pollution Atmosphérique), les efforts débutés il y a une dizaine d années dans le secteur automobile pour réduire les émissions de polluants sont encourageants. Il faut toutefois distinguer 2 notions : la notion de la pollution atmosphérique et la notion de réchauffement de la planète. En effet, si les émissions de CO2 contribuent au réchauffement de la planète, appelé également «effet de serre», elles ne sont pas considérées comme une pollution atmosphérique. Dans la famille des pollutions atmosphériques liées à l automobile, les principaux éléments à surveiller sont : les oxydes d azote, le monoxyde de carbone, les composés organiques volatils non méthaniques, le plomb, les particules et le cuivre. Or, globalement, la pollution atmosphérique attribuable à l automobile liée à ces substances a diminué significativement et les dispositifs mis en place permettront d améliorer encore la situation. Les émissions de CO2, ennemies publiques n 1 L automobile pollue moins, mais le nombre d automobiles augmente. La consommation de carburant des nouveaux modèles ne baisse plus, car les voitures sont mieux équipées, plus sûres et plus confortables, donc plus lourdes. Si le dioxyde de carbone (CO2) n est pas un polluant atmosphérique, il est néanmoins le premier responsable de l'effet de serre, c est-àdire du réchauffement climatique en cours, au sujet duquel les scientifiques sont maintenant unanimes (pour connaître les conséquences d un réchauffement anarchique de la planète : Aujourd hui, avant d'acheter une voiture, le seul critère à retenir est le chiffre de ses rejets de CO2. Pourquoi faut-il laver régulièrement son véhicule? La pollution atmosphérique, sous l'effet des «pluies acides» par ruissellement ou infiltration, contribue à la pollution des ressources d eaux naturelles. La pluie draine également sur son passage toutes les substances polluantes fixées sur nos véhicules Contrairement aux idées reçues, ne pas laver son véhicule n est pas sans incidence sur l environnement. Les hydrocarbures, les particules métalliques et les phosphates s accumulent au fil du temps sur les carrosseries et sont entraînés par la première averse jusqu aux nappes phréatiques, par infiltration dans la terre ou par le réseau pluvial. Il est presque aussi polluant de ne pas laver son véhicule que de le laver à domicile sans un traitement spécifique des eaux utilisées avant rejet et sans maîtrise de la consommation. Ne pas laver son véhicule peut donc être considéré comme de la pollution passive. Aujourd hui, avant de laver sa voiture, il faut donc s assurer que les eaux usées seront traitées par un système de filtration performant. 4

5 Automobile et Pollution Les enjeux poussent au progrès Consommation d eau et lavages automobiles Crédit photo AHD : Le territoire français reçoit en moyenne 440 milliards de m 3 de précipitations par an. 61% de ce total s'évaporent 16% alimentent directement les cours d'eau 23% s'infiltrent pour reconstituer les réserves souterraines. Ces ressources renouvelables en eau couvrent encore nos besoins. Néanmoins, certaines régions connaissent des difficultés d approvisionnement temporaires et la qualité des eaux est également très inégale. A l égard de cet or bleu, des réflexes écologiques doivent être acquis rapidement. Selon les chiffres divulgués par le Conseil National des Professions de l Automobile (CNPA) et communiqués par les instances officielles, et notamment le Ministère de l Ecologie et du Développement Durable (MEDD), la consommation d eau varie selon les systèmes de lavage, qui n en ont pas la même maîtrise. Consommation d eau moyenne pour le lavage d un véhicule particulier : Lavage à domicile : de 100 à 500 l par lavage Lavage aux rouleaux : de 100 à 350 l par lavage Lavage Haute Pression (Eléphant Bleu) : de 50 à 60 l par lavage A titre de comparaison, la consommation moyenne d eau pour un bain est d environ 150 litres, pour un lave-linge de 100 litres et pour une douche de 70 litres. Crédit photo AHD :

6 Comportement citoyen L automobiliste est en progrès Prise de conscience collective L année dernière, le baromètre de l'ademe a placé la lutte contre l'effet de serre en 3 e position des préoccupations environnementales des Français, après la lutte contre la pollution de l'eau et celle contre la pollution de l'air. 71% des Français considèrent désormais que l'effet de serre est une certitude, contre 60% en % des Français sont conscients qu'il faudra modifier considérablement nos modes de vie pour empêcher l'augmentation de l'effet de serre. Toujours en 2005, une étude réalisée par l agence Ethicity, spécialisée dans le développement durable, a révélé que : 66,7% des Français (+12,4 points en un an) connaissent l expression Développement Durable 1 Français sur 2 déclare traduire ses intentions en actes pour préserver l environnement. Pour 3 Français sur 4, seules les marques capables de consacrer une part croissante de leurs efforts de développement et de marketing à l environnement et au Développement Durable trouvent grâce à leurs yeux. En 2006, cette tendance s est encore accentuée. Le lavage automobile en cours de mutation Selon le rapport des sondages SOFRES et MKO 2005, les automobilistes lavent de moins en moins à domicile - système nuisible aux nappes phréatiques - et davantage en centres spécialisés où la consommation et les rejets sont maîtrisés. Lavage professionnel ou à domicile : 53% des automobilistes lavent leur véhicule chez un professionnel (+3 points par rapport à 2000) 41% des automobilistes lavent leur véhicule à domicile 6% des automobilistes ne lavent pas leur véhicule (stable depuis 2000) Fréquence de lavage : La moyenne des lavages chez un professionnel est de 8,9/an (contre 11,2 en 2000) La moyenne des lavages à domicile est de 7,9/an (contre 9,6 en 2000) Mutation technologique rouleaux/haute pression Depuis 1997, sous l influence d Eléphant Bleu, nous assistons à une réelle mutation technologique entre le lavage automobile aux rouleaux, gros consommateur d eau, et à la Haute Pression (HP), beaucoup plus économique. A partir de 1999, la HP s est imposée. En 2005, parmi les automobilistes lavant leur véhicule chez un professionnel : 55% utilisent le lavage Haute Pression 38% utilisent les portiques à rouleaux 6

7 Comportement citoyen L automobiliste est en progrès Automobiliste en progrès mais doit poursuivre ses efforts Un sondage MKO réalisé en 2006 valide toutefois l idée selon laquelle les automobilistes sont des consommateurs prêts à faire des efforts en matière de protection de l environnement, à condition que cela fasse partie du package. Parmi les 3 critères proposés ci-après (note sur 10), le respect de l environnement est encore considéré comme le moins important : 6,93 pour l attrait du lieu 6,57 pour le confort de l usager 6,29 pour le respect de l environnement Crédit photo AHD : La voiture idéale se rapproche du modèle écolo Ne vendons pas encore la peau du pollueur impénitent avant de l avoir isolé, mais les résultats des dernières enquêtes d opinion sur le comportement des Français en matière d environnement sont encourageants. Selon un sondage LH2 réalisé pour la Maaf et Le Parisien en octobre dernier, la voiture idéale des Français : consomme moins (60% des réponses), pollue moins (59%) la sécurité ne vient qu'en 3 e position (29%). Seulement 1% des Français interrogés concèdent ne prêter aucune attention au facteur pollution d un modèle. 7

8 Cadre législatif des mesures nécessaires Les normes européennes Les normes européennes en matière de pollution ont permis des progrès spectaculaires depuis leur adoption en 1970 puis leur renforcement progressif. Elles sont aujourd'hui définies par la directive 70/220/EEC modifiée, les normes Euro IV ayant été fixées par la directive 98/69/EC. Les normes «Euro» fixent les limites maximales de rejets polluants pour les véhicules roulants. Il s'agit d'un ensemble de normes de plus en plus strict s'appliquant aux véhicules neufs. Son objectif est de limiter la pollution atmosphérique due au transport. La mise en œuvre se fait dans des délais légèrement décalés pour les moteurs diesel et essence. Normes «Euro IV», entrées en vigueur au 01/01/2006 Normes «Euro V», prévues à l horizon 2008/2009. Taxes écologiques & étiquetage CO2 Taxes écologiques Depuis le 1 er juillet 2006, une nouvelle taxe s'ajoute au prix de la carte grise. Les voitures dont les émissions de CO2 sont supérieures à 200 g/km sont taxées de 2 par gramme jusqu'à 250 g/km. Au-delà, le tarif passe à 4 par gramme de CO2. Cette taxe s'applique à la vente de véhicules neufs ainsi qu'aux véhicules d'occasion fabriqués depuis juin Etiquetage CO2 Indicatif, la plupart des pays européens ont adopté le système de l'étiquette énergie CO2 pour les véhicules neufs à la vente, s'étalant de A à G. A correspond aux véhicules dont les émissions sont inférieures à 100 g CO2/km. Selon l'ademe, la moyenne des émissions des véhicules neufs vendus en 2005 atteint 152 g/km de CO2, donc de catégorie D. Les automobiles émettant le moins de CO2 sont des voitures à moteur diesel. Mais les diesel émettent plus de particules cancérigènes que les essence, ce qui n'est pas négligeable. Dans la catégorie essence, la première est la Toyota Prius 75 (104 g/km), ce qui la place toutefois dans la catégorie B de ce nouvel étiquetage CO2. Cadre juridique du lavage automobile En vertu de l article L du code de la santé publique, le lavage à domicile est strictement interdit : «Tout déversement d'eaux usées, autres que domestiques, dans les égouts publics doit être préalablement autorisé par la collectivité à laquelle appartiennent les ouvrages qui seront empruntés par ces eaux usées avant de rejoindre le milieu naturel.» Selon la loi, les eaux utilisées pour le lavage des véhicules doivent passer par un bac de décantation puis être traitées dans un séparateur à hydrocarbures avant rejet dans le réseau des eaux usées. Seuls les professionnels du lavage disposent de tels équipements. 8

9 Cadre législatif des mesures nécessaires Code de l environnement - Extrait de l Article L120-1 : «L eau fait partie du patrimoine commun de la nation. Sa protection [ ] est d intérêt général.» Méthode préconisée par le MEDD pour agir durablement «Quelles installations économisent l eau? [ ] Le nettoyage de véhicules dans une station de lavage est une solution plus rentable économiquement et moins consommatrice d eau». Mesure des limitations des prélèvements domestiques non prioritaires et industriels (05/06) - Niveau 1 (seuil d alerte) : L utilisation de l eau hors des stations professionnelles pour le lavage des véhicules est interdit [ ] Niveau 2 (seuil de crise) : Le lavage des véhicules hors des stations professionnelles équipées d économiseur d eau ou de lavage haute pression est interdit [ ] Niveau 3 (seuil de crise renforcée) : Reprise des restrictions précédentes [ ] Mesures incitatives & mesures d exception Mesures incitatives La plupart des gouvernements encouragent l'acquisition de voitures au gaz ou à l'électricité dans le cadre d un «plan véhicules propres». Selon le rapport du Comité Interministériel pour les Véhicules Propres, le coût annuel de défiscalisation du GPL en France est de 140 M, et les aides par crédits d'impôts ou primes à l'achat s'élèvent à 22 M par an. Concrètement : Pour l achat d un véhicule électrique, l'ademe octroie une aide de 3 050, portée à si l'achat se double de la mise à la casse d'un véhicule de plus de 10 ans Pour un véhicule hybride comme la Toyota Prius, l'aide de l'état octroie un crédit d'impôts de 2 000, porté à s'il y a reprise d'un véhicule de plus de 10 ans pour destruction. Mesures d exception Les centres de lavage automobile Haute pression ont été reconnus par les pouvoirs publics «stations professionnelles équipées d économiseurs d eau». Dans le cadre de «Mesures exceptionnelles de limitation ou de suspension des usages de l'eau en période de sécheresse», le Ministère de l Ecologie et du Développement Durable (MEDD) a accompagné de directives l envoi aux préfets du Guide méthodologique de mars 2005 afin de ne pas pénaliser ce type d usagers d eau. Cette reconnaissance a notamment permis l été 2005 d éviter la fermeture préfectorale des centres Eléphant Bleu pendant les périodes de sécheresse et d inciter les automobilistes à laver dans un centre professionnel. 9

10 Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement Centre de lavage écologique Source CNPA Système qui maîtrise le mieux la consommation Le concept même du lavage automobile Eléphant Bleu, créé en 1987, répond aux principes du développement durable en s appuyant sur le système le plus économique en eau. Précurseur technologique, Hypromat a introduit en France le lavage Haute Pression auprès du grand public avec son concept de centre, unique par sa qualité, sa précision, sa maîtrise de la consommation et sa simplicité. De tous les systèmes de lavage, le système Haute Pression utilise la plus faible quantité d eau pour une grande efficacité de lavage. Même si l on tient compte d une plus forte fréquence de lavage dans un centre spécialisé et plus encore dans un centre Eléphant Bleu, la généralisation de l utilisation de la Haute Pression, au détriment des rouleaux ou du lavage à domicile, permettrait une économie potentielle d eau de près de 60%. Avec ses 3 positions qui offrent la meilleure qualité de lavage du marché sans avoir à multiplier les étapes, le contrôle de la pression et du débit d eau du jet atomisé, la durée de lavage est minimisée et la consommation d eau limitée. POSITION 1 : lavage à l eau chaude adoucie à 60 C avec un savon biodégradable en poudre POSITION 2 : rinçage à l eau froide POSITION 3 : finition avec de l eau déminéralisée par osmose inverse Un lavage dans un centre Eléphant Bleu utilise en moyenne 50 à 60 litres d eau, soit autant qu un lave-vaisselle. Cette maîtrise permet également à l utilisateur de réaliser une économie. Avec un coût moyen du lavage à 3,82, Eléphant Bleu s avère parmi les plus compétitifs du marché. Selon les dernières estimations de tns-sofres, le lavage moyen Haute Pression coûte 3,91 ; le lavage aux rouleaux, 4,56. Conforme à la norme relative aux détergents CE 648/2004 du Parlement Européen & du Conseil du 31 mars 2004 Savon biodégradable sans nonylphénols ou dérivés Biodégradable à plus de 90%, le savon exclusif de l enseigne répond à un cahier des charges qui va au-delà des exigences de la législation relative à la biodégradabilité des détergents. Son PH est alcalin modéré et ne contient pas de nonylphénols. Dosé avec précision, pour éviter le moussage, et combiné à la douce puissance du jet atomisé de ses installations, le savon est l un des éléments d optimisation écologique qui mobilise le département Recherche & Développement d Eléphant Bleu. L enjeu est de garantir le même niveau d efficacité avec un savon toujours plus écologique. 10

11 Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement Traitement des rejets : un cahier des charges très stricts Si les rejets contenus dans les eaux usées ne sont pas traités, les hydrocarbures, les résidus de caoutchouc, les métaux lourds ou les autres résidus de plaquette de freins, sans parler des détergents, sont entraînés par les eaux pluviales et finissent dans le sol, dont les terres agricoles, par écoulement, et les nappes phréatiques. Pour cette raison, tous les centres Eléphant Bleu répondent au cahier des charges très strict de l enseigne et sont équipés en série pour le traitement des eaux. Prétraitement des effluents : bac de décantation des eaux usées pour séparer les eaux des boues d hydrocarbures Filtres à hydrocarbures L enlèvement des hydrocarbures : chaque centre Eléphant Bleu doit faire récupérer les hydrocarbures par des entreprises agréées pour leur traitement ultérieur. Actions de sensibilisation Grand Public L implication dans les actions de la Semaine du Développement Durable depuis sa création s inscrit dans la continuité des campagnes de sensibilisation sur le respect de l environnement engagées dès les débuts de l enseigne. Inhérent à sa stratégie, le développement durable fait partie des valeurs fondatrices de l enseigne et se décline dans tous les domaines où elle intervient : de la conception de ses installations à ses campagnes de communication interne ou externe. 11

12 Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement Les campagnes d affichage régulières comme la diffusion d informations et de conseils pratiques ont pour objectif de : Rassurer les consommateurs sur la valeur écologique de leur acte : les campagnes d affichage font valoir l économie d eau, la valeur écologique du savon ; cette année, l accent est également mis sur le traitement des rejets. Induire un comportement citoyen : la distribution de guides anti-gaspi et la diffusion de conseils pour que les gestes quotidiens deviennent des réflexes écologiques. Informer et expliquer pour mieux consommer : le site Internet offre une information permanente et réactualisée sur «Nos pistes de lavage filtrent les rejets, et chez vous?» «Chez nous, les rejets sont filtrés, aucun polluant ne part dans la nature» «Ce centre est équipé d un économiseur d eau, voilà pourquoi on est ouvert». Lors de la Semaine du Développement Durable 2006, le slogan Eléphant Bleu afait mouche : «unissons-nous pour économiser 1 million de litres d eau par jour!». Sensibiliser les automobilistes à l économie d eau par l information, le conseil et l action en leur offrant un kit «économiseur d'eau» à fixer à l'extrémité des robinets, a été très apprécié. La distribution de kits sur les centres Eléphant Bleu a représenté une économie potentielle d'un million de litres par jour. Une campagne d affichage sur les centres a également prolongé l action de sensibilisation de la Semaine du Développement Durable, en déclinant les arguments écologiques du lavage Haute Pression dans un centre Eléphant Bleu. 12

13 Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement Reconnaissance des pouvoirs publics et consommateurs Reconnaissance des pouvoirs publics La validation par des représentants des pouvoirs publics, des associations de consommateurs et des professionnels du Référentiel de certification de services élaboré par la Commission Lavage Haute Pression du CNPA, a permis de répertorier les stations de lavage Haute Pression dans la catégorie «stations professionnelles équipées d économiseurs d eau». Depuis mai 2006, il est même précisé «[ ] stations professionnelles équipées d économiseurs d eau ou de lavage haute pression». Avec son concept, Eléphant Bleu a initié, généralisé et est devenu leader d un mode de consommation et d un service aujourd hui plébiscité par les automobilistes. Une forte visibilité réseau avec 530 centres en France et 840 en Europe (répartis sur 10 pays) et pistes Une place nationale et internationale de leader Une notoriété spontanée exceptionnelle de 70% 1 er de la classe sur les critères qualitatifs : Dynamisme de l enseigne ; Qualité du lavage ; Modernité des équipements ; Compétence, professionnalisme ; Qualité des services Meilleur indice d attractivité Meilleures valeurs symboliques en terme d efficacité, de confiance et gaieté Selon l étude MKO 2005, Eléphant Bleu est l enseigne préférée des automobilistes. Le développement durable est une stratégie payante vis-à-vis des pouvoirs publics et devient un facteur d attraction vis-à-vis des consommateurs. Aujourd hui, les fruits récoltés par l enseigne sont la prospérité de son groupe qui génère plus de emplois en Europe et la reconnaissance des pouvoirs publics qui préserve l activité de ses franchisés. 13

14 Le réseau le plus avancé dans le respect de l environnement La certification garantit la maîtrise du process «Référentiel Lavage Haute Pression» 191, avenue A. Briand Cachan Pour verrouiller les protocoles qui garantissent la qualité de lavage et le respect de l environnement, les engagements des franchisés Eléphant Bleu sont contractuels et obéissent à un cahier des charges très strict. Un audit annuel sur chacun des 530 centres du réseau veille au respect des conditions établies. L Agenda Technique, mis à la disposition de chaque responsable de centre, permet de suivre, jour après jour, le process qualité. Préventif et non curatif, il reprend le cahier des charges dont les principaux critères sont liés à la qualité de lavage et de service, la sécurité, la consommation d eau, l environnement. Grâce au suivi qualité et un cahier des charges encore plus strict que le Référentiel de certification du métier de Lavage Haute Pression défini par le CNPA (Conseil National des Professions de l Automobile), Eléphant Bleu s engage sereinement vers la labellisation Qualicert du réseau autour des axes suivants : Contrôle du débit de l eau Prétraitement des effluents Procédure de traitement des boues Maintenance des matériels contribuant à la réduction de la consommation d eau Biodégradabilité et dosage du savon Le Développement Durable au centre de la R&D Le développement durable est l axe principal des travaux du Département Recherche & Développement. Son travail de fond vise à améliorer les performances de lavage et d économie d eau du système Eléphant Bleu. Il prend en compte l ensemble des dispositifs de l installation, les consommables et, plus généralement, toutes formes de chasse au gaspillage. Plusieurs dossiers sont à l étude : Veille technique pour élaborer un procédé rentable, capable de recycler les eaux usées Recherche permanente sur le savon, plus écologique et au moins aussi efficace Tests sur le chauffage solaire pour favoriser l utilisation d énergies renouvelables. Le préchauffage solaire de l eau sur le centre d Elne (66) Dans les centres Eléphant Bleu, l eau est chauffée pour que le nettoyage soit efficace, rapide et économique. Le chauffe-eau solaire complète les systèmes de chauffe-eau traditionnels. L initiative de Jean-Paul RIERA, qui a inauguré il y a quelques mois son 4 e centre et premier équipé en solaire, à Elne (66), en concertation avec l enseigne, s inscrit dans le sens des engagements en faveur du développement durable. il complète les tests mis en place par Hypromat sur des sites présentant des conditions climatiques différentes. 14

15 Toyota Prius Vers la voiture écologique ultime La démarche environnementale du groupe Toyota, au travers de ses marques Toyota et Lexus, s appuie sur un constat environnemental : Le parc automobile mondial doit passer de 800 millions de véhicules aujourd hui à 1,2 milliard à l horizon 2020 et une telle augmentation entraîne de nouvelles responsabilités pour les constructeurs automobiles. De ce constat, le groupe a relevé 3 défis : Pour stopper la pollution atmosphérique, la recherche doit porter sur l amélioration des motorisations et des technologies de traitement des rejets polluants, oxydes d azote en particulier. Concernant le réchauffement de la planète, la réduction des émissions de dioxyde de carbone (CO 2 ) passe par un meilleur rendement énergétique des véhicules. Les réserves de pétrole commenceront à s épuiser à partir de 2040 et le mix des énergies est une nécessité de demain à laquelle il faut se préparer aujourd hui. En 1997, la Toyota Prius apparaît, première voiture hybride au monde à être commercialisée. Elle contribue à l objectif de développement pérenne du groupe Toyota. Prius, l éco pionnier La Toyota Prius associe : un moteur essence 1,5 litre spécifique (à cycle Atkinson) de 77 ch, un moteur électrique compact de 68 ch une batterie Nickel-Métal Hydrure (Ni-MH) haute performance sous le plancher du coffre L ensemble est géré dans l optique d un rendement optimum. Entièrement autonome, la Prius recharge ses batteries en roulant et, de ce fait, n a pas besoin d être branchée sur le secteur électrique. La Toyota Prius est : la voiture la moins polluante au monde en avance sur les normes (CO 2 ) de 2012 confortable, performante, dotée d un GPS de pointe et d une aide intelligente au stationnement IPA et consomme 4,3 l/100km en moyenne En France (premier marché Prius d Europe depuis juin 2006), plus de voitures hybrides, dont Toyota Prius et Lexus, ont été livrées à ce jour. Philippe Boursereau Directeur Communication Produit & Corporate 20 Bd de la République Vaucresson Cedex Tél. : Fax : philippe.boursereau@ toyota-europe.com Technologie hybride La technologie hybride permet d optimiser tous types de motorisation en alliant économie, respect de l environnement et plaisir de conduite, sans nécessiter d infrastructures nouvelles de distribution de carburant ou de changement des habitudes des automobilistes. Elle sera également la technologie transversale de nos véhicules du futur, avec des formes d énergies nouvelles, telle la pile à combustible hydrogène, par exemple. Enfin, la technologie hybride permettra à Toyota de produire un jour l éco-voiture ultime. 15

16 Annexe Fiche d identité Eléphant Bleu ETAT CIVIL Nom de l enseigne : ELEPHANT BLEU Raison sociale : HYPROMAT France Forme Juridique : SAS Date de création : 1973 Secteur d activité : conception et fabrication de centres de lavage haute pression automobile 3 métiers : exploitant de centres (189 en Europe) ; fabricant et développeur ; prestataires (franchiseur en France, Espagne, Portugal, Benelux ; SAV ; distributeur) Adresse : ZI 15 Rue du Travail BP Hoerdt Cedex Tél. : Site Internet : france@hypromat.com DG Groupe Hypromat : Yves Brouchet DG France-Benelux : Jean-Marc Couret Contact presse : Catherine Lebée Tél. : clebee@commlc.com L ENSEIGNE adhérent à la Fédération de la Franchise Date de création : 1987 Nombre d unités : en Europe : 840 centres en France : 530 dont 480 en franchise Progression : 50 ouvertures/an en Europe dont 23 en France en 2005 Implantation européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, France, Espagne, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suisse. CA de l enseigne : Concept : Points forts : sur la base d un CA moyen de par piste et par mois, le CA annuel de l enseigne est estimé à 117,4 M. Eléphant Bleu, le centre de soin de l auto, spécialiste du lavage Haute Pression, simple, efficace, rapide, fait étinceler la carrosserie sans la rayer, sur véhicules de tout gabarit meilleure qualité de lavage ; la plus grande simplicité de concept ; une notoriété croissante en Europe (70% de notoriété spontanée en France ; +10% ces 3 dernières années) ; une enseigne sympathique et leader ; la seule enseigne du secteur à bénéficier d un effet de réseau et en franchise ; un concept rentable ; engagement de l enseigne sur l économie d eau et l environnement. CONDITIONS d accès au réseau Investissement total : entre et (hors foncier) y compris génie civil et VRD Apport personnel : 30 % de l investissement total (de à ) Droit d entrée : (2 et 3 pistes) ; (4 pistes et +) Location d enseigne : forfait de pour 9 ans Redevance franchise : 108,30 HT mensuel/piste Contribution pub. : incluse dans la redevance franchise Retour sur investis. : Rentabilité : Capacité d autofinancement : Profil franchisé : Ses qualités : 4 à 5 ans 25% à partir de la 3 e année (ratio cash flow sur apport personnel) 40 à 45 % du CA HT du franchisé après 5 ans en France, pour 75% des franchisés, Eléphant Bleu représente une activité complémentaire ; 25% des franchisés exploitent leur(s) centre(s) eux-mêmes. dynamique et motivé par un commerce de proximité et de service ; il dispose d un terrain. Sexe, âge, situation de famille, profession indifférents. 16