L Incroyable Hôtel Kyriad. Meilleure opération en marketing digital

Transcription

1 L Incroyable Hôtel Kyriad Meilleure opération en marketing digital Worldwide Hospitality Awards

2 Présentation

3 «L Incroyable Hôtel Kyriad» Occupant la 3 ème place sur le marché dans la catégorie économique en France, Kyriad est leader sur le segment de l hôtellerie 2-3-4* nonstandardisée, dont l enseigne a été le précurseur. Au cœur de son offre et de son ADN de marque, on trouve la promesse d une expérience hôtelière à chaque fois différente en toute confiance. L enjeu de communication de la marque en 2014 était double : développer la notoriété de Kyriad et générer du trafic sur son site de réservation. Pour répondre à ces deux objectifs, l agence PONK a imaginé une nouvelle campagne de communication digitale baptisée «L Incroyable Hôtel Kyriad», qui propose une expérience inédite aux internautes avec de multiples instants gagnants.

4 Une campagne en 2 temps, avec 2 dispositifs et 2 cibles 1 2 Un mini-site Sur le site Kyriad.com Du 20 mai au 31 août Pour vivre une expérience différente Du 20 mai au 20 juin Des instants gagnants Sans obligation d achat, grâce aux instants gagnants immédiats: 1 tablette + 10 nuits gratuites par jour Un tirage au sort Après avoir réalisé un séjour éligible dans l un des hôtels Kyriad*: 1 voiture + 20 tablettes bons de réduction Pour attirer des prospects Faire découvrir l univers Kyriad Faire tester le produit aux visiteurs Pour fidéliser nos clients Inciter à une seconde visite par le biais des bons de réduction Inciter à faire une réservation sur le site de marque pour participer au tirage au sort pour tenter de gagner une voiture * Réaliser un séjour payant dans l un des hôtels Kyriad entre le 27/06 et le 31/08 ou avoir réservé un tarif prépayé, non annulable, avant le 31/08 (pour un séjour sans date limite)

5 Les équipes Louvre Hotels Group Françoise HOUDEBINE : Directeur Marketing et Communication Audrey FORISSIER : Chef de groupe Kyriad Agence : PONK Directeur de la Création : Franck PRALONG Directeur Artistique : Emmanuel GUILLON Conceptrice Rédactrice : Anne PERON Réalisateurs : Damien PEYRET et Matthieu GARDE Production : EMBED Production digitale : AUTOMN L agence média: Initiative Media Montage de l opération: 1 ½ mois

6 Visibilité et Communication

7 LIncroyableHotelKyriad.com Dans chacune des 8 chambres de «L incroyable hôtel Kyriad» proposées par la réceptionniste, l internaute se retrouve immergé dans un comédie totalement décalée: des chevaliers chantant des chants folkloriques à la manière des Monty Python, des cosmonautes dansant la valse sur un air de 2001 l Odyssée de l espace, une cérémonie de mariage

8 LIncroyableHotelKyriad.com Au travers de sa visite des 8 chambres «décoiffantes», l internaute a pu gagner chaque jour 1 tablette et 10 nuits dans les hôtels Kyriad. Des instants gagnants durant les films Au terme de l expérience, l internaute est invité à réserver un séjour sur Kyriad.com et pouvoir ainsi participer à un tirage au sort.

9 Kyriad.com Participation automatique au tirage au sort lors d une réservation d un séjour payant entre le 27/06 et le 31/08 ou d un tarif prépayé avant le 31/08.

10 Un dispositif media important pour diriger du trafic sur LIncroyableHotelKyriad.com Un teaser vidéo de 20 et des bannières Un choix de réseaux premiums avec des modes d achat sur mesure Objectif: générer du trafic et maximiser la visibilité du dispositif sur des gros carrefours d audience

11 Focus Partenaire Visibilité

12 Focus Partenaire Engagement

13 Focus Partenaire Vidéo Vue

14 Focus Partenaire Trafic

15 Diffusion auprès de la base de données des prospects de la marque pour faire découvrir LIncroyableHotelKyriad.com mai Jouez et tentez de gagner des cadeaux! juin Plus que quelques jours pour tenter de gagner des cadeaux!

16 Animation auprès des clients de la marque pour inciter à réserver sur Kyriad.com mai Réservez une chambre et tentez de gagner une voiture! juillet Encore une chance pour tenter de gagner une voiture!

17 Performances

18 Des objectifs de campagne média largement dépassés Réalisations 59,6 M d impressions 41 M desktop + 18 M mobile 1,2 M de teasers vus à 100% + de vus sur Objectifs 20 M d impressions teasers vus clics de bannières via desktop via Mobile Le taux de clic reste bon à 1.14% sur desktop 2,26% sur mobile visites arrivées générées taux de 76% (en moyenne 60%) arrivées générées via mobile visites visiteurs en moyenne par jour sur le site LIncroyableHotelKyriad.com

19 Des réservations boostées sur le site Kyriad.com En un mois, plus de réservations directement liées à la campagne Par rapport à 2013, on constate une augmentation de 5% du nombre de visiteurs uniques mais une conversion en ventes plus importante et représentant une augmentation de 20% en terme de chiffre d affaires et de nuitées Retrouvez les chambres de L Incroyable Hôtel Kyriad sur Kyriad.com

20 De nombreuses retombées presse