Envisager la vie en résidence: quand réflexions et émotions orientent notre choix

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1 Envisager la vie en résidence: quand réflexions et émotions orientent notre choix

2 Contenu Introduction: Est-ce le moment? Un contexte propice à la discussion Une amorce positive à la discussion Choisir la bonne résidence pour le parent retraité Les résidences pour retraités Chartwell: des résidences de choix Services de soins disponibles Personnes autonomes Personnes autonomes avec soutien au besoin Personnes semi-autonomes Soins pour perte cognitive Soins de longue durée 02 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

3 Introduction: Est-ce le moment? Chaque retraité a ses propres besoins. Il n y a donc pas d âge ou de moment précis pour qu un parent et son entourage commencent à entrevoir la possibilité d aller vivre en résidence pour retraités. Par contre, lorsqu il s agit de discuter avec un être cher de cette possible transition, il est important de s assurer que, lors de ce choix éventuel, le parent bénéficierait de la tranquillité d esprit souhaitée et que tous ses besoins seront comblés en résidence, tant au niveau de sa sécurité que de son bien-être, tout comme relativement à sa qualité de vie. Soutenir un parent retraité peut s avérer à la fois émotionnellement et physiquement exigeant. C est d autant plus le cas lorsque cela s ajoute aux responsabilités reliées à notre vie professionnelle et familiale. Ceci peut également devenir une situation ayant un impact sur notre propre santé. De plus, quand le moment est venu de constater qu il serait peut-être conseillé qu un être cher envisage de vivre en résidence pour retraités, il est possible d éprouver des émotions reliées à cette réalité. Cela peut aussi être le cas pour les membres de la famille soutenant avec nous le parent en question. Inévitablement, il arrivera un moment où, de concert avec les autres membres de la famille, vous serez impliqués dans le processus décisionnel afin de peser le pour et le contre, relativement au fait d envisager qu il est peut-être venu le moment pour votre parent de prendre la décision d aller vivre dans une résidence pour retraités. À cet effet, il est bon de savoir que les résidences pour retraités proposent des aménagements et des services contribuant au quotidien au bien-être de leurs résidents, au maintien de leur vie sociale et à leur confort. De plus, il existe une grande variété 03 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

4 de résidences, allant de milieux de vie convenant aux personnes autonomes, à ceux offrant la possibilité d ajouter des soins et du soutien au fur et à mesure que les besoins évoluent avec le temps; et ce, sans nécessairement avoir à déménager dans une autre résidence. Un contexte propice à la discussion Les résultats d une étude menée par Chartwell ont démontré que 47% des enfants adultes interrogés ayant la responsabilité de soutenir leurs parents de façon quotidienne sans eux-mêmes bénéficier d un soutien supplémentaire ressentent une source importante de stress car celles-ci s ajoutent à leur horaire déjà bien rempli. Même s il n y a pas de moment parfait dans la vie d un aîné pour envisager la vie en résidence, il existe pour l entourage un certain nombre d indices suggérant qu il serait propice d amorcer cette conversation avec lui ou elle, ou encore simplement débuter cette réflexion en famille au préalable. Lorsque les parents prennent leur retraite et continuent ainsi d avancer dans la vie, les enfants adultes se voient souvent soutenir le parent en question; par exemple en lui donnant un coup de main dans la gestion des tâches de sa vie quotidienne telles que les courses, les rendez-vous médicaux et l entretien ménager. Aussi, s ajoutera souvent à ces tâches un soutien ponctuel peut-être psychologique ou également relatif à des soins de santé que le parent nécessite. Bien évidemment, ces nouvelles responsabilités peuvent être difficiles à intégrer dans la vie déjà bien occupée d un enfant adulte qui peut parfois éprouver un sentiment de stress accompagnant la réalité de devoir jongler avec de nouvelles responsabilités dans un horaire déjà fort chargé. Les résultats d une étude menée par Chartwell ont démontré que 47% des enfants adultes interrogés ayant la responsabilité de soutenir leurs parents de façon quotidienne sans eux-mêmes bénéficier d un soutien supplémentaire ressentent une source importante de stress car cellesci s ajoutent à leur horaire déjà bien rempli. Ceci est particulièrement vrai chez les adultes de la génération «sandwich», souvent définis 04 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

5 comme ceux chargés de s occuper à la fois de membres de la famille plus jeunes et plus âgés. Ces derniers sont plus susceptibles de vivre de l épuisement, d éprouver un sentiment de culpabilité et d irritabilité. De plus, il n est pas impossible que des tensions familiales surviennent à la suite de changements au sein de la famille lorsque l on soutient un parent retraité. Par exemple, il est possible que cela soit une situation stressante si un membre de la famille doive céder sa chambre afin d accommoder le parent en question, ou encore suite à de nouvelles responsabilités face à celui-ci. Il va aussi sans dire que les enfants adultes aux prises avec un stress émotionnel, des problèmes financiers ou de santé en raison de cette charge supplémentaire de responsabilités relative à un être cher ne devraient pas se sentir coupables lorsqu ils amorcent la réflexion avec le parent concernant la possibilité pour celui-ci de vivre en résidence. Cette démarche peut être entrevue de façon positive car il existe des solutions pouvant favoriser la tranquillité d esprit, puisqu elles permettent à l être cher ne pouvant plus vivre de façon complètement autonome de bénéficier en résidence pour retraités d un environnement sain, stimulant et chaleureux comblant ses besoins. Les résultats de l étude menée par Chartwell démontrent également que la raison la plus fréquemment citée menant les enfants adultes à débuter leurs recherches parmi les résidences pour aînés est le début de problèmes de santé observés chez le parent. De plus, d autres signes indiquant que le début d une telle recherche soit appropriée sont les changements observés concernant les habitudes de vie ou l entretien ménager de la maison, la confusion, les factures impayées, des médicaments pris de façon inadéquate ou encore l isolement ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

6 Aussi, certains enfants adultes peuvent éprouver le sentiment grandissant que leurs parents nécessitent des soins supplémentaires ou encore même un soutien au quotidien. Par ailleurs, beaucoup d enfants adultes soutenant leur parent au quotidien vivent de l inquiétude à l égard du parent en question ou encore de la culpabilité lorsqu ils débutent le processus de recherche d une résidence pour retraités. Il est suggéré avant de proposer la vie en résidence à votre proche, d en discuter avec les membres de la famille, ses amis et les professionnels de la santé avec qui il est en lien, afin de recueillir leurs commentaires sur le sujet. Pour toutes ces raisons et même plus, il est suggéré avant de proposer la vie en résidence à votre proche, d en discuter avec les membres de la famille, ses amis et les professionnels de la santé avec qui il est en lien, afin de recueillir leurs commentaires sur le sujet. De plus, il est conseillé d étudier l ensemble des choix de résidences pour retraités disponibles, y compris celles destinées aux personnes autonomes ou semi-autonomes afin de déterminer la résidence qui répondra non seulement aux besoins actuels, mais aussi dans la mesure du possible, aux besoins futurs de l être cher. Il est également bon à savoir qu il est tout à fait possible à travers le processus de recherche de vérifier que les services pourront être adaptés en fonction des besoins du parent retraité, qui sont appelés à évoluer au fil du temps. Une amorce positive à la discussion Lorsque l on souhaite amorcer la discussion avec le parent retraité concernant la possibilité pour lui de vivre en résidence, cela peut s avérer quelquefois difficile de trouver les bons mots et même le bon moment pour ce faire. Avant de commencer le dialogue, assurezvous de planifier suffisamment de temps pour avoir cet entretien. De plus, envisagez d inclure d autres membres de la famille pour faire en sorte que votre parent se sente en sécurité et bien entouré. Il est très 06 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

7 important que la discussion soit empreinte de respect, et n oubliez pas de valider avec toutes les personnes présentes les décisions qui auront été prises de concert avec votre être cher. Il est souhaitable de rassurer le parent tout au fil des discussions en lui mentionnant que ce sera sa décision finale qui sera respectée. Présentez à votre parent le résultat de vos recherches sur les résidences pour retraités, les recommandations à leur sujet et les différentes options disponibles. Bien sûr, cela représente beaucoup d informations à absorber en une seule séance de discussion pour le parent en question, et c est pour cela qu il est suggéré de prévoir quelques discussions subséquentes sur le sujet. Cela fait également en sorte que le processus décisionnel est respecté du côté de votre parent retraité qui aura le temps de réfléchir sur le sujet au fil des discussions en famille. Peu importe le nombre de conversations que vous aurez avec lui, il est primordial de lui rappeler aussi souvent que possible que le processus repose sur son choix et que son avis est non seulement bienvenue, mais également encouragé. De plus, il est souhaitable de rassurer le parent tout au fil des discussions en lui mentionnant que ce sera sa décision finale qui sera respectée; ce qui aura comme effet de lui confirmer que ce sont bel et bien ses sentiments et ses volontés qui pèsent dans la balance. Les retraités peuvent poser beaucoup de questions sur un éventuel emménagement dans une résidence pour retraités. Il est important d encourager celles-ci tout en y répondant, et de valider avec le parent ce qu il ressent et ce qu il souhaite recueillir comme information à travers ce questionnement. Plus concrètement, il est important de tenir compte de ses 07 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

8 goûts et des activités qu il préfère afin de lui permettre de trouver la résidence dans laquelle il se sentira à l aise au quotidien. Parmi les appréhensions les plus courantes vécues par les retraités envisageant la vie en résidence, on retrouve l anxiété face à un environnement nouveau, la perte de repères de son quotidien jusqu alors vécu, de nouveaux visages auxquels se familiariser, et bien évidemment, le deuil de quitter sa résidence. Toutefois, ces craintes peuvent être atténuées en rassurant le parent et en lui démontrant que les résidences pour personnes retraitées offrent une gamme d activités ayant pour but de rendre agréable la période d adaptation à la résidence pour ses nouveaux résidents. Parmi ces activités, on retrouve notamment des activités sociales, mais également un emménagement dans des logements adaptés aux besoins préservant l intimité et l autonomie des aînés, et encourageant ainsi un mode de vie plaisant. Les préoccupations financières peuvent par ailleurs être un aspect freinant les retraités quant à leur choix de vivre en résidence. Établir et respecter un budget pour les besoins futurs est alors essentiel afin de rassurer votre parent en lui démontrant qu il aura votre soutien pour lui donner l information nécessaire dans la planification des coûts reliés à la vie en résidence. De plus, les résidences pour retraités offrent souvent des grilles de planification budgétaire qui aident à déterminer les coûts au préalable. Choisir la bonne résidence pour le parent retraité Lorsque vous et votre parent retraité débutez vos recherches, assurezvous de choisir le type de résidence qui sera la mieux adaptée à ses besoins. Évaluez les différentes résidences et les services qui y sont offerts selon le niveau d autonomie que votre parent démontre: 08 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

9 Personnes autonomes: ces retraités n ont pas besoin d aide et donc une résidence pour personnes autonomes conviendra le mieux à leurs besoins. On y propose des appartements avec un service de repas, d entretien ménager et de buanderie. Les retraités autonomes ne nécessitent pas de services de soins personnels mais peuvent être intéressés à bénéficier de services à la carte si leurs besoins venaient à évoluer au fil du temps. Personnes autonomes avec soutien: ces retraités nécessitent une aide légère, comme un soutien à la prise de médicaments ou relativement à l entretien ménager. Les personnes vivant dans ces appartements ne requièrent pas de soutien assidu, mais cette option est disponible si leurs besoins venaient à changer dans le futur. Personnes semi-autonomes: ces retraités nécessitent des soins plus assidus, mais bénéficient toujours de leur intimité en ayant leurs propres appartements ou chambres. De plus, ils peuvent compter sur un soutien au quotidien grâce à diverses options de soins personnalisés qui peuvent inclure la gestion des médicaments ou les soins personnels reçus au quotidien. Soins pour perte cognitive: des zones sécurisées sont dédiées aux résidents ayant reçu un diagnostic de déficit cognitif, tel que celui de la maladie d Alzheimer ou de démence. Au sein de ces unités, des soins spécialisés, des services et des activités adaptés sont offerts. Soins de longue durée: ces retraités nécessitent un soutien assidu de la part du personnel de soins ainsi que d autres membres du personnel prodiguant des soins. C est par exemple le cas de personnes étant à un stade avancé de la maladie d Alzheimer ou de démence, et celles présentant également d autres conditions médicales. Il est à noter que ce type d accès aux soins de longue durée se fait en étroite collaboration avec l Agence régionale de la santé ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

10 Puisqu il existe donc plusieurs options disponibles quant aux résidences pour retraités dépendamment du niveau de soutien recherché, les avantages de vivre en résidence peuvent être nombreux. Chaque milieu de vie offre des soins spécialisés pour répondre aux besoins des retraités et dispose d aménagements, de services et d activités visant à rendre l expérience agréable pour tous les résidents. La plupart des gens qui entreprennent une démarche de recherche au sujet des résidences pour personnes retraitées en visitent trois ou quatre avant de prendre une décision finale. À ce sujet, Chartwell, est fière de proposer son programme «signature» à dimension vocationnelle, basé sur les six principes fondamentaux répondant aux besoins des retraités. Ainsi, c est tour à tour l aspect physique, émotionnel, intellectuel, social, professionnel et spirituel des résidents qui sera stimulé dans le cadre de ce programme. Des activités sont donc organisées autour de ces principes directeurs et fournissent d excellentes opportunités pour les retraités afin de demeurer actif et en bonne santé dans tous les sens du terme. Aussi, en plus des équipements et des programmes de loisirs offerts, les résidences pour retraités permettent, selon le cas, des services d urgence 24 heures sur 24 tout en respectant l intimité de leurs résidents; et cela sans toutefois sacrifier l aspect social de la vie en communauté ou encore même la sécurité, l alimentation équilibrée, ou également la possibilité de services additionnels tels que la buanderie et l entretien ménager. Tout ceci permet aux enfants adultes de pouvoir bénéficier de la tranquillité d esprit une fois le parent retraité emménagé en résidence, car ils savent que celui-ci sera soutenu par un personnel qualifié et attentionné veillant à son bien-être avec respect et chaleur humaine. Selon des statistiques recueillies par les résidences Chartwell, la plupart des gens qui entreprennent une démarche de recherche au sujet des résidences pour personnes retraitées en visitent trois ou quatre avant de prendre une décision finale. C est entre autres pour cela que le personnel des résidences Chartwell est toujours heureux 10 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

11 d accueillir les visiteurs, de répondre aux questions sur les services offerts, par exemple sur l hébergement et les coûts reliés à la vie en résidence. Visiter plusieurs endroits avec votre parent lui permettra non seulement d avoir une idée de ce qu est la vie en résidence, mais lui donnera aussi l occasion de profiter d un repas et d ainsi goûter à la cuisine servie sur place, de participer à une activité ou un événement, et par le même fait de rencontrer et d échanger avec les retraités qui vivent déjà dans la résidence. Voici quelques conseils pratiques pouvant vous aider lors de votre recherche afin de trouver la résidence qui répondra le mieux aux besoins de votre être cher : Prenez connaissance de tous les services offerts Identifiez les services qui répondront aux besoins quotidiens de votre parent retraité, y compris la lessive, le ménage et les soins personnels Visitez les aires de vie commune, les cuisines et les autres endroits communautaires Découvrez quel genre de nourriture est offerte, demandez à voir les exemples de menus, et n hésitez pas à prendre un repas dans la salle à manger Prenez le temps de discuter avec les résidents Demandez un exemplaire des brochures d information de la résidence Observez les membres du personnel et la manière dont ils interagissent avec les résidents 11 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

12 Vérifiez s il existe un service de transports disponible pour les résidents Renseignez-vous sur la proximité des églises, des hôpitaux, des commerces et des parcs En arriver à une décision finale peut prendre des semaines ou même des mois après que vous ayez débuté le processus de recherche. Lorsque vous et votre parent retraité aurez fait le tri parmi les options disponibles, assurez-vous d évaluer soigneusement les avantages et les inconvénients de chaque résidence retenue. Souvent, comme nous l avons déjà mentionné, il sera préférable d inviter d autres membres de la famille à prendre part au processus de décision, car ils auront aussi l intérêt du parent à cœur, et leur point de vue ira sûrement en ce sens. Bien sûr, le choix final devrait être le fruit d un consensus entre ce que vous croyez être le mieux pour votre parent et l endroit où lui-même se sentira le plus à l aise compte tenu de la recherche effectuée et de ses résultats ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE

13 Les résidences pour retraités Chartwell: des résidences de choix Dédiées aux mieux-être des résidents et employés, les résidences pour retraités Chartwell se font un devoir d offrir à leurs résidents et aux membres de leur famille les services disponibles, et ce, dans le plus grand soin et avec le plus grand respect. C est dans cet esprit que Chartwell invite les retraités et leurs familles qui envisagent la vie en résidence à visiter un de leurs sites et ainsi découvrir la multitude de services offerts. Vous désirez en savoir plus concernant la vie en résidence chez Chartwell? Composez le ou visitez notre site Web à l adresse suivante: pour trouver notre résidence qui répondra le mieux à vos besoins! 13 - ENVISAGER LA VIE EN RÉSIDENCE