Kelly recherche pour son client, basé à Montceau les Mines, des assistants administratifs en mutuelle H/F pour une prise de poste début septembre.

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1 Flash Info KELLY SERVICES Octobre 2014 Assistant administratif mutuelle H/F (Montceau les Mines) Mission environ 6 mois 1 Vous souhaitez vous épanouir au sein d une équipe dynamique? Kelly recherche pour son client, basé à Montceau les Mines, des assistants administratifs en mutuelle H/F pour une prise de poste début septembre. Vous traiterez les appels des adhérents à tous les niveaux pour : - renouveler les contrats des adhérents, - gérer les demandes de prise en charge - gérer des demandes d explications sur les remboursements, - gérer la procédure à suivre lors de décès, - renégocier les prix - attribuer des cartes de tiers payant - faires des calculs (par exemple, calculer des % de PMSS) De formation bac minimum, votre aisance téléphonique et votre maîtrise de la bureautique sont vos atouts pour réussir pleinement sur ce poste. Un bon niveau d orthographe, de la patience et une bonne élocution sont vos meilleurs atouts pour réussir. Conseillers Clients H/F (Chalon sur Saône) Mission environ 6 mois Vous aimez la relation client? Kelly recherche pour son client, implanté à Chalon Sur Saône, spécialisé dans la relation à distance et le e-service, des Conseillers clientèle H/F appels entrants et sortants. Vous assurez le traitement des demandes clients et prospects des sociétés afin de les satisfaire, les fidéliser et éventuellement concrétiser une vente. Vous êtes leur interlocuteur direct, et appliquez les scripts des opérations de réception d'appels afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, vous renseignez, mettez à jour la base de données et gérez votre temps de communication. Issu(e) d'un bac ou équivalent gestion commerciale, votre aisance téléphonique, votre sens commercial et votre maîtrise de la bureautique sont vos atouts pour réussir pleinement sur ce poste. Des sessions de recrutement sont organisées à Chalon sur Saône.

2 Commercial sédentaire H/F (Montceau les Mines) Mission environ 3 mois Vous aimez les challenges? Kelly services recrute pour son client, situé à Montceau les Mines, des commerciaux sédentaires H/F. Vous êtes chargé de prospecter les clients afin de développer un portefeuille. Vous êtes leur interlocuteur direct, et appliquez les scripts afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, vous renseignez, mettez à jour la base de données et gérez votre temps de communication. Titulaire d'un bac +2 commerce ou ayant une expérience commerciale, votre aisance téléphonique, votre sens commercial et votre maîtrise de la bureautique sont vos atouts pour réussir pleinement sur ce poste. Vous êtes dynamique et motivé. 2 Conseiller client en téléphonie H/F (Montceau les Mines) Mission 3 mois Vous aimez les challenges? Kelly services recherche pour son client, centre d'appel basé à Montceau les Mines, des conseillers clients en téléphonie H/F. Vos missions : Vous êtes l'interlocuteur direct des clients/adhérents, et appliquez les scripts des opérations de réception d'appels afin de délivrer la meilleure prestation de service. Votre objectif est de vendre le plus de produits aux clients. Parallèlement, vous renseignez, mettez à jour la base de données et gérez votre temps de communication. Votre profil : De formation bac minimum, votre aisance téléphonique et votre maîtrise de la bureautique sont vos atouts pour réussir pleinement sur ce poste. Une expérience en téléphonie est un plus. Conseiller client en service social H/F (Chalon sur Saône) Mission 10 mois Kelly Le Creusot recherche des CONSEILLERS CLIENTS en service social H/F pour mission jusqu'en juin 2015 (intérim + CDD) Vous intervenez en appels entrants afin d'apporter conseil et soutien aux adhérents (particuliers) d'un organisme de protection et innovation sociales, pour leurs activités action sociale et dépendance. Le public est constitué principalement des personnes en difficultés (personnes âgées, personne avec handicap, des aidants familiaux ou personnes avec difficultés familiales). Votre profil : Assistante sociale Bac ou Bac + 2 en sanitaire et social ou personne sans forcément de diplôme dans ce domaine mais qui ont déjà été dans la position d'aidant familial.

3 Commercial sédentaire B to B H/F (Montceau les Mines) CDI Kelly Services Le Creusot recherche pour son client, site internet leader sur son marché, basé sur le bassin de Montceau les Mines (71), un commercial sédentaire H/F en CDI pour renforcer son équipe et accompagner son développement. Vos missions principales sont les suivantes : - participer au développement commercial : prospecter, promouvoir et vendre différentes offres auprès de particuliers. - appliquer les normes commerciales de l'entreprise : application des tarifs et des conditions de règlement, maîtrise de la technique de vente. - appliquer les normes administratives de l'entreprise : suivi de commandes, transmission des éléments, mise à jour de la base de données - garantir la satisfaction du client : suivi commercial, satisfaction clients, traitement des demandes d'informations - assurer le reporting de votre activité auprès du supérieur hiérarchique : remplir les outils d'organisation et de suivi, participer aux réunions, faire remonter les informations. 3 Votre sens commercial, vos qualités relationnelles et votre esprit de compétition seront vos meilleurs atouts pour vous épanouir au sein de ce groupe dynamique. Vous possédez impérativement une formation de type BTS/DUT Commercial ainsi que d une première expérience réussie dans le domaine commercial. Salaire fixe + variables (prime individuelle et collective). Tickets restaurant, Mutuelle, prévoyance. Fraiseur H/F / Tourneur H/F (bassin du Creusot) Mission environ 6 mois Vous êtes capable principalement de lire un plan, réaliser des programmes sur commande numérique et/ou opérer sur des machines manuelles, monter et régler des outils de coupe, appliquer des mesures correctives en cas de dysfonctionnement, répondre à des impératifs de qualité et de sécurité. Des compétences en alésage peuvent être un atout supplémentaire. Rigoureux(se) et motivé(e), vous justifiez d une expérience réussie dans votre domaine, selon votre spécialité de matériaux manipulés et méthodes utilisées dans les procédés d usinage. Mécanicien-monteur H/F /Ajusteur monteur H/F (bassin du Creusot) Mission environ 6 mois Votre mission consiste à ajuster, monter, et contrôler des pièces mécaniques en respectant des plans, des spécifications et des tolérances. Vous êtes issu d un bac pro mécanique, d un DUT GMP ou formation équivalente. Votre rigueur professionnelle, votre esprit d initiative et votre sens du travail en équipe vous caractérise, et vous justifiez d une expérience réussie dans ce domaine.

4 Peintre grenailleur H/F (bassin du Creusot) Mission 6 mois minimum L'agence Kelly Services recherche pour le compte de son client, entreprise industrielle basée sur le bassin du Creusot (71), un peintre grenailleur (H/F). Rattaché au responsable du secteur peinture, vous assurez la préparation et l application des couches de revêtement ou de protection (peinture, laque, ) sur des pièces et des produits industriels selon les règles de sécurité et les impératifs de réalisation (délais, qualité, ). Vous êtes chargé des tâches suivantes : - Préparer les surfaces (dégraissage, masquage, ) selon les types de support - Tracer et réaliser des marquages, masquages (prédécoupé, adhésifs, ) sur la surface à peindre - Préparer le produit (quantité, teinte, mélange, ) et régler l équipement d application - Effectuer le grenaillage ou appliquer les gammes de peintures, vernis, laques - Contrôler la surface (dépôt, aspect, épaisseur, ), identifier les non-conformités et réaliser les retouches - Effectuer la maintenance préventive/curative de premier niveau des équipements 4 Vous possédez idéalement le CACES 3 et/ou le permis nacelle. Minutieux, attentif et soigneux, vous êtes respectueux des consignes et du matériel. Une formation pour les débutants sera assurée en interne. Notre client vous propose d intégrer son groupe dès que possible. Salaire mensuel brut : panier (poste en 3*8) Magasinier / Cariste H/F Mission d environ 3 mois Kelly Le Creusot recherche pour l'un de ses clients un MAGASINIER/CARISTE H/F. Sous la directive d'un responsable d'entrepôt, votre principale mission est de gérer un stock de marchandise, tout en répondant à des impératifs de qualité et de sécurité lors de la réception, de la vérification, de la charge, et du déplacement des produits. Votre rigueur professionnelle, votre sens du travail en équipe et votre motivation vous caractérisent. Vous possédez des compétences dans la manipulation de larges (4 m) et/ou grosses pièces et êtes titulaire au minimum d'un CACES à jour, ainsi que du permis pont. Vous maîtrisez la gestion de stocks informatisés. Fraiseur / Tourneur H/F (bassin Montceau les Mines) Mission environ 6 mois Vous êtes capable principalement de lire un plan, réaliser des programmes sur commande numérique et/ou opérer sur des machines manuelles, monter et régler des outils de coupe, appliquer des mesures correctives en cas de dysfonctionnement, répondre à des impératifs de qualité et de sécurité. Des compétences en alésage peuvent être un atout supplémentaire. Rigoureux(se) et motivé(e), vous justifiez d une expérience réussie dans votre domaine, selon votre spécialité de matériaux manipulés et méthodes utilisées dans les procédés d usinage.

5 Chaudronnier Soudeur H/F (bassin du Creusot) Mission environ 6 mois L'agence Kelly Services recherche pour son client, grande entreprise industrielle basée au Creusot, un chaudronnier et/ou soudeur H/F. Différents travaux vous sont demandés : lecture de plan, traçage, découpage, façonnage, pré-assemblage, réalisation de soudure semi-automatique (MAG) sur acier, soudure TIG', Mission de longue durée à pourvoir dès que possible, mission postée 3*8. Débutants acceptés. 5 Electromécanicien bassin Creusot CDI Kelly est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH. Electromécanicien H/F L'agence Kelly Services du Creusot (71), spécialisée dans les métiers de l'industrie qualifiée, recherche pour son client, société industrielle basée sur le bassin du Creusot (71), un électromécanicien H/F en CDI. Votre mission principale est d'effectuer la maintenance préventive et curative sur des machines-outils et ponts roulants. Vous possédez une expérience réussie dans le domaine de la maintenance électrique et mécanique. Rigoureux et consciencieux, vous êtes capable de travailler en équipe. Ce poste vous intéresse? N'attendez plus et postulez en ligne! Nous vous assurons la confidentialité de votre candidature. Kelly Services, un des leaders mondiaux du recrutement, travail temporaire, et solutions de ressources humaines fait travailler plus de personnes chaque année dans le monde pour un chiffre d'affaire global de 4.2 milliards d'euros. En France depuis 1972, la société anime un réseau d'agences à vocation tertiaire et technique, avec la présence forte dans les spécialités comme l'informatique, l'ingénierie, la santé, la finance ou la Recherche Scientifique. kellyservices.fr

6 Assistant Comptable H/F CDD 8 mois Kelly est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH. ASSISTANT COMPTABLE H/F CDD 8 mois Kelly recherche pour l'un de ses clients au sud de la Saône et Loire un ASSISTANT COMPTABLE H/F pour un CDD Principales missions du poste : Saisir et contrôler les factures et les notes de frais, Tenir le tableau de bord comptable mensuel de l'entreprise Effectuer la déclaration fiscale ainsi que le contrôle des déclarations de certaines taxes ayant pour base les salaires (apprentissage, construction') en s'appuyant sur les normes fiscales et normes groupe. Participer à l'élaboration du budget de l'entreprise. Réaliser les audits comptables et financiers des comptes : effectuer des recherches et analyser les comptes pour les justifier. Rechercher et analyser des informations comptables auprès de divers organismes : commissaires aux comptes, Banque de France et différents organismes de statistiques. Fournir des informations aux membres du service pour réaliser le contrôle de gestion industrielle. Assurer la fiabilité et l'exactitude des reportings dont il a la charge. 6 Profil : Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Outlook) Capacité technique : Connaissance d'un système de gestion de production. Rigueur Méthodologie BTS comptabilité Vous vous reconnaissez? Postulez en ligne Assistant Documentation Export H/F Kelly est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH. ASSISTANT DOCUMENTATION EXPORT H/F Kelly Le Creusot recherche pour l'un de ses clients situé à Beaune (21), un assistant documentation export (H/F) pour une mission de 8 mois Missions : Gestion complète de dossiers aériens et maritimes, expédition et suivi de la livraison, taxation lettre de transport. Facturation des dossiers. Vous montez les dossiers administratifs relatifs à l'exportation de produits. Profil : Formation et/ou expérience en commerce international ou transport. Maitrise procédures export, incoterms, douane etc.. Anglais et espagnol courant indispensable. Maitrise de l'informatique / Word / Excel. Sens de l'organisation et de l'esprit d'initiative, autonome. Vous vous reconnaissez dans ce profil? Postulez en ligne

7 Technicien de maintenance H/F (Le Creusot) Mission entre 3 et 6 mois Kelly recherche pour le compte de son client, société industrielle basée sur le Creusot un Technicien maintenance H/F Vous effectuez l'entretien, le dépannage, la surveillance et l'installation d'équipements électriques selon les règles de sécurité et la réglementation. Vos missions sont d'effectuer le montage et l'installation d'éléments électriques, réaliser les réglages de mise au point et contrôler son fonctionnement, localiser les pannes et déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état ou remplacer les éléments défectueux. 7 Titulaire d'un BTS, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de minimum deux ans. Habilitation électrique souhaitée Horaires de journée, astreinte 1 semaine sur 4 (week-end compris) Technicien SAV France H/F (bassin du Creusot) CDI Vous souhaitez intégrer un groupe à renommée internationale? Kelly services Le Creusot recherche pour un de ses clients, entreprise industrielle implantée sur le bassin du Creusot (71), un technicien SAV H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable Equipe Grues à Tour, vous réalisez les interventions de mise en service et maintenance des engins sur les sites clients en France. Vos missions principales seront : - Proposer des services en respectant les délais et la qualité requise, - Préparer vos interventions, - Mettre en service des matériels chez le client, - Faire des interventions de maintenance et dépannage des engins (diagnostic de pannes et mesure curative), - Établir des devis de remise à niveau des machines anciennes - Conseiller sur l'utilisation des documents (schématique, pièces de rechange, etc) - Recommander des stocks de pièces de rechange. - Faire un appui commercial pour vente des machines neuves ou usagées Titulaire d'un bac +2 mécanique/électrotechnique/maintenance, vous avez une expérience significative en maintenance ou en réparation d'engins TP. Vous possédez de solides connaissances mécanique, hydraulique et électrique. Votre bonne aptitude au diagnostic et à la résolution de problèmes ainsi que votre capacité synthétique et analytiques pour la rédaction de rapports sont vos atouts pour réussir pleinement ce poste. Votre sens du service, autonomie et aisance relationnelle vous permettront de mettre en confiance les clients. Vous maitrisez les logiciels informatiques de base. L'italien est un plus pour ce poste. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

8 Adjoint responsable de contrat - Services (France) H/F- CDI Ancizes (Puy de Dôme) Vous seconderez le responsable du contrat dans ses responsabilités en particulier pour l'animation de la structure du contrat, le respect des règles de sécurité sur le périmètre et la relation avec le client. 8 Sur base du document contractuel, du Plan d'actions Sécurité, des plans de prévention applicables sur le périmètre du contrat, du Plan Qualité, des procédures de fonctionnement, du budget et des objectifs, vous serez en charge, entre autres : de l'animation de la structure des techniciens du contrat, en ce compris ceux des partenaires sous-traitants de l'adéquation de l'organisation et des ressources par rapport aux objectifs fixés du développement permanent de toutes les techniques de maintenance et en particulier de maintenances conditionnelles afin d'améliorer la fiabilité des installations et de réduire les coûts de l'analyse systématique des défaillances et des écarts de l'établissement du Plan d'actions Sécurité annuel, tout en représentant la direction dans l'application des dispositions relatives à la Sécurité de la réalisation des audits sécurité et les audits croisés avec le client des revues périodiques du contrat avec le client et la direction et si nécessaire, la participation aux réunions de préparation et de clôture d'arrêts, aux analyses de défaillance, aux visites de ligne en marche du respect par tous les intervenants des règles et procédures applicables sur le contrat, en termes techniques, humains et financiers de la bonne exécution des prestations, l'information adéquate de tous les acteurs et l'affichage des indicateurs de suivi (technique, financier, sécurité, progrès, etc) des entretiens individuels et la formation du personnel sous votre responsabilité du suivi administratif et financier du contrat en veillant au respect des budgets Vous avez une formation de niveau BAC + 4 en maintenance industrielle ou justifiez d'une expérience significative (5 à 10 ans) en gestion de contrat de maintenance. Vous êtes à l'aise dans les contacts et les relations commerciales. Vous démontrez des aptitudes à diriger un groupe. Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux, doté d'un esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes capable de coordonner plusieurs activités en tenant compte des priorités. Vous êtes rompu aux techniques d'analyse (Arbres des causes, AMDEC, etc). Vous êtes familiarisé avec les techniques d'exécution dans le domaine de la maintenance et en mesure de piloter directement des équipes d'intervention. Vous êtes familiarisé avec toutes les technologies qui peuvent être rencontrées sur un site industriel (mécanique, hydraulique, pneumatique, électrique, analyse vibratoire, analyse d'huile, etc). Vous êtes familiarisé avec la lecture de plans y compris la cotation fonctionnelle, l'identification des matières, des techniques d'usinage, des traitements de surface, etc. Vous maîtrisez MS Office. Vous maîtrisez le français, l'anglais constituant un atout supplémentaire, notamment en termes d'évolution de carrière. Le poste est basé aux Ancizes (ouest de Clermont Ferrand). Vous vous reconnaissez dans ce profil? Postulez en ligne ou contactez Aurélie CORBISE au

9 Technicien de maintenance SAV export H/F (Montceau les Mines) CDI Envie de relever de nouveaux challenges? Kelly Services recherche pour son client, groupe international, implanté à Montceau les Mines, spécialisé dans les plateformes élévatrices, la construction, les grues, le traitement de matériaux et les solutions portuaires un Technicien SAV International H/F. Vous serez en charge des missions suivantes : L'expertise technique : - Assistanat des clients lors de la prise en main des machines. - Gestion des problèmes clients : Diagnostic des problèmes rencontrés. Identification des solutions, outils et pièces nécessaires à la résolution. - Résolution des différents problèmes rencontrés. - Assistance du service-garantie dans son travail. L'interface Client/Entreprise : - Analyse de la situation sur le terrain : les problèmes rencontrés, veille permanente des nouveaux besoins et des nouvelles tendances sur les marchés. - Devenir l'interlocuteur technique privilégié entre les clients et les autres services : Apport de rapports clairs et détaillés sur les problèmes rencontrés puis mise en place de solutions pertinentes. - Transmission des informations relatives aux nouveaux besoins. - Devenir l'interlocuteur privilégié des services BE, qualité et commercial. Le relationnel Client : - Véritable ambassadeur de la marque, des produits et des valeurs de l'entreprise. - Etablir une réelle relation de confiance avec le client. - Fidélisation des clients grâce à une réponse adaptée, un service performant et toujours plus rapide. 9 Qualités et compétences requises : Vous possédez de solides connaissances en mécanique, hydraulique et électricité. De bonnes connaissances en électronique embarquée serait un plus. Bonne aptitude au diagnostic et à la résolution de problèmes, capacité synthétique et analytique en vue de la rédaction de rapports. Vous maîtrisez avec une certaine aisance les logiciels informatiques de bases. Le français et l'anglais courant sont exigés. De formation bac+2 : BTS, DUT mécanique/ électrotechnique/ maintenance/ des matériels de chantiers ou véhicules industriels. Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans en maintenance, réparation d'engins de travaux publics et ou agricoles. De nombreux déplacements à l'étranger sont à prévoir. Vous bénéficierez d'une formation de 6 mois dans un premier temps puis dans un second temps vous interviendrez en Kelly Services, un des leaders mondiaux du recrutement, travail temporaire, et solutions de Ressources Humaines fait travailler plus de personnes chaque année dans le monde pour un chiffre d'affaires de 4.2 milliards. En France, depuis 1972, la société anime un réseau d'agences à vocation tertiaire et technique, avec une présence forte dans des spécialités comme l'informatique, l'ingénierie, la santé, la finance ou la recherche scientifique. binôme le temps d'acquérir l'autonomie nécessaire.

10 Un des postes vous intéresse? N attendez plus, adressez-nous votre candidature par lecreusot@kellyservices.fr Ou contactez nous au

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