Service formation permanente locale

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1 Service formation permanente locale Cahier des charges : «Anglais» Marché alloti

2 Contexte A. Le centre L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA) est un organisme public de recherche scientifique et technique comprenant 17 centres répartis sur toute la France. Le centre de recherches de Jouy-en-Josas compte 35 unités de tailles variées (de 3 à 330 agents) : 9 unités propres, 3 unités expérimentales, 10 unités mixtes de recherche, 8 unités sous contrat, 4 unités d appui et le groupement d intérêt économique Labogena. Depuis 2008, le périmètre du Centre a été en constante évolution: transformation de 5 UMR en USC, création de deux très grandes unités, fusion de trois unités du département CEPIA, rattachement de trois unités gérées auparavant par le centre de Paris, accroissant la composante alimentation et nutrition humaine du centre. Les trois objets d étude majeurs sont l animal, l aliment et les microbes et s organisent autour de quatre axes : - Animal diversité adaptation :sur l animal les chercheurs fédèrent leurs capacités à explorer la variabilité et la diversité pour explorer et anticiper la dynamique et la transmission de la réponse adaptative. - Microbe Ecologie microbienne Santé : les recherches sur les microbes mettent en continuité la compréhension de leur structure et l étude leurs associations écologie microbienne, interactions avec l hôte pour de nouvelles approches thérapeutiques et l optimisation des procédés industriels. - Aliment Alimentation Santé : les recherches sur l aliment couvrent la chaine allant de sa conception aux recommandations, en tenant compte du comportement, pour une alimentation saine et durable, ceci en continuité avec les recherches du centre de Versailles. - Mathématiques Informatique Biologies prédictives : le noyau dur des recherches en mathématiques et informatique soutient de nouvelles statistiques et modélisations pour une meilleure maîtrise des changements d échelle et une biologie plus prédictive. B. L origine de la demande Le centre de Jouy a vocation à devenir un lieu ouvert et attractif dans une démarche affirmée d internationalisation. Les agents doivent pouvoir bénéficier d une formation de qualité pour répondre à cet objectif à moyen terme. Les objectifs généraux de la formation A. La problématique Cinq types de demandes ont été identifiés. Chacune d elle correspond à une problématique métier spécifique : - Anglais général : répondre à des mails, soutenir une conversation courante, - Anglais pour un besoin ponctuel : conférence, rédaction d article, - Anglais scientifique : pour que les scientifiques acquièrent une aisance pour leur pratique professionnelle. - Anglais pour améliorer l accueil physique et téléphonique des étrangers sur le centre par des formations dispensées aux personnes en contact avec ces publics

3 B. Les objectifs de formation Permettre à chaque agent de développer, d améliorer sa compréhension et son expression de l anglais à l oral comme à l écrit. Les formations sont réparties en 4 lots distincts, traités par marchés séparés et définis comme suit : Lot n 1 : Anglais général L ensemble des agents qui ont un besoin de formation en anglais dans le cadre professionnel. Le dispositif devra être personnalisé en fonction du niveau et des besoins individuels liés à leur activité. La formation devra prévoir un test de niveau en amont de la formation. Elle doit permettre aux participants en fonction de leur niveau d : - Etre capable de soutenir une conversation et de s exprimer plus facilement - Rédiger des documents clairs en améliorant la syntaxe et la pratique de la grammaire - Répondre à ses mails Modalité d organisation La proposition pourra associer différentes approches pédagogiques (cours par téléphone, e- learning, ). Le nombre de personnes à former est de 40 en tranche ferme avec 2 tranches optionnelles de 10 personnes supplémentaires pour le second semestre, qui seront levés si les besoins sont identifiés. Lot n 2 : Anglais pour un besoin ponctuel Les agents ayant un besoin ponctuel et un objectif professionnel précis (coaching pour des interventions en anglais : participer à un événement à l international, lire et écrire un document technique ou scientifique ). Il s agit d un accompagnement individualisé. La formation doit permettre au participant de : - Améliorer ses connaissances et compétences en anglais par rapport à son objectif ponctuel Modalité d organisation Le nombre de personnes à former est de 5 pour un volume de 10 heures par personne. La proposition pourra donner des exemples de ce qu il est possible de faire en matière d accompagnement personnalisé.

4 Lot n 3 : Anglais scientifique Chercheurs souhaitant valoriser et développer leurs recherches à l international. - Réussir ses écrits scientifiques - Améliorer ses capacités rédactionnelles en anglais scientifique - Savoir organiser et structurer les différents écrits scientifiques : articles, rapports, etc. - Apprendre à argumenter sur le mode anglo saxon - Concevoir et conduire une présentation scientifique La formation doit permettre aux participants d : - Améliorer l expression orale en anglais en développant un langage simple et clair - Acquérir le vocabulaire nécessaire et les tournures de phrases usuelles à l oral - Organiser le contenu et la structure de son discours en fonction du public et du temps imparti Modalité d organisation Chacune de ces formations métier devra se dérouler en présentiel sur trois journées. Lot n 4 : Anglais pour l accueil des étrangers sur le centre Les gestionnaires d unité qui accueillent des étrangers. La formation doit permettre aux participants de : - Savoir demander les pièces administratives en anglais - Formaliser par écrit en anglais la procédure de recrutement pour les étrangers - Etre en mesure de pouvoir établir le dossier de recrutement (demander les documents pour établir son dossier et les comprendre) - Savoir expliquer les démarches administratives à réaliser (se rendre à la préfecture, papier d identité, régime de sécurité sociale, ) - Etre capable de soutenir une conversation d accueil et d orientation - Comprendre un certificat de travail, un contrat de travail étrangers, les diplômes, le CV et la lettre de motivation Tranche conditionnelle : Anglais renforcé en complément du lot n 4 pour les gestionnaires Ressources Humaines Contenus indicatif : - Notion de contrat / métiers/ emploi/ certificat de travail - Lexique emploi/ expérience professionnelle

5 Modalité d organisation Il s agit d une formation métier, qui devra se dérouler en présentiel sur plusieurs demi-journées avec un volume entre 30 et 40h de formation pour deux groupes de 8 à 12 personnes en fonction du test de positionnement. Le dispositif de formation A. Modalités pédagogiques Lieu : Jouy en Josas Période souhaitée : avril à décembre 2013 Logistique assuré par le centre : Le service formation du centre de Jouy-en-Josas assurera la convocation des agents et la mise en place d une feuille d émargement. Le centre de Jouy en Josas peut fournir des PC, vidéoprojecteur etc. L organisme retenu devra préciser ses besoins au moment de la mise en place de la convention Au niveau logistique l organisme devra : mettre à disposition le programme de formation et des supports de formation en nombre suffisant, assurer l animation de la formation, et fournir les attestations de stage. B. Modalités d organisation La formation personnalisée débutera à partir de avril. La durée n est pas précisée volontairement et peut ainsi faire l objet de proposition par l organisme de formation. C. L évaluation La formation devra prévoir une évaluation de positionnement au départ. Des points intermédiaires avec des indicateurs de progression tout au long de la formation et, une évaluation finale écrite remise aux participants précisant le niveau atteint devront également être proposés. A l issue de l accompagnement spécifique, un questionnaire d évaluation sera remis au stagiaire. Procédure de sélection des offres A. Modalités de remise des offres Les propositions devront être adressées de préférence par courrier au service formation permanente du centre INRA de Jouy-en-Josas le 22 mars 2013 à 14h00. Aux interlocuteurs suivants : Maud Chalumeau, assistante en ingénierie de formation : Ligne directe : Cynthia Lugliengo, responsable formation : Ligne directe :

6 Adresse postale : Pôle Ressources Humaines Formation permanente Bâtiment 401 Domaine de Vilvert Jouy-en-Josas cedex Les candidats devront faire parvenir avant la date fixée ci-dessus : une proposition pédagogique avec les objectifs, le programme détaillé, des modalités variées et flexibles en fonction des niveaux et des objectifs (cours par téléphone, e-learning, cours en présentiel ), un exemplaire de la documentation remise aux formés ou un exemple de didacticiel de la plate-forme e-learning. Une présentation de leurs références similaires et de leur qualification professionnelle (agrément organismes formation) Leur chiffre d affaire des 3 dernières années et des effectifs Une proposition financière (devis). Le devis devra être établi sur papier à entête de la société et faire apparaître : le coût journée formation (+ coût évaluation à froid le cas échéant) le montant HT, TVA et taux, le montant TTC le numéro de SIRET et de SIRENE, le code APE le numéro de TVA intracommunautaire le RIB Tout document que le candidat jugera utile à l analyse de son offre pourra être joint à cet envoi. B. Critères de sélection Les candidatures seront jugées en fonction des critères suivants : - Proposition pédagogique: 50% - Le dispositif de suivi de la formation : 30% - Coût de la prestation : 20 % Il pourra être demandé aux candidats de préciser le contenu de leur offre sur un ou plusieurs point(s). Les demandes de précisions se feront par écrit (télécopie, courrier ou courrier électronique). Pour chaque point à préciser, l ensemble des candidats ayant proposé une offre sera consultée. Les offres les plus intéressantes pourront faire l objet d une négociation. Conditions administratives et financières A. Clauses administratives Les prestataires peuvent répondre à un, plusieurs ou la totalité des lots. Cependant chaque lot sera attribué séparément. L INRA pourra sélectionner des prestataires différents ou non sur l ensemble des lots, et se réserve le droit de ne pas attribuer certains lots en cas de propositions non satisfaisantes.

7 L INRA se réserve la possibilité de négocier à l issue de l analyse des offres avec les candidats ayant remis une offre conforme. L INRA envisage pour cette prestation de réaliser un contrat d un an renouvelable annuellement par reconduction expresse, sans que la durée totale ne puisse excéder 3 ans. Les prix seront réputés fermes pour la durée totale du contrat (3 ans). L INRA se réserve le droit de résilier le contrat, après mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception restée vaine sous huit jours, pour les raisons suivantes : - Non respect du calendrier de formation - Changement d intervenant sans justification - Changement de méthode pédagogique sans consultation préalable - Absence de présentation des évaluations individuelles des stagiaires - Modification des tarifs B. Convention Après l acceptation de l offre, une convention sera établie en commun accord et signée entre l organisme retenu et le pôle de Ressources Humaines / Formation permanente de Jouy en Josas. C. Conditions de paiement Le paiement des prestations sera effectuée sur service fait et donc sur présentation de factures et attestations de formation (éventuellement bilan synthèse) par mandat administratif dans un délai de 30 jours maximum.

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