CYCLE DU MANAGER LA GESTION DE CRISE. Mardi 27 Janvier 2009 de 9h00 à17h00 29 rue de Bassano, Paris 8

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1 CYCLE DU MANAGER LA GESTION DE CRISE Mardi 27 Janvier 2009 de 9h00 à17h00 29 rue de Bassano, Paris 8 1

2 Objectifs et contenu Cette formation a pour objet d exposer et de mettre en pratique l art et la manière de dénouer les situations de crise et de sortir de l impasse. Basée sur des exemples concrets, elle permettra à chaque participant d identifier les étapes nécessaires àune conduite efficace d un projet de changement. Elle les aidera également àen déduire la façon d utiliser avec succès les technologies de l information et de la communication pour en faire un instrument de différentiation et de conquête au service des entreprises et des organisations. Elle offre par ailleurs l'occasion d'être en contact pendant toute une journée, dans un environnement particulièrement propice, avec l'un des meilleurs praticiens français, Philippe Tassin. Généralement peu accessible en dehors de ses missions, il est en effet largement reconnu dans le métier de DSI en interim management en situation de crise. Cette formation détaille dans une première partiele management de crisesous ses différents aspects (définition de la crise, les premières mesures, la conduite du changement, la modernisation des outils et des méthodes de travail, la mise en place d une organisation stabilisée, le coaching) pour détailler ensuite la prévention des crises(tâches et fonctions de la DSI, gouvernance des systèmes d information, contrôle de la stratégie). Elle explique les conditionsde la réussite du changement que sont notamment: la qualitéde la fixation des objectifs, la nécessaire mobilisation des équipes, l adoption de méthodes de management modernes et motivantes, 2

3 Objectifs et contenu la mise en place d une relation de confiance, le respect du client, la dynamique du succès et l esprit d innovation. Le profil du manager de crise y est décrit et commentétrès précisément. L'après-midiest entièrement consacrée àun exercice bâti sur un cas réel et récent, proposéaux participants et traitéen sous-groupes de travail. Il s'agit d'une situation dans laquelle, après plusieurs tentatives de refonte et de migration de systèmes soldées par des échecs, un DSI reprend la situation en mains et conduit de nouveau l'entreprise vers le succès. Il met en œuvre àcet effet les dix actions et thématiques essentielles suivantes: 1. Le diagnostic 2. Les premières mesures 3. Rétablir l opérationnel 4. Rétablir les fondamentaux 5. Savoir communiquer 6. Fixer les objectifs 7. Le management des équipes 8. La modernisation des outils et des méthodes de travail 9. Les conditions de la réussite des projets 10. La prévention des crises 3

4 Méthodologie et savoir faire Cette formation est organisée en deux parties indissociables : Le matin, une présentation théorique émaillée d'expériences vécues et ouverte aux débats; L'après-midi, des travaux dirigés en sous-groupes sur un cas réel, issu de la pratique de l'intervenant. Le déjeuner est pris en commun, une copie sur papier de la présentation du matin est remise aux participants. A l issue de la formation, les participants auront appris: l importance de la conduite du changement dans la conduite d un projet, quel environnement favorable il faut créer, quelles sont les clés de succès et quels sont les principaux leviers àmettre en œuvre pour qu un projet normal soit un projet qui marche. Ingénieur Civil des Mines, Philippe Tassin est un professionnel de l informatique depuis Pendant vingt ans, il a dirigél informatique, les télécommunications, les systèmes d information de grands groupes français (Renault Direction Industrielle, Air Inter, Thomson Grand Public, Michelin). Il s est établi àson compte comme consultant indépendant en 1997 et s est spécialisédans la reprise de grands projets en situation difficile et dans la direction temporaire de l informatique de grandes entreprises (Manpower, Astrium, AXA Royale Belge, France Télécom Branche Entreprises, FACOM, AOL France, Vente-privee.com, Crédit Immobilier de France). 4

5 Evaluation et maitrise des coûts d un projet Mardi 27 Janvier 2009 de 9h00 à17h00-29 rue de Bassano, Paris 8 L'accueil est prévu à partir de 8 heures 30, la formation commencera à 9 heures précises Participation de la Société:... Nom et adresse des participants: Cilevel réservation: alban.miconnet@cilevel.com fax : Votre contact direct: Tarif pour une journée de formation : 900 HT (déjeuner inclus) - "Parcours DIF" et forfaits disponibles à coûts réduits Date: Cachet et nom du signataire: ORGANISME DE FORMATION: CILEVEL PARTNERS Déclaration d activité enregistrée sous le numéro auprès du préfet de région d'ile-de-france 5