GUIDE DES NOUVEAUX ARRIVANTS

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1 GUIDE DES NOUVEAUX ARRIVANTS

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3 BONJOUR! Vous avez fait le choix de vous installer à Lyon ou dans sa région? Votre entreprise vous a proposé d y relever de nouveaux défis? Votre conjoint(e) vous a convaincu(e) de venir y poursuivre un parcours professionnel? Une nouvelle ville pour une nouvelle vie où vous allez devoir trouver d autres repères et découvrir un nouvel environnement. L Aderly souhaite faciliter votre intégration et votre période d adaptation en vous dédiant ce guide. Celui-ci vous offre les principales clefs pour vos premiers pas de «gone». Toute notre équipe s est mobilisée pour répertorier les contacts utiles, ses bons plans et ses meilleures adresses. Numéros d urgence et utiles, services pratiques, démarches administratives, transports, communautés internationales, culture, tourisme, loisirs, shopping... Ce guide se veut être à la fois clair et pratique, et devenir un outil indispen - sable à votre quotidien! Bienvenue à Lyon! Nous avons pris soin de nous assurer que les renseignements contenus dans le guide sont exacts et à jour. Nous déclinons toute responsabilité en cas d erreur ou d omission. Ce guide n a cependant pas pour vocation à être exhaustif.

4 2 SOMMAIRE

5 HISTOIRE & CHIFFRES CLÉS 5 NUMÉROS UTILES & D URGENCE 9 SANTÉ ET SÉCURITÉ 13 SERVICES PRATIQUES 19 DÉMARCHES ADMINISTRATIVES 29 TRANSPORTS 39 CONSULATS ET ASSOCIATIONS CULTURELLES 49 ENSEIGNEMENT 53 CULTES 57 CULTURE - SPECTACLES 61 MEDIA 77 SHOPPING ET MARCHÉS 81 SPORT ET BIEN-ÊTRE 89 BOIRE ET MANGER 93 TOURISME ET BALADES 109 LEXIQUE 121 MES NOTES 125 3

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7 HISTOIRE & CHIFFRES CLÉS 5

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9 AU CONFLUENT DE LA SAÔNE ET DU RHÔNE, LYON EST CLASSÉE DEPUIS 1998 AU PATRIMOINE MONDIAL DE L HUMANITÉ PAR L UNESCO. EX-CAPITALE DES GAULES, LA VILLE TÉMOIGNE SANS DISCONTINUER DE 2000 ANS D HISTOIRE. SON PATRIMOINE EXCEPTIONNEL S ENRICHIT DES PLUS GRANDES SIGNATURES CONTEMPORAINES D ARCHITECTES : RENZO PIANO, JEAN NOUVEL, SANTIAGO CALATRAVA... LYON, C EST : 2,9 millions d habitants dans l aire urbaine 1,7 million d habitants dans l agglomération lyonnaise habitants dans Lyon intramuros 487 km ² de superficie 2 e métropole de France 1500 centres de décision 900 entreprises de plus de 50 salariés à capitaux étrangers 1 er bassin d emploi français après Paris 54 établissements d enseignement supérieur étudiants dont 12 % d étrangers ET AUSSI : la capitale de la soie depuis le XVI e siècle le lieu de l invention du cinématographe et du premier film par les frères Lumière en 1895 le berceau de la bourse, fondée en 1595, qui fait de la ville un centre européen du commerce et de la finance un carrefour privilégié, ville de foires et de salons internationaux la capitale de la gastronomie la ville d origine de nombreux «grands Lyonnais» comme les empereurs romains, Claude et Caracalla ; le célèbre mathématicien et physicien Ampère ; l inventeur du métier à tisser en 1752, Jacquard ; Marcel Mérieux qui a fondé l Institut qui porte son nom et qui est aujourd hui leader mondial en biologie ; Paul Bocuse, chef reconnu à l international, etc. un club de football, l Olympique Lyonnais, détenteur de 7 titres consécutifs de Champion de France entre 2002 et 2008, record jamais atteint. 7

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11 NUMÉROS UTILES & D URGENCE 9

12 NUMÉROS UTILES Renseignements téléphoniques Lyon en direct Service municipal d informations en ligne Office du Tourisme Accueil, information Centrale de réservation Services de taxis Réservation en ligne Horloge parlante 3669 Météo État des routes Rhône-Alpes-Auvergne État du trafic Objets trouvés Fourrière automobile municipale Maison des Avocats Centre de consultations gratuites SOS Urgences Mamans Dépannage de garde d enfants Fermé week-end et vacances scolaires Dépann Familles : garde d enfants Permanence téléphonique de 8 h 30 à 13 h du lundi au vendredi Gardes entre 7 h 30 et 19 h 10

13 NUMÉROS D URGENCE Centre Antipoison Commissariat central EDF (électricité) sécurité dépannage Enfance maltraitée 24h/ Enfants disparus GDF (gaz) sécurité dépannage Hôpitaux (numéro unique) Maisons médicales de garde Police secours 17 À partir d un portable (tous les opérateurs) 112 Pompiers 18 Préfecture SAMU Service d Aide Médicale d Urgence 15 Serveur interbancaire pour la mise en opposition des cartes bancaires SOS Lyon médecins (24h/24 et 7j/7) Couverture d intervention : communes du Grand Lyon SPA Société Protectrice des Animaux (Urgences 24h/24) SOS Vétérinaire Lyon Urgences dentaires de nuit Urgence serrurerie Véolia Eau (24h/24, 7J/7) 11

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15 SANTÉ & SÉCURITÉ 13

16 URGENCES MÉDICALES ET HÔPITAUX À LYON, LES HÔPITAUX PUBLICS SONT GÉRÉS PAR LES HOSPICES CIVILS DE LYON (HCL) 3 QUAI DES CÉLESTINS LYON Urgences médicales SAMU (Service d Aide Médicale d Urgence) 15 SOS Lyon médecins (24h/24 et 7j/7) Services d urgences dans les hôpitaux Hôpital de la Croix-Rousse 103 grande rue de la Croix-Rousse Lyon Accueil de 8 h à 19 h. Pas de prise en charge des urgences pédiatriques Hôpital Édouard Herriot Pavillon N 5 place d Arsonval Lyon Ouvert 24h/ Centre hospitalier Saint-Joseph Saint-Luc 10 rue Raulin Lyon Ouvert 24h/24 Langues parlées : anglais, allemand, arabe, arménien, espagnol, italien, grec, portugais, vietnamien Hôpital Lyon Sud Chemin Grand Revoyet Pierre Bénite Pôles d urgences spécialisés Centre Antipoison 162 avenue Lacassagne Bât. A 4 e étage Lyon Centres des grands brûlés Hôpital Édouard Herriot Pavillon I 5 place d Arsonval Lyon Hôpital Saint-Joseph Saint-Luc 20 quai Claude Bernard Lyon Langues parlées : anglais, allemand, arabe, arménien, espagnol, italien, grec, portugais, vietnamien Cardiologie Hôpital Louis Pradel 28 avenue du Doyen Lépine Bron Dialyse Centre Hémodialyse Hôpital Édouard Herriot Pavillon P 5 place d Arsonval Lyon

17 Urgences ophtalmologiques Hôpital Édouard Herriot Pavillon C 5 place d Arsonval Lyon Urgences dentaires Hôpital Édouard Herriot Pavillon A 5 place d Arsonval Lyon Urgences psychiatriques Hôpital Édouard Herriot Pavillon N 5 place d Arsonval Lyon Urgences pédiatriques Hôpital Femme-Mère Enfant Groupement Hospitalier Aile Est A1 59 boulevard Pinel Bron /73 15

18 PHARMACIES DE NUIT Grande Pharmacie Lyonnaise 22 rue de la République Lyon de 20 h à 8 h Pharmacie des Gratte Ciel 28 avenue Henri Barbusse Villeurbanne De 20 h à 7 h Pharmacie de l Horloge 14 place Pierre Vauboin Tassin-la-Demi-Lune De 19 h 30 à 7 h 30 Préservatifs Vous pouvez vous en procurer dans les pharmacies, les distributeurs automatiques extérieurs se trouvant sur la voie publique et dans les moyennes et grandes surfaces. MÉDECIN DE GARDE MAISON MÉDICALE DE GARDE Toutes les urgences n ont pas besoin de l hôpital! Crise de gastroentérite, fièvre de l enfant, otite, coupure superficielle..., toutes ces pathologies sont de la compétence des Maisons médicales de garde, ouvertes du lundi au vendredi de 20 h à minuit, le samedi de midi à minuit et le dimanche et jours fériés de 8 h à minuit. Quatre Maisons couvrent le territoire de Lyon. Avant de s y rendre, téléphonez au Au bout du fil, un médecin analyse les symptômes décrits et, selon leur gravité, vous oriente vers la Maison médicale de garde la plus proche pour un rendez-vous immédiat ou vers le médecin de garde de votre secteur ou vers un service plus approprié. Médecin traitant ou référent Vous devrez choisir un médecin traitant/référent. Son rôle est de coordonner le «parcours de soin», c est à dire les différentes consultations et examens nécessaires à votre suivi médical. C est lui que vous devrez consulter 16

19 en premier et qui vous orientera si besoin vers un spécialiste. Vous pouvez quand vous le souhaitez changer de médecin traitant/référent. Si vous n avez pas de médecin traitant/référent, vous conservez un accès aux soins mais serez moins bien remboursé. Le formulaire de déclaration de choix du médecin traitant/référent est téléchar geable sur le portail de l assurance maladie : (rubrique «formulaires» puis «médecin traitant»). Les consulats et ambassades peuvent vous renseigner sur des praticiens parlant votre langue. Ce dispositif ne concerne pas les situations d urgence, si vous êtes loin de votre domicile, les consultations d un gynécologue, d un ophtalmologue, d un dentiste ou d un pédiatre. 17

20 SÉCURITÉ Pompiers 18 Police Pour toute situation d urgence, vous pouvez contacter la police, de jour comme de nuit, en composant le 17 ou le 112 à partir d un portable. En cas de perte ou de vol (documents, véhicules ), adressez-vous au commissariat le plus proche avant 18 h 30, on y recueillera votre déclaration et on vous orientera dans vos démarches. Après 18 h 30, vous pouvez vous adresser à l Hôtel de Police : 40 rue Marius Berliet Lyon

21 SERVICES PRATIQUES 19

22 SERVICES PRATIQUES Dépannage Solutionnez vos problèmes de plomberie, chauffage, électricité, serrurerie, volets roulants ou de vitrerie, en toute simplicité. Les Compagnons 83 rue de Marseille Lyon Ouvert 24h/24-7j/ Maisoning 170 chemin de Paisy Limonest Ouvert 24h/24 7j/ Plombier Les Ouvriers Lyonnais 361 rue Garibaldi Lyon Ouvert 24h/24-7j/ Serrurerie Abeille Assistance 28 rue Servient Acacias Fermetures 31 rue de l Abondance Ouvert 24h/24-7j/7 Serrurerie Ducrest 4 rue des Forces Lyon Art et Fermetures 12 rue Marc Bloch Lyon Pressing Dans chaque quartier, on trouve des pressings pour tous les budgets, du plus luxueux au plus standard. Pour le nettoyage à sec, la blanchisserie, les cuirs et daims, l ameublement et même le traitement de sinistres : Cap Net 29 grande rue de la Croix-Rousse Lyon Matagotte 12 cours Franklin Roosevelt Lyon Pressing Saint Antoine 18 quai Saint-Antoine Lyon Séquoia Pressing (pressing écologique) 24 rue de la Part-Dieu Lyon

23 Laveries S.M.H.V (laverie libre-service) 7 rue Mercière Lyon rue de Sèze Lyon Pressing Laverie Plus 230 rue Vendôme Lyon Presse Net 6 rue Joliot Curie Lyon Promoclean 43 rue Chevreul Lyon Ménage Ariel Services 104 rue Mazenod Lyon menage.fr 33 rue de Bonnel Lyon Victor Lyon Saxe Gambetta, Bron St Priest, Mions Lyon Saint Just, Pt du Jour, Mont d Or Villeurbanne, Décines, Meyzieu, Genas, Chassieu

24 Bricolage et jardinage Parmi les principales enseignes, nous vous proposons : Botanic 139 boulevard Stalingrad Villeurbanne ADS Les Briconautes 260 cours Émile Zola Villeurbanne Castorama Parc d affaires, route de Paisy Dardilly BHV Centre commercial de La Part Dieu Lyon Cordonniers Vous trouverez des cordonniers dans chaque arrondissement de Lyon, ainsi que dans de nombreux centres commerciaux, stations de métro et gares. Cordo Minute 8 rue Joseph Serlin Lyon

25 Baltayan (meilleur cordonnier de France en 1998) 6 place des Célestins Lyon Cordonnerie Jacques 16 rue Bara Lyon Artisan Cordonnier Bottier Frilet Thierry 15 rue Notre Dame Lyon Cordonnerie 5 Set 101 cours Gambetta Lyon Cordonnerie cours Albert Thomas Lyon La Poste Dans chaque quartier de Lyon, retrouvez tous les services de La Poste. Les horaires et coordonnées sont disponibles sur laposte.fr/particulier ou par téléphone au Quelques adresses : La Grande Poste Construit entre 1935 et 1938 par l architecte Roux- Spitz, l Hôtel des Postes étire sa large façade sur toute la longueur de la place Antonin Poncet créée lors de la destruction de l Hôpital de la Charité. 10 place Antonin Poncet Lyon Terreaux 3 rue Président Édouard Herriot Lyon Part-Dieu 6 rue du Lac Lyon Croix-Rousse 167 boulevard de la Croix-Rousse Lyon Saint-Jean 25 quai Romain Rolland Lyon Guillotière 39 avenue Jean Jaurès Lyon BANQUES Pour ouvrir un compte en France, il vous faut : Prendre un rendezvous avec un conseiller de clientèle de l agence de votre choix, par téléphone, en ligne ou directement dans l agence. Un document officiel d identité en cours de validité et portant votre photographie : carte nationale d identité ou passeport. Un justificatif de domicile, attestant de votre lieu de résidence en France, et datant de moins de 3 mois : 23

26 facture de moins de 3 mois d une société de distribution d eau, d EDF ou GDF ou encore facture de téléphone fixe. La plupart des banques vous demanderont vos trois derniers bulletins de salaire. Quelques banques ont des distributeurs avec assistance sonore et accessibles aux personnes à mobilité réduite, espaces libre service ouverts 7j/7, des distributeurs ouverts 24h/24, et monnayeurs. Vérifiez les horaires de votre agence. BNP Paribas (Bellecour) 4 place Le Viste Lyon Banque Populaire 141 rue Garibaldi Lyon Barclays 24 rue Childebert Lyon Caisse d Épargne Rhône-Alpes Lyon 7 rue de la République Lyon Crédit Agricole Mobilité Internationale Assiste les expatriés dans les domaines bancaire, financier, administratif, fiscal, de protection sociale. 24 rue Childebert Lyon HSBC 1 place de la Bourse Lyon LCL 104 rue du Président Édouard Herriot Lyon Lyonnaise de Banque - CIC 8 rue de la République Lyon Société Générale 6 rue de la République Lyon BUREAUX DE CHANGE Entre autres adresses, nous vous signalons : Goldchange Goldfinger 81 rue de la République Lyon finger.com 24

27 Group AOC 20 rue Gasparin Lyon Aéroport Lyon-Saint Exupéry ANIMAUX En cas d urgence SOS Vétérinaire Lyon École vétérinaire de Lyon 1 avenue Bourgelat Marcy l Étoile h/24 7j/7 SPA Société Protectrice des Animaux de Lyon et du sud-est 25 quai Jean Moulin Lyon

28 Si vous cherchez une garde à domicile ou des professionnels du dressage, vous pouvez contacter : ASR2 56 rue de Margnolles Caluire-et-Cuire Bark Busters 20 allée du Clos des Frênes, chemin des Usines Montanay To Be Dog 6 impasse des Calabres Meyzieu

29 ÉQUIVALENCE DES UNITÉS DE MESURE Chaussures FRANCE ITALIE UK HOMME UK FEMME , USA HOMME USA FEMME JAPON Soutien-gorge FRANCE 85A 85B 85C 85D 90A 90B 90C 90D 95B 95C 100A USA/UK 32A 32B 32C 32D 34B 34C 34D 34E 36D 36D 38B JAPON 70A 70B 70C 70D 75A 75B 75C 75D 80B 80C 90A 27

30 Pantalon homme FRANCE UK/USA Pantalon et jupe femme FRANCE UK/USA Unités de longueur 1 cm (centimètre) = 0,40 pouce 1 m (mètre) = 3,3 pieds 1 km (kilomètre) = 1,6 mile Unités de volume 1 l (litre) = 0,26 gallon américain 1 l (litre) = 0,22 gallon canadien 1 m³ (mètre cube) = 35,3 pi³ (pinte cube) Unités de surface 1 ha (hectare) = 2,47 ac (acre) 1 m² (mètre carré) = 10,7 pi² (pied carré) Unités de température 1 C (Celsius) = 33,8 F (Fahrenheit) Unités de poids 100 g (gramme) = 350 oz (once) 1 kg (kilogramme) = 2,2 lb (livre) Unités de vitesse 100 km/h = 62 mph (miles per hour) En France la vitesse est limitée à : 50 km/h en ville sauf «zone 30» où la vitesse est limitée à 30 km/h 90 km/h sur les nationales et départementales 130 km/h sur les autoroutes, 110 km/h en cas de pluie 28

31 DÉMARCHES ADMINISTRATIVES 29

32 DÉCLARATION DE NAISSANCE Observations Le père ou une personne présente à l accouchement doit déclarer la naissance dans les 3 jours. Pièces à fournir Livret de famille, certificat établi par le médecin ou la sage-femme. Où s adresser Mairie du lieu de naissance. Coût Gratuit. CARTE GRISE - CERTIFICATION D'IMMATRICULATION Pièces à fournir La liste des pièces à présenter diffère s il s agit d un véhicule neuf ou d occasion. Allez sur le site internet de la Préfecture : Où s adresser Préfecture ou sous-préfecture Par correspondance : Préfecture du Rhône - service des cartes grises 106 rue Pierre Corneille Lyon cedex 03 Par un professionnel agréé par la Préfecture. La liste des professionnels agréés est disponible sur le site web. Sur place aux guichets (sur rendez-vous) Préfecture de Lyon : 97 rue Molière Lyon Téléphone : Coût Variable selon cylindrée. 30

33 UN ACTE DE L'ÉTAT CIVIL (NAISSANCE, MARIAGE, DÉCÈS) Pièces à fournir Pour un retrait aux guichets de la mairie, produire une pièce d'identité et si nécessaire tout document officiel établissant votre lien de parenté (livret de famille, acte...). Par courrier à la mairie. Indiquer les nom et prénom de la personne concernée par l'acte. Si nécessaire, préciser les nom et prénom usuels de ses parents ainsi que tout document établissant le lien de parenté. Une enveloppe timbrée à votre adresse. Où s adresser Aux guichets de la mairie concernée, par courrier ou par internet Coût Gratuit. CERTIFICAT DE VIE COMMUNE OU DE CONCUBINAGE Observations Personnes vivant en union libre, 2 témoins munis d une pièce d identité sont nécessaires. Pièces à fournir Carte d identité ou passeport, justificatifs de domicile. Où s adresser Mairie du domicile. Coût Gratuit. 31

34 CARTE NATIONALE D'IDENTITÉ (CNI) Observations Avoir la nationalité française ; durée de validité de 10 ans ; le renouvellement et la première demande de CNI suivent la même procédure. Pièces à fournir 2 photos d identité, un acte de naissance ou le passeport ou l ancienne CNI, le formulaire de demande de CNI (remis sur place), justificatif de domicile. Où s adresser Mairie du domicile ou Coût Gratuit. DÉCLARATION DE DÉCÈS Observations Elle est obligatoire et doit être faite dans les 24 heures suivant le décès. Pièces à fournir Pièce d identité du déclarant, le livret de famille du défunt ou carte d identité, certificat de décès délivré par le médecin, le commissariat de police ou la gendarmerie. Où s adresser Mairie du lieu du décès. Coût Gratuit. 32

35 PERMIS DE CONSTUIRE CONSTRUIRE Observations Le délai d instruction du permis de construire est fixé à 2 mois pour les constructions individuelles et 3 mois pour les autres constructions. Pièces à fournir Se renseigner à la mairie ou sur le site Où s adresser Mairie ; Service Urbanisme Appliqué 198 avenue Jean Jaurès Lyon. 33

36 LIVRET DE FAMILLE Observations Ce livret informe sur le droit de la famille (nom, filiation, autorité parentale et droit de succession), les droits et devoirs respectifs des conjoints, leurs obligations et leur régime matrimonial, le droit de la nationalité française. Où s adresser Mairie dont dépend le domicile, mairie de célébration du mariage. Coût Le 1 er et 2 e livrets sont toujours gratuits. À partir du 3 e livret, la délivrance pourra être payante s'il en a été décidé ainsi par une délibération du conseil municipal. RECENSEMENT MILITAIRE Observations Toute personne de nationalité française doit se faire recenser dès l'âge de 16 ans. Pièces à fournir Une pièce d'identité, le livret de famille, un justificatif de domicile. Où s adresser Mairie du domicile ; au consulat ou service diplomatique de France, si résidence à l'étranger ou 34

37 PASSEPORT Observations Être présent lors de la demande ; il n est plus possible d inscrire un enfant mineur sur le passeport de ses parents. Pièces à fournir 2 photos d identité, un timbre fiscal de 86, un justificatif de domicile, une pièce d identité, l ancien passeport, un justificatif d état civil. Où s adresser Mairie du domicile (prendre rendez-vous). Coût 86 e en timbre fiscal. AUTORISATION DE SORTIE DU TERRITOIRE Observations La personne qui détient l'autorité parentale doit s'adresser à la mairie pour certifier sur l'honneur qu'elle est titulaire de l'autorité parentale et présenter un document à l'appui de sa déclaration. Pièces à fournir La pièce d'identité du parent et du mineur, un justificatif de domicile récent. Pour les parents mariés : le livret de famille tenu à jour. Pour les parents non mariés : l'acte de naissance de l'enfant mentionnant la reconnaissance des parents. Où s adresser Mairie dont dépend son domicile. Coût Gratuit. 35

38 MARIAGE Pièces à fournir Un acte de naissance délivré depuis moins de 3 mois, s'il a été délivré en France, ou depuis moins de 6 mois s'il a été délivré outre-mer ou dans un consulat à l'étranger, pièce d'identité, un justificatif de domicile, un certificat du notaire si les futurs époux ont conclu un contrat de mariage, copie des pièces d identité des témoins. Où s adresser Mairie du domicile. Coût Gratuit. 36

39 EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE Observations Personne concernée ou son représentant légal. Où s adresser Par correspondance : Casier Judiciaire National, 107 rue du Landreau Nantes Cedex 03 ; ou en ligne sur Coût Gratuit. CARTE D ÉLECTEUR Pièces à fournir Un formulaire d'inscription renseigné, un titre d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Où s adresser Mairie d'arrondissement. Coût Gratuit. CERTIFICAT DE SCOLARITÉ Où s adresser Auprès du directeur de l établissement scolaire. Coût Gratuit. 37

40 CERTIFICAT DE NON-GAGE Observations Certificat de situation administrative d un véhicule, valable 1 mois. Pièces à fournir Certificat d immatriculation (carte grise) ou les références du véhicule. Où s adresser En ligne sur le site du ministère de l'intérieur ; préfectures ou sous-préfectures ; bornes à édition automatique. Coût Gratuit. LE PACS (PACTE CIVIL DE SOLIDARITÉ) Observations Le partenaire pacsé de nationalité étrangère doit apporter la preuve d'une ancienneté de vie commune d'au moins un an pour obtenir un titre de séjour «vie privée et familiale». Pièces à fournir La copie de l acte de naissance ; le certificat de nonpacs, une pièce d'identité, une attestation sur l'honneur qu'il n'existe pas entre les partenaires un lien de parenté interdisant la conclusion d'un tel contrat, une attestation sur l'honneur affirmant que la résidence commune est fixée dans le ressort du tribunal où la déclaration est faite. Où s adresser Tribunal d Instance du domicile commun. Coût Gratuit. 38

41 TRANSPORTS 39

42 L AÉROPORT INTERNATIONAL DE LYON-SAINT EXUPÉRY ET SA GARE TGV FACILITENT LES CONNEXIONS AIR-RAIL, L ACCÈS AU RÉSEAU TGV (TRAIN À GRANDE VITESSE) ET À UN RÉSEAU AUTOROUTIER TRÈS DÉVELOPPÉ. LE TRANSPORT URBAIN EST ASSURÉ PAR PLUS DE 120 LIGNES URBAINES AVEC DES SERVICES DE NUIT ET DES SERVICES EXPRESS, 4 LIGNES DE MÉTRO, 2 FUNICULAIRES ET 4 LIGNES DE TRAMWAY. AÉROPORTS Aéroport Lyon-Saint Exupéry Situé à 25 km à l est de Lyon et opérationnel 24h/24. Informations Accès Le tramway Rhônexpress relie tous les jours, toute l année de 5 h à minuit l aéroport au centre de Lyon en moins de 30 minutes. Départs de la gare de la Part-Dieu ; station de métro Vaulx en Velin La Soie ; station de tramway Meyzieu ZI. Un départ; tous les ¼ h de 6 h à 21 h, toutes les ½ h de 5 h à 6 h et de 21 h à 0 h 40 (23 h 30 de Part-Dieu). Achat des billets en ligne, aux distributeurs automatiques situés dans toutes les stations Rhônexpress ou à bord. Vous pouvez aussi louer une voiture à l aéroport, où la majorité des compagnies de location sont présentes. Argent Vous trouverez 4 distributeurs automatiques de billets à votre disposition 24h/24, situés aux départs et arrivées 15, 21, 27 et dans Le Centre (La Poste). Bureau de change ouvert du lundi au samedi de 6 h 30 à 21 h 30. Dimanche et jours fériés de 9 h à 19 h.automate de change 24h/24, situé dans Le Centre, allée Ouest. Bureau de poste Situé dans Le Centre, allée Est, il est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 15 et de 13 h 30 à 16 h 30. Fermé week-end et jours fériés. Automate pour l affranchissement à votre disposition 24h/24. Douanes Achats hors taxes, franchises douanières, obligations déclaratives. Renseignements au ou sur 40

43 Principales compagnies aériennes Une quarantaine de compagnies aériennes régulières et 35 compagnies charters desservent 30 pays et plus de 100 destinations en vols nationaux et internationaux directs, au départ de Lyon- Saint Exupéry. Air France British Airways easyjet Iberia Lufthansa SAS Scandinavian Airlines Aéroport de Lyon Bron Une des plus importantes platesformes d aviation générale en France, spécialisée dans l aviation d affaires, loisirs et services publics. Ouvert de 41

44 6 h 30 à 22 h 30. Parking gratuit. Accueil Lyon Bron TAXIS La carte bancaire est acceptée si le logo figure sur le véhicule. Le prix à payer est celui mentionné au compteur en fin de course, éventuellement majoré de suppléments : prise en charge à l aéroport, à partir de la 4 e personne adulte, bagages, animaux, péages, nuit, dimanches et jours fériés, routes enneigées ou verglacées. Liste non exhaustive des compagnies : Allo Taxi Class Espace Taxi Espace Taxi Lyon International Taxi Lyon Taxi Prestige prestige.com Operator Taxis à Lyon taxis.free.fr 42

45 Taxis Aéroport aeroport.com Taxis Fabrice Taxis Lyon Taxi Lyonnais Taxi Radio Coût moyen d une course en taxi (tarif indicatif au 01/01/12) Prix non contractuel et variable selon la compagnie choisie, tarif de jour et tarif de nuit (de 19 h à 7 h). Aéroport Lyon-Saint Exupéry - Lyon Centre : 56 e (jour), 83 e (nuit). Gare Part-Dieu - Place Bellecour : 7 e (jour), 10 e (nuit). Perrache - Stade Gerland : 13 e (jour), 18 e (nuit). Gare Perrache - Cité Internationale : 16 e (jour), 23 e (nuit). Aéroport Lyon-Saint Exupéry - Eurexpo : 30 e (jour), 44 e (nuit) Gare Part-Dieu - Eurexpo : 21 e (jour), 30 e (nuit) LOCATION DE VOITURES Avis Hertz Europcar National Citer aéroport gare de Perrache gare de la Part-Dieu Budget Sixt Renault Rent Location de voitures avec chauffeur Affaires et Tourisme Espace Bataille Allée B 30 rue Pdt Kruger Lyon Great Chauffeur 16 rue Félix Jacquier Lyon

46 SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français) Gares TGV Part-Dieu Perrache Aéroport Lyon-Saint Exupéry Services en gare Restauration Presse/cadeaux Taxis Location de voitures Porteurs Points argent Téléphones publics Bureaux de tabac Fleuristes Police Les titres de transport peuvent être délivrés par les guichets en gares, les boutiques SNCF, les agences de voyages agréées et autres points de vente agréés ainsi que par les distributeurs automatiques. Ils peuvent en outre être commandés par téléphone (ligne directe) ou par Internet auprès du site de la SNCF ou de ceux de ses partenaires agréés. Réservations TRANSPORTS EN COMMUN Transport en Commun Lyonnais (TCL), réseau de bus, tramways et métros. Ils fonctionnent de 5 h à minuit, 7j/7. Retrouvez tous les plans et horaires des lignes sur ou auprès d Allo TCL au L achat d un titre de transport peut se faire : Aux distributeurs automatiques présents dans toutes les stations de métro ou de tramway. Dans les points service (bureaux de tabac ou dépositaires de presse affichant le logo TCL). Dans les agences commerciales TCL. Auprès des conducteurs de bus pour les tickets à l unité, Liberté 2 h et Liberté 1 jour. Titres de transport Ticket à l unité : valable 1 h après validation. Correspondances possibles, trajet retour non autorisé avec le même ticket. Carnet de 10 tickets : même utilisation que pour les tickets à l unité. Des réductions sont accordées aux étudiants, scolaires et familles nombreuses. Ticket Liberté, valable pendant 2 h (à partir de 9h), une journée ou une soirée dès 44

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