PRFP Réunion d information ORGANISMES DE FORMATION. 7 et 9 Avril 2015

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1 PRFP Réunion d information ORGANISMES DE FORMATION 7 et 9 Avril

2 Ordre du jour 1. Evaluation des «Parcours» 2. Evolutions Présentation de l outil de gestion des marchés de formation : ZEFIR 2 2

3 1- EVALUATION DES PARCOURS 3 3

4 3 types de Parcours lancés par la Région en 2013 Parcours orientation insertion (POI) : accompagnement renforcé vers un parcours qualification ou vers l emploi Parcours diplômants (PDIP) : un parcours intégrant préqualification et qualification Parcours préparatoires sanitaires et social (PPSS) : parcours intégrant validation de projet, préqualification et appui prépa concours 4 4

5 L évaluation des parcours Etude réalisée par 3 cabinets : DMS Conseil, Synapse et Strasbourg Conseil De février à octobre 2014 Questionnaires complétés ou entretiens : 671 stagiaires 102 membres d un organisme de formation 198 prescripteurs 5 5

6 L évaluation des parcours 6 6

7 Eléments communs aux Parcours Un consensus sur les objectifs : Un meilleur accompagnement des projets sur la durée L accès en formation qualifiante des personnes les moins qualifiées Une plus forte individualisation de la formation Des freins importants : Le manque de motivation des jeunes déscolarisés et/ou désocialisés Les difficultés d organisation personnelle : déplacements, garde d enfants Les délais de rémunération des stagiaires La difficulté de trouver des stages en entreprise La discontinuité entre les Parcours Une lourdeur administrative pointée par la quasi-totalité des organismes de formation interrogés 7 7

8 Parcours Orientation Insertion : constats Qualification des stagiaires entrés en 2014 Diplôme obtenu % Sans qualification 68,05 CAP / BEP 24,56 BAC PRO / BP 4,57 Supérieur 2,82 8 8

9 Parcours Orientation Insertion Constats Parmi les publics prioritaires, certaines personnes suivront difficilement un POI : 57% des organismes de formation expriment des difficultés à conduire les sessions dans de bonnes conditions du fait de l absence de pré-requis : Maîtrise de la lecture et l écriture Maîtrise de la langue française pour les jeunes d origine étrangère Motivation pour accéder à une qualification Avoir levé les freins personnels pour accéder à une formation. D autres personnes non prioritaires auraient besoin du POI. 9 9

10 Parcours Orientation Insertion : propositions Suggestions les plus citées : Définir des prérequis à l entrée (maîtrise de la langue française, illettrisme ) Avoir un dispositif en amont ou en parallèle pour les personnes qui n ont pas les pré-requis de niveau Harmoniser les pratiques des OF : a minima au niveau des tests écriture/lecture Augmenter la durée (400h) du POI Promouvoir le parcours court pour les publics les plus avancés dans leur projet 10 10

11 Parcours Orientation Insertion : propositions Mettre en place un accompagnement pour lever des difficultés Augmenter le nombre de pré-qualifications générales pour faciliter une continuité post POI Améliorer la connaissance des pré-requis des formations des Parcours diplômants par les OF du POI Mieux individualiser les contenus Améliorer les liens avec le monde professionnel 11 11

12 Parcours Diplômants : constats Qualification des stagiaires entrés en 2014 Diplôme obtenu % Sans qualification 56,44 CAP / BEP 30,22 BAC PRO / BP 6,31 Supérieur 7,

13 Parcours Diplômants : constats 70 % de réussite au diplôme la continuité POIPDip est très appréciée mais se heurte à plusieurs contraintes : Le délai d attente entre les 2 peut dissuader les plus démunis), Les pré-requis en PDip peuvent être élevés Les délais de réponse des OF PDIP pour évaluer les personnes du POI sont trop longs 13 13

14 Parcours Diplômants : propositions Suggestions les plus citées: Assurer un meilleur maillage territorial Augmenter le nombre de places Promouvoir la formation à distance Renforcer l accompagnement des stagiaires pour augmenter leurs chances de succès Améliorer la connaissance des pré-requis par les OF des POI et les prescripteurs Harmoniser les pratiques des OF 14 14

15 Parcours Préparatoires Sanitaire et Social : constats Niveau des stagiaires : 52 % de niveaux 5 ou infra Etapes suivies en effectifs : 31% validation dont 46% sur aide-soignant et 83% sur niveau 5 27% préqualification 42% appui prépa concours Réussite aux concours : 40 % Besoin accru de remise à niveau et d accompagnement Difficultés pour trouver des stages en entreprise Ecart entre les publics prioritaires et le niveau des concours 15 15

16 Parcours Préparatoires Sanitaire et Social : propositions Suggestions les plus citées : Augmenter le nombre de pré-qualifications Mettre en adéquation les dates de PPSS par rapport aux dates de concours Rallonger l amplitude des durées Préqualification Appui prépa concours Rallonger la durée en entreprise sur la validation de projet Se centrer sur les concours /métiers de niveau V Mieux évaluer les capacités d apprentissage 16 16

17 2- EVOLUTIONS

18 1. EFFETS DE LA LOI DU 5 MARS 2014 Formations de lutte contre l illettrisme Une compétence nouvelle qui complète l action de la Région Un dispositif à intégrer et à coordonner avec les autres formations Formations à destination des détenus Partie intégrante du PRFP 18 18

19 2. STABILISATION DE LA STRUCTURE DU PRFP Maintien des dispositifs mis en œuvre en 2013 Développement des Actions préparatoires Extension des formations à distance 19 19

20 FORTE AUGMENTATION DES ACTIONS PREPARATOIRES Création des Plateformes d Accès aux Savoirs En présentiel A distance (domicile + regroupements) Parcours Préparatoires Sanitaire et Social Maintien du présentiel Création de l Appui Prépa Concours à domicile Maintien de la Préqualification générale à distance (en milieu rural) 20 20

21 PLATEFORMES DEPARTEMENTALES D ACCES AUX SAVOIRS 2 composantes : Compétences de base degrés 1 et 2 ANLCI Tout public Temps partiel non rémunéré Préqualification générale / (re)mise à niveau degrés 3 et 4 ANCLI Demandeur d emploi Temps plein rémunéré 21 21

22 PLATEFORMES DEPARTEMENTALES D ACCES AUX SAVOIRS Un lot par département Financement à l heure formateur Auto-formation assistée / travail en groupe 22 22

23 PLATEFORMES DEPARTEMENTALES D ACCES AUX SAVOIRS Compétences visées : Compréhension et expression écrite et orale Règles de base de calcul et du raisonnement mathématique Sensibilisation au numérique et aux techniques usuelles de l information et communication Apprendre à apprendre tout au long de la vie 23 23

24 PLATEFORMES DEPARTEMENTALES D ACCES AUX SAVOIRS Plusieurs objectifs : Lutte contre l illettrisme Préparer au POI Préparer à la (pré)qualification Constituer un sas avant la qualification Préparer une sortie emploi directe 24 24

25 Sortie emploi possible à chaque étape 25 25

26 FORTE AUGMENTATION DES ACTIONS PREPARATOIRES Mise en œuvre d une formation d Accès aux Savoirs à distance Préqualification générale de niveau 5bis / 5 Domicile + regroupements Tutorat en synchrone Autoformation en asynchrone Nécessité d une plateforme de formation à distance Financement à l heure formateur en synchrone 26 26

27 FORTE AUGMENTATION DES ACTIONS PREPARATOIRES Parcours Préparatoires Sanitaire et Social Maintien du présentiel Création de l Appui Prépa Concours à domicile Concours de niveau 5 Publics n ayant pas accès au présentiel Regroupements / tutorat / autoformation Financement heure formateur en synchrone Maintien de la Préqualification générale à distance (en milieu rural) 27 27

28 PARCOURS ORIENTATION INSERTION Précision accrue des critères d accès (dont pré-requis de niveau) et de priorité Précision sur la notion de personnes sans qualification professionnelle Sans diplôme Titulaires d un Bac général ou technologique Personne handicapée ne pouvant exercer son métier Titulaires d un diplôme de niveau 5 ou 4 obtenu à l étranger non reconnu en France 28 28

29 PARCOURS ORIENTATION INSERTION Maintien de la sécurisation de la suite de parcours aux seuls publics sans qualification Remplacement de la saisie des grilles Observatoire des Publics par un compte rendu annuel sur les caractéristiques des publics accueillis Les séquences Savoirs de base et Remise à niveau deviennent optionnelles (cf Accès aux Savoirs) 29 29

30 PARCOURS DIPLOMANTS Le positionnement n est plus une étape distincte : il est intégré dans la préqualification et la qualification Priorité de suite de parcours de formation d accès aux sortants des dispositifs d orientation ou préparatoires du PRFP. QUALIFICATION Développement des formations à domicile avec regroupements : o Informatique o Création d entreprise Avec des cahiers des charges spécifiques 30 30

31 ACCES DES PUBLICS o Validation du projet : suppression de l obligation d une immersion préalable à une formation qualifiante, Il revient à l organisme de formation d estimer si le projet du candidat est suffisamment validé ou si une prestation/immersion est nécessaire. L OF s appuiera sur les renseignements fournis par le candidat, ses différents tests et entretien ainsi que sur les éléments transmis par le prescripteur

32 SUIVI DES FORMATIONS Bilan intermédiaire : Réponse au questionnaire individuel de satisfaction par les stagiaires sur un outil Région en ligne Synthèse effectuée par l outil informatique Transmission de la synthèse par la Région au délégué des stagiaires et à l organisme de formation 32 32

33 CALENDRIER DES CONSULTATIONS Avril 2015 : lancement de la 16-1 Formations démarrant au 1 er semestre 2016 Formations démarrant au 2 ème semestre 2016 Automne 2015 : lancement de la 16-2 Autres formations démarrant au 2 ème semestre

34 CONSULTATIONS 16-1 En groupement de commandes avec Pôle emploi 7 consultations : Orientation Actions Préparatoires Parcours Diplômants Qualification Région Qualification Pôle emploi Chèques Détenus 34 34

35 3. PRÉSENTATION DE L OUTIL DE GESTION DES MARCHÉS DE FORMATION : ZEFIR 35 35

36 Présentation de l outil de gestion des marchés de Formation Professionnelle Avril 2015 Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 36

37 Qu est-ce que ZEFIR? Un projet : «Zone d Etude pour une gestion de la Formation Informatisée à la Région Midi-Pyrénées» Un nouvel outil permettant : La publication des consultations Le dépôt des offres Le suivi et la gestion des marchés du PRFP (ZEFIR remplace ARCA) Le partage de l information sur l offre de formation et les stagiaires avec les partenaires Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 37 37

38 Organisation des données Lot 1 Composante 1 Session 1 Session 2 Composante 2 Session 1 Session 2 Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 38 38

39 Lot : Parcours diplômants bâtiment second œuvre équipement (31) Organisme responsable : OF1 mandataire d un groupement OF1/OF2/OF3 Composante : Préqualification bâtiment second œuvre équipement GFE 4 Action préqualifiante Session 21/11/ /12/2016 Colomiers OF 1 Session 05/01/ /03/2017 Toulouse - OF 2 Composante : Monteur dépanneur en climatisation GFE 4 Action certifiante Session 24/11/ /06/2017 Portet-sur-Garonne - OF 3 Session 15/03/ /10/2016 Toulouse - OF 1 Composante : Installateur thermique et sanitaire GFE 4 Action certifiante Session 24/11/ /06/2017 Toulouse - OF 2 Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 39

40 Information aux partenaires Missions locales Formations programmées CarifOref Cap Emploi Stagiaires Formations programmées Pôle emploi ASP Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 40

41 Accéder à la consultation 1. Se connecter sur (disponible à compter de mi-avril 2015) 2. Créer un compte 3. Visualiser la liste des consultations en cours 4. Accéder à la consultation choisie (une consultation par dispositif) Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 41 41

42 1. Se connecter sur Comment répondre à la consultation? 2. Créer un compte Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 42 42

43 3. Visualiser la liste des consultations en cours 4. Accéder à la consultation choisie Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 43 43

44 Se préparer à répondre Tester la configuration de son poste informatique 1. Avant de retirer le DCE 2. Avant de répondre Répondre à une consultation de test Prendre connaissance du dossier de consultation Règlement de consultation CCTP et CCAP Poser des questions si nécessaire Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 44 44

45 Tester la configuration de son poste informatique (1/2) Répondre à une consultation de test Poser des questions si nécessaire Prendre connaissance du dossier de consultation 45 Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 45

46 Tester la configuration de son poste informatique (2/2) Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 46 46

47 Répondre à la consultation 1. Compléter les éléments de la candidature 2. Compléter les éléments de l offre Rappel : Si je réponds à un lot en tant que candidat seul, et à un autre lot en tant que mandataire d un groupement, ce sont deux candidatures distinctes. NB : outre les formulaires à compléter en ligne, il sera possible de déposer des pièces annexes à l offre ou à la candidature (schémas, photos, etc.) Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 47 47

48 1. Compléter les éléments de la candidature 2. Compléter les éléments des offres Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 48 48

49 Exemple de pièces attendues pour la candidature Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 49 49

50 Exemple de pièces attendues pour l offre Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 50 50

51 Exemple de pièces attendues pour l offre : la fiche formation 1. Saisir l offre sur le LOT 2. Saisir l offre sur la COMPOSANTE Le cas échéant, ajouter / supprimer une composante 3. Saisir l offre sur les SESSIONS51 Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 51

52 Exemple de pièces attendues pour l offre : la fiche formation sur le lot Certains champs sont pré-remplis Les informations qui seront diffusées au public via le Carif sont marquées d un icône vv D autres sont à compléter Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 52 52

53 Déposer sa réponse 1. Vérifier que les documents sont complets 2. Valider la réponse 3. Signer les documents Par voie électronique (recommandé) Signer les documents au moyen d un certificat électronique Faire signer les documents aux cotraitants et sous-traitants Les déposer sur la plateforme OU Par voie papier Imprimer les documents et les signer Faire signer les documents aux co-traitants et soustraitants Les adresser à la Région Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 53 53

54 1. Vérifier que les documents sont complets 2. Revenir à la synthèse de la réponse Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 54 54

55 3. Passer à l étape de validation Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 55 55

56 5. Choisir le mode de dépôt électronique ou papier 4. Déposer la réponse Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 56 56

57 Assistance technique aux candidats Guides utilisateurs disponibles sur ZEFIR-Offres Assistance de la société axyus par ou téléphone (contacts sur la plateforme) De 9h à 19h Délai de réponse : 24 heures ouvrées Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 57 57

58 À retenir Saisie de la réponse obligatoire sur ZEFIR-Offres quel que soit le mode de dépôt choisi Se préparer à répondre en avance : ne pas attendre les derniers jours! Tester la configuration de son poste Répondre à la consultation de test Modalité de dépôt de la réponse au choix Électronique Acquérir au plus tôt un certificat de signature électronique (délai d obtention 1 à 2 mois). NB : les co-traitants ou sous-traitants que je veux faire signer sur la plateforme auront besoin aussi d un certificat électronique Papier Qu est-ce que ZEFIR? Accéder à la consultation Se préparer à répondre Répondre Déposer sa réponse A retenir 58 58

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