Cette procédure explique comment gérer les s (Adresses de Courriels) dans le logiciel DSA (Dossier- Suivi/Agenda).

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Cette procédure explique comment gérer les Emails (Adresses de Courriels) dans le logiciel DSA (Dossier- Suivi/Agenda)."

Transcription

1 PROCÉDURE TITRE: GESTION DES S PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. DATE: RÉVISION : FICHIER: DSAV Procedure.doc TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES GESTION DES S Sommaire Panneau de Référence Onglet 3-Téléphone Champ Champ Statut ( ) Boutons d Actions Copier Nouveau Menu Modifier, Modifier en Groupe Menu Écran Modifier Pour un seul Pour plusieurs s : Recherche d un Glisser-Coller Courriel Dans Outlook Logiciel Click Yes Rapports L-Fusion Document Cible : Liste des s Direction Statut = Actif Champs s dans les rapports ( , TE_E_Mail) M-Fusion Document Formulaire N-Fusion Source de Données (Export) : Champ Export vers le logiciel CyberImpact Import POUR PLUS D INFORMATION GESTION DES S 1.1 Sommaire Cette procédure explique comment gérer les s (Adresses de Courriels) dans le logiciel DSA (Dossier- Suivi/Agenda). Il s agit d une fonction importante pour les utilisateurs. Car le DSA contient tout vos dossiers : Employés, Prospects, Clients, Fournisseurs, Projets, etc. Il ne peut pas être affecté par les virus. Il se synchronise avec vos logiciels comptables (Avantage, Global, MKS). Le DSA est partagé par tous vos employés. Donc tout le monde a toujours les bons s au bon moment. Micronomie inc 1

2 1.2 Panneau de Référence Le Panneau de Référence affiche le champ à droite. Il s agit de l du Contact principal (A). Vous pouvez cliquer sur l icône d enveloppe à droite pour envoyer un courriel via votre gestionnaire de courriel (ex. Outlook). 1.3 Onglet 3-Téléphone Champ L onglet 3-Téléphone présente le champ « » qui permet d inscrire l adresse courriel de chaque contact. Le premier Contact (A) correspond au Contact Principal et est l par défaut des dossiers. Il est par contre possible d ajouter des s pour chaque Contact Champ Statut ( ) L onglet 3-Téléphone présente le champ «Statut» à droite du champ « ». Ce champ permet d Activer / Désactiver l (Actif, Inactif). Seuls, les premiers s Actifs seront exportés dans les rapports «L-Cible», «N-Export» si l Option «Statut = Actif» est activée dans les rapports. 1.4 Boutons d Actions Copier Ce bouton copie l sélectionné dans la mémoire tampon. Il suffit de faire «CTRL+V (Coller)» pour le coller dans une autre application, ex. Outlook. Exemple : François Bergeron ABC Inc Nouveau Ce bouton ouvre un nouvel dans le logiciel de courriel par défaut, ex. Outlook. L sélectionné est copié dans la rubrique «A :». Vous pourrez ensuite Glisser-Coller ce courriel dans le DSA. Micronomie inc 2

3 1.5 Menu Modifier, Modifier en Groupe Lorsque l on envoie des Courriels, il y a plusieurs retours de «Mauvais s» ou de demandes de «Désactiver l » de notre liste. La fonction «Modifier en Groupe» permet de le faire «Un par un» ou «En groupe» via les fichiers «c:\dsa\import\ -desactiver.txt» et «c:\dsa\import\ - Supprimer» Menu Pour ouvrir cet écran, cliquez sur «Menu, Modifier, Modifier en Groupe» Micronomie inc 3

4 1.5.2 Écran Modifier Pour un seul L écran propose l actif par défaut. Corrigez le si requis. Si ce n est pas fait cliquez sur le bouton « » Cliquez sur « Désactiver» pour changer le champ Statut à «Inactif» ou sur « Supprimer» pour le supprimer du champ Pour plusieurs s : Cliquez sur «Fichier» La liste des s à traiter devrait se trouver dans les fichiers textes « -desactiver.txt» et « -supprimer» placés dans le répertoire «C:\DSA\IMPORT\». Si ce n est pas ce fichier, utilisez le bouton à la droite pour faire la recherche du fichier avec les s à traiter. Les fichiers textes « desactiver.txt» et « supprimer» doivent contenir la liste des s, un par ligne comme l image ci-contre. Cliquez sur « Désactiver» pour tous les désactiver Cliquez sur « Supprimer» pour les supprimer. Micronomie inc 4

5 1.6 Recherche d un Pour trouver un , cliquez sur le lien « (Titre du champ )» dans le «Panneau de référence». L écran «Recherche par Téléphone» s ouvre indexé par . Entrez les premières lettres de l recherché. Sélectionnez le bon et appuyez sur ENTER. 1.7 Glisser-Coller Courriel Dans Outlook Cette fonction permet de Glisser et Coller un Courriel d Outlook dans un dossier du DSA. Dans DSA, choisissez le dossier sur lequel on veut coller le courriel Allez dans Outlook et cliquez sur le courriel. Maintenez le clic et glissez sur le nom du programme DSAV au bas de l écran Maintenez toujours le clic et glissez sur a barre de titre de l écran DSAV Un + apparaît. Laissez le clic et la fenêtre suivante apparaîtra Micronomie inc 5

6 Cliquez sur «OUI» et un Suivi sera ajouté dans l Onglet «2-Suivi» de ce dossier : l Activité comprendra le titre du et la Note le texte du . Ensuite la fenêtre suivante apparaîtra En répondant «Oui», un document sera ajouté dans l onglet 6-Document du dossier sélectionné. La colonne «Fichier» contiendra un lien sur le fichier. Modifiez la Description si requis Logiciel Click Yes Si Outlook vous demande à chaque fois de confirmer le transfert, vous pouvez installer le logiciel gratuit «ClickYes» à partir du Menu Aide, Installer des Outils Complémentaires, Click Yes. Micronomie inc 6

7 1.8 Rapports L-Fusion Document Cible : Liste des s Dans le rapport «Fusion Document Cible» en choisissant le titre du document «Liste des s» on obtient dans Word la liste des s selon les critères choisis. Exemple : Il suffit de sélectionner les s, de les copier (Ctrl+C) et de les coller (Ctrl+V) dans votre logiciel de Courriel (ex. Outlook). Nous vous suggérons de les coller dans les adresses cachées (CCI) pour éviter que tous vos destinataires connaissent les s de tous. DSA vous offre 2 «Listes des s» : L. Liste des s (Nom Prénom Compagnie < >) L2. Liste des s ( s seulement). Micronomie inc 7

8 Direction APERCU Si on clique sur «Apercu» on obtient la liste des s comme le rapport ci-haut dans Word Si on clique sur « », le document ne sera pas fusionné automatiquement. Dans Word, cliquez sur «Fusionner avec un message électronique». L écran suivant s ouvre. # Complétez les champs suivants si requis : À : Ligne Objet : Format des messages : Envoyez les enregistrements : te_e_mail (ou ) Objet de votre courriel Pièce jointe, HTML, Texte Vous pouvez envoyer en bloc, ex 1-100, Micronomie inc 8

9 Statut = Actif Pour que l exportation ne prenne que les dossiers des s Actifs, il faut que «Statut = A (Actif)» soit cochée Champs s dans les rapports ( , TE_E_Mail) Vous pouvez utiliser 2 champs pour l dans les fusions : Te_E_Mail Jean-Yves Thibault <micronomie.com> En général, c est le champ «TE_E_MAIL» qui est utilisé pour la fusion avec Word. Micronomie inc 9

10 1.8.2 M-Fusion Document Formulaire Pour envoyer un Formulaire par , il faut le faire ainsi : 1. Sélectionnez «Direction Aperçu» : Le formulaire sera fusionné et convertit en document normal dans Word. 2. Dans Word a. Complétez le formulaire. b. Cliquez sur Fichier, Envoyer vers, Destinataire du message en tant que pièce jointe. c. Collez le dans le champ «A :». Complété le courriel si requis. d. Cliquez sur «Envoyer». e. Sauvez et Fermez le Formulaire. 3. Dans DSA a. Le fichier sera ajouté dans l onglet 6-Document. b. Complétez le champ «Description». c. Sauvez. Micronomie inc 10

11 1.8.3 N-Fusion Source de Données (Export) : Champ Ce rapport fonctionne comme le rapport «L-Fusion Document Cible» sans faire de fusion dans Word. Il exporte les données dans les fichiers suivants : c:\dsa\export\cyberimpact.txt (Logiciel CyberImpact, voir section plus bas) c:\dsa\export\dsa2exp.dbf (Dbase) c:\dsa\export\dsa2exp.doc (Word) c:\dsa\export\dsa2exp.xls (Excel) c:\dsa\export\dsa2exp.zip (un Zip des fichiers) c:\dsa\export\dsa2exp2.doc (Excel avec moins de champs) c:\dsa\export\dsa2out.csv (Outlook, Bottin, Coma Separated Value) c:\dsa\export\dsa2wf95.dbf (Delrina Winfaxpro) c:\dsa\expor\ .txt (NotePad) c:\dsa\export\palmadr.csv (Palm, Coma Separated Value) La case Outlook permet d exporter les Contacts directement dans Outlook lorsque que avez le module «DSAV-Outlook». Micronomie inc 11

12 1.9 Export de tous les s Vous pouvez exporter tous les s des dossiers incluant ceux des Sujet «. » avec la fonction suivante : Menu Outils, Administration, Export, Tous les s. Micronomie inc 12

13 Le DSA vous présente le fichier «Dsav_Tous_Les_ .txt» que vous pouvez copier dans votre logiciel de courriel (ex. Outlook). Le s sont aussi sauver dans les fichiers suivants : C:\Dsa\Export\Dsav_Tous_les_ s.CSV. C:\Dsa\Export\Dsav_Tous_les_ s.TXT. C:\Dsa\Export\Dsav_Tous_les_ s.XLS Export vers le logiciel CyberImpact Le logiciel CyberImpact gère les envoies de courriels. Il peut importer des données selon un format très spécifique que le DSA export dans le fichier : C:\dsa\export\cyberimpact.txt Micronomie inc 13

14 1.11 Import Il est possible d importer les s d un fichier qui ne contient que des s. Menu Outils, Administration, Import, F- ( .txt) Cette fonction : Importe s qui ne sont pas déjà dans le DSA, ex. Placez le fichier à importer dans le répertoire : c:\dsa\import\ .txt Nom : partie de gauche du ex. «jean.thibault» Source : Import Votre Texte (Entrez votre Texte lors de l exécution) Groupe-Sujet :.Import Votre Texte: (notez le «.» à gauche) Sujet : Date du jour Tél. Contact : A Tel. Type : TRA Tel. Tel. Actif : A (Actif) Micronomie inc 14

15 2 POUR PLUS D INFORMATION Vous trouverez d autres informations sur le DSA dans les documents suivants : (Vous pouvez cliquez sur les liens Internet pour afficher le document.) «DSAV, Sommaire» (ce document) «DSAV, Tutoriel» «DSAV, Comment gérer les ventes» «DSAV, Manuel de l Utilisateur» «DSAV, Liste des Procédures» «DSAV, Module Projet Avantage» «DSAV, Module Comptabilité Avantage» «DSAV, Module Comptabilité GLOBAL de LCM» «DSAV, Module Gestion des Dons» «DSAV, Module Gestion des Équipements» «DSAV, Module Gestion des Appels de Services». «Multi-Inventaire avec Avantage» Pour plus d information, veuillez consulter : MICRONOMIE INC., TÉLÉPHONE (514) WEB: Documentation : Micronomie inc 15

Cette procédure explique comment gérer les Fax dans le logiciel DSA (Dossier-Suivi/Agenda).

Cette procédure explique comment gérer les Fax dans le logiciel DSA (Dossier-Suivi/Agenda). PROCÉDURE TITRE: GESTION DES FAX PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. DATE: 2010.02.01 FICHIER: DSAV Procedure.doc 1 GESTION DES FAX... 1 1.1 SOMMAIRE... 1 1.2 Onglet 3-Téléphone... 2 1.2.1 Type FAX...

Plus en détail

TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC.

TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda Gestion des Emails et des Sites Web 2002.03 TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. MICRONOMIE INC. 1 TABLE DES MATIERES 1 Gestion des Emails et sites Web 3 1.1 Sommaire 3 1.2

Plus en détail

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE OUTLOOK MANUEL DE L UTILISATEUR

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE OUTLOOK MANUEL DE L UTILISATEUR D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE OUTLOOK MANUEL DE L UTILISATEUR 2012.09.11 TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. Micronomie inc 1 TABLE DES MATIERES 1 SOMMAIRE... 3 2 SYNCHRONISATION MOBILE-OUTLOOK-DSA-MODULE...

Plus en détail

DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE PHOTOLAB Y.T. MANUEL DE L UTILISATEUR

DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE PHOTOLAB Y.T. MANUEL DE L UTILISATEUR DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE PHOTOLAB Y.T. MANUEL DE L UTILISATEUR 2011.01 TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. TABLE DES MATIERES 1 SOMMAIRE... 3 1.1 Sommaire de ce document... 3 1.2 Logiciel DSAV

Plus en détail

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE LCM GLOBAL MANUEL DE L UTILISATEUR TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC.

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE LCM GLOBAL MANUEL DE L UTILISATEUR TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE LCM GLOBAL MANUEL DE L UTILISATEUR 2013 TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. TABLE DES MATIERES 1 SOMMAIRE... 3 1.1 Sommaire de ce document... 3 1.2 Logiciel DSA (DOSSIER-SUIVI/AGENDA)...

Plus en détail

GUIDE DE FORMATION. Module Mailings et E-mailings

GUIDE DE FORMATION. Module Mailings et E-mailings Module Mailings et E-mailings SOMMAIRE Objectif du module Optimiser ses mailings en créant ses propres modèles d étiquettes sur Sitra Optimiser ses e-mailings : - import de ses contacts SITRA dans Outlook

Plus en détail

Guide du plug-in BR-Docs pour Office

Guide du plug-in BR-Docs pour Office Guide du plug-in BR-Docs pour Office Version 0 FRE Table des matières 1 Guide du programme d installation 1 Installation de BR-Docs Plug-In for Office...2 Configuration matérielle et logicielle requise...5

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

1 RAPPORT FACTURES PAR VENDEURS

1 RAPPORT FACTURES PAR VENDEURS PROCEDURE TITRE: DSAV Procédure Module Avantage Rapport Factures Par Vendeurs PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. DATE: 2010.01.07 1 RAPPORT FACTURES PAR VENDEURS... 1 1.1 Sommaire... 1 1.2 Menu Ouvrir...

Plus en détail

Guide d extraction et de distribution des identifiants de connexion de MonCollege.essonne.fr

Guide d extraction et de distribution des identifiants de connexion de MonCollege.essonne.fr Guide d extraction et de distribution des identifiants de connexion de MonCollege.essonne.fr Ce guide vous propose un descriptif pas à pas des étapes à effectuer pour extraire puis distribuer aux utilisateurs

Plus en détail

DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE LOCATIONS MANUEL DE L UTILISATEUR

DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE LOCATIONS MANUEL DE L UTILISATEUR DSAV Dossier-Suivi/Agenda MODULE LOCATIONS MANUEL DE L UTILISATEUR 2012.03.07 DOCUMENT DE TRAVAIL TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. MICRONOMIE INC. 1 1 TABLE DES MATIÈRES 1 TABLE DES MATIÈRES... 2 2

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

FICHE 44 : REALISER UN PUBLIPOSTAGE

FICHE 44 : REALISER UN PUBLIPOSTAGE FICHE 44 : REALISER UN PUBLIPOSTAGE Le publipostage est une opération qui consiste à faire fusionner 2 documents : - un document principal (ex : une lettre type), - un document source de données (ex :

Plus en détail

Utilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software

Utilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software Tutorial par Anthony Da Cruz Utilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software Ambiance Soleil 17 Rue Royale 74000, Annecy Sommaire 1. Présentation générale 2. Guide étape par étape 3. Astuces de l éditeur

Plus en détail

Microsoft Outlook. Version 2003. Microsoft Outlook 2003. Gestion des contacts. page 1/10

Microsoft Outlook. Version 2003. Microsoft Outlook 2003. Gestion des contacts. page 1/10 Microsoft Outlook Version 2003 page 1/10 Table des matières Importer des adresses... 3 Nommer un tableau Excel... 3 Exporter dans Outlook... 3 Exporter des adresses... 5 Catégoriser à un contact.. 6 Créer

Plus en détail

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE AVANTAGE CLIENT

D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE AVANTAGE CLIENT D.S.A. Dossier-Suivi/Agenda MODULE AVANTAGE CLIENT 2007.08 TOUS DROITS RÉSERVÉS MICRONOMIE INC. TABLE DES MATIERES 1 SOMMAIRE...3 1.1 Sommaire de ce document...3 1.2 Logiciel DSA (DOSSIER-SUIVI/AGENDA)...3

Plus en détail

3 puis rédiger le message 4 Pour l envoyer immédiatement,

3 puis rédiger le message 4 Pour l envoyer immédiatement, Écrire un message Pour écrire un message, cliquer sur le bouton Nouveau message : Utiliser OutLook Express annie.dupont@ac-nantes.fr 1 indiquer l adresse électronique du destinataire. ou la choisir dans

Plus en détail

Capsule Word- Le publipostage

Capsule Word- Le publipostage Capsule Word- Le publipostage Table des matières Capsule Word- Le publipostage... 1 1. Tutoriels... 1 2. Fonctionnement... 2 a. La source de données... 3 b. Le document de base... 3 c. Les documents finalisés...

Plus en détail

Pour trier, vous sélectionner tout votre tableau, puis vous allez à «Données» et «Trier». Vous choisissez la clé du tri et vous faites «OK».

Pour trier, vous sélectionner tout votre tableau, puis vous allez à «Données» et «Trier». Vous choisissez la clé du tri et vous faites «OK». Leçon N 6E Utilisation d un traitement de texte (6 ème partie) Cette leçon vous permet de réaliser ce qui est appelé un «Publipostage» Vous devez envoyer la même lettre à plusieurs destinataires différents?

Plus en détail

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur WebSMS Guide utilisateur Avril 2009 Sommaire 1. Présentation du service WebSMS 2. Connexion au compte WebSMS 3. Envoyer un message 4. Carnet d adresses 5. Messages envoyés 6. Archives 7. Statistiques 8.

Plus en détail

Accès et utilisation d Outlook Web Access http://exchange.ulaval.ca

Accès et utilisation d Outlook Web Access http://exchange.ulaval.ca Accès et utilisation d Outlook Web Access http://exchange.ulaval.ca Faculté des sciences de l éducation Centre de services et de ressources technopédagogiques Table des matières 1. Introduction... Page

Plus en détail

Procédure d installation du client Outlook

Procédure d installation du client Outlook Procédure d installation du client Outlook GDI ASQ-Procédure d'installation du client Outlook.doc 1 de 22 1. Cette procédure prendra environ 45 minutes de votre temps. Pour assistance lors de l installation,

Plus en détail

T-Service. Manuel du module de communication. Multi-OS Informatica S.P.R.L. Siège social : Rue de Mignault, 117 - B 7062 NAAST N TVA : BE 0829688510

T-Service. Manuel du module de communication. Multi-OS Informatica S.P.R.L. Siège social : Rue de Mignault, 117 - B 7062 NAAST N TVA : BE 0829688510 T-Service Manuel du module de communication 1 Table des matières Configuration du module 3 1. Configuration des utilisateurs 3 2. Configuration des envois de sms 4 3. Configuration des e-mails 4 Gestion

Plus en détail

InfoStance SCOLASTANCE V6. Espace collaboratif privé

InfoStance SCOLASTANCE V6. Espace collaboratif privé InfoStance SCOLASTANCE V6 Espace collaboratif privé Table des matières Se connecter à l espace collaboratif privé... 4 Création et modification de contenu... 4 La Barre d édition... 4 La page d accueil...

Plus en détail

Se repérer dans l écran de Foxmail

Se repérer dans l écran de Foxmail Se repérer dans l écran de Foxmail Fenêtre des dossiers 4 5 Les noms qui ont été rentrés dans le carnet d adresses apparaissent ici. Un double-clic sur le nom lance la fenêtre «Nouveau Message» pas besoin

Plus en détail

Application Web d administration des succursales Guide d utilisation

Application Web d administration des succursales Guide d utilisation Application Web d administration des succursales Guide d utilisation Janvier 2015 BAGUIDE-15 Table des matières En quoi consiste l Application Web d administration des succursales?... 3 Préambule... 3

Plus en détail

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Guide d utilisation Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Partie 1 : Installation Procédure pour la première installation du logiciel ❶ ❷ ❸ Téléchargement du fichier o Vous devez vous connecter au

Plus en détail

TITRE: DSAV Procédure Module Avantage Rapport Projets par Responsables PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. RÉVISION : 4 DATE: 2015.11.

TITRE: DSAV Procédure Module Avantage Rapport Projets par Responsables PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. RÉVISION : 4 DATE: 2015.11. PROCEDURE TITRE: DSAV Procédure Module Avantage Rapport Projets par Responsables PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. RÉVISION : 4 DATE: 2015.11.02 1 RAPPORT LISTE DES PROJETS PAR RESPONSABLES... 2

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées

Plus en détail

Création compte email sous Outlook

Création compte email sous Outlook Création compte email sous Outlook Version 1.0 Tout d abord, il vous faut les informations suivantes : Nom du serveur POP de votre compte mail. Il s agit de l url de votre site (ex : www.monsite.com) Nom

Plus en détail

EasyNewsletter. 1. Création d un groupe d envoi de newsletter

EasyNewsletter. 1. Création d un groupe d envoi de newsletter EasyNewsletter Créez et envoyez des newsletters contenant textes, images, liens, et téléchargements en toute simplicité. Avec cet outil, vous pouvez également gérer vos listes de diffusion en quelques

Plus en détail

Réaliser un publipostage avec Word

Réaliser un publipostage avec Word Réaliser un publipostage avec Word SOFORMA Créer une base de données avec Excel 1/20 1 Sommaire SOFORMA Créer une base de données avec Excel 2/20 2 Introduction Vous devez envoyer la même lettre à plusieurs

Plus en détail

COMMENT AJOUTER DES ENTREPRISES À VOTRE PORTEFEUILLE DE SURVEILLANCE. 05/01/2015 Creditsafe France

COMMENT AJOUTER DES ENTREPRISES À VOTRE PORTEFEUILLE DE SURVEILLANCE. 05/01/2015 Creditsafe France COMMENT AJOUTER DES ENTREPRISES À VOTRE PORTEFEUILLE DE SURVEILLANCE Mise à jour Auteur 05/01/2015 Creditsafe France Mettre des entreprises sous surveillance Il existe plusieurs façons de placer des entreprises

Plus en détail

SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 5 GESTION DES DESINSCRITS 10

SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 5 GESTION DES DESINSCRITS 10 WEBGAZELLE CMS 2.0 GUIDE UTILISATEUR version 1.0 SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 4.1 Créer des sous-groupes 5 4.2 Supprimer un sous-groupe

Plus en détail

Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur

Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur Agenda 1. Comment mettre à jour son profil et ses données sur le portail Création de compte e-mail Consulter le profil Organisation Mettre

Plus en détail

sommaire Archives... Archiver votre messagerie... Les notes... Les règles de messagerie... Les calendriers partagés... 15 Les listes de diffusions...

sommaire Archives... Archiver votre messagerie... Les notes... Les règles de messagerie... Les calendriers partagés... 15 Les listes de diffusions... sommaire Votre solution de messagerie Futur Office évolue. Pour préparer au mieux la migration qui aura lieu le week-end du 23-24 Juin, nous vous conseillons de réaliser les actions préalables décrites

Plus en détail

Démarrer avec la facturation Version Business

Démarrer avec la facturation Version Business Démarrer avec la facturation Version Business 1 Bienvenue dans le module de facturation - Version Business Ce document est conçu afin de vous aider à travailler de manière efficace avec le module de facturation

Plus en détail

Gestion des documents avec ALFRESCO

Gestion des documents avec ALFRESCO Gestion des documents avec ALFRESCO 1 INTRODUCTION : 2 1.1 A quoi sert ALFRESCO? 2 1.2 Comment s en servir? 2 2 Créer d un site collaboratif 3 2.1 Créer le site 3 2.2 Inviter des membres 4 3 Accéder à

Plus en détail

Guide Pratique de SipleoAssist

Guide Pratique de SipleoAssist Guide Pratique de SipleoAssist 1 Table des matières SipleoAssist...3 Lancer SipleoAssist...3 Personnaliser SipleoAssist...4 Couplage téléphonie et informatique...5 Outlook...5 EBP...6 Utilisation...8 Quelques

Plus en détail

Cette fonction permet d envoyer, à une partie de vos clients / prospects, un mail accompagné ou non d une pièce jointe.

Cette fonction permet d envoyer, à une partie de vos clients / prospects, un mail accompagné ou non d une pièce jointe. Généralités Cette fonction permet d envoyer, à une partie de vos clients / prospects, un mail accompagné ou non d une pièce jointe. La première étape consiste à sélectionner, dans votre base de données

Plus en détail

Procédure d installation du client Outlook

Procédure d installation du client Outlook Procédure d installation du client Outlook 1 de 21 1. Cette procédure prendra environ 45 minutes de votre temps. Pour assistance lors de l installation, contacter : a. le Service informatique à la clientèle

Plus en détail

Accès Client IndemniPro

Accès Client IndemniPro Accès Client IndemniPro SCM Services d assurances Nous sommes heureux de fournir les instructions étape par étape suivantes pour simplifier le processus d accès à vos données par le biais du système Accès

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO)

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO) Solutions informatiques w Procédure Messagerie Outlook 2003 Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2003 (ZCO) 1/49 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées des systèmes

Plus en détail

Recueil des Fiches Utilisateurs de SharePoint 2013 Juin 2015

Recueil des Fiches Utilisateurs de SharePoint 2013 Juin 2015 Recueil des s s de SharePoint 2013 Juin 2015 Ce document regroupe les fiches utilisateurs décrivant la navigation et l utilisation de l application SharePoint. SOMMAIRE Accéder à une application SharePoint:

Plus en détail

Chaque ordinateur est constitué de différentes unités de stockage de données (Disque dur, Graveur ) que l on peut imaginer comme de grandes armoires.

Chaque ordinateur est constitué de différentes unités de stockage de données (Disque dur, Graveur ) que l on peut imaginer comme de grandes armoires. Chaque ordinateur est constitué de différentes unités de stockage de données (Disque dur, Graveur ) que l on peut imaginer comme de grandes armoires. Il est important de savoir les identifier, de connaître

Plus en détail

GEDI Publier une information sur le Web

GEDI Publier une information sur le Web Introduction L application est une application de Gestion Electronique de Documentation destinée à publier et à gérer des documentations sur le site de l Université Dans un article (courrier) comprend

Plus en détail

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de

Plus en détail

Une petite fenêtre est affichée pendant le chargement de l application :

Une petite fenêtre est affichée pendant le chargement de l application : Ce document présente de façon détaillée le processus d installation d Universalis 2009 sous Windows. Vous trouverez également les procédures de dépannage et réponses aux questions les plus fréquentes.

Plus en détail

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 ATTENTION : Consignes aux candidats qui doivent encrypter leur clé USB : Une fois votre ordinateur démarré, avant de lancer Securexam (CA), procédez

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse Version 2012-10 1 800 567-6353 1 Table des matières 5....3 5.1 Configuration de Outlook Express...3 5.2 Configuration de Outlook 2000/XP...7 5.3 Configuration

Plus en détail

Tutoriel Plateforme Moodle Utiliser l activité Dépôt de devoirs

Tutoriel Plateforme Moodle Utiliser l activité Dépôt de devoirs Tutoriel Plateforme Moodle Utiliser l activité Dépôt de devoirs La plateforme Moodle propose une activité très utile, celle de dépôt de devoirs par les étudiants directement dans un espace partagé dans

Plus en détail

Recueil des Fiches Utilisateurs de «SharePoint»

Recueil des Fiches Utilisateurs de «SharePoint» Recueil des s s de «SharePoint» Ce document regroupe les fiches utilisateurs décrivant la navigation et l utilisation de l application SharePoint. (Référence DSI-DT-Sharepoint-1-4 Mai 2015) SOMMAIRE Accéder

Plus en détail

Antidote et vos logiciels

Antidote et vos logiciels Antidote et vos logiciels Antidote HD v5 Windows Antidote, c est un correcteur avancé, des dictionnaires et des guides linguistiques qui s ajoutent à vos logiciels pour vous aider à écrire en français.

Plus en détail

INSTALLATION CONFIGURATION D OWNCLOUD. La réponse informatique

INSTALLATION CONFIGURATION D OWNCLOUD. La réponse informatique INSTALLATION CONFIGURATION D OWNCLOUD La réponse informatique Le but de cette documentation est de vous montrer comment installer le logiciel OWNCLOUD sur votre ordinateur Windows et MAC I- Installation

Plus en détail

Picasa Utilisation : 1 ère partie

Picasa Utilisation : 1 ère partie Picasa Utilisation : 1 ère partie Pour ouvrir Picasa, faîtes un double clic sur l icône présente sur le bureau. Vous pouvez également cliquer sur le menu Démarrer, Tous les programmes, Picasa 3. Lorsque

Plus en détail

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 TABLE DES MATIÈRES NOTES 3 1. CONNEXION 3 2. GESTION DE L AFFILIATION 4 1. Vérification du profil du club 4 2. Affiliation du club pour la saison en cours

Plus en détail

Administration d un groupe (Espace Communauté)

Administration d un groupe (Espace Communauté) Administration d un groupe (Espace Communauté) Guide du modérateur (avec droits d administration) (1) Identifiez-vous et cliquez sur l onglet Communauté. (2) Choisissez le groupe correspondant en haut

Plus en détail

Siemens Industry Mall. Manuel. Utilisation et gestion de paniers

Siemens Industry Mall. Manuel. Utilisation et gestion de paniers Siemens Industry Mall Manuel Utilisation et gestion de paniers Page: 1 of 21 Table des matières 1 AVANT-PROPOS... 3 2 CREATION DE PANIERS... 3 2.1 Chargement d un panier du Mall... 3 2.2 Sélectionner un

Plus en détail

Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation

Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation Agenda-XP version réseau Manuel d utilisation Agenda-xp est un agenda électronique Multi-Utilisateurs et fonctionne en réseau (1 à 500 postes). Son installation en réseau est d une simplicité sans égale,

Plus en détail

Vet-Expert PREXTRA- Importation de vos données comptables

Vet-Expert PREXTRA- Importation de vos données comptables Vet-Expert Vet-Expert PREXTRA- Importation de vos données comptables Index Introduction 1. Configuration et droits d utilisation 2. Exportation de vos données comptables 3. Importation de vos fichiers

Plus en détail

Installation du logiciel «EASY WEB» Version 2.0

Installation du logiciel «EASY WEB» Version 2.0 Installation du logiciel «EASY WEB» Version 2.0 1 Installation Après téléchargement de votre logiciel, il suffit de lancer l exécutable d installation, en l occurrence easyweb_install.exe. Il se peut que

Plus en détail

Messagerie ENT (Enseignant)

Messagerie ENT (Enseignant) Ce guide présente l utilisation de la messagerie de l ENT : envoyer et recevoir des messages, ainsi que la possibilité de constituer des listes de diffusion personnelles dans le carnet d adresses ou l

Plus en détail

Administration d une classe

Administration d une classe Administration d une classe Guide du modérateur (avec droits d administration) (1) Identifiez-vous et cliquez sur l onglet Institution. (2) Choisissez la classe correspondante en haut à droite dans le

Plus en détail

1) ACCÈS AVEC NETDRIVE

1) ACCÈS AVEC NETDRIVE 4. NETSTORAGE remplace FTP Qu est-ce que NetStorage? NetStorage vous permet l accès à vos données enregistrées sur le serveur du Collège à partir de n importe quel ordinateur qui a accès à Internet à l

Plus en détail

Manuel d utilisation du CMS

Manuel d utilisation du CMS Manuel d utilisation du CMS ---------------------------- Le gestionnaire de contenu Web et son manuel d utilisation sont une production Global-Média inc. Cet ouvrage est assujetti aux lois sur les droits

Plus en détail

Traitement de dossier

Traitement de dossier Traitement de dossier Le module Traitement de dossier permet de réaliser une impression groupée des documents constituants l étude. Ce module vous permet de générer vos impressions en fonction de vos besoins

Plus en détail

Cahier Technique Fax mailing en toute simplicité à partir d un document Word

Cahier Technique Fax mailing en toute simplicité à partir d un document Word Cahier Technique Fax mailing en toute simplicité à partir d un document Word Sage Titre Petites du document Page 2 / 9 Entreprises Documentation technique Sommaire I. Création du paramétrage d'édition...

Plus en détail

Guide de référence de Kcast (Beta) pour les utilisateurs de Windows 7. -Page 1-

Guide de référence de Kcast (Beta) pour les utilisateurs de Windows 7. -Page 1- Guide de référence de Kcast (Beta) pour les utilisateurs de Windows 7 -Page 1- Table des matières Paramètres Windows 7 recommandés pour les utilisateurs de Kcast... 3 Paramètres du bureau... 4 Centre de

Plus en détail

Logiciel de gestion complète des associations

Logiciel de gestion complète des associations GdsAgora Pack Logiciel de gestion complète des associations CARACTERISTIQUES Logiciel sous Windows Fonctionne sous Windows XP, Vista, 7 et 8 Gestion des profils des utilisateurs Assistants de création

Plus en détail

Antidote et vos logiciels

Antidote et vos logiciels Antidote et vos logiciels Antidote 8 v2 Windows Antidote, c est un correcteur avancé, des dictionnaires et des guides linguistiques qui s ajoutent à vos logiciels pour vous aider à écrire en français.

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur application courriel V-MAIL Mobile Table des matières Introduction... 3 Description... 4 Mode d utilisation... 5 Tarification... 13 2 Introduction Ce guide s adresse aux clients

Plus en détail

Administration d un groupe (Espace Institution)

Administration d un groupe (Espace Institution) Administration d un groupe (Espace Institution) Guide du modérateur (avec droits d administration) (1) Identifiez-vous et cliquez sur l onglet Institution. (2) Choisissez le groupe correspondant en haut

Plus en détail

Livret d accueil web. Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign.

Livret d accueil web. Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign. Livret d accueil web Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign.com 1 Sommaire 1. Comment me connecter à l administration? 2.

Plus en détail

Installation de LangageGraphique pour Excel 2013 (sous Microsoft Windows)

Installation de LangageGraphique pour Excel 2013 (sous Microsoft Windows) Installation de LangageGraphique pour Excel 2013 (sous Microsoft Windows) Pour Microsoft Office 2010 (Windows), 2011 (Macintosh) et 2013 (Windows), il est recommandé d installer LangageGraphique dans Excel

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

Carnet d adresses - Contacts messagerie Le 11 février 2013. Export des contacts Google Mail

Carnet d adresses - Contacts messagerie Le 11 février 2013. Export des contacts Google Mail Contacts de messagerie Si vous changez de client de messagerie, vous souhaiterez sans doute récupérer vos contacts. Les contacts sont stockés sous un format interne à votre logiciel et ne peuvent pas être

Plus en détail

OPPassessment Guide d utilisateur

OPPassessment Guide d utilisateur OPPassessment Guide d utilisateur SOMMAIRE 1. Se connecter... 3 2. Changer de mot de passe... 5 3. Créer une nouvelle campagne... 7 4. Envoi de questionnaires... 8 5. Commande de rapports à partir d un

Plus en détail

PUBLIPOSTAGE DANS WRITER

PUBLIPOSTAGE DANS WRITER PUBLIPOSTAGE DANS WRITER Types Le principe du publipostage est d'associer un document principal dont il faut définir la forme (lettre, étiquette, enveloppe) avec une source de données (par exemple un carnet

Plus en détail

pas à pas prise en main du logiciel Le Cloud d Orange - Transfert de fichiers sur PC et MAC Le Cloud

pas à pas prise en main du logiciel Le Cloud d Orange - Transfert de fichiers sur PC et MAC Le Cloud pas à pas prise en main du logiciel Le Cloud d Orange - Transfert de fichiers sur PC et MAC Le Cloud sommaire installer son logiciel PC : 3-9 / MAC : 15-19 définir ses répertoires à surveiller PC : 10-12

Plus en détail

Nom de la procédure : Utilisation du nouveau système d impression Produit(s) affecté(s) :

Nom de la procédure : Utilisation du nouveau système d impression Produit(s) affecté(s) : Nom de la procédure : Utilisation du nouveau système d impression Produit(s) affecté(s) : PaperCut MF Numéro procédure : GU-PC-10-001 Auteur : Serge Bouchard Date de création : 23 novembre 2010 Révisé

Plus en détail

4. Créer un compte utilisateur

4. Créer un compte utilisateur 4. Créer un compte utilisateur 1 - Cliquez sur le menu Outils puis sur Compte. 2 - Cliquez sur l onglet «Courrier». 3 - Cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». 4 - Tapez votre nom. 5 - Ecrivez votre mél

Plus en détail

Diffusion. Historique des modifications

Diffusion. Historique des modifications Objet : Créer un pdf avec PDFCreator Diffusion Nom Fonction Type diffusion M RIGOULOT STEPHANE Technicien informatique Pour info Historique des modifications Référence Version Date Commentaire Créer un

Plus en détail

Procédure de mise à jour du carnet d adresse.

Procédure de mise à jour du carnet d adresse. Procédure de mise à jour du carnet d adresse. Cette procédure va vous expliquer comment créer votre carnet personnel dans FOXMAIL et également effectuer une mise à jour «propre» de votre carnet adresse

Plus en détail

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes.

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes. ENVOI EN NOMBRE DE SMS La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique. L'importation de vos données se fait directement au format Excel Avertissement : Nos logiciels évoluent

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION LE PRESENT DOCUMENT VISE A FACILITER LA PRISE EN MAIN DE L@GOON CLOUD. * Synchroniser votre entreprise

GUIDE D UTILISATION LE PRESENT DOCUMENT VISE A FACILITER LA PRISE EN MAIN DE L@GOON CLOUD. * Synchroniser votre entreprise * Synchroniser votre entreprise GUIDE D UTILISATION LE PRESENT DOCUMENT VISE A FACILITER LA PRISE EN MAIN DE L@GOON CLOUD. (L@goon Cloud v1.0 Juin 2015) Premier pas Il faut vous authentifier au site L@goon

Plus en détail

Dr Aser J. BODJRENOU. Dernière mise à jour: Mai 2008

Dr Aser J. BODJRENOU. Dernière mise à jour: Mai 2008 SUPPORT DE COURS SUR LE MODULE WINDOWS Dr Aser J. BODJRENOU Dernière mise à jour: Mai 2008 Objectifs Objectifs spécifiques Plan Démarrer un ordinateur. Indiquer: - l icône du Poste de travail sur le Bureau

Plus en détail

La messagerie électronique (niveau 2) Module Initiation. Médiathèque de Haguenau - mediatheque.ville-haguenau.fr

La messagerie électronique (niveau 2) Module Initiation. Médiathèque de Haguenau - mediatheque.ville-haguenau.fr Module Initiation La messagerie électronique (niveau 2) Médiathèque de Haguenau - mediatheque.ville-haguenau.fr Espace Cyber-base de la médiathèque de Haguenau 1 Sommaire Sommaire 1 Sommaire 2 I. L envoi

Plus en détail

Version pour un ordinateur PC

Version pour un ordinateur PC Procédures à suivre pour accéder au site internet de l UQAM afin de poser votre candidature sur les cours à l affichage Version pour un ordinateur PC Étape n 1 : N. B. : Cette étape s adresse aux personnes

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 1 A qui s adresse cette notice?... 1 Pré-requis... 1 Le guide pas à pas pour gérer votre compte personnel...

Plus en détail

Comment accéder à d Internet Explorer

Comment accéder à d Internet Explorer Comment accéder à d Pour ouvrir l application, vous n avez qu à doublecliquer sur l icône de celle-ci : ou vous pouvez encore allez le chercher par le raccourci dans la barre des tâches : Lorsque l application

Plus en détail

Tsoft et Groupe Eyrolles, 2004, ISBN : 2-212-11416-8

Tsoft et Groupe Eyrolles, 2004, ISBN : 2-212-11416-8 Tsoft et Groupe Eyrolles, 2004, ISBN : 2-212-11416-8 3 - FONCTIONS PROPRES AUX DOCUMENTS LONGS HOMOGÉNÉISER LES MISES EN FORME Quand vous mettez en forme du texte, Word mémorise ces mises en forme et les

Plus en détail

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager)

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Siemens Industry Mall Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Page: 1 of 18 Table des matières 1 AVANT-PROPOS... 3 2 GESTION DES UTILISATEURS... 4 2.1 Création d un

Plus en détail

BR-Docs guide d applications mobile Android

BR-Docs guide d applications mobile Android BR-Docs guide d applications mobile Android Version 0 FRE Table des matières Guide d applications mobile Android Application Android... Spécifications... Se connecter à l application...2 Naviguer dans

Plus en détail

Procédure à suivre pour mettre à jour le «SITE DE COURS» par le titulaire. Juillet 2010 Version 5

Procédure à suivre pour mettre à jour le «SITE DE COURS» par le titulaire. Juillet 2010 Version 5 Procédure à suivre pour mettre à jour le «SITE DE COURS» par le titulaire. Juillet 2010 Version 5 2 1- PRÉALABLES Le titulaire du cours doit détenir une adresse de courrier électronique de l UQAC. Pour

Plus en détail

La Clé informatique. Formation Internet Explorer Aide-mémoire

La Clé informatique. Formation Internet Explorer Aide-mémoire La Clé informatique Formation Internet Explorer Aide-mémoire Novembre 2003 Table des matières Novembre 2003...i Configuration d Internet Explorer... 1 Internet Explorer 6... 5 Gestion des Raccourcies...

Plus en détail

Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté

Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté Le logiciel Géorando Maxi Liberté nécessite un enregistrement sur le site Internet www.cartes-numeriques.ign.fr pour vous permettre dans un premier temps de

Plus en détail

Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013)

Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013) Archivage de courriels avec Outlook (2007-2010-2013) Introduction: Si vous utilisez le protocole IMAP ou directement l interface web de Smartermail pour accéder à vos courriels, vous devez savoir que ceux-ci

Plus en détail

PROCÉDURE POUR LA GESTION DES PIÈCES JOINTES

PROCÉDURE POUR LA GESTION DES PIÈCES JOINTES PROCÉDURE POUR LA GESTION DES PIÈCES JOINTES GDI- Procédure pour la gestion des pièces jointes Page 1 sur 9 Table des matières I. Gestion des pièces jointes avec Microsoft Dynamics CRM 2011... 3 Sécurité

Plus en détail

Gestion des Inscriptions aux Formations

Gestion des Inscriptions aux Formations Gestion des Inscriptions aux Formations Pour les personnes ressources Sujets traités: 1. Ma page et Offre de service 2. Votre avatar 3. Notifications 4. Ajouter une formation 5. Activer votre offre 6.

Plus en détail

SOMMAIRE. Comment se connecter?

SOMMAIRE. Comment se connecter? SOMMAIRE Comment se connecter? Présentation de l interface Notions sur l espace documentaire Création d un dossier Création d un document Modifier un document Copier ou déplacer des documents Exporter

Plus en détail