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1 Nous contacter : Technopole Izarbel - Créaticité B Bidart Tél : +33 (0) Fax : +33 (0) Site Web :

2 Sommaire Les fonctionnalités du logiciel Quick Business Segmentation des Prospects, Affaires, Clients Page 3 Des outils efficaces de prospection et fidélisation Page 4 Un suivi optimal des Actions Page 5 Une gestion efficace des Affaires Page 6 Un configurateur d offres commerciales intégré Page 7 Un catalogue complet de produits et services Page 8 Des outils puissants de requêtes, d analyse et reporting Page 9 Stratégie et gestion de l équipe commerciale Page 10 Une couverture totale des fonctions de Back Office Page 11 La Gamme Quick Business Page 12 Le PACK EDUCATION Programme de partenariat avec l enseignement commercial Page 13 Actualités Nouveautés produits, nouveau module de Géolocalisation, supports pédagogiques Page 14 Références Liste des établissements équipés et témoignages Page 15 PAGE 2 Mise à jour :AVRIL 2009

3 Segmentation des Prospects, Affaires, Clients Disposez de fichiers qualifiés et opérationnels et exploitez des informations fiables et mises à jour régulièrement au sein de fichiers interactifs. Identifiez vos segments et hiérarchisez-les pour des ciblages justifiés. Exemple du fichier Prospects (liste et fiche) qui vous permet de visualiser toutes les informations clés sur l'entreprise : coordonnées, contact principal, société facturée, ainsi que tous les critères de qualification que vous aurez définis et qui vous permettront d obtenir une segmentation optimale de vos fichiers. PAGE 3 Mise à jour :AVRIL 2009

4 Des outils efficaces de prospection et fidélisation Gagnez en efficacité commerciale grâce aux outils de productivité intégrés : création et stockage de modèles de documents (lettres, , etc.), édition de courriers, étiquettes (traitement de texte et générateur d étiquettes intégrés). Vos opérations marketing en quelques clics : téléprospection, mailing, ing (html), sms, etc. Exemple d envoi d un ing au format html (intégrant mise en forme, images et liens hypertextes). PAGE 4 Mise à jour :AVRIL 2009

5 Un suivi optimal des actions Assurez un suivi efficace de votre activité commerciale en organisant votre temps. Automatisez et modélisez les tâches (alertes, règles et tactiques) pour une productivité accrue. Partagez votre agenda avec vos collaborateurs (agenda graphique et planning d activité) Exemple de visualisation de l agenda hebdomadaire d Emilie. Toutes les options d affichage : couleurs, nombre de jours, tranches horaires, etc., sont paramétrables. PAGE 5 Mise à jour :AVRIL 2009

6 Une gestion efficace des Affaires Assurez un suivi efficace de vos projets en qualifiant précisément vos Affaires. Optimisez la concrétisation de vos Affaires en suivant leur progression dans le cycle de vente. Mesurez en quelques clics vos prévisionnels, ratios par rapports aux objectifs, commissionnements, etc. Exemple d une fiche Affaire : elle vous permet de synthétiser toutes les informations clés se rapportant au projet : nom du partenaire, objet de l affaire, position dans le cycle de vente, taux de réussite estimé, date prévue de signature, CA et marge prévisionnels, état de l affaire etc. La visualisation en liste vous permettra de concentrer vos efforts commerciaux sur les projets les plus porteurs ou ayant de plus grandes chances de réussite. PAGE 6 Mise à jour :AVRIL 2009

7 Un configurateur d offres commerciales intégré Editez en quelques clics toutes vos offres commerciales. Vous construisez vos propositions commerciales en important directement vos produits et/ou services à partir de votre catalogue Produit. Vous conservez un historique de toutes les actions réalisées. Vous disposez de plusieurs modèles de devis, bons de commande, bons de livraison, etc., que vous pouvez imprimer, télécopier ou adresser par . Exemple de construction et édition d un devis. PAGE 7 Mise à jour :AVRIL 2009

8 Un catalogue complet de produits et services Accédez rapidement à tous vos tarifs et disponibilités produits. Gérez votre catalogue en intégrant des tarifs dégressifs ou spéciaux par client. Présentez les images de vos produits. Exemple d une fiche produit. PAGE 8 Mise à jour :AVRIL 2009

9 Des outils puissants d enquêtes, analyses et reporting Analysez simplement votre activité grâce à des états, tableaux croisés dynamiques, graphiques et rapports d activités intégrés. Vous créez vos propres formules à partir de sélections simples et multicritères et vous représentez directement vos résultats graphiques dans votre base de données. Exemples de tableau croisé dynamique et graphiques. PAGE 9 Mise à jour :AVRIL 2009

10 Stratégie et gestion de l équipe commerciale Fixez les objectifs de vente et dynamisez votre équipe commerciale. Contrôlez leurs performances en suivant la progression des résultats de vente et obtenez le calcul automatique de leurs commissions. Analysez et visualisez toute votre activité grâce à de nombreux états et graphiques pré-formatés. Exemple d états et graphiques automatiques PAGE 10 Mise à jour :AVRIL 2009

11 Une couverture totale des fonctions de Back Office Gérez votre facturation clients, fournisseurs et suivez vos règlements. Gérez vos achats, vos livraisons, stocks et inventaires. Intégrez automatiquement Quick Business à vos données de gestion (facturation, commandes, comptabilité). Exemples de détails de stock, création d une commande fournisseur et export des ventes vers la comptabilité. PAGE 11 Mise à jour :AVRIL 2009

12 La gamme logicielle Quick Business La version Lite permet l apprentissage des fonctionnalités premières d un logiciel de Gestion Relation Client. Elle a été proposée afin de permettre un premier apprentissage de l outil (possibilité de migration ultérieure en version Pro). La version Pro permet la gestion de l activité commerciale de A à Z et répond parfaitement au référentiel de l enseignement commercial. Configurations adaptées à toutes les situations : exercices, simulations en groupe, partage d une base de données à distance, création de nouvelles bases de données, etc. Le logiciel peut être utilisé en version monoposte, client/serveur, client léger ou nomade (toutes les configurations sont livrées dans le Pack Education). Compatible MAC/PC. Un logiciel simple à installer et à administrer Une interface totalement personnalisable Des outils de communications intégrés Synchronisation des données avec Microsoft Outlook, Lotus Notes et PDA Export direct des données vers Excel, enregistrement des documents dans Word. Gestion intégrée des documents électroniques PAGE 12 Mise à jour :AVRIL 2009

13 PACK EDUCATION La solution Gestion Relation Client professionnelle choisie par près de 600 établissements dispensant des formations commerciales Quick Business est le seul logiciel de Gestion Relation Client à avoir obtenu le label "Reconnu d'intérêt Pédagogique" par le Ministère de l'education Nationale. «Quick Business est un logiciel professionnel de gestion de l activité commerciale et des forces de vente. Dans la version allégée, Quick Business couvre l ensemble des activités de prospection et de suivi de l activité commerciale d une force de vente. Dans la version «Pro», il permet en outre le management de la force de vente et le suivi de la politique commerciale d une entreprise. Il peut notamment être utilisé en BTS NRC, dans les 4 disciplines professionnelles.» Source : Un programme de partenariat et d'accompagnement unique avec l'enseignement commercial grâce à une formule qui inclut tout : Le déploiement illimité des licences du logiciel Quick Business sur votre site, Les étudiants peuvent l'installer chez eux ou sur leur lieu de stage (en version monoposte) et les professeurs peuvent également l'installer à la maison. Toutes les configurations sont proposées : monoposte, client/serveur, client léger, nomade : Il est donc possible de créer n bases de données et de les partager. Assistance technique illimitée à tous les enseignants, Par , téléphone, sans aucune limitation dans le temps. Accompagnement et suivi régulier grâce à notre forum d'échanges et FAQ. Toutes les mises à jour et nouveaux logiciels inclus Elles sont proposées aux établissements scolaires avant chaque rentrée scolaire. De nombreux supports : Bases de données fictives, exercices et études de cas. - une base de données Exemple comprenant des milliers de fiches fictives, - deux études de cas (version Lite et version Pro), - une présentation animée d'introduction à la GRC, - un support de cours permettant l'apprentissage des fonctionnalités de base (+ animation), - un guide de prise en main (+ animation), bases de suivi de projet pré-paramétrées pour suivre l'activité du site : suivi des projets, étudiants, partenaires, professeurs, etc. - Un exemplaire du Plein Pot Quick Business v4 paru aux Editions Foucher Tarifs : Pack Education Version Lite : 2000 HT. Pack Education Version Pro : 4000 HT. Pack Education Version Pro avec reprise : 2600 HT (sur présentation du justificatif d'achat d'un autre logiciel de GRC) Formation sur site (conseillée) : 900 HT/jour (prise en charge Fonds de formation) Option YellowCare Educ (ateliers d'accompagnement): 490 HT/an OPTION : Quick Map - Module de Géomarketing et Géolocalisation parfaitement intégré à Quick Business : 590 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Lite 890 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Pro Manuels pédagogiques et études de cas disponibles chez nos partenaires éditeurs : PAGE 13 Mise à jour :AVRIL 2009

14 Actualités Nouveautés produit Quick Business version 4.2 Des fonctionnalités optimisées et enrichies Quick Business v4 bénéficie de fonctionnalités optimisées dans les domaines suivants : la gestion des droits d'accès des utilisateurs, la personnalisation de l'interface, la création de règles (calculs, saisie obligatoire, formatage de champs, messages d'alertes, mise en place de tactiques ), des possibilités de recherches encore plus puissantes et rapides, de nouvelles options d'impression pour les documents commerciaux, etc. Et des nouveaux modules en version Lite et Pro Quick Business v4 intègre, notamment, les nouvelles fonctionnalités suivantes : La gestion des campagnes marketing multi canal : fax, SMS et/ou , la gestion des notes de frais, la gestion des affaires en B to C, le tableur intégré, le suivi de projets, la synchronisation des contacts et actions avec Lotus Notes, la gestion des produits d abonnements et de location, la gestion des stocks et des inventaires, etc. Livrée sans aucun coût supplémentaire (toutes les mises à jour sont incluses dans le Pack Education) Configuration minimale : Windows 2000 et supérieur - Pentium IV - Mac OS X.2.8 et supérieur 128 Mo - Lecteur de CD-ROM ou DVD - Ecran 1024 x 768 QuickMap «Le module de Géolocalisation et Géomarketing» QuickMap c'est le module de géolocalisation et géomarketing qui, couplé à Quick Business (votre logiciel de GRC) et à Google Earth TM, va permettre à vos étudiants de faire l'apprentissage des fonctionnalités d'un logiciel de géomarketing. Le module Quick Map France est commercialisé au tarif de : 590 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Lite 890 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Pro Ce tarif vous permet de bénéficier d'une licence site (déploiement illimité au sein d'un établissement) et est réservé aux établissements ayant fait l acquisition du Pack Education Quick Business. Nouveaux supports inclus dans le Pack Education Nouveau support de cours permettant l apprentissage de Quick Business par thème (avec animation), Animation du guide de prise en main, Nouveau support d introduction à la Gestion Relation Client (animation), Nouvelle aide en ligne accessible directement par le menu Aide de Quick Business, Refonte des bases de données de suivi de projets (Etudiant/Tuteur/Professeur) en étroite collaboration avec les professeurs de 3 académies. YellowCare Educ Nouvelle formule d'accompagnement : Inclut les prestations suivantes : L'accompagnement des étudiants dans leur projet avec QB sur leur lieu de stage * 1 version monoposte Quick Business Lite (si Pack Lite acquis par l'établissement) ou ProGescom (si PAck Pro acquis par l'établissement) par entreprise accueillant un étudiant en stage (licence illimitée dans le temps (contre envoi des coordonnées de l'entreprise de stage) * Aide au paramétrage de la base de données (au sein de l'entreprise d'accueil) + conseil mise en place + un accès privilégié à notre Hot Line du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h00 et le vendredi de 09h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h00 pour l'étudiant (pendant la durée de son stage) La participation illimitée des enseignants aux Ateliers OnLine QB (4 thèmes différents : Initialisation BDD, Ciblage et gestion d'une campagne Marketing, Gestion portefeuille d'affaires et prévision des ventes, Analyse de données et Géomarketing - 4 ateliers de 2h/ trimestre) OFFERT : La base de données de gestion des projets YellowBox CRM Forfait valable du 1er janvier au 31/12 de l'année en cours. Tarif : 490 HT. Aucune intervention sur site incluse dans ce contrat. Disponibilité du Plein Pot Quick Business version 4 Le nouveau Plein Pot est disponible sur Internet, en librairies et dans les Espaces Culturels & Multimédia depuis 1 an. Un support pratique pour le débutant qui pourra progresser pas à pas dans l'apprentissage de Quick Business comme pour l' utilisateur averti qui retrouvera facilement une procédure utile. Vous y trouverez :En page de gauche, le mode opératoire détaillé et progressif de la fonctionnalité. En page de droite, une application concrète, illustrée de copies d'écran. Le CD ROM présente une animation des fonctionnalités de base de l'outil et permet d'installer une version d'évaluation de logiciel Quick Business avec une base de données fictives. Disponibilité du Manuel «Informatique Commerciale» - BTS MUC/NRC/CI/TC Ce manuel, paru également aux Editions FOUCHER, présente notamment des TD avec Quick Business. PAGE 14 Mise à jour :AVRIL 2009

15 Quelques professeurs témoignent Anne-Marie et Michel Beaumont, professeurs en BTS NRC au Lycée Gustave Eiffel à Bordeaux. «( ) le logiciel est utilisé en mode client serveur par les étudiants ; un poste portable est défini comme nomade aux fins de démonstration des fonctionnalités de synchronisation, et utilisé à ce titre par les professeurs pour entrer certaines données nouvelles ( ) Bilan provisoire : - adhésion de tous les étudiants à la simulation ; - rythme d apprentissage rapide qui permet d aborder favorablement la question du paramétrage des bases utilisées dans la gestion du projet commercial des étudiants concernés. - l autonomie confiée dans la constitution et le choix des secteurs géographiques, sur la base de critères professionnels et personnels, permet un ancrage dans le réel, un plus par rapport au jeu d entreprise ( )» Pourquoi la cité scolaire Robert Schuman à Nancy a choisi Quick Business pour former ses BTS MUC et NRC? «Quick Business reconnu pour la formation des jeunes commerciaux. Quick Business est aujourd'hui le seul logiciel de Gestion de la Relation Client (CRM) à avoir obtenu l'agrément RIP "Reconnu d'intérêt Pédagogique par le Ministère de l'education Nationale". Dans le cadre de la réforme des BTS Force de Vente et des BTS Action Commerciale conduite par l'education Nationale pour la rentrée 2004, l'utilisation d'un logiciel de gestion de l'activité commerciale devient obligatoire dans le programme de formation des étudiants. En effet, l'une des priorités de la réforme est le recours généralisé aux Technologies de l'information et de la Communication, afin de répondre aux attentes des entreprises, futurs employeurs des jeunes commerciaux issus de ces BTS. De plus, les Editions Foucher, Hachette Education et Casteilla ont sélectionné le logiciel pour illustrer les nouveaux manuels pédagogiques destinés aux enseignants et aux étudiants des BTS concernés par la réforme». L intérêt du Pack Education pour Gilles Planques, Enseignant au BTS MUC du Lycée Borde Basse à Castres (81) et auteur chez Hachette. «Essentiellement une relative simplicité par rapport à certains concurrents et le fait qu'il soit vendu en un seul module. Le fait aussi qu'il soit à l'achat et non pas à la location. Nous avions eu une proposition d'un concurrent toulousain pour une solution à la location, mais cette formule ne nous a pas intéressé. Autre élément : le fait que nous ayons accès aux mises à jour et au Service après-vente. Egalement, le fait qu'il soit interfaçable avec des logiciels de géomarketing et, notamment, celui qui a été choisi par le BTS MUC. L'aspect "analyse des performances des commerciaux" a été également un facteur de choix. Autres avantages du logiciel : il nous permet de gérer plusieurs types d'entreprises, alors que dans certains logiciels, il n'existe qu'un seul fichier d'entreprises. De plus, le logiciel va nous permettre de travailler sur des bases de données distinctes c'est un atout car les concurrents n'offrent pas cette possibilité. On peut créer autant de base de données que l'on souhaite. Un collègue de BTS NRC m'a dit qu'il appréciait chez Quick Business le fait de pouvoir exporter assez facilement des données sous les logiciels de Microsoft, notamment Excel.» Des projets pour André Vallois, enseignant à l'iut Tech de Co de Rouen. «Je suis intéressé par une version réseau, mais il n'y a pas de possibilité pour le moment sur le plan informatique. L'informaticien réalise actuellement des fusions des bases de données pour essayer d'avoir une base homogène, mais l'idéal serait d'avoir une base centralisée. Si on avait une version réseau, on utiliserait un certain nombre d'outils, tels que le mailing, les courriers personnalisés etc. car le côté intégré est intéressant dans Quick Business.( ) C'est un produit pédagogique qui reprend, à peu près, tout ce dont un commercial a besoin dans son organisation de travail.» Un apprentissage rapide d après Rachel Lhomet,enseignante au BTS Force de Vente du Lycée Charles Baudelaire à Fosses (95) «Nous utilisons Quick Business - en version nomade - sur les 10 ordinateurs portables du BTS Force de Vente. Les étudiants, qui le souhaitent, l'utilisent au cours de leur stage de deuxième année. Quand les étudiants n'ont pas d'ordinateur ou sont complètement indépendants de leur entreprise, nous leur prêtons un ordinateur portable, et, dans ce cas, ils peuvent créer leur fichier de clientèle sous Quick Business. Par exemple, une entreprise basée en Bretagne a fourni au stagiaire son catalogue produit, et le stagiaire a créé, avec Quick Business, sa cible d'entreprises à prospecter dans la région. ( ) ceux qui l'utilisent en sont contents, car ils savent désormais utiliser un logiciel de Gestion de la Relation Client! La prise en main est très rapide! En fait, même si cela a été fastidieux pour les étudiants de saisir les produits, cela a été une expérience intéressante : l'utilisation du logiciel leur a permis de se poser de bonnes questions en termes d'organisation commerciale et comment les traiter avec le logiciel. Par exemple, ils ont vu comment analyser les résultats par famille de produits, par référence etc. J'étais présente une ou deux fois par semaine pour répondre à leurs questions, mais, la plupart du temps, chaque étudiant s'est débrouillé seul avec l'aide du guide. La prise en main a donc été facile.» PAGE 15 Mise à jour :AVRIL 2009

16 La Référence dans l enseignement commercial : près de 600 établissements équipés 12 Sections équipées : Bac Pro Vente, Bac Pro Commerce, BTS NRC, BTS MUC, BTS Banque, BTS Assurance, BTS Technico-Commercial, BTS Commerce International, BTS AG PME PMI, IUT Tech de Co, Licence GRC, Ecoles de commerce ACADEMIE D'AIX-MARSEILLE CENTRE DE FORMATION DE LA VALETTE - CFA INTER-CONSULAIRE MEDITERANNEE - CFC VINCENT DE PAUL EUREXIA - GRETA AVIGNON LUBERON - HERMES FORMATION IFC - INSTITUT LA FORBINE AUBAGNE - LYCEE ADAM DE CRAPONNE - LYCEE DOMINIQUE VILLARS - LYCEE JOLIOT CURIE - LYCEE LA CADENELLE - LYCEE MAURICE GENEVOIX - LYCEE ORT - LYCEE POLYVALENT PAGNOL MARCEL - LYCEE SAINT EXUPERY - LYCEE TECHNIQUE PRIVE MAXIMILIEN SULLY LYCEE THEODORE AUBANEL - MERKURE INSTITUT - RISE IFCE DE MARSEILLE / ISEMA LYCEE THEODORE AUBANEL ACADEMIE D'AMIENS CFA DE LA CCI - CFA DE LAON - INTERFOR ECOLE DE VENTE DE PICARDIE - LGT JOLIOT CURIE - LYCEE BOUCHER DE PERTHES - LYCEE CASSINI - LYCEE CHARLES DE GAULLE - LYCEE EDOUARD GAND - LYCEE GAY LUSSAC - LYCEE GERARD DE NERVAL - LYCEE JULES UHRY - LYCEE LA HOTOIE - LYCEE LAMARCK LYCEE MIREILLE GRENET - LYCEE PROFESSIONNEL SAINT JOSEPH DU MONCEL - MAISON FAMILIALE RURALE RISE ACADEMIE D'ORLEANS-TOURS CCI 36 CECAM - LYCEE JEAN MONNET ACADEMIE DE BESANCON BESANCON FORMATION - IUT BELFORT - IUT MONTBELIARD - LYCEE CLAUDE-NICOLAS LEDOUX - LYCEE CONDORCET - LYCEE JEAN MICHEL - LYCEE LE GRAND CHENOIS - LYCEE LES HABERGES - LYCEE NOTRE DAME DES ANGES - LYCEE NOTRE DAME SAINT JEAN - LYCEE POLYVALENT A. COURNOT LYCEE POLYVALENT JACQUES DUHAMEL - LYCEE POLYVALENT PASTEUR MONT-ROLAND - LYCEE PRIVE JEANNE D'ARC ACADEMIE DE BORDEAUX ALTEA FORMATION - BORDEAUX ECOLE DE MANAGEMENT - CAMPUS DE BISSY EPSECO - EPSECO DE BERGERAC - GRETA BEARN SOULE ICFA INSTITUT CONSULAIRE DE FORMATION ISEFAC - LYCEE GASTON FEBUS - LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE ODILON REDON - LYCEE GENERAL SAINT JOHN PERSE LYCEE GUSTAVE EIFFEL LYCEE JEAN BAPTISTE DE BAUDRE LYCEE LAURE GATET - LYCEE LOUIS DE FOIX - LYCEE MAINE DE BIRAN LYCEE MAX LINDER - LYCEE POLYVALENT BORDA - LYCEE POLYVALENT ELIE FAURE LYCEE FRANCOIS MAURIAC LYCEE PRIVE DE L ASSOMPTION - LYCEE PRIVE SAINT JOSEPH LYCEE SAINT VINCENT DE PAUK - LYCEE SAINTE ANNE LYCEE SAINTE MARIE BASTIDE LYCEE TECHNIQUE NICOLAS BREMONTIER LYCEE VICTOR DURUY - LYCEE VICTOR LOUIS - PIGIER ACADEMIE DE CAEN 3IFA AIFC - CENTRE DE FORMATION ORAIN BONASSO - CFA FIM/CFA - ICEP - CFA / CCI DE CAEN LYCEE ALEXIS DE TOCQUEVILLE - LYCEE DES ANDAINES - LYCEE EMILE LITTRE - LYCEE LEBRUN - LYCEE MARGUERITE DE NAVARRE - LYCEE POLYVALENT JEAN GUEHENNO - LYCEE PRIVE JEANNE D'ARC - LYCEE SAINT THOMAS D'ACQUIN - LYCEE SALVADOR ALLENDE - LYCEE TECHNOLOGIQUE SAINTE URSULE ACADEMIE DE CLERMONT-FERRAND AFPI NORD AUVERGNE - GROUPE FORMATION SYSTEMES - MAISON FAMILIALE ACADEMIE DE CORSE LYCEE LAETITIA BONAPARTE - UNIVERSITE DE CORSE / IUT TECH DE CO ACADEMIE DE CRETEIL ARCA FORMATION ISCE - ARCA FORMATIONS - CFA INHNI ILE DE France GRETA TERTIAIRE NORD 93 - HEIG - INTS ALTERNANCE GROUPE IFOCOP - LTP VAL DE BEAUTE - LYCEE ALFRED NOBEL - LYCEE ANDRE BOULLOCHE - LYCEE BLAISE PASCAL LYCEE CHARLES LE CHAUVE - LYCEE DARIUS MILHAUD - LYCEE EUGENE DELACROIX - LYCEE FRANCOIS COUPERIN LYCEE GEORGES BRASSENS - LYCEE GEORGES CLEMENCEAU - LYCEE GUILLAUME APOLLINAIRE - LYCEE HECTOR BERLIOZ LYCEE HENRI WALLON - LYCEE JEAN JAURES LYCEE JEAN MOULIN - LYCEE JEAN RENOIR - LYCEE JEAN VILAR DE MEAUX LYCEE LE CORBUSIER - LYCEE LOUIS LUMIERE - LYCEE LOUISE MICHEL - LYCEE MARCELIN BERTHELOT - LYCEE MAURICE UTRILLO - LYCEE PAUL DOUMER LYCEE PAUL ELUARD LYCEE POLYVALENT CHARLES DE GAULLE - LYCEE POLYVALENT CONDORCET - LYCEE POLYVALENT FRANCOIS ARAGO LYCEE POLYVALENT REGIONAL VOILLAUME - LYCEE PRIVE GREGOR MENDEL - LYCEE SAINT-ASPAIS - LYCEE TECHNIQUE LANGEVIN WALLON - LYCEE TECHNOLOGIQUE SAINTE MARIE - LYCEE VAN DONGEN - PROTECTORAT ST JOSEPH - RISE MELUN - UFA LYCEES F CABRINI - UTEC COMMERCE ET SERVICES / CCI DE MEAUX ACADEMIE DE DIJON CFAI NIEVRE - CIFA AUXERRE - CIFA MERCUREY - CITE SCOLAIRE HENRI VINCENOT LEGP RENE CASSIN - LYCEE CAMILLE CLAUDEL DE DIGOIN - LYCEE DES CHAUMES - LYCEE JOSEPH FOURIER - LYCEE LAMARTINE - LYCEE LE CASTEL - LYCEE POLYVALENT REGIONAL MONTCHAPET - LYCEE PRIVE BENIGNE - LYCEE PRIVE L'ESPERANCE LYCEE RAOUL FOLLEREAU ACADEMIE DE GRENOBLE CCI FORMATION - CENTRE DE FORMATION DE LA CCI HAUTE SAVOIE - CFP CHARMILLES - GRETA VIVA 5 / LYCEE JULES AGOULD - GROUPE ESC - CHAMBERY SAVOIE - INSTITUT ROBIN IPAC - ITEC BOISFLEURY - IUT CHAMBERY - LYCEE CHARLES BAUDELAIRE LYCEE DU DAUPHINE LYCEE DU MONT BLANC RENE DAYVE LYCEE JULES AGOULD LAFFEMAS LYCEE LA PLEIADE - LYCEE PROFESSIONNEL AGRICOLE LA MARTELLIERE - LYCEE SAINT-JOSEPH - LYCEE TECHNIQUE ET PROFESSIONNEL DE MONGE - LYCEE VAUCANSON ACADEMIE DE GUADELOUPE CIFAB CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DE BERGEVIN - LYCEE BEL AIR - LYCEE FAUSTIN FLERET - RISE GUADELOUPE ISCA ACADEMIE DE LA REUNION CCI DE LA REUNION CENTRE PERMANENT NEOTECH III - CFA COMMERCE ET SERVICES - LYCEE ANTOINE ROUSSIN LYCEE EVARISTE DE PARNY - LYCEE LE VERGER - LYCEE LES AVIRONS - LYCEE PIERRE LAGOURGUE - LYCEE POLYVALENT SAINT-CHARLES - LYCEE SARDA GARRIGA ACADEMIE DE LILLE CFA DE LA CCI DE VALENCIENNES - INSTITUTION SAINT JUDE LYCEE PAUL DUEZ - LYCEE PRIVE LA SAGESSE - LYCEE TECHNIQUE SAINT JOSEPH ACADEMIE DE LYON CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LYON - CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - CIEFA CFA / IDRAC / GROUPE IGS CNED - CTM FORMATION/LYCEE PRIVE TEZENAS DU MONTCEL - GRETA AMPERE LYCEE AMPERE - GRETA BOURG AMBERIEU - GRETA FOR.SE - ICOGES LYON - INFA RHONE ALPES - INSTITUT ALEXIS CARREL (CEMEP) - LYCEE ALBERT CAMUS - LYCEE ALBERT THOMAS - LYCEE CARRIAT - LYCEE CLAUDE BERNARD LYCEE DE LA PLAINE DE L AIN - LYCEE GENERAL TECHNOLOGIQUE JEAN-PAUL SARTRE LYCEE GEORGES BRASSENS - LYCEE HONORE D'URFE - LYCEE JACQUES BREL - LYCEE LA MARTINIERE DUCHERE - LYCEE LA MARTINIERE TERREAUX - LYCEE LACASSAGNE - LYCEE LOUIS COLBERT - LYCEE PIERRE BROSSOLETTE - LYCEE POLYVALENT LOUIS ARAGON - LYCEE PRIVE TEZENAS DU MONTCEL LYCEE PROFESSIONNEL LOUISE LABE - LYCEE SAINT BRUNO - PIGIER ESICAD - SAINT ETIENNE CAMPUS - SCIENCES-U - TEAM PME ACADEMIE DE MARTINIQUE LYCEE DE BELLEVUE - LYCEE PROFESSIONNEL BATELIERE - RISE ISCA PAGE 16 Mise à jour :AVRIL 2009

17 ACADEMIE DE MONTPELLIER CCI DE PERPIGNAN - CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - ESARC CEFIRE MONTPELLIER IDRAC - INFORS MONTPELLIER - LYCEE ARAGO - LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE MONTAURY - LYCEE GEORGES POMPIDOU - LYCEE JEAN BAPTISTE DUMAS - LYCEE JEAN LURCAT - LYCEE POLYVALENT MAS DE TESSE - LYCEE PRIVE DE LA CCI - LYCEE PRIVE POLYVALENT NEVERS - LYCEE PRIVE SAINT STANISLAS - LYCEE REGIONAL EMILE PEYTAVIN - LYCEE TECHNIQUE ET PROFESSIONNEL LES EYRIEUX - LYCEE TECHNIQUE JEAN MOULIN PIGIER ESICAD - RISE - IFCE ISEMON - RISE IFCE / ISENI - SUP EXUP ACADEMIE DE NANCY-METZ ACTIV' FORMATION - CCI 54 - CCI FORMATION CESE - GRETA PLAINE DES VOSGES/LYCEE PIERRE ET MARIE CURIE - INSTITUTION DE LA SALLE - IUT THIONVILLE - LYCEE BLAISE PASCAL DE FORBACH - LYCEE COLBERT - LYCEE D'ETAT POLYVALENT LOUIS LAPICQUE - LYCEE ERNEST BICHAT - LYCEE FREDERIC CHOPIN LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE ANDRE MALRAUX - LYCEE JEAN VICTOR PONCELET - LYCEE MANGIN - LYCEE MARGUERITTE - LYCEE NOTRE-DAME SAINT-JOSEPH - LYCEE ROBERT SCHUMAN PIGIER ACADEMIE DE NANTES CCI FORMATION - CFA DE NANTES - ESTM COURS LEBRETON ECOLE SUPERIEURE DE TECHNIQUE MODERNE IDRAC ISE - ISEFAC DE NANTES - LYCEE CARCOUET PIGIER - RISE NANTES ATLANTIS - RISE NANTES CENTRE ACADEMIE DE NICE ESCOM - SARL SEPS - GRETA DE NICE ET DE LA COTE D AZUR - I.L.E.C. 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