1 Certifications du métier «Coiffeur» 1.1 Tableau synthétique des certifications du métier «Coiffeur»

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1 Produit n 8 et 11 «Tableau récapitulatif des certifications prises en compte par le consortium (étape 2) Relevé des unités d acquis d apprentissage communes au réseau et standards d évaluation» Table des matières 1 Certifications du métier «Coiffeur» Tableau synthétique des certifications du métier «Coiffeur» Unité du métier «coiffeur» commune aux partenaires du projet OPIR Critères et indicateurs d évaluation de l unité du métier «coiffeur» commune aux partenaires du projet OPIR Relevé des certifications du métier «Coiffeur» Certifications mises en œuvre en Communauté française de Belgique BE/Coiffeur/EQF 4/a Présentation générale de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/a Proposition d organisation en unités de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/a BE/Coiffeur/EQF 4/b Présentation générale de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/b Proposition d organisation en unités de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/b BE/Coiffeur/EQF 5/c BE/Coiffeur/EQF 4/d Certifications mises en œuvre en France (Ministère de l Education Nationale) FR/Coiffeur/EQF Présentation générale de la certification : FR/Coiffeur/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : FR/Coiffeur/EQF Certifications mises en œuvre en Catalogne - ES ES Cat./Coiffeur/EQF Présentation générale de la certification : ES Cat./Coiffeur/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : ES Cat./Coiffeur/EQF Certifications mises en œuvre en Andalousie - ES ES And./Coiffeur/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : ES And./Coiffeur/EQF Certifications mises en œuvre en Roumanie RO/Coiffeur/EQF Présentation générale de la certification : RO/Coiffeur/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : RO/Coiffeur/EQF Certifications mises en œuvre en Italie IT/Coiffeur/EQF Présentation générale de la certification : IT/Coiffeur/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : IT/Coiffeur/EQF Certifications mises en œuvre en Suisse CH/Coiffeur/EQF

2 Présentation générale de la certification : CH/Coiffeur/EQF Certifications du métier «Automaticien» Tableau synthétique des certifications du métier «Automaticien» Unité du métier «automaticien» commune aux partenaires du projet OPIR Critères et indicateurs d évaluation de l unité du métier «automaticien» commune aux partenaires du projet OPIR Relevé des certifications du métier «Automaticien» Certifications mises en œuvre en Communauté française de Belgique BE/Automaticien/EQF 4/a Présentation générale de la certification : BE/Automaticien/EQF 4/a Proposition d organisation en unités de la certification : BE/Automaticien/EQF 4/a BE/Automaticien/EQF 4/b Certifications mises en œuvre en France (Ministère de l Education) FR/Automaticien/EQF 4/a Présentation générale de la certification : FR/Automaticien/EQF 4/a Proposition d organisation en unités de la certification : FR/Automaticien/EQF 4/a FR/Automaticien/EQF «4»/b Certifications mises en œuvre en Catalogne - ES ES Cat./Automaticien/EQF Présentation générale de la certification : ES Cat./Automaticien/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : ES Cat./Automaticien/EQF Certifications mises en œuvre en Andalousie ES Certifications mises en œuvre en Roumanie RO/Automaticien/EQF Présentation générale de la certification : RO/Automaticien/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : RO/Automaticien/EQF Certifications mises en œuvre en Italie IT/Automaticien/EQF 4/a Présentation générale de la certification : IT/Automaticien/EQF 4/a Proposition d organisation en unités de la certification : IT/Automaticien/EQF 4/a IT/Automaticien/EQF 4/b Certifications mises en œuvre en Suisse CH/Automaticien/EQF Présentation générale de la certification : CH/Automaticien/EQF Proposition d organisation en unités de la certification : CH/Automaticien/EQF Relevé des méthodologies d attribution des points développées par les partenaires OPIR Méthodologies développées en Belgique Procédure expérimentée pour allouer des points ECVET Méthodologie développée pour la certification en coiffure Méthodologie pour la définition des unités de coiffure Méthodologie pour la définition des points ECVET en coiffure Méthodologies développées en France Méthodologie développée pour la certification en coiffure Méthodologie développée pour la certification en automation Méthodologie développée en Catalogne

3 3.3.1 Méthodologie développée en coiffure Méthodologie développée pour la certification en automation Méthodologie développée en Andalousie Méthodologie développée pour la certification en coiffure Méthodologies développées en Roumanie Méthodologie développée pour la certification en coiffure Méthodologie développée pour la certification en automation Méthodologies développées en Italie (Lombardie) Méthodologie développée pour la certification en coiffure Méthodologie développée en automation Méthodologie développée en Suisse pour la certification en automation

4 1 Certifications du métier «Coiffeur» 1.1 Tableau synthétique des certifications du métier «Coiffeur» Pays/Régions Nom de la certification Niveau EQF Plein exercice/alternance Age théorique d entrée des apprenants BE CQ6P Coiffeur. 4 PE 16 ans BE Certificat d apprentissage de 4 A 15 ans Coiffeur/coiffeuse BE Diplôme de chef d entreprise de 5 A 18 ans «Gestionnaire de salon de coiffure» BE Titres de compétences : Coiffeur 1 : coupe homme Coiffeur 2 : coupe dame Coiffeur 3 : coloration Coiffeur 4 : permanente Validation 18 ans FR Certificat d aptitude 3 PE ans professionnelle : Coiffure ES Técnico en Peluqueria / Tènic en 3-4 PE 16 ans Perruqueria ES TÉCNICO/A EN PELUQUERIA 3-4 PE 16 ans RO Coiffeur styliste 3-4 PE 15 ans IT Opérateur des traitements PE 13 ans esthétiques - Coiffeur CH Coiffeuse/coiffeur CFC A 15 ans Ces certifications proposées dans ce tableau seront décrites ci-après en lien avec le découpage en unités du parcours d apprentissage et l attribution des points ECVET aux unités. 1.2 Unité du métier «coiffeur» commune aux partenaires du projet OPIR L unité commune «OPIR» est directement déclinée de l activité clé : «Réaliser des mises en forme temporaires (mise en plis, brushing ) en dame et en homme». Cette activité clé intègre la préparation et le rangement du poste de travail et la mise en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. Cette activité clé nécessite la mise en œuvre de deux unités : une relative à la mise en forme temporaire chez les dames, la seconde relative à la mise en forme temporaire chez les hommes. C est l unité dame qui a été choisie par les partenaires. Le choix a été motivé par le fait que cette unité peut être : - réalisée en entreprise, - mise en œuvre après une année de formation, - mise en œuvre pour partie en 2-3 semaines. 4

5 Savoirs Aptitudes Compétences Identifier les propriétés des cheveux. Proposer une mise en forme adaptée au client. Les propriétés des cheveux (résistance à la traction, élasticité, porosité, réaction à l eau, propriété électrique ) Les types de coiffure en relation avec la morphologie et les types des cheveux La communication Les techniques de mise forme : lisser, boucler, enrouler, réaliser un brushing, cranter. Les critères d installation du client (adaptée et confortable) L équipement de protection (tablier, cape...) Les éléments de protection de coiffeur Les instruments (brosses, peignes, rouleaux, pinces ) Les appareils (séchoir, casque, fer à lisser ) Les vérifications relatives au bon fonctionnement du matériel à effectuer L organisation du poste de travail Les règles d hygiène (dont la désinfection des instruments ) et de sécurité pour le client et pour le coiffeur Choisir la technique de mise en forme en fonction de la coiffure attendue. Interroger le client sur ses attentes et souhaits Interpréter les souhaits du client Suggérer une autre coiffure avec tact Installer le client. Choisir l équipement de protection pour le client. Placer l équipement de protection pour le client. Protéger le coiffeur Sélectionner les instruments, les appareils nécessaires. Vérifier l état de fonctionnement du matériel. Disposer les produits et matériel sur le poste de travail. Conseiller une cliente connue ou inconnue pour établir avec elle, de manière responsable et autonome, la coiffure adaptée en tenant compte de ses souhaits et de ses caractéristiques 1 Déterminer, par rapport à un choix de coiffure convenu, en toute autonomie, les techniques nécessaires à la réalisation de celle-ci. Préparer correctement le client à la réalisation de la mise en forme, en tenant compte de toutes les mesures de sécurité, hygiène et protection en toute autonomie. Réaliser, en toute autonomie, les préparatifs à la mise en forme choisie, les appareils, instruments, matériels et produits, en respectant les normes d hygiène et de sécurité établies. 1 Caractéristique : morphologie, type de cheveux et style 5

6 Les techniques de mise forme : lisser, boucler, enrouler, réaliser un brushing, cranter Les techniques de séchage : sous séchoir casque, séchoir à main, appareils sans projection d air Les techniques de coiffage : techniques utilisant peignes, brosses, mains Les critères de qualité d une bonne mise en forme. La répartition des volumes en fonction de la morphologie. Les produits de coiffage, de finition. Les notions d ergonomie pour le coiffeur (position, maintenance des outils, ) Les conseils à la clientèle : pour le suivi à domicile (entretien et maintenance) Utiliser les instruments, les appareils. Mettre en forme la chevelure selon la technique choisie (lisser, boucler, enrouler, réaliser un brushing et une mise en plis, cranter) Sécher la chevelure Réaliser la coiffure. Choisir les produits de coiffage, de finition. Appliquer les produits de coiffage, de finition. Appliquer les règles d hygiène et de sécurité. Adopter des attitudes ergonomiques. Conseiller le client pour un suivi à domicile. Réaliser, en toute autonomie, la mise en forme et le coiffage en utilisant les techniques, le matériel et les produits adaptés au choix convenu Conseiller, en toute autonomie, des pratiques et des produits afin de favoriser ou de maintenir les résultats obtenus 6

7 1.3 Critères et indicateurs d évaluation de l unité du métier «coiffeur» commune aux partenaires du projet OPIR *Pour simplifier la présentation du tableau, seules les compétences sont reprises mais l évaluation porte bien sur l ensemble des acquis d apprentissage (savoirs, aptitudes et compétences). Compétences* Critères Indicateurs Pondération Conseiller une cliente connue ou inconnue pour établir avec elle, de manière responsable et autonome, la coiffure adaptée en tenant compte de ses souhaits et de ses caractéristiques Déterminer, par rapport à un choix de coiffure convenu, en toute autonomie, les techniques nécessaires à sa réalisation Préparer correctement la cliente à la réalisation de la mise en forme, en tenant compte de toutes les mesures de sécurité, hygiène et protection en toute autonomie. Réaliser, en toute autonomie, les préparatifs à la mise en forme choisie, les appareils, matériels et produits, en respectant les normes d hygiène et de sécurité établies 1. Choix adapté de la coiffure à réaliser 2. Choix adapté des techniques en fonction de la coiffure choisie 3. Installation correcte de la cliente pour la réalisation de la mise en forme choisie 4. Préparation correcte des appareils, du matériel et des produits 1.1. Les opérations destinées à identifier les caractéristiques des cheveux sont effectuées 1.2. Les questions posées permettent de comprendre les désirs et les goûts de la cliente 1.3. Les propositions prennent en compte les besoins et les caractéristiques de la cliente 10/100 Oui Non Le choix des techniques à utiliser correspond aux caractéristiques de cheveux identifiées / Le choix des techniques doit permettre d obtenir le résultat attendu La cliente est installée de façon à ce que le coiffeur puisse travailler de manière ergonomique L équipement de protection, correspondant aux normes d hygiène, a été correctement choisi pour la cliente 5/ La cliente est équipée de l'équipement de protection adéquate (tablier, cape, etc.) La sélection correspond à l ensemble des appareils nécessaires à la mise en forme choisie 15/ La sélection correspond à l ensemble du matériel nécessaire au poste de travail 4.3. La sélection correspond à l ensemble des produits nécessaires à la mise en forme choisie 4.4. La vérification du bon état du matériel et des appareils est effectuée

8 4.5. La vérification du bon état d hygiène du matériel est réalisée Le poste de travail est organisé de manière à faciliter l utilisation des appareils, du matériel et des produits 3 0 Réaliser, en toute autonomie, la mise en forme et le coiffage en utilisant les techniques, le matériel et les produits adaptés au choix convenu 5. Mise en œuvre correcte des techniques de mise en forme en fonction de la coiffure choisie. 6. Mise en œuvre correcte des techniques du coiffage en fonction de la coiffure choisie 7. Utilisation correcte des produits 4.7. Toutes les activités sont réalisées dans le respect des règles de sécurité et hygiène La dimension, la tension et la fixation des mèches sont adaptées à la technique La progression est logique Les gestes sont synchronisés Le séchage est adapté à la technique Les cheveux sont secs 30/ L utilisation du matériel et des appareils est réalisée en adoptant des postures ergonomiques adaptées Le temps passé à la mise en forme est correct (ne dépasse pas le temps établi) Les règles de sécurité et d hygiène sont respectées durant le protocole de la mise en forme Le résultat du coiffage est esthétique, soigné La qualité finale du travail a été évaluée par l apprenant qui a éventuellement apporté les remédiations nécessaires / Le résultat obtenu est conforme à ce qui était convenu La répartition des volumes est appropriée en fonction de la coiffure choisie 7.1. Le choix des produits cosmétiques est correct en fonction de l effet attendu 7.2. La quantité et la répartition des produits cosmétiques appliqués sont adéquates (en fonction de la longueur, de la densité des cheveux, de la technique ) 7.3. Les règles de conservation et de manipulation des produits cosmétiques ont été respectées pendant tout le procédé. 10/

9 Conseiller, en toute autonomie, des pratiques et des produits afin de favoriser ou de maintenir les résultats obtenus. 8. Pertinence des conseils relatifs aux produits et aux pratiques de coiffage 7.4. L élimination et le recyclage des emballages cosmétiques sont réalisés en respectant l environnement Les conseils formulés concernant les produits et leur utilisation pour le maintien de la coiffure sont appropriés 3 0 5/ Les conseils formulés concernant les pratiques pour le maintien de la coiffure sont appropriés Relevé des certifications du métier «Coiffeur» Certifications mises en œuvre en Communauté française de Belgique BE/Coiffeur/EQF 4/a Présentation générale de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/a Partenaire Indiquez votre pays ou région Communauté française de Belgique Métier Indiquez le métier choisi Coiffeur Le référentiel Indiquez-en les références Profil de Qualification «Coiffeur» métier Qui le produit? Commission Consultative de la Commission Communautaire des Professions et des Qualifications (CCPQ). Qui le valide? Assemblée plénière de la Commission Communautaire des Professions et des Qualifications. Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Le référentiel/ Indiquez-en les références La CCPQ produit un Profil de Formation à partir duquel les programmes sont programme de élaborés par chaque réseau d enseignement {officiels (CF), officiel subventionné formation (CPEONS), libres subventionnés (SEGEC et FELSI)}. ajouter le lien internet du profil de formation Qui le produit? Commission Communautaire des Professions et des Qualifications (CCPQ)/ Réseaux d enseignement. Qui le valide? Le parlement de la communauté française pour le profil de formation/la Commission des programmes agrée les programmes produits par les réseaux d enseignement. Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui/Oui Le référentiel Indiquez-en les références Il n existe pas de référentiel d évaluation, mais un outil d évaluation «Coiffeur» est d évaluation mis à la disposition des écoles. Il n est pas contraignant. Qui le produit? Groupe de travail de la commission des outils d évaluation Qui le valide? Commission des outils d évaluation 9

10 Organisation de la formation Organisation de l évaluation Organisation de la validation Organisation de la certification Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Qui organise la formation? Les établissements scolaires sur base des grilles horaires et des normes définies par le gouvernement de la Communauté française. Qui est responsable de la conception du programme de formation? Chaque réseau d enseignement est libre de concevoir ses programmes. Age d'entrée théorique des apprenants 16 ans Durée théorique 2 années scolaires Niveau ISCED 3 Niveau EQF/NQF 4 Type de formation Plein exercice ou alternance Dans le partenariat local, y a-t-il un opérateur d'enseignement et/ou Oui de formation qui met en œuvre ce référentiel? Si non, le partenaire peut-il facilement solliciter un tel opérateur? Qui est responsable de l'évaluation? Conseil de classe. Qui est responsable de la validation? Nom de la certification Qui délivre la certification? Qui garantit la certification? Type de document délivré au terme du parcours de formation complet (cours évaluation - validation certification) Ce document a-t-il un statut officiel ou officieux? Le directeur de l établissement. CQ6P Coiffeur. Etablissement sur base des décisions du jury de qualification. Communauté française. Certificat de qualification de l enseignement secondaire supérieur. Officiel Proposition d organisation en unités de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/a Activités clés Unités d acquis d apprentissage CQ6P points ECVET 1 Réaliser des shampoings/soins capillaires ce qui inclut également poser le diagnostic, sélectionner les produits en fonction des caractéristiques des cheveux et du cuir chevelu et de la technique qui va suivre (coloration ou soutien durable), préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 2 Réaliser des coupes simples (de base), des coupes combinées, complexes en homme et en dame ce qui inclut également préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection Application des shampoings et soins sous directives 4 Choix des shampoings et soins sur base d une analyse du cuir chevelu et des cheveux et du service suivant Coupes carrées (ligne droite, plongeant avant, plongeant arrière) en homme et dame (massive)

11 environnement, d ergonomie. 3 Réaliser des mises en forme temporaires (mise en plis, brushing ) en homme et en dame ce qui inclut également préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 4 Réaliser des mises en forme définitives : permanente, enroulages classique et directionnel, défrisage ce qui inclut également poser le diagnostic, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 5 Réaliser des colorations, décolorations, mèches : mélanger, appliquer (repousses, longueurs et pointes), rincer ce qui inclut également poser un diagnostic réaliser la formulation, calculer le ton, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. Coupe uniforme = rationnel (angles de 90, cheveux de même longueur, résultat dégradé) en homme et dame Coupes dégradées (angles, cheveux de longueurs différentes : plus courts au sommet, plus longs dans la nuque ; résultat fort dégradé) en homme et dame (graduées) Coupes combinées en dame 5 Coupes combinées en homme 5 Mises en forme temporaires en homme (bombage, traçage de la ligne) Mise en plis (rouleaux, pinces, doigts, double enroulage, effet spiralé) Brushing (lisser, boucler, inverser extérieur, inverser intérieur ; décollement de racine, chiffonner, lisser un cheveu crépu) Enroulement des bigoudis et placement des planchettes pour le soutien durable et le défrisage Choix des accessoires, des produits, du type d enroulage, le temps de pose pour le soutien durable et le défrisage Application des produits colorants et décolorants sur toute la chevelure, sur les racines Application des produits colorants et décolorants en mèches, en bandes 8 Formulation, choix des produits, choix de la technique d application, rectifications

12 6 Communiquer (avec le client, avec l équipe) : la prise de rendez-vous, l accueil, la prise de congé, l établissement de la note et l encaissement, la transmission d informations 7 Organiser son travail dans le temps. Gestion courante de la clientèle (hors services techniques) 10 8 Réaliser les soins barbe, moustaches et favoris. Barbes, moustaches et favoris 5 9 Proposer une coiffure en adéquation avec le style du/de la client/cliente et conseiller des services. Total look 5 10 Réaliser des coiffures de circonstance (chignons, coiffure de mariage ). Chignons de base 5 Coiffure de circonstances 5 11* Assurer les aspects commerciaux Vente, encaissement, points de vente 5 12 Formation commune - Assurer un rôle actif dans la vie sociale et professionnelle * Unité spécifique à la Belgique BE/Coiffeur/EQF 4/b Présentation générale de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/b Partenaire Indiquez votre pays ou région Belgique francophone (Région wallonne) Métier Indiquez le métier choisi Coiffeur Le référentiel métier Indiquez-en les références Référentiel d apprentissage Coiffeur/coiffeuse (dernière version juin 2008) Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation Commission de l obligation scolaire de la Communauté française Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Le Indiquez-en les références Référentiel d apprentissage Coiffeur/coiffeuse (dernière version juin 2008) référentiel/programme de formation Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). 12

13 Le référentiel d évaluation Organisation de la formation Organisation l évaluation de Organisation de la validation Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation Commission de l obligation scolaire de la Communauté française Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Indiquez-en les références Référentiel d apprentissage Coiffeur/coiffeuse (dernière version juin 2008) Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation Commission de l obligation scolaire de la Communauté française Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Qui organise la formation? Oui Les centres du réseau de l IFAPME (pour apprentis) dans le respect de l arrêté du Gouvernement wallon du 31 août 2000 relatif aux cours de formation dans la formation permanente pour les classes moyennes et les petites et moyennes entreprises. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME Qui est responsable de la conception du programme de formation? Voir ci-avant (programme de formation) Age d'entrée théorique des apprenants 15 ans Durée théorique 3 ans Niveau ISCED 3 Niveau EQF/NQF 4 Type de formation Alternance. Répond à l obligation scolaire à temps partiel Dans le partenariat local, y a-t-il un opérateur d'enseignement et/ou Les centres du réseau de l IFAPME de formation qui met en œuvre ce référentiel? Si non, le partenaire peut-il facilement solliciter un tel opérateur? Qui est responsable de l'évaluation? Qui est responsable de la validation? Les centres organisent les évaluations dans le respect de l arrêté du Gouvernement wallon du 31 août 2000 relatif a` l évaluation continue et aux examens dans la formation permanente pour les classes moyennes et les petites et moyennes entreprises. Evaluation théorique : formateurs Evaluation pratique : formateur + juré extérieur (= professionnel en activité) dans le respect du référentiel d évaluation. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME Le conseil des formateurs délibère et est souverain ; l avis est validé par la direction du centre. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur 13

14 Organisation de la certification Nom de la certification Qui délivre la certification? Qui garantit la certification? Type de document délivré au terme du parcours de formation complet (cours évaluation - validation certification) Ce document a-t-il un statut officiel ou officieux? Proposition d organisation en unités de la certification : BE/Coiffeur/EQF 4/b de l IFAPME Certificat d apprentissage de Coiffeur/coiffeuse Les centres du réseau de l IFAPME La Communauté française. Le certificat est signé par le représentant du Gouvernement de la Communauté française, le Président de la Commission d homologation (spécifique pour l IFAPME) et l Administrateur général de l IFAPME Certificat d apprentissage Officiel, il est reconnu par le Ministère de l économie (accès à la profession). Activités Unités d acquis d apprentissage Cert App 180 Points ECVET 1 Réaliser des shampoings/soins capillaires ce qui inclut également poser le diagnostic, sélectionner les produits en fonction des caractéristiques des cheveux et du cuir chevelu et de la technique qui va suivre (coloration ou soutien durable), préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 2 Réaliser des coupes simples (de base), des coupes combinées, complexes en homme et en dame ce qui inclut également préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 3 Réaliser des mises en forme temporaires (mise en plis, brushing ) en homme et en dame ce qui inclut également préparer et ranger Application des shampoings et soins sous directives Choix des shampoings et soins sur base d une analyse du cuir chevelu et des cheveux et du service suivant Coupes carrées (ligne droite, plongeant avant, plongeant arrière) en homme et dame (massive) Coupe uniforme = rationnel (angles de 90, cheveux de même longueur, résultat dégradé) en homme et dame Coupes dégradées (angles, cheveux de longueurs différentes : plus courts au sommet, plus longs dans la nuque ; résultat fort dégradé) en homme et dame (graduées) Coupes combinées en dame 4,5 Coupes combinées en homme 4,5 Mises en forme temporaires en homme (bombage,

15 le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 4 Réaliser des mises en forme définitives : permanente, enroulages classique et directionnel, défrisage ce qui inclut également poser le diagnostic, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 5 Réaliser des colorations, décolorations, mèches : mélanger, appliquer (repousses, longueurs et pointes), rincer ce qui inclut également poser un diagnostic réaliser la formulation, calculer le ton, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité et protection environnement, d ergonomie. 6 Communiquer (avec le client, avec l équipe) : la prise de rendezvous, l accueil, la prise de congé, l établissement de la note et l encaissement, la transmission d informations 7 Organiser son travail dans le temps. traçage de la ligne) Mise en plis (rouleaux, pinces, doigts, double enroulage, effet spiralé) 6 Brushing (lisser, boucler ; inverser extérieur, inverser intérieur ; décollement de racine, chiffonner, lisser 6 un cheveu crépu) Enroulement des bigoudis et placement des planchettes pour le soutien durable et le défrisage 6 Choix des accessoires, des produits, du type d enroulage, le temps de pose pour le soutien 6 durable et le défrisage Application des produits colorants et décolorants sur toute la chevelure, sur les racines Application des produits colorants et décolorants en mèches, en bandes, Formulation, choix des produits, choix de la technique d application, rectifications Gestion courante de la clientèle (hors services techniques) 3 7,5 10,5 9 6 (parler, écrire, lire, écouter) 8 Réaliser les soins barbe, moustaches et favoris. Barbes, moustaches et favoris 4,5 9 Proposer une coiffure en adéquation avec le style du/de la client/cliente et conseiller des services. Total look 4,5 10 Réaliser des coiffures de circonstance (chignons, coiffure de mariage, ). Chignons de base 4,5 Coiffure de circonstances 4,5 15

16 11* Assurer les aspects commerciaux Vente, encaissement, points de vente 12 Formation commune - Assurer un rôle actif dans la vie sociale et professionnelle * Unité spécifique pour la Belgique BE/Coiffeur/EQF 5/c Partenaire Indiquez votre pays ou région Belgique francophone (Région wallonne) Métier Indiquez le métier choisi Coiffeur Le référentiel métier Indiquez-en les références Référentiel de chef d entreprise «gestionnaire de salon de coiffure» (dernière version juin 2008) Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation en Région wallonne Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Le Indiquez-en les références Référentiel de chef d entreprise «gestionnaire de salon de coiffure» (dernière référentiel/programme version juin 2008) de formation Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Le référentiel Indiquez-en les références Référentiel de chef d entreprise «gestionnaire de salon de coiffure» (dernière d évaluation version juin 2008) Qui le produit? IFAPME Direction formation, des formateurs (qui sont des professionnels en activité), des représentants de l UBK/UCB sous la directive du conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME). Qui le valide? Commission professionnelle technique à laquelle participe l UBK/UCB Comité de gestion de l IFAPME Ministre de la formation en Région wallonne Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Organisation de la Qui organise la formation? Les centres du réseau de l IFAPME (pour apprentis) dans le respect de l arrêté du formation Gouvernement wallon du 31 août 2000 relatif aux cours de formation dans la formation permanente pour les classes moyennes et les petites et moyennes 16 72

17 Organisation l évaluation de Organisation de la validation Organisation de la certification entreprises. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME Qui est responsable de la conception du programme de formation? Voir ci-avant (programme de formation) Age d'entrée théorique des apprenants 18 ans Durée théorique 2 ou 3 ans selon le bagage acquis au préalable Niveau ISCED 4 Niveau EQF/NQF 5 Type de formation Alternance Dans le partenariat local, y a-t-il un opérateur d'enseignement et/ou Les centres du réseau de l IFAPME en partenariat avec les patrons en entreprise de formation qui met en œuvre ce référentiel? Si non, le partenaire peut-il facilement solliciter un tel opérateur? Qui est responsable de l'évaluation? Les centres organisent les évaluations dans le respect de l arrêté du Gouvernement wallon du 31 août 2000 relatif a` l évaluation continue et aux examens dans la formation permanente pour les classes moyennes et les petites et moyennes entreprises Evaluation théorique : formateurs Evaluation pratique : formateur + juré extérieur (= professionnel en activité) dans le respect du référentiel d évaluation. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME Qui est responsable de la validation? Le conseil des formateurs délibère et est souverain ; l avis est validé par la direction du centre. Contrôles effectués par le conseiller pédagogique du secteur de l IFAPME Nom de la certification Diplôme de chef d entreprise de «Gestionnaire de salon de coiffure» Qui délivre la certification? Les centres du réseau de l IFAPME Qui garantit la certification? La Communauté française. Le certificat est signé par le représentant du Gouvernement de la Communauté française, le Président de la Commission d homologation (spécifique pour l IFAPME) et l Administrateur général de l IFAPME Type de document délivré au terme du parcours de formation Diplôme de chef d entreprise complet (cours évaluation - validation certification) Ce document a-t-il un statut officiel ou officieux? Officiel, il est reconnu par le Ministère de l économie (accès à la profession) BE/Coiffeur/EQF 4/d Il s agit d un set de quatre certifications appelées «Titre de compétences». Elles sont chacune, délivrées par le Consortium de validation des compétences, à la suite de la réussite d une épreuve de validation. Partenaire Indiquez votre pays ou région Belgique francophone Consortium de validation des compétences Métier Indiquez le métier choisi Coiffeur 17

18 Le métier référentiel Le référentiel/progra mme de formation Le référentiel d évaluation Organisation de la formation Organisation de l évaluation Organisation de la validation Organisation de la certification Indiquez-en les références Par décret le Consortium de validation des compétences doit prendre en compte différentes sources d information (le profil de qualification de la CCPQ, le référentiel ROME de l ANPE française et les référentiels sectoriels). Qui le produit? Commission des référentiels du Consortium(COREF). Qui le valide? Le comité directeur (CODI) du Consortium Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Indiquez-en les références Sans objet Qui le produit? Sans objet Qui le valide? Sans objet Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Sans objet Indiquez-en les références Référentiel de validation des compétences. Qui le produit? Commission des référentiels du Consortium Qui le valide? Le comité directeur (CODI) du Consortium Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Oui Qui organise la formation? Sans objet Qui est responsable de la conception du programme de formation?? Sans objet Age d'entrée théorique des apprenants Sans objet Durée théorique Sans objet Niveau ISCED Sans objet Niveau EQF/NQF Coiffeur 1 : coupe homme 4 Coiffeur 2 : coupe dame 4 Coiffeur 3 : coloration 4 Coiffeur 4 : permanente 3 Type de formation Dans le partenariat local, y a-t-il un opérateur d'enseignement et/ou de formation qui met en œuvre ce référentiel? Si non, le partenaire peut-il facilement solliciter un tel opérateur? Qui est responsable de l'évaluation? Qui est responsable de la validation? Nom de la certification Qui délivre la certification? Qui garantit la certification? Sans objet Sans objet Les centres de validation agréés par le Consortium de validation des compétences 1 évaluateur du centre de validation+ 1 expert du secteur. Coiffeur 1 : coupe homme Coiffeur 2 : coupe dame Coiffeur 3 : coloration Coiffeur 4 : permanente Les centres de validation agréés par le Consortium de validation des compétences Les gouvernements de la Communauté française, de la Région wallonne et de la COCOF (Bruxelles) 18

19 Type de document délivré au terme du parcours de formation complet (cours évaluation - validation certification) Ce document a-t-il un statut officiel ou officieux? Titre de compétences. Officiel Certifications mises en œuvre en France (Ministère de l Education Nationale) FR/Coiffeur/EQF Présentation générale de la certification : FR/Coiffeur/EQF 3 Partenaire Indiquez votre pays ou région Région Rhône Alpes France Métier Indiquez le métier choisi Coiffure Le référentiel Indiquez-en les références CAP Coiffure métier Qui le produit? Ministère de l éducation nationale Qui le valide? Ministère de l éducation nationale Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Le référentiel/progra mme de formation Le référentiel d évaluation Organisation de la formation Indiquez-en les références Arrêté du 22 juin 2007 Qui le produit? Ministère de l éducation nationale Qui le valide? Ministère de l éducation nationale Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Accès à titre informatif Indiquez-en les références Arrêté du 22 juin 2007 Qui le produit? Ministère de l éducation nationale Qui le valide? Ministère de l éducation nationale Le partenaire OPIR a-t-il accès à ce référentiel? Accès à titre informatif Qui organise la formation? Accès à titre informatif Le partenaire OPIR n est pas partie prenante dans la définition et la conception de la certification. - Etablissement scolaire : lycée professionnel public ou privé sous contrat d association avec l état - Centre de formation d apprentis - Ecoles privées hors contrat (statut scolaire) + GRETA : en formation continue Le centre de formation est responsable de la mise en œuvre de la formation. Qui est responsable de la conception du programme de formation? Ministère de l Education Nationale Age d'entrée théorique des apprenants Entre 14 et 16 ans (fonction du statut : scolaire, apprenti, formation continue) Durée théorique 2 ans Niveau ISCED Niveau 3 Niveau EQF/NQF Niveau 3 Type de formation Alternance : apprentissage, formation continue Statut scolaire (avec 12 semaines de période de formation en entreprise sur les 2 ans) 19

20 Organisation l évaluation de Organisation de la validation Organisation de la certification Dans le partenariat local, y a-t-il un opérateur d'enseignement et/ou de formation qui met en œuvre ce référentiel? Si non, le partenaire peut-il facilement solliciter un tel opérateur? Qui est responsable de l'évaluation? Qui est responsable de la validation? Nom de la certification Qui délivre la certification? Qui garantit la certification? Type de document délivré au terme du parcours de formation complet (cours évaluation - validation certification) Ce document a-t-il un statut officiel ou officieux? Oui : un CFA et un lycée professionnel Ministère de l Education Nationale mise en place dans chaque académie par délégation d autorité à Monsieur le Recteur. Mise en œuvre de la certification sous contrôle réglementaire d un Inspecteur de l Education Nationale. Exigences de l évaluation définies dans le référentiel : Règlement d examen = Annexe III et Définition des épreuves = Annexe IV Ministère de l Education Nationale Coiffure Ministère de l Education Nationale Ministère de l Education Nationale Diplôme : Certificat d aptitude professionnelle Officiel Proposition d organisation en unités de la certification : FR/Coiffeur/EQF 3 Unités d acquis d apprentissage pour le métier de coiffeur - France Académie de Grenoble Techniques Activités clés Unités d activité 1 Shampoings et soins capillaires Réaliser des shampoings, des soins capillaires ce qui inclut, poser le diagnostic, sélectionner les produits en fonction des caractéristiques des cheveux, du cuir chevelu et de la technique qui va suivre, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité, d ergonomie et de protection de l environnement. Application des shampoings et soins sous directives Choix des shampoings et soins sur base d une analyse du cuir chevelu et des cheveux et du service suivant 1,75 2 Coupes Réaliser des coupes «homme» simples (de base), des coupes combinées ce qui inclut, préparer et ranger le poste de travail, mettre en œuvre des techniques d hygiène, de sécurité, d ergonomie et de protection de l environnement. Coupe uniforme = rationnel (angles de 90, cheveux de même longueur, résultat dégradé) en homme Coupes dégradées (progressif = 180 = plus courts au sommet, plus longs dans la nuque = résultat fort dégradé ou gradué = de 0 à 90 = plus court en bas de nuque) en homme 9,4 Coupes combinées homme avec fondu de nuque et tour d oreilles Réaliser des coupes «dame» simples (de base), des coupes combinées ce qui inclut, préparer et ranger le poste de travail et mettre en œuvre Coupes combinées en homme (coupe mode) Coupes carrées (ligne droite, plongeant avant, plongeant arrière) en dame (massive) Coupe uniforme = rationnel (angles de 90, cheveux de même longueur, résultat dégradé) en dame 9,5 20

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