Méthodologie Scientifique

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1 Haute Ecole de la Communaut é Française du Hainaut INSTITUT SUPERIEUR INDUSTRIEL MONS Département technique type long BA1 PROJET Méthodologie Scientifique Prototypage d' une application logicielle Veterinar Optima v1.0 (Année académique ) Réalis é par Corky Maigre.

2 Projet BA1 Corky Maigre Année Académique

3 Table des matières I Présentation du logiciel 4 1 Veterinar Optima v Description et contexte d'utilisation Caractéristiques générales Cahier des charges Paramétrage du logiciel Étude des fonctions de gestion Gestion des listings clients Gestion des ches clients Gestion des ches animales Gestion du stock de produits Gestion des rendez-vous Gestion de la pension Gestion des nances Gestion des mails Gestion du dossier médical Gestion des relances Gestion des actes Gestion des factures/devis Gestion des impressions Gestion des sauvegardes Gestion des importations/exportations de données Gestion des erreurs et de la sécurité II Présentation de l'interface graphique 9 3 Aspects théoriques Arborescence des écrans Ergonomie Visualisation du logiciel 12 III Présentation de la logistique 22 5 Estimation du coût du projet Coût de conception Coût de réalisation Coût de rectication

4 5.4 Coût de terminaison Coût de maintenance Calcul du prix de vente Planication du projet Conception Planication Réalisation Terminaison Devis 26 2

5 Avant-propos Je suis étudiant en première année Bachelier en Sciences de l'ingénieur à l' Isims. Le projet à orientation informatique du cours de "Méthodologie Scientique" consiste en la réalisation du prototypage d'une application logicielle. Le sujet qui m'a été imposé est la réalisation d'un logiciel de gestion pour un centre vétérinaire. Dans mon rapport de projet se trouvera un cahier des charges prises par le logiciel, l'aspect ergonomique de l'interface graphique, ainsi qu'une estimation du prix de vente. Les lorem ipsum (ou lipsum) sont de faux-textes que j'ai utilisé pour mieux visualiser l'interface graphique et la rendre vivante en générant des noms aléatoirement. Je les ai directement pris sur le site web à l'adresse suivante generateur-nom.php Pour les logos, j'ai été sur le site web Icônes.pro à l'adresse suivante Ce document a été rédigé en L A TEX. Figure 1 Logo du logiciel 3

6 Première partie Présentation du logiciel 4

7 Chapitre 1 Veterinar Optima v Description et contexte d'utilisation Le logiciel Veterinar Optima v1.0 est un logiciel de gestion spécialisé dans le domaine vétérinaire. C'est un logiciel interactif et en temps réel. Il permet au client de gérer une grande quantité de données facilement. Il comprend les fonctionnalités habituelles d'un logiciel de gestion telles que gérer des listes, remplir des formulaires,... Les données sont facilement imprimables via le logiciel lui-même ou par leur exportation. Comparé aux logiciels existants tels que OpenVet ou encore Vetoto, il s'adapte très bien à l'utilisateur qui peut modier de nombreux paramètres an que le logiciel lui corresponde le mieux possible. De plus, il possède une boîte mail professionnelle directement incorporée dans le logiciel ainsi qu'une gérance de vos nances. 1.2 Caractéristiques générales Nom : Veterinar Optima Description : logiciel payant de gestion pour centre vétérinaire Taille : application lourde nécéssitant une installation Version : version 1.0 Licence : licence GPL Date de sortie : Avril 2013 Conguration minimale requise : une connexion internet Type de plate-forme : Windows, Linux, Mac Support réseau : multi-utilisateurs Installation : installation automatisée facile et rapide Interface graphique : plaisante et ergonomique Exportation des données : format XML Langage de programmation : codé en Python, en Java et en MySQL 5

8 Chapitre 2 Cahier des charges 2.1 Paramétrage du logiciel Les paramètres du logiciel sont choisis par l'utilisateur et peuvent donc être diérents pour chaque poste en réseau. Certaines fonctionnalités ou certains contenus nécessitent un code d'accès particulier mais cette option peut cependant être modiée par l'administrateur principal : noms des vétérinaires et accès par code données de la clinique nom, adresse, numéro de téléphone, site web choix de la langue choix des arrondis sur les prix des produits choix des couleurs de fenêtres choix des polices utilisées choix des impressions en mode couleur ou en mode noir/blanc choix des restrictions d'accès choix de l'achage planication des sauvegardes 2.2 Étude des fonctions de gestion Gestion des listings clients recherche par nom tri selon le nom, le téléphone, la rue, le code postal, la ville, ou encore la date de création Gestion des ches clients saisie/achage enregistrement modication recherche par nom bloquage des ches en cas d'utilisation sur un autre poste mise à jour automatique et/ou manuelle Gestion des ches animales saisie/achage 6

9 enregistrement modication recherche par nom, par numéro de puce, ou par numéro de tatouage archivage bloquage des ches en cas d'utilisation sur un autre poste mise à jour automatique et/ou manuelle Gestion du stock de produits saisie/achage enregistrement modication suppression recherche gestion automatique du stock directement lié avec l'entreprise gestion des commandes Gestion des rendez-vous saisie/achage enregistrement modication organisation du planning (achage par mois, achage par semaine) Gestion de la pension achage enregistrement achage en temps réel du nombre de places occupées sur le nombre de places totales graphique regroupant le comportement, la santé, la forme physique de chaque animal Gestion des nances achage graphique achage des données indication des pertes ou des gains Gestion des mails saisie/achage enregistrement envoi transfert déplacement suppression Gestion du dossier médical saisie/achage enregistrement modication 7

10 recherche Gestion des relances envoi des relances par courriers envoi des relances par Gestion des actes saisie enregistrement modication recherche par date mise à jour automatique de la che animal Gestion des factures/devis saisie/achage enregistrement modication envoi impression Gestion des impressions choix des impressions en mode couleur ou en mode noir/blanc (option bloquée si dénie dans le paramétrage voir section 2.1) impression des ches, ordonnances, factures, dossier médicaux, relances, certicats, attestations, Gestion des sauvegardes sauvegardes manuelles sauvegardes planiées (modication des planications d'exécution dans le paramétrage voir section 2.1) sauvegarde compressée de la base de données entière pour une éventuelle restauration ou déplcement de données Gestion des importations/exportations de données importation de données au format XML exportation de données au format XML Gestion des erreurs et de la sécurité message d'erreur logiciel protégé par un code d'accès (choix du domaine d'accès) message de conrmation message de validation 8

11 Deuxième partie Présentation de l'interface graphique 9

12 Chapitre 3 Aspects théoriques 3.1 Arborescence des écrans Il est très facile de naviguer à travers le logiciel Veterinar Optima. En eet, au lancement du programme, une fenêtre contextuelle vous parvient et vous demande l'entrée de votre nom et de votre code d'accès. Une fois vos données entrées, le logiciel charge vos paramètres personnels, ç'est-à-dire les préférences que vous avez préaléatoirement choisies dans les options de paramétrage. L'écran principal est l'écran constitué du menu principal et du menu secondaire, il nous accompagnera partout sur le logiciel. Seule une fenêtre rectangulaire changera selon la navigation. Le switch sur une autre page se fait à l'aide du menu principal et secondaire ou via un bouton cliquable. Figure 3.1 Arborescence des écrans réalisé avec le logiciel FreeMind 10

13 3.2 Ergonomie Les pages qui s'achent à l'écran sont constituées de la même façon. Le pourtour avec les menus reste en permanence. Seule la fenêtre est modiée suivant la navigation à travers le logiciel. Il y a très peu de fenêtres "pop-up" (ou contextuelles) ce qui permet de ne pas surcharger l'écran et ainsi obtenir une navigation simpliée. Figure 3.2 Vue de l'ergonomie d'une page du logiciel 11

14 Chapitre 4 Visualisation du logiciel Voici les captures d'écran des principales fenêtres du logiciel Veterinar Optima v1.0 avec leur chemin d'accès. Figure 4.1 Lancement du logiciel protégé par un code d'accès 12

15 Figure 4.2 Chargement des paramètres de l'utilisateur Figure 4.3 Page principale = listings clients 13

16 Figure 4.4 Page principale > Clients > Coordonnées Figure 4.5 Page principale > NOUVEAU CLIENT 14

17 Figure 4.6 Page principale > Clients > Animaux Figure 4.7 Animaux > SIMBA (peut aussi être obtenu via une recherche) 15

18 Figure 4.8 Animaux > SIMBA > METTRE EN PENSION Figure 4.9 Animaux > KOTI (peut aussi être obtenu via une recherche) 16

19 Figure 4.10 Page principale > NOUVEL ANIMAL Figure 4.11 Page principale > Clients > Historique des consultations 17

20 Figure 4.12 Page principale > Personnel Figure 4.13 Page principale > Stock > Médicaments 18

21 Figure 4.14 Page principale > Stock > Commandes en cours Figure 4.15 Page principale > Planning 19

22 Figure 4.16 Page principale > Pension Figure 4.17 Page principale > Finances > Récapitulatif 20

23 Figure 4.18 Page principale > Finances > Dépenses Figure 4.19 Page principale > Mails 21

24 Troisième partie Présentation de la logistique 22

25 Chapitre 5 Estimation du coût du projet 5.1 Coût de conception Il faut un audit avec le client an de déterminer : le but du projet le cahier des charges une estimation des coûts une estimation des délais Coût total de la conception : 4h d'audit à 50 e\h = 200 e 5.2 Coût de réalisation Planication des points nécessaires à l'accomplissement du projet : nombre de programmeurs nécessaires : 3 nombre d'heures de programmation par personne : 150h tarication des heures de programmation : 50 e\h HTVA Coût total de la réalisation : 3 x 150 x 50 = e 5.3 Coût de rectication Réunion avec retour d'expériences : analyse des écarts entre planié et réalisé correction des erreurs résolution des problèmes Coût total de la rectication : e 5.4 Coût de terminaison Séance de présentation du projet : évaluation du projet installation guidée du logiciel à domicile Coût total de la terminaison : 1 journée à 50 e\h donc 50 x 8 + déplacement de 100e = 500 e 23

26 5.5 Coût de maintenance mises à jour aide à domicile Coût total de la maintenance : gratuit 1 jour par mois pendant 3 mois. 5.6 Calcul du prix de vente Voici le tableau montrant l'élaboration de l'estimation du coût, du prix de revient du produit, et son prix de vente. (coût horraire : 50 e\h). Coûts Pers. chargées Heure/pers. Calculs Total Conception 1 4h 4 x e Réalisation 3 150h 3 x 150 x e Rectication e Terminaison 1 8h 8 x 50 + déplacement 500 e Maintenance 1 0 e Prix de revient e Marge de bénéce 40% Prix de vente e HTVA Table 5.1 Tableau récapitulatif de l'élaboration du prix de vente 24

27 Chapitre 6 Planication du projet 6.1 Conception détermination du but établissement du cahier des charges estimation de la rentabilité estimation des ressources, coûts, et délais Payement de 30% de la facture. 6.2 Planication calcul du temps nécessaire à l'accomplissement du projet calcul de la durée totale du projet et xation de la date nale de terminaion calcul des besoins en ressources humaines et matérielles engagement des informaticiens Payement de 30%. 6.3 Réalisation mise en place de l'organisation exécution du travail résolution des problèmes Payement de 30%. 6.4 Terminaison évaluation du projet mise en place du logiciel Payement des 10% restants. 25

28 Chapitre 7 Devis Création d'un logiciel personnalisé nommé Veterinar Optima. Création, installation, et maintenance du logiciel. Prix de vente : ,00 e. TVA (21%) : 8.290,80 e. Prix total : ,80 e. Table 7.1 Tableau du devis Payable en 4x selon les échéances prévues lors de la planication du projet (voir chapitre 6). 26