Les guides. pratiques de l OPCA PL L ENTRETIEN PROFESSIONNEL SALARIÉ. Salarié. Employeur. Dialoguer sur un projet professionnel

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1 Les guides pratiques de l OPCA PL L ENTRETIEN PROFESSIONNEL SALARIÉ Salarié Employeur Dialoguer sur un projet professionnel

2 L OPCA PL est l Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) des Professions Libérales. Paritaire? L OPCA PL est géré par les partenaires sociaux des différentes professions libérales adhérentes. L avantage : la prise en compte des spécifi cités et des besoins des employeurs et des salariés de chaque profession. Collecteur? L OPCA PL collecte et gère les contributions «professionnalisation» et «plan de formation» des professions libérales. L OPCA PL peut ainsi fi nancer tout ou partie des formations suivies par leurs collaborateurs salariés. Agréé? Délivré par le Ministre chargé de la formation professionnelle, l agrément de l OPCA PL est la reconnaissance par l Etat de sa capacité à exercer les missions de collecte et de gestion des fonds de la formation professionnelle. Des missions stratégiques! Aider les professions libérales à mettre en place des formations dont vous avez besoin. Participer au fi nancement des actions suivies. Connectez-vous utile! Les accords de branche relatifs à la formation professionnelle et ce guide sont téléchargeables sur le site Internet de l OPCA PL :

3 L ENTRETIEN PROFESSIONNEL 1 De quoi s agit-il? C est un moment de dialogue avec votre employeur sur votre situation professionnelle, l occasion de vous exprimer sur ce que vous aimez faire, les difficultés que vous rencontrez, vos besoins de formation L objectif : défi nir un projet professionnel. C est l employeur qui organise et programme l entretien professionnel. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez prendre l initiative et demander à en bénéfi cier! Salariés des pharmacies d officine : une particularité! Si vous reprenez votre activité à l issue d un congé parental d éducation, vous devez bénéfi cier d un entretien professionnel. La date de cet entretien est à fi xer d un commun accord avec l employeur. Vous êtes concerné! > Vous avez deux ans d ancienneté dans l entreprise? Vous êtes concerné par l entretien professionnel. Sachez qu il doit avoir lieu au moins tous les deux ans. 2 A quoi sert-il? Pour vous Vous avez déjà un souhait d évolution professionnelle? Vous voulez suivre une formation? Utiliser votre DIF? L entretien professionnel vous permet d en discuter avec l employeur, d examiner ensemble la faisabilité du projet, ses conditions de mise en œuvre. Vous n avez pas de projet ou vous avez du mal à le formuler? Vous ne savez pas quelle formation peut vous être utile? L entretien professionnel peut vous aider à y voir plus clair et vous ouvrir des perspectives. Les guides pratiques de l OPCA PL 1

4 2 A quoi sert-il? (suite) Pour l employeur L entretien professionnel est l occasion de faire le point sur les conditions de déroulement de votre activité, votre projet professionnel et de bien défi nir les formations à mettre en place. Et ce, en tenant compte à la fois des besoins de l entreprise, de votre profi l et de vos motivations. En discutant avec vous, l employeur peut ainsi mieux défi nir les actions à mettre en place : chacun gagne en effi cacité. De quoi précisément allez-vous parler? Chaque entreprise organise librement l entretien professionnel, décide de son contenu. Rien n est donc fi gé. > A TITRE INDICATIF, VOICI LES THÈMES QUI PEUVENT ÊTRE ABORDÉS : votre poste de travail, les missions qui vous paraissent essentielles, celles que vous appréciez vos compétences, diffi cultés et souhaits de changement ou d évolution les formations déjà suivies ; les différents moyens de mettre en œuvre pratiquement un projet de formation ; l utilisation de votre DIF ; la situation et les perspectives de l entreprise en termes d activité et d emploi ; les pistes envisageables pour construire votre projet Faites bien la différence! > L entretien professionnel n est pas un entretien d évaluation, de performance, d objectif Il ne s agit donc pas de vous juger, de vous faire des reproches ou des compliments. Sachez néanmoins qu il est possible de combiner deux entretiens. Par exemple, à l occasion de l entretien d évaluation, un moment peut être spécialement consacré à l entretien professionnel. > L entretien professionnel, ce n est pas non plus le moment où vont se prendre les grandes décisions (changement de poste, promotion ). Au contraire, c est une étape pour envisager un projet, le construire, défi nir les conditions de sa mise en œuvre. 2 Les guides pratiques de l OPCA PL

5 3 Comment l entretien se déroule-t-il? Si la taille de l entreprise le permet, c est généralement l employeur qui mène l entretien. Mais il peut déléguer la personne de son choix. La durée de l entretien? Là aussi, rien n est imposé. En moyenne, comptez entre 45 minutes et 1 heure 30. Soyez actif : mettez à profi t ce moment pour vous exprimer, posez les questions qui peuvent vous faire progresser dans l élaboration de votre projet. > DES EXEMPLES DE QUESTIONS À POSER : à quoi peut me servir un bilan de compétences? Où le réaliser? qu est ce qu une certifi cation? Comment la choisir? L obtenir? comment puis-je utiliser mon DIF? quelles formations peuvent me convenir?... Un moment d écoute mutuelle > Durant l entretien professionnel, l employeur va vous donner la parole, vous questionner, peut-être vous demander des précisions ou de reformuler vos réponses. L objectif : identifi er vos besoins et vos motivations afin de définir un projet professionnel et les moyens de sa mise en œuvre. > Pour être constructif, l entretien professionnel ne doit pas être vécu, de votre part, comme un «mauvais moment à passer» ou l occasion d exprimer des revendications : - n attendez pas de réponses immédiates à une demande. Votre employeur a peut-être besoin de temps pour l examiner, recueillir des informations, réfl échir à une solution ; - posez des questions et répondez aussi précisément que possible à celles de votre interlocuteur : elles permettent souvent de repérer vos centres d intérêts, vos motivations, vos craintes - acceptez de reformuler vos réponses, de donner des exemples : c est une façon de vous assurer que vous serez bien compris. Les guides pratiques de l OPCA PL 3

6 4 Se préparer à l entretien professionnel : comment faire? Généralement, quelques jours avant la date de l entretien, l employeur vous transmet toutes les indications pour bien vous préparer, notamment les thèmes qui seront abordés. Si ce n est pas le cas, n hésitez pas à les lui demander. Consacrez un peu de temps à faire le point sur votre parcours professionnel, votre situation actuelle, les missions que vous réalisez sur votre poste, ce qu il faudrait pour vous perfectionner. Interrogez-vous : qu aimeriez-vous faire? Etes-vous prêt à changer d environnement de travail, de métier? Pour vous aider, appuyez-vous sur la démarche proposée sous le rabat. Géomètres-experts et topographes : une particularité! 10 jours avant l entretien, votre employeur doit vous remettre un document. Soyez attentif aux informations qu il contient : c est un bon moyen de vous préparer à cet entretien. Pensez au DIF! > Vous disposez d un crédit DIF? Vous ne savez pas quoi en faire ou, au contraire, vous avez un projet précis de formation? > Dans tous les cas, souvenez-vous que le DIF s utilise dans le cadre d un projet partagé avec l employeur. En d autres termes, vous devez obtenir son accord sur le choix de la formation. L entretien professionnel est l occasion idéale d échanger sur l utilisation du DIF. Profi tez-en! 4 Les guides pratiques de l OPCA PL

7 5 A l issue de l entretien : que se passe-t-il? Tout dépend des modalités de suivi décidées par l employeur (remise - ou non - d un document tels un compte-rendu, une note de synthèse...), des pistes dégagées lors de l entretien (proposition d une formation ) et de ce qui a été dit lors de sa conclusion. Si besoin, n hésitez pas à poser la question : concrètement, que va-t-il se passer après l entretien? Géomètres-experts et topographes : une particularité! Après l entretien, votre employeur doit établir un compte-rendu de l entretien. Conservez ce document : il retrace les étapes de l entretien et formalise les décisions prises, notamment la formation. Economistes de la construction et métreurs-vérificateurs : une particularité! Votre employeur doit : - rédiger un procès verbal à signer par vous et par lui retraçant les étapes de l entretien et la formalisation des décisions prises (notamment la formation) ; - établir une synthèse annuelle de l ensemble des entretiens pour favoriser l information des représentants du personnel. Les guides pratiques de l OPCA PL A consulter sous le rabat Les bonnes questions à vous poser pour préparer votre entretien! Les guides pratiques de l OPCA PL 5

8 L entretien professionnel : bien se préparer Cette série de questions n a qu un objectif : vous aider à faire un bilan précis de votre situation actuelle. Vous pouvez en ajouter ou en ignorer. Rédiger les réponses permet de bien clarifi er ses idées et d en conserver la trace pour une prochaine fois. Mais, vous pouvez aussi vous contenter de simples exercices de mémoire! Si vous avez déjà réalisé un bilan de compétences, relisez ses conclusions, vous gagnerez du temps. 1 Faites le point sur 2 Décrivez 3 votre formation Collège, lycée, études supérieures quelle est votre formation de départ? Et vos diplômes? Dans quelles matières étiez vous le plus à l aise? Et après, avez-vous suivi d autres formations, en tant que salarié, demandeur d emploi, bénévole? votre parcours professionnel Depuis votre premier emploi, quels postes avez-vous occupés? Avez-vous changé d entreprise? Pourquoi et combien de fois? Qu avez-vous préféré faire? Quelles ont été vos diffi cultés? Ne négligez pas vos activités extra-professionnelles, vos objectifs personnels Vous avez (ou avez eu) des activités associatives, bénévoles, syndicales : - quelles sont vos fonctions? - quelle disponibilité exigent- elles? Vous vivez en couple, vous avez des enfants, un parent malade, un projet d installation à l étranger : - quels sont vos contraintes et objectifs personnels? - quelle articulation avec votre vie professionnelle? 4 Caractérisez votre 5 Défi nissez 6 Déterminez ce qui, 7 situation professionnelle actuelle Quelles sont vos fonctions, vos responsabilités? Qu est-ce qui vous satisfait ou au contraire, ne vous satisfait pas? Quelles sont vos diffi cultés, vos réussites? De quoi êtes vous fi er? les évolutions, les changements que vous souhaitez Développer vos compétences, avoir plus de responsabilités, occuper un autre poste, passer à temps plein ou à temps partiel - qu est ce que vous aimeriez changer dans votre situation professionnelle actuelle? - quelles évolutions souhaitez-vous? selon vous, permettrait de réaliser votre projet Faire un bilan de compétences, bénéfi cier d une validation des acquis de l expérience (VAE), suivre une formation, accéder à de nouvelles fonctions, obtenir un diplôme? Notez les questions que vous vous posez Existe-t-il des possibilités d évolution dans l entreprise? Une formation est-elle nécessaire? Dans quel cadre la mettre en œuvre?...

9 Besoin d une information complémentaire? Connectez-vous utile! Consultez votre accord de branche et votre guide pratique du DIF sur 4 rue du Colonel Driant Paris cedex 01 Tél Fax Conception/rédaction : Cabinet Boumendil & Consultants : Création/réalisation : : 06/2012