L entretien professionnel

Transcription

1 2015 1

2 Les objectifs de l atelier: Connaître le dispositif de l entretien professionnel Identifier ensemble des méthodes et des outils Partager nos analyses, expériences et hypothèses

3 PARTIE 1 : L ENTRETIEN PROFESSIONNEL Qu est-ce que c est Quel est l intérêt : exercice 1 Stop aux idées reçues PARTIE 2 : RÉUSSIR L ENTRETIEN PROFESSIONNEL En amont : qui? Durant l entretien : comment? Et si? : Exercice 2 PARTIE 3 : ET DANS 6 ANS? Les nouveaux dispositifs d appui le compte personnel de formation (CPF) le conseil en évolution professionnelle (CEP) La réforme de la formation professionnelle

4 PARTIE 1 :

5 QU EST-CE QUE C EST? Article L modifié par la LOI n du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale «A l'occasion de son embauche, le salarié est informé qu'il bénéficie tous les deux ans d'un entretien professionnel avec son employeur consacré à ses perspectives d'évolution professionnelle, notamment en termes de qualifications et d'emploi. Cet entretien ne porte pas sur l'évaluation du travail du salarié.» 5

6 QUI EST CONCERNÉ? Tous les salariés. Remplacement de divers entretiens individuels obligatoires (entretien de 2nde partie de carrière, de retour de congé de maternité ) par cet entretien individuel unique congé de maternité; congé parental d éducation congé de soutien familial ; congé d adoption; congé sabbatique; période de mobilité volontaire sécurisée; période d activité à temps partiel faisant suite à un congé de maternité ou d adoption ; arrêt longue maladie; mandat syndical. Précision : dès l embauche il faut informer le salarié que le premier entretien professionnel aura lieu à partir de la date d embauche dans un délai de 2 ans 6

7 Article L «II. Tous les six ans, l'entretien professionnel mentionné au I du présent article fait un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié. Cette durée s'apprécie par référence à l'ancienneté du salarié dans l'entreprise.» «Cet état des lieux, qui donne lieu à la rédaction d'un document dont une copie est remise au salarié, permet de vérifier que le salarié a bénéficié au cours des six dernières années des entretiens professionnels prévus au I et d'apprécier s'il a : 1 Suivi au moins une action de formation ; 2 Acquis des éléments de certification par la formation ou par une validation des acquis de son expérience ; 3 Bénéficié d'une progression salariale ou professionnelle.» 7

8 A QUOI PEUT ME SERVIR UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL? EXERCICE 1 8

9 A QUOI PEUT ME SERVIR UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL? EXERCICE 1 2. DIAGNOSTIQUER 3. MOBILISER 4. FAIRE EVOLUER 9

10 : des objectifs partagés Source: APEC Renforcer le rôle des managers le dialogue avec sa hiérarchie Exprimer ses souhaits d évolution Fidéliser Comprendre son environnement et se projeter Développer les compétences Connaître les besoins de formation pour élaborer le plan Exprimer ses besoins formation Préparer les mobilités, anticiper la GPEC La réforme de la formation professionnelle

11 Court terme Projection sur les moyen/long termes Spécificités Entretien professionnel vs Entretien d évaluation Source: APEC Evaluer les résultats au regard des missions de l'année écoulée : la performance Elaborer un plan de progrès pour la période suivante et fixer des objectifs Procédé descendant : le manager déploie les objectifs de la Direction et veille à l adaptation à l emploi Procédé ascendant : le collaborateur exprime son projet professionnel et veille au développement de ses compétences Entretien annuel d'évaluation Combien? Ici et maintenant X X X X Entretien professionnel Comment? Et demain? Réaliser le bilan des formations et mesurer les acquis X X X X Identifier les souhaits d'évolution, le potentiel ou le projet du salarié Présenter les évolutions des métiers et des emplois dans l'entreprise, rendre visibles les passerelles, les mobilités Réfléchir aux actions permettant au salarié de : s'adapter à l'évolution de son poste de travail renforcer ses qualifications, obtenir une certification développer ses compétences X X X X 11

12 PARTIE 2 : Réussir l entretien professionnel 12

13 Réussir l entretien professionnel Quelques étapes «clé» en amont de l entretien : Communiquer sur l intérêt de l entretien professionnel Pour que cet entretien soit fructueux il faut que toutes les personnes concernées (direction, encadrants, représentants du personnel, salariés) s en emparent; d où la nécessité de rappeler son utilité et d en expliquer le sens. 13

14 Réussir l entretien professionnel Quelques étapes «clé» en amont de l entretien : QUI? Choix et formation de la personne chargée de réaliser l entretien professionnel Le choix de la personne en charge de l entretien professionnel est libre: il peut s agit du dirigeant de la structure, du manager, du responsable RH en fonction de la taille de l entreprise et de son organisation Si la personne désignée ne dispose pas de toutes les compétences nécessaires, penser à la formation! 14

15 Réussir l entretien professionnel : dans votre structure, QUI. connait la stratégie de la structure? connait les dispositifs de la formation professionnelle? ainsi que les nouveaux outils de l accompagnement des salariés? est sensible à la qualité de vie au travail, aux risques psycho-sociaux? considère les collaborateurs comme des RESSOURCES humaines, des talents? peut monter en compétences sur les dispositif et la stratégie RH? est un manager «ambassadeur» de sa structure? pratique une écoute active et attentive? 15

16 Réussir l entretien professionnel : comment? Prévoir une durée de 1H00 à 1H30 sur le temps de travail Prévenir le salarié suffisamment à l avance Collecter de l information: profil du salarié, qualification détenues, perspectives d évolution, projets d entreprise Choisir un endroit calme, passer la consigne de «ne pas être dérangé» Utiliser la fiche de poste comme support à l entretien et les outils : Uniformation, Apec,. 16

17 Réussir l entretien professionnel : comment? Le salarié a un support de préparation en amont : il l aide à se projeter Le manageur peut avoir en tête d autres missions ou responsabilités à lui proposer le cas échéant Il doit aussi faire prendre conscience au salarié qui a un projet d évolution de ce qu il a à gagner ET à perdre Si possible, dissocier les 2 entretiens (évaluation et professionnel) : cela permet au manageur d adapter sa posture Rappel : pendant l entretien professionnel, le salarié mobilise 70 % du temps d expression 17

18 Et si? Partageons analyses, expériences et hypothèses face à des situations-types exercice 2 source APEC 18

19 PARTIE 3 : Et dans 6 ans? La réforme de la formation professionnelle

20 Le bilan à 6 ans Rappel : «II. Tous les six ans, l'entretien professionnel mentionné au I du présent article fait un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié. Cette durée s'apprécie par référence à l'ancienneté du salarié dans l'entreprise.» «Cet état des lieux, qui donne lieu à la rédaction d'un document dont une copie est remise au salarié, permet de vérifier que le salarié a bénéficié au cours des six dernières années des entretiens professionnels prévus au I et d'apprécier s'il a : 1 Suivi au moins une action de formation ; 2 Acquis des éléments de certification par la formation ou par une validation des acquis de son expérience ; 3 Bénéficié d'une progression salariale ou professionnelle.» 20

21 L évolution Professionnelle??? Approfondissement/acquisition de compétences Evolution fonctionnelle (changement de poste ou d affectation) Promotion verticale Changement de métier Reconversion Changement de statut Elargissement des missions Augmentation du périmètre de responsabilités 21

22 L action de formation, la certification, la validation des acquis??? - Actions de formation suivie au titre du Plan : adaptation au poste de travail, évolution, maintien dans l emploi, actions de développement des compétences - Actions à formaliser : les parcours existant au sein de l entreprise par exemple intégration, tutorat,. : quelles sont les compétences acquises - Actions de formation suivies au titre du CPF, si l entreprise apporte un + : abondement en heure, accord de suivi sur le temps de travail, - VAE, certification partielle, 22

23 La progression salariale??? - changement de fonction, - d'emploi, - progression de classification de l'emploi dans l'entreprise (passage d'un niveau II à un niveau III du groupe ETAM), - augmentation salariale individuelle Organiser les entretiens professionnels, mettre en place des actions favorisant l évolution professionnelle du salarié et tracer les démarches effectuées en ce sens est essentiel. A défaut, la responsabilité de l entreprise peut être mise en cause pour manquement à ses obligations de maintenir l employabilité des salariés. 23

24 Les nouveaux dispositifs d appui : Le Compte Personnel de Formation Le Conseil en Evolution Professionnelle 24

25 LES NOUVEAUX DISPOSITIFS Le compte personnel de formation ( CPF) pour un projet partagé avec l entreprise ou personnel La réforme de la formation professionnelle

26 QU EST-CE QUE C EST? Le site permet aux titulaires de : prendre connaissance des heures de formation disponibles sur leur compte, rechercher des certifications spécifiques à leur projet professionnel, connaître les modalités de financement de leur formation. COMMENT UTILISER LE CPF? Sur le temps de travail : Accord de l employeur sur le contenu et le calendrier sauf pour les : - formations liées au socle de compétences et de connaissances : - formations financées au titre de l abondement correctif (à partir de 2021), - accompagnement VAE, - éventuels cas prévus par accord de branche, d entreprise ou de groupe Hors temps de travail : Le salarié peut utiliser ses heures de formation sans l accord de son employeur. 26

27 LES NOUVEAUX DISPOSITIFS Le conseil en évolution professionnelle (CEP) QU EST-CE QUE C EST? Le CEP permet à chaque actif de disposer d une prestation de conseil, dont l objectif est de favoriser l évolution et la sécurisation de son parcours professionnel. QUI EST CONCERNÉ? Gratuit, il est accessible à tout actif. QUELS OBJECTIFS? Elaborer une stratégie d évolution pour construire son projet professionnel, Cerner les compétences ou les qualifications à acquérir ou à développer, Construire un plan d actions permettant d identifier les interlocuteurs et les financements disponibles pour mettre en œuvre son projet professionnel. 27

28 COMMENT S ORGANISE-T-IL? 1/ Un accueil individualisé : analyse de la situation professionnelle et identification des acteurs susceptibles de soutenir le projet professionnel. 2/ Un conseil personnalisé : Le bénéficiaire dispose d un conseiller CEP Uniformation qui le suivra tout au long du processus de conseil et l accompagnera pour construire son projet professionnel. 3/ Un accompagnement à la mise en œuvre du projet professionnel : Construction du plan d actions, d un projet de formation Une synthèse écrite est remise au salarié 28

29 POUR NOUS CONTACTER Déléguée interrégionale - Delphine Zurro Conseillers en formation : - Marion David : 01, 69 hors Lyon et Villeurbanne - Sylvain Exertier : 07, 26, Lyon 3 ème et Villeurbanne - Lucie Soyer : 38 - Muriel Varziniak : les deux Savoie - Sarah Villetelle : 42, Lyon sauf 3 ème UNIFORMATION CENTRE-EST 30, rue Pré-Gaudry CS Lyon cedex 07 uniflyon@uniformation.fr Tél : (0,09 /min) du lundi au vendredi de 9h à 12h, et les mardi et jeudi de 14h à 17h. Assistantes : - Magali Eynard : 42 - Sabine Héry : 01, 38 - Yannick Mareau : 07, 26 - Claudine Prost : Lyon 3,8 et 9 ème et Villeurbanne - Rachida Talbi : les deux Savoie - Martine Villeseche : 69 sauf Lyon 3,8 et 9 ème et Villeurbanne