Certimertiersartisanat

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1 Certimertiersartisanat Guide de démarrage Internet explorer Windows Référence : Guide de démarrage - IE Windows.doc Version 1 Date de création : 10/01/2008 Date mise à jour : 24/06/2009 Source : Certeurope

2 Sommaire Pré-requis techniques... 2 Configuration Windows vista avant installation (*)... 3 Procédure d installation... 5 Activation de la clé Paramétrages Internet Explorer sous Vista (*) Test de bon fonctionnement Changement de code PIN (*) Uniquement pour les utilisateurs de Windows Vista. 1

3 Pré-requis techniques Système d exploitation 2000, XP, Vista Navigateur Internet Internet Explorer (version 6 minimum) Si vous utilisez Firefox, vous n êtes pas sur le bon guide! 2

4 Configuration Windows vista avant installation (*) (*) Uniquement pour les utilisateurs de Windows Vista. Certains paramétrages de Vista peuvent créer des erreurs lors de l installation du pilote, nous devons donc désactiver ces options. Aller sur Démarrer >> Paramètres >> Panneau de configuration >> Comptes d utilisateurs. Cliquer sur activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs 3

5 Il faut décocher la case Utiliser le contrôle des comptes d utilisateurs. Puis cliquer sur OK pour valider les modifications. Il se peut que l ordinateur vous demande de redémarrer dans ce cas, faites le puis commencer la procédure d installation. 4

6 Procédure d installation Pour installer les pilotes et le programme de gestion de la clé USB Certimetiersartisanat de type GEMSAFE, veuillez suivre la procédure suivante : 1. Fermer tous les programmes et applications. 2. Désinstaller toutes les éventuelles anciennes versions du programme de la clé USB Certimetiersartisanat 3. Insérer le CD ROM fourni dans votre lecteur CD. Normalement, le programme d installation se lance automatiquement. Si ce n est pas le cas double-cliquer sur le CD-ROM dans l explorateur ou cliquer sur l exécutable setup.exe présent à la racine du programme (sur le CD). L écran d accueil apparaît. Cliquer sur Installer. 5

7 Cliquer sur Oui pour importer dans Internet Explorer le certificat de l Autorité de Certification. puis patienter. Il se peut que cette fenêtre reste présente lors de l installation, continuer l installation elle se fermera d elle-même. L installation est terminée : cliquer sur OK Nota : Il est possible que la fenêtre de bienvenue apparaisse avant que vous ne puissiez cliquer sur Ok. Cela ne pose pas de problème lors de l installation 6

8 L installation commence Cliquer sur Suivant Pour continuer l installation, sélectionner «J accepte les termes..» puis cliquer sur Suivant 7

9 Cliquer sur Suivant sans faire de modification sur le dossier où sera installé le programme Cliquer sur Installer 8

10 A l apparition de cet écran, votre installation est terminée. Cliquer sur Terminer Cliquer sur Oui pour redémarrer votre ordinateur 9

11 Activation de la clé Insérer votre clé dans votre ordinateur. Lancer le programme Gemsafe Toolbox qui se situe dans le Menu : Démarrer >> programmes >> Gemalto >> Gemsafe Toolbox. Mettre le code pin à l endroit indiqué et cliquer sur «se connecter». Si après avoir saisi votre code PIN ce message apparaît, veuillez contacter notre service technique au

12 Cela signifie que le code pin entré ne correspond pas à la clé qui est insérée. Attention, vous ne disposez que de 3 tentatives pour saisir votre code pin. Au delà votre clé sera bloquée. Une deuxième clé appelée «clé privée» apparaît. Cliquer sur «tout enregistrer» A l apparition du message «Certificat client enregistré», cliquer sur OK et fermer le Toolbox 11

13 Paramétrages Internet Explorer sous Vista (*) (*) Uniquement pour les utilisateurs de Windows Vista Le système d exploitation Windows Vista nécessite une modification dans le paramétrage du navigateur Internet Explorer En effet, Microsoft a ajouté des éléments de sécurité pouvant perturber le bon fonctionnement de la clé Aussi, il faut suivre les indications suivantes : Ouvrir une page Internet Explorer et aller sur Outils puis sélectionner Options Internet. Sur l onglet Sécurité, décocher la case «Activer le mode protégé (redémarrage d Internet Explorer requis)». Cliquer sur Appliquer puis OK Fermer Internet Explorer et faire le test de bon fonctionnement. 12

14 Test de bon fonctionnement Insérer votre clé dans votre ordinateur puis cliquer sur l icône suivante «espace client Certimetiersartisanat» ou connectez vous directement à l espace client sécurisé à l adresse suivante : https://services.certeurope.fr/ Sélectionner votre certificat quand il apparaîtra et valider le en cliquant sur OK Ensuite entrer votre code pin pour finaliser Vous arriverez sur la page Certiservices. Votre certificat est valide et installé. 13

15 Changement de code PIN Vous pouvez changer le code pin depuis le logiciel Gemsafe Toolbox. Attention vous ne disposez que de 3 tentatives pour saisir votre code pin. Au delà votre clé sera bloquée. Procédure à suivre : 1. Insérer votre Gemplus et lancer le programme Gemsafe Toolbox : Démarrer >> programmes >> Gemalto >> Gemsafe Toolbox 2. Sur la colonne de gauche, cliquer sur «Certificats» pour vérifier que votre clé est bien reconnue puis sur «Administration Carte» et pour finir sur l icône «Gestion des PIN» 3. Sélectionner un lecteur (ex : Gemplus ) et une action (ex : changer le pin) puis cliquer sur Suivant 14

16 4. Entrer l ancien code PIN suivi de deux fois le nouveau code PIN dans les cases correspondantes puis cliquer sur «Changer le PIN». 5. La fenêtre suivante apparaît signifiant que le code pin a été modifié avec succès. Cliquer sur OK. Nota : Pour vous assurer que le changement du code pin s est effectué correctement il est recommandé de faire une activation (voir chapitre «activation de la clé») avec le nouveau code. 15

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