Séance du 2 décembre 2013

Transcription

1 Séance du 2 décembre 2013 Conseil pour sortir d'une situation délicate : Si votre ordinateur semble bloqué, plus aucune action n'est possible, vous combinez simultanément les 3 touches Ctrl + Alt +Suppr. Vous allez arriver sur un page bleue sur laquelle vous trouvez plusieurs propositions ; vous choisissez «Ouvrir le gestionnaire de tâches». un menu va alors s'ouvrir vous permettant de voir tous les programmes en cours d'exécution (voir photo ci-dessous). Vous repérez dans la colonne «Statut» ceux indiquant : ce programme ne répond pas. Si tous sont en cours, vous allez devoir patienter, cela signifie que votre ordinateur peine à réaliser toutes les tâches que vous lui demandez. Vous cliquez sur la(les) lignes correspondant et vous faites fin de tâche. Vous allez peut-être devoir renouveler cette opération à plusieurs reprises, lorsque tous les programmes bloqués sont fermés, vous allez pouvoir reprendre le cours de votre travail. Attention cette opération peut parfois prendre plusieurs minutes. SOYEZ PATIENTS!!

2 Affichage : Si dans un dossier vous aviez par exemple vos photos sous un format vignettes (photo 1) et que brutalement, vous ne les voyez plus sous cette forme (photo 2), pas de panique, ce n'est qu'un problème d'affichage. Photo 1 Photo 2 Pour changer de présentation, vous cliquez (droit) dans la 2ème colonne, en dehors d'un fichier et vous choisissez, très grandes, grandes, moyennes icônes, (photo 3) Photo 3

3 ANTIVIRUS et PARE-FEU (FIREWALL) PARE-FEU Le pare-feu est installé sur votre ordinateur avec Windows. Pour le vérifier vous faites Démarrer, Panneau de configuration, Système et Sécurité. Le pare-feu est destiné à protégé votre ordinateur contre les «intrusions» malveillantes d'autres internautes. Ce risque existe surtout si vous vous servez de votre ordinateur dans une zone public (gare, aéroport, office de tourisme, hôtels...). ANTVIRUS Vous ne devez pas laisser votre ordinateur sans protection. Je vous propose la liste des anti virus les plus performants suivant un test réalisé par la revue 01net ( n 783 du 10 octobre 2013).Les 5 premiers sont des solutions payantes, la 6ème (la plus courante) est gratuite. 1 BITDEFENDER 2 KAPERSKY 3 F-SECURE 4 NORTON 5 G DATA 6 AVAST Conseil : Avoir un antivirus ne suffit pas, il faut aussi lancer, régulièrement, une analyse en profondeur de votre ordinateur. Sur AVAST, vous cliquez sur l'icône (barre de menus en bas de votre bureau), dans la colonne de gauche, du menu qui s'ouvre, vous cliquez sur SCAN, puis paramètres et vous cochez «tous les fichiers» enfin vous cochez OK. Ne lancez cette analyse en profondeur que lorsque vous ne travaillez pas, celle-ci peut prendre jusqu'à 1h, voire plus!! Pour vérifie si votre ordinateur est bien protégé, vous pouvez réaliser le test suivant. Vous vous rendez sur le site lorsque vous arrivez sur celui-ci, vous cliquez sur «ANTI MALWARE TESTFILE», vous arrivez sur une page, en anglais, vous ne vous occupez pas de son contenu, vous descendez jusqu'en bas de celle-ci, vous trouvez un cadre avec une multitude de chiffres, lettres et symboles ; vous copiez cette formule, puis vous faites démarrer, rechercher, vous tapez Bloc note ; celui-ci va s'ouvrir. Vous collez la formule ; vous faites fichier, enregistrer sous ici vous mettez dans le nom que vous allez donner «test.exe», puis OK. Votre antivirus va alors détecter un «virus» (aucune crainte, car ce dernier n'en est pas un, c'est seulement un leurre) et mettra sa découverte en quarantaine, sans l'enregistrer. Pour les moins à l'aise voici la formule à enregistrer pour faire le test (Ah ma bonté me perdra!!) X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*

4 MESSAGERIES Il existe 2types de messageries : La messagerie propriétaire (type Windows Live Mail) et les messageries de serveurs ou de fournisseurs d'accès Internet (FAI). Quelles différences entre les 2? Pour la première, vous avez accès à vos messages (reçus) que vous soyez ou non connectés à Internet. Les messages reçus (ou émis) le sont à partir de votre ordinateur. Pour les secondes vous n'avez accès à votre messagerie que lorsque vous avez une connexion Internet, le processus d'émission et de réception se fait suivant le schéma ci-dessous (photo 4). Photo 4 Notes : Les ordinateurs MUA représentent les ordinateurs de l'émetteur et du destinataire Les MTA représentent les serveurs de votre FAI et celui du FAI de votre correspondant l'étape 3 (demande) se fait d'une manière transparente pour vous, ce n'est qu'un problème de paramétrage de votre messagerie. En effet celle-ci interroge, sans que vous n'en n'ayez connaissance, votre serveur à une fréquence définie par ce paramétrage. Le processus inverse se déroule, si votre correspondant vous répond.immédiatement. Si ce dernier n'est pas connecté, votre message reste stocké sur Son serveur de messagerie jusqu'à sa prochaine connexion. C'est pourquoi, il peut arriver qu'un de vos messages soit rejeté, vous indiquant que la BAL de votre correspondant est pleine. En effet, les BAL ont une capaicté maximum qui peut différer suivant votre FAI. Les principaux noms de domaine vous permettant d'ouvrir une messagerie sont : Orange, Sfr, Yahoo, Google, Free, Bouygues, Thundird, Hotmail, LaPoste... mais cette liste n'est pas exhaustive. Comment créer une BAL? C'est très simple, vous vous rendez sur le site internet de FAI ou sur un domaine offrant ce service, puis vous cherchez créer ma boîte, ex sur LaPoste (photo 5) Vous cliquez sur Créer ma boîte, vous remplissez les formulaires sur les pages suivantes et le tour est joué!!

5 Fonctionnement de la messagerie Avec votre BAL vous pouvez envoyer des messages (en recevoir) à un ou plusieurs correspondants voire à un groupe si vous communiquez sur un sujet avec un grand nombre de correspondants, joindre des fichiers (doc texte, photos, diaporamas...). Comme les fonctions peuvent varier d'une messagerie à l'autre, nous resterons sur des notions générales. Quand vous ouvrez votre BAL vous vous trouvez sur le Boite de réception, les messages viennent s'y stocker par ordre d'arrivée, les derniers arrivés se trouvant en début de liste. Vous pouvez modifier cet ordre grâce aux petites flèches (noire) de tri. (objet, date, taille). Le trombone situé à côté du message indique que celui-ci comporte une pièce jointe (PJ).Vous pouvez ensuite, si vous souhaitez conserver certains de ces messages, les déplacer (verte) dans des dossiers (flèche rouge) que vous créez en fonction de vos besoins. Ensuite vous faites déplacer vers et vous choisissez le dossier de destination. (photo 6) Photo 6 Écrire un message Si vous voulez écrire un message vous choisissez cette option (flèche bleue dans la photo 6). Photo 7

6 Avant de taper votre texte,(partie inférieure de la fenêtre) vous devez choisir le destinataire de ce message. Pour le faire vous avez plusieurs possibilités : votre correspondant est connu et déjà dans vos destinataires, il vous suffit de taper les premières lettres de son adresse (courriel) pour que celle-ci s'affiche (avec d'autres, à vous de choisir la bonne), il ne vous reste qu'à la sélectionner (flèche rouge photo 7 ci-dessus), écrire en totalité l'adresse, si celle-ci est nouvelle (attention à bien respecter les points et les tirets!!) ou vous rendre dans votre liste de contacts (flèche bleue photo 7 ci-dessus). Vous pouvez choisir aussi de mettre un autre destinataire en copie du message, vous mettez alors son adresse dans la ligne cc (qui peut parfois être nommée Bc). Si vous avez un grand nombre de destinataires, je vous conseille pour des raisons de confidentialité et de sécurité d'utiliser la 3ème ligne cci (qui peut parfois être nommée Bcc). Si celle-ci n'apparaît pas, vous allez la trouver en vous rendant dans «accéder à mes contacts». Vous pouvez ajouter une PJ, vous cliquez sur pièce(s) jointe(s), (flèche verte photo 7) Pour le contenu du message, vous pouvez changer la police de caractère, la taille du texte, ajouter du gras, changer la couleur d'une partie, pour attirer l'attention, souligner... Mes contacts Dans «Mes contacts,» vous pouvez choisir vos contacts dans la liste, soit dans le(s) groupe(s), ensuite vous les ajoutez dans la ligne qui vous convient (à, cc, cci), enfin vous validez. Si vous voulez modifier, un contact, un groupe, ajouter un contact, un groupe, vous devez aller dans vos contacts à partir de la boîte de réception. (photo 8). En sélectionnant un contact (flèche bleue photo 8), vous pouvez ensuite, le modifier (flèche rouge photo 8), l'ajouter à un groupe (flèche verte photo 8)... Si vous voulez ajouter un nouveau groupe, vous cliquez sur «ajouter» (flèche noire photo 8). Pour ajouter un contact, vous cliquez sur «ajouter un contact» (flèche jaune photo 8)

7 Bonne lecture et n'hésitez pas à me demander des informations complémentaires.