LE NUMERIQUE DEMAIN. Nouveaux pouvoirs Nouveaux métiers Nouveau management

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2 LE NUMERIQUE DEMAIN Nouveaux pouvoirs Nouveaux métiers Nouveau management

3 AGENDA Introduction Le numérique : source de croissance Le numérique : nouveaux pouvoirs Le numérique et l emploi QUELS METIERS? QUELS MODES DE RECRUTEMENT? POUR QUELLE GENERATION? QUELS MODES DE MANAGEMENT? ET QUEL TYPE DE FORMATION?

4 INTRODUCTION LE NUMERIQUE : SOURCE DE CROISSANCE? 1. Les activités de télécommunications vocales passant par internet 2. Les activités informatiques (matériel et logiciel) liées à internet 3. Les activités économiques ayant le web pour support, telles que l'e-commerce ou la publicité en ligne, indépendamment de l'activité des entreprises.

5 LE NUMERIQUE SOUS-EXPLOITE Internet et la croissance (source McKinsey) Première contribution d Internet au PIB : la Suède, 6.3 USA : 3.8- France : 3.2-Chine : 2.6 France : 28% de la croissance apportée par le numérique USA : 37% de la croissance apportée par le numérique DE TRES FORTES DISPARITES SOUS-EXPLOITATION

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7 Source : Coe-Rexecode

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11 AXES DE DEVELOPPEMENT Le plan France numérique : 2012, 154 actions prévues Réduction de la fracture numérique Tarif social Internet haut débit Lutte contre le téléchargement illégal Label pur, lutte contre le streaming? Identification unique Label Idénum La gestion du haut débit Internet mobile, attribution des licences 4G Déploiement de la fibre optique très haut débit

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14 LES ESPACES NUMERIQUES DE TRAVAIL OU ENT

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16 UN EXEMPLE, LES JEUX SERIEUX OU SERIOUS GAMES

17 L EDUCATION DOIT ETRE NUMERIQUE!!!

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19 PERFORMANCES VIA PAIRFORMANCE

20 DES RAISONS D ESPERER 25% DES EMPLOIS CREES EN FRANCE DEPUIS EMPLOIS NETS CREES EN 15 ANS

21 L E-COMMERCE LOCOMOTIVE DE LA CONSOMMATION Source McKinsey

22 LE NUMERIQUE CROISSANCE+EXPORTATION POUR LES PME

23 LE NUMERIQUE : NOUVEAUX POUVOIRS

24 La guerre totale (1) Facebook-Google Recueil des données des utilisateurs Agence de relations publiques Association Facebook-Bing Mort des cookies, révolte du consommateur Reconnaissance faciale Géolocalisation Demain, l identifiant unique La guerre de la donnée

25 La guerre totale (2) 30% de rentabilité 2 milliards de dollars de CA, 500 millions de dollars de bénéfice!! VALORISATION 50 MILLIARDS DE DOLLARS LE GRAPH SOCIAL, une révolution? Facebook crédits, 30% de commission sur cette monnaie virtuelle L e-commerce Le commerce social

26 Les différentes promotions sociales de la Redoute ludiques

27 Et si on se trompait de guerre? Apple est valorisée plus chère que Google Valorisation Apple : 153 milliards de dollars Valorisation Google : 115 milliards de dollars Télévision interactive : l échec de Google TV Grands du e-commerce : Amazon et sa liseuse Microsoft a racheté Skype IBM, le roi du traitement de la donnée Dassault Systèmes, le roi de la réalité augmentée

28 Chocapic, la réalité augmentée La campagne interactions avec le jeu + de 30% de participation au jeu dont un tiers via la Webcam Budget euros

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30 Petit oiseau deviendra grand? Les acteurs de demain ne sont pas encore nés

31 LE BETA CONTRE LE PAYANT APPLE : 30% DES REVENUS PUBLICITAIRES DES APPLIS GOOGLE : LA GRATUITE L incertitude des modèles économiques du Net ILLUSTRATION

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33 La bulle Linkedin ou l entrée des réseaux sociaux dans l univers du B to B 700 millions de membres Un dixième de l humanité

34 LE NUMERIQUE ET L EMPLOI QUELS METIERS? QUELS MODES DE RECRUTEMENT? POUR QUELLE GENERATION? QUELS MODES DE MANAGEMENT? ET QUEL TYPE DE FORMATION?

35 NOUVEAUX METIERS INSTABILITE DES FONCTIONS, DES POSTES, DES NOMS

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38 BEAUCOUP D OFFRES DES SALAIRES RAISONNABLES

39 WEBMASTER :1900 à 2500 euros par mois RESPONSABLE STRATEGIE INTERNET : euros par mois TECHNICIEN RESEAU : 1600 à 2500 euros par mois ADMINISTRATEUR RESEAU : euros ACHETEUR ESPACE PUBLICITAIRE: 1500 à 2000 euros par mois DIRECTEUR COMMERCIAL : 2500 à 3500 euros par mois

40 Portail des nouveaux métiers du Web

41 Plus simplement LES FOURNISSEURS ET GESTIONNAIRES DE CONTENU LES FAISEURS ET LES CHEFS DE S FAISEURS LES ANIMATEURS ET LES MONETISEURS LES TETES PENSANTES LES EVALUATEURS

42 Les nouveaux métiers du Web, c est sites marchands sont recensés soit une progression de 35% en quatre ans Le marché de la vente en ligne représente 30 milliards d euros et a progressé sur un an de 20% Il représente emplois en France (source Etude «l emploi dans la VAD et le e-commerce», Benchmark Group-Fevad) Les métiers de la mobilité numérique vont concerner près de personnes avec une forte progression dans les années à venir Plus de 54% d autodidactes pour certains métiers

43 Quelques grandes tendances La mobilité Les géants du e-commerce La créativité numérique La e-réputation Le tracking de plus en plus sophistiqué du consommateur La surinformation

44 Les métiers de la mobilité Développeurs d applications mobiles Profil technique Profil marketing : tendances du marché, veille active Polyvalence : langages et plates-formes de développement (smartphones variés, BlackBerry, Android, I-Phone) applications sur l I-phone

45 Développeur d applications mobiles Réalisation du story-board Rédaction des spécificités techniques Participation à la rédaction du cahier des charges en support du chef de projet technique Collaboration avec des équipes de graphistes pour travailler sur l ergonomie de l application Free-lance Agence ou SSII

46 Les métiers des géants du e- commerce Directeur technique du Web Fusion avec la DSI Rapporte directement à la direction générale Sensibilité et compréhension des enjeux marketing du site de e-commerce Management Gestion de projet

47 Les métiers de la créativité numérique La différenciation L ergonomie = un parcours client réussi! Les méthodes agiles développées en e- commerce

48 Web Designer Artiste du Web Avec une dimension ergonomie conception, l'ébauche, et la finalisation entre autre des éléments graphiques

49 Community manager

50 SUIVRE SES RESEAUX

51 Les métiers du Web Analytics

52 Les métiers de la gestion de la surinformation

53 Le curateur du Web Editeur du Web Sélectionne les articles, billets, la masse d information du Web sur des sujets précis Ne vérifie pas les sources ou l authenticité Origine : ARTCURATOR (maître de l exposition, choisit les tableaux) N est pas un documentaliste, il sélectionne GUERRE DES CONTENUS

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55 POUR QUELLE GENERATION? LA GENERATION Y désigne la génération sociologique des personnes nées entre 1980 et L'origine de ce nom a plusieurs attribution. Pour les uns il vient du Y que trace le fil de leur baladeur sur leur torse Pour d'autres ce nom vient de la génération précédente, nommée génération X

56 COMMENT PARLER A CETTE GENERATION? (1) Seules 1/3 des entreprises changent leurs stratégies de recrutement à l égard de cette cible Aujourd hui Web 2.0 Réseaux sociaux, moyens de recruter Importance de l expérience candidat Sites interactifs Organisation de forums dans les universités Respecter le candidat: où en est-il dans le processus de recrutement?

57 COMMENT PARLER A CETTE GENERATION?(2) Recruter de jeunes ambassadeurs Dans les universités et les écoles Parmi les nouveaux recrutés

58 LES PROGRAMMES CAMPUS MANAGER RECRUTER DES E-INFLUENCEURS

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60 SERIOUS GAME

61 DIALOGUE INFORMATION SUR LE JEU

62 Une solution : Work4labs ANNONCES MOTEUR DE RECHERCHE

63 RECRUTEMENT SOCIAL

64 SITE INTERNET DEDIE Fonctionnement en toile d araignée

65 RAJOUT DE PUBLICITES CIBLEES

66 SOURCE : WORK4 LABS

67 COMMENT PARLER A CETTE GENERATION (3)? L ENTREPRISE DEVIENT UNE MARQUE. POUR RECRUTER ELLE UTILISE : LA PUBLICITE LE SPONSORING LE BOUCHE A OREILLE A LA MODE NUMERIQUE

68 COMMENT PARLER A CETTE GENERATION? (4) FAIRE LA GUERRE AUX CLICHES CLICHE 1 Ils ne travaillent pas Préservation équilibre vie professionnelle vie personnelle Méfiance à l égard du tout entreprise exemple de leurs parents

69 COMMENT PARLER A CETTE GENERATION? (5) CLICHE 2 «Ils veulent tout» tout de suite Changer de voie adaptabilité employabilité On peut être manager et être jeune Mentalité Free Lance

70 COMME LES GENERATIONS PRECEDENTES, ILS RECHERCHENT LA SECURITE FINANCIERE, LA STABILITE ET LE DIALOGUE AVEC LEUR HIERARCHIE

71 QUEL(S) MODE(S) DE MANAGEMENT? Management 2.0 Plus de chef, la compétence crée l autorité UNE VUE DE L ESPRIT Robert Scobble et IBM LE POUVOIR DES BLOGS

72 LA FIN DE L ENTREPRISE CLOISONNEE

73 VERSUS WIKI Les journées sans en entreprise

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76 QUELLES FORMATIONS? PEU DE FORMATIONS, FORMATION EN ENTREPRISE (apprentissage, stage) CHANGEMENT PERMANENT DES REFERENTIELS Impossibilité de suivre pour le système éducatif

77 RESULTAT LES ENTREPRISES CREENT DES ECOLES?

78 CONCLUSION LE NUMERIQUE, MIROIR DU MARCHE DE L EMPLOI DE DEMAIN Salaires? Automatisation des pratiques managériales? Formations sans enseignant?