GUIDE DE L EXPOSANT

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1 GUIDE DE L EXPOSANT

2 Edito Cher Exposant, Vous allez participer au salon Créer et nous vous remercions vivement de votre confiance. Nous avons le plaisir de vous présenter le «guide de l exposant». Celui-ci recense toutes les informations pratiques et générales nécessaires au bon déroulement de votre participation. Informations techniques : Vous trouverez dans ce guide des fiches de renseignements à nous retourner impérativement telles que : le plan de votre stand, l assurance responsabilité civile. Des bons de commande sont également à votre disposition pour préparer votre stand (prestations d aménagements, le personnel, la restauration, etc.). Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider pendant toute la durée du salon vous libérant ainsi des contraintes techniques liées à l organisation. Dans l attente du plaisir de vous accueillir prochainement sur Créer. L équipe Créer 2

3 REGLEMENT GENERAL DU SALON CRÉER (sur la base du règlement général des Foires et Salons de France ) Chapitre 1 : Dispositions Générales Le présent règlement a un caractère général et s applique à toutes les manifestations organisées par les membres de la Fédération et en particulier au salon Créer. Il est complété par un guide de l exposant. En signant leur demande d inscription, les exposants en acceptent toutes les prescriptions ainsi que toutes celles que des circonstances particulières ou nouvelles imposeraient. Ils s engagent, en outre, à respecter l ensemble des prescriptions légales et réglementaires en vigueur, notamment la législation du travail. Affiché dans l enceinte de la manifestation, le présent règlement est opposable aux visiteurs. La responsabilité de l organisateur ne peut être engagée lorsqu il fait application des stipulations du présent règlement général Lille Grand Palais ci-après désignés «l Organisateur» fixe seul le lieu, la durée, les heures d ouverture et de fermeture de la manifestation, le prix des stands, celui des entrées ainsi que la date de clôture des inscriptions. Ils déterminent seuls les catégories de personnes ou entreprises admises à exposer et/ou visiter la manifestation ainsi que la nomenclature des produits ou services présentés Les prestations exclusives à Lille Grand Palais sont : les fluides, la sécurité, le gardiennage, les télécommunications, l accrochage des charges, le chauffage et climatisation, le nettoyage, l accueil, le bar, la restauration et les équipements techniques des salles de conférences et amphithéâtres. Les entreprises agréées par l organisateur sont seules habilitées à effectuer les travaux et fournitures du matériel dans le cadre d une manifestation. L exposant devra prendre soin du matériel mis à sa disposition, sous peine de supporter le coût du remplacement du matériel détérioré Tous les renseignements concernant les détails de la participation de l exposant à une manifestation lui sont fournis dansle Guide de l Exposant, adressé à chaque participant après attribution des stands. Ce guide contient notamment les bons de commandes pour l électricité, l eau, le mobilier ainsi que les directives pour l aménagement des stands et autres adresses utiles. Chapitre 2 : Inscription et Admission la demande d admission s effectue au moyen du formulaire officiel établi par l organisateur L organisateur instruit les demandes et statue sur les admissions. L inscription ne devient effective qu après sa confirmation écrite à l exposant L organisateur se réserve le droit de rejeter, à titre provisoire ou définitif, toute demande d inscription qui ne satisferait pas aux conditions requises, soit en regard des stipulations du formulaire officiel d inscription, soit de celles du règlement particulier de la manifestation, soit encore en considération de l Ordre Public ou de la défense de certains intérêts protégés Peuvent notamment constituer des motifs de rejet, définitif ou provisoire, la communication incomplète des renseignements requis, le défaut des versements ou garanties exigées par l organisateur, le nonrespect d obligations antérieures et notamment du présent Règlement Général, la non-adéquation du demandeur, de ses produits ou services, avec l objet, l esprit ou l image de la manifestation, le redressement judiciaire de l exposant, son état avéré de cessation des paiements, la non-obtention d autorisations administratives ou judiciaires le cas échéant nécessaires à sa présence durant la manifestation, le risque d une atteinte, par sa présence, aux intérêts protégés des consommateurs et de la jeunesse, et plus généralement à l Ordre Public, à la tranquillité des autres exposants, à la sécurité et l agrément des visiteurs L exposant doit faire connaître à l organisateur tout élément ou tout événement, survenu ou révélé depuis son inscription, et de nature à justifier un réexamen de son admission en regard des articles et du présent règlement En outre, l organisateur se réserve le droit de demander, à tout moment, tout renseignement complémentaire en rapport avecce qui précède et, le cas échéant, de réformer une décision d admission prononcée sur des indications mensongères, erronées ou devenues inexactes. L acompte versé demeure alors acquis à l organisateur qui se réserve, en outre, de poursuivre le paiement de la totalité du prix Le droit résultant de l inscription est personnelle et incessible. L admission n emporte aucun droit d admissibilité pour une manifestation ultérieure Sauf dérogation accordée par l organisateur sur demande expresse de leur part, les groupements ne peuvent exposer sur des stands collectifs que si chaque entreprise, membre du groupement, a été admise individuellement et s est engagée à payer les droits d inscription. Chapitre 3 : Frais d inscription et de participation La ou les demandes d admission sont, à peine de rejet immédiat, accompagnées du premier règlement fixé par l organisateur. Les frais d ouverture de dossier ou droits d inscription restent acquis à l organisateur quelle que soit la suite donnée à la demande d admission Le montant global des frais de participation à la manifestation devient définitivement acquis à l organisateur après laconfirmation écrite faite à l exposant de son admission. Le non-règlement du solde à l échéance stipulée, ou de l un des versements à l une des échéances stipulées, emporte, sans mise en demeure préalable, déchéance du droit à exposer, l acompte versé demeurant irrévocablement acquis à l organisateur En outre, l organisateur se réserve de poursuivre le paiement du solde du prix exigible, malgré la non-participation, pourquelque raison que ce soit, de l exposant inscrit. Dans le cas où un exposant, pour une raison quelconque, n occupe pas son stand le jour de l ouverture de la manifestation, ou à la date limite d installation fixée par l organisateur, il est considéré comme démissionnaire. Sans préjudice de toutes autres mesures prises, aux risques et périls de l exposant, l organisateur peut disposer du stand de l exposant défaillant sans que ce dernier ne puisse réclamer ni remboursement, ni indemnité, même si le stand est attribué à un autre exposant Le règlement particulier à chaque manifestation peut, éventuellement, définir les modalités et conditions selon lesquelles l exposant définitivement inscrit pourra, le cas échéant, se désister. Chapitre 4 : Attribution des Emplacements L organisateur établit le plan de la manifestation et il effectue la répartition des emplacements Sauf stipulation contraire, l inscription ne confère aucun droit à la jouissance d un emplacement déterminé. La participation à des manifestations antérieures ne crée, en faveur de l exposant, aucun droit à un emplacement déterminé Dans la constitution des lots et l attribution des emplacements, l organisateur s efforce de tenir compte du souhait exprimé par les exposants, de la nature et de l intérêt des articles ou services qu ils se proposent de présenter, de la disposition du stand qu ils envisagent d installer L organisateur se réserve le droit de modifier, toutes les fois qu il le jugera utile dans l intérêt de la manifestation, la disposition des surfaces Les plans communiqués et la désignation des lots comportent, si le lieu de la manifestation s y prête, des cotes aussi précises que possible L organisateur ne peut être tenu responsable des différences légères qui pourraient être constatées entre les cotes indiquées et les dimensions réelles de l emplacement, non plus que des modifications intervenues dans l environnement des stands (modification des stands voisins, reconfiguration des allées..) au fur et à mesure de l enregistrement des inscriptions. Chapitre 5 : Installation et conformité des stands Le guide de l exposant détermine le délai imparti à l exposant pour, avant l ouverture de la manifestation, procéder à l aménagement de son stand et y entreposer ce dont il aura besoin durant la manifestation L exposant est tenu de se conformer aux instructions de l organisateur relatives à la réglementation des entrées et sorties des marchandises, notamment pour ce qui concerne la circulation des véhicules dans l enceinte de la manifestation Les exposants, ou leurs commettants, doivent avoir terminé leur installation aux dates et heures limites fixées par l organisateur, lesquelles dates et heures passées, aucun emballage, matériel, véhicule de transports, entrepreneurs extérieurs, ne pourront plus, sous quelque motif que ce soit et quelque dommageable que cela soit pour l exposant, accéder, être maintenus, ou se maintenir sur le site de la manifestation Chaque exposant, ou son commettant, pourvoira au transport, à la réception, à l expédition de ses colis ainsi qu à la reconnaissance de leur contenu. Tous les colis devront être déballés à l arrivée. Si les exposants ou leurs agents ne sont pas présents pour recevoir leurs colis, l organisateur pourra les faire entreposer, déballer ou réexpédier d office aux frais, risques et périls des exposants L installation des stands ne doit, en aucun cas, endommager ou modifier les installations permanentes du lieu d exposition et elles ne doivent pas porter atteinte à la commodité ou à la sécurité des autres exposants et des visiteurs La décoration particulière des stands est effectuée par les exposants et sous leur responsabilité. Elle doit, en tout étatde cause, s accorder avec les décorations générales de la manifestation, la visibilité des stands voisins et les stipulations éventuelles du règlement particulier et/ou du guide exposant sur ce point Dans les espaces d exposition clos, tous les matériaux utilisés, y compris tentures et moquettes, doivent être conformes àla réglementation, l organisateur se réservant, à tout moment le droit de faire enlever ou détruire tout matériel ou toute installation non conforme L organisateur se réserve, en outre, le droit de faire supprimer ou modifier celles des installations qui nuiraient à l aspect général de la manifestation, gêneraient les exposants voisins ou les visiteurs, ou qui ne seraient pas conformes aux plans ou projets particuliers préalablement soumis L exposant devra être présent sur son stand lors de la visite des services chargés de la sécurité et se conformer, toutaulong de la manifestation, aux mesures de sécurité imposées par les Pouvoirs Publics ou prises par l organisateur. Chapitre 6 : Occupation et jouissance des stands Il est expressément interdit de céder, de sous-louer, d échanger, à titre gratuit ou onéreux, tout ou partie de l emplacement attribué par l organisateur Sauf autorisation écrite et préalable de l organisateur, l exposant ne peut présenter sur son emplacement d autres matériels, produits ou services que ceux énumérés dans la demande d admission et répondant à la nomenclature de produits ou services établis par l organisateur. Sauf stipulation expresse contraire, la présentation et l offre de matériels d occasion sont rigoureusement interdite L exposant ne peut, sous quelque forme que ce soit, présenter des produits ou services ou faire de la publicité pour des entreprises ou entrepreneurs non exposants, sauf autorisation écrite et préalable de l organisateur La tenue des stands doit demeurer impeccable tout au long de la manifestation, le nettoyage de chaque stand, à la charge de l exposant, devant être fait chaque jour et être achevé pour l ouverture de la manifestation au public Les emballages en vrac, les housses utilisées pendant les heures de fermeture, les objets ne servant pas à la présentationdu stand, le vestiaire du personnel doivent être mis à l abri des regards des visiteurs. A l inverse, il est interdit de laisser les objets exposés recouverts pendant les heures d ouverture de la manifestation. L organisateur se réserve le droit de retirer ce qui recouvrirait les objets sans pouvoir être rendu, en aucune façon, responsable des dommages ou pertes qui pourraient en résulter. Les exposants et leur personnel doivent être d une tenue correcte et d une parfaite correction envers les visiteurs (ni interpellation du client ni débordement du stand) ou envers les autres exposants Le stand doit être occupé en permanence aussi bien pendant les heures d ouverture aux exposants (y compris montage, livraisons et démontage) que pendant les heures officielles d ouverture aux visiteurs. Le non-respect de cette disposition pourra entraîner une mesure d exclusion temporaire ou définitive par l organisateur Les exposants ne dégarniront pas leur stand et ne retireront aucun de leurs articles avant la fin de la manifestation, même en cas de prolongation de celle-ci. Le non-respect éventuel de cette disposition fera l objet d un constat écrit de l organisateur sur la base duquel il sera notamment fondé à refuser la participation de l exposant aux manifestations futures. 3

4 Chapitre 7 : Accès à la manifestation Nul ne peut être admis dans l enceinte de la manifestation sans présenter un titre émis ou admis par l organisateur L organisateur se réserve le droit d interdire l entrée ou de faire expulser toute personne, visiteur ou exposant, dontlaprésence ou le comportement seraient préjudiciables à la sécurité, la tranquillité ou l image de la manifestation Des badges donnant droit d accès à la manifestation sont, dans des conditions déterminées par l organisateur, délivrés aux exposants Des cartes d invitation destinées aux personnes ou entreprises qu ils désirent inviter sont, dans des conditions déterminées par l organisateur, délivrées aux exposants. Les cartes non utilisées ne sont ni reprises, ni remboursées, ni échangées La distribution et/ou la vente des invitations et des cartes spéciales émises par l organisateur est strictement interditedans l enceinte et aux abords de la manifestation. La reproduction ou la vente de ces invitations et cartes spéciales seront passibles de poursuites judiciaires L introduction d animaux est interdite dans l enceinte du bâtiment. Chapitre 8 : Contact et communication avec le public L organisateur dispose du droit exclusif de rédaction, de publication et de diffusion, payante ou non, du catalogue de la manifestation. Il pourra concéder tout ou partie de ce droit ainsi que la publicité incluse dans ce catalogue. Les renseignements nécessaires à la rédaction du catalogue seront fournis par les exposants sous leur responsabilité et, à peine de non-insertion, dans le délai fixé par l organisateur L exposant renonce expressément à tout recours, tant contre l organisateur que contre les producteurs ou distributeurs,à raison de la diffusion, pour les besoins de la manifestation, en France et à l étranger, par voie de télévision, vidéogramme ou tous autres supports (livres, plaquettes), de son image, de celle de son stand, de sonenseigne, de sa marque, de son personnel, de ses produits ou services et il garantit l organisateur de tout recours de ses préposés, sous-traitants et cocontractants, s engageant par avance à leur imposer la présente obligation L organisateur se réserve le droit exclusif de l affichage dans l enceinte abritant la manifestation. L exposant ne peut donc utiliser, à l intérieur de son stand seulement, que les affiches et enseignes de sa propre maison, à l exclusion de toutes autres et ce dans les limites des prescriptions concernant la décoration générale Les circulaires, brochures, catalogues, imprimés, primes ou objets de toute nature, ne pourront être distribués par lesexposants que sur leur stand. Aucun prospectus relatif à des produits non exposés ne pourra être distribué sans l autorisation écrite de l organisateur La distribution ou la vente de journaux, périodiques, prospectus, billets de tombola, insignes, bons de participation, même si elle a trait à une œuvre ou manifestation de bienfaisance, les enquêtes dites de sondage, sont interdites, dans le lieu de la manifestation et ses abords immédiats, sauf dérogation accordée par l organisateur Toute publicité lumineuse ou sonore, et toutes animations, spectacles, ou démonstrations susceptibles de provoquer des attroupements dans les allées, doivent être soumis à l agrément préalable de l organisateur qui pourra revenir sur l autorisation éventuellement accordée, en cas de gêne apportée à la circulation ou à la tenue de la manifestation La réclame à haute voix et le racolage, de quelque façon qu ils soient pratiqués, sont formellement interdits. Les exposants ne doivent en aucun cas obstruer les allées ou empiéter sur elles, sauf autorisation exceptionnelle, écrite et préalable de l organisateur Les exposants doivent scrupuleusement veiller à informer loyalement le public sur les qualités, les prix, les conditions de vente et de garanties de leurs produits ou services de manière complète, objective et conforme à la réglementation. Ils ne doivent procéder à aucune publicité ou action quelconque susceptible d induire en erreur ou de constituer une concurrence déloyale Les exposants s engagent à ne présenter que des produits, services ou matériels conformes à la réglementation française oueuropéenne, sauf, le cas échéant, à ce qu il soit clairement indiqué, au moyen d un panonceau, leur non-homologation. Ils en assument l entière responsabilité vis à vis des tiers, la responsabilité de l organisateur ne pouvant, en aucune façon, être engagée de leur fait Il appartiendra à chaque exposant d accomplir, chaque fois que nécessaire, les formalités que requiert sa participationà la manifestation, notamment en regard de la réglementation du travail, en matière douanière pour les matériels ou produits en provenance de l étranger, en matière d hygiène pour les produits alimentaires ou lesespèces animales. L organisateur ne pourra, à aucun moment, être tenu responsable des difficultés qui pourraient survenir à ce sujet. Chapitre 9 : Propriété intellectuelle et droits divers L exposant doit faire son affaire de la protection intellectuelle des matériels, produits et services qu il expose (brevets, marques, modèles ), cela conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Ces mesures doivent être prises avant la présentation des matériels, produits ou services, l organisateur n acceptant aucune responsabilité dans ce domaine, notamment en cas de litige avec un autre exposant ou un visiteur En l absence d un accord entre la Société des Auteurs, Compositeurs et Editeurs de Musique (S.A.C.E.M), les exposants doivent traiter directement avec la S.A.C.E.M s ils font usage de la musique à l intérieur de la manifestation, même pour de simples démonstrations de matériels sonores, l organisateur n acceptant aucune responsabilité de ce chef Les prises de vue (photographies ou films) pourront être admises, sur autorisation écrite de l organisateur, dans l enceinte de la manifestation. Une épreuve de toutes les prises de vue devra être remise à l organisateur dans les quinze jours suivants la fermeture de la manifestation. Cette autorisation pourra être retirée à tout moment Les prises de vue par les visiteurs pourront être interdites par l organisateur La photographie de certains objets dans les stands peut être interdite à la demande et à la diligence des exposants. Chapitre 10 : Assurances Outre l assurance couvrant les objets exposés et plus généralement tous les éléments mobiles ou autres lui appartenant,l exposant est tenu de souscrire, à ses propres frais auprès de son propre assureur toutes assurances couvrant les risques que lui-même et son personnel encourent, ou font courir à des tiers. Il devra en justifier, dès confirmation de son inscription, par la production d une attestation. L organisateur est réputé dégagé de toutes responsabilités, notamment en cas de perte, vol ou dommages quelconques L organisateur a souscrit une assurance responsabilité civile en tant qu organisateur. Du seul fait de sa participation ausalon, l exposant ainsi que ses assureurs renoncent à tout recours contre Lille Grand Palais, mais également contre la Ville de Lille, propriétaire des locaux, leurs personnels, leurs préposés ou toute personne sous leur garde. Les clauses de renonciation à recours visées au sein du présent article s appliquent tant à l organisateur qu à ses assureurs. Les exposants sont donc invités à se munir des assurances suivantes et d en présenter l attestation auprès du commissariat technique, lors de leur arrivée sur le site : -Une assurance à responsabilité civile à caractère obligatoire, avec clause de renonciation à recours envers Lille Grand Palaiset la Ville de Lille. -Une assurance facultative mais conseillée pour tout dommage (bris, vol, détérioration...) causé à leur matériel, comportant également une clause de renonciation à recours envers Lille Grand Palais et la Ville de Lille. Chapitre 11 : Démontage des stands en fin de salon L exposant, ou son représentant dûment accrédité, est tenu d être présent sur son stand dès le début du démontage et jusqu à évacuation complète du stand L évacuation des stands, marchandises, articles et décorations particulières, ainsi que les déchets résiduels des matériaux ayant servi à la décoration des stands, devra être faite par les soins des exposants dans les délais et horaires impartis par l organisateur. Passé les délais, l organisateur pourra faire transporter les objets dansungarde-meubles de son choix aux frais, risques et périls de l exposant et sans pouvoir être tenu responsable des dégradations ou pertes totales ou partielles Les exposants devront laisser les emplacements, décors, matériels mis à leur disposition dans l état où ils les auront trouvés. Toutes détériorations causées par leurs installations ou leurs marchandises, soit au matériel, soit au bâtiment, soit enfin au sol occupé, seront évaluées par les services techniques de l organisateur et mises à la charge des exposants responsables. Chapitre 12 : Dispositions diverses L organisateur peut annuler ou reporter la manifestation s il constate un nombre notoirement insuffisant d inscrits. L exposant inscrit se voit alors restituer le montant de son acompte ou de sa participation. Jusqu au jour de la clôture des inscriptions, l exposant assume la totalité des risques liés à la non-réalisation éventuelle de la manifestation et notamment la charge exclusive des frais qu il aura cru devoir engager en prévision de la manifestation L organisateur peut également annuler ou reporter la manifestation en cas de force majeure. Constituent des cas de force majeure justifiant, à tout moment, l annulation ou le report de la manifestation, toutes situations nouvelles, économiques, politiques ou sociales, à l échelon local, national, ou international, non raisonnablement prévisibles, indépendantes de la volonté de l organisateur, qui rendent impossible l exécution de la manifestation ou qui emportent des risques de troubles ou désordres susceptibles d affecter gravement l organisation et le bon déroulement de la manifestation ou la sécurité des biens et des personnes Toute infraction aux dispositions du présent règlement, au règlement particulier le complétant, ou aux spécifications du «guide» ou «manuel de l exposant» édicté par l organisateur, peut, sans préjudice de toutes autres poursuites, entraîner, au besoin avec l assistance de la force publique, la fermeture du stand de l exposant contrevenant Il en est particulièrement ainsi pour le défaut d assurance, la non-conformité de l agencement, le non-respect des règles de sécurité, la non-occupation du stand, la présentation de produits non conformes à ceux énumérés dans la demande d admission, etc Dans une telle situation, le montant payé au titre de la participation de l exposant est conservé par l organisateur, sans préjudice du paiement du solde du prix, de toute somme restant due ou de tous autres dommages et intérêts Quel qu en soit le bien-fondé, les doléances d un exposant à l égard d un autre exposant, ou de l organisateur, sont débattues à l écart de la manifestation et ne doivent, en aucune façon, en troubler la tranquillité ou l image L exposant s interdit expressément de saisir les Tribunaux avant d avoir, au préalable, mis en œuvre une procédure de conciliation amiable En cas de contestation, les tribunaux du siège de l organisateur sont seuls compétents Les éventuelles difficultés d interprétation du présent règlement général dans ses versions traduites en langues étrangères sont résolues par référence au sens du règlement général dans sa version française. 4

5 Sommaire - CONDITIONS GENERALES DE VENTE FICHE A : INFORMATIONS PRATIQUES 6 1- Contacts 2- Dates et horaires 3- Mode de paiement - FICHE B : ACCES ET STATIONNEMENT Plan d accès 2- Stationnement exposants - FICHE C : LIVRAISON/REPRISE SUR STAND 9 - FICHE D : ASPECTS TECHNIQUES FICHE E : HEBERGEMENT 12 - FICHE F : POLITIQUE DE DEVELLOPPEMENT DURABLE FICHES DE RENSEIGNEMENTS (à nous retourner obligatoirement avant 18 Juillet 2014) FICHE N 1 : Badges exposants 16 FICHE N 2 : Plan du Stand 17 FICHE N 3 : Installateur/Standiste 18 FICHE N 4 : Assurance 19 - FICHES BONS DE COMMANDES (à nous retourner impérativement avant le 18 Juillet 2014) FICHE N 5 : Installation électrique, air comprimé et eau 21 FICHE N 6 : Télécommunication 22 FICHE N 7 : Points d élingue 23 FICHE N 8 : Aménagements de stand FICHE N 9 : Audiovisuel 26 FICHE N 10 : Mobilier 27 FICHE N 11 : Plantes, décorations florales 28 FICHE N 12 : Livraison bar sur stand A renvoyer avant le 05/09/ FICHE N 13 : Cocktails sur stand A renvoyer avant le 05/09/ FICHE N 14 : Personnels 33 FICHE N 15 : Chariot élévateur et nacelle 34 FICHE N 16 : Nettoyage 35 5

6 FICHES A : INFORMATIONS PRATIQUES 1- Contacts : Commerciaux : Michel LECOCQ m.lecocq@lillegp.com Frédérique GUERMONPREZ f.guermonprez@lillegp.com Exposants : Antoine TANAS a.tanas@lillegp.com Logistique : Stéphanie DUTARTRE s.dutartre@lillegp.com 2- Dates et horaires : Montage exposant * : HALLS LILLE METROPOLE/PARIS/BRUXELLES Le Samedi 13 Septembre 2014 de 14H00 à 20H00 Le Dimanche 14 Septembre 2014 de 08H00 à 20H00 Horaires du salon **: Le Lundi 15 Septembre 2014 de 09H00 à 18H30, (Accès exposants dès 8h) Le Mardi 16 Septembre 2014 de 09H00 à 19H00 Le Mercredi 17 Septembre 2014 de 09H00 à 18H00 Démontage exposant ***: Le Mercredi 17 Septembre 2014 de 18H00 à 24H00 * En raison du passage de la commission de sécurité, tous les stands devront être aménagés au plus tard le 15/09/2014 à 09h00. l exposant aura pris soin de se munir des certificats de résistance au feu pour les aménagements le nécessitant. Les stands non occupés le 15/09/2014 après 09h00 seront réputés être à la disposition de l organisateur sans aucune possibilité de remboursement des sommes versées. ** Une demi heure après l heure officielle de fermeture, la zone d exposition devra être vide de visiteurs et d exposants. Le service de sécurité veillera à l évacuation du salon. *** Aucun démontage ne sera autorisé auparavant. 3- Mode de paiement : - Chèque à l ordre de Lille Grand Palais 1 boulevard des Cités Unies EURALILLE - Virement bancaire comportant le nom de la manifestation Code banque Code guichet N de compte N IBAN: FR N BIC: CMCIFRPP N TVA Intracommunautaire: FR Code Ape :9004Z Clé RIB 30 Domiciliation CIC OUEST INSTITUTIONNELS 6

7 FICHE B : ACCES ET STATIONNEMENT 1- Plan d accès : - En venant de Dunkerque, Bailleul, Calais, Boulogne (A25) Prendre la sortie N 1 à Lille (Attention la sortie se fait vers la gauche). Ensuite voie 2A puis «Lille Grand Palais). Adresse postale : LILLE GRAND PALAIS 1 boulevard des cités Unies Euralille-Lille- France - En venant de Paris (A1), Tournai, Mons, Bruxelles(A27), Valenciennes(A23) : Prendre la sortie N 2, puis voie 2A vers Lille Grand Palais. - En venant à pied des Gares Lille Europe, Lille Flandres ou du centre ville, Lille Grand Palais se situe à 5 minutes. - Bénéficier de tarifs préférentiels avec Air France et KLM Global Meetings du 15 au 17 septembre Evénement : CREER Code identifiant : 22309AF Achat des titres de transport en ligne : 2- Stationnement exposants: En période de montage : Pour la livraison de matériel lourd nécessaire à l aménagement du stand, l accès à la zone d exposition se fait par l aire de livraison située : rue Javary (voir plan ci-dessus). A l entrée de l aire de livraison, l exposant doit impérativement se présenter à la guérite. Pour le matériel léger, l accès à la zone d exposition se fait par le parking souterrain ou par le lobby d accueil. En période de salon : L accès à la manifestation est autorisé aux exposants porteurs d un badge une heure avant l ouverture au public par l aire de livraison et par l entrée principale. Le stationnement des véhicules devra se faire dans le parking couvert VINCI. L aire de livraison n est en aucun cas une aire de stationnement. La gestion est réglementée par un service de sécurité. Un parking couvert, situé au rez-de-chaussée de Lille Grand Palais, est ouvert durant l exposition. Ce parking est entièrement et exclusivement géré par la société VINCI PARK. Le tarif journalier est de 10,00 TTC. (Délai de commande 3 semaines). Ces cartes sont valables pour la durée de la réservation quel que soit le nombre d entrées ou de sorties du véhicule entre 7h et 23h. Demande à retourner directement avec le règlement à : VINCI PARK C.G.S.T. 164, Centre Commercial EURALILLE Tel : Pour votre information : Aucune carte ne vous sera délivrée, sans avoir été payée au préalable. 7

8 VINCI Park CGST vous offre la possibilité de commander des titres d accès dans le parking couvert LILLE GRAND PALAIS à tarif réduit, soit TTC (le titre est valable par journée calendaire). A réception de votre commande accompagnée du règlement, une facture acquittée vous sera transmise, ce qui confirmera votre réservation. Lors de votre arrivée, prendre un ticket horaire et vous diriger vers l accueil situé à l entrée du parking pour le retrait des titres avec présentation de la copie du bon de commande. Ces cartes sont valables pour la durée de la réservation quel que soit le nombre d entrées et de sorties du véhicule. i Ces titres ne seront ni repris, ni échangés. badger à l entrée, ce qui autorise la sortie badger à la sortie, ce qui autorise l entrée Ne pas prendre de ticket horaire pendant toute la durée du salon. BON DE COMMANDE Attention : Veuillez vous munir de la photocopie de votre commande pour le retrait de vos cartes MANIFESTATION :... SOCIETE :... NOM :... ADRESSE : TELEPHONE :... FAX ... Date de Réservation nbre de cartes nbre de jours nbre x de cartes du.. au.. du.. au.. du.. au.. du.. au.. du.. au.. du.. au.. TOTAL A REGLER nbre x 10 ttc de jours ci-joint chèque bancaire ou postal à l ordre de VINCI PARK CGST à envoyer au plus tard 3 semaines avant la manifestation VINCI PARK CGST 164 Centre Commercial EURALILLE Accueil Téléphonique Parking Lille Grand Palais - de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h RCS Nanterre SIRET APE 5221 z TVA FR

9 FICHE C : LIVRAISON 1- Livraison sur stand : LIVRAISON SUR LE STAND Le 13 septembre 2014 de 14h00 à 20h00 Le 14 Septembre 2014 de 08h00 à 20h00 Accès par la rue Javary, se présenter à la guérite et préciser «livraison Hall Expositions» IDENTIFICATION IMPERATIVE DES COLIS LIVRES ET ENVOYES Lieu de destination des envois LILLE GRAND PALAIS 1 boulevard des Cités Unies Euralille- Lille A l attention de Stéphanie Dutartre, Chef de projets Service exploitation MENTIONS OBLIGATOIRE SUR LES COLIS Salon Créer du 15 au 17 Septembre 2014 Chez Lille Grand Palais Nom du stand + numéro Nom du responsable + numéro de téléphone La livraison est effectuée sous la responsabilité de l exposant, celle de Lille Grand Palais ne peut être et est en aucune manière engagée. Toute livraison avant les dates et heures indiquées ci-dessus sera refusée. 2- Reprise sur stand : REPRISE SUR LE STAND Le Mercredi 17 septembre 2014 de 18h00 à 24h00 Accès par la rue Javary, se présenter à la guérite et préciser «livraison Hall Expositions» Indiquer sur tous vos colis vos coordonnées afin de faciliter la reprise de vos colis par votre transporteur La reprise est effectuée sous la responsabilité de l exposant, celle de Lille Grand Palais ne peut être et est en aucune manière engagée. 9

10 1- Dimensions des halls, monte charge, résistance au sol : Hauteur sous plafond des halls : FICHE D : ASPECTS TECHNIQUES Lille Métropole : 6 m. Paris : 6,09m au centre et 13.51m en périphérie. Bruxelles : 7.34 m à m. Hauteur et diamètre des poteaux dans les halls : Lille Métropole : hauteur 4.49 m au fond du hall, 6 m devant et au milieu du hall diamètre 0.90 m devant le hall et 0.45 m au fond du hall Paris, Bruxelles, Londres : hauteur 8m, diamètre 0.90 m Monte charge du hall Lille Métropole : Longueur : 2.15m. Largeur : 1.09 m. Hauteur : m Tout matériel de plus de 2 mètres de hauteur ne pourra être transporté dans les montes charges et/ou ascenseurs. Résistance au sol : La résistance au sol est de 0.4 T/m² pour le hall Métropole,1.5T/m² pour le hall Paris; 1.3T/m² pour le hall Bruxelles et 3T/m² pour le hall Londres. Il faut tenir compte de ces résistances non seulement pour l installation du matériel exposé mais également pour les manutentions. Les surcharges ponctuelles et travaux lourds devront obtenir l accord du service technique de Lille Grand Palais. Les chariots et autres appareils de manutention doivent être équipés de roues à bandage caoutchoutées. L exposant ne peut en aucun cas trouer les sols ou y fixer quoi que ce soit. Dans le cas contraire, toute dégradation des sols du fait de l exposant est à la charge de celui-ci. 2- Conditions stands : Fiche technique pour stand mélaminé et stand cloison bois : Cloison Mélaminée Hauteur 2.50 m Largeur 1 m Epaisseur 45.5mm Cloison bois recouverte de tissus Hauteur 2.50 m Largeur 1 m Epaisseur 54mm Stand, Signalétique : Nous vous rappelons que la hauteur maximale de la structure de votre stand ne doit pas dépasser 2.50 m. Pour la signalétique aérienne, nous fournir un plan pour validation. Les stands doivent être construits sur un seul niveau(sauf disposition à soumettre à l organisateur). L exposant est tenu de respecter les dimensions au sol de son stand et de ne pas empiéter dans les allées, dégagements réglementaires et issues de secours. 10

11 FICHE D : ASPECTS TECHNIQUES Coffrets électriques : Nous vous rappelons que l ilotage est interdit. Un coffret électrique est obligatoire par stand. L exposant est responsable de l installation électrique à partir du boitier livré sur son stand et doit éteindre ce dernier tous les soirs. Il est interdit de modifier les caractéristiques techniques du boitier (emplacement, disjoncteur, fusibles.). L organisateur se réserve le droit de faire procéder à une visite de contrôle des installations non réalisées par son personnel, avant l ouverture de la manifestation. A défaut, l organisateur se réserve le droit de faire les travaux aux frais de l exposant. Accroches de charges : Les accroches doivent obligatoirement faire l objet d une demande auprès de Lille Grand Palais. Sur simple demande, un plan des accroches vous sera fournit. Pour des raisons de sécurité, l exposant doit faire appel aux services de Lille Grand Palais pour l accrochage de charges à partir de la charpente du bâtiment. Matériaux de construction, matières combustibles etc : PROCES VERBAL DE CLASSEMENT OBLIGATOIRE Les ossatures, cloisonnements et aménagements des stands doivent être constitués de matériaux de catégorie M3. Sont considérés M3 en classement conventionnel : Tout bois massif d épaisseur supérieure ou égale à 18 mm Les panneaux contreplaqués, lattés, particules et fibres d épaisseur supérieure ou égale à 18 mm. Les revêtements de surface devront être bien adhérents et présenter soit un potentiel calorique faible, soit une réaction au feu M2. Ne pas utiliser de vélum, ni de matières plastiques, sauf s ils sont : M0 (incombustibles), M1(non inflammables). Les fleurs artificielles sont autorisées en quantité limitée. Les certificats de réaction au feu et d ignifugation doivent être fournis par l exposant au plus tard le jour du montage des stands, obligatoirement avant le passage de la commission de sécurité. Sur déclaration préalable, obligatoire de l exposant, les bouteilles contenant au maximum 13 kg de gaz au plus sont seules autorisées et respecteront les normes suivantes : Les bouteilles doivent toujours être munies de détenteurs normalisés Les bouteilles raccordées doivent être placées hors d atteinte du public et protégées contre les chocs. Le nombre de bouteilles raccordées sur chaque stand est limité à une les bouteilles raccordées doivent être éloignées les unes des autres de 5 mètres au moins, ou moins, si elles sont séparées par un écran rigide et incombustible et implantées à raison d une bouteille pour 10 m². Les tuyaux de raccordement souples et flexibles doivent être conformes à la norme correspondante à leur diamètre, de longueur inférieure à 2 mètres, utilisés avant la date de péremption figurant sur le tuyau. Les bouteilles non raccordées ne doivent pas être conservées dans l enceinte de la Foire. 11

12 En gras, les hôtels les plus proches de Lille Grand Palais. Les hôtels cités font partie du Club Hôtelier. Liste non exhaustive. Pour tout renseignements complémentaires, contactez l office du Tourisme de Lille au Hôtels 5 étoiles : Hôtel Barrière Lille (142 chambres) : 777 bis, Pont des Flandres Lille Tel : Fax Hôtels 4 étoiles : Alliance Lille Couvent des Minimes (83 chambres) : 17, quai du Wault Lille Tel : Fax : Best Western Grand Hôtel Bellevue (61 chambres) : 5, rue Jean Roisin Lille Tel : Fax : Carlton (60 chambres) : 3, rue de Paris Lille Tel : Fax : Crowne Plaza (121 chambres) : 335 Boulevard de Leeds Lille Tel : Fax : Hotel Up (27 chambres) : 17 place des Reignaux Lille Tel : - Fax : Suite Novotel (126 chambres) : boulevard de Turin LILLE Tel : Fax : Hôtels 3 étoiles : All Seasons Lille Centre Gare Beffroi (140 chambres) : 172, rue de Paris Lille Tel : Fax : Balladins Lille (71 chambres) : 24, place de la Gare Lille Tel : Fax : Best Western Hotel & Spa Grand Palais (39 chambres) : 48bis, rue de Valenciennes Lille Tel : Fax : Campanile Lille Sud (76 chambres) : rue Jean Charles Borda Lille Tel : Fax : Hollyday Inn Express (97 chambres) : 75 bis, rue Léon Gambetta Lille Tel : Fax : Hôtel de la Treille (44 chambres) : 7, place Louise de Bettignies Lille Tel : Fax : Hôtel des Tours (chambres) : 27 rue des tours Lille Tel : Fax : Ibis Lille Centre Gares (151 chambres) 29, avenue Charles Saint- Venant Lille Tel : Fax : Ibis Lille Opéra (60 chambres) 21, rue Lepelletier Lille Tel : Fax : FICHE E : HEBERGEMENT Hermitage Gantois (67 chambres) : 224, rue de Paris Lille Tel : Fax : Mercure Lille Centre Opéra (102 chambres) 2, boulevard Carnot Lille Tel : Fax : Novotel Lille Centre Gares (96 chambres) : 49 rue de Tournai LILLE Tel Fax : Novotel Lille Centre Grand Place(102 chambres) 116, rue de l Hôpital Militaire Lille Tel : Fax : Mercure Lille Aéroport (212 chambres) 110, rue Jean Jaurès Lesquin Tel : Fax : Mercure Lille Métropole (125 chambres) : 157, avenue de la Marne Marcq-en-baroeul Tel : Fax : Novotel Lille-Aéroport (92 Chambres) 55, route de Douai Lesquin Tel : Fax : Kyriad Lille Centre Gares (33 chambres) : 21, place des Reignaux Lille Tel : Fax : All Seasons Lille Aéroport (73 chambres) : rue Jean Jaurès Lesquin Tel : Fax : Ascotel Lille Métropole (83 chambres) : avenue Paul Langevin Villeneuve d Ascq Tel : Fax : Mercure Roubaix Grand Hotel (88 chambres) : 22, avenue Jean Lebas Roubaix Tel : Fax : Best Western Art Déco Euralille (56 chambres) : 110, avenue de la République La Madeleine Tel : Fax : Campanile Lille Nord (82 chambres) : 350, avenue de la Marne Wasquehal Tel : Fax : Comfort Hotel Lille Roubaix (40 chambres) : 320, boulevard Gambetta Tourcoing Tel : Fax : Holiday Inn Lille Ouest Englos (121 chambres) : impasse Bertha Englos Tel : Fax : Ibis Lille Lomme (65 chambres) : 576, avenue de Dunkerque Lomme Tel : Fax : Hôtels 2 étoiles : Balladins (54 chambres) 66, rue Littré Lille Tel : Fax : Brueghel (70 chambres) 5, parvis Saint-Maurice Lille Tel : Fax : Climat de France Lomme (56 chambres) rue du grand but Lomme Tel : Fax : Comfort Inn VDA (84 chambres) 15, allée de la créativité Villeneuve-d Ascq Tel : Fax : Lille Europe (97 chambres) Avenue Le Corbusier Euralille Tel : Fax : B & B Lille centre Grand Palais rue Berthe Morisot Lille Tel : Fax : Flandre Angleterre (45 chambres) 13, place de la Gare Lille Tel : Fax : Grand Hôtel Lille (34 chambres) 54, rue Faidherbe Lille Tel : Fax : Hôtel Continental (35 chambres) 11, place de la Gare Lille Tel : Fax : Hôtel de la paix (36 chambres) 46 bis, rue de Paris Lille Tel : Fax : Hôtel Morphée (68 chambres) 35, rue de la Cousinerie Villeneuve- d Ascq Tel : Fax : Hôtel Saint Maurice (39 chambres) 8, parvis Saint Maurice Lille Tel : Fax :

13 FICHE F : POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DURABLE Lille Grand Palais entreprise soucieuse de l environnement, met depuis 2008 le développement durable au cœur de ses préoccupations. Après avoir été le premier Palais des Congrès, Expo, Zénith a avoir réalisé un Bilan Carbone, Lille Grand Palais a obtenu en septembre 2010 la certification ISO 14001* récompensant ainsi sa démarche de développement durable. 1/ Low Carbon venue : Un bâtiment idéalement situé: De part sa situation géographique au cœur du triangle Paris Londres Bruxelles et de sa proximité par rapport aux gares (1 km) et à l aéroport certifié ISO * (15km), Lille Grand Palais possède un sérieux atout. Ainsi faire son événement à Lille Grand Palais permet de limiter les émissions liées aux transports, tout pouvant se faire en transports en commun voir à pieds. 2/ Un bâtiment toujours en évolution pour limiter les émissions : Ce lieu dispose de systèmes pour la gestion de l'énergie (éclairage basse consommation, panneaux solaires, chauffage et climatisation maîtrisés), de l'eau (robinets automatiques). Les déchets y sont triés, les produits d entretien sont, dans 90% des cas, écologiques. Les équipes sont engagées et motivées. 3 / Nos productions/coproductions : des Low Carbon Events: Nos événements sont réalisés de manière à réduire leur impact sur l environnement. De nombreuses actions écoresponsables sont ainsi mises en place notamment : diminution des consommations d énergie, tri des déchets, covoiturage, communication et restauration eco-responsable. Les émissions de Gaz à effet de serre sont calculées voir compensées en finançant des projets de compensation dans les pays en voie de développement *La norme est la plus utilisée des normes de la série des normes qui concernent le management environnemental. Le développement est avant tout un projet commun. En tant qu exposant nous vous demandons de nous accompagner dans notre démarche environnementale. 1/ Limitez les documents papiers et si cela est indispensable penser au papier recyclé possédant des écolabels et aux imprimeurs Imprim Vert. Privilégiez les mails aux fax. Pensez aux objets promotionnels écoresponsables et durables et distribuez les avec parcimonie. 2/ Eteignez votre boitier électrique en quittant votre stand cela permettra ainsi de faire des économies d énergie. 13

14 FICHE F : POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DURABLE 4/Pensez au covoiturage et aux transports en commun pour venir: ; lilas-autopartage.com Si vous devez utiliser un véhicule, pensez à l écoconduite. Une conduite intelligente, douce et sécurisée à un régime adapté vous permettra d'économiser 5 à 15% de carburant en moyenne, de participer à la préservation de l environnement et d améliorer votre sécurité sur la route. Choisissez un véhicule adapté aux besoins en vous appuyant notamment sur les étiquettes d évaluation des émissions de CO2. Vérifiez ou faire vérifier la pression de vos pneus (une sur/sous pression est source de danger et de surconsommation) Après un démarrage à froid, roulez à vitesse très modérée sans pousser les vitesses pendant au moins une minute Anticipez votre conduite (éviter d accélérer pour freiner) Maintenez une vitesse constante, tout en restant vigilant pour parer aux imprévus de la circulation. Ne poussez pas les rapports, accélérer franchement et passer rapidement la vitesse supérieure Coupez le moteur dès que vous vous arrêtez plus de 10 secondes (sauf si vous vous trouvez dans la circulation) et ne laissez jamais tourner votre moteur lorsque vous déchargez. 5/Triez vos déchets et laissez votre stand propre grâce aux poubelles et conteneur prévu à cet effet afin de faciliter la récupération de la moquette. PAPIER CARTON Dans la poubelle ou conteneur papier/carton, il faut mettre uniquement : cartons hors gobelets papiers non souillés, mouillés ou gras enveloppes, brochures revues, catalogues livres, journaux FERRAILLE Dans la poubelle canette ou conteneur Ferraille, il faut mettre uniquement : les canettes la ferraille Il ne faut pas mettre les gobelets en plastiques et les bouteilles de verre BOIS Dans le conteneur bois, il faut mettre uniquement le bois. Dans la poubelle autres déchets, il faut mettre uniquement : tous les autres déchets ne pouvant aller dans les poubelles citées ci-dessus. AUTRES DECHETS 14

15 Fiches de renseignements Badges exposants Plan du stand Installateur/Standiste Assurance responsabilité civile A nous retourner obligatoirement avant le 18 Juillet

16 FICHE 1 BADGES EXPOSANTS Inscription sur le site internet 1- Comment réserver votre badge avant le salon afin d éviter les files d attente? a Connectez vous sur le site internet rubrique exposant b Saisir le nom ou les noms de vos collaborateurs c Imprimez vos badges Pochettes et cordons seront à votre disposition à l entrée du salon Créer 2- Comment retirer votre badge, si vous n avez pas eu le temps de vous inscrire? Se présenter à l accueil du salon créer le 14 Septembre 2014 à partir de 15h et le 15 Septembre 2014 à partir de 08H00. A compter du 15/09/2014 chaque exposant devra être muni d un badge qui sera valable pour la durée du salon aux horaires autorisés. 16

17 FICHE 2 PLAN DU STAND Antoine TANAS au ou a.tanas@lillegp.com Par fax au A nous retourner obligatoirement avant le 18 Juillet 2014 Nom ou Raison Sociale : N de Stand: Adresse de facturation (rue, ville, code postal) :.. Date : Contact : Signature et Cachet : Tel : 1- ENSEIGNE DU STAND : Votre enseigne est à compléter directement sur votre espace exposant avec votre identifiant et mot de passe sur le site internet du salon : 2- PLAN DU STAND : Dessinez votre stand dans le quadrillage (1 case pour 1 m) Sans demande particulière de votre part, le boitier électrique sera placé d office dans l angle de votre stand ou dans la réserve. Si vous désirez choisir l emplacement de celui-ci, merci de nous retourner le plan ci-dessous en indiquant l emplacement souhaité. VOISIN ALLEE E W VOISIN ALLEE Indiquer vos cloisons, la position des stands voisins et les différents branchements commandés ou inclus, au moyen des symboles suivants : E : Electricité T : Téléphone + CB O : Eau W: connexion internet A : Points d élingue 17

18 FICHE 3 INSTALLATEUR/STANDISTE Antoine TANAS au ou a.tanas@lillegp.com Par fax au STANDISTE A nous retourner obligatoirement avant le 18 Juillet 2014 Nom ou Raison Sociale : Adresse (rue, ville, code postal) Contact :... Tel : Fax : Adresse de facturation si différente:. Date:.. Signature: n Stand :. NOM DU STAND Contact :... Eléments à nous retourner impérativement avant le 18 Juillet 2014 Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre un plan côté du stand avec l emplacement des prestations commandées (branchements électriques, ADSL, points d élingues ) avant le 18 Juillet 2014 Pour tous les aspects techniques, merci de vous référer à la fiche D page 10 et 11. Veuillez adresser vos règlements à l adresse suivante: - Chèque à l ordre de Lille Grand Palais 1 boulevard des Cités Unies EURALILLE - Virement bancaire comportant le nom de la manifestation Code banque Code guichet N de compte N IBAN: FR N BIC: CMCIFRPP N TVA Intracommunautaire: FR Code Ape :9004Z Clé RIB 30 Domiciliation CIC OUEST INSTITUTIONNELS 18

19 FICHE 4 ASSURANCE Antoine TANAS au ou a.tanas@lillegp.com Par fax au A nous retourner obligatoirement avant le 18 Juillet Assurance responsabilité civile : L organisateur décline toute responsabilité concernant les dommages de toute nature pouvant survenir aux biens exposés pour toutes causes que ce soit. L organisateur a souscrit une assurance responsabilité civile en tant qu organisateur. Du seul fait de sa participation au salon Créer, l exposant ainsi que ses assureurs renoncent à tout recours, non seulement contre Lille Grand Palais mais également contre la Ville de Lille, propriétaire des locaux, leurs personnels, leurs préposés ou toute personne sous leur garde. De son côté, l organisateur renonce également à tout recours contre les exposants, pour les dommages matériels d incendie, d explosion causés à Lille Grand Palais et à ses installations. Les clauses de renonciation à recoures visées au sein du présent article s appliquent tant à l organisateur qu à ses assureurs. Les exposants sont donc invités à se munir des assurances suivantes et d en présenter l attestation auprès du commissariat technique, lors de leur arrivée sur le site : - Une assurance à responsabilité civile à caractère obligatoire, avec clause de renonciation à recours envers Lille Grand Palais et la Ville de Lille. - Une assurance facultative mais conseillée pour tout dommage (bris, vols, détérioration ) causé à leur matériel, comportant également une clause de renonciation à recours envers Lille Grand Palais et la Ville de Lille 19

20 Bons de commandes Installation électrique, air comprimé et eau Télécommunication Points d élingue Aménagements de stand Audiovisuel Plantes, décorations florales Livraisons bar sur stand Cocktails sur stand Personnels Chariot élévateur et nacelle Nettoyage Mobilier Bons de commande à nous retourner au plus tard le 18 Juillet 2014 Les prestations commandées après la date limite supporteront 20 % de majoration 20

Forum des Télécommunications Bureau de TELECOM ParisTech - 46 rue Barrault 75634 Paris CEDEX 13 +33 (0)1 45 81 74 48 Fax +33 (0)1 45 81 73 10 Bureau

Forum des Télécommunications Bureau de TELECOM ParisTech - 46 rue Barrault 75634 Paris CEDEX 13 +33 (0)1 45 81 74 48 Fax +33 (0)1 45 81 73 10 Bureau Bureau de TELECOM ParisTech - 46 rue Barrault 75634 Paris CEDEX 13 +33 (0)1 45 81 74 48 Fax +33 (0)1 45 81 73 10 Bureau de TELECOM SudParis & École de Management - 9 rue Charles Fourier 91011 Evry CEDEX

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