Rapport d activités 2012
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- Jean-Bernard Grégoire
- il y a 8 ans
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1 Rapport d activités 2012
2 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
3 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
4 1. Les temps forts de l EIE en er semestre Thermographie aérienne de l Auxerrois Restitution des clichés, conférences, 2 ème semestre Défi Familles à Energie Positive Sur deux territoires : le Pays de Puisaye-Forterre et La Communauté de l Auxerrois Prise en main de l action et accompagnement par Prioriterre Recrutement des familles et formation des capitaines Opérations de lancement du défi
5 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
6 2. La sensibilisation des ménages Plus de ménages sensibilisés sur l ensemble de nos actions : 1. Animations 2. Contacts personnalisés 3. Consultation du site internet
7 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
8 2.1 Sensibilisation : par les animations 70 animations en 2012, contre 40 en personnes sensibilisées dont 350 personnes relais (travailleurs sociaux, professionnels du bâtiment, élus, etc.) Ateliers animés : éco gestes, appartement témoin, balade thermographique, lecture de facture, thermographie aérienne, émissions de radios («les Experts» sur France Bleu, Radyonne) Salons : Auxerre, Saint-Sauveur en Puisaye, Avallon, Cité 89, Habitat Pro
9 2.1 Sensibilisation : par les animations Temps total d animation : 346 h soit 50 jours
10 2.1 Sensibilisation : par les animations 4 visites réparties sur le département (Sens, Courson-les- Carrières, Joigny, Vermenton) De 17 à 50 participants par visite (130 au total) Bonne satisfaction globale des visiteurs Création d une fiche et d un fond documentaire à chaque visite
11 2.1 Sensibilisation : par les animations 5 animations (visites de sites, balade thermique, ateliers ), 62 personnes sensibilisés Quizz énergie à l échelle régionale avec remise de lot (plus de 150 réponses dans l Yonne) Création d un programme régional des animations
12 2.1 Sensibilisation : par les animations Appartement pédagogique sur les éco-gestes à Avallon sur deux semaines (avril 2012), partenaire Domanys à Sens fin 2012, partenaire Brennus Habitat en Puisaye sur 5 cantons fin 2012 partenaire Domanys Moyens pédagogiques Exposition écogestes (élaborée par le CAUE 25) Matériel (lampes, petit électroménager, réducteurs de débit, ) et appareils de test (wattmètres, mesureurs de débit, ) Implication au programme Habiter Mieux, et présentation de la mission EIE à l ensemble des UTS
13 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
14 2.2 Sensibilisation : par les contacts personnalisés Maintien du nombre de contacts personnalisés Essentiellement des propriétaires occupants de maisons individuelles anciennes Proportion de rendez-vous en vis-à-vis en hausse 569 demandes en 2012 Augmentation de la durée moyenne des contacts : 32 min en 2012 contre 25 min en demandes en 2011
15 2. Les contacts
16 2.2 Sensibilisation : par les contacts personnalisés Des demandes de plus en plus techniques Approches plus globales : projet de construction et de rénovation Peu de contacts en précarité énergétique (public difficile à mobiliser) Moins de contacts pour litiges avec des entreprises Energie du véhicule Usage du véhicule Mode de déplacement Autres usages de l'énergie Confort Renouvellement d'air Production d'électricité Eau chaude Chauffage Conception démarche Isolation 0,00% 0,00% 0,00% 1,01% 1,16% 10,26% 6,94% 5,64% 8,82% 27,75% 38,44% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00%
17 2.2 Sensibilisation : par les contacts personnalisés Enquête de satisfaction adressée par en réponses sur 116 envois 94% sont satisfaits de l accueil 95% sont satisfaits de la disponibilité du conseiller 95% sont satisfait de la réponse apportée par le conseiller 100% sont satisfait de la documentation remise 55% ont lancé les travaux 25% vont lancer les travaux dans les 6 mois Le coût moyen des travaux est de % des contacts ont trouvé le conseil suffisant pour engager des travaux 95% recommanderaient le service ou le recontacteraient 77% jugent le service insuffisamment connu
18 2.2 Sensibilisation : par les contacts personnalisés Les permanences délocalisées Consultations : 20 en en 2011 Constat d une faible efficacité du dispositif, dû à : La localisation La communication Les jours de permanence
19 2.2 Sensibilisation : par les contacts personnalisés Les modes de connaissance de l EIE Le Conseil Régional Concours (ex : "Famille à énergie positive") Thermographie aérienne Thermographie de façade Minitel Annuaire papier TV Internet Foires / Salon Radio Dépliants Presse nationale Presse locale Numéro Azur ADEME Collectivité Professionnel Association Administration ADEME Bouche à oreille 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% À noter : Impossibilité de cocher plusieurs choix dans le logiciel d enregistrement des contacts Entrée «association» : lire «ADIL»
20 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
21 2.3 Sensibilisation : par les consultations du site web Près de visites sur la partie EIE du site adil89.org Temps de visites importants : plus de 3 min 75 % de nouveaux visiteurs
22 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
23 3. Les partenariats Plan Climat Energie Territoriaux La Communauté de l Auxerrois Suivi de la thermographie aérienne Accompagnement du Programme Logements Durables, aux côtés de l opérateur (Urbanis) Mise en œuvre du «Défi Familles à Energie Positive»
24 3. Les partenariats Plan Climat Energie Territoriaux La Pays de Puisaye-Forterre Élaboration d une convention de partenariat Mise en œuvre du «Défi Familles à Energie Positive»
25 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
26 4. Perspectives Recherches à l échelle des territoires de locaux communs pour les permanences de l ADIL-EIE, le CAUE, le SDA (ABF), Les opérateurs ANAH, Élargissement du champs de compétences à l accompagnement des copropriétés Dotation par l Ademe d une caméra nous permettant de prévoir un programme départemental de ballades thermiques Participation active à la commission interrégionale, interne au réseau ANIL, des ADIL porteuses d EIE Acquisition de 4 expositions à thèmes pour mise à disposition des collectivités locales et des partenaires Construction Rénovation Gestes simples (tous publics) Gestes simples (publics en situation de précarité énergétique)
27 Sommaire 1. Les temps forts de l EIE en La sensibilisation des ménages 1. Par les animations 2. Par les contacts personnalisés 3. Par les consultations du site internet 3. Les partenaires 4. Perspectives 5. Revue de presse
28 5. Revue de presse
29 5. Revue de presse
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