Centre de réadaptation

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1 Centre de réadaptatin Cmment passer d une pratique clinique d expert à celui d une pratique clinique d accmpagnateur par des actes cliniques et administratifs cncrets?

2 Intrductin Plusieurs recherches et ntre expérience le cnfirment : le haut niveau d implicatin des familles a plus d impacts psitifs au plan du dévelppement du langage d un enfant malentendant que de nmbreux autres facteurs tels que l âge du diagnstic, la préccité du prgramme d interventin, etc. Mais cmment amener les intervenants à faire de la famille une cible d interventin aussi imprtante que l enfant lui-même? Cmment faire le passage d une pratique clinique d expert pur les intervenants à celui d une pratique clinique d accmpagnateur par des actes cliniques et administratifs cncrets?

3 Présentatin de ntre équipe et du territire Chef des prgrammes Audilgiste Orthphniste Éducatrices spécialisées Spécialiste en activités cliniques

4 Carte gégraphique de l Abitibi-Témiscamingue

5 Plusieurs myens nt servi à faire ce virage majeur dans l interventin et à définir la relatin de partenariat attendue entre les intervenants et la famille Révisin du prgramme de réadaptatin Adptin d un cadre de référence sur l apprche cmmunautaire Mise en place d un cntrat d engagement entre les parents et le Centre de réadaptatin Adptin d un cadre de référence sur l élabratin et la révisin du plan d interventin individualisé Adptin d un prtcle cncernant l absentéisme des clients, util pur intervenir en cas de situatin prblématique d absences. Adptin d un prtcle pur les signalements à faire au CJAT Résultats et retmbées Généralisatin et ptentiel d applicatin

6 Révisin du prgramme de réadaptatin Cadre de référence PPH et les apprches qui sus-tendent ce type d interventin : apprche individualisée et centrée sur le client, apprche écsystémique et apprche éducative. Favriser la chérence dans l interventin de l équipe auprès des familles. Éviter les cnflits de lyauté pur les parents si des intervenants n nt pas les mêmes attentes quant à leur cllabratin. Augmenter le cnfrt dans l interventin pur les intervenants en cnvenant des mêmes attentes envers les parents. L expertise des intervenants est additinnée à celle du client et de ses prches pur identifier les besins, rechercher les slutins apprpriées, partager les respnsabilités, partager le puvir décisinnel et partager les infrmatins. Tiré du Cadre de référence sur l apprche cmmunautaire au Centre de réadaptatin La Maisn p. 25.

7 Adptin d un cadre de référence sur l apprche cmmunautaire La revue de littérature le cnfirme : nus avns de meilleurs résultats avec l implicatin de la famille et des prches. La généralisatin est meilleure lrsqu elle est travaillée en milieu de vie qu en «labratire» Favriser la respnsabilisatin Favriser la slidarisatin

8 Mise en place d un cntrat d engagement entre les parents et le Centre de réadaptatin Signature à la rencntre d accueil au prgramme. Favriser la créatin d une relatin de cllabratin et de cnfiance avec les parents en frmulant des recmmandatins sur les résultats attendus.

9 Adptin d un cadre de référence sur l élabratin et la révisin du plan d interventin individualisé Préparatin des parents et si pssible de l enfant au plan d interventin. Objectifs à atteindre pur les parents en lien avec les bjectifs pursuivis pur les enfants. Lrs du plan d interventin, c est le meilleur mment pur frmuler la cntributin attendue d un parent en bjectif plutôt que simplement l inclure dans la clnne «Myens envisagés». Les bjectifs snt en lien avec les habitudes de vie.

10 Adptin d un cadre de référence sur l élabratin et la révisin du plan d interventin individualisé (suite) Nus frmulns des bjectifs avec les parents : Quand le parent a une cmpétence à dévelpper; Quand sa cntributin est le pint de départ pur permettre à un enfant d atteindre sn bjectif; Quand les attentes, par rapprt à un parent, représentent un défi pur lui; Quand cela peut être valrisant pur le parent u servir à recnnaître sa précieuse cntributin; Pur l enfant, quand l bstacle pur atteindre sn bjectif est un manque d implicatin du parent exemple : l enfant apprend peu de signes et le parent ne cmmunique pas avec lui en français signé; Quand c est le parent qui a le plus de puvir pur amélirer une situatin et ne pse pas les bnnes actins. Il y a un risque que l équipe de réadaptatin dit en faire tujurs plus pur peu de résultats; Etc.

11 Des persnnes établissent entre elles une relatin de partenariat lrsqu elles snt assciées dans la recnnaissance réciprque de leur expertise et de leurs ressurces et qu elles établissent entre elles un rapprt d égalité dans la prise de décisin par cnsensus. Dans une relatin de partenariat entre les prfessinnels de la santé et les familles, celles-ci identifient leurs besins, participent à déterminer les bjectifs à atteindre et la mbilisatin des ressurces nécessaires.

12 Adptin d un prtcle cncernant l absentéisme des clients, util pur intervenir en cas de situatin prblématique d absences Après une absence ù le client n a pas avisé, l intervenant rappelle au client l imprtance de respecter le cntrat d engagement signé au début du prcessus de réadaptatin ainsi que l impact de ses absences sur l atteinte des bjectifs. S il y a d autres absences, le crdnnateur clinique cntacte les parents (par lettre pur une rencntre, mise au pint lrs du PII, cntact téléphnique) pur rappeler que : leur implicatin est essentielle pur permettre à leur enfant de prgresser dans le prcessus de réadaptatin, revir leurs besins et leurs dispnibilités pur participer à la réadaptatin. Si d autres absences se prduisent, n prend des mesures seln la situatin : On met fin à l épisde de service afin d assurer l équité et l efficience de ns services envers l ensemble de ntre clientèle; Si le dévelppement de l enfant est cmprmis, n infrme le parent que nus demanderns de l aide pur eux au CJAT (DPJ) pur ffrir les sins de santé et la stimulatin dnt l enfant a besin.

13 Adptin d un prtcle pur les signalements à faire au CJAT Discussin en équipe, la décisin est prise de faire un signalement u nn et cmment. C est le crdnnateur clinique qui fait le signalement à l aide du guide «Faire un signalement au DPJ, c est déjà prtéger un enfant» afin de crdnner les services avec ce partenaire et préserver la relatin de cllabratin entre parents et intervenants. La DPJ peut ensuite interpeller les intervenants pur de plus amples infrmatins.

14 Résultats et retmbées Les intervenants snt plus à l aise dans le travail de partenariat auprès de la famille : Les intervenants le fnt davantage : le purcentage des HPS directes avec u en présence de la famille est passé de 42 % à 53 %. Les parents cmprennent mieux le prcessus de réadaptatin et d adaptatin, ils apprécient avir des bjectifs fixés pur eux dans le plan d interventin de leur enfant, cmprennent mieux leur impact dans l atteinte des bjectifs en réadaptatin. Les parents snt plus utiller et autnmes lrs des cngés et des fins de suivis prpsés. Ils snt capables de faire des demandes de services pur d autres besins spécifiques.

15 Généralisatin et ptentiel d applicatin Cette démarche et les myens peuvent être utilisés dans tus les prgrammes de réadaptatin visant les enfants. Au Centre de réadaptatin, nus avns fait la revue de littérature des prgrammes en déficience du langage, déficience mtrice et truble du truble du spectre de l autisme et la cnclusin est tujurs la même : le haut niveau d implicatin des familles a plus d impacts psitifs au plan du dévelppement du langage d un enfant que de nmbreux autres facteurs tels que l âge du diagnstic et la préccité du prgramme d interventin.

16 Merci!!! Réalisé par : Marie-Claude Blduc Diane Clutier Jcelyne Migneault éducatrice spécialisée en déficience auditive éducatrice spécialisée et spécialiste en activités cliniques en déficience auditive chef des prgrammes en déficience auditive et visuelle

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