TIS Web, complet et évolutif. Gestion en ligne des données pour les flottes de transport.

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1 TIS Web, complet et évolutif Gestion en ligne des données pour les flottes de transport

2 TIS-Web, une qualité professionnelle en quelques clics En tant que gestionnaire d entreprise de transport, la loi vous oblige à télécharger et archiver régulièrement les données des chronotachygraphes numériques et des cartes Conducteur. Aujourd hui, vous avez la possibilité de transformer cette obligation en opportunité par l exploitation de vos archives numériques. En effet, vous pouvez extraire des archives des informations importantes en matière de gestion commerciale, afin d optimiser les activités de votre société. Avec TIS-Web (Système d informations tachygraphiques), VDO met à votre disposition une solution en ligne efficace permettant de réaliser cet exercice d équilibriste avec aisance. TIS-Web comprend trois services indépendants associables selon vos besoins et qui offrent bien plus qu un simple archivage et qu une simple évaluation de vos données. Grâce à cette solution fiable vous optimisez vos activités internes, utilisez votre parc, planifiez des itinéraires et améliorez votre service client. Avantages de TIS-Web Optimisation de l utilisation des véhicules et réduction des coûts. Amélioration de la planification du personnel, diminution des surcharges et des temps d inactivité des conducteurs. Automatisation de la maintenance et des plannings des ateliers, diminution des pannes et des accidents. Augmentation de votre efficacité, transferts sans fil (par DLD, dispositif de téléchargement automatique et à distance) des données de la carte Conducteur et de la mémoire de masse du chronotachygraphe. Simplification de la communication avec les conducteurs et réduction des coûts téléphoniques. En toute simplicité : Seuls un ordinateur et une connexion Internet suffisent, pour accéder à vos données partout et à tout moment. La mise à jour automatique du logiciel permet de conserver le programme à jour. La protection par mot de passe et la transmission chiffrée des données garantissent un très haut niveau de sécurité face aux utilisations malveillantes des données. 2

3 Petites flottes ou < 50 véhicules Gestion des données Flottes intermédiaires ou < 100 véhicules Grandes flottes ou 100 véhicules et + Grâce à TIS- Web, la gestion des données va maintenant bien au-delà du respect des obligations légales. Le service TIS-Web transmet sans interruption des données structurées sur le conducteur et le véhicule, tout en vous donnant accès partout à des informations précieuses. Grâce au traitement efficace de ces données, la gestion des données TIS-Web vous donne accès à un grand nombre de rapports, d évaluations et de fonctions qui vous aident à optimiser vos processus et vous permettent de réaliser des économies substantielles. Conçu pour améliorer l utilisation du parc et la satisfaction client, le service TIS Track&Trace TIS-Web vous transmet des informations à jour sur la localisation des véhicules, leur itinéraire et la disponibilité des conducteurs. Vous accédez également à tout moment à des informations sur des itinéraires parcourus. La planification des ressources est alors optimisée. Pour utiliser cette fonction, vos véhicules doivent être équipés de DLD version GPRS (longue portée) pour effectuer le téléchargement automatique des données de la carte Conducteur et de la mémoire de masse (plus d informations page 10). La messagerie TIS-Web permet une communication entre le bureau et les conducteurs et vous permet ainsi d économiser sur les frais téléphoniques. Les conducteurs doivent être équipés de smartphones (sous Android ou ios Apple). Par l association de la messagerie au service de gestion des données TIS-Web vous envoyez des messages créés automatiquement aux conducteurs. Par exemple, il est possible d effectuer des rappels de téléchargement des données de carte Conducteur (plus d informations page 12) ou informer les conducteurs concernant leur mission. Localisation TIS-Web pour Messagerie 3

4 Gestion des données Gestion de données, bien plus qu une solution d archivage Si vous souhaitez évaluer vos données professionnelles sans les contraintes d une infrastructure informatique et des copies de sauvegarde, alors TIS-Web est la solution idéale. TIS-Web fera tout pour vous, archivage, visualisation et gestion de vos données. Avantages de la solution de gestion de données TIS-Web TIS-Web n implique aucun investissement coûteux. Une simple connexion Internet suffit. Vous réglez uniquement ce que vous consommez. Les frais sont fonction du volume de données, du nombre de véhicules et d utilisateurs et des fonctions utilisées. Ces éléments s adaptent à vos besoins via les différents niveaux utilisateur (Bronze, Silver et Gold) (plus d informations page 14). Ainsi, TIS-Web représente la solution optimale pour les flottes de toutes tailles, qu il s agisse d un parc avec un seul conducteur ou de larges flottes. Ne cherchez plus à quelle date vous avez réalisé votre dernière sauvegarde de données, c est maintenant un geste révolu. Vos données sont automatiquement sauvegardées dans un centre de données professionnel. Par le système flexible de gestion des utilisateurs vous affectez des droits d accès individuels et des mots de passe à divers utilisateurs. Pour faciliter la gestion des parcs internationaux, la langue choisie pour chaque utilisateur est enregistrée. Exportez facilement des rapports au format CSV, puis intégrez-les dans vos systèmes internes de traitement des données pour une analyse plus poussée. Consultez les données des chronotachygraphes analogiques et évaluez-les. TIS-Web constitue donc la solution idéale pour des flottes mixtes, même en tant que solution provisoire en période de transition. TIS-Web est compatible avec les dispositifs de téléchargement DLD version Wi-Fi et version GPRS (courte et longue portée), qui transfère sans fil les données du chronotachygraphe et de la carte Conducteur. TIS Track&Trace transmet des informations à jour sur la localisation, l itinéraire et l état du véhicule dans le but d optimiser la charge de travail, la planification des itinéraires et le service client. TIS-Web est disponible en 25 langues et constitue donc le dispositif le plus adapté aux flottes multi-sites et internationales. TIS-Web est modifiable pour s adapter aux exigences organisationnelles de votre parc et se conformer aux réglementations nationales. 4

5 Gestion des données Import en un clic des données des cartes Conducteur ou des chronotachygraphes numériques. Vous pouvez utiliser toute solution de téléchargement VDO, telle que DLK Pro, DLD version Wifi ou version GPRS (courte ou longue portée), en transfert sans fil pour importer des données du conducteur ou du véhicule dans TIS-Web. Par ailleurs, le scanner TIS-Web lit les données des disques diagrammes de chronotachygraphes analogiques. Selon la solution de téléchargement choisie, il vous suffit de sélectionner le dispositif approprié pour que le téléchargement commence automatiquement. Lors de l import de données relatives à de nouveaux conducteurs, vous indiquez une date de début pour éviter d importer des données obsolètes. Vérification anticipée du respect des réglementations applicables. Un coup d œil suffit pour vérifier si les données téléchargées sont complètes. Et un clic suffit pour contrôler les temps de conduite, les temps de repos et les infractions pour chaque conducteur et chaque véhicule. 5

6 Gestion des données Optimisation de l utilisation du véhicule L affichage clair des temps de conduite et de repos indique le niveau d utilisation des véhicules et transmet des informations importantes sur la gestion de votre parc. Amélioration de la planification du personnel Le planning du conducteur vous aide efficacement à définir les plannings de travail. Les activités s affichent dans le calendrier de manière claire et compréhensible, notamment les jours de travail, de congés, de maladie et les absences. Les infractions sont mises en évidence ainsi que les dépassements de vitesse, les erreurs d enregistrement des temps et les données manquantes pour les deux derniers mois. Des commentaires sont instantanément ajoutés aux infractions. 6

7 Gestion des données Les informations essentielles en un coup d œil A tout moment, vous êtes en mesure de créer des rapports manuellement ou recevoir automatiquement par des rapports planifiés, consulter les rapports à l écran, les enregistrer et les imprimer. Les données des rapports sont exportées au format CSV pour être traitées dans d autres programmes. Le rapport des infractions permet l ajout de commentaires en vue d audits futurs de la société. Simplification de la planification du personnel Les événements récurrents sont créés facilement et rapidement dans le calendrier du conducteur. Contrôle du comportement de conduite des conducteurs Les graphiques et profils de vitesse vous donnent des informations sur le style de conduite de chaque conducteur. 7

8 Gestion des données Détection d économies potentielles et récompense des comportements de conduite appropriés L indicateur de performance conducteur compare les performances des véhicules et le style de conduite en un seul coup d œil, et en fonction de critères individuels (consommation de carburant, kilométrage parcouru, infractions, etc.). Ces informations représentent des données précieuses pour la gestion de votre parc et pour le développement de programmes de suivi des conducteurs. Vérification de la disponibilité des conducteurs et amélioration de la planification du personnel et des itinéraires La fonction relative à la disponibilité du conducteur indique (pour un moment précis) le temps de conduite restant sur la journée et la semaine pour un conducteur. Cette fonction facilite la planification du personnel et l optimisation des itinéraires. Les temps de conduite supplémentaires ou les temps de repos quotidiens réduits que les conducteurs peuvent compenser sont également affichés. 8

9 Gestion des données Caractéristiques détaillées de la gestion de données Archivage de données Silver Niveau utilisateur Archivage des données de la carte Conducteur et du chronotachygraphe numérique avec vérification de la signature électronique Récupération des fichiers d origine des conducteurs, des véhicules et des périodes (par exemple : pour inspection par les autorités) Suppression automatique des données à expiration du délai d archivage Capture de données Capture des données de référence du conducteur et du véhicule (opération automatique via la carte du conducteur et DLK Pro) Capture des données du disque diagramme provenant de chronotachygraphes analogiques à l aide d un analyseur de disques diagrammes VDO et d un clavier Organisation des données par site Regroupement des données par véhicule et par conducteur Affichage et évaluation des données, création de rapports Détection de données manquantes entre les téléchargements Affichage des données en tableau ou en disque diagramme Vérification des temps de conduite et de repos Évaluation des activités du conducteur 1) Évaluation des activités du véhicule 1) Disque des pannes et infractions Calendrier du conducteur avec temps de travail et de conduite Calendrier de rappel du conducteur Profils de vitesse et de régime moteur (uniquement disponibles avec VDO DTCO ) Protocole relatif à l état du véhicule (uniquement disponible avec VDO DTCO ) Disponibilité du conducteur Calendrier du véhicule (par exemple, gestion des vidanges et des remplacements de pneus) Génération automatique de rapports Indicateur de performance conducteur Dispositifs de téléchargement de données adaptés Clé de téléchargement (DLK/DLK II/DLK Pro) Lecteur de cartes Terminal de téléchargement Dispositif de téléchargement automatique et à distance (DLD version Wi-Fi et DLD version GPRS) Scanner TIS-Web (pour les données analogiques) Analyseur de disques diagrammes VDO (pour données analogiques) Langues disponibles 25 langues européennes Sécurité des données Protection des données (les informations d accès, d utilisateur et un mot de passe sont requis) Transmission chiffrée des données Structure multi-niveaux des droits d accès Gold Spécifications système Système d exploitation Microsoft Windows XP, Vista TM ou Windows 7 Navigateur Internet (32 bits) Microsoft Internet Explorer version 7 et ultérieure 1) Le nombre de rapports dépend du niveau utilisateur sélectionné. Microsoft, Windows, VistaTM et Internet Explorer sont des marques déposées de MicrosoftCorporation. 9

10 Localisation Localisation, suivi des déplacements des véhicules Le service TIS Track&Trace peut être couplé à la fonction de gestion de données TIS-Web et constitue alors, pour les gestionnaires de flottes, une solution, à un tarif compétitif, de suivi des véhicules et des itinéraires qui les amène à optimiser la productivité de leur parc. Amélioration de l utilisation du parc La fonction TIS Track&Trace* transmet les informations importantes sur la localisation des véhicules, leur itinéraire et la disponibilité de leur conducteur. Cette fonction offre, par exemple, la possibilité d accepter immédiatement des chargements supplémentaires sur les itinéraires en cours et d améliorer l utilisation du parc. 10

11 Localisation Optimisation de la planification des futurs itinéraires L historique des véhicules dans TIS Track&Trace* affiche les itinéraires déjà empruntés à divers moments de la journée. L association des données de la mémoire de masse du chronotachygraphe et des données relatives à l itinéraire du véhicule via le dispositif de téléchargement DLD version GPRS vous permet de disposer de toutes les informations pour optimiser la planification d itinéraires futurs. Amélioration de la satisfaction des clients Les informations relatives à la localisation des véhicules et donc à la localisation des marchandises vous permettent de prévoir à la demande les heures de livraison probables. La fonction TIS Track&Trace* accroît considérablement la satisfaction de vos clients. * Par véhicule ; disponible sur PC et iphone/ipad ; spécifications système : DTCO 1381 version 1.3 ou ultérieure, DLD version GPRS et TIS-Web. 11

12 Messagerie Messagerie, communication efficace La messagerie TIS-Web est un service indépendant utilisable sans le service de gestion de données. Toutefois, les utilisateurs de la solution de gestion des données, associée à la messagerie, bénéficient d informations supplémentaires relatives à la disponibilité du conducteur et au VDO Counter*. Communication simplifiée avec les conducteurs Le service de messagerie TIS-Web permet l envoi de messages spécifiques à vos conducteurs et la réception de messages de leur part. Ce service, associé à la gestion de données TIS-Web vous offre la possibilité d envoyer des rappels automatiques, par exemple des rappels de téléchargement de la carte Conducteur à effectuer bientôt. L icône d état vous informe rapidement si votre message a été lu ou non. Ainsi la communication est limpide et les coûts téléphoniques peuvent être réduits. Le message est envoyé au conducteur sélectionné. Les données du VDO Counter* sont transférées au gestionnaire de parc. * À partir de DTCO 2.0a le VDO Counter calcule en temps réel le temps de conduite et le temps de repos restant pour le conducteur. 12

13 Simplement ingénieux, l association de services TIS-Web Le schéma ci-dessous illustre les avantages de TIS- Web en termes d optimisation de l utilisation des véhicules et de disponibilité des conducteurs. La solution complète TIS-Web est composée des trois services gestion des données, localisation et messagerie. Conducteur VDO 1 2 OK Messagerie TIS-Web Localisation du véhicule par DLD version GPRS Les données du VDO Counter* sont transférées au gestionnaire. Gestionnaire de parc? Le message est envoyé au conducteur sélectionné. Temps du conducteur TIS Track&Trace * à partir du DTCO 2.0a 13

14 Kit de démarrage, tarifs et offres spéciales Flexibilité à toute épreuve! Nos différents tarifs de base et nos diverses offres sont définis de manière optimale selon vos besoins pour garantir une facturation au plus juste. Différents tarifs sont disponibles pour tous les services (gestion de données, messagerie et localisation). Ces tarifs sont ajustables en fonction du nombre de véhicules, d utilisateurs et de fonctions sélectionnées. Avec le service de gestion de données TIS-Web vous choisissez vos fonctions (modifiables à tout moment) via les différents niveaux utilisateurs (Silver et Gold). Le kit de démarrage qui inclut un lecteur de cartes constitue une offre de démarrage financièrement intéressante pour débuter dans le monde de la gestion de données professionnelles. Grâce à TIS-Web vos données seront toujours à jour. Pour plus d informations sur TIS-Web, consultez le site Dans le cadre de notre volonté de toujours répondre aux besoins de nos utilisateurs et de nous adapter rapidement aux changements législatifs et techniques, nous étudions en permanence le marché pour définir les profils et besoins des clients existants et potentiels. Nous nous adaptons ensuite aux constats issus de ces études par la création de nouvelles fonctions. Saviez-vous que la documentation complète proposée dans l aide en ligne TIS-Web regorgeait d astuces pour l utilisation de notre solution? 14

15 Des solutions intelligentes pour encore plus d efficacité L offre de VDO s adapte parfaitement aux diverses structures et exigences des sociétés. Elle inclut des dispositifs périphériques ainsi que des modules logiciels intelligents qui s intègrent sans peine aux structures existantes et permettent d utiliser TIS-Web efficacement et en toute simplicité. DLD transfert de données sans fil Le dispositif de téléchargement DLD constitue une solution simple et efficace pour le transfert sans fil des données depuis la mémoire de masse du chronotachygraphe et depuis la carte Conducteur jusqu au serveur TIS-Web en vue d un traitement des données immédiat. Cette opération garantit un fonctionnement simple et un très haut niveau de sécurité des données. Service de chargement automatique Le service de chargement automatique vous permet d importer automatiquement des données téléchargées depuis la carte Conducteur ou depuis le chronotachygraphe et des données provenant des disques diagrammes de chronotachygraphes analogiques stockées dans un dossier spécifique sur TIS-Web. Ce module gratuit est disponible sur le site downloads. Scanner TIS-Web Le scanner TIS-Web capture les données des disques diagrammes de chronotachygraphes analogiques au format numérique et transmet automatiquement les données à TIS-Web. Ce mode de fonctionnement est particulièrement adapté aux flottes mixtes pour lesquels une solution de gestion des données professionnelle et basée sur Internet est indispensable. 15

16 Continental Automotive Trading France S.A.S. 1 rue de Clairefontaine BP Rambouillet Cedex Téléphone : +33 (0) Télécopie : +33 (0) ou S.A.S. au capital de E - RCS Versailles B VDO est une marque du groupe Continental Document non contractuel - VDO - Tous droits réservés - Février TCO MV13-TIS-WEB

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