GETINGE ONLINE VOS ÉQUIPEMENTS SUR ÉCOUTE. *Toujours à vos côtés. Always with you*

Transcription

1 GETINGE ONLINE VOS ÉQUIPEMENTS SUR ÉCOUTE *Toujours à vos côtés Always with you*

2 2 Getinge Online GAGNEZ EN EFFICIENCE ET EN RAPIDITÉ En règle générale, l état des équipements d un service de stérilisation est contrôlé sur place physiquement. Il n existe aucune évaluation centralisée de l historique ainsi que des performances actuelles des équipements qui pourrait servir à optimiser la productivité. C est pourquoi, lorsqu un problème survient, on perd du temps à relever l erreur et à appeler l assistance pour résoudre le dysfonctionnement. Plus maintenant. Getinge Online est là Avec Getinge Online, vous êtes toujours connecté. Via votre portail client Getinge Online, vous disposez d un accès sans précédent à de précieuses informations sur vos équipements. Où que vous soyez, vous pouvez désormais recevoir des notifications en temps réel en cas de changement de statut de votre équipement. Ainsi, vous bénéficierez de nouvelles opportunités majeures. Vous disposerez de connaissances précieuses, vous travaillerez plus sereinement et vous serez en mesure d accroître le temps d utilisation de vos équipements Getinge. CONNAISSANCE Accès centralisé aux données des équipements pour une meilleure vue d ensemble et une meilleure planification de la production. SIMPLICITÉ Notifications automatiques quand une machine requiert votre attention afin de simplifier les interventions de routine. Informations précises transmises aux bonnes personnes au bon moment pour économiser du temps et des tracas, mais aussi éviter les malentendus. EFFICACITÉ Une gestion plus rapide des problèmes pour accroître le temps d utilisation plus l envoi d une notification dès que vos machines ont terminé un processus, afin de renforcer votre efficacité et votre rendement global.

3 Getinge Online 3

4 4 Getinge Online

5 Getinge Online 5 UNE VUE D ENSEMBLE PRÉCISE ET UNE HAUSSE DE PRODUCTIVITÉ Une simple connexion pour connaître l état de vos équipements Une fois connecté au portail client Getinge Online grâce à votre identifiant personnel, vous avez immédiatement accès à une pléthore d informations en temps réel sur vos équipements Getinge. Vous connaissez précisément le statut actuel de l ensemble de vos laveurs-désinfecteurs et stérilisateurs. En cas de problème, des messages d erreur s affichent afin de vous faire un état des lieux précis de ce qui s est passé et de vous suggérer des solutions pour résoudre le problème. Vous êtes également en mesure de consulter les 20 derniers processus réalisés grâce au rapport de processus complet qui s affiche directement sur votre écran. Toutes les informations dans votre poche: partout et toujours Toutes les informations consultables sur votre portail client Getinge Online sont aussi disponibles sur votre smartphone. Où que vous soyez et quelle que soit l heure, vous pouvez aisément contrôler l état de vos machines. Vous pouvez facilement parcourir les informations sur l écran de votre smartphone ou sur une tablette. Des statistiques pour renforcer votre productivité Getinge Online vous fournit des statistiques détaillées sur les performances de vos équipements Getinge : de précieuses données qui vous permettent d accroître votre productivité globale. Vous pouvez comparer le temps de fonctionnement, l utilisation, les performances et les messages de vos machines afin d identifier les opportunités d amélioration de votre rendement au fil du temps.

6 6 Getinge Online TOUJOURS CONNECTÉ: SANS MODIFIER VOTRE RÉSEAU

7 Getinge Online 7 Getinge Online ne requiert aucun logiciel spécial ni aucune modifi cation de votre infrastructure informatique et altération de sa sécurité. Nous installons tout simplement une petite carte de communication dans vos équipements Getinge neufs ou existants afi n de connecter votre parc à Internet grâce à la connexion que vous utilisez déjà aujourd hui. Toutes les informations échangées entre les équipements et le centre de données sécurisé Getinge sont cryptées et authentifi ées au moyen des normes de sécurité industrielles les plus strictes. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre représentant local Getinge Online. Seul outil nécessaire: un navigateur Internet En utilisant Internet pour communiquer, Getinge Online vous propose non seulement une méthode simple et sûre pour vous lancer, mais aussi une disponibilité sans égale. Il vous suffi t de vous connecter via un navigateur Internet ou un smartphone. Où que vous soyez dans le monde, vous accédez au statut et aux données en temps réel de tous vos équipements Getinge. Comment faire plus simple? Équipement Getinge INTERNET Serveurs Getinge Online INTERNET Direction de l hôpital, Opérateurs, service technique Assistance technique Getinge, ingénieurs Getinge

8 8 Getinge Online DES NOTIFICATIONS INSTANTANÉES POUR ÉCONOMISER DU TEMPS Vous êtes informé en cas de problème Grâce à Getinge Online, vous êtes immédiatement informé si un problème survient sur vos équipements. Vous paramétrez vous-même sur le portail client Getinge Online la réception de notifi cations par textos ou s en cas d erreur sur un équipement. Où que vous soyez, un signal dans votre poche ou un vous avertit qu une machine requiert votre attention. En outre, l équipe biomédicale de l hôpital (ou une assistance technique interne ou externe) peut elle aussi recevoir le message. L assistance technique bénéfi cie désormais d une description du problème. Elle est donc mieux armée pour le résoudre rapidement. Vous économisez du temps, vous travaillez plus sereinement et vous minimisez le temps d immobilisation de votre équipement. Plus besoin de patienter en attendant la fin des processus Getinge Online peut également vous envoyer un texto ou un dès qu une machine a terminé son processus. Vous pouvez ainsi agir immédiatement et vider la machine sans plus attendre. Plus de temps gaspillé à patienter que les machines terminent leur processus : vous savez que vous en serez informé où que vous soyez et quoi que vous fassiez. Un coup d œil au tableau de bord pour tout savoir Pour tirer le meilleur parti de Getinge Online, nous vous conseillons d affi cher la présentation du statut des équipements sur un grand écran, dans la réserve stérile ou dans la salle de pause. De cette manière, tout le monde peut savoir quelles machines fonctionnent actuellement, le temps restant pour chaque machine, le programme qu elles exécutent, les problèmes qu elles présentent le cas échéant, mais aussi, tout simplement, si une machine a terminé son processus. Vous simplifi ez ainsi votre travail au quotidien et vous optimisez l utilisation de vos équipements afi n d accroître votre rendement.

9 Getinge Online 9

10 10 Getinge Online GETINGE ONLINE VOUS FACILITE LA VIE «Il me facilite grandement la tâche pour le compte-rendu de problèmes : depuis que je reçois un texto lorsque l un de nos stérilisateurs a terminé un processus, je profite de ma pause déjeuner beaucoup plus sereinement.» «Quand on a eu un problème sur notre équipement, nous avons vraiment apprécié d obtenir des conseils instantanés sur la résolution du problème afin d y remédier plus rapidement.» «Alice», infi rmière chargée de la stérilisation «Julie», responsable de la stérilisation «Lorsque l équipe de stérilisation m appelle parce qu ils ont un problème sur leurs machines, j ai déjà reçu un message d erreur et consulté les informations détaillées sur mon mobile. De cette manière, je suis prêt à me rendre dans la salle de stérilisation.» «Grâce aux informations mises en ligne, nous nous sommes concentrés sur le taux d erreur au niveau des opérateurs, nous avons amélioré le temps d utilisation de nos équipements et, au final, nous avons constaté une hausse du rendement de notre production.» «Sébastien», équipe biomédiale «Stéphane», directeur du service chirurgie

11 Getinge Online 11 LE SERVICE ET L ASSISTANCE GETINGE Getinge Online fait partie intégrante de la vaste gamme de service et d assistance pratique proposée par Getinge afi n de vous aider à tirer le meilleur parti de vos équipements Getinge et d optimiser votre temps de production. Notre offre de service et d assistance comprend un large éventail de contrats de service prévoyant l exécution de la maintenance préventive par les techniciens d entretien Getinge plus, si vous le désirez, un service de dépannage ainsi que les pièces détachées. En outre, nous proposons des services de validation complets, l étalonnage, la requalifi cation, des tests des vapeurs et de l eau, et bien plus encore. Pour de plus amples informations sur le service et l assistance Getinge, veuillez contacter votre représentant local Getinge.

12 SOLUTIONS COMPLÈTES POUR LE CONTRÔLE DES INFECTIONS Getinge est le leader mondial des solutions de nettoyage, désinfection et stérilisation en toute efficacité dans les secteurs des soins de santé et des sciences de la vie. Nous nous engageons à aider nos clients à fournir de meilleurs soins à un coût moindre, et ce grâce à des solutions bien pensées et personnalisées. Nous sommes donc aux côtés de nos clients dès la conception architecturale et la formation, jusqu au suivi et au service après-vente, grâce à des solutions complètes, un engagement à long terme et une présence mondiale. Getinge Always with you 2341 FR Göteborgstryckeriet Nous nous réservons le droit de procéder à des modifications techniques et de construction. Getinge Healthcare SAS 7 avenue du Canada - CS COURTABOEUF Cedex Téléphone: (+33) (0) Fax: (+33) (0) getinge.france@getinge.fr GETINGE GROUP est un fournisseur mondial de premier plan en produits et systèmes contribuant à améliorer la qualité et la rentabilité des soins de santé et de la biologie. Nous regroupons nos activités sous les trois marques ArjoHuntleigh, GETINGE et MAQUET. ArjoHuntleigh se consacre à la mobilité des patients et au traitement des plaies. GETINGE propose des solutions de lutte contre les infections dans les soins de santé et de prévention de la contamination en biologie. MAQUET se spécialise dans les traitements et produits destinés aux interventions chirurgicales et aux soins intensifs.