Conférence des Territoires. TOURISME en SARTHE

Transcription

1 Conférence des Territoires TOURISME en SARTHE Jeudi 30 mars 2017

2 1/ Le TOURISME : une filière économique majeure

3 1/ Le TOURISME : une filière économique majeure

4 1/ Le TOURISME : une filière économique majeure L investissement touristique PRIVE en Sarthe de 2013 à 2015 s élève à 140 millions (moyenne de 46,6 contre 34,4 sur 2012/2014)

5 2/ Organisation du Tourisme La loi du 23 décembre 1992 l'etat réglemente, agrée et classe. Il assure la promotion du tourisme français à l'étranger ; il apporte son concours aux actions de développement des collectivités territoriales. La Région élabore les objectifs du développement touristique dans le cadre d'un schéma régional ; doit créer un Comité régional du tourisme (CRT) pour coordonner les initiatives publiques et privées du développement, de la promotion et de l'information touristique. Le Département doit créer un Comité départemental du tourisme (CDT). Le CDT exerce son activité en harmonie avec les collectivités territoriales et en partenariat avec les organismes du tourisme dans le département, en prenant en compte les orientations du schéma régional. La Commune peut créer un office de tourisme chargé des missions d'accueil et d'information des touristes et de la promotion touristique locale. Elle choisit librement le régime juridique de l'office du tourisme.

6 2/ Organisation du Tourisme Etat. Il définit et met en œuvre la politique nationale du tourisme. Atout France : unique opérateur de l'etat dans le secteur du tourisme

7 2/ Organisation du Tourisme Sarthe Développement, une entité au service du tourisme pour : - Mettre en œuvre la politique touristique du département - Favoriser l implantation de nouvelles activités et faciliter le développement des entreprises implantées en Sarthe - Accompagner les collectivités locales dans la définition et/ou mise en œuvre de leur stratégie touristique de territoire - Contribuer à assurer l élaboration, la promotion et la commercialisation de produits touristiques en collaboration avec les professionnels et - Développer l attractivité de la Sarthe vis-à-vis des entreprises (BtoB) et des touristes (BtoC) en contribuant à valoriser l offre territoriale - Assurer la connaissance du territoire en matière d observation de l économie touristique.

8 3/ Sarthe Développement : ses actions Prospection & Développement Identification des opportunités de création & reprise en Sarthe Optimisation de l accompagnement des porteurs de projet publics et privés contacts ciblés d opérateurs et investisseurs Plus de 40 cahiers des charges en 2016

9 3/ Sarthe Développement : ses actions Solimmo Tourisme, un portail départemental afin de découvrir : les entreprises touristiques à céder (hôtels, campings, gîtes, restaurants, sites de loisirs, etc.) les entreprises et activités touristiques à exploiter (bail, DSP, etc.) les opportunités immobilières ou foncières pour créer une entreprise, une activité touristique Un outil à la disposition des acteurs publics et privés ayant un produit, une opportunité en Sarthe.

10 3/ Sarthe Développement : ses actions Développement de Filières Développement, coordination et valorisation des filières «structurantes» pour l économie touristique en Sarthe : - L itinérance cyclotourisme avec la Sarthe à Vélo et ses boucles les randonnées pédestres (projet de chemin montois), équestres - Le Tourisme Fluvial et Fluvestre (Sarthe et Bassin de la Maine) - Le «Paysage Patrimonial», la route des Abbayes, la route des vins, etc. - L Agritourisme et la gastronomie - Le Tourisme Evènementiel, sportif ou culturel

11 Mission d appui technique PROSPECTION ECONOMIQUE CIBLEE -Identification des opportunités foncières et immobilières disponibles au sein des collectivités ou sur leur territoire. -Mise en œuvre au niveau départemental, cette démarche est valorisée avec le site Internet et relayée par nos partenaires -Création de fiches «projets» ou «produits» soumises aux opérateurs et investisseurs, locaux, nationaux ou internationaux. -Actions de prospection ciblées, organisation de visites & rencontres. Accompagnement du porteur de projet jusqu à la mise en marché.

12 Mission d appui technique AUDIT DE CAMPING Audit technique et économique lorsque des élus souhaitent engager une réflexion sur le devenir de leur terrain de camping : -diagnostic (concentrique) touristique du territoire, -audit technique global du camping et des activités, -supports de promotion, -analyse des bilans, -veille et préconisations.

13 3/ Sarthe Développement : ses actions DATA et Diffusion PDL, 80 sites web et + de 10 millions d internautes exposés En Sarthe, 30 sites web concernés, + de demandes Fr traitées en 2016 Des partenaires Offices de tourisme et Pays fortement impliqués & mobilisés Confirmation d un positionnement central d e-sprit au cœur du tourisme en région - Evolutions de l outil : ETL, Projet de place de Marché - GRC, Extranet VIT - Open-DATA et diffusion DATA

14 3/ Sarthe Développement : ses actions Développer nos sites internet e-sprit au cœur de notre stratégie commune Expérience utilisateur au centre de la réalisation du site / cf production de contenus Consultation site 56 % sur ordinateur 32 % sur mobile 12 % sur tablette Stratégie Réseaux Sociaux Facebook Youtube Instagram

15 3/ Sarthe Développement : ses actions Newsletters, vidéos, attractivité digitale Une Newsletter et un Mag Vidéo Storytelling : production de «contenus expérientiels» adaptés à nos cibles et diffusion Stratégie de contenus relais vers les territoires/olt Le recours à de nouveaux outils d infographie animée : le Motion Design (cf vidéo) La promotion d une Sarthe «attractive» Club des Ambassadeurs avec 450 membres

16 Mission d appui technique AUDIT & PERFORMANCE NUMERIQUE Audit du site WEB tourisme relatif à la collectivité (son Office de tourisme et/ou Site(s) touristique(s) en régie en 150 points d analyse avec restitution détaillée. Intégration d une démarche globale d amélioration des performances de promotion «mon Accélération Numérique» comprenant : -le suivi de votre référencement naturel, -l analyse de la fréquentation, -la gestion et l analyse des avis clients -les conseils sur la distribution Une rencontre avec un expert E-tourisme

17 3/ Sarthe Développement : ses actions Une ambition pour le marché du groupe Club Destinations groupes Workshop et Autocaristes Revisite & Découverte de la Sarthe Clientèles de «relative» proximité Emergence clientèles de séjours Catalogue largement diffusé Présence sur des salons Tourisme & Territoires (workshop, etc.), site internet, GRC Ex 2017 : CE RATP : WEEK-END DANS LA SARTHE 192 personnes inscrites sur 5 séjours de 3 jours

18 3/ Sarthe Développement : ses actions Le département de la Sarthe se situe au premier rang des Pays de la Loire sur le segment du Tourisme d affaires. Un large choix d équipements adaptés aux diverses activités de séminaires : - Palais des Congrès, centre des expositions du Mans - Hôtels, Châteaux, Manoirs, - Lieux insolites - Le Mans est doté d équipements sportifs accueillant des évènements majeurs Ex 2017 : Sté Bruxelloise, 150 personnes sur 3 jours pour présenter ses nouveaux produits

19 3/ Sarthe Développement : ses actions Prospection internationale dont le marché chinois Sarthe Développement mène une action de prospection du marché chinois depuis 2013 Partenariat ACO / WEC Italie / Grande-Bretagne / Belgique / France / Allemagne / Mexique / Etats-Unis / Japon / Chine / Bahreïn

20 3/ Sarthe Développement : ses actions Les Relations Presse Dossier de Presse, 25 accueils/an Une orientation vers les blogs qualifiés, les retombées de médias ex. «des Racines et des Ailes», «les carnets de Julie» Une communauté de «prescripteurs, contributeurs», bloggeurs, etc. Forum Deptour Une production de contenus (vidéos) adaptés pour la presse et les prescripteurs Une prospection des AP avec l Agence Régionale et les OLT sarthois : Ex Projet Ushuaia TV pour les Alpes Mancelles

21 Mission d appui technique STRATEGIE TOURISTIQUE DE TERRITOIRE -Assistance à la définition d une stratégie tourisme, appui à la mise en œuvre d un schéma local de développement touristique. -Conseils sur des projets publics, identification de l opportunité et de la cohérence avec l action départementale. -Appui pour le recours à des conseils extérieurs (assistance à maîtrise d ouvrage sur consultation de cabinet, suivi de Comité de Pilotage), apport de données de cadrage (permettant de limiter les coûts de diagnostic facturés par les cabinets), etc.

22 Vos contacts SARTHE DEVELOPPEMENT Jean-Jacques FOIGNET Directeur Général Benoit LE QUEMENT Directeur Adjoint