Projet de développement humain Préparation Départ au Terrain (PDT) du futur personnel soignant
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- Jean-Pascal Pellerin
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1 MAISON DE LA JEUNESSE ETUDIANTE 65 rue Fidouzi Mohamed (ex Jenner) CASABLANCA : maisonmje@menara.ma Projet de développement humain Préparation Départ au Terrain (PDT) du futur personnel soignant (Étudiants de l'ifcs de Casablanca) Préparé par : Jean Marie LEMAIRE et Najia OUDAANI 1
2 I Avant propos I 1 Présentation de l'association Jeunesse Étudiante: L'association Jeunesse Étudiante (MJE) est une association de développement humain à but non lucratif. Créée en 1949, son fondateur avait mis en place une bibliothèque et des instruments de travail au service des étudiants pauvres de la ville de Casablanca. En 2007, financé par l'indh, la MJE a réaménagé la maison (avec une enveloppe de dhs, dont dhs de l'indh) afin d'agrandir et de diversifier les espaces pour pouvoir accueillir tous les adhérents. Depuis sa création, la maison reçoit principalement les étudiants des quartiers périphériques ou les étudiants des établissements qui sont dans le quartier (faculté de médecine, l'institut de formation aux carrière de santé,...). 1 2 Domaines d'intervention: Compléments d'éducation, compléments développement humain, diversification de formation (langue, informatique, environnement médical traditionnel,...). I 3 Au plan organisationnel : La maison comprend un espace bibliothèque avec salle de lecture, un espace avec ordinateurs équipés en Internet afin de faciliter les recherches aux bénéficiaires. Une salle pour les cours de soutien, une salle pour le travail en groupe. Un salon marocain équipé d'une TV avec parabole, magnétoscope. Une photocopieur et imprimante sont aussi au service des adhérents. L'équipe responsable du fonctionnement de la maison est composée de 4 personnes: Un directeur responsable de la bonne gestion et des activités de la MJE, un bibliothécaire, une responsable administrateur et comptable, une gouvernante responsable de l'entretien de la maison et de la bonne gestion des espaces. Ces personnes sont dans le cadre de ce plan, capables d'assurer une formation tant dans l'animation sociale que dans l'apprentissage des dialectes. I 4 Partenaires : L'église catholique, INDH et de grandes organisations internationales (MISEREOR, etc...) 2
3 II Présentation générale projet «Préparation Départ au Terrain (PDT)» II 1 Introduction Consciente des problèmes et des difficultés du métier de «personnel soignant» en particulier et des problèmes de la santé en général, la MJE en tant que point de rencontre des étudiants de l'institut de formation des cadres de la santé (IFCS) (futurs infirmier (e)s et sages femme) met en place le projet intitulé «Préparation au Départ sur Terrain» (PDT). II 2 Objectif général : Faire de l'efficacité et la qualité des soins aux services des populations défavorisées, un objectif: Par une ouverture aux cultures et aux langues ainsi qu'une compréhension de la médecine traditionnelle, par l'ouverture d'une médecine «de ville» vers les situations spécifiques du rural (médecine d'urgence, développement durable, développement humain) Par exemple: dans un milieu analphabète la gestion des médicaments et le suivi des vaccins. Par un travail d'étude et de recherche en grandeur nature sur la santé traditionnelle et ses mutations contemporaines ainsi que l'apport en médecine alternative. II 3 Objectifs spécifiques : Ouvrir à d'autres champs d'action la formation de l'ifcs Ouvrir une formation spécifique entre l'obtention du diplôme et le recrutement par le MS et un accompagnement à moyen terme (3à5ans) de ces personnels Appuyer les efforts du Ministère de la Santé en direction des zones défavorisées. Par «un enseignement capable» de leur transmettre la culture nécessaire à leur propre métamorphose et ainsi leur procurer une véritable culture du métier. II 4 Population cible : Étudiants (en moyenne 150) de l'institut de formation des cadres en santé (IFCS), 1er, 2ème et 3ème année, infirmiers polyvalent et sages femmes. Personnel de santé en première insertion professionnelle en milieu enclavés et/ou défavorisés III Contexte Les médias abordent souvent le malaise dans nos établissements sanitaires de tous genres (hôpitaux, centre de santé, dispensaire...) au rural comme en urbain. Par manque de moyen, de personnel, à cause de la charge de travail etc..., le phénomène s'aggrave de plus en plus, créant un climat de tension et d'insatisfaction et surtout chez le futur personnel soignant (en particulier dans l'inégal répartition du personnel sur le territoire) En effet, il n'y a pas longtemps l'accès à la formation du métier d'infirmier était promise à des étudiants souvent de milieu pauvre et d'un niveau d'étude inférieur ou égale au baccalauréat. Mais au fil des années les conditions d'accès à la formation ont évolué, le niveau et la couche sociale qui opte pour ce métier ont aussi évolué mais non les mentalités. On peut dans un premier temps supposer que ces personnes sont dirigées vers des activités et des tâches synonymes de sécurité d'emploi mais vont ils tenir en place? Il y a donc lieu de s'alarmer de la situation de la santé au Maroc. A cet effet, la MJE a établi un questionnaire afin de «prendre le pouls» de ce futur personnel soignant. 3
4 Nous savons bien que de nombreuses ONG mettent en place des programmes et activités dans le but d'augmenter l'efficacité et la qualité des services et des soins. En général ces programmes se résument dans le cadre de dons de matériel ou de médicaments et aussi à des actions ciblées. Les ressources humaines sont peu ou mal prises en compte alors qu'elles sont l'objectif principal de la MJE. De l'analyse des questionnaires, nous avons constaté que la majorité n'est pas satisfaite ni de l'image de la profession ni des terrains d'application et qu'il leur est difficile de sortir du cocon familial. Le cadre de vie de ces jeunes est exclusivement citadin et assez souvent en rupture avec leur culture traditionnelle. C'est pourquoi, la MJE met en place le projet «PDT». Le projet a pour objectif général d'augmenter l'efficacité et la qualité des personnels soignants, et nous tenons spécifiquement à renforcer les efforts de formation de l'ifcs et appuyer les efforts du Ministère de la Santé. Le projet a 2 volets : 1II 1 Formation Le but de la formation est de revaloriser la fonction ou le métier «personnel soignant», augmenter l'efficacité, l'efficience et la qualité des services et des soins de santé. Informer aussi et former le personnel sur la réalité du terrain d'application de leurs activités, initier le personnel à la gestion de leur temps de travail, initier le personnel à gérer les situations difficiles. La formation comprendra aussi des cours de compréhension médicale afin de faciliter la communication, et l'approche avec les populations ainsi que de la synergie entre médecine moderne et médecine traditionnelle. Des échanges d'expertises avec des associations ou ONG oeuvrant dans le domaine sanitaire sera dans l'agenda de la formation. Le but de ce volet consiste à initier également le personnel à la création d'activités (exemple la sensibilisation, nutrition apprendre aux mères de se servir mieux des denrées à leur disposition) Travailler ainsi au désenclavement des zones rurales. Ainsi le personnel de santé et d'éducation qui est le plus souvent la seule ouverture à l'ensemble du royaume doit percevoir cette rotation comme un bien. Le personnel en formation étant le plus souvent lui même étranger à toute les réalités du rural surtout dans les zones les plus éloignées ainsi même pour ceux qui feront carrière dans la médecine de ville connaîtront les réalités dévolues à leurs collègues du rural. III 2 Création d'une base de donnée qui servira pour l'établissement du guide. Selon les informations communiquées par les différents ministères et regroupées elle comprendra les cartes des régions (avec routes, pistes..), information sur la population leur mode de vie (économiquement, socialement,...) les traditions et célébrations de la région, les moyens de transport existant, les informations sur les établissements sanitaires existants, les administrations des autres ministères, les associations existantes, les journées nationales ou internationales sur la santé... Est nécessaire aujourd'hui une connaissance minimale des réalités très contrastées du royaume entre nord et sud, rural et urbain. IV Concertation préalable : Des évaluations et des visites de terrain auront lieu afin de renforcer et d'améliorer nos activités et également d'appuyer les efforts du MS et de l'ifcs. 4
5 Moyens humains et matériels nécessaires Une coordinatrice de projet à plein temps, chargée du suivi et de la partie financière et comptable Animateurs qui vont recevoir une formation pour donner des cours de compréhension des berbères, Et feront aussi l'accompagnement et le feed back sur terrain Une femme de ménage, le service a été toujours rendu par la gouvernante. Nous avons mis en place en partenariat avec Solidarité Féminine le service pause repas ce qui demande l'engagement d'une femme de ménage afin de liberer le temps à la gouvernante aux formations à recevoir. La maison jeunesse étudiante dispose de matériel pour subvenir aux besoins des lecteurs seulement. Les cours et la formation que nous comptons faire nécessiteront plus de matériels. La consommation de l'eau, de l'électricité et du téléphone augmentera avec les activités du projet.. L'utilisation des téléphones portables est indispensable. Des formateurs en médecine traditionnelle et bio éthique. Le matériel didactique, cassettes vidéo, des CD sur des documentaires car l'image et le son joue un rôle important pour la sensibilisation et la formation. Des manuels divers. Le mobilier pour la coordinatrice de projet. Transport, visites du terrain pour les suivis et les évaluations dans un premier temps. Organisation de journée telle que la journée mondiale du sida par exemple sur terrain. Si le MS nous l'accorde nous programmerons des stages en fin d'années dans le rural pour les étudiants ayant finis leur formation à la charge de la MJE (41 stagiaires le nombre d'étudiants en 3 année) Le projet pour avoir de bons résultats doit être conduit sur cinq ans afin que les 3 niveaux reçoivent une formation particulière et qu'un bilan puisse être conduit pour le renouvellement de l'expérience et le développement de cette formation à d'autres instituts. V Conclusion Après rencontres d'associations oeuvrant sur le terrain (comme par exemple l'association du corps médical Ben M'sik Sidi Othmane) et de responsables du ministère de la santé qui nous ont encouragé et ont trouvé le projet nécessaire et conforme aux besoins actuels du Royaume au niveau du personnel de santé en milieu rural, nous sollicitons une subvention de votre organisme. Nous comptons sur votre appui afin de mener à bien ce projet qui peut devenir projet pilote. Le Ministère de la Santé du Maroc est très sensible aux problèmes de la formation de son personnel en milieu rural et trouve dans ce projet une voie nouvelle pour assurer un meilleur service sanitaire comme le prouve la convention ci jointe. 5
6 Budget prévisionnel pour la première année (*) Désignation Salaires coordinatrice de projet (Salaire net) Charges Sociales femme de ménage (Salaire net) Charges Sociales animateurs (Indemnité) formateurs (Indemnité) Sous Total 1 Équipement informatique 2 imprimantes couleurs 1 ordinateur portable 1 camescope 1 appareil photo numérique 1 appareil Fax mobilier bureau (table de travail, chaise, casier) Sous Total 2 Frais de fonctionnement papeterie imprimerie matériel informatique consommable eau électricité frais de communication Coût en dirhams , , , , , , , , , , , , , , , , , ,00 Formation matériel didactique Sous Total , ,00 Stage de fin d'année prise en charge totale des stagiaires Sous Total , ,00 Sous Total 5 Transport frais de déplacement (visite terrain, suivi et évaluation) Sous Total 6 Prestation pour la construction de bases de donnée pour Constitution du guide d'accès aux terrain Suivi et évaluation du personnel Total 6 Total général , , , , , , ,00
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