Rapport de développement durable Canon Europe/ Canon France

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1 Rapport de développement durable Canon Europe/ Canon France canon-europe.com

2 Développement durable = Environnement, Société, Activité Pour faciliter sa lecture, nous avons décidé de réorganiser notre rapport de développement durable autour de trois axes généralement reconnus comme les principaux piliers du développement durable : Environnement, Société, Activité. Pour Canon, cela signifie : Environnement: Au niveau de nos produits : réduire la consommation de ressources, limiter l impact sur l environnement et améliorer le rendement énergétique, de la conception et production à l utilisation par les clients jusqu au recyclage et à la réutilisation. Au niveau de nos activités : réduire la consommation de ressources, améliorer le recyclage des déchets et sensibiliser nos collaborateurs. Société: créer une structure au sein de laquelle nos collaborateurs peuvent travailler et s épanouir ; s engager auprès des communautés locales pour apporter une contribution positive aux populations et régions concernées par notre activité ; et respecter nos obligations morales. Activité: encourager une croissance économique à plus long terme ; respecter les normes et les réglementations en vigueur ; s investir auprès des parties prenantes et promouvoir les bonnes pratiques. Notre objectif est de mener une activité responsable tout en recherchant une croissance économique durable. Conformément à notre philosophie, le Kyosei, nous pensons que les innovations et les avancées technologiques dont bénéficient nos produits doivent profiter à nos clients sans nuire à l environnement. Pour plus d informations sur chacun de ces aspects et sur notre approche du développement durable, reportez-vous à notre site Web Sommaire 2 Canon et le développement durable 3 Message du Président Directeur Général de Canon Europe, Moyen-Orient et Afrique 4 Environnement 6 Société 8 Activité 10 Canon France 14 Le Kyosei en action 15 Déclaration du WWF 15 Classements de Canon 16 Faits et chiffres Notre gamme de produits couvre : Des appareils photo pour amateurs et professionnels, ainsi que pour l industrie du cinéma et de la télévision avec le système EOS Cinéma ; des caméscopes et projecteurs ; des caméras de télédiffusion ; des imprimantes papier et photo ; des jumelles ; des calculatrices de poche et de bureau ; des imprimantes multifonctions de bureau ; des scanners et faxes ; des presses professionnelles et des imprimantes grand format ; ainsi que des appareils médicaux de radiographie numérique haute résolution et des rétinographes. 2 Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

3 Le nouveau EOS C300 Cinéma de Canon Surmonter les difficultés en période de crise Relever les défis du marché Je suis ravi d avoir été nommé au poste de Président Directeur Général de Canon Europe et de vous présenter notre troisième rapport de développement durable. Je me réjouis à l avance des perspectives de progression et de nos performances à venir dans cette région. Pour une meilleure lisibilité, nous avons revu la présentation de notre rapport de développement durable pour l orienter autour des trois thèmes couramment évoqués : l Environnement, la Société et l Activité. Notre site Internet comprend désormais une section spécialement dédiée au développement durable qui couvre toutes les actions dans lesquelles Canon est impliqué, et qui vient compléter ce rapport. Avancées de l entreprise Les conséquences du grand tremblement de terre et du tsunami qui ont frappé le Japon et des inondations qui ont ravagé la Thaïlande nous ont profondément attristés. Pour apporter son soutien à ces populations qui ont tout perdu, Canon s est engagé dans diverses actions. De toute évidence, ces catastrophes naturelles, associées à une conjoncture économique difficile en Europe et à un yen fort, ont eu des répercussions sur notre activité. Néanmoins, les performances de Canon Europe en 2011 ont été honorables, et nous avons démarré l année 2012 sur des bases solides. Grâce au travail acharné de nos collaborateurs dans la région EMEA, nous sommes restés bénéficiaires sur cette période chaotique, et nous demeurons la région la plus rentable en termes de chiffre d affaires. Rokus van Iperen Canon a pour objectif de développer son activité de manière responsable, en respectant la nature et les communautés locales où nous vivons et travaillons, conformément à notre philosophie : le Kyosei. Nous développons des solutions et produits innovants qui attirent nos clients et aident les entreprises à gagner en compétitivité et en viabilité. Pour atteindre ce but, nous nous appuyons sur notre croissance organique et sur une série d acquisitions. L un des domaines privilégiés pour une croissance future est l imagerie médicale. Canon Europe a récemment racheté Delft Diagnostic Imaging, l un des spécialistes hollandais des solutions médicales ; ensemble, nous développerons notre expertise dans la radiographie numérique et les soins ophtalmologiques. Canon Inc. a également finalisé l acquisition d Océ N.V. Notre intégration continue et notre gamme de nouveaux produits répondent à notre ambition de devenir le leader mondial de l impression. Des produits séduisants et des services sur le long terme Nos récentes acquisitions complètent et renforcent nos domaines d expertise, nous permettant ainsi de perfectionner davantage nos produits et services. Nous pouvons ainsi étendre la gamme de produits, services et solutions offerts à nos clients, et qui inclut des applications pour les secteurs commercial, médical et industriel, ainsi que pour les particuliers. Nous continuons à intégrer une dimension durable à nos produits. Concrètement, nous réduisons notre consommation d énergie, nous utilisons des matériaux recyclés et des bioplastiques, nous mettons en œuvre notre propre programme de recyclage des cartouches de toner dans 16 pays d Europe, et nous élargissons notre gamme d imprimantes «remanufacturées» aux modèles couleur. Grâce à nos services, nos clients gagnent en efficacité et sont plus respectueux de l environnement, tout en améliorant leur rentabilité et en créant une forte valeur ajoutée. Nos solutions et services, tels que le service MPS (Managed Print Services ou Services de Gestion d Impression), permettent à nos clients de réduire de façon significative leur consommation d énergie et de papier. C est pour cette raison qu en 2011, Gartner a placé pour la première fois Canon et son service MPS dans le carré des «Leaders» de son Magic Quadrant*. Malgré une situation économique encore instable dans la région EMEA, j ai confiance en nos performances pour l année à venir. Rokus van Iperen Président Directeur Général de Canon Europe, Moyen-Orient et Afrique *Gartner, Inc. : le service MPS rejoint le Magic Quadrant 2011, Worldwide, K. Weilerstein, C. Drew, Y. Li, 25 octobre 2011 Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

4 Martin Tschupp Canon EOS-1D Mark III Environnement Créer des produits plus durables pour nos clients Gestion de l impact sur l environnement Nos produits sont conçus et fabriqués pour satisfaire nos clients en respectant au mieux l environnement. Tout au long du cycle de vie de nos produits et dans le cadre de nos activités, nous consommons le minimum de ressources naturelles possible, en optimisant l exploitation et en améliorant le fonctionnement de nos produits. Nous mettons l accent sur les trois étapes du cycle de vie : Production Utilisation Recyclage. 2/3 des émissions de CO 2 générées lors du cycle de vie de nos produits sont rejetées lors de leur utilisation et de leur fabrication, le tiers restant provient de notre activité (logistique notamment). Production Nous améliorons la viabilité de nos produits et de nos processus dès leur conception, pour les rendre plus efficaces, moins gourmands en matériaux et éviter le gaspillage au cours de leur cycle de vie. Nous réduisons l impact de nos produits sur l environnement de nombreuses façons : Recycler Prévention contre le réchauffement climatique Produire Utilisation efficace des ressources Réduction de l impact environnemental Élimination des substances dangereuses Utiliser en aidant nos fournisseurs à réduire leurs émissions de CO 2, à limiter les pertes et à partager nos savoir-faire et nos connaissances. À ce jour, nous avons demandé leur soutien à plus de fournisseurs ; en élaborant des produits plus petits et plus légers tout en conservant ou en améliorant leurs fonctionnalités : de nombreuses imprimantes PIXMA actuellement commercialisées sont jusqu à 20 % moins volumineuses et 10 % plus légères que les modèles précédents ; en intégrant aux nouveaux produits des matériaux Canon recyclés et en anticipant la manière dont les produits en fin de cycle peuvent être réutilisés ou recyclés : nombre de nos calculatrices sont ainsi composées en partie de plastique recyclé. Les nouveaux emballages plastiques de nos imprimantes jet d encre sont composés de plastique recyclé (jusqu à 70 %) et fabriqués en Europe, ce qui réduit les coûts de transport et les émissions de CO 2 ; en concevant des produits permettant à nos clients de limiter la consommation de ressources et donc d économiser : en utilisant moins d énergie et de papier par exemple ; en créant un système d information sur l environnement applicable aux produits grâce auquel les entreprises du groupe Canon peuvent partager leurs données de conception et de planification, ainsi que leurs données environnementales, réglementaires et autres, pour plus de clarté et éviter le travail en double ; en étant plus stricts que les réglementations en vigueur afin d éliminer l emploi des produits dangereux. Par exemple : aucun de nos objectifs pour caméras de télédiffusion ne contient de plomb, ce qui surpasse la norme RoHS. Nous avons déjà commencé à exploiter les synergies entre Canon et Océ en lançant de nouveaux produits qui s appuient sur les réussites technologiques des deux entreprises. En 2011, des périphériques élaborés en collaboration avec Océ ont été intégrés aux gammes Canon imagepress et imagerunner ADVANCE, ainsi qu à la gamme VarioPrint d Océ. La nouvelle gamme VarioPrint DP développée conjointement, comprend des imprimantes de production légère à moyenne noir et blanc, auxquelles ont été appliqués le moteur, le contrôleur et la technologie d impression d Océ, ainsi que les solutions de numérisation et de finition de Canon. La technologie Direct Press d Océ consomme jusqu à 30 % d énergie en moins, comparée à d autres systèmes de cette catégorie, en transférant la chaleur dégagée par le toner lors de l impression vers les nouvelles feuilles qui entrent dans le circuit papier. Utilisation Il nous est primordial d aider nos clients à réduire leur consommation de ressources, et d énergie en particulier, lorsqu ils utilisent nos produits. Ils sont conçus dans un souci d efficacité énergétique. Par exemple, la consommation d énergie quotidienne de la plupart de nos imprimantes PIXMA a été réduite de plus de 40 % par rapport aux modèles précédents. Dans ses «picks» (sélections) été 2011 et hiver 2012, le laboratoire de test et de recherche indépendant Buyers Laboratory Inc. a décerné un prix aux imprimantes i-sensys LBP6200d et imagerunner ADVANCE C2020i respectivement pour leur efficacité exceptionnelle en consommation d énergie. Chacune de ces imprimantes consomme moitié moins d énergie que ses modèles concurrents, et d autres fonctions permettent d économiser le papier 4 Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

5 Une prescription médicale respectée! Les professionnels de santé ont à cœur d offrir à leurs patients des soins et des traitements de qualité ; et la réduction des coûts ne doit pas les détourner de leur mission. C est pourquoi Canon a collaboré avec un grand centre de radiodiagnostic et d imagerie médicale pour fournir une nouvelle solution d impression. Le centre voulait imprimer des images de diagnostic sur papier pour remplacer les impressions sur films transparents, plus onéreux, tout en conservant une qualité d image optimale pour permettre aux médecins et chirurgiens de traiter correctement leurs patients. Les imprimantes numériques imagepress C1 Canon, couplées à un serveur développé spécialement à cet effet ont relevé le défi avec brio, offrant des images noir et blanc ou couleurs de qualité, en totale conformité avec les normes et réglementations du secteur. La transition vers un support papier a permis au centre de réaliser d importantes économies tout en faisant un geste considérable pour l environnement en renonçant aux films transparents en PVC. En réduisant la taille et le poids de nos produits, nous limitons les ressources et les emballages nécessaires, ce qui améliore nos activités de chargement et réduit ainsi les émissions provenant de la logistique. Par exemple, l emballage carton de nos cartouches d encre FINE a été optimisé et réduit de 30 %, ce qui nous permet de charger environ 65 % de produits en plus par palette. De son côté, l emballage des réservoirs d encre individuels a été réduit de 57 %. Environ 57 % de reduction et le toner. Cela permet à nos clients de baisser considérablement leurs coûts de fonctionnement. L imprimante i-sensys LBP6200d a également été récompensée pour sa rapidité de préchauffage et pour sa fonctionnalité recto-verso intelligente. Pour aider davantage nos clients, la campagne d impression neutre en carbone lancée en Autriche en 2010 autour de nos imprimantes imagerunner ADVANCE a été étendue à la Suisse et à d autres pays. Son application est vérifiée par un organisme externe et permet à nos clients de réaliser des impressions neutres en carbone. Recyclage Cela fait maintenant plus de 20 ans que nous avons instauré notre programme de recyclage des cartouches de toner. Au 31 décembre 2011, le volume de cartouches collecté dans le monde s élevait à tonnes. Ce qui représente tonnes de matériaux nouveaux économisés et tonnes d émissions de CO 2 en moins. Ce programme fonctionne aujourd hui dans 16 pays d Europe. En France, Canon et 12 autres fabricants de systèmes d impression ont signé un accord volontaire avec le Ministère de l Environnement, visant à collecter et traiter les cartouches. Bien qu à ce jour 60 % (du volume) des cartouches utilisées chaque année en France soient collectées et traitées, ces cartouches recyclées proviennent pour la plupart des entreprises. Cet accord a pour objectif d améliorer ce pourcentage en incitant les particuliers à recycler leurs cartouches vides d imprimantes laser et jet d encre et en améliorant le traitement des déchets. Les entreprises signataires ont créé l initiative «Cart Touch» (www.cart-touch. org) pour sensibiliser les consommateurs et améliorer le recyclage des cartouches. Des systèmes pilotes de collecte et de traitement sont déjà en place. Toujours en France, l Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Énergie (ADEME) a désigné comme exemple à suivre Canon France et son initiative de reconditionnement et de revente de produits, qui prolonge la durée de vie, économise des ressources et évite le gaspillage. L ADEME, en partenariat avec le Ministère du développement durable, a lancé une campagne nationale appelant à une action immédiate en faveur de la réduction des déchets et soulignant les bonnes pratiques à mettre en œuvre. Opérations La réduction des ressources consommées, des émissions de CO 2 et des déchets issus de nos opérations constitue l un de nos principaux objectifs et concerne tant nos bureaux que notre parc automobile et notre logistique. Nous recherchons en permanence des solutions durables, qu il s agisse d acheter le plus possible des énergies renouvelables ou de gérer les émissions de CO 2 de notre parc automobile. 100 % - 40 % = 330! Par ailleurs, Canon Inc. incite ses transporteurs à ne pas rapporter des conteneurs vides lors des trajets retour, ce qui réduit également les émissions de CO 2. Le nombre de conteneurs réutilisés pour Canon a plus que doublé entre 2009 et 2010, et nous poursuivons nos efforts dans ce sens. En 2010, dans la région EMEA, Canon Europe a réduit ses émissions de CO2 de 2 % par rapport à 2009 ; diminué sa consommation de papier de 21 % par rapport à 2009 ; et amélioré le taux de recyclage des déchets dans ses bureaux de plus de 10 % par rapport à Dans nos bureaux et notre entrepôt d Amstelveen, le coût global d enlèvement des déchets a chuté de plus de 30 % entre 2007 et Bien que le volume de déchets papier et carton ait augmenté sur cette période en raison de la centralisation de certaines opérations de stockage, la vente massive des papiers et cartons à des centres de recyclage a généré plus de de revenu en Dans notre dernier rapport de développement durable, nous vous avons présenté l école primaire de Kings Meadow en Écosse, un établissement modèle qui a réalisé des économies en remplaçant, en 2010, 20 imprimantes par une seule imprimante multifonction Canon. Canon Royaume-Uni était si sûr que l école réaliserait des économies substantielles sur les copies, le papier et les cartouches consommés que l entreprise a suggéré trois cibles de réduction et promis une prime de 330 pour chaque cible atteinte. Les rapports uniflow de Kings Meadow indiquent que la consommation de papier a été réduite de 40 %, le volume des photocopies de 30 % et la consommation de cartouches de toner de 50 %, rapportant à Kings Meadow. Actuellement, l école négocie avec Canon Royaume-Uni ses objectifs pour 2012, espérant gagner davantage! Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

6 «Conversation entre pieds» Alain Heymans Canon PowerShot D10 Société S impliquer dans les programmes locaux et internationaux Respecter les collaborateurs et soutenir les communautés locales La Société, au sens où l entend Canon, inclut les relations que nous entretenons avec nos collaborateurs, quel que soit leur lieu de travail, ainsi que notre engagement auprès des communautés locales et internationales où nous opérons. Cette relation employeur-employés est réciproque. Nous attendons de nos collaborateurs qu ils adhèrent à notre code de conduite, à nos politiques, à nos procédures et à notre philosophie Kyosei. En retour, nous créons un environnement de travail positif et stimulant auquel ils peuvent contribuer et où ils peuvent développer leurs compétences et leur carrière. Pour plus d informations, consultez notre site Web. Au travail Enquête sur l implication des collaborateurs Cette année encore, nous avons mené une enquête sur l implication des collaborateurs, par l intermédiaire d un cabinet indépendant. 76 % des collaborateurs de la région EMEA ont répondu anonymement à cette enquête réalisée dans 16 langues différentes. Près de 70 % des répondants ont déclaré être contents de travailler pour Canon et plus de 80 % sont fiers d être associés à la marque Canon. Plus de 85 % sont prêts à s investir au-delà de ce que l on attend d eux pour aider Canon à réussir et les collaborateurs ont jugé excellente l aptitude de leurs responsables à les tenir informés et motivés. Comme dans les enquêtes précédentes, 75 % des collaborateurs considèrent Canon comme une entreprise socialement responsable. Formation et Développement Canon s est fixé comme priorité de veiller à ce que ses collaborateurs puissent toujours répondre aux besoins évolutifs de ses clients. Pour ce faire, nous soutenons et encourageons le développement de nos collaborateurs à travers la «Canon Academy». Cette institution propose des formations très variées, adaptées aux besoins des diverses fonctions, allant des services commerciaux et marketing, aux postes de maintenance et de direction. Nos formations sont disponibles sous des formes multiples et notamment sous la forme de cours numériques accessibles depuis notre portail en ligne. En 2011, nous avons ajouté 140 nouvelles formations en ligne : leadership et management, art de la présentation et applications Microsoft. L absence de déplacement qu impliquent ces formations en ligne permet d économiser du temps, des ressources financières et de l énergie, ce qui est bénéfique pour l entreprise, les collaborateurs et l environnement. En 2012, une formation en ligne obligatoire sur la sensibilisation à l environnement, destinée à tous les collaborateurs de Canon Europe, viendra remplacer la formation actuelle dispensée lors de formations collectives. Dans la communauté Nous avons renouvelé notre engagement auprès des communautés locales où nous opérons et desquelles nous dépendons. Nous soutenons ainsi des organismes et associations intervenant à la suite de catastrophes naturelles, ou encore en faisant la promotion d événements impliquant nos collaborateurs. Dans le monde Canon Inc. a montré l exemple en versant des dons aux organisations humanitaires pour aider les victimes du tremblement de terre et du tsunami au Japon, en proposant des équipements médicaux de radiographie numérique et en soutenant la pisciculture dans les régions touchées. L entreprise a également apporté une aide financière aux victimes du tremblement de terre en Nouvelle Zélande et des inondations en Thaïlande. Dans les régions Pour montrer leur soutien à leurs collègues japonais, les bureaux et collaborateurs de Canon Europe ont récolté des fonds au profit des opérations de secours mises en place après le tremblement de terre et le tsunami. Deux exemples parmi d autres : les collaborateurs du siège de Canon Europe ont collecté près de en vendant des gâteaux, tandis que Canon Moyen-Orient a soutenu le concert caritatif «Help Japan» en achetant des billets, en vendant des photos souvenir et en filmant le concert pour le CD Help Japan de Virgin Megastore. Nous avons poursuivi nos partenariats régionaux avec le WWF et la Croix-Rouge, la Canon Foundation, la Danone Nations Cup, le London Symphony Orchestra et de nombreuses autres organisations. Et nous sommes fiers d être sponsor de l UEFA EURO WWF : Notre partenariat de 14 ans avec le WWF a été reconduit jusqu à fin 2014, tandis que nous continuons à soutenir des initiatives efficaces, comme les projets de Galerie photo WWF/Canon et de protection des espèces amirales dans la région Arctique. Grâce à ce partenariat et à l impact des images produites, nous sensibilisons les populations aux problèmes environnementaux et aux changements climatiques. Nous encourageons également nos filiales nationales à soutenir localement nos partenariats, par exemple en organisant des événements où une partie des bénéfices est reversée au WWF. 6 Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

7 Høst 2011 Et samarbeid mellom Hallagerbakken skole og Canon Norge Croix-Rouge allemande Croix-Rouge : Nous sommes fiers de soutenir les délégations de la Croix-Rouge de 16 pays d Europe. Nous avons notamment financé des projets en faveur des enfants de migrants en Allemagne, en Autriche et en Suisse pour les aider à améliorer leur maîtrise de la langue, leur compréhension des différences culturelles et à faciliter leur intégration dans la société. En République tchèque, plus de jeunes ont participé à des formations sur la sécurité routière et les premiers secours. Nous encourageons également nos filiales nationales à soutenir localement la Croix- Rouge par le biais d événements caritatifs et de collectes de fonds. Localement Cette année, nos filiales européennes ont soutenu une multitude de projets et initiatives en s investissant auprès de nombreuses communautés locales. Voici quelques exemples. Récompenses : Nos filiales européennes ont reçu les distinctions suivantes : Canon Espagne : de nouveau désigné comme l un des «meilleurs employeurs» de la péninsule ibérique par l institut espagnol de recherche sur les entreprises. Canon Finlande : en 2012, est entré pour la première fois au palmarès des «Meilleurs lieux de travail» à la 20e place, tandis que Canon Norvège a atteint la 5e place du classement 2011 de Norvège. Canon Research France (CRF) : à l occasion de la «Semaine européenne de la mobilité», la ville de Rennes a organisé des défis inter-entreprises auxquels le CRF a participé. Le CRF a raflé deux premières places : une pour ses initiatives de covoiturage et une pour la mise à disposition de vélos électriques auprès de son personnel. Canon Allemagne : salué pour ses activités de développement durable par l Association allemande de management environnemental. «Passion Suite» de Canon Italie : lauréat d un prix de l innovation du marché. L offre s adresse aux photographes amateurs et inclut des cours de photo de nature organisés dans les réserves du WWF. Éducation : Ljanselva Miljøprosjekt Canon Norvège a collaboré pendant trois ans avec l école primaire Hallagerbakken (qui compte près de 300 enfants, dont les plus grands sont âgés de 11 ans). En 2011, ils ont travaillé ensemble sur plusieurs projets : Salariés, enseignants et enfants ont ramassé les papiers et plastiques qui polluaient la rivière voisine, la Ljanselva. Les enfants ont interviewé les employés de Canon, y compris le directeur général, sur leur environnement de travail et leur satisfaction au travail. Soutien à un projet contre le harcèlement, dans lequel des enfants désignés comme «délégués» s assurent qu aucun de leurs camarades ne reste à l écart pendant les récréations. Les enfants ont également joué à des jeux, basés sur les «3 Selfs» de Canon, les incitant à aller les uns vers les autres. Prêt de caméras pour l enregistrement de méthodes d enseignement des mathématiques dans le cadre d un projet de recherche. Impression deux fois par an de la brochure environnementale de l école. Environnement naturel : Les filiales et les collaborateurs de la région EMEA ont participé au nettoyage et à la réhabilitation de leur environnement local, et tout particulièrement à sa reforestation. En Espagne, des employés ont aidé à la reforestation de la région de Sa Bassa, à Majorque. Tandis qu à Valence, les collaborateurs de notre entreprise ont continué à entretenir la forêt durable Canon (Bosque Responsable Canon) dans le Parc Natural de la Serra Calderona, en poursuivant notamment les travaux de prévention des incendies de forêt. En Turquie, Canon Eurasie soutient une initiative gouvernementale de reforestation qui vise à replanter des arbres sur un terrain de 18 hectares appartenant au gouvernement, dans la province d Istanbul. Canon s est engagé à planter un arbre pour Arbre récemment planté chaque scanner à grande vitesse vendu jusqu en 2013 (jusqu à arbres). À ce jour, plus de arbres ont déjà été plantés. En République tchèque, Canon continue à apporter son soutien au Czech Switzerland National Park en participant au lâcher d alevins de saumons dans la rivière Kamenice. Grâce à notre soutien, le parc a pu acheter une parcelle de terre et protéger l habitat naturel d espèces rares d orchidées et de papillons, et de bien d autres espèces végétales et animales protégées. Collaborateurs : Nous encourageons nos collaborateurs à s investir dans des initiatives en faveur de leurs communautés locales et de l environnement. Les employés de Canon Suisse et de Canon Royaume-Uni ont aidé à désherber les espaces verts proches de leurs bureaux, ainsi qu un parc municipal ; les collaborateurs du siège de Canon Europe ont, quant à eux, nettoyé un centre aéré ; et ceux de Canon Portugal, accompagnés de leur famille, ont nettoyé une plage avant l ouverture de la saison balnéaire. Au Danemark et en Suisse, les collaborateurs de Canon ont soutenu des projets de déplacement à vélo du personnel afin de réduire la consommation de carburant et de contribuer ainsi à protéger l environnement. Les 11 employés danois ont parcouru près de km et économisé 390 kg de CO 2. Les employés de Canon Portugal et leur famille ont participé à une course cycliste organisée à l occasion de la Journée de la mobilité. Engagement des filiales : Nos clients font également partie de notre environnement. Nous saisissons toutes les occasions possibles pour sensibiliser nos clients aux problèmes environnementaux, tout en y intégrant une dimension commerciale. Les bureaux de Canon Finlande et Italie ont présenté, lors d événements, les avantages financiers et environnementaux offerts par les produits Canon. En Suisse, nous ajoutons dès que possible des messages environnementaux au dos des relevés mensuels d impression de nos clients. Nos activités de sensibilisation sortent également du cadre professionnel : Canon Espagne a offert aux photographes professionnels des conseils techniques et des tests matériel lors d ateliers de photographie sur les oiseaux, les loups ibériques et les paysages côtiers. En Pologne, Canon a organisé un concours de dessin dans les écoles primaires en corrélation avec le projet WWF/Canon «Polar Bear Tracker», visant à suivre le déplacement des ours polaires. Cette initiative avait pour but d éduquer les enfants et de sensibiliser les écoles à la gamme de produits Canon. Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

8 Activité Travailler de manière responsable et durable Se conformer aux réglementations ; créer une valeur économique Nos produits, services et solutions aident les entreprises à rester compétitives et à accroître leur valeur ajoutée. La sécurisation des documents et la personnalisation des flux de travail sont deux exemples de notre savoir-faire pour améliorer l efficacité de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour agir de manière responsable dans toutes nos activités, conformément à notre philosophie, le Kyosei. En quelques mots, nous respectons les lois et les réglementations, protégeons nos clients, nos collaborateurs et notre image de marque. Pour mieux comprendre et analyser la nouvelle législation, nos spécialistes de la conformité siègent à de nombreuses associations professionnelles où sont prises les décisions applicables aux secteurs concernés. Canon Europe est notamment impliqué au sein de DIGITALEUROPE, la fédération européenne dédiée aux technologies de l information et de l industrie électronique grand public, ainsi que dans EURIMAG et EuroVAprint, deux organisations axées principalement sur l imagerie. En interne, notre groupe d évaluation de la conformité veille à ce que nous comprenions et anticipions les nouvelles réglementations pour que nos produits soient sûrs et conformes aux normes en vigueur. Nos politiques et procédures, quant à elles, nous aident à travailler de façon équitable et responsable. Pour répondre aux attentes des parties prenantes, nous avons actualisé et amélioré la section de notre site Web consacrée au développement durable. Vous y trouverez davantage d informations sur notre approche du développement durable et de la gouvernance d entreprise. Agir Pour maintenir sa certification au niveau mondial à la norme ISO relative au management environnemental, Canon fait l objet d audits et d améliorations permanentes, et se soumet à une évaluation formelle tous les trois ans. En 2011, des audits externes du siège de Canon Europe, de sept filiales de Canon, de Canon Research Centre France et de DataFlight Europe nous ont aidés à conserver notre certification mondiale. Engagement des parties prenantes Pour son 10e anniversaire, Canon Moyen-Orient (CMO) a organisé pendant 10 mois des événements et festivités dont le coup d envoi a été donné en octobre Basé à Dubaï, CMO mène des activités commerciales, marketing et de support à travers 45 pays du Moyen-Orient, d Afrique du Nord et Orientale. CMO s engage en faveur du développement durable et de la gérance environnementale. Ces valeurs font partie intégrante de la stratégie de CMO et ont été saluées aux CSR Arabia Awards 2011, où l entreprise a pris la troisième place dans la catégorie Entreprises de taille moyenne. Ces récompenses, soutenues par les Nations Unies, rendent hommage aux entreprises qui s engagent à intégrer une dimension durable dans leurs activités et dans leur stratégie. Cet aspect a été présent tout au long des célébrations d anniversaire, à travers des thèmes qui reflètent l identité de Canon et sa volonté d engager les parties prenantes. Les événements et activités montrant la «Force...» des images, des partenariats, de l environnement, de la famille et des amis ont rassemblé de nombreux groupes d acteurs. Notamment des photographes amateurs et professionnels lors de concours photo ; des partenaires, des familles, des amis, des écoles et des universités. Les activités du thème la «Force de l environnement» illustrent la façon dont Canon utilise son expertise en matière d imagerie pour éveiller les consciences aux problèmes environnementaux. CMO a organisé avec Wild Arabia et le National Geographic Al Arabia des expositions photo en plein air à Dubaï et Abou Dabi pour sensibiliser les populations aux problèmes touchant l environnement et les espèces sauvages aux Émirats Arabes Unis. Nous avons notamment réalisé les tirages de l exposition sur nos imprimantes grand format et offert les prix du concours photo, organisé en parallèle, qui ont été remis aux lauréats du mois. Anurag Agrawal, directeur général de Canon Moyen-Orient, a déclaré : «Non seulement Canon encourage la créativité et l innovation au travail et à domicile, mais souhaite également participer au développement durable de la société en réduisant l impact sur l environnement de ses produits et en adoptant des pratiques commerciales responsables.» 8 Rapport de Développement Durable Canon Europe/Canon France

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