Equipe Technique à Libramont

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1 Equipe Technique à Libramont Présents : B. Andrieu, JL. Blanchy, N. Capon, P. Collignon, C. Decleire, PE. Delait, H. Demortier, N. Godet, JP. Gribomont, T. Joie, M. Pauly, JP. Sottiaux, N. Wauthy. Excusés : YM. Francois, AM. Goffin, A. Gustin, E. Haineau, F. Joly, B. Ligot, C. Marx, B. Meunier, A. Namotte, S. Vandermeulen. 1. TOUR DE TABLE - Vu la présence de nouveaux techniciens, chacun se présente brièvement. - D autres personnes vont prochainement intégrer l ET, elles attendent le feu vert de leur institution. Le courrier signé par le Gouverneur va prochainement leur être transmis. - But de l élargissement de l ET : que l ensemble des secteurs de la province soit représenté afin de couvrir et de traiter les axes stratégiques de la Charte. Remarque : on peut déjà confirmer une avancée depuis les Assises du avec l élargissement de l ET, la mise en œuvre du réseau se concrétise. 2. OBJECTIF DE LA REUNION Il s agit d établir un programmed action à présenter au CP du 21/9, couvrant la période septembre 2005 juin Remarque : l échéance 2006 est un délai officieux entre les techniciens pour tester la méthodologie et l évaluer, en tenant compte des garanties de financement de la Région wallonne. 3. L INNOVATION Lors de la réunion de l ET du , le thème de l innovation avait été choisi car c est un sujet fédérateur qui transpire dans chaque axe. 2 possibilités de traitement du thème : A. Les membres de l ET choisissent l axe qui se rapproche le plus de leur métier. Ce traitement de la Charte peut cependant n engendrer que des petites actions qui, au final, pourraient ne pas avoir de liant. Il est donc primordial que les actions concrètes adhèrent aux objectifs de Luxembourg «1 + 1 = plus que 2». B. Les membres de l ET identifient ensemble une application/un projet de l innovation qui traverse tous les axes. Exemple : la technologie de l information (TIC), sujet porteur et transversal qui trouvera un développement dans le métier de chaque technicien. Visa(s) : Copie(s) : 1/5

2 Etant donné que les institutions déléguant des techniciens doivent s y retrouver, que l on choisisse l approche A ou l approche B, il faut s entendre sur le choix d un thème commun à l ensemble des techniciens, ainsi qu un projet à faire valider par chaque institution. Mais, même temps, il faut rester attentif à la plus value que peut apporter l ET pluridisciplinaire. Une méthodologie de travail commune aux techniciens doit être réfléchie, afin d apporter un plus en fonction des métiers de chacun et non enfermer chacun des techniciens dans son secteur, son métier. Discussion sur l innovation - Il est rappelé que la majorité des institutions représentées dans l ET développent déjà des projets innovants. - L interprétation du terme «innovation» peut varier en fonction des métiers, culture, formation, objectifs et métiers des techniciens. Le fait de créer un cadre général et commun aux techniciens semble nécessaire. De nombreuses définitions de ce terme existent. Les dimensions de l innovation qui nous intéressent le plus sont : processus, évaluation et délai. - Selon H. Demortier, l innovation territoriale consisterait à augmenter la coordination entre les acteurs du territoire en tenant compte d orientations communes. - Il ne faut pas seulement se pencher sur les travaux réalisés dans ce thème par les membres de l ET mais également sur des projets existants dans la province. - Possibilité de réaliser un brainstorming sur l innovation par axe. Il ne semble pas intéressant d ouvrir le brainstorming vers des personnes extérieures à l ET puisque celle-ci recouvre l ensemble des secteurs. Discussion sur les TIC - But : examen des axes stratégiques à la lueur du développement des TIC - Méthodologie : o Identification d un projet par axe (4 axes) dans lequel les TIC interviennent / peuvent intervenir o Mise en œuvre d un des projets - Arguments : o Les TIC sont un outil puissant pour l échange d informations, la structuration de réseau, la disponibilité d informations, l accès aisé effaçant le problème dû au peu de densité de population de la province. o Les TIC sont une occasion de rassembler des petites entreprises qui ont tendance à se diviser alors que les grandes entreprises se rassemblent. Cette collaboration entre petits acteurs de territoire peut également se développer grâce aux TIC. o Les TIC permettraient de véhiculer une image plus moderne et technologique du territoire (axe 4). Exemple de projet : appel à projets concernant la création d espaces publics. Le CST travaille déjà dans ce sens. Visa(s) : Copie(s) : 2/5

3 4. METHODOLOGIE - Idéalement, les actions de Luxembourg 2010 devraient servir de modèle et donner envie de faire de même aux autres acteurs. - Les actions concrètes doivent toucher le plus d acteurs possible afin d accroître la mobilisation + travail de communication vers les autres acteurs. - Il est nécessaire d identifier une méthodologie permettant de traiter l ensemble de la Charte. Proposition : 1. Définition d un thème transversal - l innovation et d un sujet fédérateur exemplatif/expérimental : TIC 2. Validation ET/CP 3. Intérêt pour les institutions de l ET de montrer l exemple grâce à un projet transversal commun ayant un public cible très large. Chaque technicien apporterait un projet relatif à l un des axes sur la table et analyse comment le faciliter grâce à la méthodologie Luxembourg 2010 et à l effet réseau. Ensuite, travail pour projeter cette expérience sur des projets existants. Ou Identification d un projet développant les TIC par axe et choix de l un des projets = évolution concrète du projet permettant une expérience pilote. 4. Soutien d autres projets abordant le thème de l innovation (identification des projets par brainstorming). + cartographie des autres thèmes qui seront traités par la suite. Remarque : choix en fonction des axes stratégiques et non de la liste des projets existants. 5. ROLES ET - Le rôle primordial est de créer le réseau. L ET doit encore renforcer sa collaboration interne (= esprit Luxembourg 2010) pour donner l exemple aux autres opérateurs et traduire la plus value de la démarche (= différence entre un projet avec/sans l appui de Luxembourg 2010). - Il est essentiel d identifier une méthodologie acceptée par chaque technicien pour identifier le soutien que peut apporter l ET à un projet = projet concret de l ET. Le mode opératoire devra se révéler transposable pour d autres projets. Il a pour but d accentuer l innovation sans pour autant identifier les projets. - Ce n est pas le rôle de l ET de choisir un projet car il serait subjectif. D autant plus que les politiques peuvent avoir des intérêts divergents. Le rôle est donc de motiver la thématique Innovation et non le sujet fédérateur (3 ème niveau, exemple TIC). - Les techniciens ne développeront pas le projet (sauf si le technicien devient opérateur du projet) mais informeront les opérateurs qui peuvent prendre le projet en charge et soutiendront l expert qui traitera l idée/projet émanant de l ET. Visa(s) : Copie(s) : 3/5

4 L idée/projet doit idéalement intéresser chaque technicien. Rôle de l ET = faire travailler des opérateurs ensemble dans une même orientation en fonction des axes et des principes de la Charte. - 4 ème rôle de l ET : mettre des outils à disposition des acteurs de développement. - 5 ème rôle de l ET : la communication et l implication dans des événements. - Il sera enrichissant de jouer la carte de l ouverture = rôle d analyste afin de dénicher des projets. Côté pratique, la préparation des différentes réunions, le renforcement du réseau demandent du temps. Il a été décidé que H. Demortier reste dans l Equipe de coordination et dans l ET. T. Joie, B. Andrieu, F. Joly et M. Pauly restent dans l équipe de coordination. Une question persiste : qu en est-il de la personne mise à disposition à 50% par la province? Si les membres du CP ne répondent pas à la question, les coordinateurs et techniciens de la démarche doivent rester positifs : malgré certains obstacles ou des nébuleuses financières ou décisionnelles, la démarche évolue et doit continuer d évoluer. 6. EXERCICE : BRAINSTORMING SUR L AXE 4 : IMAGE - L image du territoire doit se construire et être diffusée. Tout le monde est d accord sur l image médiocre, découplée du réel, portée par la province actuellement. L image peut évoluer si les projets novateurs se multiplient et si les acteurs travaillent ensemble dans des secteurs novateurs. - C est l esprit Luxembourg 2010 qui va changer cette image d où l importance : o De connaître la plus value de l implication de Luxembourg 2010 dans un projet o De créer un guide méthodologique Luxembourg L image du territoire est portée par les réalités de l ECO-région. - A certains moments, le consensus luxembourgeois va certainement être chamboulé car des changements devront être effectués pour aller de l avant. L ET devra s entourer d acteurs et argumenter sur l intérêt de ces changements. - Question : que faire dans différents métiers/projets pour faire évoluer cette image (cf. sondage D. Bodson)? - Pistes : o Sensibilisation des élèves (via enseignants) des dernières années du rénové o Rencontre d opérateurs de la province avec les étudiants luxembourgeois des différentes Universités (intérêt de poursuivre cette démarche initiée par D. Tilmans de façon structurée). o Promotion du territoire par un programme de sensibilisation/promotion de la part des institutions de l ET vers les écoles et les autres opérateurs afin de rectifier l image. o Organisation de salons rassemblant universités, élèves luxembourgeois et entreprises/opérateurs du territoire. Visa(s) : Copie(s) : 4/5

5 7. DU CONCRET POUR L ET : CALL CENTER Une des façons de démontrer le concret du travail de l ET serait de créer un outil de mise en réseau des différents opérateurs et des citoyens = call center. Des acteurs travaillent déjà à leur niveau à ce sujet. L ET accroîtrait la coordination entre les acteurs concernés afin de dépasser les sectorisations et de développer le territoire dans son ensemble. Grâce à la création de cet outil, les acteurs collaboreront, le réseau des acteurs de Luxembourg 2010 s étoffera, l image du territoire s améliorera et un outil utile sera mis à disposition de chacun (renvoyer vers bon interlocuteur qui eut répondre à une question précise). 8. LUXEMBOURG 2010 = CAISSE DE RESONANCE Possibilités pour Luxembourg 2010 de collaborer dans le cadre : - Colloque transfrontalier concernant les services de soins à domicile (mars 06). - Conférence de Azouz Begag, Ministre délégué à la promotion de l égalité des chances (France), en octobre Intérêt d imaginer une rencontre des acteurs de l insertion en province de Luxembourg et en France (opportunité de prendre connaissance du projet de l ASBL lire et écrire). - Conférence de N. Hulot pendant le 1 er semestre 2006 sur la sensibilisation à l environnement (partenariat souhaité entre différents opérateurs qui ont des missions différentes dans ce secteur) et visant à poser des actes à l occasion d une manifestation environnementale à mettre sur pied. Le réseau Luxembourg 2010 permettrait dans ces cas, - D identifier des contacts (= relais) - De garantir une certaine neutralité - Et d une certaine manière, de «labelliser» l événement Questions : - Jusqu au l ET prendra en charge l événement? - Comment savoir si la manifestation correspond à la stratégie de la démarche? Remarque : le territoire manque de leaderships politiques. Il faut donc éviter de bombarder l initiative d un politique et plutôt mettre en avant la collaboration d acteurs et les retombées concrètes. 9. SUIVI - Les membres de l ET recevront mardi pour réaction le programme d action qui sera présenté au CP du 21/9. - Rappel : tous les membres de l ET peuvent assister au CP du 21/09 qui se déroulera à Idelux à partir de 14h00. - Prochaine réunion de l ET : le jeudi 29/09 à la CCILB de 14h à 17h00. Visa(s) : Copie(s) : 5/5