LA LETTRE DE MOSELLE TOURISME. Je fleuris la Moselle à l école

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1 n 20 LA LETTRE DE MOSELLE TOURISME juillet 2013 Assemblée générale : les 30 ans de Concours 2013 Je fleuris la Moselle à l école Une moisson de récompenses! AGENCE DE DÉVELOPPEMENT ET DE RÉSERVATION TOURISTIQUES DU CONSEIL GÉNÉRAL DE LA MOSELLE

2 Vous pouvez compter sur toute l équipe de Sommaire Journée de rencontres Schéma départemental de développement touristique ÉVÉNEMENTS Une centaine de professionnels ont participé aux «Rencontres du tourisme de la Moselle» organisées le 22 mai dernier au Conseil Général. Qu ils en soient vivement remerciés! La qualité des échanges a été unanimement appréciée et les débats permettront d enrichir les réflexions en cours sur le Schéma Départemental de Développement Touristique Cette mobilisation montre l intérêt grandissant porté à ce secteur d activité qui, avec ses emplois, devient majeur en Moselle. Elle témoigne également des liens étroits qui ont été noués au fil des ans entre le Département et les acteurs du tourisme. Dans un contexte économique difficile, vous pouvez compter sur toute l équipe de qui reste mobilisée pour vous accompagner dans vos projets. Bernard HERTZOG Président de, 1 er Vice-Président du Conseil Général de la Moselle ÉVÉNEMENTS Schéma départemental de développement touristique Les 30 ans de Réseau national des destinations départementales PROMOTION/COMMERCIALISATION Voyage de presse vins et gastronomie Les Escapades en groupes sont de retour Les bons plans 5 e salon du tourisme local à Amnéville-les-Thermes qualité La Route des vins du Pays messin Les Cafés*Terroir fêtent les vins de Moselle Hors série spécial tourisme pleine nature à Rando Moselle Rando Moselle chasses au trésor Moselle Pleine Nature saison 2013 Carte La Moselle à vélo fleurissement Je fleuris la Moselle à l école concours 2013, un grand cru jardins sans limites Guide Jardins 2013 invitation à la découverte Partenariat Centre Pompidou-Metz Diffusion du dossier de presse 3 > Une centaine d acteurs du tourisme mosellan réunis le 22 mai dernier au Conseil Général de la Moselle ont planché sur le nouveau Schéma Départemental de Développement Touristique. «La stratégie touristique du Conseil Général, pour la période , s articulera autour de 3 enjeux qui sont d ordre socio-économique, de gouvernance, d image et d attractivité» a réaffirmé Bernard Hertzog, premier Vice-Président du Conseil Général et Président de, en accueillant les professionnels (Offices de Tourisme - Syndicats d Initiative, gestionnaires de sites, hôteliers-restaurateurs, viticulteurs, partenaires institutionnels ) participant à cette journée de réflexion stratégique. Il a notamment souligné le rôle «pivot» du Département en matière de tourisme, devenu un secteur économique majeur en Moselle, avec emplois et plus de 3 millions de nuitées marchandes générées chaque année. Sur la période , le Conseil Général de la Moselle a ainsi accordé 3,5 Me de subventions d équipement (hors Center Parcs) au profit de nombreux projets mosellans d hébergements, de loisirs et d infrastructures touristiques de qualité. Ce sont également 3 Me d aides en fonctionnement qui ont été attribuées chaque année aux partenaires touristiques. Les Mosellans au cœur de la stratégie touristique Après une présentation du diagnostic du tourisme en Moselle par le bureau d études MAHOC, puis de nombreux échanges avec la salle, les participants ont travaillé en ateliers sur les plans d actions à mettre en œuvre pour les prochaines années. Toutes ces contributions vont permettre d enrichir la réflexion en cours, en fonction d objectifs prioritaires, à savoir, faire fructifier les réalisations des 30 dernières années, créer de nouveaux emplois, continuer à transformer l image de la Moselle et à asseoir sa légitimité touristique, renforcer la proximité du Département avec les territoires et améliorer la qualité de vie des Mosellans. Les travaux en cours avec les Offices du Tourisme sur une nouvelle structuration touristique en Moselle, vont dans ce sens. Sur ce sujet particulièrement important, les Assises du Tourisme - Acte II - seront organisées à l automne au Conseil Général. Présentation téléchargeable sur le site pro de : Contact direction@moselle-tourisme.com Moselle, une destination qui monte 5 millions de visiteurs par an dans les sites de Moselle 3 millions de nuitées marchandes édito Pleins Feux - Directeur de la publication : Bernard Hertzog - Rédacteur en chef : Jean-Michel Klaine assisté de Sylvia Faigel - Conception, rédaction et réalisation bbcom - crédits photos : Jean-Claude Kanny,, école de Laquenexy - Impression : Imprimerie Départementale Pages 2 > 3 initiatives Manuela Capanna directrice de l OT de Thionville Assemblée générale de l UDOTSI de Moselle Site internet de l OT de Sarreguemines-Confluence Distinctions 10 > 11 Enfin, une ambition forte soutient le nouveau Schéma Départemental de Développement Touristique : celle de hisser la Moselle encore plus haut dans le classement des destinations touristiques. 3 e rang national pour le nombre de communes fleuries 15 e place pour le nombre de restaurants étoilés Michelin 18 e place pour le nombre de visiteurs

3 Media Voyage de presse vins et gastronomie Les 23 et 24 mai derniers, a accueilli 5 journalistes pour un voyage de presse sur le thème des Vins AOC Moselle et la gastronomie au Pays Messin. Lors de ce voyage, les journalistes des magazines Expatway, Cuisine et Tendances, City Radio Trier (Allemagne) et des quotidiens La Dernière Heure (Belgique) et L Essentiel (Luxembourg), ont visité les domaines viticoles Sommy à Fey, le domaine des Béliers à Ancy-sur-Moselle ainsi que le Château de Vaux, tous situés le long de la «Route des Vins du Pays Messin», sans oublier la ville de Metz avec son marché couvert et 3 restaurants de la Moselle Gourmande. Clou du voyage, un dîner au restaurant Le Magasin aux vivres à Metz en présence du Président du Syndicat des viticulteurs de Moselle, Jean-Marie Leisen. Page facebook Les bons plans Le service promotion-commercialisation de a créé une page Facebook intitulée les bons plans avec pour objectifs de proposer des idées de week-end et de séjours et de valoriser les nouveaux hébergements labellisés Gîtes de France ou Clévacances mais aussi les campings et les hôtels. Ces offres remontent également sur la page Facebook de Moselle Tourisme qui compte plus de fans. PROMOTION/COMMERCIALISATION Assemblée générale Les 30 ans de Les acteurs du tourisme mosellan se sont retrouvés le 29 mai pour la 30 e Assemblée générale de. la Moselle Gourmande, les Grands Sites de Moselle, les Activités de Pleine Nature et la Randonnée, le réseau Jardins sans Limites. La manifestation a été clôturée par le traditionnel verre de l amitié, où les Vins de Moselle AOC ont parfaitement accompagné le gâteau réalisé à l occasion des 30 ans de. ContactS Caroline François marie-caroline.françois@moselle-tourisme.com ÉVÉNEMENTS 2012, un bon cru pour, l Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Département. Elle fête cette année ses 30 ans d existence avec un chiffre d affaires en hausse de près de 15 %, et ce, malgré un contexte économique difficile. Durant l Assemblée générale, le Président Bernard Hertzog a dressé un panorama des activités de en rappelant le travail dynamique mené par l association en matière de fleurissement, les actions de développement et d animations des filières et labels qualité, comme Pages 4 > 5 Assemblée générale Réseau national des destinations départementales Une centaine de représentants des Agences de Développements Touristiques (ADT) de près de 80 départements dont la Moselle, étaient présents à Paris le 11 avril pour l Assemblée Générale du Réseau National des Destinations Départementales (RN2D). L occasion pour son Président, Jean-Pierre Serra, de réaffirmer le rôle clé des ADT dans le développement touristique en France en valorisant leurs atouts : l expertise à 360, la proximité, l engagement de professionnels, l innovation, l esprit partenarial et la force d un grand Réseau National. Plus d infos sur : ou Contact presse Arnaud Sécardin > arnaud.secardin@moselle-tourisme.com Édition Les Escapades en groupes sont de retour La brochure Escapades en groupes de est de retour en 2013, avec des idées de sortie qui s adressent aux associations, clubs seniors, mairies et autocaristes. Seize nouvelles excursions ont été élaborées à partir de quatre thématiques : événements, savoir-faire, évasion et gourmandises. Tous ces circuits peuvent être modulés et adaptés à chaque groupe selon les envies et les budgets. L équipe de conseille et organise cette journée pour la rendre parfaitement adaptée aux attentes des organisateurs. Ces documents sont également disponibles sur simple demande et téléchargeables sur Événementiel 5 e salon du tourisme local à Amnéville-les-Thermes Les 1 er et 2 juin derniers, était présente pour faire connaître les richesses touristiques de la Moselle, aux côtés d une quarantaine d exposants dont le Parc Explor Wendel. Organisé par le Syndicat Intercommunal à Vocation Touristique du Pays Messin, l Office de Tourisme d Amnévilleles-Thermes et le Syndicat Mixte à Vocation Touristique des Trois Frontières, avec le soutien du Conseil Général de la Moselle, le Salon du Tourisme local a accueilli visiteurs.

4 Diffusion La Route des Vins encartée La Route des vins de Moselle dispose de deux cartes pour guider amateurs et visiteurs à la rencontre des vignerons du Pays des Trois Frontières et du Pays messin. Après l obtention de la prestigieuse AOC en 2010, c est en 2012 que la première route des vins voit le jour sur un tracé de 18 km : celle du Pays des Trois Frontières connectée à la route des vins de la Sarre et du Luxembourg. Puis une nouvelle offre touristique se dessine avec pour objectif la mise en place de la Route des Vins du Pays messin. Ainsi, sur un premier tronçon de 25 km, 11 communes et 9 vignerons sont concernés : Fey, Marieulles, Lorry- Mardigny, Arry, Corny-sur-Moselle, Dornot, Ancy-sur- Moselle, Ars-sur-Moselle, Vaux, Jussy et Rozérieulles. Un second tronçon associant Plappeville, Lorry-lès-Metz et Marange-Silvange rassemblera en 2014, 13 vignerons au total. Après les opérations de signalétique puis de communication prises en charge par le Conseil Général et déclinées avec les partenaires du projet, la Route sera une véritable valorisation touristique pour le Pays messin. Animation Les Cafés*Terroir fêtent les vins de Moselle Pour la seconde année consécutive, les Cafés*Terroir regroupés au sein d une démarche qualité renouvellent l opération Les Cafés*Terroir fêtent les Vins de Moselle en s associant au succès des vins de Moselle. Ainsi, jusqu au 15 septembre, les établissements participants proposent l Assiette vigneronne composée d un plat froid ou chaud accompagnée d un verre de vin de Moselle (ou d une boisson non alcoolisée au choix) à moins de 15 e. Le lancement officiel par Roland Remer de la CCIT Moselle a eu lieu le 17 juin à l Auberge du Lion d Or à Ancy-sur-Moselle en présence de Bernard Hertzog, Président de et de professionnels du tourisme. Stand à Rando Moselle Le stand a fait la part belle à la filière Moselle Pleine Nature à Rando Moselle les 19 et 20 mai derniers. Trois prestataires de la filière (France Aventures Fribourg, Dabo² le Plein d Oxygène et Empruntez, randonnez au Pays de Bitche) ainsi que les agents de se sont relayés sur le stand pour promouvoir les activités de la filière et le tourisme mosellan. Conférence de presse Rando Moselle 2013 Le 7 mai dernier, a eu lieu la conférence de presse Rando Moselle dans les locaux du Conseil Général en présence de nombreux journalistes de la presse écrite et radio. L occasion pour les organisateurs, Pierre Singer, Président du Syndicat d Initiative de Saint-Quirin et François Fischer, Président du Club Vosgien de Sarrebourg-Abreschviller de présenter la manifestation et les nouveautés de l édition Adhérents Moselle Pleine Nature saison 2013 Le 9 avril dernier, lors d une conférence de presse au golf de la Grange-aux-Ormes à Marly, le Président de, Bernard Hertzog, en présence de Jean François, Vice-Président du Conseil Général délégué aux Sports, ont lancé la saison Moselle Pleine Nature 2013 avec la nouvelle édition du guide du même nom et ses nouvelles offres en circuits de randonnée pédestre et en bonnes adresses pour pratiquer ses sports et loisirs favoris. Lors de la manifestation, les nouveaux adhérents 2013, se sont vus remettre leur plaque de signalétique qui signe l appartenance au groupement. Les 13 prestataires déjà détenteurs du labels sont rejoints désormais par Michel Mussot de Michel Mussot Sport Challenge, Géraldine Muller d Empruntez randonnez au Pays de Bitche, Christophe Kiffer de France Aventures Sainte-Croix et Seglib France Aventures à Amnéville, Noël Pichler du Golf du Pays de Sarrebourg, Pierre Bogenez du Golf de la Grange aux Ormes, Anne Jolas de la Maison de la nature du Pays de Sierck, Bernard Simon et Sébastien Micault du Centre de loisirs de Langatte. PLEINE NATURE QUALITÉ Pages 6 > 7 Parution Supplément Moselle infos : Hors-série spécial Tourisme s associe au Conseil Général pour l édition d un Spécial Tourisme de 20 pages joint au magazine Moselle Infos n o 19 de juillet/août. Imprimé à exemplaires et diffusé dans tous les foyers du département, ce supplément brosse un portrait de l offre touristique mosellane. Au programme, le patrimoine et la culture avec les Sites Moselle Passion et les Grands Sites de Moselle ; les loisirs et balades grâce aux Jardins sans Limites, aux Activités de Pleine Nature, à la Randonnée. La restauration, la gastronomie et l hébergement occupent une place de choix au travers des filières et labels tels que la Moselle Gourmande, le vignoble AOC, Mangeons Mosellan, les Cafés*Terroir, Clévacances, Gîtes de France De quoi passer un bel été en Moselle! Le supplément est également disponible à l accueil de. ContactS MOSELLE PLEINE NATURE Daniel Bailly > daniel.bailly@moselle-tourisme.com Animations estivales 5 chasses au trésor! Les désormais traditionnelles Chasses au trésor proposées par, échelonnées de mai à septembre 2013, vont faire découvrir de nouvelles pépites du département. Pour trouver le lieu de départ, rendez-vous sur com/moselletresors, puis sur le terrain avec un GPS ou un Smartphone pour démarrer la chasse. De nombreux cadeaux sont à gagner : séjours à Center Parcs, menus gastronomiques dans les restaurants Moselle Gourmande, entrées gratuites dans les 20 Grands Sites de Moselle. Réédition Carte La Moselle à vélo Les nouveautés pour l édition 2013 : une nouvelle couverture et de nouveaux circuits décrits. Éditée à exemplaires trilingue français, allemand et anglais, cette carte est indispensable pour parcourir le département à vélo. Carte Moselle à vélo disponible sur simple demande au et téléchargeable sur

5 CONCOURS Je fleuris la Moselle à l école Concours 2013, un grand cru 42 établissements inscrits au concours «Je fleuris la Moselle à l école», soit quasiment le double du nombre d écoles inscrites en 2012! Palmarès Catégorie école maternelle 1 er ex æquo : école maternelle Les Colibris de Rohrbach-lès-Bitche école biculturelle Saint-Maximin de Metz 2 e ex æquo : école maternelle Louis Royer de Luttange école maternelle La clé des champs de Laquenexy 3 e ex æquo : école maternelle Arc en ciel de Freyming-Merlebach école maternelle d Anzeling édition Guide Jardins 2013 invitation à la découverte Le réseau des Jardins sans Limites fête 15 ans de collaboration fructueuse entre la Moselle et la Sarre. L édition 2013 du Guide des jardins rassemble jardins contemporains, botaniques et fruitiers, de châteaux ainsi que des jardins évoquant le patrimoine industriel de la Moselle, comme le Jardin des Traces à Uckange. Celui-ci, arrivé dans le réseau l année dernière, est installé sur une ancienne friche industrielle au pied du haut fourneau U4, classé monument historique. Éditée par en exemplaires et diffusée dans les offices de tourisme, les sites touristiques départementaux, chez les hébergeurs et les restaurateurs mosellans, la brochure est mise à disposition du public gratuitement avec une mine d informations pour bien préparer sa visite. JARDINS SANS LIMITES Présidé par Bernard Hertzog, 1 er Vice-Président du Conseil Général de la Moselle et Président de, le jury départemental s est rendu, du 21 au 29 mai, dans les 30 établissements scolaires sélectionnés pour constater les efforts déployés par les enfants et leurs enseignants, en matière de jardinage (la composition du jury prévoit la présence de Vanessa Carrara, chargée de mission fleurissement à, Valentine Gabel de, Clarisse Sztuka, représentant la Direction de l Environnement et de l Aménagement du Territoire du Conseil Général, un représentant de l Inspection d Académie, un représentant de l O.C.C.E. Moselle Office Central de la Coopération à l École Romuald Duda, Vice-Président de la Société d Horticulture de Moselle, un représentant du Républicain Lorrain et un représentant du groupe LORCA). Placée sous le signe de la collaboration, cette cuvée 2013 a permis au jury d observer des projets transversaux portés par plusieurs enseignants aux disciplines complémentaires (techno, Science de la Vie et de la Terre, arts, cuisine ), des projets impliquant une collaboration entre plusieurs établissements scolaires s apportant mutuellement leurs compétences spécifiques, des projets où les élèves les plus grands encadraient les plus jeunes pour leur apporter toutes leurs connaissances Catégorie école élémentaire 1 er : école Jules-Ferry d Uckange 2 e ex æquo : école élémentaire d Anzeling école La Milliaire de Thionville 3e : IME du Wenheck de Valmont Encouragement : école élémentaire Victor-Hugo de Thionville Catégorie collège 1 er ex æquo : collège Louis-Pasteur de Faulquemont collège Jean-Jacques Kieffer de Bitche 2 e ex æquo : collège Charles-Hermite de Dieuze IMpro La Horgne de Montigny-lès-Metz 3 e ex æquo : collège Adalbert de Bouzonville collège Joseph-Cressot de Sarralbe Les récompenses ont été remises aux établissements scolaires en présence de Patrick Weiten, Président du Conseil Général, Bernard Hertzog, 1 er Vice-Président du Conseil Général et Président de, et les partenaires de l opération, Claude Risse, Président du groupe Lorca et Christian Morel représentant Pierre Wicker, Directeur Général du Républicain Lorrain. Promotion Partenariat Centre Pompidou-Metz Un partenariat établi entre et le Centre Pompidou-Metz a permis de développer la promotion du Réseau transfrontalier lors de l opération Rendez-vous aux jardins du 31 mai au 2 juin flyers avec une entrée offerte pour une entrée achetée dans les Jardins sans Limites de Moselle ont été remis aux visiteurs du Musée. Brochure gratuite disponible sur demande au ou par mail : info@moselle-tourisme.com Media Diffusion du Dossier de presse Sorti en mars dernier, le dossier de presse Jardins sans Limites a été diffusé à tous les jardins du réseau et remis aux journalistes. Très complet et abondamment illustré, il contient de nombreux témoignages des créateurs de ces jardins extraordinaires, à bien des égards. Parmi les nouveautés 2013, la création d un jardin Maori à l extérieur de la Nouvelle Zélande aux Jardins Fruitiers de Laquenexy, une première mondiale, les 10 ans du Jardin pour la Paix situé à Bitche et l intégration dans le réseau du Jardin des Traces à Uckange. FLEURISSEMENT Contact FLEURISSEMENT Vanessa Carrara > vanessa.carrara@moselle-tourisme.com Contact Jardins sans Limites Jean-Michel Klaine > direction@moselle-tourisme.com Pages 8 > 9

6 3 questions à Manuela Capanna Directrice de l OT de Thionville Félicitations à l Office de Tourisme de Thionville, classé 3 étoiles, qui vient d obtenir son nouveau classement en 1 re catégorie, la plus haute du classement. Premier Office de Tourisme de Moselle classé selon les nouvelles normes, il va ouvrir la voie aux autres Offices de Tourisme. OFFICE DE TOURISME INITIATIVES : «Que pensez-vous de la professionnalisation du secteur touristique?» Manuela Capanna. «En quelques années, le tourisme a radicalement changé. La fréquence ou la durée des séjours, les activités recherchées, le comportement et les besoins des touristes, bref tout oblige, les professionnels du tourisme à repenser leurs métiers et leurs missions. Devant nous, des nouveaux touristes, leur mode de vie a évolué et l offre touristique explosé (35 h, low cost, nouvelles destinations, courts séjours, développement durable...). Ces changements exigent une adaptation constante des métiers du tourisme! Les personnels sont amenés constamment à évoluer et se former. Le tourisme, un métier à part entière, contribue à l économie, toute la filière touristique doit agir dans un même sens de qualité et de professionnalisme. L OT de Thionville est certifié Afnor depuis 2006 et vient d être classé en 1 re catégorie en avril 2013, la professionnalisation est pour nous un chantier quotidien.» Comment cela se traduit-il? «Par une formation du personnel en continu, le développement de l animation numérique et de la mise en scène du territoire. Le respect du manuel qualité et des procédures amène l équipe à se positionner chaque jour sur notre métier et à bien le faire. La mise en place d actions vis-à-vis de nos partenaires (ateliers numériques, assistance et conseils sur l internet de séjour) a permis de renforcer la notion de qualité de nos réseaux.» Quels sont vos projets à moyen terme? «La construction des nouveaux locaux dans l enceinte du 3 e Lieu à Thionville et un nouveau site internet pour octobre 2013, qui répondra aux exigences des touristes et de nos prestataires.» Vie du réseau des Offices de tourisme / syndicats d initiative Assemblée générale de l UDOTSI de Moselle L Assemblée générale de l UDOTSI Moselle s est déroulée le jeudi 13 juin dans le cadre champêtre des Jardins Fruitiers de Laquenexy. Une trentaine de participants représentant une vingtaine d Offices de Tourisme / Syndicats d Initiative s était donné rendez-vous pour cet événement incontournable et convivial du réseau. La rencontre a permis de présenter les actions menées par l UDOTSI en termes d animation de réseau, accompagnement au classement, à la démarche qualité, à la structuration et à la réorganisation territoriale du tourisme en Moselle. à noter, l arrivée de nouveaux présidents : René Blaise (OT Communautaire de Freyming-Merlebach), André Demange (Deux Sarres Tourisme) et Sébastien Richy (OT du Val de Fensch). Contact UDOTSI Thomas Brouck > udotsi57@gmail.com Nouveau Site internet de l OT de Sarreguemines Confluence L Office de Tourisme de Sarreguemines Confluences s est doté d un nouveau site internet conforme aux exigences du nouveau classement des Offices de Tourisme et aux attentes des touristes avec de la réservation en ligne et de l interactivité avec Facebook. DISTINCTION DISTINCTION DISTINCTION INITIATIVES Pages 10 > 11 Bernard Simon distingué Pour son engagement en faveur du tourisme, Bernard Simon, maire de Langatte et initiateur du centre de bien-être de même nom, s est vu remettre la médaille d or du tourisme. La cérémonie a eu lieu le 1 er juin, le jour de l inauguration de la réouverture du centre après agrandissement. Romuald Duda honoré Romuald Duda, Vice-Président de la Société d Horticulture de la Moselle, a reçu les insignes de «Chevalier du Mérite Agricole», le 1 er juin lors de l inauguration de la manifestation du «Printemps au château d Urville» au lycée agricole de Courcelles-Chaussy.

7 Professionnels mosellans du tourisme 3 espaces à votre disposition : 1 Votre espace pro 2 Votre blog pro Votre page Facebook pro rue du Pont-Moreau - BP METZ cedex 1 - France Tél. : (0) Fax : (0) info@moselle-tourisme.com AGENCE DE DÉVELOPPEMENT ET DE RÉSERVATION TOURISTIQUES DU CONSEIL GÉNÉRAL DE LA MOSELLE