PAPER SUBMITTED TO THE EXPERT MEETING* Genilem du Monde. Mr. Andrea Zaninetti

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1 Trade and Development Board Investment, Enterprise and Development Commission Multi-year expert meeting on enterprise development policies and capacity-building in science, technology and innovation Geneva, January 2009 PAPER SUBMITTED TO THE EXPERT MEETING* Genilem du Monde By Mr. Andrea Zaninetti Chef de projet Genilem Afrique * The views expressed are those of the author and do not necessarily reflect the views of UNCTAD.

2 Objectif et Concept Genilem du Monde a pour objectif la formation de créateurs d entreprises dans les pays émergents, en appliquant un concept qui a fait ses preuves en Suisse depuis plus de 12 ans Genilem vise l accompagnement d entreprises innovantes en démarrage afin de les mener au succès. Son concept d accompagnement gratuit sur trois ans a été mis au point et expérimenté dès 1985 à Lyon, puis en Suisse à partir de 1995, inversant un taux d échec de 85 % dans les trois premières années d existence de l entreprise en un taux de succès de 90% Plus de 250 entreprises helvétiques ont ainsi été suivies par Genilem, créant près de 2000 postes de travail et donnant une dynamique nouvelle au secteur micro-économique. Huit antennes Genilem existent en Suisse, composées d au moins 3 personnes salariées, et soutenues par des parrains-chefs d entreprise Mission Fort de l expérience acquise en Suisse, Genilem du Monde insuffle aux créateurs d entreprises des pays émergents, esprit d innovation, sens de l entrepreneuriat, exigence de durabilité et de rentabilité Des antennes ont été ouvertes en 2004 à Ouagadougou, puis en 2007 à Alger. Une nouvelle antenne devrait voir le jour prochainement à Bamako Les entreprises créées dans ces centres se caractérisent par un fort potentiel de croissance, le concept Genilem, flexible et ciblé, se montrant parfaitement adapté à leurs besoins Une offre qui évolue Genilem du Monde entend également, dans un proche avenir, créer des centres d accompagnement dans les zones défavorisées des pays développés. A cet effet, un projet d ouverture d un Genilem en banlieue parisienne est actuellement en cours d étude

3 Les principes de Genilem du Monde Répondre, par la sélection de projets innovants, à la demande d une région, cité ou municipalité, dotée d un tissu économique en croissance et de forces entrepreneuriales dynamiques Favoriser le démarrage d entreprises naissantes par un accompagnement gratuit, sans apport financier, d une durée de trois ans ainsi que par l offre de formations S assurer du potentiel de développement à long terme des implantations, tant dans le domaine industriel et des services que dans celui de l agricole vivrier Impliquer financièrement et sur le plan logistique dans le développement des antennes, les pouvoirs publics locaux ainsi que les entrepreneurs privés avec leur créativité et le poids de leur expérience Veiller à rendre autonome le plus rapidement possible la gestion des antennes locales prestations Genilem du Monde propose un grand nombre de prestations qui se regroupent autour de trois axes principaux: L implantation d antennes entièrement gérées par des collaborateurs locaux et intégrées au tissu politicoéconomique des pays ciblés Le transfert de compétences entrepreneuriales au sein des structures d implantation, en formant sur place et en Suisse les cadres locaux Le suivi des implantations par des séjours réguliers dans les pays hôtes pour une durée de deux à trois ans

4 Quel type d accompagnement proposent les antennes locales? Les accompagnements, assurés par un conseillergestionnaire, s étendent sur une période de trois ans, à raison d un rendez-vous mensuel avec le créateur au sein de son entreprise ou de l antenne locale Pour bénéficier de cet accompagnement, l entrepreneur doit préalablement avoir présenté son projet d entreprise avec succès devant un Comité de Sélection de Projet composé d entrepreneurs reconnus localement, nommés «parrains» L accompagnement, par un questionnement ciblé, consiste à permettre au créateur de trouver par luimême le chemin en vue d accroître durablement la vitalité - rentabilité et part de marché - de son entreprise L approche de son marché - étude de la concurrence et segmentation - la capacité de fixer et de clarifier ses objectifs entrepreneuriaux, l entente avec ses partenaires, une gestion réaliste de sa trésorerie, tels sont quelquesuns des points que le créateur d entreprise aborde de manière participative avec son conseiller-gestionnaire au cours des entretiens d accompagnement mensuels Le Comité de Sélection de Projets Le Comité de Sélection de Projets, composé de 8 à 15 membres, se réunit 3 à 5 fois par année Après avoir pris connaissance du dossier, le Comité consacre 45 minutes à chaque projet : 15 minutes d audition du candidat, 15 minutes de questions et 15 minutes de délibération à huis-clos suivies d une réponse immédiate au porteur de projet. En cas de refus, le candidat ne peut se représenter une nouvelle fois La préparation du créateur d entreprise à la présentation de son projet au Comité de Sélection est assurée, durant une période de 2 à 3 mois, par le conseillergestionnaire qui assurera ensuite son accompagnement en cas d approbation du projet

5 Rencontre parrainscréateurs Genilem du Monde s associe localement à des partenaires-parrains, chefs d entreprises bien implantés dans le monde économique local ou personnalités du monde politico-économique. Ils assurent le soutien du fonctionnement de la structure Genilem et s engagent à faire bénéficier les créateurs d entreprise en démarrage de leur expertise et de leur réseau. A cet effet, des rencontres entre les créateurs et ces chefs d entreprises sont mises sur pied à intervalle régulier au cours des trois ans d accompagnement Genilem du Monde et la coopération au développement En renforçant les capacités entrepreneuriales des créateurs d entreprises locaux, Genilem du Monde doit être considéré comme un acteur à part entière de la coopération au développement. Son apport en effet contribue à dynamiser le tissu économique local des pays où il s implante et redonne confiance aux talents émergents dans la capacité de leur pays à pouvoir soutenir leurs initiatives entrepreneuriales. De ce fait, Genilem du Monde participe à sa manière à freiner l exode économique et à réduire la pauvreté Parrainage financier Genilem du Monde dépend de fonds publics et privés pour pouvoir offrir gratuitement ses prestations à travers le monde. Si vous souhaitez contribuer financièrement à nos activités, contactez-nous afin que nous vous précisions les modalités d un tel versement et son cadre d application. Genilem du Monde 4 Bd du Théâtre 1204 Genève Tel andrea@genilem.ch

6 Genilem du Monde fiche technique Présentation : Genilem du monde ( est une association à but non lucratif créée en 2001 à Genève avec pour mission de renforcer les capacités entrepreneuriales des créateurs de micro-entreprises en démarrage dans les pays en voie de développement et émergents. Zone d activité : Genilem du Monde est active en Afrique du Nord et en Afrique de l Ouest. Actuellement deux projets sont opérationnels, un au Burkina Faso (2007) et un en Algérie (2007). Un nouveau projet est en phase de démarrage au Mali. Prestations : Genilem du Monde offre deux types de prestations complémentaires : 1- le montage de structures d accompagnement de créateurs d entreprises 2- le suivi des structures d accompagnement pour une période de 3 ans sur le plan de la logistique et de la formation du personnel local La phase de montage d une structure d accompagnement comprend : 1- le contact avec un partenaire local à même d héberger et de soutenir logistiquement la structure d accompagnement 2- des fonds de démarrage de la coopération internationale préalablement obtenus par Genilem du Monde en vue du lancement du projet 3- le recrutement de l équipe locale en charge de l opérationnel (directeur, conseiller, secrétaire) 4- la recherche, pour la structure d accompagnement, de la forme juridique la plus adaptée localement et les démarches en vue de la constituer (démarches administratives et choix des membres fondateurs) Le suivi d une structure d accompagnement comprend : 1- des séjours fréquents (4-6 fois une semaine / an) sur place en vue d effectuer un pilotage externe de la structure (contrôle de la gestion logistique et technique) ainsi qu un renforcement de capacités en terme de formation entrepreneuriales (visites régulières de conseillers suisses sur place, entretiens à distance). 2- la mise sur pied en collaboration avec la structure de prestations complémentaires à l accompagnement (catalogue de prestataires de services à tarifs préférentiels, mise sur pied de support de communication offrant aux entrepreneurs accompagnés une visibilité à leur entreprise en démarrage). Type d entreprises accompagnées : Entreprises de 0 à 3 ans d activités proposant un produit ou service innovant (à même de se démarquer de manière originale sur son marché) tous secteurs confondus.

7 Durée et fréquence des accompagnements : Les accompagnements durent 3 ans à raison d un rendez-vous mensuel avec le créateur d entreprises. Contenu des accompagnements : Les accompagnements Genilem sont totalement gratuits, ce qui favorise une neutralité relationnelle entre le conseiller Genilem et le créateur d entreprise accompagné et surtout évite d endetter davantage ce dernier durant la phase délicate du démarrage. La base de travail du conseiller en charge des accompagnements est la méthodologie Genilem développée en Suisse depuis près de 15 ans. Celle-ci consiste à offrir au créateur d entreprise accompagné un reflet aussi fidèle que possible de l état de son entreprise mois après mois sous la forme de reporting chiffrés et détaillés. Au-delà des outils et des procédures, le concept Genilem privilégie une approche non directive basée sur l écoute des créateurs d entreprise, en partant du principe que ces derniers possède implicitement la majorité des réponses aux problèmes qu ils rencontrent durant la phase de démarrage de leur entreprise. Sélection des candidats à l accompagnement : Comme déjà indiqué les candidats sont sélectionnés avant tout sur le caractère innovant du produit ou service qu il propose. En outre, ceux-ci doivent manifester un esprit entrepreneurial convaincant et dynamique car c est cet esprit qui va leur permettre de surmonter les épreuves et de devenir plus tard des chefs d entreprise confirmés. La sélection est effectuée par un comité composé d entrepreneurs reconnus localement. Ce comité, après avoir rencontré le candidat et pris connaissance des caractéristiques de son entreprise, délibère à huit clos sur la pertinence ou non d accompagner cette dernière pendant 3 ans. Partenariats : Genilem du Monde s efforce d étendre de manière ciblée les partenariats locaux en vue d ancrer la structure d accompagnement au sein du tissu économique local. D où l importance de trouver un partenaire initial ayant un fort réseau sur le plan économique et politique. Evolutions : Genilem du Monde entend renforcer sa présence en Afrique du Nord et de l Ouest. Son objectif est également d encourager le développement structures locales sous la forme d antennes réparties dans le pays-hôte. Il est prévu à long terme de structurer ces antennes en réseau local sur le modèle du Réseau des Genilem suisses ( Politique : Genilem du Monde ne s implante que là où une forte demande en renforcement de capacités entrepreneuriales dans le secteur micro-économique est manifestée. Elle encourage chaque structure locale à s autonomiser opérationnellement et financièrement dès sa troisième année d existence.