Ipsos MediaCT lance M 3

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1 Ipsos MediaCT lance M 3 en partenariat exclusif avec Zokem L équipement des Français en smartphones et tablettes connait un développement très rapide, transformant de manière profonde et irréversible leurs habitudes de communication, d information et de divertissement. L envolée de cette nouvelle génération de terminaux révolutionne également le métier des enquêtes, comme l émergence d internet vingt ans plus tôt. Les terminaux mobiles permettent un contact personnel avec des individus désormais accessibles à tout moment et en tout lieu, et démultiplient leurs moyens d observation et d échanges : voix, texte, web, applications, photo, services de localisation Dans ce contexte, Ipsos MediaCT et Zokem signent un partenariat exclusif et lancent M 3 ( M cube ), nouvelle mesure passive des usages sur smartphones et tablettes. M 3 est une solution innovante destinée à tous les acteurs de la filière contenus - média - télécommunication. Qu est-ce qu une mesure passive? En complément des méthodes «déclaratives», qui reposent sur une interrogation des individus et font appel à leur mémoire, les approches «passives» enregistrent en temps réel leurs comportements. Le fonctionnement de la solution M 3 est simple : le panéliste donne son accord pour télécharger une application, qui enregistre alors toutes ses interactions avec le terminal. Il peut ensuite vérifier l activité du système et le désactiver dès qu il le souhaite. Une vision complète des usages 30 Avg. usage days / month Size of bubble = Average face time per user per day Social / comms 25 voice SMS/MMS Voice Content & browsing Entertainment Sports Information IM Finance Video LBS VOIP Commerce Utility Weather Video online Music online Productivity Music Gaming Calculator Social Networking Gallery Calendar Maps Camera Search App store Browsing % owners using in a month % owners Search & info Commerce & transactions Utility 2008 Ipsos

2 Résultats d une enquête pilote conduite au premier trimestre 2011 au Royaume-Uni (1 200 répondants) 2

3 Que mesure M 3? M 3 («M cube») mesure l intégralité des usages sur smartphones et sur tablettes : communications (voix, texte, , messagerie instantanée, réseaux sociaux ), applications et usages medias (presse, TV/vidéo, musique/radio, jeux ), navigation sur le web (exprimées en temps passé, pages vues ), et toute autre fonctionnalité (calendrier, agenda, réveil, photo ). M 3 enregistre ainsi une vaste quantité d informations reconstituant le mode de vie des panélistes, qui éclaire leurs pratiques de communication et d information. Ce recueil passif peut être enrichi par des enquêtes déclaratives contextuelles, pour saisir les motivations. La part respective du web et des applications Web vs. Apps (total usage sessions) Via web Via app 2008 Ipsos En quoi M 3 est-elle unique? M 3 est unique à plusieurs titres. M 3 fournit une mesure absolument exhaustive des usages. En particulier, elle couvre la fréquentation de tous les sites et de toutes les applications, connectées ou non. Elle tient compte de toutes les formes de connections, y compris en wi-fi, atout majeur puisqu une part significative des connections «mobiles» s effectuent à domicile. Elle fonctionne sur les smartphones et les tablettes, avec tous les grands systèmes d exploitation (Apple, Android, Blackberry, Samsung ). Enfin, M 3 propose une solution totalement intégrée, du recueil à la livraison de données intelligibles et opérationnelles. Comment utiliser M 3? Ipsos et son partenaire Zokem vont produire des données de cadrage issues de panels dédiés dans sept pays dont la France, le Royaume-Uni et l Allemagne. Ces résultats barométriques seront livrés sous la forme de rapports standards. Ils fourniront les grandes tendances d usage des smartphones et des tablettes dans chaque pays. Par ailleurs, la solution M 3 peut être déployée sur tout 3

4 échantillon constitué de manière ad hoc, en particulier sur les panels propriétaires de nos clients. 4

5 Selon Bruno Schmutz, directeur général d Ipsos MediaCT, «cette solution extrêmement puissante répond à une multitude de problématiques exprimées par nos clients : usages émergents sur les mobiles et tablettes, attrait des applications, articulation des pratiques on et off-line... Grâce à ce partenariat stratégique, l avance technologique de Zokem renforce les capacités d investigation proposées par Ipsos à ses clients des médias, des contenus, et des nouvelles technologies». Andreas Piani, directeur général Europe de Zokem, a déclaré : «Cet accord majeur permet à Zokem d élargir sa base de clientèle historique, constituée des opérateurs de réseaux mobiles et des constructeurs de terminaux. Grâce à son expérience reconnue dans les études et le conseil marketing, Ipsos MediaCT nous permet d accélérer le déploiement de notre technologie sur de nouveaux marchés.» Ipsos MediaCT est la spécialisation d Ipsos dédiée au marché convergent des médias, des contenus et des nouvelles technologies. Créé en 1975, Ipsos est l un des principaux groupes mondiaux d études par enquête. Présent dans 67 pays, il emploie 9000 collaborateurs et réalise un chiffre d affaires d un milliard d euros dont 90% hors de France (Ipsos, 35 rue du val de marne, ; site ipsos.fr). Zokem est une compagnie finlandaise ayant bâti une forte expertise technique au service des fabricants de terminaux mobiles. Pionnière dans le recueil passif des usages sur smartphones et tablettes, elle est implantée à Helsinki, Londres, Paris, New York et Singapour (Zokem, Tekniikantie 14, Espoo, Finland ; site zokem.com). Pour toute information, merci de contacter : 5

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