DOCUMENT UNIQUE. Evaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs

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1 DOCUMENT UNIQUE Evaluation des pour la santé et la sécurité des travailleurs

2 Sommaire Partie 1 Présentation de l établissement et de la démarche de production du document unique + Présentation de l établissement + Définition et finalité du document unique + Structuration de la démarche d évaluation des + Les grandes familles de à L Equinoxe + Les unités de travail à L Equinoxe Partie 2 - Document unique de prévention des professionnels (classement par unités de travail) + Maîtresses de maison + Ouvriers + Administratifs + Agents d accueil + Sociaux Partie 3 - Plan d actions de prévention

3 Partie 1 Présentation de l établissement et de la démarche de production du document unique

4 Présentation de l établissement Etablissement : Centre d hébergement et de réinsertion sociale L Equinoxe Type d activité : Hébergement et réinsertion sociale, hébergement d urgence Statut juridique : Etablissement public Adresse : 1 avenue Nicolas ABOUT MONTIGNY LE BRETONNEUX Adresse postale : BP Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex Représentant de l établissement : Hélène COLOMBIE, Directrice Tél : Fax : accueil@chrs-equinoxe.fr Effectif total : 36 ETP Délégués du personnel : OUI NON C.H.S.C.T. : OUI NON

5 Définition et finalité du document unique Selon le code du travail et le statut des fonctionnaires, tous les employeurs doivent assurer la sécurité physique et mentale de leurs salariés. A ce titre, ils ont l obligation depuis le décret du 5 novembre 2001 de procéder à l évaluation des professionnels et d en consigner les résultats dans le document unique de prévention des, en impliquant les salariés dans cette démarche. Ce document permet une analyse globale des et constitue la base de la gestion de la sécurité dans l ensemble de l établissement. L évaluation des ne consiste pas en une simple énumération des : il s agit d identifier les, d évaluer les et de déterminer l exposition, afin de finalement déterminer un niveau de. Rappel des définitions : - Danger : propriété ou capacité intrinsèque d un équipement, d une méthode de travail ou d une substance à causer un dommage pour la santé ou la sécurité des travailleurs - Risque : probabilité de voir se manifester un danger correspond à l éventualité d une rencontre entre l homme et un danger - Exposition : temps (fréquence, durée) passé par le salarié en présence d un danger

6 Structuration de la démarche d évaluation des L évaluation des au sein de l établissement se fait en trois temps : - L identification des - L analyse lié à chacun de ces (probabilité, exposition, gravité) - La détermination du degré d importance de chaque, en prenant en compte les mesures de prévention existantes La détermination du degré d importance des se fait en fonction de 4 critères : la durée au danger (être souvent exposé), la fréquence au danger (être longtemps exposé), la gravité du dommage si le se produit, la probabilité qu il se produise. Chacun de ces critères est côté sur une échelle de 1 à 4 (du moins important au plus important) : - éventuelle du dommage si le se réalise 1 Négligeable : pas d arrêt de travail (coup, choc) 2 Significative : arrêt de travail sans séquelle 3 Grave : arrêt de travail avec séquelles 4 Majeure : maladie professionnelle invalidante, mort - Probabilité d apparition du dommage 1 Improbable : peu vraisemblable ou jamais rencontré 2 Rare 3 Possible : pouvant se produire une fois par an 4 Très probable : pouvant se produire plusieurs fois par an NB : la mesure de la probabilité prend en compte les dispositifs de prévention existant déjà au sein de l établissement. - au danger 1 Faible : une fois par an et moins 2 Moyenne : une fois par mois

7 3 Fréquente : une fois par semaine 4 Très fréquente : exposition quotidienne - au danger 1 Faible : moins de 5 minutes 2 Moyenne : moins d une heure 3 Longue : de 1 à 3 heures 4 Très longue : plus de 3 heures En multipliant les 4 critères entre eux, on obtient un nombre compris entre 1 et 256, qui correspond au degré d importance. Le degré d importance ainsi obtenu correspond à une «zone de», déterminant la temporalité des mesures de mettre en œuvre : Probabilité

8 - Zone rouge : nombre compris entre 181 et 256 : majeur, nécessitant la mise en place d actions de prévention en urgence. - Zone orange : nombre compris entre 121 et 180 : important. Des actions de prévention doivent être réalisées dans l année, pour celles qui n existent pas déjà. - Zone jaune : nombre compris entre 60 et 120 : existant, nécessitant des actions de prévention de moyen-terme (jusqu à trois ans). - Zone verte : nombre inférieur à 60 : faible. Des actions de prévention peuvent être réalisées sur le long terme (3 à 5 ans). Trois étapes supplémentaires sont nécessaires à la mise en place du plan d actions de prévention : - La recherche de solutions pour supprimer ou réduire le (par exemple : la mise en place d équipements de protection individuelle et d équipements de protection collective) ; - La hiérarchisation des priorités découlant du degré d importance de chaque défini dans le document unique ; - La définition d un programme d actions de prévention (moyens, calendrier), qui est fonction du degré d importance.

9 Les grandes familles de potentiels généraux Catégorie de Définition Exemples de réalisation 1. Incendie / explosion Risque d accident (blessure, brûlure) consécutif à un incendie ou à une explosion 2. Risque routier Risque d accident de la circulation rencontré par le personnel à l occasion des trajets domicile travail et des déplacements professionnels Brûlures suite à court-circuit électrique Heurt avec un autre véhicule

10 3. Risque piétonnier Risque d accident résultant du choc entre une personne et un véhicule / un obstacle, au sein de l établissement 4. Epidémie Risque de contamination de tout ou partie du personnel de l établissement Collision entre un piéton et un véhicule sur le parking de l établissement Epidémie de gale physiques Catégorie de Définition Exemples de réalisation 5. liés aux manutentions manuelles Ensemble des liés au transport de charges sur une longue distance Blessure générée par le port de charges pendant un déménagement 6. liés à l activité physique d accident ou de maladie professionnelle au niveau du tronc, des membres supérieurs et inférieurs consécutifs à des postures contraignantes, des efforts physiques intenses et/ou répétitifs 7. liés à l électricité Risque d électrisation ou d électrocution lié au contact avec un conducteur électrique Troubles musculo-squelettiques suite à la répétition quotidienne des mêmes gestes Electrisation suite à l utilisation d une rallonge usagée 8. Risque de chute de plain-pied Risque d accident résultant d une chute Blessure suite à une chute sur sol mouillé 9. liés au travail en hauteur Risque d accident résultant d une chute Chute pendant nettoyage des vitres côté extérieur 10. liés aux produits chimiques Risque d allergie, d intoxication, de brûlure par contact cutané, inhalation, ingestion de Allergie à un produit détergent

11 produits chimiques 11. liés aux agents biologiques Risque d infection, d allergie ou d intoxication lié au contact avec un microorganisme (par inhalation, suite à une lésion, etc.) 12. Risque de chute d objets Risque d accident provenant de la chute d objets et / ou de l effondrement de matériaux Contamination par contact avec du sang Blessures suite à une chute d objets mal empilés sur une armoire 13. liés aux équipements de travail Risque d accident (brûlure, écrasement) lié à l utilisation d une machine ou d un outil Brûlure pendant l utilisation du four 14. liés aux vibrations Risque de traumatisme et / ou de maladie résultant de vibrations importantes émises par certains moyens de transports, installations, machines ou outils Développement d arthrose suite à utilisation quotidienne d une machine vibrante liés à l environnement de travail Catégorie de Définition Exemples de réalisation 15. liés au travail sur écran d atteinte à la santé (fatigue visuelle, troubles musculo-squelettiques) liés au travail récurrent sur écran 16. et nuisances liés au bruit d atteinte à la santé (diminution ou perte auditive) liés au bruit et risqu1es d accident générés par l entrave à la communication orale et la gêne lors de l exécution de tâches délicates Fatigue visuelle liée à l absence de protection des écrans Perte auditive entraînée par l utilisation d une machine émettant des bruits forts et continus 17. liés aux ambiances thermiques d atteinte à la santé (malaise, fatigue, inconfort) liés à des conditions Malaise suite à une chaleur étouffante à la lingerie pendant l été

12 thermiques inadaptées 18. liés à l éclairage d atteinte à la santé (fatigue, gêne) liés à un éclairage inadapté Gêne visuelle liée à un éclairage défaillant ou insuffisant pour l activité exercée Choc ou heurt d obstacle lié à un éclairage insuffisant sur le parking 19. liés à l ergonomie d atteinte à la santé (notamment troubles musculo-squelettiques) résultant d une situation dans laquelle la configuration des locaux et du poste de travail n est pas bonne Douleurs aux dos générées par des fauteuils non ergonomiques psycho-sociaux et d agression Catégorie de Définition Exemples de réalisation 20. psychosociaux perçus par les salariés comme portant atteinte à leur intégrité psychologique 21. Agressions Risque d accident résultant de l agression d une personne hébergée ou d un autre membre du personnel ; charge psychique liée aux agressions verbales Arrêt maladie pour cause d épuisement professionnel («burnout») Hématome suite à agression physique par une personne accueillie

13 Liste des unités de travail à L Equinoxe Numéro Nom de l unité Postes de travail inclus dans l unité Lieux de travail 1 Maîtresses de maison Maîtresses de maison -L établissement : bureau, chambres, appartements, salle à manger (urgence), salle de détente, garages et zones de stockage principalement mais intervention possible partout -Appartements extérieurs -Déplacements dans les zones commerciales 2 Logistique - Responsable logistique - Ouvriers 3 Administratifs - Directeur - Secrétaire du directeur - Responsable administratif et financier - Comptabilité 4 Agents d accueil - Agents d accueil de jour - Agents d accueil de nuit 5 Sociaux -Travailleurs sociaux : assistants socioéducatifs, conseillers en économie sociale et familiale, éducateurs spécialisés - Cadres socio-éducatifs - Secrétaire sociale - Psychologue - Animatrice -L établissement : atelier, enceinte extérieure, mais intervention possible partout -Appartements extérieurs -Déplacements chez les fournisseurs -L établissement : bureaux, accueil, reprographie principalement -Déplacements réguliers à l extérieur -L établissement : accueil, bureau des admissions, laverie, déplacements réguliers dans toute l enceinte -Déplacements réguliers à l extérieur -L établissement : bureaux, reprographie, salles de réunion, bureau des admissions, urgence principalement mais déplacements dans toute l enceinte -Appartements extérieurs -Déplacements à l extérieur (organismes et associations, courses)

14 Partie 2 Document unique de prévention des professionnels

15 Maîtresses de maison ( prévention mettre en œuvre : suggestions 1. Risque incendie / explosion -Cuisinières électriques (friture et cuisson de l huile) -Appareillage électrique : de court-circuit (grills, crêpière) -Surcharge électrique -Utilisation de produits inflammables -Combinaisons de produits dangereuses - liés à l activité des résidents dans leur hébergement Incendie : brûlures, asphyxie, mort Explosion : brûlures, asphyxie, blessures, mort -Extincteurs -Détecteurs de fumée et précautions prises dans les hébergements (pas de gaz, de rideaux,...) -Portes coupe-feu -Alarme incendie -Formation de tous les nouveaux arrivants au incendie par le responsable sécurité incendie -Entraînement à l évacuation 4 fois par an -Formation théorique et pratique (manipulation des extincteurs) de tous les agents une fois par an Couvertures anti-feu

16 ( prévention mettre en œuvre : suggestions 2. Risque routier -Véhicules professionnels utilisés : Saxo, Twingo, Partner -Conduite urbaine principalement, toutes conditions météo -Déplacements réguliers Accidents de la circulation -Contrôle mensuel des véhicules (niveaux, pneus, état général, gilet et triangles) -Contrôle technique -Visites de contrôle véhicule (tous les 3 ans) Planifier et vérifier l itinéraire avant de partir, dans la mesure du possible 3. Risque piétonnier -Parkings de L Equinoxe -Manœuvres hors zone (devant l entrée) -Zones piétonnières peu signalées -Certains véhicules entrent rapidement dans l établissement Accident résultant d une collision véhicule / piéton, véhicule / véhicule Chute sur chaussée verglacée en hiver -Eclairage -Salage et dégagement des voies en hiver Port de chaussures adaptées en hiver 4. Epidémie -Dangers classiques liés à vie en collectivité et à la vie professionnelle Maladies Stress -Solutions hydroalcooliques disponibles -Masques disponibles Désinfection plus poussée en cas d épidémie (gale notamment)

17 ( prévention mettre en œuvre : suggestions -Manipulation du linge, de la vaisselle -Nettoyage des appartements -Panneau à l accueil en cas d épidémie -Médecine du travail -Campagnes de vaccination -Utilisation de gants -Produire une instruction de travail «prévention du d épidémie» 5. Manutention manuelle -Préparation des appartements (agencement, nettoyage), -Approvisionnement et gestion des stocks, gestion du linge -Ouverture/fermeture des fenêtres oscillobattantes Problèmes de dos, nuque et jambes, tendinites Troubles musculosquelettiques -Matériel : diables, chariots Se renseigner / se former sur les gestes et postures à adopter -Mieux optimiser les rangements 8. Chute de plainpied -Zones récemment lavées -Activité des personnes accueillies (flaques d eau, huile, déchets) -Verglas sur le parking pendant l hiver Conséquences physiques de la chute (fracture par exemple) -Salage pendant l hiver

18 ( prévention mettre en œuvre : suggestions 9. Travail en hauteur Intérieur uniquement : accrochage de rideaux, nettoyage des appartements (en montant sur des chaises), débranchage des détecteurs Chute et conséquences physiques Organisation du rangement des réserves : objets lourds en bas -Utiliser systématiquement les escabeaux 10. Produits chimiques Utilisation de produits d entretien ménager nocifs ou inflammables dans le cadre de l activité professionnelle Brûlures Allergies Irritations -Gants en latex -Masques Production d une fiche récapitulant les mauvaises combinaisons de produits -A coût constant, remplacer par des produits moins nocifs et respectueux de l environnement 11. Agents biologiques -Manipulation du linge -Nettoyage des appartements -Manipulation des poubelles - Réfrigérateur du personnel Maladies Infections Allergies -Gants et masques -Bombe désinfectante -Vaccinations à jour -Rencontre avec AIDES : règles à suivre après Augmenter la fréquence de désinfection

19 ( prévention mettre en œuvre : suggestions exposition au sang -IT SOC/IT/2012/ liés aux équipements de travail -Couteaux, massicot à pain et paires de ciseaux, mixeur -Four, appareil vapeur, fer à repasser, plaques de cuisson -Tournevis Brûlure Coupure -Mode d emploi de l utilisation des fours Produire une IT sur l utilisation des fours 12. Chutes d objets -Objets en hauteur dans les réserves, sur les armoires -Chute des stores en urgence Coups et blessures -Les agents essaient de mettre les objets les plus lourds en bas Vérifier les rangements des réserves et armoires 6/ 19. Ergonomie -Port de charges -Activités de nettoyage -Activité physique liée à l exercice professionnel Maux de dos, tendinites, troubles musculosquelettiques -Matériel : diables, chariots -Aide ponctuelle des ouvriers Se renseigner/ se former sur les gestes et postures à adopter -Mieux optimiser les rangements -Sollicitation des ouvriers

20 ( prévention mettre en œuvre : suggestions 20/ 21. psychosociaux et d agression -RPS : stress professionnel -Agressions : contacts réguliers avec le public Fatigue morale, stress et maladies psychosomatiques, épuisement professionnel Blessures -Réunions d équipe -Formations sur la gestion de conflit -Nouveau roulement Groupe d analyse des pratiques -Formation sur la gestion des conflits

21 Ouvriers ( prévention mettre en œuvre 1. Risque incendie / explosion -Utilisation de chalumeau, fer à souder -Produits combustibles (essence stockée, solvants, acides, peintures, etc.) - liés à l activité des résidents Incendie : brûlures, asphyxie, mort Explosion : brûlures, asphyxie, blessures, mort -Extincteurs -Détecteurs de fumée et précautions prises dans les hébergements (pas de gaz, de rideaux,...) -Portes coupe-feu -Alarme incendie -Formation de tous les nouveaux arrivants au incendie par le responsable sécurité incendie -Exercice d évacuation 4 fois par an -Formation théorique et pratique (manipulation des extincteurs) de tous les agents une fois par an Couvertures anti-feu

22 ( prévention mettre en œuvre 2. Risque routier -Véhicules professionnels utilisés : Saxo, Twingo, Partner, Jumpy, 807, Boxer, Master -Conduite urbaine principalement, toutes conditions météo -Déplacements réguliers Accidents de la circulation -Contrôle mensuel des véhicules (niveaux, pneus, état général, gilet et triangles) -Contrôle technique -Visites de contrôle véhicule (tous les 3 ans) Planifier et vérifier l itinéraire avant de partir, dans la mesure du possible 3. Risque piétonnier -Parkings de L Equinoxe -Manœuvres hors zone (devant l entrée) -Zones piétonnières peu signalées -Certains véhicules entrent rapidement dans l établissement Accident résultant d une collision véhicule / piéton, véhicule / véhicule Chute sur chaussée verglacée en hiver -Eclairage -Salage et dégagement des voies en hiver Epidémie Dangers classiques liés à vie en collectivité et à la vie professionnelle Maladie Stress -Solutions hydroalcooliques -Masques disponibles -Panneau d information à l accueil en cas Désinfection plus poussée en cas d épidémie (gale notamment) -Produire une instruction de travail

23 ( prévention mettre en œuvre 5. Manutention manuelle Travaux (peinture, parquets), jardinage, containers poubelles, déménagements, réception de commandes, approvisionnement Problèmes de dos, nuque et jambes, tendinites Troubles musculosquelettiques d épidémie -Médecine du travail -Campagnes de vaccination -Utilisation de gants -Matériel : diables, chariots, plateaux à roulettes -Gants, chaussures de sécurité «prévention du d épidémie» Se renseigner / se former sur les gestes et postures à adopter Organisation du rangement des réserves et atelier : objets lourds en bas 7. Electricité -Risque classique lié à la vie professionnelle en établissement -Compresseur : le câble est endommagé et il faudrait le changer Electrisation Electrocution -Installation aux normes contrôlée régulièrement -Habilitation l électrique des personnels concernés (différents niveaux) -EPI pour certaines tâches (gants spéciaux isolants, lunettes, casques) Changer le câble du compresseur

24 ( prévention mettre en œuvre 8. Chute de plainpied -Zones récemment lavées -Activité des personnes accueillies (flaques d eau, huile, déchets) -Verglas sur le parking pendant l hiver Conséquences physiques de la chute (fracture par exemple) -Salage pendant l hiver Travail en hauteur -Descente dans le vide sanitaire (avec échelle) -Travail sur la terrasse -Travaux de maintenance en échelle et/ou échafaudage (changement d ampoules, etc.) et manutention (en réserve) Chute et conséquences physiques -Garde-corps en terrasse -Externalisation de tâches menées en hauteur (lavage des vitres) Utiliser le matériel adapté (échelles, escabeaux, échafaudage) - Rédiger une IT sur le vide sanitaire 10. Produits chimiques Utilisation de produits nocifs ou inflammables dans le cadre de l activité professionnelle Brûlures Allergies Irritations -Gants -Lunettes -Masques -Bottes et chaussures de sécurité -Vêtements de sécurité Recenser les fiches de données de sécurité des produits -Repenser le stockage des produits -A coût constant,

25 ( prévention mettre en œuvre - Armoire anti-feu de stockage produits inflammables remplacer par des produits moins nocifs et respectueux de l environnement 11. Agents biologiques -Manipulation des containers de poubelles -Maintenance des appartements (nettoyage des canalisations) - Réfrigérateur du personnel Maladies Infections Allergies -Gants et bottes -Bombe désinfectante - Médecine du travail -Vaccinations à jour -IT SOC/IT/2012/ Chute d objets -Dans la réserve -Dans l atelier Blessures Organisation du rangement des réserves et ateliers : objets lourds en bas 13. liés aux équipements de travail -Scie sauteuse, scie circulaire, taille-haies, cutters, meuleuse, tronçonneuse, tondeuse -Fer à souder, Coupure, arrachage et sectionnement Brûlure -Tenues de travail -Gants -Lunettes -Bottes et chaussures de sécurité -Notices des outils ,5 -Ne plus utiliser le cutter (couper avec des objets moins dangereux)

26 ( prévention mettre en œuvre décapeur thermique, perceuse, chalumeau -Marteau-piqueur, karcher 14. Risque vibrations -Outils électroportatifs (scie sauteuse, scie circulaire, perceuse) -Outils de jardinage (débroussailleuse, tondeuse) Tendinites Troubles musculosquelettiques -Chèvres qui ont partiellement remplacé la tondeuse et la débroussailleuse Dans la mesure du possible, utiliser la scie fixe de l établi plutôt que la scie sauteuse 6/ 19. Ergonomie -Port de charges -Activités de nettoyage -Déménagements -Activité physique liée à l exercice professionnel Maux de dos, tendinites, troubles musculosquelettiques -Matériel : diables, chariots, plateaux à roulettes Se renseigner / se former sur les gestes et postures à adopter 20/ 21. psychosociaux et d agression Fatigue morale, stress et maladies psychosomatiques, épuisement professionnel Blessures

27 Administratifs ( prévention mettre en œuvre 1. Risque incendie / explosion -Circuit et appareils électriques (prises, lampes, photocopieuse) - liés à l activité des résidents et des personnels exposés Incendie : brûlures, asphyxie, mort Explosion : brûlures, asphyxie, blessures, mort -Extincteurs -Détecteurs de fumée et précautions prises dans les hébergements (pas de gaz, de rideaux,...) -Portes coupe-feu -Alarme incendie -Formation de tous les nouveaux arrivants au incendie par le responsable -Entraînement à l évacuation 4 fois par an -Formation théorique et pratique (manipulation des extincteurs) de tous les agents une fois par an (manipulation des extincteurs) Couvertures anti-feu

28 ( prévention mettre en œuvre 2. Risque routier -Véhicules professionnels utilisés : Saxo, Twingos, 807 -Conduite urbaine principalement, toutes conditions météo -Déplacements réguliers Accidents de la circulation -Contrôle mensuel des véhicules (niveaux, pneus, état général, gilet et triangles) -Contrôle technique -Visites de contrôle véhicule (tous les 3 ans) Planifier et vérifier l itinéraire avant de partir, dans la mesure du possible 3. Risque piétonnier -Parkings de L Equinoxe -Manœuvres hors zone (devant l entrée) -Zones piétonnières peu signalées -Certains véhicules entrent rapidement dans l établissement Accident résultant d une collision véhicule / piéton, véhicule / véhicule -Eclairage -Salage et dégagement des voies en hiver Epidémie Dangers classiques liés à vie en collectivité et à la vie professionnelle Maladie Stress -Solutions hydroalcooliques -Masques -Panneau à l accueil en cas d épidémie -Médecine du travail -Campagnes de

29 ( prévention mettre en œuvre vaccination 8. Chute de plainpied -Zones récemment lavées -Activité des personnes accueillies (flaques d eau, huile, déchets) -Verglas sur le parking pendant l hiver Conséquences physiques de la chute (fracture par exemple) -Salage pendant l hiver liés aux équipements de travail -Agrafeuse électrique -Plastifieuse -Ciseaux Coupure Brûlure Travail sur écran Travail sur écran plus de 20h par semaine Maux de tête, fatigue des yeux Maux de dos et troubles musculosquelettiques -Ecrans antireflets Matériel ergonomique pour les poignets -Connaître les bonnes postures à adopter -Repose-pieds

30 ( prévention mettre en œuvre 6/ 19. Ergonomie -Saisie -Mauvaises positions devant l ordinateur (appuis coude et talon de la main) Maux de dos, tendinites et troubles musculosquelettiques -Siège de bonne qualité et réglable Idem (questions d ergonomie principalement liées au travail sur écran) -Repose-pieds 20/ 21. psychosociaux et d agression -RPS : stress professionnel Fatigue morale, stress et maladies psychosomatiques, épuisement professionnel Blessures 2 3 2,5 2,5 37, 5

31 Agents d accueil ( prévention mettre en œuvre 1. Risque incendie / explosion -Circuit et appareils électriques - liés à l activité des résidents et des personnels exposés Incendie : brûlures, asphyxie, mort Explosion : brûlures, asphyxie, blessures, mort -Extincteurs -Détecteurs de fumée et précautions prises dans les hébergements (pas de gaz, de rideaux,...) -Portes coupe-feu -Alarme incendie -Formation de tous les nouveaux arrivants au incendie par le responsable -Entraînement à l évacuation 4 fois par an -Formation théorique et pratique (manipulation des extincteurs) de tous les agents une fois par an (manipulation des extincteurs) Couvertures anti-feu

32 ( prévention mettre en œuvre 2. Risque routier -Véhicules professionnels utilisés : Saxo, Twingo, scooter -Conduite urbaine principalement, toutes conditions météo -Déplacements quotidiens Accidents de la circulation -Contrôle mensuel des véhicules (niveaux, pneus, état général, gilet et triangles) -Contrôle technique -Visites de contrôle véhicule (tous les 3 ans) Planifier et vérifier l itinéraire avant de partir, dans la mesure du possible 3. Risque piétonnier -Parkings de L Equinoxe -Manœuvres hors zone (devant l entrée) -Zones piétonnières peu signalées -Certains véhicules entrent rapidement dans l établissement Accident résultant d une collision véhicule / piéton, véhicule / véhicule -Eclairage -Salage et dégagement des voies en hiver Epidémie -Contacts professionnels et avec le public fréquents (bureau partagé, nombreux passages, gestes de courtoisie) -Gestion des objets Maladies Stress -Solutions hydroalcooliques -Masques -Panneau à l accueil en cas d épidémie -Médecine du travail -Campagnes de Programmation du nettoyage des objets partagés au quotidien (clés, talkies, etc.)

33 ( prévention mettre en œuvre partagés (talkies, clés) vaccination 8. Chute de plainpied -Zones récemment lavées -Activité des personnes accueillies (flaques d eau, huile, déchets) -Verglas sur le parking pendant l hiver Conséquences physiques de la chute (fracture par exemple) -Salage pendant l hiver Agents biologiques -Contact avec les personnes accueillies -Manipulation des containers poubelles - Réfrigérateur du personnel Maladies Infections Allergies -Gants -Bombe désinfectante -Vaccination -IT SOC/IT/2012/ liés aux équipements de travail -Agrafeuse -Plastifieuse -Ciseaux Coupures Petites plaies Travail sur écran Travail sur écran plus de 20h par semaine Maux de tête, fatigue des yeux Maux de dos et troubles musculo- -Ecrans antireflets Matériel ergonomique pour les poignets -Connaître les

34 ( prévention mettre en œuvre squelettiques bonnes postures à adopter 6/ / 21. Ergonomie psychosociaux et d agression -Travail sur écran -Gestes liés à l activité d accueil -RPS : stress professionnel -Agressions : contacts réguliers avec le public Maux de dos, tendinites et troubles musculosquelettiques Fatigue morale, stress et maladies psychosomatiques, épuisement professionnel Blessures -Siège de bonne qualité et réglable -Repose-pieds -Rupture de l'isolement grâce au talkie -Caméra de surveillance directe -Accès restreint par usage de l'interphone et par fermeture des barrières la nuit Idem (questions d ergonomie principalement liées au travail sur écran) Connaître les méthodes de gestion des conflits

35 Sociaux ( prévention mettre en œuvre 1. Risque incendie / explosion -Circuit et appareils électriques (prises, lampes, photocopieuse, grill) -Cuisinières électriques -Surcharge électrique - liés à l activité des résidents et des personnels exposés Incendie : brûlures, asphyxie, mort Explosion : brûlures, asphyxie, blessures, mort -Extincteurs -Détecteurs de fumée et précautions prises dans les hébergements (pas de gaz, de rideaux,...) -Portes coupe-feu -Alarme incendie -Formation de tous les nouveaux arrivants au incendie par le responsable -Entraînement à l évacuation 4 fois par an -Formation théorique et pratique (manipulation des extincteurs) de tous les agents une fois par an (manipulation des extincteurs) ( Couvertures anti-feu

36 ( prévention mettre en œuvre 2. Risque routier -Véhicules professionnels utilisés : Saxo, Twingo, Partner, Jumpy, -Conduite urbaine principalement, toutes conditions météo -Déplacements réguliers Accidents de la circulation -Contrôle mensuel des véhicules (niveaux, pneus, état général, gilet et triangles) -Contrôle technique -Visites de contrôle véhicule (tous les 3 ans) Planifier et vérifier l itinéraire avant de partir -Prendre plus souvent les transports en commun 3. Risque piétonnier -Parkings de L Equinoxe -Manœuvres hors zone (devant l entrée) -Zones piétonnières peu signalées -Certains véhicules entrent rapidement dans l établissement Accident résultant d une collision véhicule / piéton, véhicule / véhicule -Eclairage -Salage et dégagement des voies en hiver Epidémie -Dangers classiques liés à vie en collectivité et à la vie professionnelle Maladie Stress -Solutions hydroalcooliques -Nettoyage des poignées de portes et boutons de l ascenseur -Masques Ne pas se serrer la main pendant l épidémie

37 ( prévention mettre en œuvre -Panneau à l accueil en cas d épidémie -Médecine du travail -Campagnes de vaccination 8. Chute de plainpied -Zones récemment lavées -Activité des personnes accueillies (flaques d eau, huile, déchets) -Verglas sur le parking pendant l hiver Conséquences physiques de la chute (fracture par exemple) -Salage pendant l hiver Agents biologiques -Manipulation du linge le weekend -Nettoyage des chambres le weekend -Manipulation des poubelles en urgence - Réfrigérateur du personnel Maladies Infections Allergies -Gants -Bombe désinfectante -Vaccination -Rencontre avec AIDES : règles à suivre après exposition au sang -IT SOC/IT/2012/ Chute d objets -Chute des stores en urgence Coups et blessures

38 ( prévention mettre en œuvre 13. liés aux équipements de travail -Agrafeuse électrique -Plastifieuse -Cutter -Four, plaque électrique -Couteaux, massicot à pain, ciseaux Coupure Brûlure -IT sur l utilisation du four ,6 -Arrêter d utiliser le cutter 15. Travail sur écran Travail plus de 20h par semaine sur écran Maux de tête, fatigue des yeux Maux de dos et troubles musculosquelettiques -Alternance avec d autres tâches (entretiens, visites à domicile, etc.) -Ecrans antireflets -Repose-pieds Connaître les bonnes postures à adopter 6/ 19. Ergonomie Saisie informatique Maux de dos, tendinites Troubles musculosquelettiques Sièges réglables et confortables / 21. psychosociaux et d agression -RPS : stress professionnel -Agressions : contacts réguliers avec le public Fatigue morale, stress et maladies psychosomatiques, épuisement professionnel Blessures -Formation initiale des professionnels -Réunions d équipe -Techniques de communication -Roulement modifié 3 2 2,5 2,5 37, 5 -Groupe d analyse de pratiques -Formations internes : gestion des conflits, déceler les symptômes psychiatriques et

39 ( prévention mettre en œuvre adapter les modes d intervention, -Salle de sport -«Café des pros» : échange des situations entre les professionnels non cadres avec présence de la psy Partie 3

40 Plan d actions de prévention des professionnels

41 Unité(s) de travail concernées Mesures de prévention et de protection envisagées Calendrier Responsable(s) du suivi Coût estimé 1. Incendie/explosion Toutes Achat de 2 couvertures anti-feu (pour les 2 points cuisine) Dans l année Maîtresse de maison 10 euros 3. Risque piétonnier Toutes -Sensibilisation des personnes accueillies sur le sujet (tenir la main aux enfants, ) -Port de chaussures adaptées en hiver 4. Epidémie Toutes Eviter les gestes de courtoisie pendant l épidémie Programmation du nettoyage des objets partagés au quotidien Produire une instruction de travail «Prévention du d épidémie» A chaque admission Personnel Personnel Dans l année Dans les 3 ans Travailleurs sociaux Personnel Personnel Agents d accueil Groupe de démarche qualité

42 Unité(s) de travail concernées Mesures de prévention et de protection envisagées Calendrier Responsable(s) du suivi Coût estimé 5. Manutention manuelle Maîtresses de maison Ouvriers Formation sur les gestes et postures à adopter D ici 2014 Equipe administrative Mieux optimiser les rangements des réserves, de l atelier : objets lourds en bas Dans l année Equipe logistique 9. Travail en hauteur Maîtresses de maison Ouvriers Organisation du rangement des réserves : objets lourds en bas Dans l année Equipe logistique Utiliser systématiquement le matériel adapté (échelles, escabeau, échafaudage) Personnel Personnel Rédiger une IT sur le vide sanitaire Dans les 3 ans Groupe de démarche qualité 10. Produits chimiques Maîtresses de maison Ouvriers Recenser les fiches de données de sécurité des produits (y compris les mauvaises combinaisons de produits) -Dans l année pour les produits utilisés fréquemment -Dans les 3 ans pour les produits utilisés occasionnellement Logistique (selon qui utilise les produits)

43 Unité(s) de travail concernées Mesures de prévention et de protection envisagées Calendrier Responsable(s) du suivi Coût estimé Repenser le stockage des produits Dans les 3 ans Ouvriers A coût constant, remplacer par des produits moins nocifs et respectueux de l environnement Au fur et à mesure du renouvellement des stocks Equipe logistique 11. Agents biologiques Toutes Augmenter la fréquence de désinfection 12. Chute d objets Toutes Vérifier les rangements des réserves et des armoires : objets lourds en bas 13. liés aux équipements de travail Toutes (mais les équipements utilisés varient selon les unités de travail) Dans l année Equipe logistique Ne plus utiliser le cutter Personnel Personnel 15. Travail sur écran Administratifs Agents d accueil Sociaux Matériel ergonomique pour les poignets Dans l année (sur la base d un recensement précis des besoins) Administratifs

44 Unité(s) de travail concernées Mesures de prévention et de protection envisagées Calendrier Responsable(s) du suivi Coût estimé Repose-pieds Dans l année (sur la base d un recensement précis des besoins) Administratifs Connaître les bonnes postures à adopter Personnel Personnel 20/ 21. psychosociaux et d agression Maîtresses de maison Sociaux Groupe d analyse des pratiques Dans l année Administratifs 5000 Formation sur la gestion des conflits Dans les 3 ans Administratifs 2400 Sociaux «Café des pros» Dans l année Equipe Sociale Formation : «Déceler les symptômes psy et adapter les modes d intervention» Dans les 3 ans Administratif 2400

45 Unité(s) de travail concernées Mesures de prévention et de protection envisagées Calendrier Responsable(s) du suivi Coût estimé Tous Salle de sport Dans l année Membres du groupe DQ13

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