La voie domitienne. livret d accueil CROUS. Les services de la vie tudiante

Transcription

1 livret d accueil La voie domitienne Les services de la vie tudiante CROUS Montpellier Cité universitaire La Voie Domitienne 259, Voie Domitienne Montpellier Cedex 5 tél. : cu.voie-domitienne@crous-montpellier.fr Connectez-vous sur et retrouvez les nombreux services du CROUS en ligne

2 Ce livret a pour but de vous aider à vous familiariser avec votre nouvel environnement et connaître le fonctionnement de votre lieu de vie. Nous vous souhaitons la bienvenue à la Voie Domitienne et espérons que cette année se déroulera dans une ambiance paisible, studieuse et conviviale. L accueil....4 S installer...5 Vivre en collectivité...6 L équipe administrative est composée d un chef d établissement, d un adjoint et de trois personnes qui vous accueillent, vous informent et gèrent votre situation au quotidien. Vivre au quotidien...7 Le Conseil de résidence, renouvelé chaque année, est composé paritairement de personnel de la Cité et de représentants des étudiants résidents élus. Il permet aux résidents de s impliquer dans la vie sociale, culturelle et collective de leur résidence. S informer / Communiquer...8 Se renconter / s amuser...10 ÉDITO La cité est en période d évolution en ce qui concerne le confort des logements proposés. Dans ce cadre un bâtiment sera intégralement rénové en Plan...12 sommaire 2 Le directeur et le conseil de résidence 3

3 L ACCUEIL 4 L accueil Situé à l entrée de la cité, l accueil informe toute personne du lundi au dimanche 24 h/24. Il fait le lien entre les étudiants et l administration. Une boîte aux lettres pour le secrétariat est à votre disposition dans le hall d entrée. Vous pouvez transmettre ainsi vos paiements ou tout autre courrier destiné à la direction ou au secrétariat. Le tutorat d accueil Les premiers jours de la rentrée, la cité met en place un système de tutorat d accueil. Deux étudiants, résidents et connaissant bien la cité et son fonctionnement, sont chargés d accueillir, de renseigner et d orienter dans leur installation et leurs démarches administratives les nouveaux arrivants ainsi que les anciens qui le désirent. Le secrétariat Le secrétariat de la cité, situé en face de l accueil en sortant, vous accueille du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 00. Vous devez vous y présenter le jour de votre arrivée pour l attribution de votre chambre, mais également pour régler votre redevance, avant le 10 de chaque mois, ou pour tout autre renseignement ou démarche administrative (CAF, carte de résident, courriers divers ). Emprunt de chariots Afin de vous installer au mieux, l accueil met à votre disposition des chariots pour faciliter votre emménagement ou votre déménagement. Vous pouvez les emprunter en présentant votre carte de résident. L accès au bâtiment, les clés La cité est composée de 8 bâtiments comportant chacun un rez-de-chaussée et 4 étages. 7 bâtiments sont équipés d un système de clés non reproductibles ; Il s agit des pavillon 1, 2, 3, 4, 5, 7 et 8. Les bâtiments 1 et 7 rénovés à l identique ces dernières années, ainsi que le 2, équipé de cabines tri-fonctions (douche, lavabo, WC) dans chaque chambre sont également pourvus d un système de contrôle d accès. Les chambres des pavillons 3, 4 et 6 ont été repeintes ces deux dernières années. La rénovation du bâtiment 8 avec l intégration de sanitaires dans les chambres sera réalisée en Le mobilier Vous y réglez aussi tous vos problèmes de clés (perte et achat) et vous pouvez retirer les clés des salles de travail, salle de télé ou laverie moyennant la présentation de votre carte de résident. Entretien de la chambre Nous vous rappelons qu à votre arrivée et à votre départ, vous devez absolument faire un état des lieux avec la femme de ménage de votre bâtiment. Toute dégradation sera à votre charge. Vous devez participer à l entretien de votre chambre. Lors de l état des lieux de sortie il vous sera demandé de la restituer en parfait état de propreté. Changement des draps Derrière la cafétéria, la lingerie vous reçoit du lundi au jeudi de 8 h 00 à 11 h 45 et de 13 h 00 à 16 h 00 et le vendredi de 8 h 00 à 11 h 45. Vous pouvez changer vos draps toutes les trois semaines. Il vous sera demandé 3 par lavage supplémentaire. s installer 5 Les chambres sont meublées d un lit une personne, un meuble épi, un bureau et deux chaises. Chacune possède un placard et coin toilette avec un miroir, un lavabo et une armoire à pharmacie. Les chambres rénovées des bâtiments 1, 2 et 7 possèdent également un réfrigérateur et des meubles neufs. Réparations/incidents Vous devez signaler les pannes rencontrées dans votre chambre ou votre bâtiment à l accueil.

4 vivre en collectivité 6 Le règlement intérieur des cités Le règlement intérieur des cités a été voté en Conseil d Administration du CROUS et a été accepté par le conseil de résidence. Il vous en a été remis 2 exemplaires lors de la constitution de votre dossier, un pour vous et un pour votre garant. Vous l avez accepté en le signant. Vous devez vous y reporter et le respecter. Les nuisances sonores Vous devez éviter les nuisances sonores, diurnes et nocturnes, qui pourraient gêner vos voisins et perturber la vie en collectivité. Une ambiance calme, propice au travail, doit être un des principes de la vie en cité universitaire. poubelles et les déposer en bas de chaque bâtiment dans les containers prévus à cet effet. Le tri des déchets Deux poubelles dans chacune des chambres vous permettront de participer au tri sélectif des déchets. Vous devrez les vider dans les containers appropriés mis à votre disposition à l intérieur de la Cité. La sécurité Nous vous rappelons quelques règles de sécurité : - Vos clés sont personnelles, vous ne devez en aucun cas les prêter ni les donner ; Vélos, motos, autos A l entrée de la cité, un garage à vélos est à votre disposition, vous pouvez retirer la clé à l accueil moyennant une caution de 4. Nous vous rappelons que les vélos sont interdits dans l enceinte de la cité. Vous pouvez utiliser le parking extérieur pour garer votre véhicule. En aucun cas vous ne devez gêner ou empêcher le passage au niveau des portails, seuls accès à la cité pour les véhicules de secours et de sécurité. Laverie Elle est située au sous sol du bâtiment 5 et comporte 3 machines à laver le linge et 2 séchoirs. Le local est ouvert tous les jours de 8h00 à 22h00. Bagagerie Les résidents dont le domicile des parents est très éloigné peuvent dans la mesure des places disponibles laisser un ou deux cartons en bagagerie. Pour cela vous devez vous adresser au secrétariat. Salles de travail Deux salles de travail par bâtiment sont destinées aux personnes souhaitant travailler en petit groupe ou seul. La carte de résident sera demandée pour l obtention des clés. Celles-ci ne pourront être gardées plus de 12 heures. Cafétéria Une cafétéria est à votre disposition du lundi au vendredi. Pour bien commencer la journée la formule petit déjeuner vous est proposée et pour les repas du midi et du soir, vous trouverez une restauration rapide que vous pouvez régler en espèce ou avec des tickets de resto U Renseignez-vous auprès des barmaids. Restaurants Universitaires Vous trouverez 2 restaurants universitaires proches, celui de Boutonnet et celui de Triolet. Les plannings d ouverture des restaurants universitaires sont affichés au secrétariat et à l accueil. Les tickets sont en vente dans les restaurants. vivre au quotidien 7 - Pensez à fermer votre chambre à clé chaque fois que vous vous absentez (même pour aller aux sanitaires ou à la cuisine) ; L hygiène Les toilettes et douches sont situées sur le palier. On compte un WC et une douche pour huit résidents. Les sanitaires et cuisines sont communs et entretenus par les femmes de ménage. Veillez donc à les laisser aussi propres que vous aimeriez les trouver. Chacun doit descendre ses - En cas de problème, il y a toujours une personne présente à l accueil. Pour la joindre, il vous suffit de décrocher le téléphone de votre étage.

5 Le téléphone Les panneaux d affichage L accueil reçoit tous les appels de la cité et les transmet aux résidents de 8 h 00 à 22 h 00 au niveau des cabines situées aux étages de chaque pavillon. Vous avez un panneau d affichage au niveau de l accueil sous le hall d entrée, un dans le secrétariat et un réservé au conseil de résidence à l entrée de la cafétéria. Le courrier Accès internet s informer / communiquer 8 Un casier personnalisé avec votre numéro de chambre, situé à l accueil vous permet de récupérer votre courrier personnel ou bien celui que le secrétariat peut avoir à vous transmettre. Vous pouvez le demander à l agent d accueil tous les jours à partir de 11 h 45. Zone Wifi La cafétéria sera équipée très prochainement d une borne Wifi. Câblage Internet dans les chambres Les bâtiments 1 et 2 disposeront de prises internet dans les chambres. Salles Internet Au deuxième étage du pavillon 3, 8 postes vous permettront de surfer sur le web gratuitement et rapidement grâce à une connexion haut débit. Dans le même bâtiment, la salle informatique met à votre disposition trois ordinateurs, une imprimante et un scanner. Vous pouvez y accéder pendant les permanences tenues par les responsables. Le site internet du CROUS Le site du CROUS vous donne toutes les informations indispensables concernant les services du CROUS : logement, restauration, culture, social, internationaltout y est traité. Connectez-vous! s informer / communiquer 9 Info crous Bornes Internet Une bornes internet est à votre disposition à côté de l accueil, vous pouvez l utiliser pour faire votre dossier CAF ou votre inscription pour les bourses et le logement l année prochaine. Ce guide vous a normalement été remis lors de votre arrivée. Il propose des informations détaillées sur les services du CROUS et un plan détaillé de la ville. Si vous souhaitez l obtenir, demandez-le à l accueil.

6 se rencontrer / s amuser 10 Cafétéria La cafétéria est ouverte le soir de 18 h 30 à 20 h 30 dans le cadre de son fonctionnement normal. Elle sera ouverte de 20 h 30 à 23 h sous la responsabilité d un étudiant salarié du CROUS pour fonctionner comme une salle de convivialité. Conseil de résidence Le conseil de résidence, renouvelé chaque année dans toutes les cités et résidences universitaires est composé paritairement de personnel de la cité et de représentants des étudiants résidents élus. Véritable acte citoyen, votre vote vous permettra, par l intermédiaire de ces représentants élus, de vous impliquer dans la vie sociale, culturelle et collective de votre lieu de résidence. Alors n hésitez pas, votez en novembre! Pour participer aux activités proposées dans la cité ou utiliser le matériel mis à disposition à l accueil (fer à repasser, jeux de société ), il vous sera demandé votre carte de résident. Bibliothèque Située au sous-sol du bâtiment 1, elle est ouverte selon les disponibilités des responsables. Vous y trouverez une grande variété de livres et de magazines ; Seule votre carte de résident vous sera demandée pour l emprunt de ces livres. Auditorium Il se trouve au bâtiment 7. Il est équipé d un piano électronique et d une chaîne stéréo. Des CD peuvent être empruntés moyennant un chèque de caution 30. Labo photo Il est situé au bâtiment 2. Salles de télévision Elles se trouvent dans les bâtiments 4 et 6 (câble au bâtiment 4). Salle de musculation Elle est située au sous-sol du bâtiment 8. Vous pouvez y aller pendant les permanences tenues par les responsables moyennant la présentation d un certificat médical d aptitude au sport. Matériel mis à disposition : tapis, steppeur, vélo, bancs de musculation, appareil multifonctions, rameur, poids et altères ) Aménagements sportifs Vous trouverez un panneau de basket derrière le bâtiment 1, un terrain de volley à côté du bâtiment 4 et une table de ping pong dans le hall de l accueil. Vous pouvez également emprunter à l accueil des ballons de basket, volley ou des raquettes et balles. Les + du service culturel du CROUS Pass culture Pour la somme de 9, ce pass permet de bénéficier de places de spectacle et de concert à 5 et de ticket à 3,7 pour les cinémas Diagonal et Royal. Le pass, c est aussi des privilèges réservés aux étudiants qui le possèdent : visites de structures culturelles, rencontres avec artistes, invitations à des avant-premières Trioletto Situé à l entrée de la Cité U Triolet, cette salle de 230 places vous propose une programmation variée aux tarifs très accessibles : 5 étudiant avec le Pass culture, 7 tarif réduit et 11 tarif plein. La saison professionnelle se déroule d octobre à Mars. A partir d avril le Trioletto accueille «In Vitro, le printemps de la création étudiante». In Vitro est l occasion pour les projets artistiques étudiant d être diffusé dans des conditions professionnelles n hésitez pas à faire part de vos projets au service culturel du CROUS. Vous souhaitez en savoir plus sur le pass culture, la programmation du trioletto, vous informer sur les concours et les ateliers de pratiques artistiques, le dispositif culture action : Tél. : se rencontrer / s amuser 11

7 Plan de la Cité Universitaire La Voie Domitienne Direction accueil Lingerie Cafétéria 6 Pavillon rénové Local à vélo Voie Domitienne Voie Domitienne Conception graphique : nodesign Pavillon rénové prochainement Pavillon repeint Les services de la vie tudiante CROUS Montpellier