Spa thermal DÉTENTE, BEAUTÉ & HYDROTHÉRAPIE EAUX-BONNES

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1 Spa thermal DÉTENTE, BEAUTÉ & HYDROTHÉRAPIE EAUX-BONNES ÉDITION 2014

2 SPA THERMAL D EAUX-BONNES L établissement Le style Second Empire de l établissement rappelle les riches heures du thermalisme. L écrin de verdure du Spa thermal d Eaux-Bonnes, au cœur des Pyrénées, complète le tableau. Côté santé ou côté bien-être, ses bonnes eaux naturellement à 34 C et chargées en soufre ont des vertus reconnues depuis des siècles. L Espace Aqua-détente offre ses bienfaits à toute la famille dans une atmosphère cosy. L espace de soins esthétiques du visage et du corps propose ses escales, escapades, haltes ou semaines. Modelages relaxants aux huiles parfumées, rituels orientaux ou polynésiens, semaine oxygénante, programme personnalisé Algosilhouette répondent aux attentes de chacun, dans une ambiance conviviale et attentionnée. ESPACE AQUA-DÉTENTE Le Spa thermal des Eaux-Bonnes vous propose son Espace Aqua-détente incluant une piscine thermale à 34 C, un bassin d agrément équipé d hydrojets à pression, un sauna et un hammam. Accès aux adultes et aux enfants de plus de 3 ans, Accès gratuit à tous les curistes et pendant leur cure thermale. L accès à l Espace Aqua-détente n inclut pas le prêt du linge. Le port du bonnet de bain est obligatoire avec possibilité d achat sur place et les shorts de bain sont interdits. Prévoir un maillot de bain, un drap de bain, des sandales propres. 2

3 ESPACE FORME ET FITNESS Salle de gym Séance d 1 heure 8 Séance de 2 heures 15 Abonnement mensuel ACCÈS ILLIMITÉ 40 Abonnement semestriel ACCÈS ILLIMITÉ 190 Abonnement annuel ACCÈS ILLIMITÉ 350 Coaching (60 min ) 20 ESPACE AQUA-DÉTENTE Pass Aqua-détente adulte (piscine, sauna et hammam) 13 Pass Aqua-détente enfant de 3 à 14 ans (piscines thermales uniquement) 6 Pass Aqua-détente étudiant (sur présentation de la carte) 10 Pass Aqua-détente famille (2 adultes + 2 enfants) entrées Pass Aqua-détente adulte + 2 offertes entrées Pass Aqua-détente enfant + 2 offertes 60 Vous êtes en cure thermale médicalisée, l accès à l Espace Aqua-détente est gratuit pour vous et pendant votre cure thermale. Aquagym (45 min la séance) 1 séance séances + 2 offertes séances séance Aquagym + accès à l Espace Aqua-détente 18 Location du linge Drap de bain 2 Peignoir 4 Drap de bain + peignoir 5 3

4 LES SOINS À LA CARTE LA BEAUTÉ DU VISAGE Soins du visage comprenant une phase nettoyante, 1 gommage, 1 modelage, 1 masque et l application d une crème de jour. VALVITAL, cosmétique à base d eaux thermales riches en oligo-éléments et de principes actifs d origine naturelle. Soin Visage Thermal Valvital pour peaux normales à mixtes Soin du visage thermal pour une mise en beauté immédiate, redonne de l éclat au visage et rend la peau douce et hydratée : 1 démaquillage au lait et 1 gommage aux noyaux d abricot Valvital, 1 modelage à l huile parfumée à l abricot, 1 pose de masque douceur hydratant Cocooning Valvital et 1 embellissement avec la crème soyeuse Visage Satin Valvital. 40 min 49 ALGOTHERM, cosmétique marine aux propriétés vitales des algues riches en oligo-éléments et sels minéraux. Nouveautés 2014 Soin visage Algo-Découverte - Au choix Soin complet du visage comprenant : 1 démaquillage, 1 gommage fondant ou grain de fraîcheur, 1 brise marine, 1 modelage manuel, 1 masque crème, 1 embellissement. - Soin Vitaminé Jeunesse pour un teint éclatant (tout type de peau) - Soin Source Défatiguant pour peaux 45 déshydratées min 53 - Soin Exfoliant Pureté pour les peaux mixtes à tendance grasse Soin visage Algo-Intense - Au choix Ce soin adapté pour chaque type de peau comprend : 1 démaquillage et exfoliation, 1 modelage et 1 pose d un masque peel-off. - Soin Repulpant Hydratant pour peaux déshydratées - Soin Matifiant Équilibrant pour peaux mixtes à grasses - Soin Oxygénant Détoxifiant pour un teint éclatant 50 min 60 - Soin Apaisant Anti-Rougeurs pour peaux sensibles - Soin Expertise Jeunesse pour une peau plus jeune Supplément Sublimation du regard 1 soin Contour yeux et lèvres avec 1 sérum + 1 masque 19 Soin visage Algo-Performance Ce soin adapté pour chaque type de peau comprend : 1 démaquillage et exfoliation, 1 modelage et 1 pose d un masque peel-off. «Métamorphose anti-rides» 1 relaxation marine, 1 démaquillage, 1 gommage microdermabrasion, 1 brise 90 marine, 1 modelage visage aux min 95 aumônières relaxantes, 1 masque thermique visage, 1 embellissement, 1 éveil. «Métamorphose lift fermeté» 1 relaxation marine, 1 démaquillage, 1 gommage fondant ou 1 grain de fraîcheur, 1 brise marine, 1 modelage visage aux aumônières relaxantes, 1 masque thermique visage, 1 embellissement, 1 éveil. 90 min 95 Le + Offert sur ces 2 soins Algo-Performance : UN MODELAGE DES MAINS OU DU CUIR CHEVELU À partir de février 2014 À partir de février

5 «Éclaircissante, anti-taches» La transparence d une peau sans tache pour un teint lumineux. 1 relaxation, 1 démaquillage et 1 nettoyage profond de la peau. 1 modelage drainant aux pierres d améthystes et 1 sérum lissant clarté. 1 masque peel-off détoxifiant avec 1 massage des mains et 1 embellissement avec le correcteur intensif anti-taches et le fluide jeunesse clarté. 90 min 95 Beauté des mains ou des pieds Soin des ongles, 1 gommage, 1 modelage, 1 pose de masque crème ou paraffine (uniquement pour les pieds), 80 min 60 1 application d une base calcium. Supplément pose de vernis 10 LES SOINS ESTHÉTIQUES Les épilations Lèvres ou sourcils 10 Lèvres et sourcils 14 Lèvres, sourcils et menton 20 Demi-jambes 18 Demi-jambes + aisselles 28 Demi-jambes + maillot * 28 Demi-jambes + aisselles + maillot * 39 Jambes complètes 31 Jambes complètes + aisselles 40 Jambes complètes + maillot * 40 Jambes complètes + aisselles + maillot * 52 Aisselles 12 Maillot 12 Maillot échancré 16 Maillot intégral 22 Dos 25 Buste 22 * Supplément maillot échancré 4 Supplément maillot intégral 10 Pressothéraphie et drainage Pressothérapie (40 min la séance) Avec application d une crème adaptée. 1 séance 28 3 séances 78 6 séances 150 Drainage esthétique (50 min la séance) 1 séance 65 3 séances séances 330 Soins des jambes Soin Jambes Fraîcheur Valvital Ce soin apaise les jambes lourdes, favorise la circulation sanguine et procure une sensation de fraîcheur et de bien-être. 1 gommage Douceur de Peau à l abricot Valvital (jambes), 1 enveloppement cryogénique et 1 application de la crème fraîcheur Soin Jambes Lourdes Valvital. 40 min 45 5

6 LES SOINS DU CORPS Les soins d hydrothérapie Douche au jet relaxante 8 min 12 Douche sous affusion 12 min 14 Bain hydromassant aromatique 20 min 19 Modelages détente Modelage relaxant du visage 20 min 27 Modelage relaxant des pieds 20 min min 33 Modelage relaxant du corps aux huiles détente Valvital 40 min min 73 Aqua-modelage 20 min 33 Modelage minceur (ventouse drainante) avec application d une crème adaptée (40 min la séance) 1 séance 53 3 séances séances 300 Modelage aux pierres chaudes 60 min 78 Gommages Passage conseillé au hammam avant le soin Gommage Douceur de Peau à l abricot Valvital 20 min 30 Gommage polynésien aux sables volcaniques et hydratation corporelle 30 min 35 Gommage oriental au savon noir et un gant kessa offert avec une hydratation corporelle Gommage au miel de la Montagne Verte et hydratation corporelle Nouveautés 2014 Gommage Douceur Marine Algotherm avec une hydratation corporelle à la crème marine corps Gommage au sable blond des Landes et hydratation corporelle Gommage sucré-salé marin Algotherm Un subtil mélange de cristaux de sels et sucre exfoliants combinés à une huile marine apaisante et un complexe adapté au choix : minceur, fermeté, légèreté, détente, vitalité. 30 min min min min min 30 Nouveautés 2014 Modelage aux coquillages Le modelage aux coquillages chauds allie les bienfaits de la chaleur et de la douceur des coquillages. Ce modelage est un vrai moment de plénitude. Soin raffermissant et qui favorise le renouvellement cellulaire. Rituel Énergisant Algotherm Modelage énergétique du corps entier à l huile marine. Toutes vos tensions se dénouent grâce aux vertus reminéralisantes et revitalisantes de l algue Laminaria Digitata et aux manœuvres de digito-pressions. Relaxé, ressourcé, votre corps retrouve toute son énergie. 40 min min 85 SERVICE URGENCE DESTRESS 1 modelage 10 min modelages 10 min Formule BAR À MASSAGE À découvrir dans votre Spa thermal au gré des saisons. 6

7 LES FORFAITS ESCALES FORFAIT 1/2 JOURNÉE Chaque escale donne accès à l Espace Aqua-détente. 1 GOMMAGE + 1 ENVELOPPEMENT AU CHOIX 40 min - 53 Enveloppements Enveloppement polynésien au beurre de monoï 20 min 35 Enveloppement au beurre de cacao 20 min 35 Enveloppement silhouette Algotherm 20 min 35 Enveloppement cryogénique 20 min 35 Enveloppement oriental au rhassoul 20 min 35 Enveloppement relaxant au miel de la Montagne Verte 20 min 35 Enveloppement de boue marine 20 min 35 Soins minceur 1 modelage minceur (ventouse drainante) (40 min ) et 1 enveloppement silhouette Algotherm (20 min ) 1 séance 70 3 séances séances séances 580 Aquaform 1 pass Aqua-détente, accès à la salle de fitness. Aqua-thermale - 2 soins d eau 1 douche au jet relaxante. Découverte Valvital - 3 soins d eau 1 aqua-modelage (20 min ), 1 douche au jet relaxante ou tonifiante. Détente Marine Algotherm 1 bain hydromassant aux sels marins, 1 gommage Douceur Marine Algotherm, 1 enveloppement de boue marine. Délice au miel 1 gommage du corps au miel de la Montagne Verte, 1 enveloppement relaxant au miel de la Montagne Verte, 1 modelage relaxant au huiles Détente Valvital (40 min ). Escale en Polynésie 1 gommage polynésien aux sables volcaniques, 1 enveloppement polynésien au beurre de monoï, 1 modelage relaxant au monoï de Tahiti (30 min ). Rituel Oriental 1 gommage oriental au savon noir et gant kessa, 1 enveloppement oriental au rhassoul, 1 modelage à l huile orientale (dos, jambes, pieds) (20 min )

8 La Route des Cols spécial cyclistes et sportifs 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (20 min ), 1 bain hydro-massant reminéralisant aux sels, 1 douche au jet tonifiante, 1 séance de pressothérapie avec application de la crème Soin jambes lourdes Valvital, ou 1 enveloppement cryogénique avec application de la crème Soin jambes lourdes Valvital. Un Temps Pour Lui 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (30 min ), 1 soin du visage personnalisé (50 min ). Douceur de Peau Valvital 1 soin visage thermal Valvital (40 min ), 1 bain hydromassant aromatique à l abricot, 1 gommage Douceur de Peau à l abricot Valvital, 1 modelage relaxant à l huile parfumée à l abricot (20 min ). Balade Marine Algotherm 1 gommage Douceur Marine Algotherm, 1 enveloppement de boue marine, 1 modelage relaxant à l huile marine (20 min ), 1 soin visage Algotherm (50 min ). Nouveauté 2014 Escale Minceur Valvital 1 douche au jet tonique, 1 gommage Douceur de Peau à l abricot Valvital, 1 modelage minceur (ventouses drainantes + sérum minceur) (35 min ), 1 embellissement avec la crème Énergie minceur Valvital. Escale Horizons Montagne 1 gommage au miel de la Montagne Verte et 1 enveloppement relaxant au miel, 1 modelage aux huiles parfumées (20 min ), 1 douche au jet relaxante. Escale Horizons Océan 1 gommage au sable blond des Landes et 1 enveloppement de boue marine, 1 bain hydromassant aux sels marins, 1 douche sous affusion, 1 modelage aux coquillages chauds ESCAPADES FORFAIT 2 DEMI-JOURNÉES Chaque escapade donne accès à l Espace Aqua-détente les jours de soins. Nouveauté 2014 Détente Valvital J1 : 1 douche au jet relaxante ou tonifiante, 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (20 min ). J2 : 1 aqua-modelage (20 min ). Pause Détox J1 : 1 bain hydromassant aux agrumes, 1 gommage oriental au savon noir et gant kessa, 1 enveloppement au rhassoul. J2 : 1 soin visage Algotherm (50 min ), 1 bain hydromassant aux agrumes, 1 modelage aux huiles détente Valvital (20 min ). Escapade à deux J1 : Pour elle : 1 gommage Douceur Marine, 1 enveloppement Silhouette Algotherm, 1 douche au jet relaxante ou tonifiante. Pour lui : 1 gommage Douceur de Peau à l abricot Valvital, 1 enveloppement de boue marine, 1 douche au jet relaxante ou tonifiante. J2 : Pour elle : 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (20 min ), 1 bain hydromassant aromatique. Pour lui : 1 modelage du corps aux huiles détente Valvital (20 min ), 1 bain hydromassant aromatique

9 LES HALTES FORFAIT 3 DEMI-JOURNÉES Chaque halte donne accès à l Espace Aqua-détente les jours de soins. Nouveauté 2014 Escapade Pyrénées Océanes Déclinable pour une personne sur deux demijournées ou pour un couple sur une demi-journée. J1 : 1 Escale Horizons Montagne 1 gommage au miel de la Montagne Verte et 1 enveloppement relaxant au miel ou boue marine, 1 modelage aux huiles détente Valvital (40 min ), 1 douche au jet relaxante. J2 : 1 Escale Horizons Océan gommage au sable blond des Landes et 1 enveloppement relaxant au miel ou boue marine ou une pressothérapie, 1 bain hydromassant aux sels marins, 1 douche sous affusion. 1 modelage aux coquillages chauds (40 min ). Bien-Être J1 : 1 douche sous affusion, 1 gommage aux sels marins, 1 enveloppement de boue marine. J2 : 1 aqua-modelage (20 min ), 1 douche au jet relaxante ou tonifiante. J3 : 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (20 min ), 1 bain hydromassant aromatique. Rituel du Monde J1 : 1 escale Rituel Oriental. J2 : 1 escale en Polynésie. J3 : 1 modelage relaxant aux huiles détente Valvital (20 min ), 1 enveloppement relaxant au miel de la Montagne Verte, 1 bain hydromassant aromatique LES SEMAINES FORFAIT 6 DEMI-JOURNÉES Toute semaine comprend 6 demi-journées avec l accès à l Espace Aqua-détente dont 5 demi-journées de soins. Oxygène Relaxante 3 douches au jet relaxantes, 3 aérobains aromatiques, 2 bains hydromassants aromatiques, 2 douches sous affusion, 1 gommage sucré-salé marin, 2 enveloppements : boue marine et miel-tilleul, 1 aqua-modelage (20 min ), 1 modelage relaxant à l huile parfumée au tilleul (20 min ), 1 modelage relaxant du visage (20 min ), accès aux séances d aquagym. Semaine Algo-Silhouette 3 soins minceur (modelage minceur avec ventouses drainantes + enveloppement silhouette Algotherm) (60 min ), 3 douches aux jets toniques, 1 drainage lymphatique, 1 pressothérapie, accès libre à la salle de fitness

10 OFFREZ DU BIEN-ÊTRE À VOS PROCHES AVEC LE BON CADEAU VALVITAL Profitez d un moment d exception JOYEUX ANNIVERSAIRE Éric & Natacha vous offrent une escale Découverte Valvital HÉBERGEMENT Prolongez ces moments de détente grâce à notre sélection de séjours avec hébergement. Forfaits 2 jours / 1 nuit, 3 jours / 2 nuits, 6 jours / 5 nuits Renseignements et réservations : GAMME DE COSMÉTIQUES VALVITAL Découvrez la gamme de produits cosmétiques Valvital Santé, Bien-être et Beauté à base d eau thermale de nos stations. Retrouvez-les dans votre Spa thermal ou sur internet DATES ET HORAIRES D OUVERTURE DU SPA THERMAL / ESPACE DÉTENTE Le Spa thermal est ouvert du 21/12/2013 au 01/03/2014 et du 02/06/2014 au 18/10/2014. ESPACE AQUA-DÉTENTE AQUAGYM 18 h h 30 Hors vacances d hiver BIEN-ÊTRE ET ESTHÉTIQUE LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE 14 h-20 h 15 h-20 h 14 h-20 h 15 h-20 h 14 h-20 h 15 h-20 h Fermé 14 h-15 h - 14 h-15 h 18 h h 30 Hors vacances d hiver - Fermé 14 h-20 h 14 h-20 h 14 h-20 h 14 h-20 h 14 h-20 h 14 h-20 h Fermé 10

11 TENUES À PRÉVOIR Prévoir un maillot de bain (pas de short ou caleçon de bain), un drap de bain et un bonnet de bain pour accéder à la piscine. Le port de sandales propres est vivement recommandé sur le site. Un vestiaire est à votre disposition pour ranger vos affaires. RECOMMANDATIONS Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés d une personne majeure assurant leur surveillance. Pour les soins, se présenter au minimum 10 minutes avant l heure de début de vos soins. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Les présentes conditions générales précisent et complètent les dispositions applicables en la matière du code civil, du code de la consommation, du code du tourisme et de la convention nationale thermale. Elles s appliquent aux rapports contractuels entre les établissements du groupe Compagnie Européenne des Bains-Valvital (ci-après Valvital) et un client dont la cure, les prestations et produits (ci-après la ou les prestations) ne relèvent pas d un dispositif d assurance santé obligatoire, national ou communautaire. Les présentes conditions générales s appliquent ainsi notamment aux soins complémentaires, aux prestations de confort (dont le forfait de prestations mutualisées), aux prestations de bienêtre, qui peuvent être éventuellement vendus en complément d une cure conventionnée. PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT Les prix d une prestation sont valables du 1 er janvier au 30 novembre 2014 sauf modification de taxes ou changement majeur des conditions économiques. Ils sont TTC et libellés en euros. Certains prix et prestations peuvent être soumis à des conditions particulières d accès et de tarification, liées à la période de commande, des modalités de commercialisation et des périodes d ouverture des établissements. Ces conditions sont précisées sur la documentation ou sur le ticket d entrée ou tout autre titre assimilable. Le temps des soins à l unité ou des forfaits tient compte du temps d installation et désinstallation du matériel. La vente ne peut être considérée comme parfaite sans que le client ait préalablement et valablement acquitté l intégralité du prix et que l établissement n ait confirmé la disponibilité de la prestation. Aucune prestation ne peut être délivrée tant que la vente n est pas parfaite. RÉSERVATIONS Exigibilité des arrhes Pour garantir l effectivité d une réservation, un client doit adresser dûment rempli un bon de réservation ou passer une commande par téléphone puis verser des arrhes ou s acquitter intégralement de la prestation. La réservation n est garantie qu après confirmation de la disponibilité de la prestation par l établissement et expiration, le cas échéant, du délai de rétractation de 7 jours édicté par l article L du code de la consommation. Dans le cadre d une vente en ligne ou à distance, les dispositions des articles L et suivants du code de la consommation s appliquent. Montant des arrhes Les arrhes s élèvent à 30 % du montant total des prestations acquises et ne peuvent être inférieures à 15 euros. Le solde devra être réglé à l arrivée (avant le début de la prestation). Conditions de restitution des arrhes Les arrhes versées au titre des prestations non conventionnées ne sont pas restituées en cas d annulation par le client moins de 7 jours avant la date prévue de dispense de la prestation. Aucun délai n est applicable en cas d annulation si un certificat de décès ou un certificat médical justifiant de l impossibilité de bénéficier de la prestation est fourni. Les annulations doivent être communiquées par écrit à l adresse de l établissement thermal avec les justificatifs afférents. La date prise en compte est la date de réception de la correspondance. DISPENSE DE LA PRESTATION Horaires et déroulement de la prestation Les jours et horaires des prestations sont fixés d un commun accord, en fonction des disponibilités de l établissement qui s efforce de satisfaire au mieux les demandes des clients. Ces jours et horaires sont impératifs. Les modifications de jours et d horaires ne sont possibles qu après accord de l établissement et pour raisons médicales. À l exception des bons cadeaux, les prestations sont vendues personnellement. Les prestations ne sont pas modifiables, transmissibles ou cessibles. Elles ne peuvent pas être reportées ou fractionnées. Les différents soins composant un forfait ou un programme de soins ne peuvent être dispensés qu à une même personne. Prestation non effectuée Lorsqu une prestation n a pas pu être effectuée du fait de l établissement, l établissement s efforcera de donner une prestation de remplacement ou de valeur équivalente. Si le client refuse la prestation de remplacement, il sera émis à son profit un avoir valable un an et pouvant être remboursé à l issue de cette période. Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts. Lorsqu une prestation n a pas pu être effectuée du fait du client, une prestation de remplacement de valeur équivalente ou moindre peut être éventuellement proposée au client, sous réserve de faisabilité. Il ne sera appliqué aucun abattement ou déduction si les prestations non dispensées n ont pas pu être remplacées. Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts, à émission d avoir ou à remboursement, même partiel. Les dates de validité des prestations vendues à l unité, par lot ou abonnement ne peuvent être prorogées. Prorogation exceptionnelle du terme d un abonnement ou d un forfait Un abonnement ou un forfait peut être suspendu contre remise du titre d entrée dans les trois cas suivants : hospitalisation consécutive à une intervention chirurgicale, maternité, incapacité totale temporaire de travail d une durée de plus d un mois. Le client doit alors transmettre à l établissement, à brefs délais, un certificat médical attestant de la situation. Le report est égal à la durée de l impossibilité de bénéficier de l abonnement ou du forfait sans qu il puisse excéder une durée de 6 mois et court à compter de la demande. Règlement intérieur de l établissement Le respect des dispositions du règlement intérieur de l établissement, ainsi que des règles applicables en matière d hygiène et plus généralement de toute consigne délivrée par un membre de l établissement, est impératif. Certaines prestations sont soumises à des conditions d âge : le responsable d établissement ou son délégué peut s assurer du respect de l âge minimum, un justificatif d identité et d âge devant pouvoir être produit à cet effet. Aucun avoir ou remboursement ne sera opéré au profit d un client que l établissement aura exclu en raison d un manquement au règlement intérieur ou d un comportement contraire à l ordre public. VENTE À DISTANCE OU VENTE EN LIGNE Les prestations vendues dans le cadre d une vente à distance ou d une vente en ligne sont soumises à des conditions particulières qui sont disponibles sur le site internet de la Compagnie Européenne des Bains groupe VALVITAL ( VENTE DE PRESTATIONS PACKAGÉES Sous réserve de disponibilité, certaines prestations packagées incluant des prestations de soins et d hébergement vendues par la CEB sont soumises aux dispositions du code de tourisme et relèvent de conditions particulières disponibles sur le site internet de VALVITAL ( et jointes au bon de commande. RESPONSABILITÉ DE L ÉTABLISSEMENT ET RÉCLAMATION Les informations contenues dans les brochures et documentations communiqués par la Compagnie Européenne des Bains pour le compte de ses filiales n ont pas de valeur contractuelle et sont indicatives. Elles sont modifiables sans préavis. L établissement ne peut être tenu pour responsable en cas d indisponibilité d une prestation. Il ne sera pas non plus responsable des éventuels vols, pertes et dégradations des effets personnels des clients. L établissement ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure, de fait de grève ou du fait d un tiers étranger à l établissement. L établissement est tenu au respect des articles du code de la consommation. Les réclamations sont recevables dans les conditions des articles 1641 et 1648 du code civil. CONTRE-INDICATION MÉDICALE Il est de la seule responsabilité du client de s assurer au préalable qu il ne souffre d aucune contre-indication justifiant qu il ne puisse se voir dispenser une prestation. COMMISSION NATIONALE DE L INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS La direction de la communication et du développement, la direction des soins et la direction générale des sociétés du groupe Compagnie Européenne des Bains (CEB) Valvital disposent de moyens informatiques destinés à gérer les relations avec leurs clients actuels et futurs. Les informations enregistrées sont réservées à l usage des services commerciaux et des services de soins. Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n du 6 janvier 1978 dite informatique et libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en saisissant le Secrétariat Général de la CEB (téléphone ou informatiqueetlibertes@valvital.fr). Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s opposer au traitement des données la concernant. Bien que sérieuses et vérifiées, les informations sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. 11

12 RÉSERVEZ VOTRE SÉJOUR THERMES D EAUX-BONNES Rue du Docteur Creignou Eaux-Bonnes RENSEIGNEMENTS & RÉSERVATIONS Tél Fax : eauxbonnes@valvital.fr Photos : Fotolia, A.Baschenis, Valvital (photos non contractuelles) Compagnie Fermière des Eaux-Bonnes - SARL au capital de RC de Pau B