Réunions d information TIC

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1 Réunions d information TIC Programme Janvier - Mars 2011 ité Visibil In t e rnet E-com merce s marché x u a e v nou

2 PREAMBULE La Chambre de Métiers et de l Artisanat des Pyrénées Atlantiques vous propose de Janvier à Mars 2010, 11 réunions couvrant différentes thématiques autour des Technologies de l Information et de la Communication pour l entreprise artisanale. Ces réunions ont lieu pour cette période à Bayonne, Pau mais également à Urrugne et Hendaye Certaines d entres elles sont organisées en partenariat avec la CCI Bayonne Pays Basque et la Communauté de Communes Sud Pays Basque. Le bulletin d inscription en dernière page de ce catalogue vous permettra d ores et déjà de vous inscrire aux réunions souhaitées. Vous pouvez également vous inscrire par téléphone ou par mail (coordonnées au dos de ce programme). Ces réunions sont gratuites mais l inscription est obligatoire. Par ailleurs, la Chambre de Métiers des Pyrénées Atlantiques est labellisée point d accueil «PASSEPORT POUR L ECONOMIE NUMERIQUE» par le ministère des PME. Les entreprises participantes peuvent ainsi obtenir leur Passeport Numérique et bénéficier des avantages qui y sont liés. Après avoir participé à l une de ces réunions vous pourrez bénéficier d un conseil individuel sur vos projets TIC: mise en place d un site internet vitrine, e-catalogue ou e-commerce; conseils emarketing, référencement, stratégie de visibilité sur le web etc...

3 Facebook: une stratégie marketing utile pour votre entreprise artisanale? Intervenant : Florent Wacongne - CMA64 Dates et lieux : Jeudi 20 Janvier 14h à PAU Université des Métiers Parc d'activités PAU-PYRENEES av. Léon Blum Lundi 24 Janvier 14h à BAYONNE CMA des Pyrénées Atlantiques, 21 Boulevard Jean D'amou Bayonne Organisateur: On entend de plus en plus parler du site internet et premier réseau social au monde : Facebook. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à exploiter Facebook pour se faire connaître, et pour communiquer auprès de leurs clients. Pour une entreprise artisanale, Facebook peut offrir de nombreuses possibilités, à des coûts bien souvent inexistants. Cependant, pour éviter de perdre son temps, il est conseillé de réfléchir à l opportunité d y être présent, mais également de comprendre de quelle manière. - Qu est ce que Facebook? - Est-ce que Facebook peut être utile pour mon entreprise? - De quelle manière tirer profit de Facebook? - Comment créer une page d entreprise sur Facebook et la rendre attractive? - Quels sont les autres réseaux sociaux importants sur internet? La réunion «FaceBook» que nous vous proposons vise à vous mettre sur les rails, à vous éviter de perdre votre temps ou de ternir l image de votre entreprise. COMMENT VOTRE ENTREPRISE PEUT-ELLE EXPLOITER LE RESEAU SOCIAL NUMERO UN AU MONDE?

4 Le Référencement d un Blog d entreprise dans les moteurs de recherche Intervenant : Frédéric Pérès CCI Bayonne Pays Basque Date et lieu : Vendredi 4 Février 15h à Urrugne Communauté de Communes, 5-7 rue putillenea, Urrugne Organisateurs: Le blog se révèle de plus en plus être un outil de communication d entreprise, très adapté à certaines stratégies et à certains types d entreprises artisanales. Le blog trouve sa place soit en complémentarité au site Web existant, soit à la place du «classique» site web promotionnel, voire même du site ecommerce. Vous pourrez utiliser un blog à des fins de promotion, de commercialisation, d échange, de mise à disposition d informations, d écoute de son marché Toujours est-il que vous aurez comme pour tout autre type de site, un fort besoin en visibilité dans les moteurs de recherche. La plupart des plateformes sérieuses génèrent des blogs ne présentant pas d entrave technique à un bon placement dans les moteurs de recherche (contrairement à certaines technologies de développement de sites web). Pourtant, si votre blog a vocation à trouver de nouveaux prospects, il est important de respecter certaines règles simples à la création du blog, et lors de l ajout de nouveaux billets. L objectif de cette réunion est de vous exposer précisément ces quelques bonnes pratiques qui renforceront votre visibilité et probablement votre audience, par un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche. VOUS AVEZ UN BLOG? C EST BIEN! MAIS FAITES-VOUS LE MAXIMUM POUR QU IL SOIT BIEN REFERENCE?

5 Comment augmenter le nombre de visiteurs sur votre site? Intervenant : Frédéric Pérès CCI Bayonne Pays Basque Date et lieu : Vendredi 18 Février 10h à Hendaye Salle du Centre d Accueil Autoport Z.I des Joncaux Organisateurs: Les artisans et commerçants le savent bien : l emplacement de l entreprise est essentiel. Il faut être visible où passent vos clients : rues piétonnes, passages fréquentés etc Sur Internet :c est pareil! Le meilleur site web du Monde, le plus convaincant avec l offre la plus adaptée ne décollera pas si les prospects ou clients ne le visitent pas. Sans une stratégie volontariste de création de trafic, vous n atteindrez pas vos objectifs. Les entreprises que nous avons l occasion de conseiller nous le confirment. Cette rencontre avec le client s organise, se prépare, se réfléchit, et n arrivera que trop rarement par hasard. Etre visible sur Google est une bonne base, mais vos actions de visibilité ne doivent pas se limiter au roi des moteurs de recherche. Selon votre activité, la typologie de votre clientèle, vos moyens, votre cible, votre notoriété,, différents leviers sont envisageables. Il faut aller chercher le prospect là où il va sur le web : partout! Et de plus en plus sur les réseaux sociaux, c'est une tendance forte de L'objectif de cette réunion est de vous permettre d identifier ces différents vecteurs de trafic à votre disposition afin de définir votre propre stratégie de visibilité. CREEZ DES CHEMINS VERS VOTRE SITE WEB! SANS CHEMIN POUR S Y RENDRE, POINT DE CONTACTS OU DE CLIENTS!

6 Entreprises Artisanales : Comment réussir son projet de site internet? Intervenant : Florent Wacongne - CMA64 Dates et lieux : Lundi 28 Février à 18h à Bayonne CMA des Pyrénées Atlantiques, 21 Boulevard Jean D'amou Bayonne Lundi 7 Mars à 18h à Pau Université des Métiers Parc d'activités PAU-PYRENEES av. Léon Blum Organisateur: PROGRAMME: Vous souhaitez développer votre clientèle, avez-vous pensé à internet? Un site internet est un véritable atout pour une entreprise artisanale : vitrine mondiale pour votre activité, meilleure visibilité, nouveaux clients potentiels. Cependant, se lancer n est pas évident : à qui s adresser?, Combien ça coute?», «Est-ce risqué?». - Que peut m apporter un site internet? - Un site vitrine, un blog ou un site de vente en ligne pour mon entreprise? - Comment augmenter sa clientèle grâce à internet? - Quelles solutions pour être présent sur le net? - Quels moyens sont nécessaires? - Comment être visible sur internet? - Qu est ce que le référencement? A l issu de cette réunion vous aurez suffisamment de compréhension de l Internet, pour pouvoir décider ou non de vous lancer en évitant les pièges et erreurs classiques qui jalonnent tout projet Internet mené dans le flou. L ESSENTIEL DU SITE WEB AVANT DE SE LANCER!

7 Atelier Google maps: votre entreprise dans l'annuaire de Google Intervenant : Florent Wacongne CMA 64 Date et lieu : Lundi 21 Mars à 14h ou Mercredi 23 Mars à 18h CMA des Pyrénées Atlantiques, 21 Boulevard Jean D'amou Bayonne Organisateurs: Google maps est un service de géolocalisation gratuit pour les entreprises. Il permet d être visible sur internet sans forcément disposer d un site. Les résultats de Google Maps s affichent sous forme de carte en première page du moteur de recherche Google sur les requêtes de type «métier» ou «activité» + «ville». Exemples: «Plombier Bayonne» (140 recherches sur Google par mois), «Fleuriste Pau» (600 recherches par mois), «Taxi Bayonne» (1000 recherches par mois), coiffeur Biarritz (600 recherches par mois) etc Actuellement, les entreprises nouvellement crées ne sont pas immédiatement inscrites sur Google Maps et donc pas visibles sur Google! Pour espérer obtenir de nouveaux clients grâce à Google il est donc important de créer sa fiche d entreprise. Programme de l Atelier: - Comment fonctionne Google Maps? - Création d une fiche d entreprise sur Google Maps pour chaque participant - Optimisation du référencement de sa fiche d entreprise - Mise en place d une mini vitrine gratuite de son entreprise sur Google PRENEZ DE L AVANCE SUR VOS CONCURRENTS EN VENANT CREER GRATUITE- MENT VOTRE COMPTE GOOGLE MAPS!

8 «Google Adresses» : ne laissez pas la place vide à la concurrence! Intervenant : Frédéric Pérès CCI Bayonne Pays Basque Date et lieu : Vendredi 25 Mars 9h30 à Urrugne Communauté de Communes, 5-7 rue putillenea, Urrugne Organisateurs: Il n'y a pas une mais plusieurs "méthodes" pour être visible sur Google : par votre site surtout, mais aussi par vos images, vidéos, blog, et de plus en plus, en étant judicieusement présent dans Google maps avec le service GOOGLE Adresses. Au vu de l'emplacement très favorable des suggestions GOOGLE maps sur la 1ère page de GOOGLE (en haut de cette page), il est indispensable d'essayer d'y être visible. Etre présent dans GOOGLE Adresses est un service gratuit, pas compliqué à mettre en place, encore faut-il le faire comme il faut, en optimisant sa fiche GOOGLE Adresses et en faisant le nécessaire pour qu'elle se place le plus haut dans les classements GOOGLE maps. C'est la raison pour laquelle nous avons souhaité vous proposer cette conférence centrée sur GOOGLE Adresses, afin de vous aider à exploiter au mieux le potentiel de visibilité très fort d'une présence dans cet annuaire d'entreprise géolocalisé. GOOGLE ADRESSES : DE LA VISIBILITE ASSUREE A MOINDRE COUT

9 Atelier Google maps: votre entreprise dans l'annuaire de Google Intervenant : Florent Wacongne - CMA64 Date et lieu : Lundi 28 Mars à 14h ou Mercredi 30 Mars à 18h Université des Métiers Parc d'activités PAU-PYRENEES av. Léon Blum Organisateurs: Google maps est un service de géolocalisation gratuit pour les entreprises. Il permet d être visible sur internet sans forcément disposer d un site. Les résultats de Google Maps s affichent sous forme de carte en première page du moteur de recherche Google sur les requêtes de type «métier» ou «activité» + «ville». Exemples: «Plombier Bayonne» (140 recherches sur Google par mois), «Fleuriste Pau» (600 recherches par mois), «Taxi Bayonne» (1000 recherches par mois), coiffeur Biarritz (600 recherches par mois) etc Actuellement, les entreprises nouvellement crées ne sont pas immédiatement inscrites sur Google Maps et donc pas visibles sur Google! Pour espérer obtenir de nouveaux clients grâce à Google il est donc important de créer sa fiche d entreprise. Programme de l Atelier: - Comment fonctionne Google Maps? - Création d une fiche d entreprise sur Google Maps pour chaque participant - Optimisation du référencement de sa fiche d entreprise - Mise en place d une mini vitrine gratuite de son entreprise sur Google PRENEZ DE L AVANCE SUR VOS CONCURRENTS EN VENANT CREER GRATUITE- MENT VOTRE COMPTE GOOGLE MAPS!

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11 BULLETIN D INSCRIPTION Réunions TIC Inscription par téléphone au ou par mail en précisant la réunion choisie à f.wacongne@cm64.com ou encore en nous retournant ce bulletin par courrier à la Chambre de Métiers et de l Artisanat des Pyrénées Atlantiques 21 Boulevard Jean d'amou, Bayonne * Cochez les réunions choisies Nom. Prénom: Entreprise: Téléphone:.. autres participants : Demander à recevoir par courrier électronique les invitations aux prochaines réunions à f.wacongne@cm64.com

12 Pour plus de renseignements ou pour s inscrire: Florent WACONGNE Chargé de développement économique TIC Chambre de Métiers et de l Artisanat des Pyrénées Atlantiques f.wacongne@cm64.com Chambre de Métiers et de l Artisanat des Pyrénées Atlantiques 11 Rue de Solférino, Pau 21 Boulevard Jean d'amou, Bayonne Université des Métiers, Parc d'activités PAU-PYRENEES, av Léon Blum Pau