Rapport Full-delegate Tests de charge. Rapport 1 : Dakotabox

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1 Rapport Full-delegate Tests de charge Rapport 1 : Dakotabox 06/11/2012

2 Table des matières Rapport 1 : CloudNetCare Dakotabox... 2 Tir #1 : 50 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 09h utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario Conclusion Tir #1:... 9 Tir #2 : 100 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 13h utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario Conclusion Tir #2: Tir #3 : 500 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 15h utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario Conclusion Tir #3: Scenarios utilisés pour l ensemble des tests : Scenario 1 - achat produit - 66% V Scenario 2 - activation - 17% Scenario 3 - echange coffret - 17%... 44

3 Rapport 1 : CloudNetCare Dakotabox 06/11/2012 Site testé : Campagne de tests de charge dans le but de déterminer le point de rupture du site, seuil au-delà duquel le nombre d utilisateurs simultanés ne permet plus de garantir un site rapide et fiable. Nous avons pris comme cible APDEX un temps de réponse de 3 secondes. Le temps de réponse est mesuré jusqu au déclenchement du «on load» dans le navigateur. L objectif est d observer la variation de l APDEX en fonction de la charge et de corréler cela au taux d erreur détecté. Les scénarios utilisés pour tous les tests de charge sont détaillés en dernière partie du document. Détails des temps mesurés (QoE Qualité perçue par l utilisateur final) :

4 Tir #1 : 50 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 09h30 Durée 15 minutes montée en charge 10 minutes + 5 minutes de plateau Le tir#1 est composé de 3 tests de charge simultanés : 33 utilisateurs Scenario1 + 9 utilisateurs Scenario2 + 9 utilisateurs Scenario3 33 utilisateurs Scenario 1 NB : Le scénario utilisé pour ce test était une version V1 du «scenario 1» qui ne comportait pas les étapes de remise à zéro du panier en fin de cycle. Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,844 (excellent) Taux d erreur important détecté sur l étape 7.

5 L erreur est due à un article qui n est plus disponible en stock La solution retenue est de modifier le scénario pour remettre systématiquement à zéro le panier en fin de scénario.

6 Détails par page :

7 9 utilisateurs Scenario 2 Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,95 (excellent) Aucune erreur

8 Détails par page :

9 9 utilisateurs Scenario 3 Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,961 (excellent) Aucune erreur

10 Détails par page : Conclusion Tir #1: L APDEX à 3 secondes pour toutes les étapes est correct, aucune influence à la charge. L erreur fonctionnelle détectée sur l étape 7 du «scenario 1» est corrigée par modification de celuici.

11 Tir #2 : 100 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 13h30 Durée 15 minutes montée en charge 10 minutes + 5 minutes de plateau Le tir#2 est composé de 3 tests de charge simultanés : 66 utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario3 66 utilisateurs Scenario 1 NB : Le scénario utilisé pour ce test était une version V2 du «scenario 1» qui comportait une étape de remise à zéro du panier en fin de cycle. Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,862 (excellent) Taux d erreur modéré sur les étapes 7, 7a, 8 et 8a.

12 L erreur est due au fait qu un autre utilisateur a vidé le panier (remise à zéro du panier en fin de cycle introduit dans le version V2 du «scenario 1») La solution retenue est de modifier une nouvelle fois le «scenario 1» pour remettre systématiquement à 1 le panier en fin de cycle de manière à ce qu il y ai toujours au moins un produit dans celui-ci.

13 Détails par page :

14 17 utilisateurs Scenario 2 Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,939 (excellent) Aucune erreur

15 Détails par page :

16 17 utilisateurs Scenario 3 Remarques : APDEX global à 3 secondes de 0,949 (excellent) Aucune erreur

17 Détails par page :

18 Conclusion Tir #2: L APDEX à 3 secondes pour toutes les étapes est correct, aucune influence à la charge. Les erreurs fonctionnelles détectées sur certaines étapes du «scenario 1» sont corrigées par modification de celui-ci.

19 Tir #3 : 500 RBVU, lancé le 05/11/2012 à 15h30 Durée 15 minutes montée en charge 10 minutes + 5 minutes de plateau Le tir#3 est composé de 3 tests de charge simultanés : 330 utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario utilisateurs Scenario3 330 utilisateurs Scenario 1 Remarques : Une forte influence à la charge est détectée, particulièrement visible à partir de 200 utilisateurs (soit environ 350 en charge complète). Des erreurs serveurs sont remontées à partir de l étape 4.

20 Détails par page :

21 Détails étape 1 : La home page n a pas de sensibilité particulière à la charge et absorbe correctement les 500 utilisateurs simultanés. Détails étape 3 : Cette page est particulièrement sensible à la charge, le temps du firstbytetime augmente de manière importante ce qui signifie que le serveur met de plus en plus de temps pour générer la page HTML.

22 Détails étape 4 : Remarques identiques à l étape précédente. Détails étape 5 :

23 Détails étape 6a : Les erreurs détectées sont de type «Certains produits ne sont pas disponibles dans la quantité demandée». Ici quantitée 32.

24 Détails étape 9 :

25 85 utilisateurs Scenario 2 Remarques : Une forte influence à la charge est détectée, particulièrement visible à partir de 50 utilisateurs (soit environ 350 en charge complète). Des erreurs serveurs remontées sont identiques au scénario 1.

26 Détails par page :

27 Détails étape 3 :

28 85 utilisateurs Scenario 3 Remarques : Une forte influence à la charge est détectée, particulièrement visible à partir de 50 utilisateurs (soit environ 350 en charge complète). Des erreurs serveurs sont remontées identiques au scénario 1, l erreur suivante apparait également :

29 Détails par page :

30 Détails étape 3 : Conclusion Tir #3: L influence de la charge est très significative à partir de 350 utilisateurs simultanés. En plus de l augmentation importante des temps de réponse (FirstByteTime et OnLoad), des erreurs serveurs sont détectées sur certaines étapes, plus particulièrement où il y a des traitements serveur.

31 Scenarios utilisés pour l ensemble des tests : Scenario 1 - achat produit - 66% V3

32 Détails des étapes du scénario Scenario 1 - achat produit - 66%V3 Etape 1: Ouvrir :

33 Etape 2: Cliquer et attendre : link=dégustation Gourmande29,90 Etape 3: Cliquer et attendre : css=aside.right_sidebar > div.includeprice > section.aside_price

34 Etape 4: Cliquer et attendre : link=mon Compte Etape 4a: Saisie : id=login- Etape 4b: Saisie : id=login-password [azerty] Etape 5: Cliquer et attendre : id=send2

35 Etape 6: Cliquer et attendre : Etape 7: Cliquer et attendre :

36 Etape 7a : Clic : css=button.button Etape 7b : Clic : css=#shipping-method-buttons-container > button.button

37 Etape 8 : Cliquer et attendre : css=img[alt="modifier"] Etape 8a: Saisie : Saisie : [1] Panier remis à 1 élément

38 Etape 9 : Cliquer et attendre : css=button.button.btn-update Etape 10 : Cliquer et attendre : css=button.button.btn-continue

39 Etape 10a : Clic : link=déconnexion

40 Scenario 2 - activation - 17%

41 Détails des étapes du scénario Scenario 2 - activation - 17% Etape 1: Ouvrir :

42 Etape 2: Cliquer et attendre : link=mon Compte Etape 2a: Saisie : id=login- Etape 2b: Saisie : id=login-password [azerty] Etape 3: Cliquer et attendre : id=send2

43 Etape 4: Cliquer et attendre : link=mes chèques Etape 4a: Saisie : Saisie : id=nb_check [ ] Etape 4b: Saisie : Clic : id=conditions Etape 5: Cliquer et attendre : id=valid-cheque

44 Etape 5a: Clic : link=déconnexion

45 Scenario 3 - echange coffret - 17%

46 Détails des étapes du scénario Scenario 3 - echange coffret - 17% Etape 1: Ouvrir :

47 Etape 2: Cliquer et attendre : link=mon Compte Etape 2a: Saisie : id=login- Etape 2b: Saisie : id=login-password [azerty] Etape 3: Cliquer et attendre : id=send2

48 Etape 4: Cliquer et attendre : link=mes échanges Etape 4a: Saisie : Saisie : id=nb_check [ECH ] Etape 4b: Saisie : Clic : id=conditions Etape 5: Cliquer et attendre : name=valid

49 Etape 5a: Clic : link=déconnexion

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