OBJECTIFS ET APPRENTISSAGES

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1 La formation

2 Notre approche Intervalle est un cabinet de conseil, d étude et de formation qui accompagne les dynamiques humaines et organisationnelles. Nous intervenons pour des entreprises, des collectivités publiques, des associations. Notre approche s appuie sur les sciences humaines et s éloigne alors d une vision normative et mécanique, pour explorer la complexité de l homme au travail et des organisations. Nos formations s adressent aux personnes dont l activité a une forte composante relationnelle : fonctions dirigeantes, managers opérationnels et stratégiques, chefs de projets, métiers de l accompagnement. Elles permettent aux participants de comprendre leurs environnements professionnels et de mettre en œuvre des actions adaptées. Ce sont des temps de respiration et d apprentissage où se conjuguent savoirs théoriques, méthodologiques et pratiques. L articulation nécessaire entre la compréhension et l action passe par l analyse de situations professionnelles réelles, proposées et décrites par les stagiaires. Nos animations reposent sur des outils créatifs, à partir d un cadre bienveillant. La formation est avant tout une expérience collective, d innovation et de coopération, d acquisition de nouvelles compétences, pour accompagner les participants dans leur développement professionnel. Intervalle propose ses formations en inter et en intra. Nous construisons également des dispositifs pédagogiques sur mesure en fonction des demandes de nos clients.

3 Gestion des conflits Cette formation vise à aider les professionnels à faire face aux conflits auxquels ils sont confrontés. Le conflit se manifeste avec un niveau de visibilité, d intensité et de gravité différents selon les environnements. Il est important pour chacun de penser son rapport personnel au conflit (ressenti, peur, désir ). Le conflit est porteur d une tension forte : être inhérent à la vie sociale, en même temps qu il peut être anxiogène et empêcher les dynamiques de fonctionnement. L enjeu est alors d identifier les situations conflictuelles, de pouvoir les caractériser, comprendre les causes et agir. Intervalle permet d expérimenter la résolution de conflits, à partir de cas concrets proposés par les participants. Appréhender des éléments théoriques des sciences humaines sur le conflit Définir les différents types de conflit : - leur niveau (interpersonnel, intergroupe ) - leur registre (métier, valeur, culture, affectif ) - leur manifestation (les symptômes) Savoir analyser une situation conflictuelle dans son environnement : les forces, enjeux, stratégies, ressources Identifier le cadre d action adapté (négociation, médiation, conciliation, arbitrage ) Repérer les modes de dégagement possibles au conflit Faire l expérience de la coopération dans la gestion des conflits Les apports théoriques des sciences humaines sur le conflit Utilisation d une grille d analyse stratégique pour appréhender le conflit Mises en situation à partir de cas réels, avec les méthodes du Théâtre Forum Exploration du rapport que les participants entretiennent au conflit Nombre de participants : 6 à 10 Durée de la formation : 1 journée

4 La santé au travail Cette formation accompagne l encadrement dans une compréhension des enjeux de la santé au travail et des modes d action. La santé au travail est un droit humain, fondamental, individuel et collectif reconnu par la Constitution de Elle passe par la capacité à s accomplir dans un collectif, d être actif et de contribuer à l organisation du travail. La santé au travail doit être appréhendée d un point de vue physique, mental et social. Ne pas la prendre en compte peut être source de mal-être pour les salariés et impacter la performance de l entreprise. Connaître le contexte législatif et réglementaire Appréhender les notions de santé au travail et de conditions de travail Comprendre les risques psychosociaux et la souffrance au travail : les signes, les causes et les effets Identifier les déterminants organisationnels à l œuvre : la charge de travail, le management, le temps de travail Élaborer un plan de prévention. Les apports des sciences humaines et sociales qui traitent des conditions de travail et de la santé au travail L analyse des situations de travail Les indicateurs à suivre en fonction de l activité et du milieu professionnel La démarche de prévention des risques professionnels Les acteurs Les outils Les méthodes disponibles Le plan de prévention Nombre de participants : 6 à 12 Durée de la formation : 2 jours

5 Animer une réunion Tirer le meilleur d un collectif est le rêve que chaque animateur souhaite réaliser. Pour autant, les stratégies individuelles, les peurs, les frustrations, l amour-propre, les non-dits alimentent la complexité du travail en groupe. L animateur, pris dans ses propres contraintes organisationnelles et ses mouvements affectifs, doit pouvoir conjuguer compréhension et action, dans un souci d efficacité et de coopérations constructives. Cette formation permet d appréhender les bases techniques et psychologiques indispensables à la bonne dynamique d un groupe de travail. Appréhender les différentes fonctions de l animateur de réunions Analyser ses pratiques d animation en fonction de son contexte S approprier des outils et techniques d animation Prendre de la distance dans un collectif, comprendre ses projections et ses angoisses Découvrir les dimensions inconscientes d un groupe de travail Accompagner efficacement un groupe et travailler son implication Mises en situations Observations Analyses de cas réels Apports pratiques et théoriques sur la dynamique de groupe Techniques d animation Autodiagnostic de l animateur de réunion Postures et types de réunions Nombre de participants : 6 à 12 Durée de la formation : 2 jours

6 Les changements d organisation Comprendre leurs impacts pour mieux les anticiper Cette formation est destinée à des acteurs en charge de conduire, de suivre ou d évaluer des opérations de transformation des organisations en vue de les aider à comprendre les enjeux sociaux et humains de ceux-ci. Une organisation du travail est un ensemble de structures, de finalités (immédiates, indirectes, plurielles), d outils (de production, de gestion) et de cultures (métiers, identités ) animée et construite par des hommes et des femmes, sans cesse en devenir. Elle peut faire l objet de changements de différentes natures : stratégies, processus, structures, emplois, règles, outils etc. Ces changements bousculent les équilibres établis au fil du temps. L enjeu de cette formation est de comprendre les enjeux humains et sociaux des organisations (la part dite «informelle»), afin d éclairer les décisions et les décideurs en amont ou en aval d un changement. Définir et appréhender les différentes dimensions d une organisation Acquérir des clés de lecture sociologiques des organisations vues comme des systèmes humains et sociaux (à travers des notions comme : cultures, identités, groupes, relations, organisation formelle / informelle ) Appréhender les organisations comme des systèmes vivants («travail d organisation», organisation systémique ) Construire une grille d analyse à propos d un changement d organisation (travail sur cas) Élaborer un plan d anticipation et / ou d accompagnement du changement L apport des sciences humaines et sociales aux théories gestionnaires des organisations Les dimensions et grilles d analyse sociologiques des organisations L intervention, l accompagnement : les parties prenantes du changement (questions de place et de posture) Nombre de participants : 6 à 12 Durée de la formation : 2 jours

7 Prendre la parole en public Ce stage doit permettre à chacun de pouvoir s exprimer en public. Nous envisageons la prise de parole en public comme un espace de liberté et de déploiement, d échange et de transmission, situé dans un environnement. Nous travaillons l autonomie, en partant de la situation de chacun, pour dépasser les idées reçues et s approprier les contraintes de la prise de parole en public. Il s agit d articuler le discours, le corps et les émotions. Notre approche est avant tout ludique et expérientielle, à partir de la pratique théâtrale, en groupe ou en individuel. Nous proposons d aborder le rapport au public, à l espace, à la respiration, à la voix pour communiquer, tout simplement. S initier aux principales techniques de l expression orale : l espace, le corps, la voix, la respiration, le regard et le mouvement Réussir à se mettre en scène Trouver des appuis pour jouer et transmettre Prendre confiance en sa parole, se décomplexer Articuler la prise de parole avec son contexte Appréhender le corps comme soutien de la compréhension et de la transmission Une démarche ludique et accessible à travers les techniques de la scène et les outils de l acteur Des mises en situation à partir de travaux personnels Des liens entre les exercices proposés et la réalité des situations vécues Des exercices d entrainement en collectif et en individuel Des conseils pratiques sur la technique Des auditions individuelles sur des exposés impromptus Nombre de participants : 6 à 10 Durée de la formation : 1,5 jour

8 Séminaire de développement managérial Articuler les contraintes et gérer les tensions Ce cycle d analyse de pratiques est conçu comme un séminaire d accompagnement de managers pris dans des dilemmes, des conflits de sens et/ou de logiques pour les aider à définir des compromis soutenables. Les managers sont aujourd hui placés dans des situations de travail instables, de changements fréquents, face à des forces qui peuvent s avérer contradictoires. Ils ne disposent pas toujours du temps, du recul ou des ressources nécessaires pour construire des solutions afin de faire face à ces multiples exigences. Les risques de surchauffe sont présents. L enjeu de ce cycle est de développer les conditions d une réflexion autonome et responsable face aux situations complexes. Il s agit, à partir d une co-analyse, de prévenir les risques d un malaise professionnel et de restaurer une dynamique de créativité et d innovation au travail. Appréhender la complexité des situations managériales, leurs dimensions Développer les compétences d analyse des participants, leur capacité à coopérer Favoriser des prises de conscience individuelles par un travail réflexif d échange de pratiques pour asseoir une posture Identifier les risques liés aux situations évoquées (individuels, collectifs, en matière de performance ) Élaborer des scénarios d évolution, des pistes d actions, des compromis La psychosociologie des relations de travail, la dynamique de groupe Les spécificités de la position de manager (expert ou encadrant) et les difficultés inhérentes à cette position singulière dans l organisation (prenant appui sur des travaux récents en sociologie) La gestion des tensions dans le travail (conflits de personnes, conflits de sens, conflits de valeurs) Une pédagogique basée sur la co-analyse de situations concrètes et sur l exploration de différentes postures Nombre de participants : 8 à 10 Durée de la formation : 1 journée, puis 3 séances d une demi-journée à raison d une fois par mois ou toutes les 6 semaines

9 Les intervenants Frédéric Brugeilles est sociologue et psychosociologue. Consultant et chercheur, il intervient principalement sur des problématiques de travail, de santé au travail et de management. Il est chargé de cours (CELSA, Institut Catholique de Paris, Ecole Centrale Paris, IRTS PACA-Corse ) et formateur en entreprise. Il valorise les espaces d échanges et de créativité, pour une meilleure coopération des acteurs dans les collectifs. Mathieu Guilbert est consultant et formateur. À partir d une approche psychosociologique il accompagne depuis plusieurs années des projets de changement, des équipes de direction et des managers. Il enseigne à l université (CNAM, CELSA Paris 4, Ecole Centrale de Paris ) et dans différentes écoles de formation. Il défend une pédagogie participative, non magistrale, dans une perspective d implication et de changement. Emmanuelle Lévy est sociologue et Docteur en sciences de gestion. Consultante depuis 15 ans, elle accompagne les acteurs dans des projets de changement dans une visée de co-construction, permettant de concilier enjeux économiques, sociaux et sociétaux. Depuis 2009, elle dirige le Master Ressources Humaines de l Institut Catholique de Paris qui développe une vision politique et stratégique du métier, appuyée sur une approche pluridisciplinaire. Flavie Avargues est comédienne, metteur en scène de théâtre et pédagogue depuis une vingtaine d années. Elle est engagée dans des projets collectifs de spectacles et de compagnie, et développe aussi une pratique individuelle dans l exercice du monologue. Elle conçoit l art du comédien avant tout comme l art de la transmission, dans un théâtre ou sur d autres scènes. Intervalle 7 ter Cour des Petites Ecuries Paris Frédéric Brugeilles :

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