Ulrike MAYRHOFER, Professeur des Universités, IAE Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3. Club d Affaires Franco-Allemand, Lyon,

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1 Ulrike MAYRHOFER, Professeur des Universités, IAE Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3 Club d Affaires Franco-Allemand, Lyon,

2 Présentation du livre Quelques constats 1. Le management international 2. Les objectifs du livre 3. Le contenu du livre Pour conclure

3 Quelques constats Le processus de globalisation entraîne une forte interdépendance des acteurs > Entreprises, consommateurs, citoyens, institutions publiques, etc. Reconfiguration de l espace mondial > Importance des marchés émergents (BRICS) > Rôle du couple franco-allemand?

4 Quelques constats Le manager international participe à la création de richesses et à la construction du futur Les forces du changement sont considérables et s accélèrent, dans un contexte d incertitude

5 1. Le management international «Management» > L art de conduire l évolution d une organisation Avoir une vision du futur Choisir des activités Créer une structure Définir les moyens de mise en œuvre Evaluer les résultats

6 1. Le management international «International» > Ce qui concerne plusieurs nations Diversité des souverainetés nationales Diversité des cultures et des comportements sociaux

7 1. Le management international «Des pratiques en mutation» > Avancées technologiques Technologies de l information et de la communication (TIC), biotechnologies, nanotechnologies, etc. > Changements politiques Chute du Mur de Berlin Système capitaliste

8 1. Le management international «Des pratiques en mutation» > Evolutions démographiques Croissance de la population mondiale Evolution variable selon les pays > Etat de l environnement naturel Pénurie de ressources naturelles Développement durable

9 1. Le management international L importance du domaine > Les activités internationales représentent un enjeu majeur pour les entreprises Offre élargie (concurrence) Demande mondiale (consommateurs) > Tout le monde (ou presque) est concerné Entreprises (petites ou grandes), collectivités, individus, etc.

10 1. Le management international L importance du domaine > Nouveaux liens socio-économiques entre les individus, les entreprises et les territoires Echanges marchands et financiers Relations culturelles et sportives Réseaux de solidarité Partage des connaissances Rôle structurant du réseau Internet!

11 Exemple Danone De la conquête du marché européen > Fin des années 1970 Europe occidentale (Italie, Espagne, etc.) à la conquête du marché mondial > Années 1980 Autres pôles de la Triade (Amérique du Nord, Japon) > Depuis les années 1990 Marchés émergents

12 premiers marchés de Danone en 2000 et en Rang Pays % du CA Rang Pays % du CA 1 France 24 % 1 France 11 % 2 Italie 11 % 2 Russie 11 % 3 Etats-Unis 11 % 3 Espagne 8 % 4 Espagne 8 % 4 Etats-Unis 8 % 5 Chine 8 % 5 Mexique 5 % 6 Royaume-Uni 6 % 6 Allemagne 5 % 7 Argentine 5 % 7 Indonésie 5 % 8 Benelux 3 % 8 Royaume-Uni 5 % 9 Mexique 3 % 9 Chine 4 % 10 Allemagne 3 % 10 Argentine 4 %

13 2. Les objectifs du livre Décrire et faire comprendre la réalité internationale observable Proposer des schémas de réflexion et d action pour faciliter la prise de décision Susciter la réflexion critique du lecteur Approche systémique et holistique

14 3. Le contenu du livre Le processus de globalisation et son impact sur le management international > L élargissement du champ d action entrepreneuriale Flux croissants de biens, de services, de capitaux, d informations, de connaissances, de personnes etc. > De nouvelles contraintes Changements imprévus, concurrence, gestion du temps > Des vulnérabilités Entreprises, personnes, institutions publiques etc.

15 3. Le contenu du livre Identifier des opportunités de développement international > Globalisation et cycle de vie des produits Conception, développement, lancement Vie sur le marché commercial Récupération ou destruction > Réseaux relationnels > Capacité de réaction Gestion du temps, flexibilité

16 3. Le contenu du livre L innovation, un facteur de compétitivité > Processus d innovation dans un monde globalisé Nouveauté Changement Management créatif > Propriété industrielle pour protéger l innovation > Contrefaçon

17 3. Le contenu du livre Vers un management international «responsable»? > Ethique et affaires internationales Exemple : Puma > Management et politique, une responsabilité sociale partagée > Contributions des entreprises internationalisées au développement durable

18 3. Le contenu du livre Elaborer une stratégie d internationalisation > La recherche d avantages concurrentiels spécifiques Diagnostic interne, diagnostic externe > Les objectifs du développement international Sélection des marchés géographiques Choix des domaines d activité stratégique Rythme de l expansion internationale Objectifs de rentabilité

19 3. Le contenu du livre Le choix des modalités d expansion > Modalités d expansion Exportation Coopérations (exemple : Renault-Nissan-Daimler) Filiales contrôlées (création de filiales, fusions-acquisitions) > Modèles explicatifs Modèle d Uppsala «Born globals»

20 10 premiers pays exportateurs en 2010 (en milliards de dollars US) Pays 1. Chine 2. Etats-Unis 3. Allemagne 4. Japon 5. Pays-Bas 6. France 7. République de Corée 8. Italie 9. Belgique 10. Royaume-Uni Valeur des exportations % des exportations mondiales 10,4 % 8,4 % 8,3 % 5,1 % 3,8 % 3,4 % 3,1 % 2,9 % 2,7 % 2,7 % Source : OMC (2011), Rapport sur le commerce mondial, Genève, p. 33

21 1. Etats-Unis 2. Chine 3. Allemagne 4. Japon 5. France 7. Pays-Bas 8. Italie Pays 6. Royaume-Uni 9. Hong Kong, Chine 10. République de Corée 10 premiers pays importateurs en 2010 (en milliards de dollars US) Valeur des importations % des importations mondiales Source : OMC (2011), Rapport sur le commerce mondial, Genève, p ,8 % 9,1 % 6,9 % 4,5 % 3,9 % 3,6 % 3,4 % 3,1 % 2,9 % 2,8 %

22 10 pays investisseurs en 2010 (en milliards de dollars US) Pays 1. Etats-Unis 2. Allemagne 3. France 4. Hong Kong, Chine 5. Chine 6. Japon 7. Fédération de Russie 8. Canada 9. Belgique 10. Pays-Bas Valeur des IDE 328,9 104,9 84,1 76, ,3 51,7 38,6 37,7 31,9 % des sorties d IDE 24,9 % 7,9 % 6,4 % 5,8 % 5,1 % 4,3 % 3,9 % 2,9 % 2,8 % 2,4 % Source : CNUCED (2011), World Investment Report, Genève, p

23 10 pays d accueil des IDE en 2010 (en milliards de dollars US) Pays 1. Etats-Unis 2. Chine 3. Hong Kong, Chine 4. Belgique 5. Brésil 6. Allemagne 7. Royaume-Uni 8. Fédération de Russie 9. Singapour 10. France Valeur des IDE 228,2 105,7 68,9 61,7 48,4 46,1 45,9 41,2 38,6 33,9 % des entrées d IDE 18,3 % 8,5 % 5,5 % 5 % 3,9 % 3,7 % 3,7 % 3,3 % 3,1 % 2,7 % Source : CNUCED (2011), World Investment Report, Genève, p

24 3. Le contenu du livre L organisation d une entreprise internationalisée > Evolution des structures organisationnelles Structures classiques Structures en réseau > Importance de la coordination des entités > Gestion internationale des ressources humaines Recrutement Gestion des carrières

25 3. Le contenu du livre Le management de la chaîne de valeur globale > Optimiser la localisation des activités Attractivité des territoires Des entreprises régionales aux entreprises mondiales? La gestion de la distance > Evolution des politiques fonctionnelles Recherche & développement, achats, production, marketing, finance, etc.

26 3. Le contenu du livre Le management de la diversité culturelle > La culture, un obstacle ou un atout? > La culture, un concept multidimensionnel Culture nationale, régionale, organisationnelle, de métier, générationnelle, etc. > Convergence ou divergence des cultures? Exemple : EADS (European Aeronautic Defence and Space Company)

27 Styles de travail et de management en France et en Allemagne Caractéristiques France Allemagne Spécificités culturelles Logique de l honneur Prévisibilité et fiabilité Système D Objectivité Modèle historique Aristocrate et courtisan Spécialiste et artisan Profil du manager Le stratège : Le spécialiste : «Je sais qui peut le faire.» «Je sais comment faire.» Statut Elitiste Egalitaire Motivation «L honneur» «La faisabilité» Source : Adapté de Barmeyer (2007), p. 188

28 Styles de travail et de management en France et en Allemagne Caractéristiques France Allemagne Orientation dans Orientation vers Orientation vers l élaboration des projets l émotion, la personne l analyse, l objet et l action et l action Leadership et Directif, autoritaire Participatif, encadrement consensuel Planification Stratégique Méthodique Prise de décision Individualiste Consensuelle Exécution du projet Débrouillard Minutieux Communication Implicite Explicite Source : Adapté de Barmeyer (2007), p. 188

29 3. Le contenu du livre Le contrôle des activités internationales > Finalités Améliorer la situation existante et les performances futures Réduire les risques > Contrôle externe par le marché Indicateurs de marché, par ex. parts de marché > Contrôle interne Reporting, visites d unités à l étranger, audits

30 Pour conclure Guide pour le manager international Comprendre la complexité du réel Exemples, cas d entreprises Faciliter la prise de décision dans un contexte en constante mutation Susciter l enthousiasme pour entreprendre dans un espace élargi