Mieux connaître le Régime général : Acculturation au Régime général pour les personnels de la SSTI

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1 Mieux connaître le Régime général : Acculturation au Régime général pour les personnels de la SSTI Des contenus délivrés principalement en e-learning, puis un présentiel centré sur la capitalisation des acquis, l appropriation et l adhésion aux valeurs de la Sécurité sociale. Le démarrage de la ouverte et à distance (FOAD) dans l organisme avec les modules de e-learning. Un «fil rouge» pédagogique innovant : des micro-trottoirs illustrant les représentations de nos concitoyens sur la Sécurité sociale. Un parcours progressif et conditionnel : pour accéder à la journée en présentielle, la partie FOAD doit être achevée Une durée totale estimée de 11h (e-learning + présentiel)

2 de la Favoriser l intégration de personnels de la SSTI dans le Régime général en apportant les bases nécessaires à la compréhension de l environnement institutionnel Favoriser leur sentiment d appartenance à la communauté des acteurs de la Sécurité sociale.

3 de Donner une vision globale des systèmes de protection sociale et du fonctionnement du régime général de la Sécurité sociale Identifier les enjeux actuels de la Sécurité sociale Connaître et partager les valeurs de l'institution pédagogiques Définir la place de la Sécurité sociale au sein de la protection sociale, à partir des différents risques sociaux Expliquer les fondements et valeurs de la Sécurité sociale dans le respect de sa mission de service public Identifier les sources de financement de la Sécurité sociale et les enjeux de son équilibre financier Décrire l organisation du régime général et les missions de chaque branche Expliquer le rôle de l Etat, des caisses nationales et de organismes locaux dans le pilotage de la Sécurité sociale au travers du principe de la contractualisation Identifier le rôle des différentes instances dirigeantes d une caisse Argumenter pour défendre la Sécurité sociale au regard de ses enjeux et défis d aujourd hui

4 Acculturation au régime général Un dispositif multimodal FOAD ( ouverte et à distance) : des modules de e-learning, des ressources vidéos et des quiz facultatifs pour auto-évaluer ses acquis. Durée estimée : 4h Puis une journée présentielle d une durée de 7h

5 Pourquoi la Sécurité sociale? Les risques et besoins sociaux couverts par la protection sociale Les sources historiques de la Sécurité sociale Les valeurs fondatrices de l'institution Les enjeux démographiques et sociaux Protection sociale ou Sécurité sociale? Les acteurs de la protection sociale Les différents types de prestations L organisation de la Sécurité sociale La Sécurité sociale, une mission de service public Le régime général, c est quoi? L organisation du régime général Les acteurs et leur rôle au sein du régime général Comment est financée et pilotée la Sécurité sociale? Le financement et les enjeux d équilibre financier Le pilotage de la Sécurité sociale Journée présentielle : Consolidation des connaissances et capitalisation pour co-construire une vision partagée, adhérer aux valeurs de l Institution et en devenir ambassadeur.

6 Un déploiement en interbranche sur une amplitude de 3 semaines. Les modules de e-learning ne doivent pas être suivis en une seule connexion (risque de saturation). L idéal est de prévoir 4 connexions distinctes sur 2 semaines : 1 ère connexion : module introductif et module 1 2 ème connexion : module 2 3 ème connexion : module 3 4 ème connexion : module 4 Un parcours conditionnel : la journée présentielle, planifiée généralement en 3 ème semaine, n est accessible que si la partie FOAD a été suivie intégralement.

7 La débute par la FOAD, dans l organisme! D où un certain nombre de conditions à garantir au sein de la caisse du stagiaire : Les services RH/ s assurent que les prérequis techniques et matériels permettent au stagiaire de suivre sa. Ils organisent et planifient les temps de FOAD en interne selon les préconisations de l I.4.10 et communiquent ce planning au stagiaire et à son N+1. NB : Les temps de connexion annoncés dans le schéma sont indicatifs. Un stagiaire peut avoir besoin de plus ou de moins de temps (principe de l auto-). Ils sont garants du respect de ce planning par le stagiaire. En cas d impossibilité par le stagiaire de suivre la FOAD (par exemple absence imprévue), les service RH/ contactent immédiatement l (= le nom de l interlocuteur figure sur la convocation) : en effet, la présence au module présentiel exige d avoir d abord suivi la totalité de la FOAD. Validation : une attestation de fin de délivrée à la fin de la journée présentielle. Effectif : de 9 à 14 stagiaires

8 Les modules de e-learning sont suivis en auto-. L institut ne contrôlera pas les connexions des stagiaires. Il est donc recommandé que les organismes incitent leurs stagiaires inscrits à se connecter selon les préconisations de l institut : sur une amplitude de 2 semaines, à 4 reprises, pour suivre la totalité des modules avant la journée de présentiel. Dans cette optique, nous vous proposons d adresser systématiquement deux mails à vos collaborateurs inscrits : Un 1er mail au stagiaire inscrit, 3 jours après le début de sa session (session = dates indiquées dans la convocation ) Proposition de mail : Bonjour, Vous êtes inscrit.e à la «Mieux connaître le régime général, acculturation au régime général de la Sécurité sociale pour les personnels de la SSTI». Vous avez reçu une convocation et des indications pour vous connecter à Syfadis. Il est indispensable que vous ayez suivi la totalité des modules e-learning avant la journée de en présentiel. Bonne! Cordialement... Un 2ème mail à la fin de la première semaine, soit 5 jours après le début de sa session Proposition de mail : Bonjour, Vous êtes inscrit.e à la «Mieux connaître le régime général, acculturation au régime général de la Sécurité sociale pour les personnels de la SSTI». La première semaine de votre session s achève. En principe, vous devriez avoir suivi les modules 1 et 2 sur Syfadis. La semaine prochaine, vous suivrez les modules 3 et 4. Je vous rappelle que vous devez avoir achevé la totalité du parcours à distance avant d assister à la journée présentielle. Bonne continuation! Cordialement...

9 Sylvain BRIS Le conseiller relation client, votre interlocuteur privilégié!

10 Spécifications techniques requises pour les postes sur lesquels sera suivie la FOAD Spécifications techniques Spécifications réseau Prérequis matériels Poste installé sous Windows 7 ou versions suivantes disposant d au moins 1Go de RAM et équipé d un lecteur vidéo mp4 (media player ou vlc) Ecran disposant d une résolution de 1024x768 ou supérieure Applications permettant l ouverture de documents annexes : suite Office, PDF Navigateurs : - Internet Explorer : 8 et plus - Firefox : 19 et plus - Chrome : 25 et plus Autorisation d ouverture des pop-ups pour le domaine «securitesociale.syfadis.com» sur le navigateur utilisé Flash player : version 10.3 ou versions ultérieures

11 Spécifications techniques Spécifications réseau Prérequis matériels Spécifications réseau Ajout du domaine «securitesociale.syfadis.com» dans les sites de confiance Ajout de l adresse mail «nepasrepondre@syfadis.com» dans les expéditeurs de confiance Débit Internet descendant : - Minimum : 1 Mbits/s - Recommandé : 2 Mbits/s Disposer d une adresse mail pour chaque stagiaire

12 Spécifications techniques Spécifications réseau Prérequis matériels Prérequis Si possible un espace dédié à la FOAD (salle, bureau... lieu tranquille et à l abri des sollicitations) Un ordinateur connecté à Internet et permettant l accès à Syfadis et aux sites spécifiés ci-dessus La carte-son du poste doit être activée Un casque audio ou haut-parleur Du matériel de prise de notes pour le stagiaire Pouvoir imprimer les fiches de synthèse serait un plus

13 Vous êtes manager d une équipe de la SSTI? La «mieux connaitre le Régime général de la Sécurité sociale» s adresse à tous les salariés de la SSTI. Retrouvez la présentation de la dans l onglet «RH/référents» de ce document. La première partie de cette, en e-learning, est effectuée sur le lieu de travail. Il est indispensable que vous donniez les moyens à vos collaborateurs de suivre cette dans les meilleures conditions possibles : temps dédié pour la suivre (environ 4h à séquencer au plus près du besoin de l apprenant), poste de travail isolé, casque (si possible), etc. Le bon déroulement de cette première partie permettra d inscrire la seconde partie dans un contexte porteur. L enjeu est essentiel pour tous. Nous comptons sur vous!