James Hermann SECLONDE, PMP 1N Rue Landreville, Verdun (QC) - H3E1B4 +1 (514) / jseclonde@gmail.com
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1 James Hermann SECLONDE, PMP 1N Rue Landreville, Verdun (QC) - H3E1B4 +1 (514) / jseclonde@gmail.com Profil Gestionnaire de Projet et de risque certifié PMP et ITIL Membre du PMI (*) et de l Association des Gestionnaires de Projets du Québec Membre de l Association Canadienne des Professionnels en Développement International Titulaire d un Titre d Ingénieur en Informatique et Analyse des Systèmes Plus de 12 ans d expérience en TI (**) \Télécoms et Finance dont 08 en gestion de projet Plus de 07 ans d expérience en Banque, micro finance et Finance Digitale Planification et suivi des activités, des ressources et du temps/personne Livraison de projets dans le respect de la portée, du budget, des délais et de la qualité Evaluation de risque puis mise en œuvre de Plan de Recouvrement de Désastre Bon communicateur, organisé et méthodique, autonome, orienté client Français - Anglais intermédiaire Certifications Candidat à la Certification IMCM (Gestion du Changement) Certifié Gestionnaire de Projet Niveau 1 de Vidéotron Certifié PMP (Gestion de Projet) - valide jusqu en 2020 Certifié COBIT (Gouvernance de Système d Information) Certifié TOGAF (Architecture de Système d Information) Certifié ITIL (Fourniture et Gestion des Services TI) Diplômes Québec Montréal Montréal Montréal Paris Paris Ingénieur (BAC+5) en Informatique et Analyse des Systèmes École Nationale Supérieure d Informatique et d Analyse des Systèmes, Maroc Maîtrise ès Sciences et Techniques en Génie Logiciel Faculté des Sciences et Techniques / Université Moulay Ismail, Maroc Autres Formations Anglais professionnel Gestion de Projet Mise en œuvre et gestion du Mobile Banking Planification Stratégique et Marketing Implémentation projet VISA & MASTERCARD Cours Certification CISCO CCSP, CCNP et CCNA Cours Certification MICROSOFT MCSA, MCDBA Institut Linguistic, Montréal Egilia, France GIM UEMOA, Côte d Ivoire GIM UEMOA, Mali GIM-UEMOA & VISA, Sénégal IPNET EXPERTS, Togo CFAO TECHNOLOGIE, Sénégal Connaissances Spécifiques Logiciels Bureautiques: OS / SGBD: Langages programmation: (*) PMI : Project Management Institute, Association Internationale des Gestionnaire de Projets (**) TI : Technologies de l Information Project, Visio, Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Lotus Windows, ios, AIX / ORACLE 10G, SQL SERVER, MYSQL JAVA, C#, C++, PHP 1
2 Méthodologies: Autres: PMBOK, ITIL, COBIT, TOGAF, BPMN, UML, MERISE SAP, JDEDWARD, VMWARE, SOA, LAN, WAN, CISCO, SCSM, SCOM, SHAREPOINT Experiences Professionnelles Consultant, Conseiller en Gestion de Projet au Bureau de Programme Depuis 03/2015 Vidéotron, (Québec) 09 mois Mandat au sein du Bureau de Programme de la Vice-Présidence Ingénierie Recherche et Développement pour travailler sur les projets LTE - Participer aux réunions avec les parties prenantes et rédiger les rapports - Fournir du coaching aux ressources sur l utilisation de la méthodologie de projet - Contrôler et évaluer la performance du programme (échéancier, contenu, coût, qualité) - Assurer la formation des Ingénieurs et la Méthodologie de Gestion de Projets Envergure: jours/personne Budget: CAD Consultant, Audit et Évaluation d un Programme de Mobile-Santé 11/-02/2015 Ministère de la Santé sur financement de CARE International, (Bénin) 4 mois Pour le Projet «A Call for Life» du Ministère de la Santé du Bénin sur financement de CARE - Auditer la plateforme de mhealth (Mobile-Santé) sur le plan logiciel, télécom, électrique - Proposer et tester des solutions pour remédier aux incidents rencontrés - Évaluer et classifier les risques attachés aux différentes fonctionnalités - Réduire ou annuler l impact des différents risques identifiés - Faire un rapport pour les autorités gouvernementales sur la solution mhealth Analyste/Gestionnaire de Projet - Transfert d Argent Électronique 10/-06/2015 PRESTATECH & ALFINEX Conseils, (Bénin, Sénégal) 8 mois Mandat de gestion avec une équipe de 06 personnes, d un projet de développement applicatif pour la prise en charge et comptabilisation automatisée dans les SIB, des fichiers issus des Traitements de Fin de Journée de WESTERN UNION, MONEY GRAM, RIA et WARI - Analyser le besoin fonctionnel et participer à la conception de l architecture technique - Planifier, coordonner et faire le suivi des activités et des ressources du projet - Assurer la communication avec les parties prenantes et rester à l écoute du client - Assigner et gérer les tâches à l'équipe projet et s'assurer de leur productivité - Contrôler et évaluer la performance du projet (échéancier, contenu, qualité, risque) - Assurer la commercialisation du produit auprès des établissements financiers Envergure: jours/personne 2
3 Consultant, Conseiller en Optimisation de Processus Métiers et TI 10/ - 12/ CPEC sur financement de Développement International Desjardins(Bénin) 3 mois Mandat pour la revue de l architecture et de la conformité TI d un partenaire de Desjardins - Analyser les besoins des différentes parties prenantes et proposer différents scénarii pour l optimisation des procédures opérationnelles de l institution de micro finance - Identifier les risques potentiels et faire des recommandations pour les mitiger - Proposer une solution à l intégration de l application mobile de collecte d épargne - Faire le design d une architecture orientée service (SOA) suivant les normes TOGAF - Rédiger les termes de référence pour la mise en œuvre de la nouvelle architecture - Assurer la formation de l Equipe Technique à la Gestion de Projet Informatique Conseiller en Gestion de Projets Infrastructure de Fibre Optique 07/ / Programme WARCIP de la Banque mondiale, (Benin, France) 1 an 6 mois Mandat au sein du Programme Ouest Africain des Infrastructures de Communication pour la mise en œuvre d infrastructures fibre optique dans le but d assurer la redondance et sécuriser la connexion Internet nationale - Identifier les risques potentiels et élaborer une stratégie pour les mitiger ou atténuer - Participer aux réunions avec les parties prenantes et rédiger les rapports - Fournir du coaching aux ressources sur l utilisation de la méthodologie de projet - Contrôler et évaluer la performance des projets (échéancier, contenu, qualité, risque) Envergure: jours/personne Budget: $US Consultant, Conseiller en Gestion de Changement IT et des Risques 05/ / La Poste du Bénin sur financement de la Banque mondiale (Bénin) 1 an 6 mois Mandat de conseil en gestion des services et risques informatiques - Conseiller la Direction Générale dans la Gouvernance de Système d Information COBIT - Aider les Directeurs à mettre en œuvre les recommandations de l audit informatique - Conseiller l IT Manager dans la gestion des services TI suivant la norme ITIL - Conseiller le Directeur Général Adjoint dans la conduite du changement - Aider à modéliser avec TOGAF, la nouvelle architecture d entreprise orientée services (SOA) permettant de mitiger aussi bien les risques métiers que les risques TI - Valider le cahier des charges pour une nouvelle plateforme de gestion postale - Assurer la formation des parties prenantes à la gouvernance de système d information - Participer à la sélection des prestataires pour la mise en œuvre de l architecture Conseiller en Gestion de Projets e-gouvernement & e-business 05/ / Projet e-benin de la Banque mondiale, (Benin) 1 an 8 mois Pour le Gouvernement du Bénin et sur financement de la Banque Mondiale, - Monitorer et contrôler les activités du projet 3
4 - Assurer la communication entre les parties prenantes et en rendre compte - Prendre part aux réunions et en rédiger les comptes-rendus - Accompagner la réalisation des différentes études nécessaires à la mise en œuvre de la Politique et Stratégie nationale du secteur des TIC, des Télécoms et de la Poste - Prendre part à la modélisation BPMN des processus métiers de la fonction publique - Participer à la conception de l architecture TOGAF de quelques processus métiers - Rédiger des appels d offre, prendre part au dépouillement et à négociation des contrats - Étude e-gouvernement, architecture d entreprise et normes d interopérabilité validée - Programme National de Gouvernance Électronique validé - Stratégie nationale, normes et standards en matière de cyber sécurité disponible - Stratégie nationale, de mise en œuvre du Haut Débit validé et disponible - Loi sur les Communications Électroniques et la Poste votée par l Assemblée Nationale - Spécifications techniques et fonctionnelles pour la gestion automatisée de l état civil - Schéma Directeur Informatique de plusieurs ministères sectoriels validés Budget: $US Chargé de Projets - Equipements Hospitaliers 03/ /2015 HOMEL sur financement du ROTARY International, (Benin, Canada) 2 ans 1 mois Mandat d identification puis de collecte d équipements cardio-pédiatriques, de livraison et d installation pour l Hôpital de la Mère et de l Enfant - Identifier les risques potentiels et élaborer une stratégie pour les mitiger ou atténuer - Participer aux réunions avec les parties prenantes et rédiger les rapports - Assurer la communication entre les différentes parties prenantes - Fournir du coaching aux ressources sur l utilisation de la méthodologie de projet Consultant, Analyste & Architecte - Collecte d Épargne via Mobile 01/ / PRESTATECH, (Sénégal) 1 an 2 mois Mandat de collecte de données, d analyse des besoins, de conception fonctionnelle puis technique d une application mobile destinée à la collecte d épargne (mobile banking) - Faire l analyse d opportunité et fonctionnelle au vu de la réglementation BCEAO - Faire les diagrammes BPMN de modélisation des processus métiers applicables - Participer à la conception de l architecture technique mise en œuvre - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles de l application - Superviser les tests d intégration et valider la mise en production - Assure la formation des utilisateurs finaux sur l exploitation de l application - Supporter les tests de validation chez le client pilote Consultant, Gestionnaire de Projet TI - Recouvrement de Créances 10/ /2013 SOAREC -Société Ouest Africaine de Recouvrement de Créances- (Bénin) 9 mois 4
5 Mandat de gestion avec une équipe de 08 personnes, d un projet de développement applicatif client web et mobile pour du suivi et du recouvrement de créances litigieuses - Planifier, coordonner et faire le suivi des activités et des ressources du projet - Assurer la communication avec les parties prenantes et rester à l écoute du client - Assigner et gérer les tâches à l'équipe projet et s'assurer de leur productivité - Assure la formation des utilisateurs finaux sur l exploitation de l application - Contrôler et évaluer la performance du projet (échéancier, contenu, qualité, risque) Envergure: jours/personne Directeur du Système d Information et de la Banque à Distance 07/ /2012 BGFIBank, (Bénin, Gabon) 2 ans 3 mois Gestion d une équipe multidisciplinaire de 14 personnes pour des projets Affaires et TI en banque en particulier relatifs aux moyens de paiements automatisés - Orienter, planifier et assurer la gouvernance TI puis rédiger le plan d action triennal - Fournir du coaching aux ressources sur le respect des procédures ITIL - Coordonner la fourniture de produits et services IT conformément aux normes ITIL - Assurer la responsabilité de la sécurisation du système d information - Conduire les travaux de définition de contenu et des priorités des projets - Identifier les risques potentiels et mettre en œuvre le plan de continuité des affaires - Encadrer les activités de contrôle et d assurance qualité des livrables - Participer à la rédaction et la validation des procédures opérationnelles de la Banque - Travailler activement à la certification ISO 9001 version 2008 et ISO Veiller à une bonne qualité des formations dispensées aux utilisateurs finaux - Conception d architecture SOA et installation puis configuration de serveurs virtuels - Opérationnalisation de Western Union, SWIFT et STAR - Mise en place du service bancaire via Internet : e-banking - Mise en œuvre de SICA, le Système Interbancaire de Compensation Automatisée - Conception et mise en œuvre de la monétique et des Guichets Automatique de Banque - Conception d une solution électronique de transfert d argent entre CEMAC et UEMOA - Mise en œuvre de MICROSOFT SCOM, SCSM, SHAREPOINT et EXCHANGE Consultant, Gestionnaire de Projet Affaires et TI 01/ /2011 Millénium Challenge Account, (Bénin, États Unis) 1 an 9 mois Mandat de gestion d une équipe multidisciplinaire de 18 personnes pour deux projets visant à augmenter l efficacité des opérations portuaires et douanières et diminuer la corruption - Identifier les risques potentiels et élaborer une stratégie pour les mitiger et atténuer 5
6 - Assurer la communication avec les parties prenantes et rédiger les rapports - Assigner et gérer les tâches à l'équipe projet et s'assurer de leur productivité - S assurer de l application du cadre de méthodologie de projet - Contrôler et évaluer la performance des projets (coût, échéancier, contenu, qualité) Rédaction de la première version du Schéma Directeur Informatique de la Douane Migration sans interruption de service, de serveurs physiques en serveurs virtuels Mise en place des applications métiers couvrant l ensemble des processus métiers Interconnexion sécurisée des 44 succursales au Siège de la Douane Sécurisation des transactions puis interfaçage avec les banques Mise en place d une baie SAN et un Robot de sauvegarde automatisée de données Envergure: jours/personne Budget: $US Directeur des Technologies, et Moyens de Paiements Automatisés 12/ /2009 Banque Régionale de Solidarité (BRS), 8 pays de l UEMOA 4 ans 1 mois Gestion d une équipe de 09 personnes pour tous les projets et opérations TI ainsi que pour l ensemble des projets de transactions électroniques et les opérations monétiques - Élaborer le plan d action triennal du département informatique - Conduire les travaux de définition de contenu et des priorités des projets - Assister le Directeur Général en tant que Rapporteur du Comité des Risques - Assurer la gestion de la capacité de ressources humaines et matérielles entre les projets - Identifier les risques potentiels et élaborer le plan de recouvrement de désastre - Assurer la communication avec les parties prenantes et rédiger les rapports de réunion - Superviser les activités de contrôle et d assurance qualité des livrables - Assurer la fourniture de produits et services TI conformément à la norme ITIL - Assurer la formation des utilisateurs à l exploitation des divers logiciels de la banque - Administrer l infrastructure Systèmes Windows, Base de données et Réseaux Télécoms - Gérer les sauvegardes et assurer la disponibilité des données et services 24/7 Migration sans interruption de service des serveurs, de WINDOWS 2003 à 2008 Mise en place de produit et service monétique pour le paiement par carte bancaire Mise en œuvre des produits et services banque à distance par SMS et Téléphone Interconnexion sécurisée des succursales distantes avec le Siège de la banque Conduite du projet Mobile-Banking en vue de la bancarisation du monde rural Automatisation des dispositifs AML de lutte contre le blanchiment d argent 6
7 Architecte / Gestionnaire de Projet TI - Logiciel de microfinance 04/ /2005 Groupe Pharaon Technologies, (Bénin) 1 an 9 mois Gestion avec une équipe multidisciplinaire de 15 personnes, d un projet de développement de logiciel de gestion d épargne et de crédit puis de transfert rapide d argent - Faire l analyse de l existant des différentes institutions de microfinance - Participer à la définition de l architecture (fonctionnalités et technologies) - Identifier l impact des modifications nécessaires pour la migration de l existant - Planifier, coordonner et faire le suivi des activités et des ressources du projet - Assurer la communication aussi bien verbale qu écrite avec les parties prenantes - Participer aux activités de contrôle et d assurance qualité et valider les livrables - Contrôler et évaluer la performance du projet (échéancier, contenu, qualité, risque) - Relancer les ressources humaines pour fournir le temps de réalisation de leurs activités - Assurer la formation des utilisateurs finaux sur les différents logiciels développés Envergure: Environ jours/personne Consultant, Auditeur de Système d Information et Architecte SOA 09/ /2004 VITAL Finance pour le compte d e-process, (Bénin) 5 mois Mandat de révision de systèmes applicatifs financiers (gestion de crédit et d épargne) - Auditer et diagnostiquer l existant en vue d identifier les points d amélioration - Proposer différents scénarii pour l optimisation des procédures opérationnelles - Proposer des solutions permettant de mitiger les risques métiers et TI - Proposer une architecture orientée service (SOA) pour le Système d Information - Rédiger et faire valider les spécifications techniques et fonctionnelles de l architecture Analyste Fonctionnel et Developer s Team Leader e-learning 01/ /2003 Progress Partner, (Maroc) 6 mois Mandat de développement d un didacticiel pour apprendre à lire et à écrire de façon autonome à des adultes analphabètes - Faire l analyse fonctionnelle et la conception - Superviser une équipe de 4 développeurs - Assurer la formation des utilisateurs finaux - Superviser les tests unitaires et les tests d intégration - Mettre en œuvre l assurance et le contrôle qualité et rédiger la documentation. Références Marc LIXI Senior Operations Officer World Bank mlixi@worldbank.org Benoît ZANNOU Ex Directeur Général BGFIBank benzannou@yahoo.fr Gabriel DEGBEGNI Ex Directeur de Projet MCA gdegbegni@ucf.bj Charlemagne d ALMEIDA Ex Directeur Général BRS alhidor@yahoo.fr 7
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