Paiement sécurisé sur Internet. Fonctionnalités du Pack Factures

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Paiement sécurisé sur Internet. Fonctionnalités du Pack Factures"

Transcription

1 Paiement sécurisé sur Internet Fonctionnalités du Pack Factures

2 SOMMAIRE 1 Objet 3 2 Condition d accès 3 3 Gestion des factures Import de factures par CSV 5 Accès à la section 5 Présentation de l écran de chargement du fichier 5 Chargement d un fichier de factures 7 Confirmation du chargement du fichier de factures 8 Visualisation du résultat d import Création de factures par le Tableau de Bord 11 Accès à la section 11 Présentation du formulaire 12 Création de la facture Factures en attentes 13 Accès à la section 14 Présentation de la section 14 Afficher le détail facture 16 Supprimer plusieurs factures 17 Relancer plusieurs clients 17 Exemple de mail de relance Factures payées 18 Accès à la section 18 Présentation de la section Rechercher une facture 20 Accès à la section 20 Présentation de la section Régler une facture en VPC 21 Accès à la section 21 Présentation de la section Configurer les destinataires du fichier récapitulatif 22 Accès à la section 22 Présentation de la section 22 4 Vue client Paiement d une facture Accès au site APAYER.FR Rechercher une facture Visualiser une facture Payer une facture 25 5 Fichiers récapitulatifs 28 Tableau de bord - Page 2 / 28

3 1 Objet Le Pack Factures permet de proposer à un client le paiement de sa facture, par carte bancaire, sur internet et en toute sécurité. La fonctionnalité de chargement de factures, permet au commerçant d importer un ensemble de factures dans le système de paiement APAYER.FR via un fichier CSV. Le tableau de bord fourni dans le cadre des Packs factures permet au commerçant de gérer un ensemble de factures qui seront importées dans le système de paiement APAYER.FR. Ces fonctionnalités permettent au commerçant d administrer ses factures, en effectuant des opérations d ajout, de modification, de suppression ou de recherche. 2 Condition d accès Ces fonctionnalités sont disponibles sur le Tableau de Bord Commerçant pour les commerçants ayant souscrit au PACK FACTURES. Le Tableau de Bord est accessible à l adresse suivante : https://www.cmcicpaiement.fr/fr/client/accueil.aspx Pour pouvoir accéder à votre Tableau de Bord, vous devez utiliser l identifiant et le mot de passe qui vous ont été fournis lors de la souscription de votre contrat. Si vous avez besoin d aide pour accéder à votre Tableau de Bord, vous pouvez contacter notre centre de support : Par mail : Par téléphone : Tableau de bord - Page 3 / 28

4 3 Gestion des factures Le bloc «Gestion des factures» est un raccourci vers toutes les fonctions permettant de traiter les factures. Il permet entre autres choses : Le chargement / modification / suppression de factures via un fichier CSV Le chargement / modification / suppression de factures via des formulaires du Tableau de Bord La recherche de facture Le paiement de facture en VPC Le lien «Paramétrage» permet de configurer les destinataires du fichier récapitulatif des transactions. Tableau de bord - Page 4 / 28

5 3.1 Import de factures par CSV Accès à la section La fonctionnalité de chargement de factures par CSV est disponible sur la page d accueil du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Importer un fichier de facture» visible dans la section «Gestion des factures». Présentation de l écran de chargement du fichier L écran de chargement du fichier contenant les factures, présente les informations suivantes : - Un rappel du dernier import effectué (date et résultat). - Un lien «Télécharger fichier modèle» permettant de télécharger un fichier CSV vide comme modèle de fichier d import. Ce fichier contient les en-têtes nécessaires à l import. Ces en-têtes ne doivent en aucun cas être modifiées. - La zone de selection du fichier à importer (selectionné depuis votre ordinateur). - Une description rapide des colonnes présentes dans le fichier d import (nom des colonnes, description et exemple). - Les boutons «Valider» et «Abandonner». Tableau de bord - Page 5 / 28

6 Tableau de bord - Page 6 / 28

7 Chargement d un fichier de factures Pour charger un fichier de factures : - Cliquer sur le bouton «Parcourir» - Sélectionner le fichier voulu depuis votre ordinateur - Cliquer sur le bouton «Valider» Remarques : - Il faut noter que si certains champs sont optionnels, il ne faut pas supprimer la colonne du fichier mais simplement laisser la cellule à vide. - Au moment de la souscription vous pouvez choisir pour toutes les factures de votre Pack : o un montant de facture fixe et non modifiable (le montant doit être présent dans la colonne correspondante) o un montant de facture modifiable par le client (le montant doit être présent dans la colonne correspondante) o un montant non présent pour une saisie libre (le montant ne doit pas être présent dans la colonne correspondante) - Il est également possible de laisser la colonne montant vide. Ceci permettra au client de saisir lui-même le montant à payer. En cas d erreur dans le format du fichier (colonne manquante, fichier trop volumineux, ), l erreur est directement affichée en rouge en haut de l écran de chargement. Tableau de bord - Page 7 / 28

8 Confirmation du chargement du fichier de factures Lors du chargement d un fichier de factures, si le format du fichier ne présente pas d erreur, le système affiche l écran de confirmation. A titre d indication, l écran de confirmation indique le nombre de factures qui seront créées, modifiées, supprimées, ignorées, ainsi que le nombre total de factures présentes dans le fichier. A noter que les factures ignorées sont les factures dont la colonne «action» n a pas été renseignée dans le fichier CSV. Pour continuer avec le chargement du fichier de factures qui a été fourni, cliquer sur le bouton «Confirmer». Le bouton «Retour» permet d annuler l opération en cours et de revenir à l écran de chargement afin d importer un autre fichier. Le bouton «Abandonner» permet d annuler l opération en cours et de revenir à la page d accueil du Tableau de Bord. Tableau de bord - Page 8 / 28

9 Visualisation du résultat d import Lors du clic sur le bouton «Confirmer», le Tableau de Bord va traiter chaque ligne du fichier CSV et importer les factures dans le système de paiement APAYER. L écran récapitulatif permet de consulter le résultat du processus d import. Dans un premier temps, il indique le nombre de factures créées, modifiées, supprimées, ignorées ou en erreur. Dans le cas où des erreurs ont été identifiées, un second tableau liste l ensemble des erreurs rencontrées. Chaque ligne d erreur indique : - La ligne Il s agit du numéro de la ligne dans le fichier CSV. ATTENTION, la ligne d entête du fichier CSV est ignorée : ainsi, la ligne 1 va correspondre à la première facture du fichier, c'est-à-dire la ligne 2 du fichier dans Excel. Tableau de bord - Page 9 / 28

10 - La référence Il s agit de la référence de la facture. Si la référence n a pas été fournie dans le fichier, cette information ne sera pas affichée. - La nature de l erreur Il s agit du type d erreur qui a été rencontré. Le type d erreur peut être o Champ vide Cas où un champ obligatoire n a pas été renseigné o Champ mal formaté Cas où la valeur attendue n est pas valide (date, montant, ) tel que définie dans la description sur la page d import o Longueur champ Cas où la valeur saisie est trop longue o Devise inconnue Cas où la devise spécifiée n a pas été reconnue o Facture existante Cas où la facture à créer existe déjà o Facture inexistante Cas où la facture à modifier ou supprimer n existe pas o Facture acquittée Cas où la facture à modifier ou supprimer est déjà payée o Doublon facture Cas où le fichier CSV contient plusieurs fois la même référence facture - Le champ Il s agit de la colonne du fichier CSV concernée par l erreur. - La valeur Il s agit de la valeur fournie dans le fichier CSV pour la colonne et la ligne concernée. Les fonctionnalités d export (au format XML ou CSV) permettent d exporter à la fois les nombres de factures traitées (créées, supprimées, ) et la liste des erreurs détectées. A noter que les factures concernées par au moins une erreur n ont pas été chargées dans le système. Afin de charger ces factures, il faut corriger les erreurs et représenter le fichier d import. Tableau de bord - Page 10 / 28

11 3.2 Création de factures par le Tableau de Bord Accès à la section La fonctionnalité de création est disponible sur la page d accueil du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Créer une nouvelle facture» visible dans la section «Gestion des factures». Tableau de bord - Page 11 / 28

12 Présentation du formulaire L écran de création d une nouvelle facture est scindé en deux sections : la première concerne les informations relatives à la facture, la seconde les informations liées au client. Par ailleurs : - Les champs suivis d une astérisque (*) sont obligatoires - Le lien «Recherche le client» est utilisé dans le cas d un client existant : il suffit de saisir un numéro de client existant, de cliquer sur le lien. L ensemble du bloc sera rempli automatiquement. Tableau de bord - Page 12 / 28

13 Création de la facture Pour créer une facture : - Remplir le formulaire - Cliquer sur le bouton «Suivant» - Cliquer sur le bouton «Confirmer» Une redirection est effectuée vers la section des factures en attente. Un message indique le bon déroulement de l opération. 3.3 Factures en attentes La section des factures en attente permet de : - Consulter toutes les factures qui n ont pas encore été réglées dans une vue o Globale o Détaillée par facture - Créer une nouvelle facture - Supprimer une ou plusieurs factures - Modifier une facture - Relancer un ou plusieurs clients par mail Tableau de bord - Page 13 / 28

14 Accès à la section La fonctionnalité de listing est disponible sur la page d accueil du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Lister les factures» visible dans la section «Gestion des factures». Présentation de la section La section présente toutes les factures en attente : une facture en attente est une facture qui n a pas encore été payée. On trouve ci-dessous : - A : la période affichée. Par défaut les 7 derniers jours sont affichés. Il est possible de choisir une plage de dates. On ne peut pas remonter plus de 13 mois en arrière. La date de référence pour ce filtrage est la date d émission de la facture qui est indiquée dans le fichier. Tableau de bord - Page 14 / 28

15 - B : un clic sur ce lien redirige vers le formulaire de création de facture. - C : un clic sur ce lien redirige vers un formulaire de sélection de factures en vue de les supprimer. - D : un clic sur ce lien redirige vers un formulaire de sélection de factures en vue relancer par mail les clients associés aux factures. La relance n est possible que si la facture est associée à une adresse mail. - E : un clic sur ce lien permet de consulter les informations détaillées de la facture. Tableau de bord - Page 15 / 28

16 Afficher le détail facture On accède au détail d une facture en cliquant sur le lien «Détails». Depuis le détail on peut : - Modifier la facture (A) : o Toutes les informations de la facture à l exception du numéro de client et de la référence sont éditables. - Supprimer la facture (B) : o A l issue de la confirmation, la facture est supprimée. - Relancer le client associé par mail (C) : o Le lien est présent si une adresse mail est renseignée dans la facture. Le client associé à cette facture recevra un mail de relance avec les informations liées à la facture courante et comment la régler. Tableau de bord - Page 16 / 28

17 Supprimer plusieurs factures Depuis le listing des factures, cliquer sur le lien «Supprimer». Un écran de sélection de factures apparaît. Cocher les factures concernées. Cliquer sur le bouton «Suivant», une page de confirmation apparaît. Cliquer sur le bouton «Confirmer», l utilisateur est redirigé vers la page de listing avec un message de bonne fin. Les factures sélectionnées ont été supprimées. Relancer plusieurs clients Depuis le listing des factures, cliquer sur le lien «Envoyer un mail d'alerte». Un écran de sélection de facture apparaît. Cocher les factures concernées. Cliquer sur le bouton «Suivant», une page de confirmation apparaît. Cliquer sur le bouton «Confirmer», l utilisateur est redirigé vers la page de listing avec un message de bonne fin. Les clients des factures sélectionnées ont été relancés par mail. Tableau de bord - Page 17 / 28

18 Exemple de mail de relance De : APAYER.FR Objet : Facture émise pour le compte de Julien Artisan SARL Bonjour, Votre facture émise pour le compte de Julien Artisan SARL est maintenant disponible. Vous pouvez accéder aux détails de cette facture et procéder à son règlement à l'adresse suivante https://www.apayer.fr/14f0202, muni des informations ci-dessous: Votre facture : Référence: ref0193 Numéro de client : CLIENTZ134 Client : Mathieu DUPONT Montant: EUR Description : Réparation lave-linge Cordialement. APAYER.FR 3.4 Factures payées La section des factures payées permet de consulter les factures pour lesquelles un règlement a été émis. Accès à la section La fonctionnalité est disponible depuis le bandeau «Gestion des paiements» du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Factures payées». Tableau de bord - Page 18 / 28

19 Présentation de la section La section présente toutes les factures payées : une facture payée est une facture pour laquelle un règlement a été obtenu. On trouve ci-dessous : - A : la période affichée. Par défaut les 7 derniers jours sont affichés. Il est possible de choisir des plages de dates. On ne peut pas remonter plus de 13 mois dans le passé. La date de référence pour ce filtrage est la date du paiement de la facture. - B : un clic sur ce lien redirige vers le détail de la facture. Dans ce cas, un encart spécifique «Paiement» affiche un lien direct vers le détail du paiement. Tableau de bord - Page 19 / 28

20 3.5 Rechercher une facture La section de recherche de factures permet de rechercher une facture selon des critères multiples. Accès à la section La fonctionnalité est disponible depuis le bandeau «Gestion des paiements» du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Recherche de factures». Présentation de la section Il est possible d effectuer une recherche : - Par date d émission - Par date de paiement - Par référence - Par numéro de client Tableau de bord - Page 20 / 28

21 3.6 Régler une facture en VPC Si le client ne peut pour une raison ou une autre effectuer lui-même le règlement de la facture, il est possible de réaliser ce dernier en VPC. Accès à la section La fonctionnalité de paiement par VPC est disponible sur la page d accueil du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Régler une facture par VPC» visible dans la section «Gestion des factures». Présentation de la section Cette section reproduit ce que le client pourrait voir depuis le site APAYER.FR. Il suffit de saisir le couple référence et numéro de client puis cliquer sur le bouton «Valider». Un écran de confirmation s affiche, si tout est conforme, cliquer sur le bouton «Confirmer». L utilisateur est alors redirigé sur la page de paiement où il est invité à saisir les informations de sa carte bancaire. Tableau de bord - Page 21 / 28

22 3.7 Configurer les destinataires du fichier récapitulatif Cette section permet de saisir jusqu à 3 adresses mail qui recevront les fichiers récapitulatifs. Accès à la section La fonctionnalité est disponible depuis le bandeau «Paramétrage» du Tableau de Bord Commerçant, via le lien «Fichiers récapitulatifs APayer.fr». Présentation de la section Cette section présente les adresses mail qui seront destinatrices des fichiers récapitulatifs. Il est possible de les modifier en cliquant sur le lien d action «Modifier». Tableau de bord - Page 22 / 28

23 4 Vue client Paiement d une facture 4.1 Accès au site APAYER.FR Afin d informer votre client qu il doit vous régler une facture, vous pouvez lui envoyer un mail contenant toutes les informations nécessaires (référence de la facture, numéro de client ) et notamment l adresse internet du site sur lequel doit se réaliser la transaction. L adresse à fournir est la suivante : o Il faut ici remplacer «votre_mnémonique» par la mnémonique qui vous a été communiquée lors de la création de votre contrat. 4.2 Rechercher une facture En cliquant sur le lien fourni dans le mail, le client va être redirigé sur une page de recherche de facture. Il va pour cela devoir entrer la référence de la facture ainsi que sa référence client. Ces éléments doivent lui avoir été communiqués au préalable. Tableau de bord - Page 23 / 28

24 Pour effectuer la recherche de sa facture, le client doit ensuite cliquer sur le bouton «Rechercher». 4.3 Visualiser une facture Lors du clic sur le bouton «Rechercher», si la facture est trouvée, l utilisateur est alors redirigé vers une page récapitulant toutes les informations de la facture : - Référence facture - Référence client - Montant - Date d émission - Nom client - Prénom client - client - Adresse client - Description de la facture Tableau de bord - Page 24 / 28

25 Pour continuer le processus de paiement, le client doit cliquer sur le bouton «Confirmer». Le bouton «Retour» permet de revenir sur la page de recherche d une facture. Le bouton «Abandonner» permet d annuler l opération en cours et de revenir à la page d accueil du site. 4.4 Payer une facture Lors du clic sur le bouton «Confirmer», le client est redirigé sur la page sur laquelle il va pouvoir effectuer le paiement de la facture. Ce paiement est un paiement traditionnel sur internet par carte bancaire. Pour continuer le processus de paiement, le client doit saisir ses informations carte et cliquer sur «Valider». Tableau de bord - Page 25 / 28

26 Le client est ainsi informé du résultat de la transaction. Il peut revenir sur le site APAYER.FR en cliquant sur «Cliquer ici pour revenir à la société» Le client sera alors redirigé vers le site APAYER.FR et une page d information affichera le résultat de la transaction ainsi qu un récapitulatif de la facture payée. Tableau de bord - Page 26 / 28

27 Tableau de bord - Page 27 / 28

28 5 Fichiers récapitulatifs Tous les jours, vous recevrez un fichier récapitulatif des paiements reçus la veille à partir du site APAYER. Ce fichier est réceptionné par mail. Le corps du mail explique le contenu de ce fichier. Ci-dessous les colonnes composant le fichier récapitulatif - Mnémonique de l'organisme - Numéro de TPE - Reference de la facture - Montant de la facture - Devise - Date d'émission de la facture - Description de la facture - Numéro client - Montant du paiement - Date de paiement - Etat du paiement (payé) - CVX - VLD - Brand (Type de carte bancaire utilisée) > CB : Carte Bleue > VI : Carte Visa > MC: Carte MasterCard - Status 3DSecure > -1 : Transaction non 3D Secure > 1 : Transaction 3D Secure à risque faible > 4 : Transaction 3D Secure à risque très élevé Tableau de bord - Page 28 / 28

Paiement sécurisé sur Internet. Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr

Paiement sécurisé sur Internet. Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr Paiement sécurisé sur Internet Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr SOMMAIRE 1 Principe 3 2 Condition d accès 3 3 Charger un fichier de factures

Plus en détail

Tableau de bord Commerçant

Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet au de bord Commerçant au de bord Commerçant au de

Plus en détail

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant SOMMAIRE 1 Principe 4 1.1 Principe général 4 1.2 Environnement de validation 4 1.3 Environnement de Production 4 2 Accès au tableau de bord 5 2.1

Plus en détail

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Nom de fichier : Monetico_Paiement_Internet_Tableau_de_bord_Commerçant_v4_2_05 Numéro de version : 4.2.05 Date : 2014-05-29 Confidentiel Titre

Plus en détail

Solution de paiement Monetico Paiement Web. Module Prévention Fraude

Solution de paiement Monetico Paiement Web. Module Prévention Fraude Solution de paiement Monetico Paiement Web Module Prévention Fraude Nom de fichier : Monetico_Paiement_Web_Module_Prevention_Fraude_v1.04 Numéro de version : 1.04 Date : 2013-12-05 Confidentiel Titre du

Plus en détail

Guide d utilisation IPAB-ASSOCIATION v5.0 GUIDE D UTILISATION. à destination des associations et organismes sans but lucratif.

Guide d utilisation IPAB-ASSOCIATION v5.0 GUIDE D UTILISATION. à destination des associations et organismes sans but lucratif. GUIDE D UTILISATION à destination des associations et organismes sans but lucratif Page 1 Table des matières I. Activation du compte Ipab-Association et première connexion... 4 1. L email d activation...

Plus en détail

Guide d Utilisation G2 Version 3.0.1 Premium. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2.

Guide d Utilisation G2 Version 3.0.1 Premium. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. Version 3.0.1 Premium Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. G2 10/09/2011 (Mise à jour : 27/11/2014) SOMMAIRE 1 Comptes 1-1 Création / modification / suppression de vos Comptes

Plus en détail

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr

Plus en détail

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 Ce document est destiné aux professionnels, qui ont choisi d utiliser notre API, via l interface WEB mise à leur disposition,

Plus en détail

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB...

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... Documentation Extraclub Page 1/11 Sommaire SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... 2 INTRODUCTION... 2 Bien utiliser la gestion du club... 2 Termes utilisés dans cet espace... 2 Par quoi commencer?... 2 L onglet

Plus en détail

Messagerie ENT (Enseignant)

Messagerie ENT (Enseignant) Ce guide présente l utilisation de la messagerie de l ENT : envoyer et recevoir des messages, ainsi que la possibilité de constituer des listes de diffusion personnelles dans le carnet d adresses ou l

Plus en détail

COMMENT RÉSERVER UNE SALLE ou UN VÉHICULE SOUS OWA

COMMENT RÉSERVER UNE SALLE ou UN VÉHICULE SOUS OWA COMMENT RÉSERVER UNE SALLE ou UN VÉHICULE SOUS OWA Table des Matières Afficher votre calendrier sous OWA... 2 Préconfiguration : Créer un groupe de salles ou de voitures dans son calendrier... 3 Visualiser

Plus en détail

SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 5 GESTION DES DESINSCRITS 10

SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 5 GESTION DES DESINSCRITS 10 WEBGAZELLE CMS 2.0 GUIDE UTILISATEUR version 1.0 SOMMAIRE 1 INTRODUCTION 3 2 CONTACTER VOTRE SUPPORT 3 3 GERER SES NEWSLETTERS 4 4 GESTION DES ABONNES 4 4.1 Créer des sous-groupes 5 4.2 Supprimer un sous-groupe

Plus en détail

Module de gestion de ressources Documentation utilisateurs

Module de gestion de ressources Documentation utilisateurs Module de gestion de ressources Documentation utilisateurs Manuel de documentation utilisateur du module de gestion de ressources NetCollège/NetLycée Référence du document REFO-MU-ENTV2 Documentation Gestion

Plus en détail

7 VOS ADRESSES. Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses.

7 VOS ADRESSES. Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses. VOS ADRESSES 7 VOS ADRESSES Afin de faciliter la saisie des envois, ChronoShip OnLine vous permet de gérer votre carnet d adresses. Diverses options permettent d enrichir ce carnet d adresses : la saisie

Plus en détail

Procédure pour les engagements en ligne des épreuves BMX sur le site FFC. - Notice d information -

Procédure pour les engagements en ligne des épreuves BMX sur le site FFC. - Notice d information - Procédure pour les engagements en ligne des épreuves BMX sur le site FFC - Notice d information - DAS/JN 1 1 Préambule Le Bureau Exécutif de la Fédération Française de Cyclsime du 19 novembre 2009 a adopté

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

Portail Client Sigma Informatique

Portail Client Sigma Informatique Portail Client Sigma Informatique Edité le 19 févr. 2013 Sommaire Présentation du portail client 3 La page d accueil 8 Vie d une demande (Création et suivi) 11 La consultation d une demande. 18 La gestion

Plus en détail

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise

Plus en détail

Guide d installation & configuration Module Paybox by Verifone pour PrestaShop

Guide d installation & configuration Module Paybox by Verifone pour PrestaShop Guide d installation & configuration Module Paybox by Verifone pour PrestaShop Compatible V 1.4 / 1.6 Verifone France 11 A, Rue Jacques Cartier, 78 280 Guyancourt, FRANCE HISTORIQUE DES MODIFICATIONS DATE

Plus en détail

SPHEREDEPOT Logiciel d envoi par internet de photos vers votre magasin Photosphere pour tirage. Manuel d utilisation

SPHEREDEPOT Logiciel d envoi par internet de photos vers votre magasin Photosphere pour tirage. Manuel d utilisation SPHEREDEPOT Logiciel d envoi par internet de photos vers votre magasin Photosphere pour tirage Manuel d utilisation Introduction Ce logiciel, à télécharger sur le site www.photosphere.fr, a été réalisé

Plus en détail

Manuel de l administrateur

Manuel de l administrateur Manuel de l administrateur (Version non définitive Novembre 2013) Technofutur TIC Pedago TIC CC by sa Première utilisation en qualité d administrateur Compte administrateur Statut utilisateur Paramètre

Plus en détail

Manuel d utilisation du centre d administration CITELIS

Manuel d utilisation du centre d administration CITELIS Manuel d utilisation du centre d administration CITELIS Version 3.O Page 1/50 Page des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées sur ce document. Date Version Modifications

Plus en détail

Procédure d utilisation de la fonction RETROCESSION

Procédure d utilisation de la fonction RETROCESSION Procédure d utilisation de la fonction RETROCESSION Plan du document : I.Qu est ce qu une rétrocession?... 1 II.Paramétrage... 2 III.Création d une rétrocession... 4 IV.Modification...6 V.Envoi...6 VI.Réception...7

Plus en détail

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes Portail du Consommateur Guide d utilisation Du dépôt de requêtes Sommaire 1. CONNEXION A L APPLICATION DE GESTION DES REQUETES :... 3 2. INSCRIPTION AU DEPOT DE REQUETE :... 4 3. DEPOT D UNE NOUVELLE REQUETE

Plus en détail

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 ITAC Gestion Internet du Tir des Avis Préalables Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 1 Sommaire ACTE 1 : Préambule ACTE 2 : Paramétrage ACTE 3 : Traitement des licences ACTE 4 : Suivi financier

Plus en détail

Guide d utilisation du module Newsletter Typolight

Guide d utilisation du module Newsletter Typolight Guide d utilisation du module Newsletter Typolight Concept-Image Tours - avril 2010 1 1 NEWSLETTER Pour accéder à l administration de votre module Newsletter, il suffit de cliquer sur «Bulletin d information»

Plus en détail

B-Web V5. Guide utilisateur simplifié. Guide utilisateur Version 1.0

B-Web V5. Guide utilisateur simplifié. Guide utilisateur Version 1.0 B-Web V5 Guide utilisateur simplifié Guide utilisateur Version 1.0 B-Web V5 Guide utilisateur simplifié Page 2 1 Banque en ligne B-Web V5 GENERALITES Clear2Pay2011. Tous droits réservés. Tous les noms

Plus en détail

GUIDE DE PAIEMENT. Pour Bien Effectuer votre Paiement, veuillez suivre les instructions suivantes :

GUIDE DE PAIEMENT. Pour Bien Effectuer votre Paiement, veuillez suivre les instructions suivantes : GUIDE DE PAIEMENT Pour Bien Effectuer votre Paiement, veuillez suivre les instructions suivantes : 1. Cliquez sur le Bouton «Acheter» ou «Payer» sur les pages spécifiques de notre site comprenant le Bouton

Plus en détail

Guide d Utilisation G2. Version 2.3.0 Basic. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2.

Guide d Utilisation G2. Version 2.3.0 Basic. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. Version 2.3.0 Basic Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. G2 10/09/2011 (Mise à jour : 20/11/2014) SOMMAIRE 1 Compte 1-1 Création / modification / suppression du Comptes:

Plus en détail

Manuel Utilisateur Dior File Transfer. Transfert de Fichiers Dior File Transfer Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur Dior File Transfer. Transfert de Fichiers Dior File Transfer Manuel Utilisateur Transfert de Fichiers Fonctionnalités : Cet outil est accessible dans le monde entier avec une connexion internet. L une des personnes (expéditeur ou destinataire) au minimum doit avoir une adresse e-mail

Plus en détail

DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE. Questions / Réponses. Version du 10 août 2005

DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE. Questions / Réponses. Version du 10 août 2005 TITRE DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE Questions / Réponses Version du 10 août 2005 1 1 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 1/28 Questions

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur Guide de l'utilisateur Version 1.0 Mars 2013 1 / 19 Table des matières Envoyer ma première Newsletter avec Hydremail Connexion au service Téléchargement de votre base de données Création de votre segment

Plus en détail

Dubulon. Correction d adresses Dédoublonnage. Tutoriel

Dubulon. Correction d adresses Dédoublonnage. Tutoriel Correction d adresses Dédoublonnage Tutoriel Version 0.9.65 - mai 2010 ( 270 rue du Faubourg Saint-Martin 75010 PARIS Tél. : 01 53 35 03 04 Internet : www.trig.fr ( SARL au capital de 36 810 RCS PARIS

Plus en détail

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire Sommaire : UE DU COUREUR : 1 ACCES AU MODULE Contact : myoutdoorbox@outdoorlab.fr 2 POUR PARAMETRER/CREER L EVENEMENT ET CREER LES

Plus en détail

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web DESCRIPTION 2 En tant que marchand 2 En tant que créateur 3 En tant que donateur 3 INSTALLER ET CONFIGURER LE MODULE (BACK OFFICE) 3 Télécharger

Plus en détail

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire Contact : myoutdoorbox@outdoorlab.fr Sommaire : UE DU COUREUR : 1 ACCES AU MODULE 2 POUR PARAMETRER / CREER L EVENEMENT ET CREER LES

Plus en détail

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL!

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! FaxBox Corporate ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! Sommaire 1 INTRODUCTION... 2 2 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL... 3 3 ENVOYER UN FAX A PARTIR DE L IMPRIMANTE FAXBOX... 6 4 ENVOYER UN FAX A PARTIR

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION

NOTICE D UTILISATION NOTICE D UTILISATION 1 TABLE DES MATIERES Installation de Studio Express Desktop... 3 Installation sur Windows... 3 Installation sur Mac... 3 Connexion à Studio Express Desktop... 3 Appel... 4 Emettre

Plus en détail

Entrez votre courriel pour administrer votre domaine. Entrer. Figure 1 : Écran de connexion. Ajouter un alias pour votre domaine.

Entrez votre courriel pour administrer votre domaine. Entrer. Figure 1 : Écran de connexion. Ajouter un alias pour votre domaine. PROMAIL Cette interface Web permet à l administrateur de gérer l ensemble des paramètres du ou des domaines dont il a la charge ainsi que les comptes associés. Il suppose donc une connaissance basique

Plus en détail

COMPTABILITE Opération de gestion Colonne B

COMPTABILITE Opération de gestion Colonne B COMPTABILITE Opération de gestion Colonne B SOMMAIRE COMPTABILITE Opération de gestion (Colonne B) (Cliquez sur le chapitre ou le paragraphe qui vous intéresse) 6.9 Opération de gestion Colonne B 6.9.16

Plus en détail

4. Créer un compte utilisateur

4. Créer un compte utilisateur 4. Créer un compte utilisateur 1 - Cliquez sur le menu Outils puis sur Compte. 2 - Cliquez sur l onglet «Courrier». 3 - Cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». 4 - Tapez votre nom. 5 - Ecrivez votre mél

Plus en détail

Enquête de Prévalence de l utilisation des antibiotiques GUIDE UTILISATEUR. Application Web PREATB

Enquête de Prévalence de l utilisation des antibiotiques GUIDE UTILISATEUR. Application Web PREATB Enquête de Prévalence de l utilisation des antibiotiques GUIDE UTILISATEUR Application Web PREATB Année 2010 1 SOMMAIRE I. CONNEXION..3-5 1. Identification 3 2. Mot de passe oublié?...4 3. Accueil..4 II.

Plus en détail

Communication Globale Communications Conjoncturelles

Communication Globale Communications Conjoncturelles Communication Globale Communications Conjoncturelles Envoi par E-mail d une Campagne Conjoncturelle à mes clients et prospects Version 1.0 1 Communications Conjoncturelles Envoi par E-Mail Ce module vous

Plus en détail

Exporter un carnet d adresses OUTLOOK. Importer ce carnet dans THUNDERBIRD.

Exporter un carnet d adresses OUTLOOK. Importer ce carnet dans THUNDERBIRD. Exporter un carnet d adresses OUTLOOK. Importer ce carnet dans THUNDERBIRD. 1- Exporter ce carnet. Lancer Outlook (Peut être aussi Outlook Express à essayer). Fichier > Importer/Exporter > Exporter des

Plus en détail

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées La Poste, http://www.laposte.fr/, aime les nouvelles technologies et offre de plus en plus de nouveaux services en ligne afin de faciliter les démarches de ses clients. C est ainsi que la lettre recommandée

Plus en détail

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES... 2 INTRODUCTION... 3 1. PRESENTATION DU

Plus en détail

Une fois la page chargée, vous devriez vous trouvez sur cette interface :

Une fois la page chargée, vous devriez vous trouvez sur cette interface : 1. Introduction Moodle est une plate-forme d enseignement collaborative en ligne déployée à l Université de Biskra. Elle permet de créer des espaces de cours accessibles depuis Internet où l enseignant

Plus en détail

ECOLE NUMERIQUE GESTION DES IDENTITES

ECOLE NUMERIQUE GESTION DES IDENTITES ECOLE NUMERIQUE GESTION DES IDENTITES Sommaire Introduction...3 Les différentes identités et les droits...3 Première connexion...3 Affectations...3 Gestion des identités par le directeur...4 Visualisation

Plus en détail

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2 Service Informatique (D443) Equipe du Guichet Manuel d utilisation du Guichet Version 1.0 Alpha 0 du 18/02/2011 Classification : Peu sensible Objet : Ce document est un manuel d utilisation du portail

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DU SITE D ENVOI DE SMS https://202.171.79.18

MANUEL D UTILISATION DU SITE D ENVOI DE SMS https://202.171.79.18 MANUEL D UTILISATION DU SITE D ENVOI DE SMS 1. Login... 2 2. Mode d envoi simple... 4 2.1. Le formulaire d envoi... 4 2.2. Le résultat... 5 3. Mode d envoi multiple... 6 3.1. Le formulaire d envoi... 6

Plus en détail

Notice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC

Notice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Notice de présentation La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Avril 2015 Table des matières Présentation générale... 3 La mise à jour de votre référence bancaire... 4 1. Créer une nouvelle

Plus en détail

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. CAISSE Le logiciel de caisse permet la vente des articles seulement. Elle est utilisable avec un écran tactile, des douchettes code barre, des imprimantes

Plus en détail

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie 1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...

Plus en détail

Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5

Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Evolution de la version 3.5 : La saisie des heures d absences est détaillée par article ou, pour les subventions, par heures centre et heures entreprise. (Point

Plus en détail

Nous allons détailler dans cette documentation les fonctionnalités pour créer un objet colonne.

Nous allons détailler dans cette documentation les fonctionnalités pour créer un objet colonne. Généralités Dans le générateur d états des logiciels Ciel pour Macintosh vous avez la possibilité de créer différents types d éléments (texte, rubrique, liste, graphiques, tableau, etc). Nous allons détailler

Plus en détail

Recueil des Fiches Concepteurs : Mise en œuvre d un site SharePoint 2013 Juin 2015

Recueil des Fiches Concepteurs : Mise en œuvre d un site SharePoint 2013 Juin 2015 Recueil des s s : Mise en œuvre d un site SharePoint 2013 Juin 2015 Ce document décrit le paramétrage pour la mise en œuvre des fonctionnalités standard de Microsoft SharePoint 2013. NADAP et SharePoint

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier

GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier Suivez d un simple clic tous vos envois en France et à l international Ce guide pratique a été conçu pour vous permettre d utiliser

Plus en détail

Guide d Utilisation G2 Version 2.3.0 Basic. G2 10/09/2011 (Mise à jour : 06/01/2015)

Guide d Utilisation G2 Version 2.3.0 Basic. G2 10/09/2011 (Mise à jour : 06/01/2015) Version 2.3.0 Basic G2 10/09/2011 (Mise à jour : 06/01/2015) SOMMAIRE 1 COMPTES 3 1-1 Création / modification / suppression de votre compte : 1-2 Accéder à votre compte : 2 OPERATIONS 5 3-1 Ajouter une

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES

MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES Version 1.2 septembre 2012 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL

GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL GUIDE UTILISATEUR ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL 1 SOMMAIRE 1 INTRODUCTION... 3 2 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL... 4 3 ENVOYER UN FAX A PARTIR DE L IMPRIMANTE FAXBOX... 7 4 ENVOYER UN FAX A PARTIR

Plus en détail

Ce guide décrit la procédure à suivre afin de profiter pleinement du Service de Transfert de Fichiers EGIS. Il décrit

Ce guide décrit la procédure à suivre afin de profiter pleinement du Service de Transfert de Fichiers EGIS. Il décrit Ce guide décrit la procédure à suivre afin de profiter pleinement du Service de Transfert de Fichiers EGIS. Il décrit l ensemble des étapes de son utilisation. Envoyer des fichiers... 3 Etape 1 : choix

Plus en détail

DataCar CRM V2.5 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes

DataCar CRM V2.5 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes DataCar Gamme Expert DataCar CRM v2.5 Page 1 de 37 DataCar Gamme Expert TABLE DES MATIÈRES 1. Introduction... 3 2. Evolutions de la version... 3 2.1. Documentation en ligne... 3 2.2. Reprise Sèche... 4

Plus en détail

1.1 LES FONCTIONS DE BASE

1.1 LES FONCTIONS DE BASE 1.1 LES FONCTIONS DE BASE Comment ouvrir un email? Pour ouvrir un email, vous devez réaliser un double clic dans la boîte de réception sur l email que vous souhaitez ouvrir. Le nouveau message s ouvre

Plus en détail

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 DEMANDES DE VIREMENT - P. 16 MON COMMERCE - P. 21 UTILISATEURS - P. 27 COMPTABILITÉ - P. 30 PRÉSENTATION www.factobox.com A SAVOIR Depuis 2009, plus de 200 clients

Plus en détail

Espace Entreprise. v1.0 [ juillet 2012 ] www.tookets.com

Espace Entreprise. v1.0 [ juillet 2012 ] www.tookets.com Espace Entreprise v1.0 [ juillet 2012 ] www.tookets.com Sommaire 1_Accéder à son Espace Entreprise Etape 1 Vos identifiants de connexion Etape 2 Connexion à votre Espace Entreprise 2_Gérer votre fiche

Plus en détail

Formation Gestion concours Version 2011.1.2 du 3 février 2011

Formation Gestion concours Version 2011.1.2 du 3 février 2011 Formation Gestion concours Version 2011.1.2 du 3 février 2011 PROGRAMME - Présentation du logiciel - Installation du logiciel, identification des éléments du logiciel - Récupération des licenciés de la

Plus en détail

PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE. 1. Paramétrage. 2. Page d accueil. 3. Clients. 4. Catalogue. 5. Ventes. 6. Statistiques. 7. Agenda. 8.

PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE. 1. Paramétrage. 2. Page d accueil. 3. Clients. 4. Catalogue. 5. Ventes. 6. Statistiques. 7. Agenda. 8. PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE 1. Paramétrage 2. Page d accueil 3. Clients 4. Catalogue 5. Ventes 6. Statistiques 7. Agenda 8. Taches 9. Bloc-notes 10. Procédure(s) automatisée(s) 11. Sauvegarde 1. Paramétrage

Plus en détail

Bienvenue sur l aide Bibexport Fonctionnalités CREDIT : Visualisation et état du compte, réception des paiements, relevé de facturation et

Bienvenue sur l aide Bibexport Fonctionnalités CREDIT : Visualisation et état du compte, réception des paiements, relevé de facturation et Bienvenue sur l aide Bibexport Fonctionnalités CREDIT : Visualisation et état du, réception des paiements, relevé de et visualisation des. Ces pages vous permettront d obtenir de plus amples informations

Plus en détail

Le front office (utilisateur client):

Le front office (utilisateur client): Solution e-business Media-2001 Précurseur en Europe, depuis 1998, Media-2001 est actif dans le domaine des boutiques en ligne. Les premières boutiques disposaient d un logiciel en Access mono poste et

Plus en détail

1 Formulaire. 1.1 Créer un formulaire

1 Formulaire. 1.1 Créer un formulaire 1 Formulaire 1.1 Créer un formulaire Placez-vous à l endroit où vous avez choisi de créer votre formulaire. Dans le menu déroulant en bas de la page centrale, sélectionnez «Formulaire», puis cliquez sur

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD Ref : FP. P763 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Thunderbird. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer

Plus en détail

Suivi Informatisé des Paiements En Ligne. Guide de démarrage rapide

Suivi Informatisé des Paiements En Ligne. Guide de démarrage rapide Suivi Informatisé des Paiements En Ligne Guide de démarrage rapide UDA DSI 06/06/2011 Historique des modifications Date Auteur Modifications Version 06/06/2011 D. CHABAUD Création du document V1.0 23/08/2011

Plus en détail

Manuel utilisateur Centre de Messagerie

Manuel utilisateur Centre de Messagerie Manuel utilisateur Centre de Messagerie I. Création de comptes 1. Informations générales A. Le paramétrage 2. Compte messagerie expert A. Compte interne B. Compte externe a. L onglet Option b. L onglet

Plus en détail

PLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS. Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL

PLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS. Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL PLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL Sommaire PARTIE PARTIE PARTIE 3 PARTIE 4 PARTIE 5 PARTIE 6 PARTIE 7 CREER UN COMPTE CLIENT SMSMODE CREER SA PREMIERE

Plus en détail

1) Mode opératoire. 2) Gestion du compte. Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire.

1) Mode opératoire. 2) Gestion du compte. Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire. SpamGlouton Solution antispam Le SPAM est du courrier électronique non sollicité, souvent publicitaire. 1) Mode opératoire SpamGlouton traite vos mails contre le SPAM de la manière suivante : 1) Quelqu

Plus en détail

Manuel du rédacteur. Dernière mise à jour : le 14/04/2010

Manuel du rédacteur. Dernière mise à jour : le 14/04/2010 Manuel du rédacteur Dernière mise à jour : le 14/04/2010 Table des matières 1 PRÉSENTATION GÉNÉRALE... 3 2 L INTERFACE DE GESTION... 3 2.1 ACCÈS À L INTERFACE DE GESTION... 3 2.2 PRÉSENTATION GÉNÉRALE...

Plus en détail

GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012

GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012 11, route du Petit Rhin 67000 STRASBOURG Tél : 03.90.41.49.92 Fax : 03.88.60.19.43 Mail : info@sylaxe.com Site Internet : www.sylaxe.com GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012 UEPAL SYLAXE - Sarl

Plus en détail

Wordpress Manuel utilisateur. Manuel utilisateur

Wordpress Manuel utilisateur. Manuel utilisateur Wordpress Manuel utilisateur Projet : WORDPRESS Auteur : Référence : Version : ALEOS2i Date de dernière modification : 13 septembre 2013 2.0 Objet : Manuel utilisateur Table des matières Connexion au BackOffice...3

Plus en détail

Utilisation du client de messagerie Thunderbird

Utilisation du client de messagerie Thunderbird Outlook express n existant plus sur les systèmes d exploitation sortis après Windows XP, nous préconisons désormais l utilisation du client de messagerie libre distribué gratuitement par la Fondation Mozilla.

Plus en détail

Guichet ONEGATE. Protide saisie en ligne (PRO) Manuel d utilisateur VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE. Protide saisie en ligne (PRO) Manuel d utilisateur VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur Protide saisie en ligne (PRO) VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SUIVI DES VERSIONS Version Date Commentaire Rédacteur 1.0 12/12/2014 Version

Plus en détail

Manuel d utilisation de la version en ligne. Février 2013

Manuel d utilisation de la version en ligne. Février 2013 Manuel d utilisation de la version en ligne Février 2013 Sommaire I- Contrôle de la saisie dans les formulaires... 3 II- Module de configuration... 4 1- Données créancier... 5 2- Préférences... 6 III-

Plus en détail

1) Information sur le logiciel et la notice 2) Le tableau de bord 3) Les devis 4) Les factures 5) Les factures d acompte 6) Les avoirs sur facture

1) Information sur le logiciel et la notice 2) Le tableau de bord 3) Les devis 4) Les factures 5) Les factures d acompte 6) Les avoirs sur facture NOTICE 1/75 SOMMAIRE MyAbaque a été réalisé pour les petites et moyennes entreprises et les autosentrepreneurs. Il permet de suivre et contrôler le déroulement d un dossier (réalisation du devis, commande

Plus en détail

AIDE A L UTILISATION DU LOGICIEL. Aide AGENDOC 3.0 Copyright AMC2I 2007 Tous droits réservés 1/20

AIDE A L UTILISATION DU LOGICIEL. Aide AGENDOC 3.0 Copyright AMC2I 2007 Tous droits réservés 1/20 AIDE A L UTILISATION DU LOGICIEL Aide AGENDOC 3.0 Copyright AMC2I 2007 Tous droits réservés 1/20 Table des matières Introduction... 3 1. Accès au logiciel... 3 2. L agenda... 4 2.1. Présentation générale

Plus en détail

Le paramétrage. La création d une facture. Le règlement d une facture. La gestion des factures. L aide comptable

Le paramétrage. La création d une facture. Le règlement d une facture. La gestion des factures. L aide comptable La facturation SOMMAIRE Le paramétrage La création d une facture Le règlement d une facture La gestion des factures L aide comptable Le parametrage Le paramétrage Paramétrez la Databox Connect en cliquant

Plus en détail

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Simple, pas cher Efficace! Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Index Introduction Page d'accueil Page des tarifs Compte client Gestion du compte Contacts Envoyer un fax Mail to fax

Plus en détail

DOCUMENTATION DES ECHANGES EDI SOUS. Pixi

DOCUMENTATION DES ECHANGES EDI SOUS. Pixi DOCUMENTATION DES ECHANGES EDI SOUS Pixi SOMMAIRE Intégration... 4 Accès au module... 4 Présentation du module... 5 Colonne No INSEE... 5 Colonne Raison sociale / Nom... 5 Colonne Siren... 5 Colonne Nic...

Plus en détail

1. Introduction / Identification

1. Introduction / Identification Table des matières 1. Introduction / Identification... 3 2. Création de campagne... 4 1.1. Création de campagne / nouvelle campagne...4 1.1.1. Nommage de la campagne...4 1.1.2. Gestion des contacts...4

Plus en détail

Manuel utilisateur CNES Centre de Compétences Techniques (CCT)

Manuel utilisateur CNES Centre de Compétences Techniques (CCT) Manuel utilisateur CNES Centre de Compétences Techniques (CCT) Ce manuel utilisateur a pour vocation de présenter les principales fonctionnalités disponibles pour l utilisateur adhérent, c'est-à-dire qui

Plus en détail

Manuel d utilisation

Manuel d utilisation Fédération Nationale du Sport en Milieu Rural 1, rue sainte Lucie - 75015 PARIS Tel. : 09.72.29.09.72 E-mail : contact@fnsmr.org Site Internet : www.fnsmr.org Manuel d utilisation www.gestaffil.org Table

Plus en détail

Fédération Francophone du Yachting Belge 1. Manuel d utilisation du système intranet. www.ffyb-data.be

Fédération Francophone du Yachting Belge 1. Manuel d utilisation du système intranet. www.ffyb-data.be Fédération Francophone du Yachting Belge 1 Manuel d utilisation du système intranet www.ffyb-data.be 1. Objectifs Le site www.ffyb data.be a été construit à destination exclusive des membres contrairement

Plus en détail

Poll-O Guide de l utilisateur. Pierre Cros

Poll-O Guide de l utilisateur. Pierre Cros Poll-O Guide de l utilisateur Pierre Cros TABLE DES MATIÈRES Table des matières Table des matières 1 1 Créer un site sur Poll-o.fr 2 2 Configurer le site 2 3 Créer une enquête ou un vote 2 3.1 Ajouter,

Plus en détail

Processus de commande sur www.qdmstore.com

Processus de commande sur www.qdmstore.com Processus de commande sur www.qdmstore.com Etape 1 Etape 1 : Un produit vous a séduit sur notre site, il suffit de sélectionner la couleur et la quantité souhaitées, et cliquez sur le bouton Etape 2 Etape

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

I Open Produit Billetterie. Sommaire :

I Open Produit Billetterie. Sommaire : I Open Produit Billetterie Sommaire : I Open Produit Billetterie... 1 Avertissement... 2 Identification... 2 Le menu... 3 Paramétrage... 3 Création d'une nouvelle fiche organisateur :... 3 Ajout du logo

Plus en détail

But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS

But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS Administrer WSUS Rédacteur : Eric Drezet Administrateur réseau CNRS-CRHEA 07/2005 Groupe Admin06 - Resinfo But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com Janvier 2013 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES ET AUX

Plus en détail

MESSAGERIE INTERNE. Paramétrages

MESSAGERIE INTERNE. Paramétrages MESSAGERIE INTERNE Paramétrages Maintenance des Employés : La première étape est de créer autant d employé dans le logiciel que nécessaire afin d avoir une messagerie par code employé. Allez dans le menu

Plus en détail

Garage-XP : Garages et Magasins auto moto Manuel d utilisation

Garage-XP : Garages et Magasins auto moto Manuel d utilisation Garage-XP : Garages et Magasins auto moto Manuel d utilisation Garage Xp est un logiciel Multi-Utilisateurs et fonctionne en réseau sur plusieurs postes. Conçu pour les garagiste, les magasins, les ateliers,

Plus en détail

Créer un formulaire (une enquête) en ligne sur Google

Créer un formulaire (une enquête) en ligne sur Google Créer un formulaire (une enquête) en ligne sur Google Google vous permet de réaliser différents travaux en ligne, notamment des formulaires que vous pouvez ensuite envoyer via votre boîte Gmail et dont

Plus en détail