Alain Kerjean. Le manager leader. Forgez votre caractère à l école de l expérience. Éditions d Organisation, 2002 ISBN :

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Thibault Breton
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1 Alain Kerjean Le manager leader Forgez votre caractère à l école de l expérience Éditions d Organisation, 2002 ISBN :

2 SOMMAIRE INTRODUCTION Le caractère plus important que le CV... 1 Histoires courtes... 1 Les trois chocs moteurs de la transformation... 5 De l organisation «dinosaure» àl organisation «banc de poissons»... 7 Le défi de la responsabilisation... 8 Le discours sur le caractère Qu est-ce que le caractère? Le caractère, ça se construit Le développement professionnel CHAPITRE 1 Du mythe du chef au mythe de l équipe Le leader comparé au manager Avez-vous jamais eu l impression d être une licorne parmi les moutons? Trop de wagons, pas assez de locomotives Des ressources nationales à mobiliser CHAPITRE 2 Le manager hors limites Jonathan, qui sommeille en chacun de nous L échelle de la maturité Le voyage du héros Noblesse oblige Redéfinir la réussite Critique de l idéologie de la réalisation de soi CHAPITRE 3 Jouer pour ne pas perdre ou jouer pour gagner Les quatre peurs fatales Jouer pour ne pas perdre... 49

... 12 Le caractère, ça se construit... 14 Le développement professionnel... 17 CHAPITRE 1 Du mythe du chef au mythe de l équipe... 21 Le leader comparé au manager.

3 VI LE MANAGER LEADER Jouer pour gagner Le locus de contrôle CHAPITRE 4 La carte n est pas le territoire Comment influencer les résultats Mise à distance émotionnelle La porte du changement s ouvre de l intérieur La vérité redéfinie La vie n est que résolution de problèmes L entraînement commence avec un autre langage CHAPITRE 5 Le management inductif La parabole de Zach et Ramos La valeur de l expérience Une pédagogie nouvelle... qui a deux siècles Le déclin de l Éducation nouvelle après la guerre La Formation expérientielle des adultes L Outdoor Education L Experiential Learning et l Outdoor Education en France Inductif, déductif : la ligne de partage CHAPITRE 6 Forger un caractère La crise d identité du dirigeant Un gouvernail intérieur «Papa bonheur» Quel style de leadership ai-je? Le coaching «gonflette» ou le coaching «développement durable»? Le coaching d un formateur Expérientiel CHAPITRE 7 Les sept piliers du leadership Chaque organisation définit ses compétences clés Dégustation à l aveugle Les sept compétences clés L intégrité : à toi-même sois fidèle La colonne vertébrale du caractère Des hommes honnêtes qui manquent d intégrité L humilité d écouter les autres

.. 65 CHAPITRE 5 Le management inductif... 67 La parabole de Zach et Ramos... 68 La valeur de l expérience... 72 Une pédagogie nouvelle... qui a deux siècles.

4 Sommaire VII CHAPITRE 8 Le rôle social du manager De l officier au manager Les pièges àéviter «Ginette», école de la coresponsabilité Le manager sponsor de champions Raymond Domenech, découvreur des champions du football CHAPITRE 9 Le pacte relationnel Comment Manutan est devenu «Manewtan» Construire un pacte relationnel Savoir renoncer au client sans caractère Le pacte relationnel avec les employés CHAPITRE 10 Le retour au réel La plus modeste des grandes qualités Les dangers du réalisme sans les valeurs La meilleure école du réel, c est le réel CHAPITRE 11 À l école de l expérience Définition de la Formation expérientielle Quels sont les principes de la Formation expérientielle? Qu est-ce que le cadre naturel apporte à cette formation? 172 En quoi les exercices en extérieur ont-ils un rapport avec la réalité du manager? Quels sont le profil et la formation des formateurs? Quelles sont les règles éthiques des intervenants expérientiels? Y a-t-il un risque de manipulation ou de déstabilisation? 177 Y a-t-il des risques physiques? La Formation expérientielle est-elle pertinente pour des dirigeants? Quel est le contenu d un séminaire? La Formation expérientielle peut-elle être proposée en salle? 180 Les études de cas, jeux de rôle ou ateliers théâtre ne relèvent-ils pas eux aussi de la Formation expérientielle? Une préparation et un suivi sont-ils prévus? Qui est concerné par ce séminaire?

.. 149 Savoir renoncer au client sans caractère... 151 Le pacte relationnel avec les employés... 154 CHAPITRE 10 Le retour au réel... 157 La plus modeste des grandes qualités.

5 VIII LE MANAGER LEADER Qu apporte un séminaire expérientiel par rapport à un séminaire classique? Existe-t-il en France d autres organismes proposant la Formation expérientielle? Un tel séminaire ne sera-t-il pas perçu comme des vacances pour managers? Quels résultats peut-on attendre de la Formation expérientielle? Une histoire vraie CHAPITRE 12 Le changement ou le déclin Le leader au centre d un réseau Des modèles, pas des normes Pas de développement sans changement Le courage et la ténacité pour changer QU EST-CE QUE EXPÉRIENTIEL?

... 182 Un tel séminaire ne sera-t-il pas perçu comme des vacances pour managers?... 183 Quels résultats peut-on attendre de la Formation expérientielle?

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