Établissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes

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1 Établissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes

2 SOMMAIRE L établissement p.2 - Historique - Le statut juridique - La capacité d accueil - Le public accueilli - Les locaux - L équipement - Les instances - La sécurité Votre confort p.6 - La chambre - Le linge - Le ménage - Le téléphone - La télévision - La restauration Votre bien être p.9 - Les services - Les visites - Le tabac - L animation Votre santé p.11 - Le médecin coordonnateur - Le libre choix du médecin traitant - L équipe soignante - Les soins de nursing - Les intervenants paramédicaux - La prise en charge financière des soins - La psychologue et la psychomotricienne - L accessibilité aux informations de santé La demande d admission p.14 - Les pièces constitutives du dossier - Les tarifs - Les aides financières

3 L ETABLISSEMENT L EHPAD Al Cartéro se situe dans le Sud-Ouest de la France, sur la commune de Salies-de-Béarn. L établissement s intègre dans un environnement favorisant le maintien avec la vie locale et la qualité des relations avec l extérieur de part sa proximité avec l Eglise Saint-Martin, le collège Notre Dame de l Alliance et le cœur de la ville touristique et thermale qu est Salies de Béarn. Historique 1925 : Don de l édifice au Bureau de Bienfaisance de Salies de Béarn par Mme VOISIN, épouse du docteur Lacoarret (alias Al Cartéro) : L Hospice Al Cartéro est fondé : L Hospice devient Maison de retraite publique autonome par arrêté préfectoral 19 mars 2002 : La Maison de retraite devient un E.H.P.A.D. (Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) à 2004 : Travaux d extension/rénovation Livret d accueil

4 Le statut juridique L EHPAD Al Cartéro est un établissement public autonome entrant dans la catégorie des établissements sociaux et médico-sociaux tels que définis dans la loi n du 2 janvier 2002 rénovant l action sociale et médico-sociale. Il est par ailleurs signataire d une convention tripartite avec l Agence Régionale de Santé Aquitaine et le Président du Conseil Général des Pyrénées Atlantiques. La capacité d accueil La capacité d accueil totale est de 58 lits d hébergement. Le public accueilli L établissement accueille des personnes âgées dépendantes de 60 ans et plus (sauf dérogation). L établissement est habilité à recevoir des bénéficiaires de l aide sociale, de l allocation personnalisée d autonomie (A.P.A.) et de l allocation personnalisée au logement (A.P.L.). Les locaux La dernière opération d extension/rénovation date de 2004 ; l EHPAD Al Cartéro bénéficie aujourd hui de locaux clairs et agréables, adaptés aux personnes dépendantes. Le bâtiment est sur trois niveaux : - Le rez-de-chaussée comprend : l accueil, le secrétariat, le bureau de la direction, la salle de réunion, le bureau médical, l infirmerie, la salle à manger, le salon TV, le salon de coiffure / bureau animation, la lingerie, des locaux de rangement, les cuisines, le local technique et les vestiaires du personnel. Livret d accueil

5 - Le 1er étage comprend : des chambres avec salle de bain privative et balcon, des petits salons. - Le 2nd étage comprend : des chambres avec salle de bain privative et balcon, des petits salons, le bureau de la psychologue et de la psychomotricienne. Un patio se situe au centre de l établissement permettant aux résidents de profiter des espaces verts aux beaux jours. L équipement Afin de répondre aux divers degrés de dépendance des personnes, la structure est dotée d équipements spécifiques privilégiant le confort des usagers : - Fauteuils de repos gériatriques - Chaises douche - 1 Lit douche - 2 Lève personnes - 1 Verticalisateur - Fauteuils roulants Les instances L EHPAD est dirigé par un directeur nommé par le Ministère de la santé et des solidarités. Son rôle est d assurer la gestion administrative, financière et technique de l établissement. Il exécute les décisions du Conseil d Administration. Le personnel de l EHPAD relève de la fonction publique hospitalière. Une équipe motivée et formée est à votre disposition (agents administratifs, infirmières, cadre de santé, médecin coordonnateur, animatrice, psychologue, Livret d accueil

6 psychomotricienne, aides-soignantes, agents de services hospitaliers, ouvriers professionnels, diététicienne). Le Conseil d Administration, instance décisionnelle, définit la politique générale de l établissement et délibère sur différents points (projet d établissement, emprunts, investissements, budget, actions en justice, emploi du personnel, organisation de l EHPAD. ). Il est présidé par le Maire de la ville de Salies de Béarn. Il se réunit au moins 4 fois par an. Le Conseil de la vie sociale, instance consultative, est composé de représentants des résidents, des familles, du personnel et de l organisme gestionnaire. Il donne son avis et fait des propositions sur toutes les questions relatives à la vie dans l établissement. Les membres sont élus pour trois ans. Il se réunit 3 fois par an. Le Comité technique d établissement, instance représentative du personnel non médical, qui donne des avis sur les questions relatives à l organisation du travail, au projet d établissement, au budget, à la formation Il se réunit au moins 4 fois par an. La sécurité L EHPAD de Salies de Béarn relève de la réglementation applicable aux établissements recevant du public de type J. A ce titre il bénéficie d un avis favorable de la Commission de sécurité et d accessibilité en date du (visite obligatoire tous les 3 ans). La surveillance de l établissement est assurée 24H/24H, notamment la nuit, par la présence systématique de deux agents (une aide-soignante et un agent des services hospitaliers). Livret d accueil

7 VOTRE CONFORT La chambre L établissement dispose d une majorité de chambres individuelles (50), conformément à la législation en vigueur. 4 chambres sont des chambres doubles. Le mobilier, fourni par l établissement, est composé de la manière suivante : - Un lit médicalisé Un chevet Une table Une chaise Un fauteuil de repos Un téléphone Une prise TV Chaque chambre est également équipée de placards et d un système d appel. De plus, toutes les chambres possèdent une salle de bains offrant un équipement complet (douche à l italienne, WC, lavabo). Le résident a la possibilité de compléter le mobilier par des meubles personnels, dans les limites de la surface et de l accessibilité de la chambre. En tout état de cause, il est encouragé à personnaliser son environnement afin de s y sentir au mieux. Le linge Le linge hôtelier est fourni par l EHPAD. Les vêtements doivent être étiquetés au nom du résident. L établissement assure l entretien du linge, mais il convient d éviter le linge fragile qui résiste mal aux lavages et séchages industriels. Livret d accueil

8 Le ménage L entretien des chambres et des locaux collectifs est assuré quotidiennement par le personnel de l EHPAD. Le téléphone Chaque chambre est équipée d un poste téléphonique avec une ligne directe permettant au résident d être joignable par ses proches. Le résident peut émettre des appels en sollicitant auprès du secrétariat l ouverture de la ligne ; les communications sont alors payantes. La télévision Le résident peut, s il le souhaite, apporter son poste TV. Une prise en prévue dans chaque chambre. De plus, des espaces répartis dans l établissement permettent aux résidents d avoir accès aux postes TV collectifs. La restauration L établissement assure la fourniture de tous les repas. - Petit-déjeuner - Déjeuner - Goûter - Dîner La préparation des repas est entièrement réalisée sur place et servie en liaison chaude. Livret d accueil

9 Les menus sont établis sur cinq semaines et respectent les principes de l équilibre nutritionnel des personnes âgées. Ils tiennent également compte des habitudes alimentaires locales et des produits disponibles selon les saisons. Les régimes alimentaires, médicalement prescrits, sont respectés sous la responsabilité du service infirmier. Une diététicienne intervient une fois par mois au sein de l établissement. Les repas sont servis en salle à manger ou en chambre si l état de santé du résident le nécessite. Par ailleurs, l établissement a mis en place et applique la méthode H.A.C.C.P. dont le but est de prévenir les risques sanitaires liés à la restauration collective. Si vous le souhaitez, vous pouvez inviter les personnes de votre choix à déjeuner, à la condition de réserver auprès de l accueil (du lundi au dimanche) au moins 24H à l avance. Les invitations relèvent d une facturation particulière dont les prix sont consultables sur demande à l accueil. Livret d accueil

10 VOTRE BIEN-ETRE Les services Le courrier Le courrier est disponible pour chaque résident dans les casiers du hall d accueil. Le courrier est distribué du lundi au vendredi. Le salon de coiffure et d esthétique Les résidents peuvent bénéficier de services de coiffure et soins à l intérieur de l établissement (intervenants extérieurs) sur rendez-vous. Les frais sont à la charge du résident. Les petites réparations Elles sont assurées quotidiennement par l ouvrier d entretien de l établissement, l intervention étant comprise dans les frais de séjour. Sécurité des biens Lors de son admission, le résident est informé, en vertu de la loi n du 6 juillet 1992 et du décret du 27 mars 1993 relatifs à la responsabilité du fait des vols, pertes et détérioration des objets déposés, de la possibilité de confier les sommes d'argent et les objets de valeur auprès du Trésor Public. L établissement ne peut être tenu responsable de la perte ou de la disparition d objets non régulièrement déposés selon la procédure cidessus. La liberté de culte Toutes les confessions sont admises et respectées au sein de l EHPAD Al Cartéro. Une prière est célébrée une fois par semaine et une messe est tenue une fois par mois. Livret d accueil

11 Les visites Les horaires de visites ne sont pas imposés ce qui permet de profiter dans les meilleures conditions possibles de la présence de vos proches. Toutefois, l établissement sécurise son entrée entre 20h30 et 07h00. Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Le tabac Si le logement du résident doit être considéré comme un lieu privé, son caractère privatif ne doit pas faire oublier que l une des missions de l établissement est aussi d assurer la sécurité des personnes et de leurs biens. Ainsi, pour le confort et la sécurité de tous, il est fortement déconseillé de fumer dans les chambres ainsi que dans les locaux communs (interdit par décret du 16 novembre 2006 fixant les conditions d application de l interdiction de fumer dans les lieux publics). L animation L EHPAD est avant tout un lieu de vie ; ainsi l animatrice propose du lundi au vendredi un choix d animations auxquelles vous pouvez librement participer. L animatrice est soutenue dans sa mission, par l intervention ponctuelle de partenaires extérieurs salariés ou bénévoles, membres d associations locales. Des animations sont proposées régulièrement (jeux de société, chants, atelier cuisine, courses au supermarché, sorties au marché, diffusion de films sur écran géant, rencontres intergénérationnelles, culte catholique le lundi, yoga relax le mardi, gym douce le mercredi, etc. ). Les anniversaires sont fêtés en compagnie du personnel et des familles conviées pour l anniversaire de leur proche. A défaut de posséder un véhicule adapté, la navette de la mairie (accessible aux personnes à mobilité réduite) permet aux résidents de se rendre en centre-ville le jeudi et le samedi de 09h00 à 18h00. Enfin, l association TOTS AMASSA est une association qui regroupe résidents, familles et personnel de l EHPAD Al Cartéro, dont l objectif est de rendre ce lieu de vie agréable pour tous (organisa tion de sorties, achat de matériels ). Livret d accueil

12 VOTRE SANTE L EHPAD Al Cartéro est aussi un lieu de soins, bénéficiant d une surveillance continue grâce à un système d appel malade et à une veille de nuit. En cas de problème médical, le médecin traitant ou le 15 est immédiatement contacté. Le médecin coordonnateur L établissement dispose d un médecin coordonnateur, présent chaque mardi et un vendredi sur deux. Il est chargé de la coordination des soins au sein de l établissement et avec les médecins libéraux, ainsi que de l élaboration et de la mise en oeuvre, avec le concours de l équipe soignante, du projet d accompagnement personnalisé. Le libre choix du médecin traitant Le résident conserve, lors de son séjour en EHPAD, le libre choix de son médecin traitant. L équipe soignante L équipe soignante est composée d infirmières diplômées d état (IDE présente de 7h à 19h), et d aidessoignantes (AS) encadrées par une cadre de santé placée sous l autorité conjointe de la direction et du médecin coordonnateur. Les soins infirmiers sont entièrement assumés par le service infirmier de la structure, qui travaille en collaboration avec les aides-soignantes. Les IDE assurent le suivi des visites des médecins et des prescriptions médicales. Livret d accueil

13 Les soins de nursing sont assurés par une équipe d aides-soignantes qualifiées d après une planification établie par la cadre de santé. Les AS exercent leur activité sous la responsabilité des IDE. Les soins de nursing consistent dans les différentes aides à l accomplissement des actes essentiels de la vie quotidienne (toilette, habillage, aide aux repas, prévention ou traitement de l incontinence, etc.). Les produits d incontinence sont pris en charge par l établissement. Les produits de toilette sont à la charge du résident, qui devra en assurer, lui-même ou sa famille, la fourniture régulière au cours de son séjour. Les intervenants paramédicaux Le résident a le libre choix des intervenants paramédicaux qui lui seraient nécessaire (pédicure podologue, kinésithérapeute, dentiste, etc.). Ces choix sont inscrits dans le dossier du résident au moment de l admission, mais peuvent être modifiés à tout moment. La prise en charge financière des soins L ensemble des soins de nursing et des soins infirmiers sont pris en charge par l établissement. Les soins médicaux sont pris en charge par le résident (système tarif partiel sans pharmacie d usage intérieur). Les médicaments sont directement pris en charge par l assurance maladie, dans les mêmes conditions qu à votre domicile. Psychologue et psychomotricienne L établissement bénéficie des services d une psychologue à temps partiel (40%). Celle-ci participe à l élaboration et au suivi du projet d accompagnement personnalisé de chaque personne grâce à son intervention auprès des Livret d accueil

14 soignants, développant ainsi la pluridisciplinarité de l équipe, mais aussi grâce à des entretiens et suivis individuels auprès des personnes accueillies. De plus, une psychomotricienne intervient à mi-temps au sein de l EHPAD Al Cartéro. Elle aide les personnes souffrant de différents troubles psychomoteurs - c est-àdire confrontées à des difficultés psychologiques exprimées par le corps - en agissant sur leurs fonctions psychomotrices : difficultés d attention, problèmes pour se repérer dans l espace ou dans le temps Avec les personnes âgées, le spécialiste privilégiera des activités d équilibre et de mémoire. Chaque séance, individuelle ou collective, vise à réconcilier le patient avec son corps, à lui procurer une aisance gestuelle et à lui faire retrouver une sensation de bien-être physique. L accessibilité aux informations de santé Tout résident peut accéder aux informations concernant sa santé soit sous forme de consultation soit sous forme de communication. En cas de contestation ou réclamation, vous avez la possibilité de contacter les personnes qualifiées dont la liste est à votre disposition au secrétariat. Le résident peut désigner une personne de confiance (article L du code de la santé publique issu de la loi du 4 mars 2002) dont l objectif est que toute personne doit pourvoir comprendre et se déterminer par rapport à des actes de soins. Dans ce cadre, les personnes dont les fonctions supérieures sont altérées doivent avoir un «représentant» pour exprimer ses choix auprès des équipes soignantes. Livret d accueil

15 LA DEMANDE D ADMISSION La demande d admission doit être adressée auprès de la Direction de l établissement. Elle sera examinée par la commission d admission de l EHPAD (médecin coordonnateur, cadre de santé, adjoint administratif), après l avis éventuel du médecin traitant. L admission est ensuite prononcée par le Directeur. Les pièces constitutives du dossier Le dossier administratif d admission est composé : du contrat de séjour signé du règlement de fonctionnement signé des pièces complémentaires suivantes : - Nom, adresse et N de téléphone de la famille - Livret de famille - Copie de la carte d identité - Carte vitale et carte de mutuelle - Avis d imposition, ou de non imposition Déclaration de revenus - Justificatifs des ressources (dossier APA, allocation logement, demande d aide sociale, justificatifs des caisses de retraite, capitaux placés) - Jugement de mise sous tutelle ou curatelle, le cas échéant Les tarifs Les tarifs hébergement et dépendance sont fixés par arrêté de Monsieur le Président du Conseil Général des Pyrénées Atlantiques. Frais de séjour journalier, à la charge du résident = tarif hébergement + tarif dépendance Le paiement des frais de séjour doit être effectué mensuellement, à terme échu, au plus tard avant le 15 du mois suivant. Les aides financières Un dossier de demande d Allocation Personnalisée d Autonomie (A.P.A.) pourra être retiré auprès du CCAS ou du Conseil Général des Pyrénées Atlantiques. L aide sociale peut également être accordée sous réserve des conditions de ressources. Les demandes d Allocation Personnalisée au Logement sont faites par le personnel administratif de l EHPAD lors de l entrée. Livret d accueil

16 E.H.P.A.D. Al Cartéro Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes 40 rue Saint Martin SALIES DE BEARN Téléphone : Fax : Nota Bene : Le règlement de fonctionnement et le contrat de séjour sont joints à ce livret d accueil. Le projet institutionnel de l EHPAD Al Cartéro est disponible à l accueil. Livret d accueil

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Bienvenue. Sommaire. Annexes Bienvenue Sommaire - Bienvenue p 2 - L inscription - l admission p 3 - La vie dans l établissement p 4-5 - Les prestations d hébergement p 6 - Soins et surveillance médicale p 7 - Les conditions financières

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