Nouvelle Version! FIDUCIAL Vulcain 5.8

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1 Lyon, le 13 mars 2013 Nouvelle Version! FIDUCIAL Vulcain 5.8 L outil informatique doit tirer le meilleur parti des ressources humaines et matérielles, afin de répondre aux attentes des clients et aux objectifs des dirigeants. Aujourd hui, dans un contexte économique que nous connaissons tous, en terme d activité aprèsvente et vente automobiles, il est important et nécessaire d avoir une gestion pertinente de son entreprise afin d identifier les gisements de gain et ainsi mieux rentabiliser son activité. FIDUCIAL Informatique a su conjuguer le métier de l informatique, sa compétence d expertise comptable ainsi que son expertise dans le domaine de l automobile. L objectif est de mettre à disposition de ses clients professionnels de l automobile, des outils, un conseil et un service performant. Et concrètement : Quelle réponse apporte FIDUCIAL Informatique avec son outil Vulcain aux préoccupations en terme de gestion et rentabilité des ateliers de réparation? Réponse : «L outil Vulcain intègre l ensemble des fonctionnalités dites classiques : la facturation, la gestion des clients et des véhicules, la gestion des compagnons, le planning rendez- vous et charge atelier. Il s interface avec des multiples catalogues de pièces et main d œuvre, des outils de chiffrage, des outils de communication et marketing mais aussi des outils de pilotage de l activité et de rentabilité.» D une façon pragmatique voici deux exemples : 1) Comment augmenter le nombre d heures facturées dans l atelier grâce à l outil de gestion? Un suivi pertinent des heures achetées, des heures de présence et des heures facturées permettra d identifier les marges de progression à réaliser et gagner en rentabilité (Cf. Schéma 1). Si nous améliorons la productivité d un compagnon de 100 H sur l'année (soit un peu moins d environ ½ H / jour) pour 1 compagnon nous pouvons gagner : 100 x 50 = /an, et pour 3 compagnons /an Avec l outil planning atelier et gestion des compagnons de Vulcain nous procédons à : 1. La comparaison des heures productives / heures de présence permet de détecter les heures perdues (en général, dues aux déplacements des voitures, aux clients qui ne viennent pas, aux OR mal renseignés, PR non disponibles, etc...) 1/3

2 Schéma 1 : 2. La comparaison des heures de présence / aux heures facturées permet de calculer l'efficacité globale de l'atelier : HEURES FACTUREES X 100 HEURES DE PRESENCE 2) Comment accroître votre rentabilité avec l activité VO? Une prise en considération de ces 5 éléments dans la gestion des VO permettra d augmenter la rentabilité de l activité : La fixation du prix de vente- il existe un prix du marché qu'il est possible de connaître précisément Les FREVO - Estimation précise du coût de réparation Pièces et MO, en les intégrant dans le prix de vente. Les Garanties - Prise en compte du coût des garanties accordées, en les intégrant dans le prix de vente Le Stockage - Prise en compte du coût de stockage (ex: 60 jours à 15 =900 ) Le Prix d'achat 2/3

3 Parmi ces 5 éléments, certains sont des collectes d informations sur le Web auprès des spécialistes et certains éléments sont des indicateurs issus de la gestion quotidienne dans le DMS. Grâce aux nouvelles technologies, Vulcain permet au gestionnaire VO de collecter directement depuis le DMS les informations concernant la valorisation du véhicule sur le net aussi bien en prix d achat qu en prix de vente. Une fois les informations collectées, elles s intègrent au sein d un outil de simulation des marges (Schéma 2) permettant ainsi au décisionnaire de fixer le prix de et le cycle de vente le plus adéquat. Et augmenter ainsi la rentabilité de son activité VO. Schéma 2 : Voici donc 2 exemples permettant d agir sur 2 leviers de rentabilité grâce à une utilisation pertinente de l outil de gestion Vulcain. Des exemples de ce type nous avons dans toutes les activités : Carrosserie, Accueil Client, Gestion des Stock, Gestion relation client etc. Question : Est-ce que l utilisation de cet outil est compliquée? Réponse : Comme dit notre Directeur Général, Monsieur Alain Falck, plus c est compliqué en cuisine informatique, plus ça doit être simple pour l utilisateur. La nouvelle version de Vulcain 5.8 a été simplifiée en termes d ergonomie malgré un enrichissement fonctionnel important afin de rendre l utilisation plus intuitive et plus facile. Nous accompagnons nos utilisateurs par des séances de formation sur site des séances de e-learning ainsi que des formations régionales groupées par thème. Pour nous contacter : (0.15 /min) 3/3

4 A propos de FIDUCIAL : FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs. A ce titre, elle leur garantit une offre complète et évolutive de produits et de services à valeur ajoutée et met à leur disposition ses multiples compétences pour optimiser leur gestion. Véritable partenaire des chefs d entreprise, FIDUCIAL leur permet de se consacrer pleinement à leur cœur de métier. Créée en 1970 par Christian Latouche, son fondateur et actuel Président, FIDUCIAL s est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue depuis plus 40 ans. Elle est aujourd hui présente dans 78 pays et compte plus de collaborateurs avec un chiffre d affaires en 2010 de 1,5 milliard de dollars dont 701 millions d euros en France. La complémentarité et la mise en commun des savoir-faire au sein de FIDUCIAL lui ont permis d acquérir une expertise complète dans les métiers du droit, de l audit, de l expertise comptable et du conseil financier. Elle a, par ailleurs, développé une connaissance spécifique dans certaines professions lui permettant d offrir des solutions informatiques par branches professionnelles qui font aujourd hui référence. Enfin, elle propose aussi un ensemble de produits et de services pour le monde du bureau. En France, FIDUCIAL avec ses collaborateurs et ses 660 agences, soit une agence tous les 30 kilomètres, est proche de ses clients. Grâce à ce réseau de proximité, elle sait allier la pérennité et la puissance d une firme internationale à la souplesse et la réactivité d un partenaire local. A propos de FIDUCIAL Informatique : FIDUCIAL Informatique, filiale de FIDUCIAL, conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Les logiciels de FIDUCIAL Informatique sont conçus par et pour les professionnels qui recherchent l offre la plus adaptée à leurs besoins. Ils se distinguent en deux gammes : - Les solutions spécialisées par métier, dédiées à chaque type d activité professionnelle dans les secteurs : Auto Moto, Bâtiment, Coiffure, Esthétique, Distribution spécialisée, Hôtellerie et Restauration, Juridique (Notaires, Huissiers, Avoués), Machinisme agricole et Santé. - Les logiciels pour la gestion quotidienne de l entreprise : Comptabilité, Facturation, Paie, ainsi que la Comptabilité pour les cabinets d expertise comptable. 4/3

5 Dans une logique de performance et de proximité client, FIDUCIAL Informatique associe de nombreux services à sa gamme logicielle : conseils personnalisés, installation et déploiement du matériel et des logiciels, formation et assistance, financement. Avec une équipe de 460 personnes et un réseau de 29 agences en France, FIDUCIAL Informatique réalise un chiffre d affaires de 60 millions d'euros auprès de ses clients, et consacre 18 % de ses ressources à la Recherche & Développement. Contact FIDUCIAL Informatique : Gavotto Herta 5/3

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