Les banques en Région Auvergne: Emploi et recrutement

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1 Données chiffrées Les banques en Région Auvergne: Emploi et recrutement (Enquête réalisée en juillet 2010) Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

2 Les entreprises bancaires : Effectifs et recrutements EN REGION AUVERGNE salariés dans les entreprises bancaires collaborateurs embauchés ces 3 dernières années recrutements dans les 3 années à venir AU NIVEAU NATIONAL salariés recrutés par an - Plus de jeunes en alternance Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

3 Un secteur qui encourage la diversité des métiers exercés Le secteur bancaire offre une diversité de métiers et de parcours de carrière, permettant, dès les 5 à 6 premières années d expérience, d assurer consécutivement 2, voir 3 métiers différents, sur le plan des responsabilités comme des fonctions exercées. Conseiller de clientèle particuliers, professionnels ou entreprises, gestionnaire de patrimoine, directeur d agence ou encore chargé de recrutement, chargé d études juridiques, chef de projet informatique ou encore responsable des moyens de paiement : telles sont quelques-unes des fonctions que le professionnel de la banque rencontrera et aura la possibilité d exercer au cours de sa carrière. Un secteur qui recrute en Auvergne En région Auvergne, 18 entreprises bancaires emploient plus de personnes, avec un maillage de 600 agences bancaires. Ce sont plus de 750 nouveaux salariés qui seront recrutés ces trois prochaines années, dont 80 % dans les métiers commerciaux et 8 % dans les fonctions support. Un secteur qui recrute avec des profils variés et investit dans la formation de ses salariés Les entreprises bancaires en région Auvergne ont recruté, sur ces trois dernières années, nouveaux collaborateurs 58 % à niveau BAC +2/3 et 38 % à niveau BAC + 4/5 dont près de 13% en moyenne via l alternance. 75 % des nouveaux professionnels recrutés ont entre 20 et 30 ans. Les banques régionales consacrent, en moyenne, 6 % de la masse salariale à des actions de formation continue (près de 4 fois l obligation légale). Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

4 Les entreprises bancaires en région Auvergne : effectifs, recrutements et perspectives d embauches EFFECTIFS collaborateurs en Région Auvergne : Il s agit avant tout : - de métiers commerciaux La part des métiers constituant la force de vente* représente 62 % des effectifs. - des métiers des opérations bancaires : Les métiers de traitement des opérations bancaires représentent 26 % des effectifs. Ces fonctions se sont profondément transformées. L automatisation des tâches répétitives permet aux collaborateurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, qui nécessitent des qualifications plus élevées. Si la part de ces métiers est en baisse relative, les recrutements vont se poursuivre pour compenser les besoins de renouvellement démographiques importants. Management 12% Traitement des opérations 26% Force de vente 62% * Force de vente : chargés d accueil et services à la clientèle, chargé de clientèle particuliers, professionnels et entreprises, conseillers en patrimoine, responsable de point de vente Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

5 - une évolution naturelle de la démographie du secteur Les femmes sont majoritaires dans les collaborateurs nouvellement embauchés. Globalement les femmes représentent 54 % des effectifs, et les hommes 46 %, tous âges confondus. 60% > 50 ans 55% 45% 40 à 50 ans 60% 30 à 40 ans 66% 34 % 20 à 30 ans Femmes Hommes - Une forte proportion de cadres Les cadres représentent 30 % des effectifs salariés > 50 ans 33% 32% 40 à 50 ans 21% 30 à 40 ans 35% 24% 20 à 30 ans 9% 23% dont cadres Total Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

6 Les entreprises bancaires en région Auvergne : effectifs, recrutements et perspectives d embauches RECRUTEMENTS Près de nouveaux salariés ont été recrutés sur ces trois dernières années en Auvergne : - Les recrutés sont principalement des jeunes 75 % des salariés recrutés ont entre 20 et 30 ans. 80% 75% 70% 60% 50% 30% 20% 17% 10% 0% 20 à 30 ans 30 à 40 ans 40 à 50 ans > 50 ans 6% 2% - avec un niveau de formation élevé 58 % des nouveaux recrutés sont de niveau Bac + 2/3, et 38 % Bac + 4 ou plus. 13 % se forment via l alternance. Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

7 70% 60% 58% 50% 38% 30% 20% 10% 4% 0% Bac et < Bac + 2/3 (BTS, DUT, licences ) Bac +4/5 (masters, ESC ) - sur des métiers à dominante commerciale Pour les nouveaux recrutés, la proportion de collaborateurs exerçant des fonctions commerciales augmente sensiblement (84 % des recrutés). La part des recrutements vers les fonctions support (traitement des opérations) est notable : 13 %. Les profils et les fonctions (juridique, gestion, organisation.) sont très diversifiés Traitement des opérations 13 % Management 3% Force de vente 84 % Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

8 Les entreprises bancaires en région Auvergne : effectifs, recrutements et perspectives d embauches PERSPECTIVES D EMBAUCHES Plus de 750 nouveaux salariés devraient être recrutés par les entreprises bancaires en Auvergne sur les trois années à venir : - 80 % devraient l être sur des fonctions commerciales, - la part des perspectives d embauche vers les fonctions support est de 12 %. Management 8 % Traitement des opérations 12 % Force de vente 80 % Forum des métiers de la Banque Clermont-Ferrand 16 novembre

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